如何管理工地上的工人

做為項目經(jīng)理在管理工地的時候都遇到過工地的工人不好管理的經(jīng)歷。若是你依據(jù)下邊的幾個方法進行運做必然會辦理好這樣的事情。一、和老板（總經(jīng)理）要溝通好。你要讓老板知道項目經(jīng)理在工程中的作用和重要性，財務(wù)權(quán)益要讓你全面控制。若是不能夠做到這點。能夠依據(jù)：當(dāng)要給工頭給付薪水的時候，一定先經(jīng)過項目經(jīng)理簽字。若是沒有你的簽字，即便老板簽字也是無效的這條原則進行。這條很重要。由于?，F(xiàn)在的管理是要用錢來管理的，特別是農(nóng)民工，同時，還要注意，要給老板說：?？顚Ｓ?，沒有錢什么事情都不好辦的。二、不要和工頭說太多的話。在工地上不要和他們說太多的話。特別是沒關(guān)緊迫的話。更不能夠開玩笑。要讓他們感覺你很奇特。三、在動工前必然要技術(shù)交底。動工前召開會議進行技術(shù)交底。在技術(shù)交底單上讓全部的施工工人簽字（這是進行整頓處分的有力憑據(jù)）。但一定你對交底的內(nèi)容熟習(xí)。工人會對你才能會恭敬的。也是你展現(xiàn)你才干的最好機會。管理起來的時候會很輕松。四、不要對他們有感情。要說施工班組好就是好，壞就是壞，可是你管理不要有傾向的色彩，你千萬要注意不要迷戀小低價，不要賄賂，不然，你的小辮會被他們抓住的，到時候可能會到雞飛蛋打的尷尬境地。五、經(jīng)常開會。這樣的話他們會認為這個工地管理是很科學(xué)的，是有程序的，自然他們會嚴(yán)格要求自己的。六、整頓和處分最好以書面的形式告之。使用這個權(quán)益的時候一定要注意：動工前要給他們交代清楚你在管理這個工地時有這樣的程序，不要等到在施工中才告訴他們有這樣的程序。（由于人是有逆反心理的）最好要在動工前給他們交代《現(xiàn)場施工管理制度》和《獎罰方法》。既然處分和整頓單開出了，就必然要實行。在他們下次領(lǐng)取薪水的時候就要從中扣除。不能夠等到最后，不然他們沒有警備感。七、最后告訴你一個最管用的方法。當(dāng)工頭對你說不太重要的事情的時候。你保持默然不要搭理他們，故意和他人說話或做其余事情，他們會很懼怕你的。項目管理的十個經(jīng)典法規(guī)1、項目決定數(shù)運法規(guī)。項目是信用之本、效益之源、人材之基，是企業(yè)的窗口和鏡子。一個項目的成敗牽動全局，影響一片甚至整個市場，它決定項目長的政治生命，甚至決定工程企業(yè)第一管理者的政治前程。2、實力致勝法規(guī)。項目是企業(yè)實力的展現(xiàn)，企業(yè)的整體實力決定項目的成敗。所謂實力，是指管理者的謀略、敬業(yè)精神和經(jīng)驗；技術(shù)人員和專業(yè)骨干的素質(zhì)；設(shè)備的先進性和配套能力；財務(wù)狀況；丈量、試驗、核算等基礎(chǔ)工作，這些因素相乘的得數(shù)。實力更重要的表現(xiàn)是橋、隧等專項施工能力，只有不停優(yōu)化生產(chǎn)因素，提高專項施工能力，才能保證項目屢戰(zhàn)屢勝。3、未戰(zhàn)先勝法規(guī)。孫子曰：“多算勝，少算不勝，由此觀之，勝敗見矣?！彼^“多算”，就是預(yù)先的策劃，在項目施工睜開前一定加重申研，合理布局，優(yōu)化設(shè)計，制定和選擇最正確施工方案，并展望成本，也就是雙預(yù)控。在此基礎(chǔ)上，配置生產(chǎn)因素，組建項目部，完美管理體系。同時，方案一經(jīng)確立就一定堅決執(zhí)行。4、主要矛盾和木桶效應(yīng)。組織項目施工一定擅長抓住對項目起最要點作用，關(guān)乎成敗，直接影響工期和收益的要點問題，收到牽一發(fā)而動渾身的收效。如橋梁的水中墩、地道洞口段和不良地質(zhì)段等。所謂木桶效應(yīng)是指決定木桶盛水量大小的是最短的那塊木板，要注意發(fā)現(xiàn)和補齊使項目漏水的最短的那塊木板，使項目的各個構(gòu)造物和各工序平衡前進，同步完成。5、勝敗在工期，成敗在質(zhì)量。項目投入一定一次到位，施工一定一鼓作氣，迅速打破。這樣能夠攤薄成本，爭取效益，博得聲譽。質(zhì)量決定數(shù)目可否真有意義，是企業(yè)的形象和飯碗，一定嚴(yán)實控制。從原資料的采買檢測、模具的采用、工藝、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，保證每道工序、每個流程都吻合質(zhì)量要求。評論項目最重最后的砝碼是工程質(zhì)量。6、海恩法規(guī)。即每一起重要安全事故背后有29舉事故征兆，每個征兆背后還會有300舉事故苗頭。只有重視對事故征兆和事故苗頭的排查，貫徹預(yù)防為主，防備在先的原則，控制事故易發(fā)點，才能保證安全。7、技術(shù)下手，經(jīng)濟結(jié)束法規(guī)。優(yōu)化設(shè)計，工程數(shù)目足量進宏圖；優(yōu)化施工方案，適合投入，不走彎路，是保證項目效益最重要的路子。8、低成本才能盈余。收益最大化是企業(yè)生計的初始動力，企業(yè)一定以獲取最大化收益為根本目標(biāo)。盈余是企業(yè)知足了業(yè)主需求，業(yè)主對企業(yè)的酬答。波音企業(yè)靠技術(shù)優(yōu)勢盈余（其資料成本只占20%），邯鋼靠成本優(yōu)勢盈余，海爾靠服務(wù)優(yōu)勢盈余。我們企業(yè)的特色決定了我們只好靠正確的意識、踴躍的行動、規(guī)范的管理降低成原來盈余。特別是外包成本與資料成本，事關(guān)項目成敗全局，控制不住，成本管理就是一紙空文，低成本盈余就是空談。9、干中學(xué)，看中學(xué)是最正確的培訓(xùn)方法。經(jīng)一事長一智，從自己的難過的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)是最好的學(xué)習(xí)。見賢思齊，相互觀摩，揚長避短，才能廣闊視線，我們要著重在實踐的大課堂上培訓(xùn)提高干部素質(zhì)。10、業(yè)主是上帝法規(guī)。業(yè)主是我們的衣食父親母親，是項目的全部者和管理使用者。為項目負責(zé)和為業(yè)主負責(zé)是一致的，經(jīng)營項目與經(jīng)營業(yè)主同樣重要，對項目中發(fā)生的問題要以我為主，看重自己的責(zé)任，主動辦理，不能夠訴苦業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位，這樣才能獲取業(yè)主的尊敬。工地溝通七大技巧優(yōu)秀項目經(jīng)理一定掌握的：工地溝通的七大技巧，學(xué)會了這些，你就能迅速提高你的聲威了......一．不要說“可是”，而要說“并且”試想你很同意一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，可是你一定”原來說話字字千金能說會道的你，這樣子一說，這類認同就大打折扣了。你完整能夠說出一個比較詳盡的希望來表達你的欣賞和建議，比方說：“我感覺這個建議很好，并且，若是在這里再略微改動一下的話，也許會更好”二．不要說“第一”，而要說“已經(jīng)”你要向老板報告一項工程的進展?fàn)顩r。你跟老板講道：“我一定得第一熟習(xí)一下這項工作。”想一想看吧，這樣的話能會使老板（包含你自己）感覺，你還有很多事需要做，卻絕不會感覺你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很消極的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟習(xí)這項工作了。”三．不要說“錯”，而要說“不對”一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶致歉。你自然知道，他犯了錯誤，惹怒了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你一定肩負責(zé)任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)停兩方的矛盾，防備發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達得委宛一些，腳扎實地地說明你的原因。比方說：“你這樣做確實是有不對的地方，你最好能夠為此肩負責(zé)任?！彼模灰f“可是”在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這可是是我的一個建議?！闭堊⒁猓@樣說是絕對不能夠夠的！由于這樣一來，你的想法、偉績包含你自己的價值都會大大貶值。原來是很利于合作和集體意識的一個想法，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議?！蔽澹灰f“原來”你和你的講話對象對某件事情各自持不同樣看法。你輕描淡寫地說道：“我原來是持不同樣看法的?！币粋€看似不起眼的小詞，卻不只沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。近似的表達方式如“確實”和“嚴(yán)格來講”等等，有聲威的領(lǐng)導(dǎo)都是干脆斬釘截鐵地說：“對此我有不同樣看法?！绷灰f“務(wù)必”，而要說“請您”你不久就要把自己所負責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下”這樣的口氣生怕很難帶來高效率，反而會給他人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但若是反過來呢，誰會去拒絕一個友善而禮貌的央求呢所以最好這樣說：“請您考慮一下”七．不要再說“老實說”企業(yè)開會的時候會對各樣建議進行議論。于是你對一名同事說：“老實說，我感覺”在他人看來，你憂如在特別重申你的誠意。你自然是特別有誠意的，可是干嗎還要特別重申一下呢？所以你最好說：“我感覺，我們應(yīng)該”項目經(jīng)理需要修煉的9件事作為項目經(jīng)理，最重要的就是帶領(lǐng)整個項目團隊一起戰(zhàn)斗，做好團隊建設(shè)，才能激發(fā)整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。每個項目都是獨到的，所以做項目必然存在各樣各樣的風(fēng)險與問題，作為項目經(jīng)理，就一定具備應(yīng)付這些風(fēng)險與問題的素質(zhì)。項目經(jīng)理是一個風(fēng)向標(biāo)，全部的項目成員都看著這個風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項目出現(xiàn)問題了，風(fēng)向標(biāo)由于自己的情緒問題，隨風(fēng)亂舞，項目成員會看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你，降低了項目經(jīng)理在團隊中的聲威，重者就是項目失敗，成員走開項目團隊。所以，作為項目經(jīng)理，是一種修煉，以下各樣都是需要慢慢修煉的：1．性情必然要控制好。無論是團隊成員沒有準(zhǔn)時完成工作也許是客戶方總是發(fā)生更改，總之你沒有任何原因能夠發(fā)性情，特別是當(dāng)著團隊成員的面發(fā)性情。2．遇事莫慌。項目風(fēng)險總是存在的，各樣問題也總是存在的，天大的事情只要沉穩(wěn)，必然會想出解決方法。若是不夠沉穩(wěn)，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定結(jié)果經(jīng)常是嚴(yán)重的，帶來的可能是返工、項目失敗等結(jié)果。記住，必然要堅持一次把事情做對。3．永遠不要讓上司領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案。這個是很多人簡單犯的錯誤，經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，爾后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領(lǐng)導(dǎo)可是做決策的，而不是幫你想解決方案的，不然要你干啥用?舉個例子，當(dāng)項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了，必然要告訴他面對資源不足，有什么樣的結(jié)果，爾后有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點是什么，爾后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個方案。4．記住訴苦是沒實用的。仔細回想一下，什么時候訴苦實用過?若是訴苦實用的話，那還要你干嘛?大家任意訴苦一下，心中的理想就能實現(xiàn)了，訴苦薪水低，老板就乖乖漲薪水了，你感覺可能嗎?記住，訴苦是沒實用的，過多的訴苦，只會證明你是一個沒實用的項目經(jīng)理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比方，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，訴苦實用嗎?不如想一想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題必然是出在你自己身上，無須置疑的。5．要相信你的團隊成員，多激勵他們。責(zé)怪是在團隊建設(shè)中最為禁忌的，除非出現(xiàn)特別嚴(yán)重的問題，才要謹(jǐn)慎的考慮可否要責(zé)怪。在責(zé)怪的各樣方法里，當(dāng)眾點名責(zé)怪是最為嚴(yán)重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優(yōu)秀的。若是他們不優(yōu)秀，必然是你的責(zé)任，你沒有能夠激發(fā)他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，并激勵他們，讓他們做適合的工作。6．注意公正公正。這是一個項目經(jīng)理一定具備的質(zhì)量，是一種職業(yè)道德。對待項目團隊成員，一定公正公正地評論他們的工作績效，并加以適合獎勵。7．客觀照實報告。這也是一個職業(yè)道德。對于項目狀態(tài)，一定客觀照實宣布給關(guān)系人，越是隱瞞風(fēng)險越高。人總會懼怕由于出錯誤被責(zé)怪而有所隱瞞項目中壞的一面，報喜不報憂預(yù)計很多人都干過。其實做項目，出現(xiàn)問題不行怕，可怕的是不把問題裸露出來，不讓大家一起幫你解析解決，到了項目失敗的時候也就是你的職業(yè)失敗的時候了。我知道，要能客觀照實地報告，有點難，可是記住，這是一定的。8．偉績不是自己的。記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最后獲取的偉績不是你一個人的，而是大家的。不單這樣，項目過程中，任何一個點子一個解決方案的偉績，你都不能夠據(jù)為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能夠說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說出解決方案，而是應(yīng)該指引團隊成員讓他們說出來，爾后夸耀他們的智慧。9．千萬不要認為自己是打雜的。理解自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理，必然會有很多雜事，寫各樣各