2024年度社區(qū)養(yǎng)老社會工作服務(wù)項目協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社區(qū)養(yǎng)老社會工作服務(wù)項目協(xié)議書本合同目錄一覽1.項目概述1.1項目背景1.2項目目標1.3項目內(nèi)容1.4項目期限1.5項目地點1.6項目資金2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)對象2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)形式2.4服務(wù)標準2.5服務(wù)流程3.責(zé)任與義務(wù)3.1社區(qū)養(yǎng)老社會工作服務(wù)機構(gòu)責(zé)任3.2社區(qū)責(zé)任3.3社區(qū)居民責(zé)任3.4協(xié)會責(zé)任4.項目實施與管理4.1項目實施計劃4.2項目監(jiān)督與評估4.3項目調(diào)整與優(yōu)化4.4項目終止與續(xù)簽4.5項目檔案管理5.質(zhì)量控制5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量考核與改進6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密條款6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同附件12.附件一：項目實施方案12.1項目實施計劃12.2項目預(yù)算12.3項目進度安排13.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細13.1服務(wù)項目13.2服務(wù)內(nèi)容13.3服務(wù)標準14.附件三：相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條項目概述1.1項目背景本合同項目是基于我國人口老齡化趨勢加劇，為滿足社區(qū)老年人日益增長的社會服務(wù)需求，提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量而設(shè)立。1.2項目目標本項目旨在通過社會工作服務(wù)，提高社區(qū)老年人生活質(zhì)量，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂。1.3項目內(nèi)容（1）生活照料服務(wù)；（2）健康保健服務(wù)；（3）心理關(guān)愛服務(wù)；（4）文化娛樂服務(wù)；（5）社區(qū)參與服務(wù)；（6）其他相關(guān)服務(wù)。1.4項目期限本項目實施期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.5項目地點本項目實施地點為[具體社區(qū)名稱]。1.6項目資金本項目資金總額為[具體金額]元，由[資金提供方]提供。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)對象2.2服務(wù)時間服務(wù)時間根據(jù)老年人需求靈活安排，每周至少提供[具體時間]小時的服務(wù)。2.3服務(wù)形式服務(wù)形式包括但不限于上門服務(wù)、社區(qū)活動、電話咨詢等。2.4服務(wù)標準（1）生活照料服務(wù)：提供基本的生活照料，如飲食、個人衛(wèi)生、衣物清洗等；（2）健康保健服務(wù)：提供健康咨詢、定期體檢、慢性病管理等；（3）心理關(guān)愛服務(wù)：提供心理疏導(dǎo)、情緒支持、心理健康教育等；（4）文化娛樂服務(wù)：組織各類文化、娛樂活動，豐富老年人精神生活；（5）社區(qū)參與服務(wù)：鼓勵老年人參與社區(qū)事務(wù)，提升社區(qū)凝聚力。2.5服務(wù)流程（1）服務(wù)需求評估：由專業(yè)社工對老年人進行需求評估；（2）服務(wù)方案制定：根據(jù)評估結(jié)果制定個性化服務(wù)方案；（3）服務(wù)實施：按照服務(wù)方案提供相應(yīng)服務(wù)；（4）服務(wù)跟蹤：對服務(wù)實施情況進行跟蹤，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條責(zé)任與義務(wù)3.1社區(qū)養(yǎng)老社會工作服務(wù)機構(gòu)責(zé)任（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的社會工作服務(wù)；（2）定期向社區(qū)匯報項目實施情況；（3）做好項目檔案管理；（4）遵守國家法律法規(guī)，確保項目合規(guī)運行。3.2社區(qū)責(zé)任（1）為項目實施提供必要的場地、設(shè)施支持；（2）協(xié)助機構(gòu)開展宣傳、招募等服務(wù)工作；（3）保障項目實施過程中的社區(qū)安全；（4）配合機構(gòu)做好項目監(jiān)督、評估工作。3.3社區(qū)居民責(zé)任（1）積極參與項目活動，配合機構(gòu)開展服務(wù)；（2）維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，不參與擾亂項目實施的行為；（3）對項目實施提出合理建議。3.4協(xié)會責(zé)任（1）負責(zé)項目監(jiān)督管理，確保項目按計劃實施；（2）協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題；（3）對項目實施效果進行評估，提出改進意見。第四條項目實施與管理4.1項目實施計劃（1）制定詳細的項目實施計劃，明確項目目標、內(nèi)容、時間、人員安排等；（2）定期召開項目實施會議，確保項目按計劃推進。4.2項目監(jiān)督與評估（1）設(shè)立項目監(jiān)督小組，負責(zé)項目實施過程中的監(jiān)督工作；（2）定期對項目實施情況進行評估，確保項目質(zhì)量。4.3項目調(diào)整與優(yōu)化根據(jù)項目實施情況，對項目進行調(diào)整與優(yōu)化，確保項目目標實現(xiàn)。4.4項目終止與續(xù)簽（1）項目期限屆滿前，如需終止項目，雙方協(xié)商一致；（2）如需續(xù)簽項目，雙方提前一個月提出續(xù)簽意向，并簽訂續(xù)簽協(xié)議。4.5項目檔案管理（1）建立項目檔案，包括項目申報材料、實施計劃、服務(wù)記錄、評估報告等；（2）妥善保管項目檔案，確保檔案完整、安全。第五條質(zhì)量控制5.1服務(wù)質(zhì)量標準（1）服務(wù)內(nèi)容符合老年人需求；（2）服務(wù)態(tài)度熱情、周到；（3）服務(wù)過程規(guī)范、安全。5.2質(zhì)量控制措施（1）建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量標準；（2）定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查、評估；（3）對服務(wù)質(zhì)量問題進行整改。5.3質(zhì)量考核與改進（1）設(shè)立質(zhì)量考核指標，對服務(wù)質(zhì)量進行考核；（2）根據(jù)考核結(jié)果，對服務(wù)質(zhì)量進行改進。第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對方同意，不得泄露合同內(nèi)容。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有；（2）未經(jīng)對方同意，不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓知識產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任（1）因侵權(quán)行為導(dǎo)致對方損失的，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）雙方應(yīng)積極采取補救措施，減少損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)爭議提交[具體仲裁機構(gòu)]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。8.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請：一方認為存在爭議時，應(yīng)在爭議發(fā)生后[具體時間]內(nèi)向仲裁機構(gòu)提交仲裁申請；（2）仲裁機構(gòu)受理：仲裁機構(gòu)在收到仲裁申請后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)決定是否受理；（3）仲裁庭組成：仲裁機構(gòu)受理后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)組成仲裁庭；（4）仲裁庭審理：仲裁庭對爭議進行審理，并作出裁決；（5）執(zhí)行裁決：仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)依法執(zhí)行。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后[具體時間]內(nèi)未予改正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序（1）提出解除通知：一方提出解除合同時，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知；（2）解除生效：解除通知發(fā)出后[具體時間]內(nèi)，合同解除生效。9.3合同解除后的處理（1）雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同解除后的善后事宜；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，合理分擔(dān)已發(fā)生的相關(guān)費用；（3）合同解除后，雙方應(yīng)保持友好關(guān)系，共同維護社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場的穩(wěn)定。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。10.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的善后事宜；（2）合同終止后，雙方應(yīng)保持友好關(guān)系，共同維護社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場的穩(wěn)定。第十一條其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)相互理解，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。11.2合同變更本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條附件一：項目實施方案12.1項目實施計劃（1）項目啟動階段：[具體時間]；（2）項目實施階段：[具體時間]；（3）項目評估階段：[具體時間]。12.2項目預(yù)算（1）人員經(jīng)費：[具體金額]；（2）設(shè)備購置費：[具體金額]；（3）活動經(jīng)費：[具體金額]；（4）其他費用：[具體金額]。12.3項目進度安排（1）[具體時間]：完成項目啟動；（2）[具體時間]：完成項目實施；（3）[具體時間]：完成項目評估。第十三條附件二：服務(wù)內(nèi)容明細13.1服務(wù)項目（1）生活照料服務(wù)；（2）健康保健服務(wù)；（3）心理關(guān)愛服務(wù)；（4）文化娛樂服務(wù)；（5）社區(qū)參與服務(wù)。13.2服務(wù)內(nèi)容（1）生活照料服務(wù)：提供飲食、個人衛(wèi)生、衣物清洗等；（2）健康保健服務(wù)：提供健康咨詢、定期體檢、慢性病管理等；（3）心理關(guān)愛服務(wù)：提供心理疏導(dǎo)、情緒支持、心理健康教育等；（4）文化娛樂服務(wù)：組織各類文化、娛樂活動；（5）社區(qū)參與服務(wù)：鼓勵老年人參與社區(qū)事務(wù)。13.3服務(wù)標準（1）服務(wù)態(tài)度熱情、周到；（2）服務(wù)過程規(guī)范、安全；（3）服務(wù)內(nèi)容符合老年人需求。第二部分：第三方介入后的修正第七條爭議解決與第三方介入7.1第三方介入的定義本合同所指的第三方，是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)而介入的任何自然人、法人或其他組織。7.2第三方介入的類型（1）調(diào)解機構(gòu)：提供調(diào)解服務(wù)的第三方組織；（2）評估機構(gòu)：提供專業(yè)評估服務(wù)的第三方機構(gòu)；（3）咨詢服務(wù)：提供專業(yè)咨詢服務(wù)的第三方專家；（4）其他第三方：經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行的其他第三方。7.3第三方介入的程序（1）介入申請：甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請；（2）第三方受理：第三方在收到介入申請后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)決定是否受理；（3）介入實施：第三方根據(jù)介入類型，采取相應(yīng)的介入措施；（4）介入結(jié)果：第三方介入結(jié)束后，應(yīng)向甲乙雙方提交介入報告。第八條甲乙雙方責(zé)任與第三方權(quán)利8.1甲乙雙方責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入，提供必要的資料和信息；（2）甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨立性和專業(yè)性，不得干預(yù)第三方的介入活動；（3）甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。8.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)介入目的，獲取甲乙雙方提供的資料和信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)介入需要，采取必要的措施，包括但不限于調(diào)查、咨詢、評估等；（3）第三方有權(quán)向甲乙雙方提出建議或解決方案。第九條第三方責(zé)任限額9.1責(zé)任限額定義本合同所指的第三方責(zé)任限額，是指第三方因介入本合同履行過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，其賠償金額不得超過[具體金額]。9.2責(zé)任限額適用范圍（1）第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的；（2）第三方在介入過程中違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的；（3）第三方在介入過程中違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的。9.3責(zé)任限額的承擔(dān)（1）第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方超出責(zé)任限額部分，甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)；（3）甲乙雙方應(yīng)共同追究第三方超出責(zé)任限額部分的賠償責(zé)任。第十條第三方與其他各方的劃分說明10.1第三方與甲方的劃分（1）第三方在介入過程中，僅代表甲乙雙方解決爭議或提供服務(wù)，不與甲方直接建立法律關(guān)系；（2）甲方對第三方在介入過程中產(chǎn)生的行為不承擔(dān)責(zé)任；（3）甲方有權(quán)對第三方介入的結(jié)果提出異議，并要求重新介入或終止介入。10.2第三方與乙方的劃分（1）第三方在介入過程中，僅代表甲乙雙方解決爭議或提供服務(wù)，不與乙方直接建立法律關(guān)系；（2）乙方對第三方在介入過程中產(chǎn)生的行為不承擔(dān)責(zé)任；（3）乙方有權(quán)對第三方介入的結(jié)果提出異議，并要求重新介入或終止介入。10.3第三方與社區(qū)居民的劃分（1）第三方在介入過程中，不直接與社區(qū)居民建立法律關(guān)系；（2）社區(qū)居民對第三方在介入過程中產(chǎn)生的行為不承擔(dān)責(zé)任；（3）社區(qū)居民有權(quán)對第三方介入的結(jié)果提出意見和建議。第十一條第三方介入的后續(xù)處理11.1后續(xù)處理程序（1）第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)按照介入結(jié)果進行處理；（2）甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，采取必要措施，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。11.2后續(xù)處理責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因后續(xù)處理而產(chǎn)生的合理費用；（2）甲乙雙方應(yīng)根據(jù)后續(xù)處理結(jié)果，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目實施方案詳細要求和說明：包含項目實施計劃、預(yù)算、進度安排等，需由甲方和乙方共同制定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求和說明：列出具體的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準，需由甲方和乙方共同制定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：明確第三方介入的類型、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容，需由甲乙雙方與第三方共同簽訂。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量評估報告詳細要求和說明：由第三方評估機構(gòu)對項目實施情況進行評估，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、滿意度等，需由評估機構(gòu)簽字蓋章。5.附件五：項目變更協(xié)議詳細要求和說明：當項目實施過程中發(fā)生變更時，甲乙雙方需簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、原因、影響等。6.附件六：項目終止協(xié)議詳細要求和說明：當項目提前終止時，甲乙雙方需簽訂終止協(xié)議，明確終止原因、后續(xù)處理、責(zé)任承擔(dān)等。7.附件七：項目驗收報告詳細要求和說明：項目實施完成后，由甲方組織驗收，驗收報告需詳細記錄項目完成情況、存在問題、改進建議等。8.附件八：項目財務(wù)報告詳細要求和說明：項目實施過程中產(chǎn)生的各項費用支出，需有詳細的財務(wù)記錄和報告。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行服務(wù)內(nèi)容；甲乙雙方未按時提交相關(guān)文件和資料；第三方未按約定履行介入職責(zé)；甲乙雙方未按約定支付費用；甲乙雙方未按約定處理爭議；甲乙雙方未按約定終止或變更合同。2.責(zé)任認定標準：違約行為一經(jīng)發(fā)生，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等；賠償損失的計算標準以實際損失為準；違約金的計算標準根據(jù)合同約定執(zhí)行。3.示例說明：示例一：若甲方未按時支付乙方服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例二：若第三方在介入過程中出現(xiàn)重大過失，導(dǎo)致項目無法繼續(xù)實施，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度社區(qū)養(yǎng)老社會工作服務(wù)項目協(xié)議書1本合同目錄一覽1.項目概述1.1項目背景1.2項目目標1.3項目內(nèi)容2.項目實施方2.1實施方基本信息2.2實施方資質(zhì)證明3.服務(wù)對象3.1服務(wù)對象范圍3.2服務(wù)對象權(quán)益保障4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目清單4.2服務(wù)標準4.3服務(wù)流程5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間5.3服務(wù)期限調(diào)整6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整7.項目管理7.1項目管理組織架構(gòu)7.2項目管理制度7.3項目監(jiān)督與評估8.人員安排8.1人員配備要求8.2人員培訓(xùn)與考核8.3人員調(diào)整9.設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備清單9.2設(shè)施設(shè)備維護與管理9.3設(shè)施設(shè)備更新10.合作方式10.1合作方式說明10.2合作期限10.3合作變更11.保密條款11.1保密事項11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)使用12.3知識產(chǎn)權(quán)保護13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序第一部分：合同如下：1.項目概述1.1項目背景本協(xié)議旨在響應(yīng)國家關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的政策導(dǎo)向，提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平，滿足老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。1.2項目目標本項目旨在通過社會工作專業(yè)方法，為社區(qū)內(nèi)的老年人提供全面、個性化的養(yǎng)老服務(wù)，提升老年人的生活質(zhì)量，增強老年人的社會參與度和幸福感。1.3項目內(nèi)容項目內(nèi)容包括但不限于：老年人需求評估、心理支持、生活照料、健康促進、社會參與、能力提升等方面。2.項目實施方2.1實施方基本信息實施方為社會工作服務(wù)中心，注冊號為，法定代表人為X，地址為省市區(qū)路號。2.2實施方資質(zhì)證明實施方具備社會工作服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)證書，證書編號為。3.服務(wù)對象3.1服務(wù)對象范圍3.2服務(wù)對象權(quán)益保障實施方將保障服務(wù)對象的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和隱私權(quán)，確保服務(wù)對象在項目中得到公平、公正、周到的服務(wù)。4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目清單服務(wù)項目包括但不限于：心理咨詢、生活照料、健康咨詢、社區(qū)活動組織、技能培訓(xùn)等。4.2服務(wù)標準服務(wù)標準符合國家相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)范，具體標準如下：（1）心理咨詢：每月至少2次，每次45分鐘；（2）生活照料：每日提供至少1次生活照料服務(wù)；（3）健康咨詢：每月至少2次，每次30分鐘；（4）社區(qū)活動組織：每月至少組織2次社區(qū)活動；（5）技能培訓(xùn)：每季度至少開展1次技能培訓(xùn)。4.3服務(wù)流程服務(wù)流程包括：需求評估、服務(wù)計劃制定、服務(wù)實施、效果評估、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間本服務(wù)項目于2024年1月1日開始實施。5.2服務(wù)結(jié)束時間本服務(wù)項目于2024年12月31日結(jié)束。5.3服務(wù)期限調(diào)整如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在本合同中予以明確。6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成服務(wù)費用由政府財政補貼和社區(qū)居民自費兩部分構(gòu)成。6.2費用支付方式政府財政補貼部分，由市社區(qū)居委會按照約定時間撥付至實施方賬戶；社區(qū)居民自費部分，由社區(qū)居民按照服務(wù)項目收費標準自行支付。6.3費用調(diào)整如因政策調(diào)整、物價上漲等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在本合同中予以明確。7.項目管理7.1項目管理組織架構(gòu)本項目設(shè)立項目管理小組，由實施方、社區(qū)居民代表、社區(qū)居委會代表共同組成。7.2項目管理制度項目管理小組負責(zé)制定項目管理制度，確保項目順利實施。7.3項目監(jiān)督與評估項目監(jiān)督與評估工作由社區(qū)居民代表、社區(qū)居委會代表共同負責(zé)，定期對項目實施情況進行監(jiān)督與評估。8.人員安排8.1人員配備要求實施方需配備具備社會工作師資格的專業(yè)人員，總數(shù)不少于5人，其中心理咨詢師2人，生活照料人員2人，健康咨詢師1人。8.2人員培訓(xùn)與考核實施方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。同時，實施方需對服務(wù)人員進行定期考核，考核結(jié)果作為人員調(diào)整和薪酬調(diào)整的依據(jù)。8.3人員調(diào)整9.設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備清單項目所需設(shè)施設(shè)備包括但不限于：心理咨詢室、休息室、活動室、康復(fù)器材等。9.2設(shè)施設(shè)備維護與管理實施方負責(zé)設(shè)施的日常維護與管理，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，滿足服務(wù)需求。9.3設(shè)施設(shè)備更新如設(shè)施設(shè)備達到報廢標準或因技術(shù)更新需要更換，實施方應(yīng)提出更新計劃，經(jīng)雙方同意后進行更新。10.合作方式10.1合作方式說明本協(xié)議采用服務(wù)外包的方式，由實施方為社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)。10.2合作期限本協(xié)議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.3合作變更合作期限屆滿前3個月，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)提前簽訂續(xù)約協(xié)議。11.保密條款11.1保密事項雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目實施過程中獲取的個人信息負有保密義務(wù)。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項目終止后3年。11.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有，具體歸屬由雙方另行約定。12.2知識產(chǎn)權(quán)使用雙方有權(quán)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用項目產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯對方合法權(quán)益。12.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同采取措施，保護項目產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。13.違約責(zé)任13.1違約情形一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，或違反本協(xié)議約定的保密條款，均構(gòu)成違約。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。14.爭議解決14.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)仲裁委員會仲裁。14.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會負責(zé)對本協(xié)議項下的爭議進行仲裁。14.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲、乙雙方以外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：提供技術(shù)服務(wù)、財務(wù)審計、法律咨詢、評估鑒定、項目監(jiān)督等。15.3第三方介入程序甲、乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前協(xié)商確定第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任分配，并在本合同中明確約定。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲、乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度和合同金額協(xié)商確定，并在本合同中明確。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲、乙雙方損失的，應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3責(zé)任免除如第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或甲、乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1服務(wù)費用第三方提供服務(wù)的費用由甲、乙雙方支付，具體費用及支付方式在本合同中約定。17.2服務(wù)期限第三方提供服務(wù)的期限與合同期限一致，或根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行約定。17.3服務(wù)標準第三方提供的服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)行業(yè)標準或合同約定的服務(wù)標準。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)在本合同中已有約定，第三方介入不影響甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與甲方的劃分說明第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從甲方的管理，甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.3第三方與乙方的劃分說明第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從乙方的管理，乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.4第三方與其他第三方的劃分說明如本合同涉及多個第三方，各第三方之間應(yīng)相互配合，共同完成項目任務(wù)，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方變更19.1變更程序如需變更第三方，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知對方及可能受影響的第三方。19.2變更內(nèi)容第三方變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。19.3變更生效第三方變更經(jīng)甲、乙雙方同意后，自變更之日起生效。20.第三方退出20.1退出程序如第三方因故退出，應(yīng)提前通知甲、乙雙方，并按照合同約定辦理退出手續(xù)。20.2退出責(zé)任20.3退出生效第三方退出經(jīng)甲、乙雙方同意后，自退出之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目實施方案詳細要求：包含項目背景、目標、內(nèi)容、實施步驟、預(yù)期效果等。說明：項目實施方案是項目執(zhí)行的指導(dǎo)性文件，需詳細闡述項目的具體實施策略。2.附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細要求：包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資格證明文件等。說明：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明用于證明服務(wù)人員具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力。3.附件三：設(shè)施設(shè)備清單及使用說明詳細要求：包括設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用方法等。說明：設(shè)施設(shè)備清單及使用說明用于指導(dǎo)服務(wù)人員正確使用設(shè)施設(shè)備。4.附件四：服務(wù)費用明細表詳細要求：包括服務(wù)項目、收費標準、總費用等。說明：服務(wù)費用明細表用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式。5.附件五：項目管理小組名單及職責(zé)詳細要求：包括小組成員的姓名、職務(wù)、職責(zé)等。說明：項目管理小組名單及職責(zé)用于明確項目管理小組的組織架構(gòu)和職責(zé)分工。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：第三方合作協(xié)議用于明確第三方在項目中的角色和責(zé)任。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議用于明確爭議解決的具體方式和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）未按合同約定提供服務(wù)的；（2）未按合同約定支付費用的；（3）泄露服務(wù)對象個人信息的；（4）違反保密條款的；（5）未按合同約定進行項目管理的；（6）未按合同約定進行人員配備和管理的；（7）未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護和管理的；（8）第三方違約行為的。2.責(zé)任認定標準：（1）違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（3）違約金的數(shù)額由雙方根據(jù)違約行為的嚴重程度和損失情況協(xié)商確定；（4）如違約行為造成對方重大損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為示例說明：（1）甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因延遲付款造成的損失；（2）乙方泄露服務(wù)對象個人信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因信息泄露造成的損失；（3）第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致項目無法按期完成，甲、乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。全文完。2024年度社區(qū)養(yǎng)老社會工作服務(wù)項目協(xié)議書2本合同目錄一覽1.1項目背景1.2項目目標1.3服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)對象1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)地點1.7服務(wù)方式1.8服務(wù)質(zhì)量要求1.9服務(wù)費用1.10費用支付方式1.11服務(wù)監(jiān)督與評估1.12違約責(zé)任1.13爭議解決1.14合同生效與解除1.15附件第一部分：合同如下：1.1項目背景1.1.1隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長，為提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平，滿足老年人多樣化、個性化的服務(wù)需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定開展2024年度社區(qū)養(yǎng)老社會工作服務(wù)項目。1.2項目目標1.2.1提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，提升老年人生活質(zhì)量。1.2.2增強社區(qū)養(yǎng)老工作人員的專業(yè)能力，提升服務(wù)水平。1.2.3促進社區(qū)和諧，構(gòu)建互助友愛的社區(qū)氛圍。1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1社區(qū)養(yǎng)老咨詢與評估1.3.2老年人心理輔導(dǎo)與支持1.3.3社區(qū)活動組織與參與1.3.4社區(qū)資源整合與利用1.3.5老年人健康管理與服務(wù)1.3.6老年人合法權(quán)益維護1.4服務(wù)對象1.4.2有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人1.5服務(wù)期限1.5.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.6服務(wù)地點1.6.1本社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點1.6.2社區(qū)其他指定場所1.7服務(wù)方式1.7.1面向服務(wù)對象提供個性化服務(wù)1.7.2通過社區(qū)活動促進老年人間的交流與合作1.7.3利用社區(qū)資源為老年人提供便利服務(wù)1.8服務(wù)質(zhì)量要求1.8.1服務(wù)人員具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，持證上崗。1.8.2服務(wù)過程嚴謹規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。1.8.3服務(wù)結(jié)果符合合同約定目標。1.9服務(wù)費用1.9.1本項目服務(wù)費用為人民幣萬元整。1.9.2費用支付方式：按季度支付，每季度支付萬元。1.10費用支付方式1.10.1支付時間：每個季度第一個月的15日前支付上季度費用。1.10.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。1.11服務(wù)監(jiān)督與評估1.11.1雙方應(yīng)設(shè)立項目監(jiān)督小組，負責(zé)對服務(wù)過程進行監(jiān)督。1.11.2每季度進行一次服務(wù)評估，評估結(jié)果作為下一季度服務(wù)改進的依據(jù)。1.12違約責(zé)任1.12.1若一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.12.2違約責(zé)任包括但不限于：賠償對方經(jīng)濟損失、終止合同等。1.13爭議解決1.13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。1.13.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14合同生效與解除1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。1.15附件1.15.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)人員名單、服務(wù)計劃、費用支付明細等。8.1項目實施與執(zhí)行8.1.1承包方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容。8.1.2承包方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進行整改。8.1.3承包方應(yīng)定期向委托方報告項目進展情況，接受委托方的監(jiān)督。8.2信息保密8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中獲取的個人信息負有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或個人信息。8.3法律適用與爭議解決8.3.1本合同適用中華人民共和國法律。8.3.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.4合同變更與解除8.4.1本合同的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。8.4.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或繼續(xù)履行對一方或雙方造成重大損失時，雙方可協(xié)商解除合同，并互不追究責(zé)任。8.5通知與送達8.5.1雙方應(yīng)在本合同中約定有效的通訊地址和聯(lián)系方式。8.5.2任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式通過約定的通訊地址送達對方，自送達之日起生效。8.6合同終止后的責(zé)任8.6.1合同終止后，承包方應(yīng)確保已提供服務(wù)的內(nèi)容符合合同約定，并妥善處理服務(wù)對象的后續(xù)需求。8.6.2委托方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費用。8.7不可抗力8.7.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。8.7.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。8.7.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或繼續(xù)履行時，雙方可協(xié)商解除合同，并互不追究責(zé)任。8.8附件8.8.1本合同的附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。8.9本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.10本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中所述的第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關(guān)系，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的自然人、法人或其他組織。9.2第三方介入的條件9.2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。9.2.2第三方介入的目的應(yīng)與本合同履行相關(guān)，且不違反法律法規(guī)和公序良俗。9.3第三方權(quán)利與義務(wù)9.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取合理的報酬。9.3.2第三方有義務(wù)遵守本合同約定，按照甲乙雙方的要求履行職責(zé)。9.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。9.4第三方責(zé)任限額9.4.1第三方在本合同履行過程中因自身原因造成損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。9.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障甲乙雙方的利益。9.5第三方介入后的合同變更9.5.1第三方介入后，原合同條款中涉及第三方權(quán)利義務(wù)的部分，應(yīng)進行調(diào)整，以適應(yīng)第三方介入后的實際情況。9.5.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方及第三方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。9.6第三方介入的監(jiān)督與評估9.6.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立第三方監(jiān)督小組，負責(zé)對第三方介入后的工作進行監(jiān)督。9.6.2監(jiān)督小組應(yīng)定期對第三方的工作進行評估，并將評估結(jié)果反饋給甲乙雙方。9.7第三方介入的爭議解決9.7.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解