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微機組裝與維護(網(wǎng)基)——第4-02講2本節(jié)項目本節(jié)項目:常見故障的類型、現(xiàn)象及分析項目描述:1、了解常見故障類型2、掌握各種類型故障的分析及解決方法

常見故障類型1、黑屏故障2、自檢出錯3、不能啟動操作系統(tǒng)4、頻繁的死機或重啟動黑屏故障分析及解決一、分析:原因:由于CMOS配置錯誤或硬件故障。解決方法:通過聲音及現(xiàn)象判斷可能損壞的零部件,用最小啟動法和替換法確認故障零件并替換。

二、常見黑屏故障現(xiàn)象:1、按開關不能開機,計算機無任何反應

可能原因:

1)線路2)開關按鈕3)CMOS錯誤

4)電源5)主板黑屏故障分析及解決2、能開機,但無任何提示,也無聲音可能原因:

1)內存2)CMOS錯誤3)電源4)CPU5)主板3、喇叭發(fā)出一長兩短聲音可能原因:顯示卡接觸不良或損壞4、喇叭發(fā)出不斷的長聲可能原因:內存接觸不良或損壞5、喇叭發(fā)出一短聲說明主機正??赡茉颍猴@示器故障或信號線沒接

自檢出錯故障分析及解決一、分析:原因:Setup配置與硬件不符,或硬件故障。解決方法:通過出錯信息判斷故障的原因及損壞的零部件,調整CMOS或替換零件。二、常見自檢錯誤信息

1、Floppydisk(s)fail

軟驅錯誤

2、Keyboarderrorornokeyboardpresent

鍵盤錯誤或者不存在啟動故障分析及解決一、常見啟動故障提示

1、nosystemdisk沒有系統(tǒng)盤

2、diskbootfail磁盤啟動錯誤

3、osnoinstall沒有安裝操作系統(tǒng)

4、ntldrmissingntldr文件丟失或損壞二、分析

可能原因:Setup中硬盤參數(shù)設置錯誤,硬盤接觸不良,

硬盤損壞,硬盤分區(qū)錯誤,操作系統(tǒng)未安裝或損壞。三、解決方法:根據(jù)情況,設置Setup,更換或重新安裝硬盤線路,更換硬盤,重新分區(qū)和格式化,或重新安裝操作系統(tǒng)。啟動故障分析及解決四、確認故障的步驟及流程

1、如果在自檢過程中檢測不到硬盤

1)在Setup中檢查硬盤參數(shù)

2)檢查硬盤跳線和線路以上兩步如果沒有問題,則是硬盤損壞,需更換硬盤。

2、如果在自檢過程中能檢測到硬盤

1)檢查硬盤分區(qū)及數(shù)據(jù)

2)清除病毒或修復系統(tǒng)

3)備份數(shù)據(jù),用GHOST恢復系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)以上操作不能正常進行,則是硬盤損壞,更換硬盤后

重新安裝系統(tǒng)。死機或重啟動故障一、分析:硬件軟件都有可能。

解決:通過死機或重啟動的規(guī)律判斷故障大致原因,按先軟后硬方法逐步解決二、常見故障規(guī)律:

1)是否與上網(wǎng)有關?

2)是否與開機時間有關?

3)是否與某個軟件或者某個設備有關?三、軟件故障排除方法:1)清除病毒2)卸載不必要的軟件

3)備份用戶數(shù)據(jù),恢復或重裝系統(tǒng)四、可能的故障部件:

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