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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——erp個人總結(jié)erp沙盤實訓(xùn)個人總結(jié)CEO作為一個企業(yè)的靈魂人物,參與到企業(yè)運營的任何一個環(huán)節(jié)中,需要運籌帷幄、把握企業(yè)的進展方向;也需要擔(dān)當(dāng)隊員之間的溝通橋梁,“聚沙成塔”?,F(xiàn)代優(yōu)秀CEO務(wù)必樹立基于現(xiàn)實的未來意識,也就是長遠進展的大局觀,只有如此CEO的價值才能得以表達,所經(jīng)營的企業(yè)才能持續(xù)進展。現(xiàn)在,我就來為大家介紹一篇erp的個人總結(jié)!
CIO:ERP實施閱歷總結(jié)
什么是ERP實施方案
供給給客戶一個完整的軟件交付過程管理方法,即ERP實施方案,明切實施的范圍、組織、策略、籌劃、實現(xiàn)方法、交付標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險操縱等,讓雙方工程團隊很明顯知道什么時候做什么事情。簡樸地說,實施方案的目的是:明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)資源、分工協(xié)作。
ERP實施方案關(guān)鍵內(nèi)容
1、明切實施的范圍
假設(shè)我們實施一個集團多工廠類型的工程,若每個工廠都由我們實施,那么工作量是很大,實施周期也很長。根據(jù)客戶處境,選擇一家管理根基較好的工廠,我們帶著甲方工程團隊實施這家工廠,并且在實施的過程,教方法給他們,多讓他們動手,教會別人,解放自己,他們就是后續(xù)實施的主導(dǎo)氣力。這樣就可以在實施方案中寫明實施的范圍或主體是這間工廠,其余工作的實施,我們僅供給技術(shù)支持。
2、建立有執(zhí)行力的工程組織
眾所周知,工程組織是我們工程告成的保障。我們往往遇到二種現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象:好多工程組織中的成員都是高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理,這類管理人員通常沒有過多的時間來關(guān)注和參與工程,在工程實施過程中需要大家來議論的議題,他們臨時指派人員加入會議,造成會議的效率很低;其次種現(xiàn)象:缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)骨干參與,好多部門經(jīng)理指派新來的或最閑的職員作為工程成員,這類人員對部門內(nèi)的業(yè)務(wù)不熟諳,更談不上跨部門業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操縱等,實施參謀與他們交流時,往往得不到切實的答案,溝通效率很低,沒有人決策。同時還理應(yīng)留神在工程組織中明確相應(yīng)的權(quán)力和職責(zé)。
3、實施策略與籌劃
實施策略與籌劃主要是為了統(tǒng)一雙方工程團隊的思想,讓大家很領(lǐng)會知道整個工程如何做,先做什么后做什么,這部份最關(guān)鍵的是讓客戶感知到實施方案的籌劃性、可執(zhí)行性,也讓客戶知道什么時候需要什么資源做什么事情。假設(shè)將工程比喻成戰(zhàn)役,這部份的內(nèi)容好比是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略抉擇了格局,也抉擇了成敗。
4、實現(xiàn)方法
在調(diào)研的根基上,通常分業(yè)務(wù)部門來闡述各業(yè)務(wù)流程的實現(xiàn)方法,以及相關(guān)特殊需求的處理方法。我們常說操縱客戶需求,這里表現(xiàn)得很突出,客戶好多需求是需要通過軟件結(jié)合管理手段來解決,而不能單一通過軟件來實現(xiàn);還有好多需要是原來手工作業(yè)形態(tài)下的需求,集成軟件的環(huán)境下,這類需求就不必要了。關(guān)于這些方面,需要與客戶舉行充分的溝通。
5、交付標(biāo)準(zhǔn)
在實施方案中是否寫明交付標(biāo)準(zhǔn),是一個值得大家來探討的話題。我個人認(rèn)為,還是理應(yīng)寫明交付標(biāo)準(zhǔn),但這些標(biāo)準(zhǔn)是不需要結(jié)合人為管理來實現(xiàn),僅僅軟件功能本身。通常前端業(yè)務(wù)的四大管理報表以及后端業(yè)務(wù)的資產(chǎn)負(fù)債表等作為驗收標(biāo)準(zhǔn),至于有關(guān)庫存降低等方面除軟件供給分析外,主要依靠大量的管理手段才能降低庫存。交付標(biāo)準(zhǔn)需要引導(dǎo)和壓服客戶高層,達成一致共識。
6、風(fēng)險操縱
風(fēng)險操縱最能表達一個實施參謀的工程管理才能和專業(yè)才能。前面已講到實施策略和實現(xiàn)方法,難免在實施過程中會遇到各種困難和突發(fā)事情;另一方面,這里還可以給自己留個后門,因調(diào)研不充分導(dǎo)致供給的實現(xiàn)方法不當(dāng)所造成的風(fēng)險。
ERP實施方案常見問題
1、沒有明切實施范圍或?qū)嵤┲黧w。這類問題輕易導(dǎo)致工程“沒完沒了”,還有可能造成雙方對工程存在分歧,這樣直接景影響到客戶合意度以及工程結(jié)不了案。
2、工程籌劃不明確??蛻舻男枨罂偸呛枚嗟?,有時很難在一個階段上實現(xiàn),需要將工程分成幾個階段來實施;我們通常是先易后難,先讓客戶可以看到一些簡樸的管理報表,這樣雙方都會有信仰。更加是大型工程,要有明確的工程籌劃,讓雙方工程組成員知道工程分幾個階段,每個階段上哪些模塊,每個模塊的根基資料什么時候打定,下一個階段什么時候開頭。客戶對工程怨恨最大的是:不知道什么時候做什么,什么時候可以結(jié)案。
3、沒有將實施方案與客戶高層舉行充分溝通。與各部門經(jīng)理溝通后的實施方案初稿,確定要呈報給客戶的高層,還理應(yīng)當(dāng)面就確定重點問題與其溝通,并取得他們支持,這樣實施方案就對比輕易落地了。
4、對客戶的需求沒有過濾和分析??蛻舸蟛糠菪枨笫枪芾硇枨螅切枰ㄟ^管理手段來實現(xiàn)的,而軟件只是供給功能性的扶助,不能代替管理。因此,我們需要先過濾掉那些通過管理手段來實現(xiàn)的需求,余下的需求相互之間可能是有關(guān)連關(guān)系,解決其中一個,其他的需求就已經(jīng)不再是需求了。這里面常用的方法是:要探索客戶的真實需求,也就是要問領(lǐng)會客戶為什么有這個需求。
ERP的實施步驟
ERP工程是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程,在引入ERP系統(tǒng)的過程中,實施是一個極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié),抉擇著ERP效益的充分發(fā)揮。因此,ERP工程只有在確定科學(xué)方法的指導(dǎo)下,才能夠告成實現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用目標(biāo)。
一個典型的ERP實施進程主要包括以下幾個階段:
1.工程的前期工作階段
這個階段的工作主要包括:
——領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及ERP原理的培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)對象是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及今后ERP工程組人員,使他們掌管ERP的根本原理和管理思想。
——企業(yè)診斷。由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和今后各工程組人員用ERP的思想對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在的問題舉行評議和診斷,找出問題,尋求解決方案。
——需求分析,確定目標(biāo)。企業(yè)在打定應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前,還需要理智地舉行立項分析:如企業(yè)是不是到了該應(yīng)用ERP系統(tǒng)的階段?企業(yè)當(dāng)前最迫切需要解決的問題是什么?ERP系統(tǒng)是否能夠解決?ERP系統(tǒng)的投資回報率或投資效益的分析?在財力上企業(yè)能不能支持ERP的實施?ERP的目的所在,畢竟為什么?系統(tǒng)畢竟能夠解決哪些問題和達成哪些目標(biāo)?根基管理工作有沒有理順或打定在上ERP之前讓接洽公司扶助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高?等等。
2.軟件選型階段
在選型過程中,既要弄清企業(yè)的需求,又要弄清軟件的管理思想和功能是否得志企業(yè)的需求。還要了解實施環(huán)境、行業(yè)或企業(yè)的特殊要求。根據(jù)這些來運行流程和功能,從“用戶化”和“本地化”的角度來為ERP選型。
3.實施打定階段
(包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的打定和設(shè)置)
在這個階段中,要作這樣幾項工作:
——工程組織
工程組織理應(yīng)由三層組成:
(1)領(lǐng)導(dǎo)小組,由企業(yè)的一把手牽頭,并與系統(tǒng)相關(guān)的副總一起組成領(lǐng)導(dǎo)小組。更加要留神人力資源的合理調(diào)配。
(2)工程實施小組,主要大量的ERP工程實施工作是由他們來完成的,一般是由工程經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)組織工作,其他的成員應(yīng)當(dāng)由企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干組成。
(3)業(yè)務(wù)組,這片面工作的好壞是ERP實施能不能貫徹到基層的關(guān)鍵所在。每個業(yè)務(wù)組務(wù)必有固定的人員,帶著業(yè)務(wù)處理中的問題,通過對ERP系統(tǒng)的掌管,尋求一種新的解決方案和運作方法,并用新的業(yè)務(wù)流程來驗證,結(jié)果協(xié)同實施小組一起制定新的工作規(guī)程和準(zhǔn)那么。
——數(shù)據(jù)打定
在運行ERP系統(tǒng)之前,要打定和錄入一系列根基數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是在運用系統(tǒng)之前沒有或未明確規(guī)定的,故需要做大量分析研究的工作。
4.系統(tǒng)安裝調(diào)試階段
在人員、根基數(shù)據(jù)已經(jīng)打定好的根基上,就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中來了,并舉行一系列的調(diào)試活動。
5.軟件原型測試
這是對軟件功能的原型測試,也稱計算機模擬。由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),所以在測試時,應(yīng)當(dāng)是全系統(tǒng)的測試,各個部門的人員都理應(yīng)同時參與,這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。找出缺乏的方面,提出解決企業(yè)管理問題的方案,以便接下來舉行用戶化或二次開發(fā)。
6.模擬運行及用戶化階段
這一階段的目標(biāo)和相關(guān)的任務(wù)是:
——模擬運行及用戶化。在根本掌管軟件功能的根基上,選擇代表產(chǎn)品,將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),帶著企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問題,組織工程小組舉行實戰(zhàn)性模擬,提出解決方案。模擬可集中在機房舉行,也稱之為會議室模擬。
——制定工作準(zhǔn)那么與工作規(guī)程。針對實施中展現(xiàn)的問題,工程小組會提出一些相應(yīng)的解決方案,在這個階段就要將與之對應(yīng)的工作準(zhǔn)那么與工作規(guī)程初步制定出來,并在以后的實踐中不斷完善。
7.驗收階段
在完成必要的用戶化工作進入現(xiàn)場運行之前還要經(jīng)過企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的審批和驗收通過,以確保ERP的實施質(zhì)量。
ERP核心功能框架
練好ERP根本功的主要目的,是提高工作效率和提升企業(yè)效益,所以分析問題只是第一步,也是我們要練好的第一項根本功,接下來的根本功,當(dāng)然是要練好解決問題的根本功,也就是要掌管怎樣通過ERP來幫我們把物管好和把財理好。
我們可以通過學(xué)習(xí)ERP的三個核心解決方案來達成目的,這三個方案就是ERP精細(xì)籌劃、ERP精細(xì)操縱和ERP精細(xì)財務(wù)。ERP精細(xì)籌劃和ERP精細(xì)操縱的主要目標(biāo),就是要幫企業(yè)把物管好,也就是盡可能的降低庫存和裁減缺料。ERP精細(xì)財務(wù)的主要目標(biāo),就是要幫企業(yè)把財理好,也就是要幫企業(yè)把往來賬和本金管理好。
首先是銷售訂單和銷售預(yù)料進入系統(tǒng),并且運行主生產(chǎn)籌劃(MPS)和物料需求籌劃(MRP),這兩種籌劃的結(jié)果就是生成購買籌劃和生產(chǎn)籌劃。對于購買籌劃,要轉(zhuǎn)換成購買訂單并且進入購買流程去執(zhí)行,供給商把材料送來之后要舉行檢驗并且辦理入庫。對于生產(chǎn)籌劃,要轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單并且進入生產(chǎn)流程去執(zhí)行。生產(chǎn)完工入庫以后,銷售流程就可以持續(xù)往下走,也就是把產(chǎn)品發(fā)給客戶。然后這三條流程都要進入財務(wù)處理,也就是往來賬管理和本金核算,結(jié)果都?xì)w結(jié)到總賬。
我們知道,一座綺麗的大廈實際上主要由兩片面組成,首先是里面的毛坯布局,然后是外面的裝修。假設(shè)把ERP看成是一座大廈的話,那么這個核心功能框架就是ERP大廈的毛坯布局,ERP的幾乎全體功能都是從這兒擴開展來的。ERP給企業(yè)帶來的價值當(dāng)中,有80%的價值就是由這個核心功能框架中的模塊所產(chǎn)生的,所以掌管好這個核心功能框架分外的重要。
從另一個角度來看,任何事情都會有它的一套根本工作原理,做任何事情都會有它的一套根本工作方法,首先掌管好原理和方法,是我們做好事情的前提和根基,領(lǐng)會這一點分外的重要。對于運用ERP來說也是一樣的道理。假設(shè)我們首先能夠掌管ERP的根本工作原理,以及知道怎樣把ERP實施好用好的根本方法,那么我們就能夠事倍功半,并且取得對比好的效果。
ERPCEO閱歷總結(jié)(技術(shù)篇)
CEO的戰(zhàn)略打定
在每年度運營的規(guī)劃會議上,CEO和全體組員都要坐下來一起議論制定企業(yè)的進展戰(zhàn)略,組織其他成員作好市場處境分析及做出市場毛利圖,同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型,為以后企業(yè)整體進展方案和市場廣告投放做打定。
1.研究
(1)研究規(guī)矩和市場預(yù)料
我們的決策全部都要在規(guī)矩下制定,同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年,該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己
在給自己定位的同時,弄清對手的進展?fàn)顩r,確定誰是我們真正的對手。
2.分析
(1)產(chǎn)品
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉(zhuǎn)產(chǎn)的必要。
(2)市場
市場專業(yè)化:某種產(chǎn)品對應(yīng)某個市場,做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標(biāo)體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大,也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化:可以選擇全體市場舉行開發(fā),但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標(biāo)體系,看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場,以取得更多利潤。
(3)融資渠道
貸款(長/短):貸款和權(quán)益有關(guān),一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā),短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)。
貼現(xiàn):精準(zhǔn)預(yù)算,盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)花費的的資金好多,資金流還會由于應(yīng)收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn),再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安置和財務(wù)總監(jiān)的預(yù)算來制定安放生產(chǎn)線的概括方案。
CEO的戰(zhàn)略制定
我個人認(rèn)為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——由于自身的進展,目的是服務(wù)于市場。是市場抉擇方案,而不是方案抉擇市場。所以切實的市場分析是方案制勝的關(guān)鍵。
CEO合作市場總監(jiān)分析市場,通常通過——量,價,時,空4個要素來全面分析。
1.量市場需求量
需求量抉擇了自身產(chǎn)品能否銷售出去,所以要學(xué)會以銷定產(chǎn),生動變化產(chǎn)品組合。
2.價銷售價格(產(chǎn)品利潤)
在制定方案中,務(wù)必對每種產(chǎn)品每個市場的利潤舉行切實分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告,來獲取更多利潤。
3.時產(chǎn)品展現(xiàn)時間
在ERP沙盤6年經(jīng)營時間里,每一種產(chǎn)品在每
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