互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)關(guān)系的影響研究

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)關(guān)系的影響研究

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；數(shù)字時(shí)代；社會(huì)關(guān)系；文化傳播阿里巴巴董事局主席馬云說(shuō)：“我爺爺這一輩子是靠報(bào)紙決定未來(lái)的，我父親是靠聽(tīng)廣播的，我們這一代是看電視的，而八九十年代的孩子是伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，將徹底影響我們的生活，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了劇烈的變化?！毕袅丝臻g和時(shí)間的互聯(lián)網(wǎng)像是一種新的社會(huì)黏合劑，改變著人類社會(huì)，改變著既有的社會(huì)結(jié)構(gòu)，使社會(huì)關(guān)系呈現(xiàn)一種與過(guò)去大不一樣的面貌。1社會(huì)關(guān)系概述社會(huì)關(guān)系是社會(huì)中人與人之間關(guān)系的總稱。指社會(huì)大眾在共同認(rèn)可及遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下的一種互動(dòng)，這種互動(dòng)因個(gè)人社會(huì)地位的不同而扮演不同的角色。對(duì)于社會(huì)關(guān)系的類型，社會(huì)學(xué)有多種角度進(jìn)行區(qū)分。從結(jié)成社會(huì)關(guān)系的主體來(lái)劃分，可以把社會(huì)關(guān)系劃分為：個(gè)人與個(gè)人的關(guān)系、個(gè)人與群體的關(guān)系、群體與群體的關(guān)系以及社會(huì)現(xiàn)象之間的關(guān)系四種。其中個(gè)人與個(gè)人的關(guān)系，是全部社會(huì)關(guān)系的起點(diǎn)，是社會(huì)中最簡(jiǎn)單、最基本的關(guān)系。數(shù)字時(shí)代，作為維系社會(huì)關(guān)系的信息裝置，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生了影響。互聯(lián)網(wǎng)之所能夠被認(rèn)為改變了世界，就是因?yàn)樗鼮槿祟愄峁┝艘环N全新的建構(gòu)世界的方式。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之前，無(wú)論是電報(bào)或電話，技術(shù)上雖方便了人的行為，但在社會(huì)層級(jí)與認(rèn)知原點(diǎn)方面都沒(méi)有任何改變，因此這些技術(shù)不足以被稱為“改變世界”，而互聯(lián)網(wǎng)不同，在互聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)人都可以成為一個(gè)認(rèn)知原點(diǎn)，以自己為原點(diǎn)重新建構(gòu)社會(huì)層級(jí)。如網(wǎng)絡(luò)游戲可以讓人成為游戲世界的冒險(xiǎn)王，滿足個(gè)人價(jià)值代償；博客技術(shù)可以讓人有機(jī)會(huì)向世界表達(dá)自己的想法，以自己為中心設(shè)置話題進(jìn)程；搜索技術(shù)可以讓人迅速掌握信息，以個(gè)體的理解解釋周圍。正是這些能夠幫助個(gè)體重新建構(gòu)世界的技術(shù)，讓互聯(lián)網(wǎng)在人類之中迅速普及，對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生影響。下面分別來(lái)看看數(shù)字時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類及其社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生了哪些影響。2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人的影響：數(shù)字土著VS數(shù)字移民研究顯示，以電腦、網(wǎng)絡(luò)、智能電話、電子游戲、谷歌和雅虎等搜索引擎為代表的數(shù)字技術(shù)已經(jīng)極大地改變了世界，也對(duì)人的思維和行為產(chǎn)生了巨大的沖擊。數(shù)字技術(shù)其實(shí)是首先影響大腦，然后才改變我們的思維和行為方式。美國(guó)著名的神經(jīng)學(xué)家蓋瑞·斯默爾把從小接觸數(shù)字技術(shù)的年青一代稱為“數(shù)字土著”，只在成年后才接觸計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的人則稱為“數(shù)字移民”。他認(rèn)為在當(dāng)今的數(shù)字環(huán)境下，因特網(wǎng)成為大腦的首要刺激源。隨著大腦的進(jìn)化，其焦點(diǎn)逐漸向新的技術(shù)性技能轉(zhuǎn)變，數(shù)字土著大腦中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和“數(shù)字移民”大腦中的有著顯著的差異。在過(guò)去傳統(tǒng)的交談中，人們是面對(duì)面的，雙方都會(huì)觀察對(duì)方的面部表情，或把握對(duì)方一個(gè)微妙手勢(shì)所包含的情感內(nèi)涵。但是，成天只在鍵盤上與他人交往的數(shù)字土著，就有可能讓人們喪失大腦這種察顏觀色的能力。這讓科學(xué)家擔(dān)心，隨著控制人類交流的神經(jīng)回路的退化，人們的社交技巧將變得笨拙不堪，我們會(huì)經(jīng)常曲解甚至忽略微妙的非語(yǔ)言信息。如果大腦的社交能力進(jìn)一步退化，在10年后的一個(gè)國(guó)際首腦會(huì)議上，一個(gè)被誤解的表情或手勢(shì)就可能造成軍事沖突的升級(jí)。不過(guò)，數(shù)字化對(duì)人類大腦的影響其實(shí)更多的是使我們的智商更高。人們?cè)陔娔X上進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽、收發(fā)電子郵件、開(kāi)視頻會(huì)議、即時(shí)通信和網(wǎng)上購(gòu)物等，無(wú)一不在刺激大腦，這些刺激加速了大腦的反應(yīng)速度。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們每個(gè)人每天接收的信息量比17世紀(jì)的人一輩子接收的信息量還多。搜索引擎的使用，使我們從大量信息里篩選出自己所需要的信息的能力增強(qiáng)。今天，我們可以看到，一個(gè)十幾歲的孩子可以一邊用新iPod練習(xí)上傳，一邊用筆記本電腦即時(shí)通信，一邊打手機(jī)，一邊復(fù)習(xí)功課。同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)，這對(duì)數(shù)字土著來(lái)說(shuō)是容易的，他們很快就會(huì)改變大腦回路，重新分布線路，恢復(fù)一些正在減少的神經(jīng)通路。新的技術(shù)性回路使人的大腦具有了特殊的潛力。這等于是一種新的大腦進(jìn)化。大腦將產(chǎn)生神經(jīng)遞質(zhì)，形成新的樹突和軸突，以適應(yīng)更高級(jí)的形態(tài)。最終，這種進(jìn)化性的改變將影響今后幾代人。加州大學(xué)的研究人員認(rèn)為年輕人的神經(jīng)回路有更高的可塑性，如果每天花七八個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上，他們的大腦反應(yīng)將更為迅捷，智商會(huì)更高。而且，一些視頻游戲可以使其認(rèn)知能力和同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)的技能提高。而對(duì)大多數(shù)字移民來(lái)說(shuō)，讓大腦同時(shí)做多項(xiàng)工作是極不適應(yīng)的，而且效率極低，因?yàn)樗麄冊(cè)诎l(fā)育和成長(zhǎng)的過(guò)程中大腦的神經(jīng)回路沒(méi)有接受過(guò)這種同時(shí)做兩項(xiàng)以上工作的訓(xùn)練和適應(yīng)。同樣，數(shù)字技術(shù)也輕而易舉地改變了數(shù)字土著認(rèn)識(shí)世界的方式。一名14歲的女孩可以敲擊鍵盤，同時(shí)與10多名同學(xué)聊天，并在幾秒鐘之內(nèi)就知道誰(shuí)和誰(shuí)鬧僵了。這并不需要打上10個(gè)電話，或者等明天上學(xué)和他們聊天。當(dāng)然，另一方面，神經(jīng)學(xué)實(shí)驗(yàn)顯示，長(zhǎng)期地同時(shí)處理緊張的多項(xiàng)任務(wù)可能延遲大腦額葉的充分發(fā)育，這就可能造成數(shù)字土著在完成任務(wù)的前瞻性(科學(xué)規(guī)劃)、完成任務(wù)的強(qiáng)烈欲望和完成沉悶乏味任務(wù)的耐心上有所欠缺。數(shù)字土著通常不能集中注意力很長(zhǎng)時(shí)間。3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人與個(gè)人的關(guān)系的影響3.1弱連帶關(guān)系的增多斯坦福大學(xué)教授格拉諾沃特(MarkS.Granovetter)在20世紀(jì)70年代提出了弱連帶優(yōu)勢(shì)理論(TheStrengthofWeakTies)，他以個(gè)人求職行為為主題完成了他影響深遠(yuǎn)的博士論文《找到工作》。這篇論文向人們揭示了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：一個(gè)人在尋找工作時(shí)，對(duì)他找到新工作最有幫助的信息往往不是來(lái)自與他關(guān)系最密切的親戚或朋友(強(qiáng)連帶關(guān)系)，而經(jīng)常會(huì)來(lái)自與他關(guān)系一般的親戚朋友或者熟人(弱連帶關(guān)系)。因?yàn)?，根?jù)社會(huì)交往理論，一個(gè)人往往只與那些在各方面與自己具有較強(qiáng)相似性的人建立比較緊密的關(guān)系，但這些人掌握的信息與他(她)掌握的信息差別不大；相反，與此人關(guān)系較疏遠(yuǎn)的那些人則由于與此人具有較顯著的差異性，也就更有可能掌握此人沒(méi)有機(jī)會(huì)得到的、對(duì)他(她)有幫助的信息。因此，人與人之間的弱連帶關(guān)系是個(gè)體融入社會(huì)或社區(qū)的必不可少的因素，它能給人們帶來(lái)意外的信息和機(jī)會(huì)，它的又是來(lái)自于具備聯(lián)系不同社交圈子的能力，并且具有較低的可傳遞性(即熟人的熟人之間很可能不是熟人)。簡(jiǎn)而言之，我們認(rèn)識(shí)的人的多少，代表一個(gè)人的人脈，或者說(shuō)社會(huì)資本。認(rèn)識(shí)的人越多，人脈就越強(qiáng)。社會(huì)資本就越豐富。在過(guò)去，人脈關(guān)系的發(fā)展受限于地域、時(shí)間等條件，比較親密的關(guān)系無(wú)法得到有效拓展，建立廣泛的弱連帶關(guān)系更是困難重重。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人脈關(guān)系的建立方式已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人的距離，它從一種應(yīng)用、一個(gè)工具，逐漸變成了一種生活習(xí)慣，不可或缺?；ヂ?lián)網(wǎng)溝通改變了人們相互之間聯(lián)系的方式。一方面，互聯(lián)網(wǎng)溝通提高了親友間聯(lián)系的頻率，使人們的強(qiáng)聯(lián)系得到進(jìn)一步強(qiáng)化；另一方面，還增加了人們?nèi)踹B帶關(guān)系的數(shù)量。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)打破了人與人之間溝通交往的藩籬。由于網(wǎng)絡(luò)社交的便利性，讓現(xiàn)在的年輕人建立關(guān)系的成本越來(lái)越低，而同時(shí)斷絕關(guān)系的成本也越來(lái)越低。通過(guò)SNS社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，特別是社交網(wǎng)站里，社交的概念得到凸顯，虛擬社交與現(xiàn)實(shí)交往出現(xiàn)交叉，線下真實(shí)的人際網(wǎng)絡(luò)被復(fù)制到了線上，低成本人際關(guān)系管理成為社交網(wǎng)站的核心價(jià)值。而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)際上已經(jīng)開(kāi)始改變年輕人關(guān)系網(wǎng)的結(jié)構(gòu)：越來(lái)越少的強(qiáng)連帶關(guān)系，以及越來(lái)越多的弱連帶關(guān)系。3.2草根文化的盛行各種論壇、博客、播客等網(wǎng)絡(luò)文化傳播方式給普通民眾提供了一個(gè)自由的網(wǎng)上言論空間，逐漸釋放了底層人民的話語(yǔ)權(quán)，讓所有人都可以參與到公共事務(wù)中來(lái)。網(wǎng)絡(luò)所搭建的是一個(gè)草根與精英共舞的公共領(lǐng)域。所有網(wǎng)民都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向全世界發(fā)表言論和作品，這在過(guò)去只有精英并通過(guò)大眾傳媒才能做到。“草根”直譯自英文的grassroots，在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，“草根”被賦予了“基層民眾”的內(nèi)涵。草根文化則是一種平等、民主的平民文化。草根文化現(xiàn)象，正是伴隨著思想的解放、意識(shí)觀念的革命、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而帶來(lái)了一些社會(huì)大眾道德觀念、愛(ài)好趣味、價(jià)值審美等一些變化，出現(xiàn)的文化多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，在民間產(chǎn)生的大眾平民文化現(xiàn)象。這種特殊的文化現(xiàn)象其實(shí)是社會(huì)民眾的一種訴求表達(dá)，折射出社會(huì)民眾的一種生活和消費(fèi)需求，以及存在的心理需求。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人的主觀能動(dòng)性得到了很大的發(fā)揮，在一個(gè)追捧明星的大眾娛樂(lè)時(shí)代，平民可以轉(zhuǎn)瞬成為英雄，邊緣可以很快成為中心，弱者也可以悄然成為人們的焦點(diǎn)，這就是網(wǎng)絡(luò)，滿足了人們普遍表達(dá)自我的愿望，表達(dá)著人們千百年來(lái)對(duì)思想禁忌的沖突和對(duì)于平民英雄情結(jié)的需求?！安莞幕钡娘L(fēng)起云涌，豐富了人們的文化生活，補(bǔ)充了人們的精神需求，體現(xiàn)了價(jià)值觀和文化的多元化，文藝的“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”，對(duì)主流文化進(jìn)行了輔助和補(bǔ)充，對(duì)一些主流文化的普及和弘揚(yáng)也是一種挑戰(zhàn)。如社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平所說(shuō)，“專家比不上草根，全球網(wǎng)絡(luò)變成全球大腦?！?互聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人與群體的關(guān)系的影響：無(wú)組織的組織力量33歲的英國(guó)作家保羅·史密斯，成功暢游歐洲、美國(guó)和新西蘭30天，全程卻沒(méi)花一分錢！聽(tīng)起來(lái)匪夷所思，他不過(guò)是坐在電腦前，在一個(gè)SNS網(wǎng)站Twitter上聲稱自己想環(huán)游世界，需要大家?guī)椭?。消息發(fā)出以后，立刻得到世界各地網(wǎng)友的回應(yīng)，有人向他提供免費(fèi)機(jī)票，有人提供免費(fèi)火車票，還有人向他提供免費(fèi)的旅館房間……就這樣，靠著網(wǎng)友提供的免費(fèi)幫助，他完成了環(huán)球之旅。在大洋彼岸，一位名叫伊凡娜的婦女丟掉了手機(jī)，拾到者不還。這件小事在網(wǎng)上迅速成為人人關(guān)注的熱點(diǎn)。一群志愿者以一種看不見(jiàn)、無(wú)組織的組織力量聯(lián)合起來(lái)，將手機(jī)從盜竊者手中奪回。不論在何處，你都能看見(jiàn)人們走到一起彼此分享，共同合作，或是發(fā)起某種公共活動(dòng)。“600萬(wàn)紅心照耀中國(guó)”、“華南虎照事件”和“許霆案”的輿論壓力、人肉搜索，等等。這一而再、再而三出現(xiàn)的公眾事件已然不是來(lái)自草根的隨興狂歡，而是昭示著一種變革未來(lái)的力量的崛起。未來(lái)的人類社會(huì)關(guān)系、文化，都因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而改變。不是出于利益，也不是出于強(qiáng)制的契約，而是基于愛(ài)、正義、共同的喜好和經(jīng)歷，人和人可以超越傳統(tǒng)社會(huì)的種種限制，靈活而有效地采用即時(shí)通信、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科等新的社會(huì)性工具連接起來(lái)，一起分享、合作甚至展開(kāi)集體行動(dòng)。這就是“無(wú)組織的組織力量”?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是社會(huì)化軟件及社區(qū)的發(fā)展，終將帶來(lái)整個(gè)人類社會(huì)的普遍人性化。而互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化的表現(xiàn)，體現(xiàn)在了人肉搜索，圖片、視頻分享，人人Blog，維基百科式的協(xié)同生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)帶來(lái)的高效的線下活動(dòng)組織能力，開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)等。維基百科就是一個(gè)最好的證明。它把一群對(duì)知識(shí)與教育懷有理想的人匯聚在一起，為一部全球性的百科全書做貢獻(xiàn)，并彼此監(jiān)控這些貢獻(xiàn)。其權(quán)威性來(lái)自參與的廣泛性。它允許任何人無(wú)限制地編輯所有內(nèi)容。在大量編者的參與下，維基百科的準(zhǔn)確性與大英百科全書不相上下，但是其內(nèi)容的豐富性已經(jīng)超過(guò)了具有238年歷史的無(wú)比權(quán)威的《大英百科全書》，而且對(duì)公眾免費(fèi)提供查閱。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，維基百科全書的內(nèi)容是鮮活的，分分秒秒在增長(zhǎng)，不斷吸收最新的知識(shí)成果，而且在經(jīng)過(guò)了眾多用戶的編輯、評(píng)價(jià)和分類以后，具有了高度的條理性，更容易被普通用戶吸收。它堪稱“無(wú)組織的組織力量”的最佳顯現(xiàn)：由于無(wú)須擔(dān)心機(jī)構(gòu)成本，人們不必追求效率，而只要講求效用。我們一向被告知說(shuō)，人類是自私自利的、理性的行動(dòng)者，在市場(chǎng)上彼此交集。但網(wǎng)絡(luò)顯示了，人人都具備那些社會(huì)性的、充滿移情能力的關(guān)系，以及真正深刻的、與交易和花費(fèi)無(wú)關(guān)的動(dòng)機(jī)。我們的社會(huì)性工具正在把愛(ài)與關(guān)心變成可更新的建筑材料?！白鑫覀?cè)敢庾龅摹弊杂烧谙颉白鑫覀冃枰龅摹必?zé)任轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)，西方工