電大言語交際形成性考核冊標(biāo)準(zhǔn)答案

言語交際作業(yè)1一.判斷正誤1.所謂言語交際就是人們平常生活、工作中互相接觸的行為×2.語言和言語是同一種概念的兩種不同的體現(xiàn)方式,是同義詞×3.言語交際規(guī)定具有組織話語的能力,就是規(guī)定說出來的話沒有語病×4.言語交際中的互通式傳播,最合適于座談會、平常生活中的群體聊天√5.言語交際中的核心要素是指交際雙方,即說話人和聽話人×6.口頭交際肯定就是雙向交際,由于一種人不能對著墻壁說話×7.不同體現(xiàn)形式的交際,對于語言運(yùn)用規(guī)定是同樣的√8.要滿足交際的目的,交際雙方傳遞的言語信息必須明確√9.要是交際有效,必須堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,這是言語交際的主線原則√10.言語交際注重信息傳遞,也注重言語藝術(shù),注重言語體現(xiàn)的美感×二.案例分析1.下面是主人和秘書的一段對話,請你根據(jù)言語交際的體現(xiàn)形式,對這段對話進(jìn)行分類,并交要加以分析闡明(10分)主任:你下班前把這個材料整頓出來,我要急用。秘書:尚有兩個小時就下班了,來不及。主任:這我不管,你必須完畢。秘書:這??答:言語交際的體現(xiàn)形式,從不同角度結(jié)識有:口頭交際與書面交際;單項(xiàng)交際與雙向交際;正是交際與非正式交際;直接交際與間接交際;同級交際與非同級交際。這段話是主任對秘書下達(dá)任務(wù),因此是雙向交際和非同級交際2.分析下面案例中的言語,看看它們符合或不符合言語交際的那一條原則(20分)1)有一位經(jīng)理,在大會上給員工們做報告。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,獎勤罰懶,她堅(jiān)決地說:“誰說我們殺雞給猴看?我們還要?dú)⒑锝o雞看”2)有一種男青年給女友發(fā)了一條短信:想念是紫色的;愛情是白色的;生活是彩色的;沒有你的世界時灰色的。3)法官:把證人帶上來法警:把犯人的老婆帶上來4)秘書按照主任批示召集各個部門經(jīng)理開會經(jīng)理:這樣忙,還開會,有什么事嗎秘書:不懂得,這事兒別問我,是主人安排的。答:(1)滿足交際的目的;(2)適應(yīng)言語環(huán)境;(3)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新;(4)注意語言規(guī)范。1)個案例:經(jīng)理在會上給員工做報告,是一種較正式的場合,因此她的話不符合適應(yīng)言語環(huán)境的原則。2)個案例:符合堅(jiān)持不斷創(chuàng)新原則,這樣更能感動人,有浪漫色彩和情調(diào)。3)個案例:不符合適應(yīng)言語環(huán)境原則。開庭審判時屬于正式場合,不能說“犯人的老婆”這樣的話。4)個案例:不符合滿足交際目的的原則。3.看看下面的對話,小李對小王的話語評價是不是對的小王:金庸的武俠故事《倚天屠龍記》實(shí)在太好看了,我一口氣就把它讀完了。小李:金庸這部故事有一百萬字,你不也許一口氣讀完答:不對的，小王是想告訴小李,她對這部故事愛好濃厚,是夸張的修辭,而小李則是理解詞的本意。三.問答題1.言語交際有哪些基本規(guī)定?任舉一例對其中的一條規(guī)定加以分析闡明。答:言語交際有下列規(guī)定:1)具有組織話語的能力;2)臨場應(yīng)變能力;3)形式創(chuàng)新能力;5)掌握言語技巧能力。如我們在課堂上,教師要隨時應(yīng)對多種突發(fā)問題,這就需要教師又臨場應(yīng)變能力。2.現(xiàn)代言語交際具有媒介手段多樣性,其功能你舉例闡明答:電腦網(wǎng)絡(luò)視頻電話語音聊天電子郵件發(fā)送等。3.請你設(shè)定對話場景,闡明正是交際與非正式交際在言語使用上的差別。答:正式交際規(guī)定語言得體,嚴(yán)謹(jǐn),運(yùn)用書面語,邏輯性強(qiáng);非正式交際語言隨意,氛圍輕松,口頭用語。例如:平常說“吃飯”,正式場合叫“就餐”4.要使言語交際有笑,需要注意哪些方面的問題?答:(1)明確言語交際的對象(2)明確言語交際的目的(3)研究分析言語交際的對象(4)明確言語交際的話題(5)設(shè)定言語交際的方式(6)把握和說話的分寸言語交際作業(yè)2一.判斷正誤1.詞語錘煉規(guī)定做到簡潔有力,就是規(guī)定多食用但音節(jié)詞語×2.錘煉詞語的最高境界是恰當(dāng)自然,各具風(fēng)格√3.所謂雙生,就是指運(yùn)用詞語要多用雙音節(jié)詞,使詞語穩(wěn)妥和諧×4.同類詞語和通俗詞語事實(shí)上是同一種概念的不同說法×5.一般狀況下,使用成語不能隨便更換其中的語素和語素的順序√6.要使句子連貫流暢,就必須使用構(gòu)造整潔的句子×7.句子的選擇使用與語體和風(fēng)格沒有直接關(guān)系×8.把狀語和定語放到中心與背面,這樣的句子叫做常序句?！?.松句就是使用了諸多修飾語使構(gòu)造更加復(fù)雜的句子×10.表達(dá)否認(rèn)意義的句子,就與否認(rèn)句×二.案例分析1.下面是電影《怒潮》的插曲《送別》的四段歌詞,請你從詞語錘煉穩(wěn)妥和諧角度簡要闡明其運(yùn)用詞語的特點(diǎn)?！八途偷酱舐放?君的恩情永不忘??”答:本歌詞講究音節(jié)勻稱,讀起來朗朗上口,且有音樂美感,韻律和諧。2.詞語錘煉有多種目的,下面一段話,符合詞語錘煉哪一種目的,請具體分析:那晚月兒已瘦削了兩三份,她晚妝才罷,盈盈地上了柳梢頭。天是藍(lán)得可愛,仿佛一汪水似的;月兒便出落得更加精神了。答:符合“新鮮生動”的目的,用擬人的手法,把夜景寫得如此美好。3.下面一段話在句式使用上有什么特色?請加以分析并簡要闡明其體現(xiàn)效果:燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候;但是,聰穎的,你告訴我,我們的日子為什么一去不復(fù)返呢?答:前面三個小句,使用排比的修辭手法,用“燕子”“楊柳”作為烘托有詩意。最后從背面突出“日子”都不能像“燕子”“楊柳”那樣回來。使用抒情的疑問,十分動人,整個句子中有散,散中有整,優(yōu)美和諧。4.把下面的句子改為短劇,并闡明改句和原句各自的體現(xiàn)效果:答:第四屆全運(yùn)會航空模型成都賽區(qū)二十三日傳出喜訊,來自湖北廣東四川貴州云南的五位選手在橡筋動力水上模型飛機(jī)直線距離第一輪記錄飛行比賽中以優(yōu)秀的成績超過了捷克運(yùn)動員赫拉迪克在1978年發(fā)明的世界紀(jì)錄。她們的成績分別是:湖北選手鮑文彬678.93米;東選手王超英534.3米;四川薛壽趙濟(jì)和424.69米;貴州選手郁維方329.33米;云南選手戴自熙265.15米;改句簡短精悍,活潑自然。三.問答題1.王安石《泊船瓜洲》詩中有一句是“春風(fēng)又綠江南岸”,世人都評價其中的“綠”字是用得巧妙精當(dāng),請你結(jié)合錘煉詞語的目的簡要分析闡明答:“綠”字是吹綠的意思,是使用動用法,使整句新鮮生動,綠字用得巧妙、精當(dāng)。體現(xiàn)春天到來后千里江岸一片新綠的萬物變化2.舉例闡明什么是成語,什么事成語活用答:成語是語言中通過長期使用,錘煉而形成的因素短語,成語活用指為了提高語言的體現(xiàn)效果,在接位置或變化個別字,或在中間嵌入其她詞語,或?qū)⑺淖殖烧Z縮成兩字或三字等等。3.“我們都喜歡她”和“我們都不討厭她”兩個句子在乎義上有無差別?為什么?答:有。第一句是表白我們對她有好感。第二句是闡明我們不反感她,但不一定喜歡她。4.“一次投資,幸福一世”這則保險廣告語在句式上有無問題?為什么?答:有。應(yīng)改為“投資一次,幸福一世時”。四.評改下面言語片斷在運(yùn)用詞語或者句式方面的問題1.有人像是古代的東郭先生,只會混飯吃。改為:有人像古代的南郭先生,只會濫竽充數(shù)。用成語以增長句子的體現(xiàn)力,豐富句子內(nèi)涵2.有些同窗上課總愛說話,教師多次批評,但是屢教不改改為:有些同窗上課總愛說話,教師多次批評,就是屢教不改。本句應(yīng)是順承關(guān)系,因此一種改為“就是”3.喂,楊處長,我們光顧你處已經(jīng)多時了,可是久久不見有人恭候接待……改為:你好,楊處長,我們已經(jīng)到了多時了,還沒有見到您。本句用詞不當(dāng)“光顧”和“恭候”的使用對象是空的,這個詞合用于受話人,而不是發(fā)話人。4.戰(zhàn)士們摧毀了敵人的碉堡,沖上敵人的陣地,殘存的敵人被消滅了,繳獲了敵人諸多武器,敵人的指揮官也被俘虜了。改為:戰(zhàn)士們摧毀了……崇尚了……消滅了……繳獲了……俘虜了……5.這個村子,南邊是一條河,東邊是一望無際的稻田,北邊是橡膠園,西面是甘蔗林。改為:這個村子,東邊是……西邊是……南邊是……北邊是……言語交際作業(yè)3一.判斷正誤1.修辭格具有特定的交媾格式,就是要有句子的主語、謂語和賓語成分×2.修辭格具有跨文化特點(diǎn),不同民族之間具有共同特性×3.修辭格體現(xiàn)的意義不能按照邏輯原理來判斷是不是合理,突破了邏輯限制√4.修辭格的表義具有雙重性,真是的意義往往是言外之意√5.事務(wù)語體一般很少使用修辭格,文藝語體使用修辭格比較普遍√6.“她像她的爸爸”這個句子使用了比方中的明喻×7.比擬的措施在抒情散文和抒情詩歌中常常使用√8.移就和移覺這兩種修辭格沒有什么區(qū)別,兩者的內(nèi)涵相似×9.對比就是對偶,例如“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”×10.“人不虧地皮,地不虧肚皮”這則諺語使用的是回環(huán)√二.案例分析題1.修辭格在廣告中運(yùn)用十分普遍,分析下面幾則廣告語中的修辭格及體現(xiàn)效果。1)美的空調(diào),全球信賴分析:使用的是借貸。全球指全世界人民,闡明美的空調(diào)的可信度2)女人更要靜心(靜心口服液廣告)分析:使用的是雙關(guān)。闡明更年期心態(tài)要靜,心態(tài)靜要喝靜心口服液。3)我的名氣是吹出來的(電電扇廣告)分析:使用的是拈連。既闡明電電扇的特點(diǎn),也闡明電電扇的效果,運(yùn)用吹牛中吹的含義,起到了詼諧、風(fēng)趣的體現(xiàn)效果。4)有了我,令足下生輝(皮鞋油廣告)分析:使用的是擬人。把鞋油比人,是別人生輝,既生動,又形象。2.分析下面風(fēng)趣使用的修辭格1)爸爸逗四歲的小明說:“小明阿,要是爸爸和媽媽吵架,你站在哪一邊?”小明說:“我站旁邊”。分析:使用的是仿擬修辭格2)一則手機(jī)短信:“上午我吃不下飯,由于我想你。中午我吃不下飯,由于我想你。晚上我吃不下放,由于我想你。夜里我睡不著覺,由于——我餓”分析:使用的是跌襯。3.閱讀下面的故事,看看墨子采用了什么樣的措施說服了楚王楚王準(zhǔn)備攻打宋國,墨子據(jù)說了這個消息,趕往楚國。楚王見到墨子說:“先生來到楚國,對寡人有什么見教呢?”墨子說:“今來貴國,只想向大王請教:我據(jù)說有這樣一種人,不坐自己華麗的馬車,而想偷鄰居的破爛車子;不穿錦繡衣裳,而想偷鄰居的粗布短襖;不吃自己的肉食,而想偷鄰居的糠餅。這是個什么樣的人呢?”楚王笑著說:“那真是個犯盜竊病的人”墨子也笑了,接著說:“那么,我再請教大王:楚國的國土方圓五千里,宋國的國土方圓只有五百里。這就仿佛華麗的車子和破爛的車子相比。楚國有云夢澤,那里滿是犀,麋鹿之類,長江、漢水里的魚、鱉、螯、龜多的天下無比,宋國真像人們說的那樣,是個連野雞、兔子、鯽魚都沒有的地方。這就仿佛白米肥肉和糟糠相比。楚國有松、梓、楠、樟這些大樹,宋國卻么有什么大樹。這就仿佛錦繡衣裳和粗布衣服相比。我覺得大王攻打宋國,正和這個害盜竊病的同樣?！庇谑浅醴艞壛斯ゴ蛩螄哪铑^。答:運(yùn)用舉例子諷喻和對比、來讓楚莊王意識到自己的決定是不光彩的,是有失君王風(fēng)度的,由此達(dá)到目的。4.言語交際中運(yùn)用修辭格的現(xiàn)象比比皆是。指出下面句子使用的修辭格,闡明體現(xiàn)的效果。第一次世界大戰(zhàn)期間,出名影星卓別林應(yīng)邀去華盛頓為美國第三次自由公債募購刊登動員演講:“德國人已經(jīng)到了你們的大門口,我們必須攔住她們!只要你們購買自由公債我們就有力量擋住她們!記住了,每買一份公債,你們就救活了一種士兵——一位媽媽的兒子!我們就可以早日打勝仗~!”答:超前夸張”。讓人們感到她們購買公債的價值,充足激發(fā)了人們購買購買公債的欲望,收到了預(yù)期的效果,達(dá)到了演講的目的。三.問答題1.借喻和借貸有什么異同?各有什么體現(xiàn)效果?答:構(gòu)成基本不同,借喻是喻中有代,借代是代而不喻。借喻側(cè)重于“相似性”借代側(cè)重于“有關(guān)性”,借喻有突出事件的某種特性的作用,而恰當(dāng)?shù)氖褂媒璐?也能收到形象突出,特點(diǎn)鮮明,具體生動的體現(xiàn)效果。借喻是形式簡略,語感上更加含蓄。2.下面多種說法哪些對的?哪些不對的?闡明因素。1)對比就是對偶答:錯。對比著重于前后兩個項(xiàng)目在內(nèi)容對照,對于構(gòu)造和字?jǐn)?shù)上沒有規(guī)定。“對偶”前后兩個成分是一種構(gòu)造的復(fù)現(xiàn),規(guī)定構(gòu)造一致,字?jǐn)?shù)一致,成分的特性一致,內(nèi)容上“對偶”不限于反對,尚有正對、串對。2)反對也是對比答:錯。“對比”是把兩種相反、相對立的事物或同一事物相反相對的兩方面,加以對照,比較,突出上方的特性?！皩ε肌本褪前褬?gòu)造相似,相近、字?jǐn)?shù)相等、意義有關(guān),平仄對立的兩個句子或短語,排列到組合在一起的修辭手法。“反對”是對別人的想法或做法持不批準(zhǔn)見。3.什么是跌襯,闡明跌襯在言語交際中的體現(xiàn)效果。答:跌襯是故意先不說出正意,而用別的話語先做烘托鋪墊,然后急轉(zhuǎn)直下,把正意說出來,前后形式強(qiáng)烈的反差,完全出人意料。例如:“與天斗與地斗其樂無窮”在話語中合適穿插使用跌襯,增強(qiáng)話語的風(fēng)趣色彩,印象深刻。4.修辭格入詩,是詩歌創(chuàng)作中常用的藝術(shù)體現(xiàn)手法。閱讀下面白居易的詩歌《錢塘潮春行》,分析這首詩的頜聯(lián)、頸聯(lián)使用的修辭格及體現(xiàn)效果。孤山寺北賈亭西,水面初平云腳低。幾處早鶯爭暖樹,誰家新燕啄新泥。亂花漸欲迷人眼,淺草才干沒馬蹄。最愛湖東行局限性,綠楊蔭里白沙堤。答:頜聯(lián)運(yùn)用了擬人和設(shè)問的倏手法,一種“爭”字,春天的難得。一種“啄”字寫出了燕子的忙碌,把小燕子寫活了,使全詩洋溢著春的活力與生機(jī)。“誰家”兩字的疑問又體現(xiàn)出詩人細(xì)膩的心里活動,并使讀者產(chǎn)生豐富聯(lián)想。頸聯(lián)運(yùn)用了對偶和烘托的修辭手法,寫出了早春的景物特點(diǎn),也寫出了詩人觀測欣賞的感受和判斷,這就使客觀的自然景物化為帶有詩人主觀感情色彩的眼中景物,使讀者受到感染。兩聯(lián)精確生動地把詩人邊行邊賞的早春氣息透露出來,給人以清新之感。言語交際作業(yè)4一、判斷題1.書面語具有隨意性的特點(diǎn)×2.事務(wù)語體的一大特點(diǎn)是具有一定的限度√3.政論語體的特點(diǎn)是邏輯性強(qiáng),其他語體不講究邏輯性×4.言語交際方式可以劃分不同的類型,例如,同事之間的平常對話屬于獨(dú)白型×5.法官宣布審判成果屬于口頭型和正式型×6.女性語體和老年語體都屬于專業(yè)語體×7.言語的民族風(fēng)格,重要體目前語匯方面×8.語言的三要素語音、語匯、語法都是言語時代風(fēng)格的重要體現(xiàn)×9.閱讀蘇軾和李清照的詞,我們發(fā)現(xiàn)前者的詞呈豪放風(fēng)格,后者則是柔婉風(fēng)格?！?0.華麗的風(fēng)格與詞語錘煉的簡潔有力的目的是矛盾的,應(yīng)摒棄這種風(fēng)格×二、案例題1.分析下面兩個言語交際片斷,運(yùn)用角色原則加以分析A:主人:小王,給我打壺?zé)崴?把茶沏上。小王:好,我立即去。B:主人:老婆,快給我到冰箱拿瓶冰鎮(zhèn)礦泉水來,再拿把扇子給我扇扇,我熱死了。老婆:你覺得你是誰呀,找別人服侍去。答:A是上下級關(guān)系;B是平等關(guān)系B段對話相對于A段,主任主人忽視了言語交際的角色原則中的定位準(zhǔn)則。所謂定為準(zhǔn)則是指言語交際要精擬定位交際者的身份和地位,在現(xiàn)實(shí)中,每個人都隨時充當(dāng)并變換不同的角色,這些角色與周邊形成網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志著交際主體必須發(fā)生的種種關(guān)系。交際者只有結(jié)識了多種交際關(guān)系擺正每個角色身分位置,才干順利完畢交際活動。B段中,把妻子當(dāng)成了自己的下屬,以吩咐的口氣對妻子說話,引起妻子的反感。2.閱讀下面的故事,運(yùn)用會話中的合伙原則加以分析闡明爸爸要出門辦事,留下兒子獨(dú)自在家,怕家里來了客人兒子不會接待,于是便寫了一張紙條,告訴兒子接待客人的基本內(nèi)容,例如問對方貴姓,招呼客人說請進(jìn)、請坐、請喝茶等。過了幾天,沒有客人來,兒子覺得紙條無用,就把它燒了。成果第二天客人來了,見了她就問:“你爸爸呢?”兒子不懂得該如何回答,想起爹寫的字條,準(zhǔn)備查看,一摸口袋:“沒了”客人大吃一驚,“上個月還好好的,怎么就沒了呢!幾時沒的呀?”兒子說:“沒了好幾天了”客人:“人呢?”兒子:“燒了”客人“幾時燒的?”兒子:“昨天晚上”?？腿藗牡睾窟罂奁饋?。答:本段對話違背了言語的關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則,規(guī)定說話人與聽話人之間語言的關(guān)聯(lián)性,而此段對話答非所問,引起歧義。3.言語交際中違背合伙原則,會產(chǎn)生會話含義,即暗示意義。分析下面會話違背哈佐原則哪一條,產(chǎn)生了什么樣的會話含義。劉乙和張甲是同事,劉乙常常向張甲借錢且常常不準(zhǔn)時歸還,因此張甲后來就不樂意借錢給它了。只要能推就盡量推掉。這天,劉乙又向張甲借錢劉乙:市場上又出了一款新手機(jī),你借我元吧,我去買一種張甲:你看我的手機(jī)都使用五年了,你那個才剛買不久呢劉乙:但是那個新款手機(jī)是在好看,要不你借給我壹千吧張甲:哦,到吃飯時間了,我們吃飯去吧張甲說完,拿著飯盒急匆匆忙就走了,丟下劉乙一種人在辦公室發(fā)愣。答:違背了合伙原則中的關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則,即發(fā)話人與受話人之間話語的默契,內(nèi)容的銜接,答非所問,指交際難以維持。4.運(yùn)用禮貌原則分析下面的對話1)小王搬過小李的自行車就走,對小李說:我用一下你的自行車。小李很不快樂地說:干嘛呀,你打招呼了嗎?你當(dāng)是你自己家的啊2)小王:小李你下午出去辦事嗎?小李:我在辦公室協(xié)助人寫材料,你有什么事嗎小王:我想借一下你的自行車去郵局寄快件,可以嗎?小李:你用吧。一會兒我給你車鑰匙。小王:太謝謝你了小李:你客氣了!咱誰跟誰呀答:第一段對話違背了尊重原則,禮貌原則,沒有對她人的尊重,就很難做到禮貌,尊重對方既是禮貌的規(guī)定,也是起碼的修養(yǎng)。5.運(yùn)用協(xié)調(diào)原則分析劉芳芳在不同場合說的話1)在藥店:服務(wù)員,我嗓子疼,請問買什么藥好?2)在教室:同窗們,教師嗓子不太舒服,說話聲小,人們不要在下面說話了啊。3)對兒子:寶貝兒,媽媽嗓子疼,很疼,今晚不講故事了,明天再講好嗎?4)對丈夫:哎呀,我嗓子疼死啦,快幫我倒杯水,拿顆含片嘛。答:這四句話體現(xiàn)了合意準(zhǔn)則。合意準(zhǔn)則涉及:1)發(fā)話人的話語應(yīng)當(dāng)再交際對象可以理解、可以接受的限度內(nèi);2)發(fā)話人地言語行為是在交際對象覺得得體的前提下進(jìn)行;3)接受者理解應(yīng)當(dāng)盡量做出相應(yīng)的貼切的言語行為反映。三.問答題1.閱讀下面的風(fēng)趣故事,闡明語誤產(chǎn)生的因素。1)彼得在課堂上大聲嚷嚷著問教師有關(guān)作業(yè)的事。教師對她說:“這個問題你私下來問我”課后,比得到辦公室找教師,把教科書撕成幾塊。教師問她為什么撕書,比得說:你不是讓我撕下來談嗎。答:1)關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)的是雙方——發(fā)話人和受話人之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)的是雙方話語的默契,內(nèi)容的銜接。如果交際中發(fā)話人一味自說自話,不看對象反映,或者受話人不聽對方的話,答非所問,交際都很難已持續(xù)下去。2)秘書給張書記寫了學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識的動員報告,其中一句是:“拿了文憑的和尚未拿文憑的干部都要學(xué)習(xí)”在報告時,張書記念成了“拿了文憑的和尚,未拿文憑的干部都要學(xué)習(xí)”下面人聽了,笑得前仰后合。張書記一臉嚴(yán)肅說:笑什么笑,連和尚都要學(xué)習(xí),何況干部呢。答:斷句錯誤。重要問題是,張書記對報告的內(nèi)容尚不清晰,識文斷字浮現(xiàn)錯誤,產(chǎn)生歧義,自己卻渾然不知,一錯再錯。2.合伙原則與禮貌原則有什么聯(lián)系和區(qū)別?答:第一,合伙原則是考慮語法與否成立,禮貌原則是考慮語言與否可行。第二,合伙原則重在解釋并指出人的如何體現(xiàn),禮貌原則重在解釋并指出如何使對方接受,第三,合伙原則解釋了話語的方面意義和她實(shí)際含義之間的關(guān)系。3.得體準(zhǔn)則涉及哪些方面的內(nèi)容?答:一是體現(xiàn)者通過組織恰當(dāng)?shù)脑捳Z形式,傳遞一定的會話含義,已達(dá)到自己的體現(xiàn)目的,也就是說,體現(xiàn)者的言語行為是服從實(shí)際目的并為其服務(wù)的。二是體現(xiàn)著的話語要與交際狀況相適應(yīng)。三是體現(xiàn)者的話應(yīng)當(dāng)與自己的角度身份相符。4.非言語手段有哪些特點(diǎn)?舉例闡明答:非言語手段指借助肢體動作和面部表情等傳遞信息,體現(xiàn)感情,具有形象性,情境性,多樣性。例如,會面微笑表達(dá)和諧地打招呼,氣憤時沉著臉,表達(dá)自己不快樂了。5.地鐵上,一位乘客排著女服務(wù)員的肩膀問:“去北京站怎么走?”服務(wù)員說:“你問話就問吧,別亂扒拉”請問服務(wù)員為什么不快樂,結(jié)合非言語手段運(yùn)用規(guī)定加以分析。答:由于服務(wù)員覺得“拍肩膀”是對她的不尊重。這位乘客與女服務(wù)員并不熟悉,屬于陌生人,其沒有注意交際的尺度,讓服務(wù)員感到反感,因此沒有達(dá)到較好交際的目的。一、學(xué)生學(xué)籍及基本信息管理1.問：什么是開放教育？答：開放教育是將既有的教學(xué)資源開放出來，供學(xué)習(xí)者自由參照、學(xué)習(xí)。它有兩層意思，一是學(xué)習(xí)資源的共享；二是學(xué)習(xí)者的自由。開放教育是相對于封閉教育而言的。普遍覺得開放教育具有這樣幾種基本特性：以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，而不是以教師、學(xué)校和教學(xué)為中心；采用多種教和學(xué)的措施；取消和突破種種對學(xué)習(xí)的限制和障礙。開放教育對入學(xué)者的年齡、職業(yè)、地區(qū)、學(xué)習(xí)資歷等方面沒有太多的限制，凡有志向?qū)W習(xí)者，具有一定的文化、知識基本的，不需要參與入學(xué)考試，均可以申請入學(xué)；學(xué)生對課程選擇和媒體使用有一定的自主權(quán)，在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時間和地點(diǎn)等方面也可由學(xué)生根據(jù)需要決定；在教學(xué)上采用多種媒體教材和現(xiàn)代信息技術(shù)手段等等。開放教育的本質(zhì)是人人亨有終身接受教育的權(quán)利，不僅意味著對教育對象的開放，更重要的是教育觀念、教育資源和教育過程的開放。2.問：什么是學(xué)籍注冊？具體涉及哪些內(nèi)容？答：學(xué)籍注冊是指學(xué)生獲得中央廣播電視大學(xué)相應(yīng)類別、層次、和專業(yè)學(xué)籍的過程，是畢業(yè)審核、辦理畢業(yè)證書、學(xué)位審核、辦理學(xué)位證書的重要根據(jù)。學(xué)籍實(shí)行學(xué)分制管理，從學(xué)生入學(xué)注冊起8年內(nèi)有效。學(xué)籍注冊內(nèi)容涉及學(xué)生基本信息（姓名、性別、出生日期、身份證號、民族等）、學(xué)歷層次、文化限度、專業(yè)等。3.問：學(xué)籍管理涉及哪些具體內(nèi)容？答：學(xué)籍管理一般來說涉及如下幾方面的內(nèi)容：學(xué)期注冊、學(xué)籍的異動（涉及轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)）、檔案管理、學(xué)生證的辦理、學(xué)生畢業(yè)及學(xué)位資格的審核、畢業(yè)證的辦理等等業(yè)務(wù)。以上每項(xiàng)業(yè)務(wù)都在特定階段、規(guī)定的時間內(nèi)辦理，同窗要按照規(guī)定申請辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。4.問：電大開放教育學(xué)籍有效期是多長時間？答：開放教育學(xué)生學(xué)籍8年有效，達(dá)到學(xué)籍有效期但未達(dá)到畢業(yè)規(guī)定的學(xué)生學(xué)籍自行終結(jié)，系統(tǒng)中做“退學(xué)”解決。二、學(xué)籍異動5.問：在讀期間可以轉(zhuǎn)學(xué)嗎？具體規(guī)定是如何的？答：學(xué)生因工作調(diào)動、家庭搬遷等因素，達(dá)到轉(zhuǎn)學(xué)條件，可以申請轉(zhuǎn)學(xué)。轉(zhuǎn)學(xué)分為省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)和省際轉(zhuǎn)學(xué)。省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生向轉(zhuǎn)入教學(xué)點(diǎn)確認(rèn)其具有接受條件后向市州電大提出申請，市州電大審核學(xué)生符合相應(yīng)條件后規(guī)定其填寫《中央廣播電視大學(xué)學(xué)生省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)審批表》3份省際轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生分轉(zhuǎn)入四川電大和轉(zhuǎn)出四川電大：⑴轉(zhuǎn)入四川電大:學(xué)生轉(zhuǎn)入我省市州電大確認(rèn)其具有接受條件后向其提出申請，出示本人身份證原件并填寫《中央廣播電視大學(xué)學(xué)生省際轉(zhuǎn)學(xué)審批表》5份。學(xué)生將此5份審批表交轉(zhuǎn)出教學(xué)點(diǎn)確認(rèn)。⑵轉(zhuǎn)出四川電大:學(xué)生向轉(zhuǎn)入教學(xué)點(diǎn)確認(rèn)其具有接受條件后向我省市州電大提交轉(zhuǎn)學(xué)書面申請（附身份證復(fù)印件），出示本人身份證原件、填寫《中央廣播電視大學(xué)學(xué)生省際轉(zhuǎn)學(xué)審批表》5份。學(xué)生攜身份證原件、轉(zhuǎn)學(xué)書面申請和轉(zhuǎn)出教學(xué)點(diǎn)簽意見蓋章的《中央廣播電視大學(xué)學(xué)生省際轉(zhuǎn)學(xué)審批表》3份、《中央廣播電視大學(xué)報名登記表》1份、已修課程成績單2份到轉(zhuǎn)入省教學(xué)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。6.問：申請轉(zhuǎn)學(xué)的條件和申辦時間？答：（1）轉(zhuǎn)入教學(xué)點(diǎn)開設(shè)相似專業(yè)且可以提供教學(xué)服務(wù)。（2）學(xué)生須入學(xué)注冊滿一學(xué)期，足額繳納已發(fā)生有關(guān)費(fèi)用，且未取消學(xué)籍、開除學(xué)籍或留校查看處分。（3）學(xué)生本人在學(xué)期開學(xué)后3周內(nèi)（含第3周）向?qū)W籍所在教學(xué)點(diǎn)提出申請，并填寫《中央廣播電視大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)審批表》。（4）學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)后學(xué)籍有效期仍從入學(xué)注冊起計(jì)算。（5）學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)前已獲得的符合所修專業(yè)教學(xué)籌劃規(guī)定和學(xué)分替代規(guī)定的中央電大或省級電大考試課程綜合成績及學(xué)分仍然有效，并按實(shí)際成績和學(xué)分記載；綜合成績不合格的課程，轉(zhuǎn)學(xué)后不需要重新進(jìn)行課程注冊，已獲得的形成性考核成績、終結(jié)性考試成績按實(shí)際成績記載。（6）學(xué)生申請轉(zhuǎn)學(xué)的同步可以申請轉(zhuǎn)專業(yè)，但必須同步符合轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)的規(guī)定。學(xué)生有如下狀況之一，不能轉(zhuǎn)學(xué)：（1）學(xué)生申請轉(zhuǎn)入的教學(xué)點(diǎn)未開設(shè)相似專業(yè)，或開設(shè)相似專業(yè)，但因教學(xué)進(jìn)程不相近而不能提供教學(xué)服務(wù)。（2）由低學(xué)歷層次轉(zhuǎn)入高學(xué)歷層次的學(xué)生。（3）未足額繳納已發(fā)生有關(guān)費(fèi)用的學(xué)生。7.問：申請轉(zhuǎn)專業(yè)的條件和申辦時間？答：學(xué)生因工作變動或不適應(yīng)本專業(yè)的學(xué)習(xí)等因素，可以申請轉(zhuǎn)專業(yè)。學(xué)生本人在學(xué)期開學(xué)3周內(nèi)（含第3周）向?qū)W籍所在教學(xué)點(diǎn)提出轉(zhuǎn)專業(yè)書面申請，并填寫《中央廣播電視大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)審批表》3份。學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)后，學(xué)籍有效期仍從入學(xué)注冊起計(jì)算，已經(jīng)獲得的符合轉(zhuǎn)入專業(yè)教學(xué)籌劃規(guī)定和學(xué)分替代規(guī)定的中央電大或省級電大考試課程成績及學(xué)分仍然有效，并按實(shí)際成績和學(xué)分記載。學(xué)生有下列狀況之一，不能轉(zhuǎn)專業(yè)（1）教學(xué)點(diǎn)未開設(shè)與學(xué)生同一類別、學(xué)歷層次和規(guī)格的專業(yè)，或開設(shè)相應(yīng)專業(yè)，但因教學(xué)進(jìn)程不相近兒不能提供教學(xué)服務(wù)。（2）入學(xué)注冊未滿一學(xué)期的學(xué)生。（3）應(yīng)予開除學(xué)籍、取消學(xué)籍的學(xué)生。8.問：讀書期間我可以申請退學(xué)嗎？退學(xué)后來還能再復(fù)學(xué)嗎？答：學(xué)生可自愿退學(xué)，向所在教學(xué)點(diǎn)提出申請，省級電大審批后，即可退學(xué)。（1）學(xué)生自愿退學(xué)后，學(xué)籍即告終結(jié)。（2）學(xué)生自愿退學(xué)后，可重新報讀中央電大。被錄取后，已獲得的學(xué)分，可按中央電大和省級電大免修免考的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行學(xué)分替代。三、信息改正9.問：新生可以改正基本信息嗎？答：新生基本信息核對、改正工作于新生入庫后兩周內(nèi)完畢。（1）姓名、性別、民族、出生日期、身份證號改正須提供戶口本、身份證原件；（2）入學(xué)文化限度及畢業(yè)時間改正需提供畢業(yè)證書原件。10.問：在籍生基本信息可以變更嗎？答：學(xué)生在籍期間發(fā)生的姓名、性別，身份證號碼，入學(xué)文化限度、畢業(yè)日期等容許進(jìn)行更改。具體申辦時間征詢教學(xué)點(diǎn)。學(xué)生需提供如下材料：⑴如需對姓名（在此僅針對同音字或形近字）、性別、民族、出生日期、身份證號進(jìn)行改正，須提供戶口本或身份證復(fù)印件。⑵除上述狀況以外的姓名變更，須提供戶口本（含曾用名且加蓋派出所鮮章）或縣級以上（含縣級）公