建設(shè)銀行信用卡中心

財政預(yù)算單位公務(wù)卡黑龍江省分行信用卡中心姜瑩二00八年八月目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示一、公務(wù)卡的性質(zhì)財政預(yù)算單位公務(wù)卡〔以下簡稱財政公務(wù)卡〕建設(shè)銀行龍卡人民幣信用卡銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示二、公務(wù)卡的屬性1、它具有一般銀行卡的授信消費等共同屬性2、特殊屬性:公務(wù)報銷公務(wù)卡的持卡人，主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的信用卡。公務(wù)卡消費的資金范圍主要包括差旅費、會議費、招待費和零星購置支出等費用。目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示三、公務(wù)卡發(fā)行對象

發(fā)行對象為中央國家機關(guān)直屬機構(gòu)，各省市區(qū)〔縣〕級黨政機關(guān)及直屬機構(gòu),人大、政協(xié)、民主黨派機關(guān)、工商、稅務(wù)、海關(guān)、檢疫機關(guān)、公安局、檢察院、法院、司法局、武警軍隊、人民銀行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會等金融機構(gòu)，社會團體及我國駐外使領(lǐng)館等納入國際行政編制，由國家財政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員，以及學(xué)校、醫(yī)院、科研機構(gòu)、公共事業(yè)單位的正式員工．目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示四、公務(wù)卡的分類

按照發(fā)行對象的不同，可分為中央預(yù)算單位公務(wù)卡和地方預(yù)算單位公務(wù)卡。四、公務(wù)卡的分類

中央預(yù)算單位公務(wù)卡

--面向中央級預(yù)算單位的在職在編工作人員發(fā)行；--由總行統(tǒng)一提供中央財政公務(wù)卡報銷支持系統(tǒng)。四、公務(wù)卡的分類

中央預(yù)算單位公務(wù)卡卡樣

金卡普卡四、公務(wù)卡的分類

地方預(yù)算單位公務(wù)卡--面向地方各級預(yù)算單位的在職在編工作人員發(fā)行；--由分行根據(jù)各地財政部門的具體要求提供配套的地方財政公務(wù)卡報銷支持系統(tǒng)。四、公務(wù)卡的分類

地方預(yù)算單位公務(wù)卡卡樣

目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示五、公務(wù)卡營銷賣點價格優(yōu)惠

●六項全免，獨享特惠：●免公務(wù)卡年費●免掛失手續(xù)費●免損壞換卡手續(xù)費●免溢繳款本地取現(xiàn)手續(xù)費●免短信效勞費●免公務(wù)卡支持系統(tǒng)使用費

五、公務(wù)卡營銷賣點價格優(yōu)惠

此外，財政公務(wù)卡還享有龍卡人民幣信用卡所具有消費密碼可選、積分永久有效、特色積分兌換等更多效勞權(quán)益。

五、公務(wù)卡營銷賣點短信效勞財政公務(wù)卡為持卡人提供全面的短信效勞：1、出卡短信，新卡寄出前發(fā)送提醒短信；2、大額交易短信，刷卡消費或取現(xiàn)500元人民幣以上發(fā)送告知短信；3、還款入賬短信，公務(wù)消費報銷還款入賬后發(fā)送告知短信；4、賬單到期短信，賬單到期日前3天發(fā)送提醒短信。五、公務(wù)卡營銷賣點專享上門效勞●宣傳上門●辦卡上門●系統(tǒng)安裝上門●培訓(xùn)上門●優(yōu)惠效勞上門五、公務(wù)卡營銷賣點專享VIP效勞●專享金卡額度●專享高額保險●專享特惠商戶●專享便捷還款●專享繽紛促銷●專享平安保障●專享客戶優(yōu)先●專享短信提醒

目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示六、辦理流程〔1〕與預(yù)算單位簽訂協(xié)議?！?〕預(yù)算單位駐點營銷發(fā)卡工作?！?〕進行促銷激活活動。

承辦行負(fù)責(zé)的工作六、辦理流程預(yù)算單位公務(wù)卡申請表身份證復(fù)印件〔二代身份證正反面〕?預(yù)算單位在職在編人員清單?

辦卡人需要提供哪些材料？六、辦理流程1、承辦行與預(yù)算單位簽署?預(yù)算單位公務(wù)支出使用預(yù)算單位公務(wù)卡結(jié)算報銷代理效勞協(xié)議?。2、預(yù)算單位職工填寫“預(yù)算單位公務(wù)卡申請表〞并由本人簽字確認(rèn),連同身份證復(fù)印件交本單位財務(wù)部門。

六、辦理流程3、預(yù)算單位財務(wù)部門對職工提交的申請材料進行審核，并出具?預(yù)算單位公務(wù)卡辦卡清單?，加蓋財務(wù)專用章，一并交至承辦行。4、承辦行將預(yù)算單位職工辦理公務(wù)卡的申請材料及加蓋經(jīng)辦行印章的?預(yù)算單位公務(wù)卡辦卡清單?原件于兩天之內(nèi)，交省行信用卡中心，由省行信用卡中心完成審核并發(fā)卡。

目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示申請資料完整性申請表原件和身份證明〔身份證復(fù)印件〕為申請人必須提供的申請資料，同時申請表必須由申請人本填寫并有本人簽字確認(rèn)．

七、本卷須知公務(wù)卡的優(yōu)點缺點

●公務(wù)卡的優(yōu)點減少現(xiàn)金攜帶量，平安衛(wèi)生，便于管理。●公務(wù)卡的缺點只能在有刷卡環(huán)境的情況下使用。七、本卷須知風(fēng)險防范

七、本卷須知1.請勿將個人信息透漏給他人，如卡號密碼等。2.請勿將公務(wù)卡轉(zhuǎn)接他人使用。3.個人信息變更時,如號碼、單位號碼等，請及時與建行客服中心聯(lián)系。申請表關(guān)鍵信息填寫要求

申請表上的關(guān)鍵信息必須填寫完整。關(guān)鍵信息包括：主卡申請人的根本信息〔姓名、性別、身份證號、學(xué)歷、婚姻情況等〕、家庭地址、家庭或移動、單位名稱、單位地址、單位、帳單地址及聯(lián)系人資料。聯(lián)系人包括申請人的配偶、直系親屬、親友及同事。假設(shè)聯(lián)系人為同事，應(yīng)提供其單位以外的其他聯(lián)系方式。

七、本卷須知預(yù)算單位工作人員工作調(diào)動情況

1.同級預(yù)算單位調(diào)動〔1〕預(yù)算單位將調(diào)動人員的信息加以情況說明加蓋單位財務(wù)章以書面形式提供給承辦行的公務(wù)卡負(fù)責(zé)部門。〔2〕經(jīng)承辦行確認(rèn)后以業(yè)務(wù)聯(lián)系單的形式上報省行信用卡中心產(chǎn)品效勞組，并由總行客服部門進行信息修改。2.非同級預(yù)算單位調(diào)動情況〔1〕按預(yù)算單位工作人員退休、離崗情況處理?！?〕按預(yù)算單位級別重新進件申辦。七、本卷須知預(yù)算單位新增、退休，離崗情況

1.預(yù)算單位工作人員新增情況按公務(wù)卡進件流程處理2.預(yù)算單位工作人員退休、離崗情況〔1〕.預(yù)算單位將退休、離崗人員的相關(guān)信息加以情況說明加蓋單位財務(wù)章以書面形式提供給承辦行的公務(wù)卡負(fù)責(zé)部門。〔2〕.經(jīng)承辦行確認(rèn)后以業(yè)務(wù)聯(lián)系單的形式上報省行信用卡中心產(chǎn)品效勞組，并由總行客服部門進行銷卡。

七、本卷須知目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象四、公務(wù)卡的分類五、公務(wù)卡營銷賣點六、辦理流程七、本卷須知八、用卡事宜九、溫馨提示開卡激活

在收到卡片檢查寄卡函及卡片完好無損后(含新發(fā)卡、毀損卡及掛失補卡、到期換卡等)，首先請選擇〔400-820-0588〕或上網(wǎng)〔〕方式進行開卡，激活公務(wù)卡，為保障持卡人的合法權(quán)益，每張公務(wù)卡都需要開卡激活后放能使用。

八、用卡事宜卡片掛失

假設(shè)您的卡片不慎遺失或被盜，請立即致電我行24小時客戶效勞熱線〔400-820-0588〕掛失，經(jīng)我行客服人員受理確認(rèn)后，掛失即生效，掛失后發(fā)生的損失不再由持卡人承擔(dān)。八、用卡事宜還款

1.公務(wù)支出：持卡人使用公務(wù)卡發(fā)生的用于公務(wù)支出的支付結(jié)算欠款，由持卡人及時向所在單位財政部門申請辦理報銷手續(xù)，單位財政部門按照公務(wù)卡財務(wù)報銷流程進行操作。注：公務(wù)卡可享受最長50天的免息還款期，如在公務(wù)支出后，單位財政部門辦理報銷手續(xù)的時間超過最后還款期限時，為保證持卡人良好的信用記錄，請先墊付公務(wù)支出的款項，待公務(wù)報銷后，持卡人可在公務(wù)卡中取出事先墊付的款項。八、用卡事宜還款

2.個人消費：公務(wù)卡同時可以用于個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)，但不得辦理報銷手續(xù)，單位不承擔(dān)私人消費行為引致的一切責(zé)任。消費信息查詢限定于公務(wù)支出，保障個人消費隱私。個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)還款方式如下：八、用卡事宜還款

●網(wǎng)點還款您可以憑卡片或憑卡號到我行營業(yè)網(wǎng)點辦理現(xiàn)金還款或轉(zhuǎn)賬還款。無論同城、異地，我行網(wǎng)點都可受理，并且無須手續(xù)費。網(wǎng)點還款可以實現(xiàn)用人民幣現(xiàn)金歸還人民幣欠款。轉(zhuǎn)賬還款可以將您借記卡、理財卡、活期存款賬戶、準(zhǔn)貸記卡的資金轉(zhuǎn)入龍卡公務(wù)卡賬戶進行還款?！窦s定賬戶還款您可指定一個您本人在我行開立的個人銀行結(jié)算賬戶作為還款賬戶，我行于到期還款日自動從該還款賬戶中扣劃相應(yīng)款項。約定賬戶購匯還款匯率以賬單日我行的美元賣出價為準(zhǔn)。約定賬戶還款方式：約定人民幣賬戶歸還人民幣欠款：約定賬戶須為您在建行開立的個人活期存款賬戶、19位借記卡、16位準(zhǔn)貸記卡、理財卡賬戶。八、用卡事宜還款

●ATM轉(zhuǎn)賬還款您可通過ATM將本人龍卡借記卡、理財卡或準(zhǔn)貸記卡的人民幣資金轉(zhuǎn)入龍卡公務(wù)卡賬戶，歸還龍卡公務(wù)卡的人民幣欠款?！窬W(wǎng)銀還款您可使用簽約網(wǎng)上銀行的建行借記卡、理財卡、活期存款賬戶、準(zhǔn)貸記卡賬戶歸還龍卡公務(wù)卡賬戶欠款。您還可以通過建行網(wǎng)上銀行〔〕進行人民幣購匯還款。八、用卡事宜目錄一、公務(wù)卡的性質(zhì)二、公務(wù)卡的屬性三、公務(wù)卡發(fā)行對象