eBay入門培訓(xùn)資料

eBay國(guó)際賣家入門培訓(xùn)1eBay全球擁有40個(gè)交易網(wǎng)站，買家遍布150多個(gè)國(guó)家eBay在全球的交易網(wǎng)站亞太地區(qū)中國(guó)中國(guó)臺(tái)灣中國(guó)香港韓國(guó)新加坡新西蘭澳洲

印度菲律賓馬來(lái)西亞泰國(guó)越南歐洲德國(guó)英國(guó)法國(guó)意大利奧地利比利時(shí)愛(ài)爾蘭西班牙荷蘭瑞士土耳其瑞典阿根廷巴西智利哥倫比亞厄瓜多爾墨西哥秘魯烏拉圭委內(nèi)瑞拉美洲美國(guó)加拿大eBay全球用戶來(lái)自150多個(gè)國(guó)家**********2全球擁有超過(guò)3.38億用戶

2014年12月底eBay注冊(cè)用戶達(dá)到4.08億

在eBay上，擁有5萬(wàn)多個(gè)產(chǎn)品目錄，隨時(shí)都有超過(guò)1.32億件商品同時(shí)在線

408Million112Million目錄如何刊登物品

3如何查收貨款24如何包裝發(fā)貨eBay

外貿(mào)模式簡(jiǎn)介1如何獲得好評(píng)5如何避免糾紛6如何繳費(fèi)，提取貨款7eBay外貿(mào)基本流程回復(fù)問(wèn)題成交通知發(fā)送發(fā)票付款提醒收款通知發(fā)貨通知評(píng)價(jià)提醒詢問(wèn)地址回復(fù)問(wèn)題中國(guó)賣家常用平臺(tái)

賣家信息平臺(tái).hk

eBay香港平臺(tái)，用于跨國(guó)賣家認(rèn)證

eBay全球交易入口/c2

Paypal國(guó)際平臺(tái)，用于外貿(mào)收款、支付及認(rèn)證/cn人民幣業(yè)務(wù)平臺(tái)

易趣平臺(tái)國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)

eBay中國(guó)跨國(guó)貿(mào)易相關(guān)跨國(guó)貿(mào)易無(wú)關(guān)認(rèn)證及信息交流平臺(tái)交易相關(guān)跨國(guó)貿(mào)易跟國(guó)內(nèi)貿(mào)易的區(qū)別優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)廣大購(gòu)買力強(qiáng)國(guó)內(nèi)人力成本低買家誠(chéng)信度高面臨的挑戰(zhàn)溝通障礙運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng)買家對(duì)跨國(guó)賣家缺乏信任感目錄如何刊登物品

3如何查收貨款24如何包裝發(fā)貨eBay

外貿(mào)模式簡(jiǎn)介1如何獲得好評(píng)5如何避免糾紛6如何繳費(fèi)，提取貨款7如何刊登商品——售前準(zhǔn)備開始前幾個(gè)重要問(wèn)題準(zhǔn)備銷售的商品是否合法？買家為何要向你購(gòu)買它？商品適合賣到哪些國(guó)家？選擇何種貨運(yùn)方式較為妥當(dāng)？銷售的是熱銷品還是稀缺品？賣到多少才保本？如果自己是買家，如何尋找商品？什么時(shí)檔瀏覽的人最多？注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品商品刊登流程第一步：選定目標(biāo)市場(chǎng)及產(chǎn)品第二步：刊登前的準(zhǔn)備工作-物品標(biāo)題及副標(biāo)題-物品描述 -物品圖片-何種方式出售-物品定價(jià)-貨運(yùn)方式及費(fèi)用第三步：到目標(biāo)平臺(tái)刊登商品注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-選擇分類注意事項(xiàng)選擇準(zhǔn)確的分類可提高你在搜索結(jié)果中的排名順序可通過(guò)搜索物品相關(guān)鍵字來(lái)查看其他賣家選擇的分類注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-標(biāo)題注意事項(xiàng)盡量利用完標(biāo)題的55個(gè)字符，副標(biāo)題也可選用作為補(bǔ)充關(guān)鍵字：名稱、品牌、特性、型號(hào)注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-圖片注意事項(xiàng)盡量使用清晰、明亮的實(shí)物圖如圖片較多，可采用自用的存放空間注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-物品描述注意事項(xiàng)描述詳盡，同時(shí)兼顧重點(diǎn)除產(chǎn)品功能及特征信息外，還可包括包裝、運(yùn)送方式及費(fèi)用、在途時(shí)間、退貨條件等信息。不作模棱兩可的描述、不誤導(dǎo)買家。物品如有瑕疵，一定要指出。注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-出售方式及定價(jià)注意事項(xiàng)不同分類的物品需要有不同的銷售方式及定價(jià)策略熱門產(chǎn)品要縮短在線的拍賣時(shí)間起始時(shí)間很重要注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-支付方式注意事項(xiàng)Paypal首選，確保正確拼寫收款賬戶的email。注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-運(yùn)費(fèi)設(shè)置注意事項(xiàng)仔細(xì)核算，制定合理的運(yùn)費(fèi)水平。國(guó)際運(yùn)送時(shí)間較長(zhǎng)，建議至少采用郵政航空小包發(fā)貨。并提供至少一種快速發(fā)貨方式。保險(xiǎn)費(fèi)最好包括在物品運(yùn)費(fèi)中注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-運(yùn)費(fèi)設(shè)置注意事項(xiàng)全球發(fā)貨需針對(duì)不同區(qū)域設(shè)置不同費(fèi)用注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款如何刊登商品-售后及其他注意事項(xiàng)注明退換貨服務(wù)，即使不提供退貨也要講明原因注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款目錄如何刊登物品

3如何查收貨款24如何包裝發(fā)貨eBay

外貿(mào)模式簡(jiǎn)介1如何獲得好評(píng)5如何避免糾紛6如何繳費(fèi)，提取貨款7如何查收貨款注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款PayPal收款界面注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款PayPal收款界面注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款目錄如何刊登物品

3如何查收貨款2如何獲得好評(píng)54如何包裝發(fā)貨如何避免糾紛6eBay

外貿(mào)模式簡(jiǎn)介1如何繳費(fèi)，提取貨款7如何包裝發(fā)貨為保障貨物速度，建議至少采用郵政航空小包發(fā)貨在包裹單據(jù)上留下買家電話，方便郵遞員投遞及聯(lián)系使用質(zhì)量較好的紙箱及填充材料建議將包裹掛號(hào)，方便日后查詢包裹狀態(tài)在包裹中放置感謝卡，給買家一個(gè)驚喜注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款目錄如何刊登物品

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外貿(mào)模式簡(jiǎn)介1如何繳費(fèi)，提取貨款7如何獲得好評(píng)及時(shí)回復(fù)買家郵件及時(shí)發(fā)出收款通知和發(fā)貨通知及時(shí)發(fā)出信用評(píng)價(jià)提醒注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款目錄如何刊登物品

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外貿(mào)模式簡(jiǎn)介1如何繳費(fèi)，提取貨款7如何避免糾紛商品及服務(wù)需如實(shí)進(jìn)行承諾，力求精益求精添加你的客服信息，申明你的服務(wù)時(shí)間注冊(cè)認(rèn)證刊登物品出價(jià)成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評(píng)價(jià)繳費(fèi)提款目錄如何刊登物品

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“賣家服務(wù)評(píng)級(jí)”是一種評(píng)估您能讓買家滿意能力的方式

四項(xiàng)“賣家服務(wù)評(píng)級(jí)”的條件

–物品描述與實(shí)物之間的差異(Itemasdescribed)

–溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度(Communication)

–物品運(yùn)送時(shí)間合理性(Shippingtime)

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