DB50T 1305-2022 二手車流通企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范

ICS03.100.20CCSA10

DB50發(fā)布發(fā)布重慶市市場監(jiān)督管理局2022-12-252022-10-25重 慶 市 地 方 標 準DB50/T1305—2022二手車流通企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范DB50/T1305—2022目 次前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語和定義 1誠信經(jīng)營基本要求 2二手車交易市場要求 2一般要求 2誠信管理要求 2二手車經(jīng)銷企業(yè)要求 2一般要求 2誠信管理要求 3二手車拍賣企業(yè)要求 3一般要求 3誠信管理要求 3二手車經(jīng)紀機構(gòu)要求 3一般要求 3誠信管理要求 3二手車鑒定評估機構(gòu)要求 4一般要求 4誠信管理要求 6附錄A（規(guī)范性）誠信經(jīng)營自律要求 7附錄B（資料性）二手車銷售價簽 8附錄C（資料性）二手車技術(shù)狀況表 9附錄D（資料性）拍賣成交確認書 11IIIDB50/T1305—2022II前 言本文件按照GB/T1.1-2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責(zé)任。本文件由重慶市二手車流通協(xié)會提出。本文件由重慶市商務(wù)委員會歸口并組織實施。（北京GB/T30323-2013、SB/T11144-2015界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1GB/T30323-2013、SB/T11144-2015界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1二手車usedcar（含三輪汽車、低速載貨汽車、掛車和摩托車。[來源：SB/T11144-2015,3.1]3.2二手車交易市場usedcartrademarket依法設(shè)立、為買賣雙方提供二手車集中交易的場所和相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。[來源：SB/T11144-2015,3.3]3.3二手車經(jīng)銷企業(yè)usedcarsalesenterprise依法從事二手車收購、銷售并提供售后服務(wù)的企業(yè)。[來源：SB/T11144-2015,3.4]3.4二手車拍賣企業(yè)usedcarauctionenterprise依法從事二手車拍賣業(yè)務(wù)的企業(yè)。[來源：SB/T11144-2015,3.5]3.5二手車經(jīng)紀機構(gòu)usedcarbrokingenterprise依法從事二手車交易中介服務(wù)的企業(yè)。13 術(shù)語和定義二手車流通企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范范圍規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB/T30323-2013 二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范SB/T11144-2015 二手車流通企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范26.1 一般要求26.1 一般要求應(yīng)符合SB/T11144-2015相應(yīng)的基本要求、設(shè)施設(shè)備、人員要求、經(jīng)營管理規(guī)定。6 二手車經(jīng)銷企業(yè)要求一般要求應(yīng)符合SB/T11144-2015相應(yīng)的基本要求、設(shè)施設(shè)備、人員要求、經(jīng)營管理規(guī)定。誠信管理要求GB/T30323-20135.3B)，以及二手車鑒定評估報告或《二手車技術(shù)狀C)。開展二手車流通企業(yè)誠信經(jīng)營文化建設(shè)。5 二手車交易市場要求作為購車附件。4.8 如發(fā)現(xiàn)偽造證照、車牌，鑿改發(fā)動機號碼（驅(qū)動電機號碼、車輛識別代號（VIN）以及篡改車輛行駛里程等車輛情況，應(yīng)及時向相關(guān)部門舉報，并積極配合調(diào)查。[來源：SB/T11144-2015,3.6]3.6二手車鑒定評估機構(gòu)usedcarappraisalandevaluationorganization依法從事二手車鑒定評估經(jīng)營活動的第三方服務(wù)機構(gòu)。[來源：GB/T30323-2013,3.3]3.7二手車交易usedcartrade已登記注冊的車輛發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移的商業(yè)活動。[來源：SB/T11144-2015,3.2]誠信經(jīng)營基本要求應(yīng)依法取得營業(yè)執(zhí)照，在經(jīng)營許可范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動。應(yīng)具有固定的經(jīng)營場所，并能提供有效的經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證書或租賃合同等使用證明。應(yīng)遵循誠實、守信、公平、公開的原則，按誠信經(jīng)營自律要求（A）開展經(jīng)營活動。應(yīng)具有健全的財務(wù)會計制度以及依法繳納稅收和社會保障金的良好記錄。應(yīng)建立和完善二手車流通信息報送、備案、公布制度，按照相關(guān)要求，定期向主管部門、行業(yè)協(xié)會報送信息。應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置公示相關(guān)服務(wù)項目、收費標準等，并開具相關(guān)費用發(fā)票。GB/T3033中5.9DB50/T1305—2022誠信管理要求GB/T30323-20135.3對于有事故、水淹、火燒的車輛應(yīng)予注明。不應(yīng)篡改車輛行駛里程、違規(guī)改裝車輛。BGB/T30323C)隨車一同展示。35000km（以先到者為準）的質(zhì)量保證。質(zhì)量保證范圍宜為發(fā)動機系統(tǒng)、三電系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等。達成車輛收購意向的，應(yīng)與賣方簽訂收購合同，并按合同約定向賣方支付車款。C)作為合同附件。二手車拍賣企業(yè)要求一般要求應(yīng)符合SB/T11144-2015相應(yīng)的基本要求、設(shè)施設(shè)備、人員要求、經(jīng)營管理規(guī)定。誠信管理要求GB/T30323-20135.3應(yīng)提供消費者線上參與拍賣的途徑。受理車輛委托拍賣，應(yīng)與委托人簽訂委托拍賣合同。對于有事故、水淹、火燒的標的車輛應(yīng)予注明，并在拍賣公告、拍賣須知中進行公示。C)等資料。C)應(yīng)隨車一同展示。D)。收取拍賣車輛傭金后，應(yīng)向競拍人開具發(fā)票。二手車經(jīng)紀機構(gòu)要求一般要求應(yīng)符合SB/T11144-2015相應(yīng)的基本要求、設(shè)施設(shè)備、人員要求、經(jīng)營管理規(guī)定。誠信管理要求從事委托購買業(yè)務(wù)時，應(yīng)符合以下要求：確認委托方身份證明；與委托方簽訂委托合同；依據(jù)委托方要求選擇車輛，并及時向其通報市場信息；GB/T30323-20135.3根據(jù)合同提供車輛鑒定評估、轉(zhuǎn)移登記、金融、保險等代辦服務(wù)；嚴格按照委托合同向委托方交付車輛及車輛相關(guān)證件（機動車登記證書、機動車行駛證等。從事委托出售業(yè)務(wù)時，應(yīng)符合以下要求：3DB50/T1305—2022確認委托方身份證明；核實車輛所有權(quán)或處置權(quán)，確認交易的車輛應(yīng)符合GB/T30323-2013中5.3的規(guī)定；（駛證等；委托車輛應(yīng)按照GB/T30323CB。對于有事故、水淹、火燒的車輛應(yīng)予注明。不應(yīng)篡改車輛行駛里程、違規(guī)改裝車輛。車輛交易完成后，應(yīng)憑二手車交易雙方簽訂買賣合同，開具稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的《二手車銷售統(tǒng)一二手車鑒定評估機構(gòu)要求一般要求設(shè)施設(shè)備經(jīng)營面積不應(yīng)低于200應(yīng)具備汽車舉升設(shè)備，車輛故障信息讀取設(shè)備、車輛結(jié)構(gòu)尺寸檢測工具或設(shè)備；車輛外觀缺陷測量工具、漆面厚度檢測設(shè)備，照明工具、照相機、螺絲刀、扳手等常用操作工具。應(yīng)具備電腦等辦公設(shè)施，以及符合國家有關(guān)規(guī)定的消防設(shè)施。從事新能源汽車鑒定評估的，應(yīng)具備檢測新能源汽車所需要的設(shè)施設(shè)備及資源條件。人員3（二手車）鑒定評估師。1（二手車）鑒定評估師。從事二手新能源汽車鑒定評估人員上崗前，應(yīng)進行新能源汽車和電工操作安全知識培訓(xùn)，并取得低壓電工作業(yè)證。作業(yè)流程1簽訂委托書。了解委托方及其車輛的基本情況，明確委托方要求（主要包括評估目的、期望完成評估的時間等），明確說明雙方責(zé)任和權(quán)力以及其他基本事項，并簽訂鑒定評估委托書。查驗車輛信息。查驗委托車輛相關(guān)的登記證書、行駛證、年檢證明、交強險等法定憑證是否（或未提供C)予以注明。（發(fā)動機號碼、VIN、初次登記日期、發(fā)證日期、車輛類型、動力蓄電池類型、表顯里程、生產(chǎn)廠家、車身顏色、使用C)予以注明。判別事故車、水淹車、火燒車。檢查車輛外觀，判別車輛是否發(fā)生過事故、水淹、火燒，確定車體結(jié)構(gòu)是否完好無損或者有事故痕跡，并對車體狀況進行缺陷描述。鑒定車輛技術(shù)狀況。應(yīng)按照三電系統(tǒng)（新能源）、車身外觀、發(fā)動機艙、駕駛艙、底盤、功能性零部件、啟動、路試、智駕系統(tǒng)（新能源）等項目順序檢查車輛技術(shù)狀況，并規(guī)范拍攝車輛照片。根據(jù)檢查結(jié)果確定車輛技術(shù)狀況的分值，并確定車輛對應(yīng)的技術(shù)等級。評估車輛價值。應(yīng)根據(jù)車輛評估目的及技術(shù)狀況，確立估值方法，并對車輛價值進行估算。45圖5圖1 二手車鑒定評估作業(yè)流程GB/T30323-20135.9歸檔工作底稿。將《二手車鑒定評估報告》及其附件與工作底稿獨立匯編成冊，存檔備查。5106DB50/T1305—20226經(jīng)營管理應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置懸掛二手車鑒定評估機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照等證照，公示二手車鑒定評估流程和收費標準。機動車（二手車）鑒定評估師應(yīng)遵守職業(yè)道德、職業(yè)操守和執(zhí)業(yè)規(guī)范。按照關(guān)聯(lián)回避原則開展鑒定評估。應(yīng)建立內(nèi)部培訓(xùn)考核制度，保證鑒定評估人員職業(yè)素質(zhì)和鑒定評估工作質(zhì)量。應(yīng)建立和完善二手車鑒定評估檔案制度，并根據(jù)評估對象及有關(guān)保密要求，合理確定適宜的建檔內(nèi)容、檔案查閱范圍和保管期限。誠信管理要求應(yīng)客觀、真實、公正和公開地開展二手車鑒定評估。應(yīng)客觀、真實出具《二手車鑒定評估報告》，不應(yīng)受當事人或第三方的干擾。鑒定評估師應(yīng)簽署個人誠信承諾書，并對鑒定評估報告真實性負責(zé)。應(yīng)根據(jù)委托書的要求做好相關(guān)保密工作，不向無關(guān)人員泄露相關(guān)信息。7DB50/T1305—20227附 錄 A（規(guī)范性）誠信經(jīng)營自律要求應(yīng)守法誠信經(jīng)營，遵守政策法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為，樹立經(jīng)濟、社會效益“雙贏”理念，增強誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)、誠信管理意識，珍惜誠信榮譽。應(yīng)加強信用自律，自覺樹好信用形象，堅決維護市場秩序，信守合同、友好合作、互惠互利、共同發(fā)展，杜絕不正當競爭，杜絕失信行為。應(yīng)注重信用管理，識別、評估、規(guī)避信用風(fēng)險，不做假賬、不惡意拖欠債務(wù)、不拖欠職工工資，保障會計資料的真實性、準確性、完整性。應(yīng)嚴格履行合同，企業(yè)間相互尊重、相互監(jiān)督、公平競爭、互利合作，履行合同、信守承諾，保障股東、投資人、債權(quán)人的合法權(quán)益。應(yīng)杜絕欺詐行為，不搞虛假宣傳，不使用欺詐性或誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位，杜絕虛構(gòu)價格、虛假贈送、低價傾銷等價格欺詐行為。應(yīng)建設(shè)誠信文化，開展誠信理念宣傳、教育、培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)營者、管理層、員工普遍樹立誠信經(jīng)營理念、信用風(fēng)險意識，弘揚誠實守信的核心價值觀。應(yīng)營造優(yōu)美環(huán)境，提供人性化的消費服務(wù)設(shè)施，營造健康、安全、優(yōu)雅、舒心的購車環(huán)境。應(yīng)擔當社會責(zé)任，關(guān)愛企業(yè)員工、履行勞動合同，自覺履行社會責(zé)任、積極參與社會建設(shè)。應(yīng)接受監(jiān)督檢查，接受行業(yè)協(xié)會誠信規(guī)范經(jīng)營的引導(dǎo)、指導(dǎo)及日常監(jiān)測，自覺接受監(jiān)督檢查、認真整改存在問題，切實解決消費者合理投訴、傳遞社會正能量。DB50/T1305—2022B.1

附 錄 B（資料性）88圖B.1 二手車銷售價簽9DB50/T1305—20229附 錄 C（資料性）二手車技術(shù)狀況表二手車技術(shù)狀況表示范文本見表C.1。表C.1 二手車技術(shù)狀況表車輛基本信息品牌型號號牌號碼車輛類型□國產(chǎn)□進口實際車型發(fā)動機號碼或驅(qū)動電機號碼VIN注冊日期表征里程km年檢證明□有（至 年 月）□未提供車身顏色交強險□有（至 年 月） □未提供使用性質(zhì)□營運（□出租車□客運車□網(wǎng)約車□貨運車）□非營運其他法定憑證、證明□機動車行駛證□機動車登記證書□第三者強制保險單□其他: 所有人身份證號碼或社會信用代碼重要配置能源類型驅(qū)動方式驅(qū)動功率排量或額定電壓發(fā)動機形式或電池種類變速器形式或額定容量其他重要配置判別事故車、水淹車、火燒車事故車（□是□否）水淹車（□是□否）火燒車（□是□否）鑒定結(jié)果分值技術(shù)狀況等級車輛技術(shù)狀況鑒定缺陷描述鑒定科目鑒定結(jié)果缺陷描述車身檢查發(fā)動機系統(tǒng)或三電系統(tǒng)檢查駕