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第9頁共9頁物業(yè)工程?經(jīng)理崗位?職責1?、負責編?制本部門?的年、月?度維修及?保養(yǎng)計劃?,并組織?實施;?2、負責?做好各種?應急預案?,迅速處?理突發(fā)事?件;3?、負責項?目公共區(qū)?域能源消?耗的管理?,每年制?定節(jié)能計?劃,每月?進行能源?消耗分析?工作;?4、負責?部門各項?數(shù)據(jù)的統(tǒng)?計,積極?配合公司?開展節(jié)能?降耗的相?關(guān)工作;?4、對?工程部員?工的日場?管理,培?訓,考核?工作;?5、完成?領(lǐng)導交辦?的其他事?務(wù)。物?業(yè)工程經(jīng)?理崗位職?責(二)?1、負?責監(jiān)督、?指導、落?實項目承?接查驗的?培訓、溝?通、資料?存檔、制?定計劃、?現(xiàn)場組織?和調(diào)度,?以及完成?缺陷報告?與缺陷整?改復查工?作。2?、安排好?物業(yè)內(nèi)日?常維修工?作;使各?項維修保?養(yǎng)工作正?常運行;?3、具?體統(tǒng)籌與?參與物業(yè)?工程設(shè)備?日常運轉(zhuǎn)?及日常維?修,并督?導維修員?工的日常?工作;?4、解決?工程維修?中發(fā)生的?疑難問題?及客戶投?訴的工程?質(zhì)量問題?,制定專?業(yè)專項整?改方案,?并參與指?揮方案的?正確實施?;5、?審核維修?人員的工?作報表;?6、定?期召開工?程維修人?員的工作?會議;?7、監(jiān)督?和協(xié)調(diào)工?程維修管?理中的成?本控制,?使維修的?費用控制?在合理范?圍之內(nèi),?嚴格控制?材料的消?耗;8?、協(xié)助經(jīng)?理制定維?修的各項?制度、管?理細則,?做到有布?置、有落?實、有檢?查;9?、協(xié)助經(jīng)?理制定實?施物業(yè)設(shè)?備的保養(yǎng)?、維修、?更新、報?廢計劃,?定期編寫?維修部月?、季、年?維修計劃?,并監(jiān)督?按時、按?質(zhì)完成;?10、?負責維修?技術(shù)人員?的人力資?源、管理?、培訓、?勞動紀律?;11?、對維修?所需的重?要工具進?行書面報?告申請;?12、?做好每日?運行巡查?、維修單?派發(fā)及維?修結(jié)果的?檢查審核?工作。?13、技?術(shù)改進、?節(jié)能降耗?,與政府?相關(guān)部門?及時溝通?,使物業(yè)?設(shè)施符合?所處國家?及地區(qū)的?規(guī)范要求?。物業(yè)?工程經(jīng)理?崗位職責?(三)?1)根據(jù)?總部及區(qū)?域下達的?體系制度?,做好項?目工程設(shè)?施設(shè)備管?理,確保?項目設(shè)施?設(shè)備的正?常運行;?2)管?控項目電?梯、消防?、智能化?運行,根?據(jù)上級公?司要求的?規(guī)范流程?,降低設(shè)?施設(shè)備的?運行風險?;3)?定期對項?目各地塊?消防、電?梯、智能?化運行情?況進行核?實,督導?各項目設(shè)?備運行的?不合格項?整改;?4)推進?項目的節(jié)?能降耗,?降低項目?運營成本?;5)?推進新交?付項目設(shè)?施設(shè)備承?接查驗、?分戶驗收?、以及不?合格項整?改,并提?出合理化?建議;?6)做好?和地產(chǎn)工?程部的溝?通工作,?協(xié)調(diào)好與?地產(chǎn)工程?關(guān)聯(lián)工作?的順利推?進;物?業(yè)工程經(jīng)?理崗位職?責(四)?1、負?責編制本?部門的年?、月度維?修及保養(yǎng)?計劃,并?組織實施?;2、?負責做好?各種應急?預案,迅?速處理突?發(fā)事件;?3、負?責項目公?共區(qū)域能?源消耗的?管理,每?年制定節(jié)?能計劃,?每月進行?能源消耗?分析工作?;4、?負責部門?各項數(shù)據(jù)?的統(tǒng)計,?積極配合?公司開展?節(jié)能降耗?的相關(guān)工?作;4?、對工程?部員工的?日場管理?,培訓,?考核工作?;5、?完成領(lǐng)導?交辦的其?他事務(wù)。?物業(yè)工?程經(jīng)理崗?位職責(?五)1?、在物業(yè)?項目經(jīng)理?領(lǐng)導下,?全面開展?工程維修?部門的工?作,負責?區(qū)域內(nèi)所?有建筑物?及公共工?作系統(tǒng)的?日常管理?、保養(yǎng)、?維修工作?,確保設(shè)?備安全運?行;2?、編制年?度房屋建?筑物、工?程設(shè)備、?公共設(shè)施?調(diào)查報告?,對房屋?、設(shè)備、?公用設(shè)施?、公用管?線的維修?計劃進行?草擬提交?經(jīng)理批準?后予以實?施,按預?防性保養(yǎng)?計劃帶領(lǐng)?員工實施?,并記錄?工作狀況?;3、?熟悉物業(yè)?項目規(guī)劃?、房屋結(jié)?構(gòu)、公用?設(shè)施、設(shè)?備、種類?、分布,?建立健全?設(shè)備臺帳?,落實責?任人,做?到帳、物?相符。掌?握各類管?線走向、?位置,使?用狀況和?國家相關(guān)?安全要求?相符;?4、當值?期間對轄?區(qū)所有的?系統(tǒng)經(jīng)常?性巡查,?檢查,試?運行,確?保(高低?壓變配電?房、發(fā)電?機、照明?、防雷、?消防、閉?路監(jiān)視、?水泵房、?給/排水?系統(tǒng)、智?能系統(tǒng)、?可視對講?、停車場?系統(tǒng)、電?腦網(wǎng)絡(luò)、?電梯、體?育設(shè)施等?)等系統(tǒng)?運作正常?;5、?掌握各設(shè)?備故障出?現(xiàn)的處理?方法,對?于危險作?業(yè),應對?員工指導?,督促采?取有效的?安全措施?,防止工?傷事故,?堅持安全?文作業(yè);?6、主?審業(yè)戶裝?修申請,?并安排有?關(guān)工程人?員每天巡?查一次裝?修的單元?,確保無?違章裝修?,并對違?章行為予?以制止,?確保物業(yè)?正常使用?。物業(yè)?工程經(jīng)理?崗位職責?(六)?1、負責?完成并安?排電工日?常維修工?作任務(wù);?2、解?決業(yè)主相?關(guān)疑難問?題;3?、配合完?成全年電?氣設(shè)備維?保計劃;?4、負?責變配電?室運行的?管理工作?,出現(xiàn)事?故時指揮?迅速進行?處理;?5、能獨?立完成正?常強電整?體工作安?排。物?業(yè)工程經(jīng)?理崗位職?責(七)?1.熟?悉小區(qū)規(guī)?劃、各類?房屋結(jié)構(gòu)?、公用設(shè)?施設(shè)備的?種類、分?布,掌握?地上、地?下各類管?線的分布?、走向、?位置和使?用情況。?2.工?程部門人?員管理及?培訓。?3.保障?所需的水?、電、燃?氣、制冷?和熱能供?應,積累?有關(guān)資料?和數(shù)據(jù),?為管理決?策提供措?施。4?.合理計?劃和安排?使用設(shè)備?購置費用?、更新改?造費用、?大修理費?用和備用?流動資金?等。5?.編制培?訓計劃,?并具體實?施培訓與?考核,提?高工程隊?伍整體專?業(yè)技能。?6.解?答有關(guān)工?程問題及?查詢,應?對物業(yè)內(nèi)?業(yè)戶投訴?或建議,?指定改進?措施并監(jiān)?督落實。?7.編?制物業(yè)內(nèi)?設(shè)備設(shè)施?檢修、維?護、保養(yǎng)?計劃,力?爭節(jié)能降?耗。8?.制定停?水、停電?等突發(fā)事?件預案,?并組織定?期演練,?督促落實?事故防范?措施。?9.做好?各類記錄?填寫與檢?查,發(fā)現(xiàn)?問題及時?指導。?10.積?極配合客?服人員做?好相關(guān)工?程報修工?作。物?業(yè)工程經(jīng)?理崗位職?責(八)?1、對?在管各項?目設(shè)備設(shè)?施維護保?養(yǎng)情況檢?查2、?審批各項?目設(shè)備服?務(wù)供方月?度服務(wù)評?估報告,?評估結(jié)果?與服務(wù)供?方費用結(jié)?算掛鉤;?3、對?各項目電?梯的運行?、保養(yǎng)及?故障情況?進行總結(jié)?,并對服?務(wù)供方的?維保情況?進行綜合?評估;?4、對項?目工程提?供技術(shù)支?持;5?、對各項?目消防設(shè)?施設(shè)備進?行檢測;?6、協(xié)?助品質(zhì)部?對各項目?的品質(zhì)檢?查工作。?7、負?責對外接?項目的承?接查驗、?項目入伙?等工作。?8、新?接項目的?前期介入?工作,及?接管后的?團隊組建?。9、?審批各項?目年度房?屋本體、?設(shè)備設(shè)施?維護保養(yǎng)?計劃,工?程改造等?;10?、根據(jù)個?人專業(yè)特?長對各項?目形成管?理和支持?;物業(yè)?工程經(jīng)理?崗位職責?(九)?1、全面?負責本部?門的各項?日常工作?;2、?制定本部?門的組織?機構(gòu)和管?理運行模?式,并能?有效地保?障建筑、?裝潢和設(shè)?備的完好?;3、?根據(jù)營業(yè)?情況和氣?候及市場?能源價格?情況,提?出節(jié)能運?行的計劃?和運行維?修費用預?算;4?、分析工?程項目報?價單,重?大項目應?組織人員?討論并現(xiàn)?場檢查施?工質(zhì)量與?進度,對?完工的項?目組織人?員進行評?估和驗收?;5、?配合安消?部搞好消?防、安全?工作;?6、考核?運行經(jīng)理?及維修經(jīng)?理對其工?作做出指?導和評估?。物業(yè)?工程經(jīng)理?崗位職責?(十)?1、執(zhí)行?項目經(jīng)理?的各項指?示,編制?工程部年?度工作計?劃,安排?好工程部?所有人員?的工作,?負責與管?理處工程?方面的對?外聯(lián)系。?2、負?責機電設(shè)?備的操作?運行正常?,制定部?門的年度?、季度計?劃,包括?工程維護?保養(yǎng)預算?、人員編?制、工作?內(nèi)容、物?品申購計?劃、能源?管理措施?、外判工?程計劃以?及安全、?環(huán)保等管?理工作。?3、編?制機電設(shè)?備的日常?運行、維?修保養(yǎng)和?巡視檢查?制度,并?督促工程?部員工認?真執(zhí)行。?4、洽?談和確定?外判維護?保養(yǎng)合同?,監(jiān)督承?包商的工?作、進度?和質(zhì)量。?5、制?定安全工?作制度及?突發(fā)事件?應急處理?程序,指?揮屬下員?工解決物?業(yè)中工程?類的各種?突發(fā)事件?,妥善處?理善后事?宜。6?、檢查下?屬各類工?作報告,?定期向項?目經(jīng)理遞?交每周、?每月及每?年工作報?告。7?、有計劃?地組織部?門員工的?培訓及開?展績效輔?導,不斷?提高對整?個物業(yè)的?管理水平?。8、?協(xié)調(diào)好與?政府有關(guān)?職能部門?的關(guān)系,?確保小區(qū)?水、電、?消防、技?防、衛(wèi)星?接收及環(huán)?保等設(shè)施?的正常使?用。9?、建立客?戶投訴意?見處理機?制,確保?所有維修?單和投訴?電話都能?得到滿意?的回復和?解決。?10、組?織工程部?協(xié)調(diào)相關(guān)?部門對新?接的物業(yè)?進行驗收?。11?、協(xié)助管?理處作工?程采購分?工方的評?定。1?2、負責?編制管理?處主要設(shè)?備的維修?保養(yǎng)計劃?,并督促?維修班執(zhí)?行。1?3、協(xié)助?物業(yè)總經(jīng)?理做好和?發(fā)展商、?業(yè)主和租?戶在工程?方面的溝?通協(xié)調(diào)工?作。1?8.完成?項目經(jīng)理?布置的其?他工作。?物業(yè)工?程經(jīng)理崗?位職責(?十一)?1、負責?項目設(shè)備?設(shè)施維修?保養(yǎng)計劃?制定及實?施;2?、負責項?目節(jié)能降?耗工作開?展;3?、負責項?目業(yè)主報?修事宜處?理;4?、負責保?障項目工?程工作正?常運行。?物業(yè)工?程經(jīng)理崗?位職責(?十二)?1、在項?目經(jīng)理的?領(lǐng)導下負?責設(shè)施設(shè)?備的統(tǒng)籌?管理,工?程施工組?織,人員?配置;?2、負責?制定設(shè)備?維護保養(yǎng)?計劃,工?程改造計?劃,設(shè)備?購置計劃?,備件購?置計劃,?設(shè)備更新?計劃;?3、負責?樓宇各種?設(shè)備運行?,維護保?養(yǎng)及設(shè)備?的資產(chǎn)管?理;4?、負責組?織制定各?崗位規(guī)范?和操作規(guī)?程;5?、負責堅?持每天深?入現(xiàn)場檢?查、現(xiàn)場?指導工作?:(1?)審核運?行報表,?對照能源?消耗規(guī)律?發(fā)現(xiàn)差異?過大,及?時糾正解?決;(?2)審閱?運行監(jiān)測?數(shù)據(jù),發(fā)?現(xiàn)偏差及?時修正;?(3)?檢查工作?狀況、勞?動紀律,?糾正違章?違紀現(xiàn)象?;(4?)巡查重?點設(shè)備技?術(shù)狀況,?分析各種?隱患,及?時處理;?(5)?審查維護?保養(yǎng)工作?,現(xiàn)場檢?查質(zhì)量和?進度;?(6)巡?視公共區(qū)?域的設(shè)備?設(shè)施,分?析問題,?及時組織?力量解決?。6、?負責節(jié)約?人力資源?,合理安?排人員、?工時,以?提高功效?;7、?負責抓好?節(jié)能工作?,降低能?耗、物耗?、人耗;?8、負?責所屬范?圍內(nèi)的防?火、防盜?、防事故?的安全工?作;9?、負責組?織對管理?人員、技?術(shù)人員、?操作人員?的培訓與?考核;?10、負?責審定下?屬的工作?計劃,督?導工作計?劃的執(zhí)行?情況。?物業(yè)工程?經(jīng)理崗位?職責(十?三)1?、主持、?處理工程?部一切事?務(wù),負責?制定本部?門的各種?規(guī)章制度?、操作規(guī)?程;2?、全面負?責主持對?部門員工?崗位規(guī)范?和技能培?訓工作,?規(guī)范員工?行為,并?做好對部?門員工的?日常考核?,及時處?理違規(guī)行?為;3?、負責制?定、組織?、檢查各?設(shè)備及房?屋設(shè)施之?維修、保?養(yǎng)及年檢?工作,保?證各機電?設(shè)備均能?正常運行?,制訂部?門及物業(yè)?項目的各?類消耗,?報請上級?領(lǐng)導審批?,按計劃?組織員工?具體落實?,并指導?監(jiān)督計劃?的完成情?況;4?、每日檢?查部門交?接班日記?、各類巡?視記錄,?并定期實?地抽樣檢?查;并經(jīng)?常檢查員?工的技能?狀況;定?期抽樣檢?查業(yè)主/?住戶的各?項服務(wù)完?成情況,?經(jīng)常與客?戶溝通聽?取反饋意?見;5?、全面掌?握業(yè)主及?使用人的?情況,對?業(yè)主、使?用人來訪?及投訴及?時處置,?并進行相?應回訪;?全面掌握?物業(yè)項目?費用收繳?情況,對?未繳費業(yè)?主及時溝?通,了解?情況,并?作相應處?理;6?、經(jīng)常和?業(yè)主保持?聯(lián)系,對?業(yè)主提出?的合理化?意見和建?議,要及?時上報物?業(yè)經(jīng)理;?組織員工?進行突發(fā)?事件預演?,制定斷?電、斷水?、突發(fā)性?設(shè)備故障?應急措施?,并落實?到崗;?7、負責?對裝修施?工隊介紹?物業(yè)管轄?范圍《裝?修管理規(guī)?定》,并?對現(xiàn)場進?行安全監(jiān)?督和現(xiàn)場?管理;?8、負責?對物業(yè)管?轄范圍內(nèi)?的設(shè)備設(shè)?施等管理?負責;?9、承擔?客戶服
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