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第15頁共15頁2023年?行政辦公室?工作總結(jié)大?全__年?的工作即將?告一段落,?回顧行政辦?公室這一年?來的工作,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同事?的支持與幫?助下,認(rèn)真?履行部門的?工作職責(zé),?全面提高了?部門人員的?思想認(rèn)識、?工作能力和?綜合素質(zhì),?較好的完成?了各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)?,F(xiàn)將?部門年度工?作情況總結(jié)?如下:一?、辦公室的?日常管理工?作。辦公?室是公司的?綜合管理機(jī)?構(gòu),是承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四面八方的?樞紐。辦公?室的工作千?頭萬緒,文?件起草、文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會?議安排、黨?、工、團(tuán)、?建設(shè)、信息?報(bào)送、接待?、后勤及用?車管理等,?面對繁雜瑣?碎的大量事?務(wù)性工作,?我部門強(qiáng)化?工作意識,?注意加快工?作節(jié)奏,提?高工作效率?,冷靜辦理?各項(xiàng)事務(wù),?力求周全、?準(zhǔn)確、盡量?避免疏漏和?差錯,至今?較好的完成?了各項(xiàng)工作?。(一)?、加強(qiáng)部門?人員自身學(xué)?習(xí),提高業(yè)?務(wù)水平辦?公室作為公?司的綜合協(xié)?調(diào)部門,工?作任務(wù)繁雜?而艱巨,而?辦公室人員?的學(xué)識、能?力和閱歷與?其任職都有?一定的距離?,所以都不?敢掉以輕心?,總在學(xué)習(xí)?,向書本學(xué)?習(xí)、向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?,向同事學(xué)?習(xí)。部門經(jīng)?過多次培訓(xùn)?教育活動,?包括司機(jī)行?車安全、辦?公室禮儀、?接待禮儀等?培訓(xùn),以及?___到其?他項(xiàng)目實(shí)地?學(xué)習(xí),不斷?積累,辦公?室工作一年?來也有了明?顯進(jìn)步,能?充分發(fā)揮辦?公室職能作?用,從容地?處理日常工?作中出現(xiàn)的?各類問題,?在___管?理能力、綜?合分析能力?、協(xié)調(diào)辦事?能力和文字?言語表達(dá)能?力等方面,?經(jīng)過一年的?鍛煉都有了?一定的提高?,保證了部?門各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)行?,能夠以正?確的態(tài)度對?待各項(xiàng)工作?任務(wù),認(rèn)真?努力貫徹到?實(shí)際工作中?去。積極提?高部門各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素質(zhì),?爭取工作的?主動性,努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。(?二)、理順?關(guān)系,辦理?公司有關(guān)證?件。公司成?立伊始,各?項(xiàng)工作都是?從頭開始,?需要辦理相?關(guān)的手續(xù)及?證件。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和幫助下?,積極為公?司辦理了各?類證件,通?過努力,用?了月余時間?,辦好了公?司營業(yè)執(zhí)照?、稅務(wù)登記?證,___?機(jī)構(gòu)代碼證?證書、刻制?好了公司所?需印章及備?案,使公司?后續(xù)工作得?以順利開展?。(三)?、建章立制?,完成了項(xiàng)?目公司行政?管理制度的?編制工作。?年初,公司?一切工作逐?步進(jìn)入正軌?化工程中,?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度的建?立勢在必行?,在時間緊?迫,相關(guān)參?考資料較少?的條件下,?辦公室頂著?困難重重,?邊摸索,邊?修改,在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)和?幫助下,共?制定了__?_套行政管?理辦法:公?司一般管理?規(guī)定、會議?管理制度、?公文處理管?理辦法、固?定資產(chǎn)管理?辦法、辦公?用品管理辦?法、車輛管?理辦法、印?章管理辦法?、食堂管理?辦法、治安?保衛(wèi)管理辦?法,這些制?度基本上滿?足了公司目?前的管理需?求,從而使?公司的各項(xiàng)?管理有章可?循,員工有?“法”可依?,使公司盡?快走向制度?化、正規(guī)化?、現(xiàn)代化規(guī)?范管理。?(四)、文?件管理工作?實(shí)現(xiàn)了制度?化、規(guī)范化?。建立了各?種內(nèi)、外文?件的管理流?程,使文件?的收、發(fā)、?送、閱、審?、存、借有?了嚴(yán)格的管?理程序,確?保了文件傳?送的及時性?、執(zhí)行的有?效性及使用?的安全性,?對文件的存?檔采用分級?、分類、編?號登記管理?,并實(shí)行了?紙質(zhì)版和電?子版同時保?存的管理方?式,確保了?檔案管理的?安全性及延?續(xù)性,從而?對提高公司?的工作效率?起到了促進(jìn)?作用。本年?度公司共收?文___份?,發(fā)文__?_份,內(nèi)_?_文件__?_份,簽訂?的合同協(xié)議?文件___?份(房屋租?賃、辦公區(qū)?域有形化建?設(shè)、酒店協(xié)?議等)。?(五)、公?司會議安排?布置。年內(nèi)?,我公司共?召開了大小?會議約__?_次,以及?配合其他單?位召開了大?型會議有_?_高速公路?項(xiàng)目投資協(xié)?議簽約儀式?、初步設(shè)計(jì)?___會、?銀團(tuán)貸款信?息發(fā)布會、?項(xiàng)目申請報(bào)?告咨詢評估?會議、全線?征地拆遷動?員大會。公?司對內(nèi)、對?外的會議,?辦公室從會?前準(zhǔn)備到會?中服務(wù)及會?后跟蹤,會?議接待、會?場布置都能?較好地完成?,以及重大?會議的信息?報(bào)道,保證?了各項(xiàng)會議?的成功召開?。(六)?、印章管理?工作基本規(guī)?范。(范本?)嚴(yán)格按照?項(xiàng)目公司管?理手冊中的?印章管理辦?法執(zhí)行印章?使用審批制?度,對印章?的啟用、保?管、使用均?進(jìn)行詳細(xì)的?登記管理,?確保了印章?使用的合法?性和安全性?。(七)?、認(rèn)真及時?地做好文字?工作。文字?工作是辦公?室的一項(xiàng)重?要工作,草?擬綜合性文?件和報(bào)告等?文字工作,?負(fù)責(zé)辦公會?議的記錄、?整理___?。隨著項(xiàng)目?不斷進(jìn)展和?總公司領(lǐng)導(dǎo)?、政府領(lǐng)導(dǎo)?對項(xiàng)目進(jìn)展?情況的關(guān)心?和重視,項(xiàng)?目公司文字?工作量也逐?漸增長,公?司信息簡報(bào)?,項(xiàng)目進(jìn)展?匯報(bào)、請示?、計(jì)劃、報(bào)?告、總結(jié)、?講話稿及會?議記錄等文?稿在數(shù)量和?篇幅上都有?增加。辦公?室共完成大?型會議領(lǐng)導(dǎo)?講話稿__?_篇,項(xiàng)目?進(jìn)展情況匯?報(bào)___篇?,完成項(xiàng)目?公司信息簡?報(bào)___期?,并在投資?公司___?發(fā)布___?條簡報(bào)信息?。完成工作?例會記錄、?___共_?__份,共?起草文件_?__份。在?文字工作方?面辦公室人?員也是不斷?學(xué)習(xí),努力?提高寫作水?平,較好地?完成了任務(wù)?。(八)?、后勤管理?工作1、?車輛管理工?作在隨著車?輛管理制度?建立后不斷?加強(qiáng),對公?司車輛的調(diào)?度審批、調(diào)?配使用、維?修維保、行?車安全、違?章處理、費(fèi)?用控制、車?輛保管等方?面進(jìn)行了嚴(yán)?格管理,并?嚴(yán)格執(zhí)行了?派車審批制?度和出車登?記,達(dá)到了?有效地使用?車輛的目標(biāo)?。__月_?_日,公司?小車司機(jī)違?反公司規(guī)定?,在深夜私?自開奧迪車?外出,并出?現(xiàn)嚴(yán)重交通?事故,導(dǎo)致?2行人受傷?,車輛嚴(yán)重?受損。在交?通事故出現(xiàn)?后,公司對?小車司機(jī)作?出嚴(yán)肅處理?。辦公室在?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下,積極做?好受傷人員?治療、賠償?,車輛維修?等善后工作?,并對小車?司機(jī)進(jìn)行教?育,吸取教?訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)?行公司用車?制度,自今?年__月規(guī)?章制度建立?以來,做到?了公司__?_臺車輛違?章次數(shù)控制?在5以下,?并未出現(xiàn)重?大交通事故?。2、食?堂管理工作?規(guī)范化。在?上級領(lǐng)導(dǎo)的?重視下,辦?公室對食堂?管理工作嚴(yán)?格要求,廚?師帶健康證?上崗,蔬菜?和肉類產(chǎn)品?實(shí)行了專人?檢查質(zhì)量、?數(shù)量及單價?,辦公室人?員定期抽查?。食堂賬務(wù)?做到了日清?月結(jié),月終?盤點(diǎn)庫存核?對賬目,公?布賬目,保?證食堂費(fèi)用?的公開透明?,并隨時接?受公司領(lǐng)導(dǎo)?的檢查和監(jiān)?督。確保了?公司全體人?員的飲食健?康。(九?)、人事管?理工作1?、人事檔案?管理,現(xiàn)項(xiàng)?目公司員工?___人,?項(xiàng)目總經(jīng)理?部___人?,項(xiàng)目總經(jīng)?理部第二標(biāo)?段___人?,對所有員?工姓名、性?別、戶籍、?學(xué)歷、婚姻?狀況等相關(guān)?資料做了收?集,并建立?了花名冊進(jìn)?行歸檔管理?。2、勞?動合同,在?與員工自愿?、平等、協(xié)?商一致的前?提下,簽訂?了勞動合同?、借調(diào)合同?、臨時合同?、及實(shí)習(xí)協(xié)?議,其中項(xiàng)?目公司__?_位員工與?項(xiàng)目公司簽?訂了正式合?同;___?位員工與公?司簽訂了借?調(diào)合同;_?__位員工?與公司簽訂?了臨時合同?;___位?員工與公司?簽訂了實(shí)習(xí)?協(xié)議;項(xiàng)目?總經(jīng)理部共?與___位?員工簽訂了?勞動合同:?___份臨?時活動,_?__份實(shí)習(xí)?協(xié)議。3?、五險一金?辦理,依法?辦理了__?_位與公司?簽訂正式勞?動合同員工?的五險一金?,并給項(xiàng)目?公司___?位員工辦理?了意外傷害?保險,項(xiàng)目?總經(jīng)理部_?__位員工?辦理了意外?傷害保險。?4、制定?、完善人事?制度,進(jìn)一?步做好公司?人事管理工?作,年前完?成了項(xiàng)目公?司各項(xiàng)人事?管理辦法:?招聘管理辦?法;離職與?資遣管理辦?法;員工考?勤、休假、?請假制度;?社會保險管?理辦法;員?工福利管理?辦法;效能?考核管理辦?法及公司薪?酬管理辦法?。5、薪?酬發(fā)放,本?著公平、公?正的原則,?以考勤為依?據(jù),完成了?項(xiàng)目公司_?_年__月?至__年全?年度的工資?、過節(jié)費(fèi)和?特別獎金的?計(jì)算,并按?時準(zhǔn)確發(fā)放?。(十)?、做好公司?宣傳欄工作?,以文化、?生活、工作?為主題,建?設(shè)企業(yè)文化?宣傳欄,讓?員工了解公?司近年來的?發(fā)展?fàn)顩r。?在娛樂、工?作中抓住精?彩瞬間,感?受快樂工作?,愉悅生活?。對每月工?作重點(diǎn),會?議簡報(bào)上墻?公布,讓所?有員工了解?公司工程進(jìn)?展。(十?一)、公司?黨建工作,?完成普法學(xué)?習(xí)和匯總工?作,采購書?籍各部門學(xué)?習(xí)、考試。?完成黨、團(tuán)?委的申報(bào)工?作和中交投?資公司黨委?下發(fā)的各項(xiàng)?工作。(?十二)、認(rèn)?真做好了接?待工作,本?著接待無小?事的原則,?辦公室根據(jù)?接待對象,?擬定好接待?計(jì)劃,注意?接待細(xì)節(jié),?順利完成了?項(xiàng)目公司所?有接待任務(wù)?。(十三?)、團(tuán)結(jié)協(xié)?作,緊密配?合,加強(qiáng)溝?通,形成合?力。__?_、__月?__日,_?_市遭受百?年一遇的洪?澇災(zāi)害,給?項(xiàng)目公司也?帶了嚴(yán)重?fù)p?失。洪水當(dāng)?天晚上,辦?公室接到保?安電話,迅?速___人?員趕赴項(xiàng)目?公司,參加?抗洪搶險,?搬運(yùn)工程資?料及固定資?產(chǎn),一直奮?戰(zhàn)到深夜,?把公司損失?降到了最低?,并在第二?天的清潔工?程中,辦公?室人員也是?不畏辛苦,?積極投入到?清理工作中?去,并迅速?聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?疫部門,對?公司范圍內(nèi)?進(jìn)行全面消?毒處理,對?損壞的物件?進(jìn)行維修和?更換。辦公?室人員連續(xù)?三天的辛勤?工作,為公?司進(jìn)入正常?化辦公加快?了步伐。在?這次洪澇災(zāi)?害中,我部?門劉輝表現(xiàn)?突出,以公?司為家的精?神得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)的充?分肯定,并?為其頒發(fā)了?突出員工奉?獻(xiàn)獎。2?、在公司搬?遷新辦公樓?的工作中,?辦公室積極?主動與各部?門溝通協(xié)作?,做好搬遷?前的所有工?作,安排好?了新辦公樓?的裝修布置?,桌椅配置?,網(wǎng)絡(luò)、電?話線___?,以及相關(guān)?有形化建等?重要工作。?搬家工程中?,辦公室頂?著時間緊,?人手少,在?分管領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,排?好搬遷計(jì)劃?,落實(shí)責(zé)任?,明確分工?,細(xì)分任務(wù)?,順利完成?了這次重要?工作,并未?出現(xiàn)辦公推?遲、物品遺?失等現(xiàn)象。?二、__?年工作中存?在的不足與?困難__?年以來,辦?公室工作方?面取得了一?定的成績,?這與公司領(lǐng)?導(dǎo)和其他部?門的關(guān)心支?持密不可分?,也是辦公?室全體同仁?共同努力的?結(jié)果,但細(xì)?究起來,距?領(lǐng)導(dǎo)的要求?還有不少的?差距,仍然?存在很多不?足的地方:?(一)、?工作不夠仔?細(xì),公司會?議記錄及發(fā)?文中多次出?現(xiàn)低級錯誤?,導(dǎo)致出現(xiàn)?了不該發(fā)生?的錯誤。?(二)、對?于項(xiàng)目的進(jìn)?程情況,以?及重大會議?的報(bào)道不及?時,沒有做?到第一時間?上報(bào)投資公?司。(三?)、辦公室?人員對自己?要求不夠嚴(yán)?格,導(dǎo)致車?輛經(jīng)常出現(xiàn)?清洗不及時?,沒有按要?求停放,文?件存檔不及?時,人員上?班不準(zhǔn)時的?現(xiàn)象出現(xiàn)。?(四)、?目前項(xiàng)目公?司工會還在?籌建中,辦?公室___?的文體活動?相對較少。?針對本年?度的辦公室?的不足,在?下一年度中?要注重實(shí)現(xiàn)?制度管人,?促使辦公室?人員水平有?更大的提高?。三、_?_年工作計(jì)?劃與努力方?向工作中?存在的以上?問題需要通?過不斷的學(xué)?習(xí),總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),努力提?供辦公室人?員綜合素質(zhì)?,為此我部?門對下一年?度的工作方?向有了清晰?的思路,針?對__年工?作情況的優(yōu)?勢與不足,?我部門認(rèn)為?__年工作?重點(diǎn)主要在?以下幾個方?面:(一?)、不斷完?善公司行政?管理制度:?"沒有規(guī)矩?,不成方圓?。"辦公室?特殊的地位?和工作性質(zhì)?要求,辦公?室必須是一?個制度健全?、管理嚴(yán)格?、紀(jì)律嚴(yán)明?的戰(zhàn)斗__?_,根據(jù)項(xiàng)?目公司規(guī)章?制度運(yùn)行情?況及總公司?的相關(guān)要求?,繼續(xù)完善?公司行政管?理各項(xiàng)規(guī)章?制度,確保?制度的健全?完整,辦公?室管理工作?將嚴(yán)格按制?度來執(zhí)行。?(二)、?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?溝通,拓寬?知識面。努?力學(xué)習(xí)行政?管理專業(yè)知?識和相關(guān)常?識。增強(qiáng)學(xué)?習(xí)的主動性?和自覺性,?提高個人綜?合素質(zhì),不?能僅僅滿足?于目前會的?、已掌握的?知識,要通?過進(jìn)一步學(xué)?習(xí)掌握更為?全面的政治?理論知識、?管理知識、?禮儀知識,?涉獵更為廣?泛的文化知?識領(lǐng)域,使?辦公室工作?更上一個臺?階。(三?)、注重本?部門的工作?作風(fēng)建設(shè),?加強(qiáng)管理,?團(tuán)結(jié)一致,?勤奮工作,?形成良好的?部門工作氛?圍。不斷改?進(jìn)辦公室對?其他部門的?支持能力、?服務(wù)水平,?力爭取得更?大的工作成?績。(四?)、開展形?式多樣的文?體活動,既?能極大的豐?富員工的業(yè)?余生活,也?能為公司營?造良好的文?化氛圍。?(五)、定?期召開部門?會議和培訓(xùn)?,每月召開?一次部門會?議,通過會?議,做到部?門人員之間?相互溝通、?了解,總結(jié)?個人工作情?況,吸取好?的工作經(jīng)驗(yàn)?,以及工作?中存在的問?題。并加強(qiáng)?辦公室人員?培訓(xùn)工作,?進(jìn)一步提高?辦公室整體?素質(zhì)。在?__年的工?作中,我部?門將繼續(xù)努?力,提高部?門文化素質(zhì)?和各種工作?技能,完成?好領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任務(wù)?。最后,感?謝公司領(lǐng)導(dǎo)?和所有部門?對行政辦公?室的幫助和?支持,我們?將會更加用?心,把各項(xiàng)?工作做得更?好。行政?辦公室工作?總結(jié)(二)?__年,?我們行政辦?公室在集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)班子的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?兄弟科室、?單位的支持?配合下,始?終堅(jiān)持以科?學(xué)發(fā)展觀為?指導(dǎo),深入?貫徹落實(shí)_?__,認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會_?__屆__?,緊緊圍繞?集團(tuán)__年?的中心工作?,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?,外樹形象?,充分發(fā)揮?辦公室的樞?紐、保障作?用,為日常?工作的開展?和集團(tuán)各項(xiàng)?工作的順利?實(shí)施做出了?積極的努力??,F(xiàn)將行政?辦公室一年?來的工作總?結(jié)如下:?一、加強(qiáng)政?治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,明確分工?,團(tuán)結(jié)協(xié)作?,努力提高?辦公室人員?綜合素質(zhì)?要做好辦公?室工作,爭?創(chuàng)一流業(yè)績?,必須要有?較高的政治?理論素質(zhì)和?分析解決問?題的能力。?我們辦公室?全體人員都?能夠利用業(yè)?余時間通過?各種途徑學(xué)?習(xí)___、?____和?科學(xué)發(fā)展觀?,結(jié)合工作?實(shí)踐、機(jī)關(guān)?效能監(jiān)察、?廉政教育等?活動,學(xué)習(xí)?相關(guān)法律、?法規(guī),及時?了解、掌握?房地產(chǎn)業(yè)發(fā)?展的新動向?、新經(jīng)驗(yàn),?積極___?參加機(jī)關(guān)形?式多樣的學(xué)?習(xí)教育活動?,通過這些?學(xué)習(xí)辦公室?人員的政治?理論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?工作能力不?斷提高。時?刻牢固樹立?高度的服務(wù)?意識,明確?了每個人的?崗位責(zé)任,?工作任務(wù),?做到分工明?確,責(zé)任清?晰。要求全?體人員工作?態(tài)度和藹、?熱情、耐心?、細(xì)致,為?領(lǐng)導(dǎo)和各部?門、單位提?供良好周到?的服務(wù)。?一年來,我?們行政辦公?室每個人都?能從集團(tuán)工?作的大局和?集團(tuán)的整體?利益出發(fā)?,團(tuán)結(jié)合作?,配合默契?,氣氛融洽?,真誠奉獻(xiàn)?。二、重?點(diǎn)突出,保?證工作落實(shí)?及時到位?1、做好辦?會、辦文和?辦事工作。?辦公室工作?繁瑣、復(fù)雜?,就是說辦?文、辦會、?辦事。關(guān)于?辦文工作,?我們克服人?少文多的實(shí)?際困難,完?成集團(tuán)工作?計(jì)劃、工作?總結(jié)、以及?各種會議大?量的材料、?領(lǐng)導(dǎo)講話和?其他相關(guān)的?各種計(jì)劃、?總結(jié),以正?式文件下文?的就有__?_多份,圓?滿地完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)。關(guān)于辦?會,全年圓?滿完成了工?作會議、工?作總結(jié)等各?種大小會議?近___臺?次。關(guān)于辦?事,主要是?督促檢查集?團(tuán)部署在基?層單位的貫?徹落實(shí)情況?,即時傳達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)指示,?要求即時反?饋各種信息?,做到了快?捷和實(shí)效,?保證全集團(tuán)?上下政令暢?通,全年沒?有出現(xiàn)重大?失誤行為。?2、做好?檔案歸檔和?信息公開工?作。今年,?辦公室健全?了檔案收集?歸檔制度,?各科室的文?件及時收集?、歸檔。按?時、按質(zhì)、?按量完成好?上級來文、?來電交辦的?各種事項(xiàng)及?各下屬單位?請示、報(bào)告?的辦理工作?,做到來文?、來電辦理?不誤時,不?延時。3?、做好后勤?事務(wù)的管理?。今年以來?,加強(qiáng)了對?公章的使用?和管理,專?門印制了蓋?章使用登記?薄;對于辦?公用品、生?活用品及時?購置和發(fā)放?,保證了機(jī)?關(guān)的正常運(yùn)?轉(zhuǎn);做好機(jī)?關(guān)衛(wèi)生工作?,經(jīng)考察了?解更換了原?來的保潔人?員;做好了?車輛的調(diào)配?、使用和管?理,司機(jī)責(zé)?任心都很強(qiáng)?、服務(wù)質(zhì)量?都很高,全?年沒有發(fā)生?任何事故;?做好安全穩(wěn)?定的值班工?作,全年沒?有發(fā)生重大?安全責(zé)任事?故。4、?及時高效的?完成各項(xiàng)臨?時性工作。?今年涉及全?集團(tuán)的事多?,工作量大?、責(zé)任重大?、涉及面廣?,為保證高?質(zhì)量完成這?些工作,集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重?任放在了?辦公室,辦?公室全體同?志沒有怨言?,愉快接受?任務(wù),迅速?開展工作,?圓滿完成各?項(xiàng)任務(wù),受?到了領(lǐng)導(dǎo)的?肯定和信任?,也鍛煉了?隊(duì)伍,提高?了辦公室工?作人員的工?作能力。?5、加強(qiáng)集?團(tuán)內(nèi)部之間?相互通訊聯(lián)?系,建立了?以163郵?箱和移動飛?信為主的辦?公自動化,?在住建局“?五小”競賽?活動中得到?展示推廣。?孫主任主持?實(shí)施的以1?63郵箱和?移動飛信為?主的辦公自?動化,既是?一項(xiàng)節(jié)約挖?潛措施,又?是新形勢新?要求下的辦?公自動化革?新,極大地?促進(jìn)了整個?集團(tuán)的高效?運(yùn)轉(zhuǎn),有力?地推動了機(jī)?關(guān)無紙化辦?公。三、?加強(qiáng)協(xié)調(diào),?保證溝通,?互相配合?辦公室全體?人員與其他?各部門加強(qiáng)?溝通,密切?配合,互相?支持,保證?集團(tuán)整體工?作不出現(xiàn)紕?漏。辦公室?有一條工作?原則,屬于?辦公室的工?作要完成,?不屬于辦公?室的工作發(fā)?現(xiàn)了問題要?說話,要及?時與其他科?室聯(lián)系溝通?,不能讓工?作出現(xiàn)真空?。一年來,?辦公室與各?科室保持了?良好的關(guān)系?,科室之間?的溝通也非?常順暢。?四、完善各?項(xiàng)管理制度?,落實(shí)“科?學(xué)管理為主?,人本關(guān)懷?為輔”的科?室管理理念?為了加強(qiáng)?對人、財(cái)、?物的管理,?我們完善了?過去的各種?管理制度,?突出了制度?管理,嚴(yán)格?照章辦事,?我們進(jìn)一步?建立和完善?了辦公室工?作職責(zé),完?善了公章使?用、紙張使?用、復(fù)印機(jī)?使用、請銷?假、值日等?各種常規(guī)管?理制度,充?分體現(xiàn)了對?事不對人的?管理思想,?各項(xiàng)工作井?然有序。?五、不足之?處一年來?,辦公室工?作取得了一?定的成績,?但是仍然存?在一些不足?,管理制?度仍需完善?、落實(shí)力度?需進(jìn)一步加?強(qiáng);辦公室?人員整體素?質(zhì)有待進(jìn)一?步提高,工?作的責(zé)任心?和事業(yè)心有?待進(jìn)一步提?高,服務(wù)的?觀念有待進(jìn)?一步深入;?與科室之間?的聯(lián)系有待?進(jìn)一步密切?,工作應(yīng)當(dāng)?更加注重成?效等等。?__年的計(jì)?劃1、繼?續(xù)做好日常?工作,保障?集團(tuán)的高效?運(yùn)轉(zhuǎn)。2?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提高辦公?室人員的自?身素質(zhì),適?應(yīng)工作的需?要。3、?做好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。在新?的一年來臨?之際,我們?辦公室全體?成員將進(jìn)一?步發(fā)揚(yáng)成績?,克服困難?,創(chuàng)新工作?,以更加優(yōu)?異的工作業(yè)?績,為集團(tuán)?的全面發(fā)展?做出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。行?政辦公室工?作總結(jié)(三?)過去的?一年里,在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的關(guān)?心支持下,?辦公室緊緊?圍繞公司中?心工作,團(tuán)?結(jié)協(xié)作、盡?職盡責(zé),全?面發(fā)揮參謀?助手、服務(wù)?保障、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)的職能?作用,通過?全體成員的?不懈努力,?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù),現(xiàn)將?本年度工作?情況和明年?工作計(jì)劃匯?報(bào)如下:?一、主要工?作情況(?一)全心全?意做好行政?服務(wù)工作,?為集團(tuán)及各?部門順利工?作提供后勤?保障和基礎(chǔ)?支持。辦?公室的工作?是以服務(wù)為?宗旨,為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、為?部門服務(wù)、?為員工服務(wù)?。提供優(yōu)質(zhì)?高效的服務(wù)?是辦公室工?作永恒的主?題,也是辦?公室全體成?員不懈的追?求,過去的?一年里,辦?公室通過不?斷提高員工?的素質(zhì),逐?步轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng),牢固?樹立服務(wù)意?識,全心做?好服務(wù)。行?政前臺,事?情多,任務(wù)?重,既要做?好為公司全?體員工服務(wù)?,又要兼顧?來訪接待、?來電記錄、?會務(wù)工作,?還要做好信?件收發(fā)登記?工作、統(tǒng)一?訂餐等。每?天最早上班?、最晚下班?的是前臺,?義務(wù)加班加?點(diǎn)的工作是?前臺常年不?變的堅(jiān)持。?為了確保全?體員工有一?個干凈、整?潔、舒適的?辦公環(huán)境,?前臺吃苦耐?勞,用心細(xì)?心,在上班?之前將所有?辦公室、辦?公桌整理完?畢。車隊(duì)司?機(jī)更是任勞?任怨,甘于?奉獻(xiàn),“5?+___”?“、白+黑?”到處都有?他們接送客?戶,保證公?司領(lǐng)導(dǎo)、緊?急業(yè)務(wù)用車?的忙碌身影???梢哉f,?集團(tuán)每個辦?理緊急業(yè)務(wù)?的人員背后?,都有一名?或多名默默?奉獻(xiàn)的車隊(duì)?司機(jī)。車隊(duì)?司機(jī)在盡力?保障安全的?同時,為公?司所有車輛?辦理保險、?年檢、油卡?等后勤保障?工作。在辦?公用品采購?、申領(lǐng)和發(fā)?放上,辦公?室員工嚴(yán)格?做到先走O?A申請程序?,控制辦公?用品申請數(shù)?量,高效采?購、發(fā)放辦?公用品,做?到物盡其用?,減支降耗?,正是依賴?于辦公室所?有成員的耐?心堅(jiān)持和不?懈努力,才?使得辦公室?在過去的一?年里,能夠?“全面、細(xì)?致”的為集?團(tuán)及各部門?工作順利進(jìn)?行提供了良?好的后勤保?障和基礎(chǔ)支?持。(二?)細(xì)心做好?印章、證照?管理工作,?提高公章使?用的嚴(yán)肅性?和規(guī)范性。?辦公室工?作人員認(rèn)真?做好公司合?同章、業(yè)務(wù)?章的使用和?登記,嚴(yán)格?審核每一個?需要蓋章的?合同、協(xié)議?,確保公章?使用的嚴(yán)肅?性和規(guī)范性?。一是安排?專人專崗做?好公章管理?。嚴(yán)格規(guī)范?公章的申請?使用,每次?使用公章需?按照規(guī)定流?程進(jìn)行申請?登記,避免?私用濫用公?章的情況出?現(xiàn),確保公?章使用的規(guī)?范性和嚴(yán)肅?性。二是做?好公司各類?證照的日常?使用和存放?管理。分門?別類將公司?各種證照歸?類存放管理?,日常需要?使用時,按?照申請領(lǐng)用?登記程序管?理,掌握證?照使用動向?,確保證照?使用便利性?和安全性。?三是做好公?司合同、協(xié)?議等文字和?內(nèi)容的審核?把關(guān),最大?限度避免公?司合同在文?字方面的錯?漏,把公司?利益放在首?位,以嚴(yán)謹(jǐn)?、認(rèn)真、精?益求精地工?作態(tài)度,確?保每份涉及?公章使用合?同、協(xié)議的?合法性和規(guī)?范性,把好?行政辦公最?后一道關(guān)。?(三)精?心___協(xié)?調(diào),統(tǒng)籌安?排各項(xiàng)__?_活動。?過去的這一?年,辦公室?以“溝通協(xié)?調(diào)、監(jiān)督管?理”作為開?展工作的切?入點(diǎn),在全?心做好服務(wù)?工作的同時?,更注重與?各部門的精?心協(xié)作配合?。一是在_?__集團(tuán)會?議等___?活動方面,?提前做好服?務(wù)工作,預(yù)?先了解活動?規(guī)格、參與?人數(shù)、活動?通知、現(xiàn)場?服務(wù)、用餐?安排、車輛?服務(wù)等情況?,圓滿完成?了集團(tuán)內(nèi)外?大小會議等?___協(xié)調(diào)?工作。二是?___集團(tuán)?公司全體工?作人員進(jìn)行?全面體檢,?讓員工掌握?自身健康狀?況,預(yù)防疾?病發(fā)生,提?升公司凝聚?力,以更好?地投入緊張?工作,為公?司創(chuàng)造價值?。三是統(tǒng)籌?公司與重大?客戶簽約的?各項(xiàng)服務(wù)工?作,預(yù)先準(zhǔn)?備簽約文件?、預(yù)訂簽約?場地、簽約?展板、內(nèi)外?溝通,有效?提升了公司?工作效能和?社會美譽(yù)度?。二、工?作中尚待改?進(jìn)的地方?辦公室工作?大都是幕后?進(jìn)行的綜合?性工作,工?作想“出彩?”很不容易?,想一點(diǎn)不?出錯卻很難??;仡欈k?公室一年的?工作,雖取?得了一些成?績,但同樣?存在尚待改?進(jìn)之處:?(一)工作?效率有待進(jìn)?一步提高。?辦公室工作?的特點(diǎn)是綜?合、瑣碎,?但又不可或?缺。辦公制?度尚需進(jìn)一?步完善,團(tuán)?隊(duì)的
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