品-管-圈-成-果-匯-報

品管圈成果匯報

第一頁，共43頁。

主題：進(jìn)步導(dǎo)管固定正確率匯報人：重癥醫(yī)學(xué)科李歡胡春艷第二頁，共43頁。活動方案

圈名圈徽主題選定擬定活動方案現(xiàn)狀把握目的設(shè)定解析對策施行與檢討效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討與改進(jìn)QCC第三頁，共43頁。圈的組成成立日期2016-6-3成員人數(shù)9人平均年齡24歲圈長李歡圈員郭黨紅、甘茗、陳嬌、周甜、鐘海紅、余小青、張梅、秦月玲指導(dǎo)員胡春艷主要工作ICU重癥護(hù)理活動期間2016-6至2017-3第四頁，共43頁。我們的圈員第五頁，共43頁。圈名的選定候選圈名得票排名結(jié)果黑眼圈0紅心圈43救生圈72相互圈43日光圈43呵護(hù)圈43生命圈81★救命圈43溫馨圈3第六頁，共43頁。

圈名意義：

用一顆顆溫順的心呵護(hù)脆弱的生命，讓充滿生命力的紅心永不停搏。第七頁，共43頁。圈員學(xué)習(xí)、進(jìn)展頭腦風(fēng)暴第八頁，共43頁。我們的圈徽生命圈圈徽的意義U:you，代表無數(shù)需要重癥監(jiān)護(hù)救治的患者I:代表我們所有醫(yī)護(hù)人員用一顆炙熱的紅心守護(hù)每一位患者的生命。C:Care,即為守護(hù)的意思。第九頁，共43頁。主題的選定第十頁，共43頁。進(jìn)步各導(dǎo)管固定正確率

——選題理由

各導(dǎo)管固定的正確性，可直接影響病區(qū)導(dǎo)管護(hù)理質(zhì)量。正確的管路固定方式可以降低導(dǎo)管打折、導(dǎo)管脫落、皮膚受損的風(fēng)險，進(jìn)步管路護(hù)理質(zhì)量。

可增加各管路留置時間，減少并發(fā)癥，降低病人的住院費用。對醫(yī)院而言：對護(hù)士而言：對患者而言：第十一頁，共43頁。選題背景統(tǒng)計從2016年2月至2016年6月，重癥醫(yī)學(xué)科非方案拔管率為：6.29%。此非方案拔管率處于較高的程度。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各類導(dǎo)管固定正確性存在問題，直接影響各導(dǎo)管的非方案拔管率。迫切需要進(jìn)步各管路固定正確率，從而降低非方案拔管率。

第十二頁，共43頁?；顒臃桨笖M定第十三頁，共43頁?，F(xiàn)況把握流程圖第十四頁，共43頁。改善前數(shù)據(jù)搜集調(diào)查時間：2016-2月至6月調(diào)查地點：重癥醫(yī)學(xué)科調(diào)查方式：自制調(diào)查表，觀察并記錄各導(dǎo)管固定情況調(diào)查次數(shù)：230次調(diào)查人：每月兩名圈員調(diào)查結(jié)果：導(dǎo)管固定正確次數(shù)/調(diào)查總次數(shù)=129/230=55.88%〔導(dǎo)管固定正確率〕第十五頁，共43頁。改善前檢查表第十六頁，共43頁。改善前柏拉圖第十七頁，共43頁。結(jié)論：根據(jù)2/8法那么，由柏拉圖顯示粘貼方式不標(biāo)準(zhǔn)、固定不結(jié)實〔73.2%〕為此次活動改善的重點。第十八頁，共43頁。目的設(shè)定改善前導(dǎo)管固定存在問題數(shù)101次。目的值：39次改善幅度=〔現(xiàn)狀值-目的值〕/現(xiàn)狀值﹦61.4%目的值﹦現(xiàn)狀值-〔現(xiàn)狀值×改善重點×圈才能〕﹦101-62﹦39次第十九頁，共43頁。要因解析第二十頁，共43頁。對策擬定

第二十一頁，共43頁。施行與檢討1第二十二頁，共43頁。

前后第二十三頁，共43頁。對策施行改進(jìn)后使用的材料裁剪方式第二十四頁，共43頁。對策施行前固定方式后第二十五頁，共43頁。對策施行改進(jìn)后使用的材料裁剪方式第二十六頁，共43頁。施行與檢討2第二十七頁，共43頁。對策施行第二十八頁，共43頁。施行與檢討3第二十九頁，共43頁。對策施行組織學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作第三十頁，共43頁。效果確認(rèn)〔一〕目的達(dá)標(biāo)率目的達(dá)標(biāo)率=〔改善后-改善前〕/(目的值-改善前〕×100%=〔46-101〕/〔39-101〕×100%=88.7%進(jìn)步率=〔改善前-改善后〕/改善前×100%=〔101-46〕/101×100%=54.4%第三十一頁，共43頁。效果確認(rèn)〔二〕第三十二頁，共43頁。效果確認(rèn)〔三〕項目改善前改善后檢查日期2016年2月至6月2016年8月至12月資料來源病區(qū)查檢表數(shù)據(jù)資料10146調(diào)查導(dǎo)管日數(shù)230230導(dǎo)管固定正確率55.88%82%第三十三頁，共43頁。效果確認(rèn)〔四〕改善后柏拉圖第三十四頁，共43頁。效果確認(rèn)〔五〕成果比較改善前改善后第三十五頁，共43頁。無形成果第三十六頁，共43頁。無形成果雷達(dá)圖

第三十七頁，共43頁。標(biāo)準(zhǔn)化第三十八頁，共43頁。標(biāo)準(zhǔn)化

第三十九頁，共43頁。檢討與改進(jìn)活動項目優(yōu)點今后努力方向主題選定集思廣益下主題的范圍廣泛因此選出較重的問題容易掌控日后期望挑戰(zhàn)增進(jìn)效率及提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵活動計劃制定基本是按照計劃設(shè)定，制定各項工作時間跨度進(jìn)一步合理現(xiàn)狀把握利用5W2H的方式，制作檢查表，收集客觀正確的資料分析原因?qū)⒂绊懸蛩馗拥纳钊耄瑥V泛些目標(biāo)制定目標(biāo)值的具體設(shè)定使圈員發(fā)揮了集體的力量，將不可能的任務(wù)化為可能目標(biāo)進(jìn)一步提高，相信自己的改善能力解析靈活運用熟練運用各種品管方法對策制定每個人從各個角度擬定對策，以最有效間斷的方法達(dá)成效果將對策的實施嚴(yán)格化，確保各種改善落實實施與指導(dǎo)把握重點，明確重點實施到位，進(jìn)一步明確重點效果確認(rèn)實施期間定期抽樣檢查，以數(shù)據(jù)顯示實際改善效果確認(rèn)效果是否真正維持標(biāo)準(zhǔn)化簡單易行，護(hù)理工