福星少兒銷售話術

福星少兒銷售話術專題內容客戶定位工具展示銷售話術客戶群定位1、有孩子的老客戶

要求轉介紹，業(yè)務員根據(jù)客戶收入情況，決定加保金額。2、轉介紹的新客戶

根據(jù)客戶收入情況適當設計交費金額，并要求轉介紹。3、隨機拜訪的客戶

以問路送禮品切入，邀請刮獎，留下聯(lián)系方式，要求轉介紹。專題內容客戶定位工具展示銷售話術專題內容客戶定位工具展示銷售話術電話約訪話術一：業(yè)務員：張姐，最近忙什么呢？想找您玩的，同時有個好消息要告訴您！客戶：什么好消息?。繕I(yè)務員：電話里說不清楚，必須面談，您明天上午有時間嗎？客戶：有，來吧。（一）老客戶話術電話約訪話術二：業(yè)務員：王姐，最近忙什么呢？王姐：也沒忙什么，還是老樣子，上班伺候孩子，你有事？業(yè)務員：王姐，這不快到六一了嘛，在兒童節(jié)到來之際，我們公司在全省范圍內開展“和諧國壽禮送萬家”大型感恩回饋刮獎活動，當場刮獎，最大獎是九陽豆?jié){機，我第一時間就想到了你，你看是明天上午有時間還是明天下午有時間，我去給您詳細介紹一下？（一）老客戶話術（一）老客戶話術開門話術：張姐，您看起來又精神了，今天我過來給你匯報匯報公司的經(jīng)營情況，咱中國人壽在09年投資收益豐厚，前三季度投資凈利率199億元，全年收益凈增200%，你看公司經(jīng)營的這么好也離不開您的支持，為了向客戶表示感謝，公司特別在六一節(jié)推出大型感恩回饋刮獎調查活動，禮送萬千兒童，只要認真填寫問卷，就可以刮獎，您填填，再刮刮，說不定還能中大獎呢?。ú僮饕I：拿出刮獎問卷）張姐，您很幸運啊，恭喜您刮中了一本健康手冊，這個活動只有50%的中獎率，我想這也是咱孩子的幸運，這本手冊里都是一些關注孩子健康和成長的話題，過兩天我給您送過來，您有時間看看?。ㄒ唬├峡蛻粼捫g索取轉介紹話術張姐，您把背面的資料給填一下，我要帶回公司，憑這個領獎品。張姐，您再給我寫3位有孩子的客戶，讓他們也參加這個活動吧！產(chǎn)品切入話術：張姐，還要告訴您一個好消息，為了迎接2010十全十美的六一兒童節(jié)，咱們公司特推出一款業(yè)內獨一無二金牌少兒險，專門回饋像您這樣的老客戶，孩子一旦投保就會“福星高照六星閃耀”，具體我給您說說（根據(jù)孩子年齡畫圖談保險）福星高照六星閃耀產(chǎn)品講解：智慧星18周歲啟明星22周歲良緣星25周歲財運星30周歲守護星18周歲前幸運星30周歲學業(yè)有成聰明智慧80000元事業(yè)有成創(chuàng)業(yè)成功80000元金玉良緣婚姻幸福80000元財運不斷錦上添花71630元成長無憂讓愛永恒50000元豁免保費身價保障安居樂業(yè)幸福美滿60000元0歲寶寶10萬保額每年存14540元產(chǎn)品講解話術：18歲孩子是上大學的年齡，80000元的“智慧星”能讓孩子順利進入高等學府，使孩子學業(yè)有成，未來更加聰明智慧！22歲是孩子就業(yè)的年齡，80000元的“啟明星”為孩子準備了一筆創(chuàng)業(yè)基金，幫助孩子事業(yè)有成，創(chuàng)業(yè)成功！25歲是孩子邁入婚姻殿堂的年齡，80000元的“良緣星”為孩子準備了一筆婚嫁金，讓孩子享有金玉良緣，婚姻幸福美滿！71630元的“財運星”讓我們每年都享受世界500強企業(yè)的經(jīng)營紅利，讓孩子財運不斷，錦上添花。孩子18歲前“守護星”會和我們一起守護孩子，一旦我們發(fā)生意外，不僅以后各期保費免交，公司還將每年給孩子50000元的成長金直到18歲，讓孩子成長無憂，讓愛永恒，同時，高額保障體現(xiàn)孩子尊貴身價；30歲的時候，60000元的“幸福星”讓孩子安居樂業(yè)，幸福美滿；張姐你看你總共為孩子存261720元，共返還371630元。此外你還獲得了咱們公司對您和孩子的雙重保障。（一）老客戶話術促成話術：您看，這個產(chǎn)品好就好在我們的愛心可以陪伴孩子的一生，讓孩子在保險的呵護下快樂成長，盡享幸福。我以前買過類似保險。張姐，我知道您的孩子原先買過，但保單就像存單，多買多收益！將來孩子富裕了不正是咱一輩子最大的心愿嗎！趁著您現(xiàn)在也有這個能力要多給孩子存點！張姐，您看咱給孩子存2萬少吧？（探尋的目光注視他）（二）新客戶話術電話約訪話術：業(yè)務員：是李姐嗎？我是中國人壽保險公司的***，請問不打擾您吧？李姐：沒事，你說。業(yè)務員：您的朋友張姐給我說起您，是這樣的，我們公司在全省范圍內開展“和諧國壽禮送萬家”大型感恩回饋刮獎活動，張姐也參加了，挺好的，她推薦您也參加這個活動，您是明天上午有時間還是下午有時間呢？（二）新客戶話術開門話術：（根據(jù)當時情況寒暄找共同點）李姐，您好！你家這么干凈，一看您就非常能干，孩子呢？幾歲了？我大哥呢？真是幸福的3口之家?。。私饧彝デ闆r），怪不得張姐說您是個賢妻良母。是這樣的李姐，我們公司為迎接六一兒童節(jié)的到來，在全省范圍內開展“和諧國壽禮送萬家”大型感恩回饋調查刮獎活動，只要認真填寫問卷，就可以刮獎，張姐也參加了，還中獎了，您也刮刮！李姐，您很幸運啊，恭喜您刮中了一本健康手冊，這個活動只有50%的中獎率，我想這也是孩子的幸運，這本手冊里都是一些關注孩子健康和成長的話題，過兩天我給您送過來，您有時間看看?。ǘ┬驴蛻粼捫g索取轉介紹話術：李姐，您把背面的資料給填一下，我要帶回公司，憑這個領獎品。李姐，您再給我寫3位有孩子的客戶，讓他們也參加這個活動吧！產(chǎn)品切入話術：李姐，還要告訴您一個好消息，為了迎接2010十全十美的六一兒童節(jié)，中國人壽特推出一款業(yè)內獨一無二金牌少兒險，專門回饋像您這樣的客戶，孩子一旦投保就會“福星高照六星閃耀”，具體我給您說說（根據(jù)孩子年齡畫圖談保險）福星高照六星閃耀產(chǎn)品講解：智慧星18周歲啟明星22周歲良緣星25周歲財運星30周歲守護星18周歲前幸運星30周歲學業(yè)有成聰明智慧80000元事業(yè)有成創(chuàng)業(yè)成功80000元金玉良緣婚姻幸福80000元財運不斷錦上添花71630元成長無憂讓愛永恒50000元豁免保費身價保障安居樂業(yè)幸福美滿60000元0歲寶寶10萬保額每年存14540元產(chǎn)品講解話術：18歲孩子是上大學的年齡，80000元的“智慧星”能讓孩子順利進入高等學府，使孩子學業(yè)有成，未來更加聰明智慧！22歲是孩子就業(yè)的年齡，80000元的“啟明星”為孩子準備了一筆創(chuàng)業(yè)基金，幫助孩子事業(yè)有成，創(chuàng)業(yè)成功！25歲是孩子邁入婚姻殿堂的年齡，80000元的“良緣星”為孩子準備了一筆婚嫁金，讓孩子享有金玉良緣，婚姻幸福美滿！71630元的“財運星”讓我們每年都享受世界500強企業(yè)的經(jīng)營紅利，讓孩子財運不斷，錦上添花。孩子18歲前“守護星”會和我們一起守護孩子，一旦我們發(fā)生意外，不僅以后各期保費免交，公司還將每年給孩子50000元的成長金直到18歲，讓孩子成長無憂，讓愛永恒，同時，高額保障體現(xiàn)孩子尊貴身價；30歲的時候，60000元的“幸福星”讓孩子安居樂業(yè)，幸福美滿；張姐你看你總共為孩子存261720元，共返還371630元。此外你還獲得了咱們公司對您和孩子的雙重保障。（二）新客戶話術促成話術：這個產(chǎn)品好就好在我們的愛心可以陪伴孩子的一生，讓孩子在保險的呵護下快樂成長，盡享幸福。李姐，您看咱給孩子存2萬少吧？（探尋的目光注視他）（三）隨機拜訪話術業(yè)務員：大姐，看孩子呢?。ㄒ部梢砸詥柭返姆绞浇忧ⅲ┛蛻簦焊墒裁吹?？業(yè)務員：這孩子長的這么可愛，多大了，你真有福氣，孩子這么好！客戶：你是干什么的？業(yè)務員：我是給前面李姐家送獎品的?？蛻簦菏裁椽勂?？業(yè)務員：是這樣的大姐，我是中國人壽的，這不快到“六一”兒童節(jié)了嘛，我們公司在全省范圍內開展了“和諧國壽禮送萬家”大型感恩回饋調查刮獎活動，前面的李姐中獎了，這不我把獎品給送過來。要不大姐您也刮刮？客戶：我也能刮嗎？業(yè)務員：這不是因為我們公司經(jīng)營的好嘛，禮送萬千兒童！您也可以刮。恭喜您大姐，您太幸運了，您刮中了一本健康手冊，您把背面的資料給填一下，我要帶回公司，把獎品給您領出來。大姐，您再給我寫3位有孩子的客戶，讓他們也參加這個活動吧。（不談產(chǎn)品，留下地址及電話，送獎品時再談產(chǎn)品，步驟按照新客戶開拓）說明如果客戶的孩子有康寧和附加險就推銷福星單一產(chǎn)品，如果沒有，就推銷福星高照保障計劃。除了產(chǎn)品講解不同，其他流程同前。福寶寶：男10個月有社保投保險種保險金額（元）年交保費（元）交費期（年）國壽福星少兒兩全保險1000001454018國壽康寧終身重大疾病保險60000468010國壽長久呵護住院費用醫(yī)療補償100004401國壽長久呵護意外傷害費用補償10000401合計

19700

保險利益：1、18歲、22歲、25歲年生效對應日領取8萬，30歲年生效日領取6萬，累計30萬。2、投保人在孩子18歲前身故，孩子每年除免交14540元保費外，每年還可領取50000元成長金至18周歲。3、每年最高2000元的意外門診費用，10000元的疾病住院費用，18000元的意外住院費用。終身享有18萬的重疾保障。4、30歲前最高享有494064元身價保障，30歲后享有18萬身價保障，是給孩子的傳家寶，既保兒子又照顧孫子。5、30歲累計紅利71630元。福星高照保障計劃講解智慧星18周歲啟明星22周歲良緣星25周歲財運星30周歲守護星18周歲前幸福星30周歲學業(yè)有成聰明智慧80000元事業(yè)有成創(chuàng)業(yè)成功80000元金玉良緣婚姻幸福80000元財運不斷錦上添花71630元成長無憂讓愛永恒50000元豁免保費身價保障安居樂業(yè)幸福美滿60000元30歲前最高享有494064元身價保障30歲后享有18萬身價保障福寶寶：男10個月有社保年交19700產(chǎn)品講解話術：18歲孩子是上大學的年齡，80000元的“智慧星”能讓孩子順利進入高等學府，使孩子學業(yè)有成，未來更加聰明智慧！22歲是孩子就業(yè)的年齡，80000元的“啟明星”為孩子準備了一筆創(chuàng)業(yè)基金，幫助孩子事業(yè)有成，創(chuàng)業(yè)成功！25歲是孩子邁入婚姻殿堂的年齡，80000元的“良緣星”為孩子準備了一筆婚嫁金，讓孩子享有金玉良緣，婚姻幸福美滿！71630元的“財運星”讓我們每年都享受世界500強企業(yè)的經(jīng)營紅利，讓孩子財運不斷，錦上添花。孩子18歲前“守護星”會和我們一起守護孩子，一旦我們發(fā)