新冠肺炎流行期間北京酒店防控指引（第十六版）

新冠肺炎流行期間北京酒店防控指引（第十六版）（本指引由市文化和旅游局制定并解釋，由市疾控中心歸口并發(fā)布）一、履行酒店主體責任成立領導小組。酒店應成立“新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組”,由酒店主要負責人任組長。建立疫情防控工作責任制，做到準時發(fā)覺問題、準時報告和準時妥當處置。酒店主要負責人要切實承擔起防疫工作第一責任人的職責，建立責任倒查機制，嚴格崗位管理，確保各項防控措施落實到位。制定應急預案。依據(jù)市復工復產(chǎn)防控組制定的《生產(chǎn)經(jīng)營場所突發(fā)疫情的應急處置建議》和北京市疫情防控與平安應急有關規(guī)定，制定《酒店新冠肺炎疫情防控工作應急預案》，明確各部門、各崗位職責并組織開展演練。一旦發(fā)覺疫情，準時啟動應急預案，做好防控應急處置工作。配備防疫物資。依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范配齊配足各項防疫物資，并準時更新物資儲備，確保不超使用有效期；酒店要安排好防疫專項資金，滿意掃碼測溫、常態(tài)防疫、核酸檢測、設備更新等各項防疫需求，補足防疫短板。要為員工配備口罩、一次性手套、測溫儀等防護物品和消毒洗手液、消毒水和酒精等消毒用品。嚴格落實常態(tài)化防控措施。酒店要嚴格落實常態(tài)化疫情防控各項措施：測溫、掃碼驗碼、除就餐外全程規(guī)范科學佩戴口罩、保持平安距離、員工核酸定期檢測與健康監(jiān)測、員工全員疫苗全程及加強免疫接種、環(huán)境通風消殺、設立臨時隔離觀察客房、備足防疫物資等系列常態(tài)化防控措施。不得拒絕涉疫風險人員進入酒店。如申請入住酒店人員的北京健康寶消失紅碼、黃碼、彈窗限制等健康碼異常情況，酒店不得拒絕此類人員進入酒店，酒店應飛快將此類申請入住酒店的涉疫風險人員安置在酒店臨時安置客房，并按涉疫風險人員處理程序分級分類科學精準處置，即對紅碼、黃碼人員，落實隔離管控措施。對彈窗人員經(jīng)核查，屬于無異常的，對其賦綠碼并進行健康監(jiān)測；確屬涉疫風險人員的，落實隔離管控措施。如申請入住酒店人員的行程卡消失帶星號情況，酒店不得拒絕此類人員進入酒店；申請入住酒店人員是否可以辦理正常入住手續(xù),取決于本人“北京健康寶”是否未見異常，與行程卡是否帶星號無關,酒店不得因為行程卡帶星號而拒絕為客人辦理正常入住手續(xù)。嚴格把握聚集性活動。依據(jù)“非必要不舉辦”原則，全市各酒店從嚴從緊把握承辦婚宴、生日宴、會議、論壇、培訓等聚集性活動。首都功能核心區(qū)酒店連續(xù)暫停承辦婚宴、生日宴、會議、論壇、培訓等聚集性活動。14日內(nèi)有1例及以上本土新冠病毒感染者外省市所在縣（市、區(qū)、旗）或直轄市、省會城市、計劃單列市的縣、市、區(qū)旅居史、14日內(nèi)有陸路邊疆口岸所在縣旅居史的人員和入境未滿21天且未完成7天健康監(jiān)測的人員（自澳門入境人員除外）不得在酒店參與會議、培訓；全部參與會議、培訓人員須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明和“北京健康寶”綠碼。酒店承辦的會議、培訓，有來京人員參與的，人員閉環(huán)管理。加強宣揚引導。酒店要在公共空間、重點場所、密閉空間等區(qū)域明顯位置，張貼、放置疫情防控提示語、海報和相關標志，推送疫情防控提示。定期對員工、進出酒店人員、合作服務商和入住客人進行防控提示和防疫學問宣揚教育。準時查閱把握最新全國中高風險地區(qū)名錄，做好入住人員審核把關。加強信息報送。酒店發(fā)生新冠疫情確診病例后，應在第一時間將發(fā)熱等疑似癥狀客人或員工情況飛快報告屬地文旅部門，依據(jù)屬地疾控部門的專業(yè)指導意見，協(xié)作做好酒店封控、流行病學調(diào)查、入住客人安撫、密接次密接轉(zhuǎn)運等相關工作，并在第一次報告情況后4小時內(nèi)向?qū)俚匚穆镁謭蟾嫣幹眠M展情況。二、加強酒店員工管理崗前培訓上崗。全部一線崗位上崗人員需經(jīng)過崗前個人防護、消毒程序、測溫登記、通風換氣、異常入住客人處置流程、應急預案的培訓和演練，考核合格后方可上崗。強化員工健康教育培訓，員工應熟練把握七步洗手法。做好員工防護。員工在崗期間嚴格依據(jù)最新版《公眾和重點職業(yè)人群戴口罩指引》相關要求除就餐外全程規(guī)范佩戴口罩。如有員工消失發(fā)熱等不適癥狀，應立刻依據(jù)北京市疾控中心官網(wǎng)發(fā)布的《新型冠狀病毒肺炎流行期間公眾消失發(fā)熱呼吸道癥狀后的就診指引》等疫情防控規(guī)定到就近的醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)熱門診就診并準時向有關部門報告。嚴格日常管理。建立員工每日健康監(jiān)測制度，對員工進行體溫監(jiān)測，每日上崗前需進行體溫測量和登記。要求員工在工作期間加強個人防護，保持個人衛(wèi)生、戴口罩、勤洗手、保持社交距離，不帶病上班。落實員工不扎堆談天、不相互串崗、不集中就餐規(guī)定，員工用餐采用分時段就餐和分餐制。嚴格離京報備。依據(jù)“誰審批、誰負責”的原則，嚴格落實酒店員工離京報備制度，14日內(nèi)有1例及以上本土新冠病毒感染者外省市所在縣（市、區(qū)、旗）或直轄市、省會城市、計劃單列市的縣、市、區(qū)旅居史、14日內(nèi)有陸路邊疆口岸所在縣旅居史的員工，要按疫情防控要求準時報告并按規(guī)定落實好疫情防控措施，對發(fā)覺的漏報漏查問題要嚴厲?追責。健全常態(tài)化核酸篩查機制。酒店全體從業(yè)人員（含為酒店供應服務的各類小時工、臨時工以及對外出租經(jīng)營區(qū)域全部服務人員等）需嚴格落實定期核酸檢測規(guī)定，健全常態(tài)化核酸篩查機制。對冷鏈員工和廚師、前臺服務員等頻繁接觸服務對象或相關物品的重點崗位工作人員要每周至少進行一次核酸檢測，其他崗位工作人員每月進行一次核酸檢測。三、規(guī)范住店人員管理設置臨時安置客房。為防止北京健康寶消失紅碼、黃碼或彈窗限制等健康碼異常的涉疫風險人員將疫情風險集中至社會，依據(jù)首都疫情防控需要，酒店應在相對獨立區(qū)域設置帶獨立衛(wèi)生間的臨時安置客房，臨時安置客房優(yōu)先設置在一層，具備獨立進出通道的，可單設進出大門，與酒店大堂實現(xiàn)物理隔離。臨時安置客房用于安置北京健康寶消失紅碼、黃碼或彈窗限制等健康碼異常的涉疫風險人員。臨時安置客房產(chǎn)生的垃圾按重點管控生活垃圾處理。嚴格落實測溫、掃碼驗碼。酒店應安排專人專機值守測溫，對全部進入酒店的人員（含已入住人員），每次進入酒店時均須進行逐人測溫、北京健康寶掃碼和驗碼。對于拒絕接受體溫監(jiān)測者，禁止進入酒店。供應適老（幼）服務。提示和引導無法供應北京健康寶狀態(tài)的老年人（兒童），出示其本人身份證件或供應身份證號碼，由酒店工作人員通過“老幼健康碼助查詢”等功能助查獵取健康狀態(tài)并對其測溫，供應人性化適老（幼）服務。嚴格規(guī)范配戴口罩。酒店設置疫情防控巡視員，準時提示勸誡全部進入酒店的人員（含已入住人員，長包房人員和酒店員工）在酒店公共區(qū)域活動時，除用餐時外須全程規(guī)范佩戴口罩。落實酒店核查主體責任。對北京健康寶消失彈窗限制的新申請入住和已入住人員，由入住酒店承擔涉疫風險核查主體責任。對北京健康寶消失彈窗限制的新申請入住人員，在采取相應防控措施前，須按規(guī)定將此類人員安排至臨時安置客房，待核查結(jié)果確定后分類處置。核查結(jié)果未確定前，不得允許此類人員離開臨時安置客房。對北京健康寶消失彈窗限制的已入住人員，核查結(jié)果未確定前，不得允許其離開客房或結(jié)賬離店。四、分類處置涉疫風險人員。分類處置涉疫風險人員。對北京健康寶消失紅碼、黃碼等健康碼異常的新申請入住人員，要飛快安置在酒店臨時安置客房，嚴格單人單間，足不出戶，紅碼立刻上報屬地疾控中心，黃碼立刻上報社區(qū)防控組，按規(guī)定落實隔離管控措施。對北京健康寶消失彈窗限制的新申請入住人員，依據(jù)以下彈窗限制人員處理程序分級分類科學精準處置。彈窗“誤傷”人員判定標準。對北京健康寶消失彈窗限制的新申請入住和已入住人員，入住酒店要查驗其行程卡、詢問旅居史，經(jīng)入住酒店核查，對與國內(nèi)新冠病毒感染者沒有同時空軌跡關聯(lián)的，或14日內(nèi)無1例及以上本土新冠病毒感染者外省市所在縣（市、區(qū)、旗）或直轄市、省會城市、計劃單列市的縣、市、區(qū)旅居史、14日內(nèi)無陸路邊疆口岸所在縣旅居史的人員和不屬于入境未滿21天人員的（澳門方向除外），應認定為彈窗限制“誤傷”人員。暢通彈窗“誤傷”人員救助機制。經(jīng)核查屬彈窗限制“誤傷”的，且核酸檢測為陰性，在簽訂誠信承諾書后，由入住酒店向區(qū)文旅局提交賦“綠碼”申請表，由各區(qū)文旅局為本區(qū)酒店健康寶彈窗限制“誤傷”的新申請入住和已入住人員申請賦“綠碼”，賦“綠碼”勝利后，新申請入住人員在酒店辦理正常入住手續(xù)；酒店已入住客人恢復正常入住，允許其結(jié)賬離店。閉環(huán)轉(zhuǎn)運涉疫風險人員。對北京健康寶消失彈窗限制的新申請入住和已入住人員，入住酒店要查驗其行程卡、詢問旅居史，經(jīng)入住酒店核查，對與國內(nèi)新冠病毒感染者有同時空軌跡關聯(lián)的，或14日內(nèi)有1例及以上本土新冠病毒感染者外省市所在縣（市、區(qū)、旗）或直轄市、省會城市、計劃單列市的縣、市、區(qū)旅居史、14日內(nèi)有陸路邊疆口岸所在縣旅居史的人員和入境未滿21天人員的（澳門方向除外），應認定為涉疫風險人員。對確屬涉疫風險人員的，由入住酒店第一時間向區(qū)文旅局報告，區(qū)文旅局與本區(qū)負責集中隔離點管理的部門或區(qū)社區(qū)防控組建立對接機制，協(xié)調(diào)準時將上述涉疫風險人員閉環(huán)轉(zhuǎn)運，按規(guī)定落實隔離管控措施。做好風險人員停留場所消殺工作。對全部健康寶紅碼、黃碼及健康寶異常人員、大數(shù)據(jù)推送排查人員居住過的房間、停留過的場所，均需嚴格依據(jù)防控要求由專業(yè)人員做好終末消殺。酒店在進行消毒工作中要做好各個區(qū)域的消毒工作記錄，消毒作用完成后需留意準時清潔，避開消毒劑殘留。規(guī)范處置有陸路口岸旅居史人員彈窗問題。經(jīng)入住酒店對健康寶彈窗限制的新申請入住和已入住人員核查，對14日內(nèi)確有陸路邊疆口岸所在縣旅居史的，入住酒店需準時上報區(qū)文旅局，由區(qū)文旅局與區(qū)負責檢疫檢測相關部門對接，安排此類人員在抵京第5天采集咽拭子進行核酸檢測，如入住酒店核查時此類人員抵京已超過5天，但抵京第5天未進行過咽拭子核酸檢測的，應準時安排核酸補測，核酸檢測為陰性的，由入住酒店為此類人員申請賦“綠碼”，自離開邊疆口岸所在縣當日起計算，此類人員應在入住酒店進行14天健康監(jiān)測，期間不得結(jié)賬離店。規(guī)范執(zhí)行健康監(jiān)測。健康寶彈窗限制“誤傷”的新申請入住和已入住人員賦“綠碼”后，此兩類人員在酒店住宿期間應進行7日健康監(jiān)測，如客人結(jié)賬離店，則健康監(jiān)測自行終止。在酒店健康監(jiān)測期間，客人需嚴格遵守健康監(jiān)測規(guī)定：非必要不外出；確需外出的，要規(guī)范戴口罩，做好個人防護，避開乘坐公共交通工具；不參與聚餐、聚會等聚集性活動；不去密閉場所；每天監(jiān)測個人體溫；一旦消失發(fā)熱、干咳、咳痰、咽痛、乏力、腹瀉、味覺嗅覺異常等癥狀，需立刻向酒店報告，酒店向區(qū)文旅局報告。統(tǒng)籌安排核酸檢測。對健康寶彈窗限制的涉疫風險人員，其核酸檢測需求由入住酒店上報區(qū)文旅局，區(qū)文旅局與區(qū)負責檢疫檢測相關部門建立對接機制，24小時內(nèi)出具核酸檢測結(jié)果，個人檢測費用由酒店客人自理。統(tǒng)籌安排環(huán)境監(jiān)測。各區(qū)政府要落實對轄區(qū)酒店環(huán)境常態(tài)化核酸檢測的主體責任，酒店環(huán)境常態(tài)化核酸檢測全掩蓋頻次不多于30天，每家酒店較高風險點位檢測不少于20件。酒店每月要向?qū)俚匚穆镁稚蠄髤^(qū)政府對其常態(tài)化環(huán)境核酸檢測的情況，屬地文旅局每月月初將本區(qū)酒店上個月常態(tài)化酒店環(huán)境核酸檢測情況匯總上報市文旅局。落實大數(shù)據(jù)風險人員排查責任。入住酒店涉疫風險人員大數(shù)據(jù)排查工作由各區(qū)文旅部門負責、酒店主責，堅持“快嚴準”，快速完成每日涉疫風險人員排查落位名單，相關涉疫風險人員的排查、檢測、隔離、管控等工作須在24小時內(nèi)完成，每日16:00前向市文旅局上報排查結(jié)果。五、加強重點場所管理餐廳酒吧管理。酒店內(nèi)餐廳、酒吧、茶室應嚴格遵守《新型冠狀病毒肺炎流行期間餐飲行業(yè)經(jīng)營服務指引》，確保餐廳場所疫情防控萬無一失。密閉場所通風。在酒店辦公場所、餐廳、電梯、地下室、KTV、游藝廳、健身房、游泳室等相對封閉空間，要保持良好通風狀態(tài)，把握人群密度，避開交叉感染，并依據(jù)市疾控中心《生產(chǎn)經(jīng)營場所環(huán)境自我監(jiān)測采樣工作要點指引（第二版）》有關規(guī)定做好環(huán)境監(jiān)測工作。公共區(qū)域消毒。要增加清潔與消毒頻次，認真做好消毒和檢查記錄，對新入住客人行李在入店之前進行消毒。在電梯間設置免洗消毒液、酒精和紙巾等物品，加強電梯按鈕的消毒。涉及專業(yè)消殺、空調(diào)消毒等具體工作，遵照專業(yè)部門的防控指引執(zhí)行。監(jiān)控設備維護。為給流調(diào)人員供應酒店發(fā)生疫情后快速溯源的高清、完整視頻資料，酒店應全面檢查公共區(qū)域監(jiān)控設備的運轉(zhuǎn)情況和掩蓋區(qū)域缺失情況，對主要公共區(qū)域缺失的監(jiān)控設備要準時補充，對關鍵公共區(qū)域的非高清探頭要準時更換。生活垃圾分類。嚴格落實酒店生活垃圾分類工作指引要求，健全日常管理制度。指定專人負責指導、監(jiān)督生活垃圾分類；依據(jù)有關要求配備垃圾桶，垃圾桶標識應符合《生活垃圾分類標志》的規(guī)定，并保持垃圾桶完好和整齊美觀；與有資質(zhì)的收運單位簽訂垃圾分類收運合同，生活垃圾不得混裝混運。對酒店消失人、物、環(huán)境任一核酸檢測結(jié)果呈陽性的客房，其布草按重點管控生活垃圾處理。對于承擔集中醫(yī)學隔離觀察任務和防疫特別服務保障任務的酒店，要依據(jù)相應工作要求做好垃圾處理清運，防范垃圾成為傳播源。開展對酒店疫情防控專項檢查。市文化市場執(zhí)法總隊、各區(qū)文旅局要夯實“四方責任”，樂觀開展全市酒店疫情防控專項檢查，重點檢查酒店未規(guī)范落實各項常態(tài)化疫情防控措施等問題，準時發(fā)覺疫情防控的漏洞短板弱項并立刻整改，嚴防疫情通過酒店傳播集中，檢查結(jié)果要準時上報市文旅局。本防控指引適用于全市各類賓館飯店、鄉(xiāng)村民宿。附件66個陸路口岸名單吉林（1縣）：琿春市。黑龍江（14縣）：密山市、虎林市、綏芬河市、東寧市、饒河縣、同江市、撫遠市、蘿北縣、愛輝區(qū)、遜克縣、嘉蔭縣（新）、孫吳縣（新）、呼瑪縣（新）、漠河市（新）。內(nèi)蒙古（9縣）：滿洲里市、額爾古納市、新巴爾虎左旗、二連浩特市、東烏珠穆沁旗、烏拉特中旗、額濟納旗、