大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告匯編八篇

第頁大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告匯編八篇高校學(xué)生實習(xí)報告篇1

一、實習(xí)目的：

1、駕馭水平角方向觀測法的觀測、記錄和計算。

2、了解方向觀測法的精度要求及重測原則。

3、依據(jù)測區(qū)狀況和限制點狀況進(jìn)行合理的選點與導(dǎo)線布設(shè)。

4、駕馭外業(yè)測量的方法資料的檢查方法及過程。

5、駕馭內(nèi)業(yè)的成果的計算步驟和方法。

6、熟識測量成果的質(zhì)量分析和處理方法。

7、通過現(xiàn)場教學(xué)和野外測量實習(xí)，可以加深和鞏固實習(xí)者測量學(xué)理論學(xué)問，是理論學(xué)問和實踐技能相結(jié)合的綜合應(yīng)用。

8、通過小范圍的限制測量、地形測量及工程測量，可以提高實習(xí)者思維實力、動手實力，使實習(xí)者在儀器操作、實地測量、成果計算、圖表繪制等諸多技能方面受到全面的訓(xùn)練。

9、通過實習(xí)可以學(xué)生理論聯(lián)系實際、分析問題和解決問題的實力；在社會活動、組織實力、團(tuán)隊精神及行為規(guī)范方面，也是一次極好的熬煉機(jī)會。

二、實習(xí)安排：

1、水平角的測量2、閉合導(dǎo)線測量

在為期五天的工程測量學(xué)實習(xí)中，我們要完成野外閉合導(dǎo)線的測量工作，其包括導(dǎo)線外業(yè)測量與內(nèi)業(yè)計算。外業(yè)工作主要是踏勘選點、建立標(biāo)記、量邊測角；內(nèi)業(yè)工作主要是數(shù)據(jù)整理、坐標(biāo)計算、展點繪圖。

三、實習(xí)支配：

7月10日上午：①實習(xí)動員②上課：閉合導(dǎo)線測量1F-212

11日下午：①發(fā)放儀器及實習(xí)備品②預(yù)習(xí)儀器整平③預(yù)習(xí)儀器對中④預(yù)習(xí)儀器角度測量地科館901

11日下午：①踏勘②選點③埋標(biāo)④量邊⑤角度測量野外閉合導(dǎo)線測量12日上午：分小組進(jìn)行閉合導(dǎo)線計算1F-212

12日下午：上課：導(dǎo)線展點及圖幅清繪1F-212

13日上午：分小組進(jìn)行導(dǎo)線的展點和圖幅的淸繪1F-212

13日下午：①上交成果圖②上交野外原始測量資料③上交繪圖工具不合格的需修改地科館901

14日上午：上交儀器和繪圖工具實習(xí)備品地科館901

14日下午：上交實習(xí)日記和實習(xí)報告地科館901

四、實習(xí)要求：

1、實習(xí)以班級的小組為單位進(jìn)行，班長、組長應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)。不許遲到早退、無故曠課，曠課半天無實習(xí)成果，帶隊老師隨時點名進(jìn)行抽查。

2、在野外測量實習(xí)時留意人身和儀器平安，不允許穿拖鞋，不允許穿裙子。

3、如遇到特別狀況或因天氣緣由，實習(xí)順延或另行通知。

4、當(dāng)天任務(wù)必需完成，延誤后果自負(fù)。

5、實習(xí)總結(jié)報告按學(xué)校統(tǒng)一格式擬寫，從學(xué)院網(wǎng)頁下載。

6、地科館901測量試驗室電話6504614

7、各班班長到印刷廠購買實習(xí)日志，每人一本。（實習(xí)結(jié)束后上交）

五、實習(xí)內(nèi)容：

導(dǎo)線測量實習(xí)內(nèi)容包括導(dǎo)線外業(yè)測量與內(nèi)業(yè)計算。外業(yè)工作主要是踏勘選點、建立標(biāo)記、量邊測角；外業(yè)工作主要是數(shù)據(jù)整理、坐標(biāo)計算、展點繪圖。

導(dǎo)線的布設(shè)形式有三種，即閉合導(dǎo)線、附合導(dǎo)線和支導(dǎo)線。

本次實習(xí)要求以小組為單位，在400m的區(qū)域范圍內(nèi)，布設(shè)一個五邊形閉合導(dǎo)線，導(dǎo)線總長度應(yīng)在600米左右。

1、水平角測量

在地科館外空地上練習(xí)經(jīng)緯儀的水平角的測量，預(yù)習(xí)儀器整平、儀器對中、儀器角度測量，盤左盤右兩測回，為閉合導(dǎo)線的測量做打算。

2、閉合導(dǎo)線測量

在圖書館前空地上進(jìn)行閉合導(dǎo)線測量，完成外業(yè)觀測并檢查觀測成果繪制計算草圖，抄錄限制點的已知數(shù)據(jù)，分別計算各導(dǎo)線邊往、返測平距、閉合導(dǎo)線坐標(biāo)增量的閉合差的計算方法。

六、實習(xí)步驟：

一、水平角測量：

1、在o點安置經(jīng)緯儀，選取一方向作為起始零方向，如a方向。2、盤左位置照準(zhǔn)a方向上的目標(biāo)，撥動水平度盤變換手輪，將a方向的水平度盤讀數(shù)設(shè)置在0002左右，然后順時針轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部2周，重新照準(zhǔn)a方向并讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)值記入表中。3、順時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部精確照準(zhǔn)b方向上的目標(biāo)，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)值記入表中，至此完成了上半側(cè)回。4、盤右位置逆時針旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)b方向，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)記入表中。5、逆時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)a方向，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)記入表中，至此完成下半測回，上下半側(cè)回稱為水平角的一個測回。

二、閉合導(dǎo)線測量：

找到限制點，任取一點作為起始點按同一方向進(jìn)行，依據(jù)測去的范圍及測圖要求確定布網(wǎng)方案，點位選好之后，應(yīng)馬上做好點的標(biāo)記，若在水泥等較硬的地面上可用膠布“十字”標(biāo)記。在點位旁邊的固定地物上用膠布標(biāo)明導(dǎo)線點的位置并編寫點好。導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角的測量，導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角是由相鄰邊構(gòu)成的水平角。一般測定導(dǎo)線推算方向的左角，閉合導(dǎo)線大多測內(nèi)角。對中誤差應(yīng)不超過3毫米，水平角上下半側(cè)回角值之差應(yīng)不超過30″，否則，應(yīng)予以重新測量。導(dǎo)線角度閉合差應(yīng)不超過±24″。

A、踏勘、選點、埋標(biāo)

選點留意事項：

a。攜帶鐵樁5根，鐵錘1把，測釬，筆記本和鉛筆等。

b。相鄰點間要相互通視，邊長在110——-120米；導(dǎo)線點應(yīng)設(shè)在視野開闊，限制半徑較大的地方。同時，還要考慮所選點位便于安置儀器。

c。確定點位后應(yīng)埋入鐵樁，在鐵樁上端纏一圈白膠布，寫明班號、組號、和點號，如一班二組一號點，可用1-2-1表示，

B、水平角測量

1、進(jìn)行水平角測量前，應(yīng)打算電子經(jīng)緯儀1套，花桿2根，視距尺1根，鋼卷尺1個，記錄手簿，鉛筆，小刀，測繩和測釬。

2、水平角觀測均按“測回法”進(jìn)行，對于圖a所示的閉合導(dǎo)線還應(yīng)觀測一個連接角和內(nèi)角（i=1，2…。n）。

3、在測站上安置儀器，用垂球?qū)χ校瑢χ姓`差不超過5毫米。

4、整平，照準(zhǔn)部轉(zhuǎn)到任一位置長準(zhǔn)管氣泡偏離中點不超過一格。

5、目鏡調(diào)焦，看清十字絲。

6、在測站點左（A）、右（B）相鄰的導(dǎo)線點上直立花桿，或者在木樁標(biāo)記上立一測釬。

7、測角步驟：

（1）松開望遠(yuǎn)鏡和照準(zhǔn)部的制動螺旋，置照準(zhǔn)部于盤左位置。通過望遠(yuǎn)鏡準(zhǔn)星大致瞄準(zhǔn)左目標(biāo)A。轉(zhuǎn)動望遠(yuǎn)鏡的對光螺旋，使觀測目標(biāo)A在十字絲平面上的成像清楚。然后固緊照準(zhǔn)部和望遠(yuǎn)鏡的制動螺旋，轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部和望遠(yuǎn)鏡的微動螺旋，使目標(biāo)A某一部分的成像，夾在十字絲的雙豎絲中間，或者使目標(biāo)與十字絲豎絲嚴(yán)格重合。最終，在讀數(shù)顯示屏上讀取度盤讀數(shù)Hr，以記入表中。

（2）松開望遠(yuǎn)鏡、照準(zhǔn)部的制動螺旋，按順時針方向轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部用（1）的步驟瞄準(zhǔn)右邊的目標(biāo)B，讀取水平度盤讀數(shù)Hr，以記入表中。水平夾角按下式計算：（3）松開望遠(yuǎn)鏡的制動螺旋，倒轉(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡，置于盤右位置。松開照準(zhǔn)部的制動螺旋，根據(jù)（1）中所述的詳細(xì)步驟，瞄準(zhǔn)右目標(biāo)B。讀取水平度盤讀數(shù)記入表中。

（4）松開望遠(yuǎn)鏡和照準(zhǔn)部的制動螺旋，逆時針方向轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部，瞄準(zhǔn)左目標(biāo)A仍按（1）中方法讀取讀數(shù)記入表中，按計算。最終的水平角（5）記錄表格

導(dǎo)線角度測完后，不要急于收測，應(yīng)就地檢查和計算導(dǎo)線的角度閉合差是否超限，當(dāng)時則為合格。否則應(yīng)首先檢查角度觀測、計算過程是否有錯，分析出錯緣由，找到根源后組織全組返工，以獲得較好的角度測角精度。

C、測量導(dǎo)線邊長

導(dǎo)線邊長是指導(dǎo)線兩點之間的水平和直線距離（i=1，2…n），測量時用測繩或鋼尺丈量導(dǎo)線邊長。

1、測繩長度分為50m和101m兩種。每一米有一個標(biāo)記。它的零點離把手有一段距離。

2、為保證丈量導(dǎo)線的邊長為直線水平距離，應(yīng)采納直線定線和平量法進(jìn)行丈量。

3、用測繩丈量只能量取到米位，不足一米的部分用鋼卷尺丈量，取至mm位。

4、丈量邊長時應(yīng)按往測方向、反測方向各丈量一次，將往測方向的總長記作，返測方向的總長記作，其相對精度K為：K=

5、每次丈量結(jié)果應(yīng)記入表格中。

6、丈量邊長應(yīng)先定線后丈量，用花桿定線或經(jīng)緯儀定線均可，測釬分段。測繩不能打結(jié)，應(yīng)拉平、拉直、用力要穩(wěn)。

D、閉合導(dǎo)線計算

1、繪制導(dǎo)線略圖

2、角度閉合差的計算及調(diào)整

角度閉合差是指多邊形閉合圖形內(nèi)角的理論值與實際觀測值之差，的大小對不同的觀測條件個環(huán)境有嚴(yán)格的限值要求。

閉合導(dǎo)線內(nèi)角之和在理論上應(yīng)滿意：實際觀測值：角度閉合差則為：=閉合差限值要求：=改正值：3、推算坐標(biāo)方位角

公式：留意事項：

1、依據(jù)老師支配的試驗項目和內(nèi)容，課前要仔細(xì)做好預(yù)習(xí)。

2、上課要做到不遲到、早退，仔細(xì)聽講，主要環(huán)節(jié)和步驟做好筆錄。

3、根據(jù)老師講解并描述的方法、步驟，有序仔細(xì)的進(jìn)行實習(xí)。

4、實習(xí)中要嚴(yán)格儀器操作程序，愛惜試驗器材，每一步都要做到仔細(xì)、細(xì)心、謹(jǐn)慎的操作，保證儀器和人身的平安。

5、對試驗中所取得的每一項數(shù)據(jù)和寂寥，要根據(jù)規(guī)范的格式，仔細(xì)做好記錄和計算。

七、總結(jié)及感受：

通過這次實習(xí)，學(xué)到了測量的實際實力，更有面對困難的忍耐力；更熬煉了自己許多測繪的實力。首先，是熟識了經(jīng)緯儀的用途，嫻熟了經(jīng)緯儀的運用方法，駕馭了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數(shù)據(jù)的檢查和校正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差，觀測誤差、外界影響誤差，了解了如何避開測量結(jié)果錯誤，最大限度的削減測量誤差的方法，即要作到：a。在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。b。提高自身的測量水平，降低誤差水平。c。通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測量中的尺長改，多次測量取平均值等來削減誤差。除了熟識了儀器的運用和明白了誤差的來源和削減措施，還應(yīng)駕馭一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循肯定的測量原則，如：“從整體到局部”“先限制后碎部”“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，剛好發(fā)覺錯誤，更可以提高測量的效率。通過工程實踐，真正學(xué)到了許多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加嫻熟，學(xué)會了很多課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的實力。

學(xué)年前階段是以理論學(xué)習(xí)為主，對測量專業(yè)的了解不是很全面。我們在整個實習(xí)期間都保持著肅穆仔細(xì)的看法，因為我們知道測量學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，而工程測量實習(xí)對培育學(xué)生思維和動手實力、駕馭詳細(xì)工作程序和內(nèi)容起著相當(dāng)重要的作用，也對今后走向工作崗位實現(xiàn)自己的人生價值有著重要的意義。

通過這次測量實習(xí)，我學(xué)到了許多，比如對儀器的操作更加嫻熟，加強(qiáng)了對所學(xué)學(xué)問的理解和駕馭，很大程度上提高了動手和動腦的實力。書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習(xí)中，面對的是實實在在的任務(wù)，來不得半點推委和躲避，野外作業(yè)也沒有給你回去翻書的時間，一切都必需在現(xiàn)場解決。因此，這讓我深深明白理論學(xué)問的重要，在以后的學(xué)習(xí)中，我要安心把所學(xué)的理論學(xué)問進(jìn)行梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目了然。為以后實際的工作打下堅實的基礎(chǔ)在這次實習(xí)中讓我再次相識到實習(xí)的團(tuán)隊精神的重要性：每個人的一個馬虎，一個大意，都可能干脆影響工程的進(jìn)度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習(xí)要完整的做完，單靠一個人的力氣和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。這次測量實習(xí)培育了我們小組的分工協(xié)作的實力，提高了我組成員的默契感，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。每個組都像一個大家庭，遇到問題都會集全部人的才智一起解決，雖然有時我們會因為一些實習(xí)中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤，但大家都想著把要完成的這次實習(xí)完成的更加完備。在以后的學(xué)習(xí)、實習(xí)、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)實力的同時，學(xué)會和同伴和諧相處，學(xué)會寬容。測量實習(xí)就這樣圓滿的結(jié)束了，現(xiàn)在回想起來，收獲不小。人員的艱辛：工作外業(yè)的艱辛，內(nèi)業(yè)的耐性，也讓我明白了要做好一件事就肯定要有堅決的信念和必勝的決心，讓我們了解到了團(tuán)隊工作的重要性。

我們在實習(xí)過程中，不行避開的遇到了一些困難，比如：1、立標(biāo)尺時，標(biāo)尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點就特別重要，點肯定要選在有代表性的地方，點與點之間的視野要開闊，否則視野不開闊，找不到點。同時要留意并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量，計算和繪圖的勞動量和多費時間，而且會因點多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。2、在經(jīng)緯儀測量的過程當(dāng)中，有的過程出現(xiàn)了大的誤差，經(jīng)過我們的重新測量計算，誤差范圍也減小到了可以允許的范圍里。3、有就是計算問題，計算必需由兩個人完成，一個初步的計算，一個檢驗，不過，在此過程當(dāng)中，也還是出現(xiàn)了計算錯誤的問題，我們在不斷的重復(fù)檢驗之中算出了正確的數(shù)值，盡量讓誤差削減到了最少。通過老師的耐性講解，我們解決了測量中的問題。在我們實現(xiàn)之前，我還有點擔(dān)憂自己不會測，測不好，擔(dān)憂只有幾天的測量時間，自己不能按時的完成任務(wù)，但是，經(jīng)過我們小組的反復(fù)測量，我們克服了測量中的一些問題，按時完成了任務(wù)。

我個人特別喜愛野外實習(xí)和工作，雖然我不太喜愛內(nèi)業(yè)的數(shù)據(jù)整理計算，但是為了讓我的實習(xí)測量的結(jié)果變得有意義，我樂意數(shù)據(jù)整理。我的志向是以后當(dāng)個精彩的地質(zhì)學(xué)家，能夠每天到野外工作，每天做我自己喜愛的事。我信任，只要我堅持自己的志向，肯定能夠?qū)崿F(xiàn)的！肯定能找到屬于自己的舞臺的！

感謝老師給了我們這樣的一次實習(xí)機(jī)會，讓我們的實際工作實力得到熬煉，讓我享受了一次野外實習(xí)，彌補這一年來的空虛和壓抑，挽救了這一年的枯燥乏味的生活。在實習(xí)中培育了踏實求是的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的獻(xiàn)身精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神。同時在學(xué)到更多學(xué)問的同時，感悟到了很多課本之外的東西，使我受益匪淺。

高校學(xué)生實習(xí)報告篇2

一、實習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：

1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可依據(jù)生產(chǎn)實習(xí)報告總結(jié)的資金量選擇一卡通一般卡或一卡通金卡或金葵花卡，亦可根據(jù)客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不行以一齊運用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人銀行柜員實習(xí)報告辦理開戶的，須要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2、辦理老師師德培訓(xùn)心得銀行。招商學(xué)期個人工作總結(jié)的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)須要攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種實習(xí)報告記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書（優(yōu)key），客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對運用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應(yīng)填寫?？缧袘?yīng)填寫。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫。對公則應(yīng)填寫銀行實習(xí)報告單。

4、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫交到儲蓄窗口銀行。提取現(xiàn)金則必需攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，運用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

5、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一報告內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時到帳的。

6、銀結(jié)通業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

二、相識各個柜面的服務(wù)范圍：

1、低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2、高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花實習(xí)報告優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3、貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行金葵花卡的用戶供應(yīng)貴賓服務(wù)，為他們供應(yīng)專業(yè)、優(yōu)良的銀行服務(wù)。

4、外派駐點服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管報告，由商業(yè)建筑工程實習(xí)報告作為獨立第三方，為證券公司客戶實習(xí)客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易銀行實習(xí)報告資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金平安。

三、推介各種理財產(chǎn)品：

1、金葵花卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴來賓戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越個人述職報告，也可以購買特色理財安排。

2、信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個級別?？梢愿鶕?jù)客戶的信用度及消費實力開通不同級別的信用卡。

3、基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能依據(jù)自己的實際狀況來投資，從而獲得最大收益。

4、分紅型保險。既能保障人生平安，也能作為定期存放的新員工培訓(xùn)心得體會資金。

四、維持大堂秩序，與客戶溝通溝通，傳播企業(yè)文化。

1、維持大堂秩序。留意保持整齊的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣揚牌、告示牌、機(jī)具、看法簿、宣揚資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提示客戶遵守一米線，依據(jù)柜面客戶排隊狀況，剛好進(jìn)行疏導(dǎo)，削減客戶等候時間；親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺異樣狀況剛好報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身平安。

2、與客戶溝通溝通，實施無縫式服務(wù)。熱忱、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐性而又精確地解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。

3、收集信息。在為客戶供應(yīng)服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

4、調(diào)解爭議?？焖偻桩?dāng)?shù)靥幚砜蛻籼岢龅闹肛?zé)性看法，避開客戶與柜員發(fā)生干脆爭吵，化解沖突，削減客戶投訴。

5、傳播招行文化。招商銀行，因您而變是招行的口號。實際行動上是要為客戶供應(yīng)最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓全部人都有賓至如歸的感受。

高校學(xué)生實習(xí)報告篇3

內(nèi)容摘要：

實習(xí)人：XX級旅游管理?？瓢鄰埻ヌm。

實習(xí)時間：

20xx年7月14日至20xx年月14日。實習(xí)地點：長樂豪生長山湖國際酒店。

實習(xí)目的：

將專業(yè)與3接軌，逐步相識、體會，學(xué)會生存，學(xué)會感恩，學(xué)會做人，學(xué)會與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。更重要的是熬煉自己獨立生活的實力，從一個實實在在的學(xué)生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會，相識社會，從而邁入社會。

實習(xí)酒店：

長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建立的旅游飯店，位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑消遣等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿(mào)繁華，東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳，是長樂市第一家五星級飯店，距離福州市區(qū)三十公里，距福州長樂機(jī)場二非常鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計，注意人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣闊消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。

實習(xí)內(nèi)容：

我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點起先(后改到九點)，每天早晨都要開早會，由主管交代一些留意事項和支配工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機(jī)，其次整理工作車，易耗品(也可前一天下班前整理);再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最終，假如有臟房的話就把工作車推出來起先清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重，假如有客人來開門，我們就會微笑著說;“先生(小姐)，您好!請問現(xiàn)在便利為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好，面對客人說道：“先生(小姐)您的房間清潔好了，祝您居停開心!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點，是每個樓層起先收取客衣的時間，當(dāng)天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。安排的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對講機(jī)，簽退。一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣，五點半左右去各個樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾綻開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上，調(diào)好夜讀燈的柔軟度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)?？ā⒃绮蛼炫啤＿@樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三非常就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些留意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

實習(xí)體會：作為一名學(xué)生，我們都沒有真正的踏入社會，也沒有真正的親身去體驗社會生活，所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”，上至總監(jiān)，下至一般服務(wù)員，同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因為我們是學(xué)生，單純，就對我們惡語相向、到處犯難。相反，看到我們不會的地方總是很耐性的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，假如他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級下屬的關(guān)系，我們敬重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是摯友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是同等的，如獎金、過節(jié)費等。

經(jīng)過這為期半年的實習(xí)，我們學(xué)會的不僅僅是技能，更多的是對人生的思索。之間的心理改變也經(jīng)驗了幾次成長，懂得了許多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它排列萬象，陳設(shè)事態(tài)百千，之所以有一般員工和上層管理者是因為存在問題和須要解決問題的人，存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實習(xí)工作，初次體會到了生存的不易，原來社會現(xiàn)實是如此的困難，生活可以如此百態(tài)，人與人之間還有這些相處之道。

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對我們短期實習(xí)生，也必需經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平。在這里，我們學(xué)會了什么是責(zé)任;在這里，我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”來形容卻不失真實;在這里，我們學(xué)會了正視現(xiàn)實，學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候撫平擔(dān)心和浮躁。

實習(xí)總結(jié)：

1、打鐵還得自身本領(lǐng)硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到上司的賞識和提攜，除了技能嫻熟外，你的文憑、學(xué)歷，學(xué)問的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不行少的。在我們樓層服務(wù)員中，有一個被升為領(lǐng)班的同事，或許他的鋪床技術(shù)沒有老員工嫻熟，但就是恰好有一次機(jī)會，他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術(shù)上的問題，他就成為了經(jīng)理經(jīng)常關(guān)注的對象，發(fā)覺他各方面的技能還可以，就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣，因為別人有打算，且遇上了機(jī)會。所以想要以后有所建樹，就必需學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機(jī)遇也不行缺少，但機(jī)遇從來都是為有打算的人留的。

2、社交是一項不行缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習(xí)，讓我明確的相識到，以后的工作中，人脈關(guān)系是特別重要的。俗話說：“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有實力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習(xí)過程中，自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的確定和認(rèn)可，這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。

高校學(xué)生實習(xí)報告篇4

工農(nóng)兵學(xué)員雖然在基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)上有很多困難，但是在專業(yè)課上卻特別勝利。由于大多數(shù)同學(xué)來源于生產(chǎn)實踐，諸如生產(chǎn)流程方面的課程一聽就懂，對生產(chǎn)加工和工序操作，基本上一看就會。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問中，對于專業(yè)課數(shù)學(xué)證明的過程是怎么也跟不上的，但是對化肥生產(chǎn)的工藝過程、生產(chǎn)流程圖，大家?guī)缀醵加≡诹四X子里，80%以上的同學(xué)可以將化肥生產(chǎn)的工藝流程圖默寫下來，并清晰地說誕生產(chǎn)過程的來龍去脈。

來到了小企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí)，只一天我們就能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)流程圖畫下來，并指出各個車間、設(shè)備在生產(chǎn)中起到的作用。站在工廠的至高點“造粒塔”上，我們可以清晰地看出企業(yè)生產(chǎn)流程的走向，辨別各個生產(chǎn)車間的位置與作用，甚至能夠提出企業(yè)平面設(shè)計中的一些不足，有很多同學(xué)還提出了更好的建議與思路。

當(dāng)我們來到詳細(xì)的車間進(jìn)行實習(xí)時，也不象在大企業(yè)那樣，一個月只在一個車間實習(xí)，而是在每一個車間呆兩周。當(dāng)已經(jīng)基本熟識了一個車間的生產(chǎn)后，就與其他同學(xué)交換，到另一個車間進(jìn)行實習(xí)。學(xué)校的目的特別明確，就是讓我們經(jīng)過每一個車間的實習(xí)，深化了解整個企業(yè)的狀況，以培育我們對整個企業(yè)的管理和生產(chǎn)適應(yīng)的實力。

總的來說，小企業(yè)的設(shè)備是簡陋的，而且體積也小得多。我們在大企業(yè)看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑家伙，有十五六米高，近兩米的直徑；而小企業(yè)的只有七八十厘米的直徑，也就有六七米高；大企業(yè)往往是一排約十幾個塔，而小企業(yè)只有一個小塔；大企業(yè)是將設(shè)備也布置在車間里，小企業(yè)只是將設(shè)備簡潔地放在車間外的空間，與其相連接的各種顏色的管道曲曲折折地向外伸展著，只是將操作人員放置在了室內(nèi)對其進(jìn)行生產(chǎn)限制。

另外，小企業(yè)的生產(chǎn)過程中“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象特別嚴(yán)峻，在合成塔的旁邊有特別劇烈的氨水氣味，有時從很遠(yuǎn)的地方就可以聞到，風(fēng)大的時候，在工廠以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔四周有特別明顯的銅綠色，甚至在與它相連接的管道上也布滿了銅綠色，可見這些小化肥廠的設(shè)備與工藝、甚至管理上都存在著很多的問題。

我的第一個實習(xí)崗位是在“造氣”車間，車間里是一排的六七個“爐子”，工人就象鍋爐工差不多，不但要隨時地用鐵鍬向爐內(nèi)送焦炭，還要按時地限制進(jìn)出爐子內(nèi)的氣體的閥門，須要空氣時就開一個閥門，須要水蒸汽時再開另一個閥門，當(dāng)生產(chǎn)出了“半水煤氣”后，還必需剛好地打開送氣的閥門將其送往“氣柜”。這些在大企業(yè)都是由自動化設(shè)備來限制完成的，但小企業(yè)沒有那么多資金武裝自己，只好由人來進(jìn)行操作變換了。

車間里面酷熱難當(dāng)，想想由六七個大鍋爐在一個車間里不停地燃燒，達(dá)到肯定的溫度后，再向上面噴水蒸汽，再燃燒，再噴水蒸汽，那車間里就是一個桑那浴大房間嗎！工人們都光著膀子干活，很多人干脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉(xiāng)隨俗”了，每天也穿著個褲頭干活，弄得上班一身汗，下班一身灰。女同學(xué)見著我們都忍不住偷偷地樂，我們也有些不好意識，但也沒方法。在學(xué)校時的斯文全無，看著她們總是穿著干干凈凈的工作服上下班，真艷羨她們不用到這樣的車間來實習(xí)。

好在就是兩周，時間很快就過去了，我們來到了其它車間，我被安排到了合成車間。

在大企業(yè)實習(xí)時，我就是在合成車間進(jìn)行的，所以對合成車間特殊熟識，可以說清晰每一個閥門，每一個管道的作用，對其生產(chǎn)過程的溫度、壓力等指標(biāo)也了如指掌。想小企業(yè)也不會有什么太大的差異吧，肯定會輕松地將他它搞定。

到了合成車間，還是讓我們另開了“眼界”。

當(dāng)你進(jìn)入大企業(yè)的合成車間，是寬敞的限制臺，限制生產(chǎn)過程的`全部儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的，十幾個合成塔的限制儀器排滿了長長的車間墻壁，在光明的燈光照耀下，閃閃發(fā)光。工人只要通過儀表的顯示，就可以判定合成生產(chǎn)的狀況。通常狀況下，操作工的工作就是看看儀表就可以了，生產(chǎn)正常時，一個小時都不用動一下。

而這小企業(yè)只有那么一個小合成塔，一套簡潔的限制儀表，大多數(shù)限制又是由人手動搬閥門來完成的，又小又破的車間里就顯得特別地零亂，甚至壓縮機(jī)也是放在了限制室內(nèi)，再加上它與外部的合成塔連接的進(jìn)出管線，搞得小小的車間內(nèi)一塌糊涂。

更沒有預(yù)料到的是車間內(nèi)的氣味。大企業(yè)由于設(shè)備好，管理水平高，“跑、冒、滴、漏”就限制的好。而小企業(yè)的設(shè)備粗放，到處是問題。這合成車間是化肥廠的核心，它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣，壓力高達(dá)300個大氣壓以上，假如設(shè)備密封不好，漏氣就必定出現(xiàn)。小企業(yè)的落后設(shè)備，必定確定了它不行能達(dá)到很高級的密封條件，其結(jié)果就是合成車間漏氣特別嚴(yán)峻。從管路接口和設(shè)備的進(jìn)出口漏出的氨氣，是毒性特別大的氣體，它刺激呼吸道，嚴(yán)峻時可令人窒息、甚至死亡。

在大企業(yè)實習(xí)的日子里，每天可以說是一種享受，在開心環(huán)境工作的同時，也得到了伙食方面的改善，對于窮學(xué)生來說，真是天堂般的生活?？墒窃谛」S的實習(xí)，充溢了勞累和苦痛，甚至還在緩慢地中毒，直是度日如年啊。大家都在盼望這個實習(xí)能夠快一點結(jié)束，同時也在心里禱告，自己將來畢業(yè)可千萬別安排到這樣的企業(yè)，還是大企業(yè)好，大城市更好。

同時，我們也相互勸慰著，用劉寶忠的話說：“不就是兩個星期嗎？頂多就是三個月嗎？多大點兒事兒？”用老師的話說：“我們是來學(xué)習(xí)的，過了三個月就離開這里了，再苦再累也比農(nóng)夫強(qiáng)吧？”就這樣，我們都努力地堅持在生產(chǎn)第一線，盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活，與他們打成一片，心懷“遠(yuǎn)大目標(biāo)”地熬煉著自己。

高校學(xué)生實習(xí)報告篇5

時間如梭，曾經(jīng)以為漫長的三個月也飛速的過去了。作為一名即將畢業(yè)的高校生，在這次的社會實習(xí)中，我主動完成了老師交于的實習(xí)任務(wù)，并通過這次的社體驗，充分了解了社會的狀況，進(jìn)而相識了自己的個人實力！

如今，在經(jīng)驗了這三個月的實習(xí)后，我不僅在實力上有了極大的成長，在思想和綜合素養(yǎng)上也得到了極大的改善！現(xiàn)對自身的實習(xí)經(jīng)驗做總結(jié)報告如下：

一、實習(xí)目的

1.主動體驗社會生活，提升自身對社會環(huán)境的適應(yīng)性，完成此次畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)。

2.熬煉自我實力，通過實際的熬煉實踐過去的所學(xué)，轉(zhuǎn)換學(xué)問為閱歷，體會社會中獨有的實踐閱歷，提高自身的專業(yè)實力。

3.體會社會生活，提高自我的獨立實力以及在人際溝通上的實力，全面的加強(qiáng)自己。

二、實習(xí)狀況總結(jié)

作為一名實習(xí)新人，我在剛加入車間的第一天就受到了“特別”的對待。在工作起先前，班長親自帶教我，并在工作中的要求、規(guī)定，嚴(yán)格細(xì)致的重復(fù)了好幾遍！在這滿是機(jī)器的車間里，我本身也特別的驚慌，但在班長的教育下，我反而緩和了不少。但對于工作中的規(guī)定和條例，我始終都在嚴(yán)格的執(zhí)行，讓自身能在工作中保持警惕，愛護(hù)自身的平安。

此后，在工作中主要是跟著xx師傅學(xué)習(xí)。作為帶老師傅，xx師傅真的特別負(fù)責(zé)和耐性，因為手生的原因，在工作中我常常會遇到很多的問題，發(fā)生很多的狀況，有時候我自己都不好意思再去問了，但師傅卻每次都耐性和具體的幫我解答、教育，這也讓我充分體會到了前輩的暖和。

回顧此次的工作，雖然前期自身的閱歷實力都很不足夠，但在工作中，我嚴(yán)格仔細(xì)的完成工作，并仔細(xì)學(xué)習(xí)閱歷基礎(chǔ)，通過自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指引，較好的在實習(xí)中駕馭了工作的閱歷和技能，完善的完成了自己的工作任務(wù)。

三、實習(xí)的心得

在這次的實習(xí)中，我充分體會到了工作環(huán)境下的責(zé)任和紀(jì)律，深刻明白了社會中紀(jì)律和規(guī)定的重要性。尤其是在車間中，規(guī)定更是關(guān)乎到平安和生命的大事！此外，通過和大家的接觸，我也充分熬煉了自身的社交實力，擴(kuò)展了自己的人際圈。并且身邊同事在生活中熱忱也讓我變更了對社交的抵觸。

如今，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但我照舊還有很長的道路要走，在將來的社會道路上，我肯定能更好的發(fā)展自己，取得更加精彩的成果！

高校學(xué)生實習(xí)報告篇6

通過各種努力，我最終在7月15日這天，成為了華西都市報的一名實習(xí)生，并由此開啟了我為期一個月的實習(xí)生活。這和在學(xué)校很不一樣，什么事都得自己掂量，除了眼和手，腦子是被用得最常見的。此外，察言觀色也是必需的。

初來乍到，我首先了解到的是，實習(xí)生并不是實習(xí)記者。僅僅是實習(xí)過程也是有嚴(yán)格的等級，實習(xí)記者，見習(xí)記者，最終才是最低級別的實習(xí)生。它們的區(qū)分除了是否有稿費外，其他方面還是很同等的。

負(fù)責(zé)教我的老師是我的同校學(xué)姐。她20xx年畢業(yè)，在報社已經(jīng)工作兩年了。因為年輕、活力、仔細(xì)、業(yè)務(wù)好成為了報社教化事業(yè)部的骨干成員之一。學(xué)姐個子很高，白白胖胖的，很親善。因為她的一個同事懷孕了，所以她在帶我的同時還要幫忙帶那個同事負(fù)責(zé)的三個實習(xí)生，很辛苦。

或許創(chuàng)業(yè)之初特殊艱難吧，華西報把自己稱為“鐵軍”。報社的部門有許多，而且我發(fā)覺每個部門都有一句口號。我們教化事業(yè)部的口號是：“讀書找學(xué)校，就問華西報”。自不待言，我們部門就是特地報道學(xué)生、學(xué)校、學(xué)習(xí)這方面的事的。

我接到的那天看報紙到五點多，我就回家了，這時也有其他一些記者回家了，可是學(xué)姐還在工作。后來通過閑聊才知道學(xué)姐一般七點才下班，常常還會忙到通宵，自己一個人在空無一人的辦公室寫稿子，特殊辛苦。學(xué)姐老家在河南，沒有后臺，也不拼爹不拼男摯友什么的，高校畢業(yè)后，就是靠自己努力，通過報社的考試，成為了一名記者。到了正式工作時，不偷懶，看法仔細(xì)，努力工作才有今日的成果——兩年能夠在市中心旁邊買起房子。

以前聽人說電視臺啊，報社啊，沒有后門的人根本進(jìn)不去。當(dāng)時嚇得我心灰意冷，甚至愧疚自己怎么能因為什么幻想就選擇廣播電視新聞這個專業(yè)呢？倒不如報個好就業(yè)的專業(yè)了?，F(xiàn)在，我知道了，或許后門很有用，可以使你輕松就達(dá)到某些目的，但是自己的決心更重要。假如自己不努力不拼搏，成天好吃懶做，即使再大的靠山也會有被吃空的一天。所以，只有自己向著幻想不懈努力，才能做自己想做的事，成為自己想成為的人。

雖然這次的經(jīng)驗除了激勵到自己外，還讓我體會到，作為一名記者，作為新聞人，可以像這樣幫助須要幫助的人，向社會傳遞正能量，是多么歡樂多么華蜜呀。我更堅決自己的志向了。

之后，也寫了一些稿子。當(dāng)然是有的見報，有的石沉大海了。

我實習(xí)結(jié)束前的最終一篇稿件是關(guān)于今年專科錄用的。在錄用場看到好多人被隔絕在保衛(wèi)眾多的房間里，公正而嚴(yán)格地履行自己的錄用工作時，我深刻了解到高考是多么要命的事，以及記者的責(zé)任：真是而客觀地報道新聞事實。這和學(xué)校老師教給我的道理是一樣的。

雖然是短短一個月的時間，這段實習(xí)經(jīng)驗卻讓我受益匪淺。這閱歷是學(xué)校教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能企及的，正如“好記性不如爛筆頭”，對于做媒體、做記者來說，理論可以夯實基礎(chǔ)，但是唯有親身實踐才能體會其中的道理與奧妙。用自己的腳走一走，用嘴聊一聊，用手寫一寫，用眼看一看，最終再專心冷靜的想一想，把自己融入其中，深深地感受。

這期間，我看到了一些，懂得了一些，領(lǐng)悟了一些，反思了一些，堅決了一些。別看只是“一些”，它們必定會在我今后的生命里留下濃墨重彩的一筆。

高校學(xué)生實習(xí)報告篇7

實踐單位：必勝客

實踐地點：必勝客店

實踐時間：****年

實踐目的：一是想實現(xiàn)自我價值，挑戰(zhàn)自己，二是在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業(yè)，為將來走出社會打好良好的基礎(chǔ)。

實踐概述：正式上班的時間是7月22日，雖然之前在公司做了一個簡潔的培訓(xùn)，對許多東西都不是熟識，，然后讓老員工帶你做，剛起先做披薩的確很難而且剛帶一個生疏的環(huán)境，自己有點拘束而且不能適應(yīng)，所以反應(yīng)漸漸的，特膽怯 自己做錯事，一天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地度過，又聽老員工給傳述了一些閱歷，漸漸也覺得他其實也不是很難做好自己的本職工作，盡量能的幫助四周的人及自己力所能及的照看好他們，再不快不慢的日子里我就度過一個周的時間，在這個周歷我也慢慢學(xué)會了一兩種披薩的做法，并且看到了各種各樣的客人，也學(xué)了如何而接人待物，讓自己如何馬根據(jù)客人的要求，并且增加了本店的收入，不知不覺一個月過去了，自己已慢慢成熟多了。8月22日我結(jié)束了一個月的社會實踐，隨讓暑假沒好好過但是有了很好的閱歷。

實踐總結(jié)：在實踐過程中，不管是自身還是店里都有一些問題總結(jié)有以下幾點：

（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對公司日了解不夠深化，導(dǎo)致正式上班不能夠應(yīng)付各種突發(fā)事務(wù)，解決問題的實力有待提高另外銷售方面的技巧也有待提高，理論基礎(chǔ)不夠扎實，相關(guān)的心理學(xué)還有出售的技巧各個方面的理論學(xué)問都須要進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。

（二）店里：店里的員工辦事效率和服務(wù)看法都待提高。

實踐體會：

（一）要做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。無論是與同事還是與顧客溝通都很重要的，尤其是工作之初，許多事情都須要良好的溝通，駕馭良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好事情絕不了影響性情，銷量就會降低，人與人之間相處是一門藝術(shù)，人與人相互適應(yīng)，相互包涵，相互理解，促成良好的人際關(guān)系社我們處在一個和諧的工作黃靜之下，工作質(zhì)量自會就穩(wěn)步上升，如此，不僅利于自己的工作也利于他人的工作，和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充溢著競爭好像也身邊的人也少了許多人請味，公里執(zhí)行人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突我們應(yīng)權(quán)衡利弊適度變更一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)，從業(yè)形勢。

（二）最終特別感謝公司給了我這次實踐的機(jī)會，也感謝那些在工作中幫過我的人！

高校學(xué)生實習(xí)報告篇8

畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不行少的一個重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)在實踐報告中了解社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

作為學(xué)生的我，起先了我的第一份煤礦實習(xí)工作，如今，半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實習(xí)生活，感受很深，收獲頗多。

第一天去上班的時候，剛起先我還覺得蠻驚慌的，再和他們的溝通之后，我慢慢的放松了自己。我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌整理整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立即投入工作。其實，我始終認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實習(xí)經(jīng)驗正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟識，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，漸漸地也熟識了單位的辦公。我知道第一次出錯并不行怕，可怕的是一錯再錯。在平常，我細(xì)致地視察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。

在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，常常要以打文件為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟識，尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。剛起先的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到特別的難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教育，這是我一生中的一筆珍貴財寶。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)覺學(xué)習(xí)和溝通的重要性和必要性。發(fā)覺一些實習(xí)生跟老師像摯友一樣相處，老師有什么事都喜愛找他們幫忙，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用摯友的看法相處。另一方面一個人駕馭的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也情愿幫助你，而你的人脈也廣了，駕馭的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要變更一個人的行為首先得變更他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往，別人不主動自己也不理睬。把自己個在自己自己的小空間了。總擔(dān)憂別人的看法，把別人想的難以接近。開放的看法使人更快更好的成長。

在實習(xí)的過程中困難還是挺多的：

1、上了工地，迫切的希望自己是個難男生就好了，可以和師傅一起干活，幫著放線。而我這個女生在工地上就算我非常想干活，師傅也不會放手讓我干。這也使得我自己動手的機(jī)會就少了許多。

2、夏天的武漢溫度高不說，太陽可以曬得那么兇，上工地的時間多少也受了限制。一般在早上十點前下午四點后。真的不可思議工人們是怎樣冒著酷暑工作的。

3、我剛接觸工地須漸漸學(xué)起，一步一步來。每天跟著他到處轉(zhuǎn)，對于一些近距離了解的東西也不是許多了。但是遇到不知道的部位，一些專業(yè)名詞我都會請老師父。

4、來到工地，和四周的人都不熟，建立良好人際關(guān)系是須要時間的，在那期間我有許多事情應(yīng)為人沒有認(rèn)清晰，給工作的開展帶來了諸多不便。

5、現(xiàn)在的辦公都是自動化的，電腦操作水平凹凸相當(dāng)重要，資料的制作都是用的軟件，初次運用有點生疏，還好我學(xué)的快，在競爭的年頭速度確定一切。

6、書本上的專業(yè)術(shù)語和工人們的“土話”對我的認(rèn)知也產(chǎn)生了肯定的阻礙。

7、關(guān)于預(yù)算，師傅的算法適用于施工