假期服務市場部門實習小結

第132頁共132頁假期效勞市場部門實習小結假期效勞市場部門實習小結。轉眼回首，實習的生活開場兩周了．如今的感覺就是身軀的疲憊，當初的興奮、激情都消失殆盡了．突然發(fā)現，如今生活是那樣的規(guī)律：每天堅持點起床，然后騎半個小時的單車到公司，接著開場幾乎都是一樣的工作〔跑單子、領庫料、檢驗庫料、寄快遞〕，空閑的時間靠著看網頁來消磨．晚上回到家的我，不愿說太多的話，可能是疲勞吧．就呆在電腦前，和朋友聊著天，覺得時間過的很快．開場是向往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑．可是，漸漸的有了厭倦的情緒．什么事都會是這樣，經歷不了平淡．而我想成熟的標志就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不急躁、以平常心待之！說到這兩周的工作，就像上面說的，每天都是一樣．似乎是顯得有些單調、無聊，沒有任何的挑戰(zhàn)．與我當初的設想：每天充實的承受新的東西，能與學校的知識相結合，能與同事、老外輕松幽默的交談，能受到重視努力的工作．可是似乎不是這樣．感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學校里那樣的飽滿，導致了有些心不在焉．我知道原因是理想與現實之間的落差．沒有社會經歷的我，似乎還是停留在美妙的夢想之中．雖然這樣的工作，我剛開場是有所準備，可卻沒有概念要準備到一個怎樣的程度．連續(xù)兩周的反復跑單，讓我覺得是過于的簡單，不用什么考慮與技能．于是，我開場了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲．這些是我自己感覺到的．反映出來就是記憶力的驟減：前天領的料，今天完全沒了印象；剛說的產品號，轉眼就忘了．有時會把簡單的程序弄亂〔還好后果沒什么嚴重的〕．我覺察到了事情的不對勁，不能這樣繼續(xù)．這和學校里的我可是大不一樣的．應該更加的主動、重視．要說完全沒有收獲，是不然的．兩周的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進入與流出的手續(xù)和程序．我認識到了一個叫ｅｒｐ的系統(tǒng)．其實公司全部料品、產品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優(yōu)與次，入庫與退庫日期，領用和所剩的數量……所以在領料、退料的過程中是非常的嚴格的．也弄的我經常多跑冤枉路．其實，換個角度想想，這些都是公司最最根本的構造和框架．假如連這些都沒有概念，談什么理解公司，做更大的開展呢．且不管我是實習生，要是一個新的客戶經理就業(yè)，她也得從這些理解起來．因為一個客戶經理負責著與客戶的交流與溝通，滿足客戶的要求．她需要及時的寄樣品、領樣單．小事情，反映大成就．細節(jié)往往就決定成?。嘈胚@些底層的經歷，對以后的幫助會是非常大的．突然覺得，這可能就是兩年以后的生活．每天朝九晚五，重復著有些枯燥乏味的工作．晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網、看電影，周末的時候朋友一起聚聚．似乎８０后的我們對朋友有著特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕松、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁．只是這樣的做夢著，以后的心酸可能如今體會不到，以后許多聚散的未知也是如今無法預知的．發(fā)現只有把握好了當前，珍惜著如今，努力的過著每一天，盡量不要有什么等待，等待往往意味著遺憾．能實現的夢想就應該毫不猶豫的去實現，該把握住的應該牢牢握在手里．青春無悔，青春無回！市場部年終小結光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，XX年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是XX年3月份正式參加公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘刻在心。。。。。。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的____溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇參加公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氣氛我喜歡!一、工作總結前面啰嗦了這么久，對我XX年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)：1、渠道部門的建立我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常嚴密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺上線4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司開展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天獲得的成績。呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微缺乏道的一小局部。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比擬雜。(1)市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個開展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開通的，大錢投不起，我們可以用小錢，*【關鍵詞】：^p宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的開展，中國人離不開*，*給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。(2)物料制作物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比擬長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。(3)市場情況調查與理解這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進展調查與理解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。(4)博客宣傳客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建立及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客獲得的成績，和他們的支持是分不開的?？吹饺缃翊蠹业牟┛蚠___過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的典范。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!4、其他市場工作(1)網站工作與技術部合作搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等網站工作，主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核，在這里要感謝技術部的理解，和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。(2)公司相關制度整理的參與參與制定了>、>、>等相關制度制定的工作，不過畢竟不是專業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。市場部個人小結對銷售的各個品牌重新進展劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯絡車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現斷貨的現象。搞好農化效勞，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的根底。要把握好如今和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭：梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習，體會精神的精華。10月8日參加fst精神革新訓練，進一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的老師”熱愛業(yè)務工作。也閱讀了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神，已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中，嚴格要求自己，勇于理論，積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識，可以進展日常管理，各種數據報表的制作等。XX年里，假如可以競聘成功。會一如既往的尊敬領導，團結同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：做細市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建立，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。做好團隊組織的假設。結合實際工作的經歷，加強學習型組織的建立。不斷學習進步，充實完善自己，促進各業(yè)務人員素質的進步。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。出發(fā)時要做工作安排，制定詳細的工作方案。平日的工作中。制定一個詳細的工作方案。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進展鼓勵自我前進。加強效勞意識。深化一線為客戶搞好效勞，搞好農化效勞。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，進步的知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化效勞，抓住真正消費者—農民。完善客戶檔案。XX年里，加強客戶關系。會把大局部的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深化到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農化效勞。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯絡。銳意進取。發(fā)揚“艱辛創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在理論中探究經歷、探究路子。會盡職盡責勤奮工作，相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。還需要理論的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。假如我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克制自己的缺乏，爭取更大的進步。市場部實____結篇一：公司市場部實____結為期一個月的實習完畢了，要說的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習時機，感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。這次實習收獲很多，除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加理解外，也認識學習到了一些職業(yè)者必備的素質，比方務實，創(chuàng)新等等。從實習的第一天起，準確的說從來到公司的第一次，就對公司留下了深化的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶著下，我學到了不少東西。從掃描樣本，搜集樣本，剪報到做標書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務實的態(tài)度，負責任的心思才能把它做好。在掃描樣本的過程中，也出現了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了典范。作為一名市場部的實習生，搜集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我理解到了很多業(yè)內的公司及其品牌。理解了從信息搜集，跟蹤，建立聯絡，到制作標書，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容無視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強做大。在實習的過程中，也有一些意見和建議:1.對于樣本搜集，應該更加全面，目的明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，開展形式不一樣，產品不一樣這就導致了對對手理解的潛在上的盲區(qū)。要充分地理解對手，就對他們進展有效的分類和挑選。2.對于市場推廣，我個人的感悟是用敏銳的目光，恰當的手段，使信息最大化，發(fā)布供給信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客，____上做，應該有自己的一套推廣形式。比方論壇，權威期刊。在遍地撒網的同時注重本質內容的提升重點目的的打破:時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經陳舊，鏈接已經過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法，就應該讓它成為一個交流平臺，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以致于一個月下來真正有用的信息并不多。這次實習是快樂的，無論在與公司員工還是與實習生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在互相比照中，也意識到了自己的缺乏，還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我理解到了更加廣闊的世界?，F實世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!實習完畢了，人雖然分開了公司，可是我的身上已經留下了廷亞深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。篇二：ERp實習市場部崗位總結在本次的ERp實習中，我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進展市場業(yè)務拓展工作，制定可行的業(yè)務拓展方案，相關的市場預測，做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達的市場業(yè)務指標，做好市場拓展規(guī)劃及相關的落實制度或措施;不斷搜集、總結、分析^p相關的市場信息，從中開掘有價值的市場信息;負責建立電子行，做好客戶與潛在目的客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯絡、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務拓展、用戶跟蹤、營銷籌劃、市場開發(fā);做好公司產品的系列介紹宣傳資料工作;協調好相關技術部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務考核制度、方法和評估標準以及落實貫徹業(yè)務人員的崗位責任制，建立管理標準化制度與業(yè)務程序。作為市場與客戶主管，我首先確定了經營期間目的市場規(guī)劃與市場開發(fā)方案。在做好規(guī)劃前，我對可供開發(fā)的市場做了詳細的市場調研，包括查閱產品需求量預測、市場價格趨勢、____等，以確定公司大致的市場目的。除此以外，我還必須根據市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)方案。在經營期間，我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內市場和國際市場，這是由產品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經濟環(huán)境下，公司的開展都應該是以市場為導向的，因此年度市場需求與價格預測分析^p是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關資料，市場部積極與信息中心溝通，務求獲得最新的市場動向。公司消費了產品以后需要通過包裝，宣傳才能更好地推銷，因此我還需要制定年度的營銷方案，當中包括推廣方案、銷售方案以及廣告方案，以此提升公司的知名度，增加客戶對我們公司產品的信心。在每一年的年初，我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環(huán)節(jié)，公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數量和價格。在訂貨會上，我會根據公司的目的市場投放廣告費，之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況，然后由客戶們打分，分數最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權利。雖然市場上多出現的狀況是供不應求，但由于產品在不同的市場銷售價格會有很大的差異，因此每一個消費公司都希望得到優(yōu)先權，得以和銷售價格最高的市場內的客戶洽談。為此，我之前必須做好充分的準備，例如準備好市場開發(fā)證、ISO證書、產品開發(fā)證書以備客戶檢查，還要記錄好公司的消費程度、產量等，方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比擬保守，導致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權。值得慶幸的是，憑借良好的公關技巧，我每次都能順利與目的市場的客戶簽訂銷售合約，完成銷售任務。在訂貨會上，與客戶會談的技巧是很重要的，其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比擬好。我抓住客戶希望在一家消費公司買齊所需商品的心理，首先詢問客戶的需求量，然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數量，此時，其他消費公司一般都已經找到客戶洽談，我的客戶不便另找消費商，只能向我們公司提出是否能增加數量的要求，此時我便可以這樣消費本錢便會進步為由，提出升價的要求，在這種情況下提價讓人感覺合情合理，既能為公司爭取最大利益，客戶也比擬容易承受的。在市場部工作期間，我發(fā)現與其它部門的溝通非常重要，尤其是消費部。記得在第八年的經營期，由于沒有經歷，我在參加訂貨會之前沒有與消費部主管作好充分溝通，接回來的銷售訂單超出了產能，為此差點導致無法交齊貨物。幸好最后通過協調工作，順利解決了問題。汲取教訓后，在以后的經營年里，我都非常注意與消費部門之間的交流，同時要及時把公司的消費信息傳達給客戶，以到達信息流通的目的，在與客戶洽談時也會更有把握。其次，市場部與財務部的關系也是非常親密的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據雖然不多，但與客戶之間傳遞單據較頻繁，一不小心就很容易遺漏。我就屢次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票，為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市場部預算也是很重要的，這關系到財務部對市場部一年的運作本錢估計，通過預算，財務部可以給市場部批出合理的支出款項，同時可以給市場部的目的銷量以及售價提供意見。在這次ERp模擬實習當中，我深切地體會到作為一名市場人員，其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經營與開展。在撰寫各種各樣的方案與方案時，我大量地學習了并使用到了關于市營專業(yè)知識，從而穩(wěn)固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認，我在工作中不乏對市場的錯誤判斷，甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任，但這卻是我在實習過程中最珍貴的經歷。通過實習，我真切實在地體會到企業(yè)經營運作之道，間接的工作經歷為我即將面對的實際工作打下堅實的根底，讓我更有信心勝任工作。篇三：新員工公司市場部實習心得體會佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分，能加盟金發(fā)公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前后已經一個多月了，時間雖短，但感觸頗深，感慨頗多，現將點滴的心得和體會與大家共勉。辭別朝夕相處7年的大學校園，步入社會的第一站不是金發(fā)，而是青島海信，從事注塑工藝。在海信塑品實習的2個多月，感受到大型國企的企業(yè)文化，學習到注塑和噴涂等方面的知識。雖然和公司領導和同事相處得很愉快，只是覺得這樣的平臺和開展愿景離我心中的理想差距甚遠，再三斟酌，決然決然地分開了海信。能來金發(fā)多虧了多位好友的幫助，也是自己努力爭取的結果。對于金發(fā)，我是心存感謝，同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報道，對人力資部的工作效率也頗為感慨，雖然有些地方的安排不如人意，但根本上還能承受。初來乍到之時，對一切都是那么生疏，也充滿好奇和新穎感。對于廣州的天氣有點不習慣，沒想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食，只能用湊合來評價了，隨著對廣州情況的逐漸熟悉，漸漸明白了飯菜其實還是有講究的。關于住宿條件，一個小房間，空空如也，有些無奈，但畢竟有我容身之所。一個人的職業(yè)生涯大多會經歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。到目前為止，我還處于蜜月期吧。我希望我可以跳過沮喪期，縮短調整期，盡快步入適應期。這需要盡快融入金發(fā)文化，腳踏實地，扎實根底，從一點一滴做起。入職之后，經過簡單培訓就開場了車間實習。當時的感覺就是太快了吧，我才剛下火車呢，還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖，身不由己。實習時，一切都很生疏，人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是，我是個學習力和適應力較強的人，在車間學習到以前從沒接觸過的知識，感受車間的辛苦，磨練毅力和耐力。實習一個月以來，一切都不再那么生疏了，很快融入了金發(fā)文化。對消費流程和擠出混料工藝有較明晰的理解，對改性塑料有比擬深沉的感情。印象最深化的就是每次斷條時，擠出員工互相配合，共同努力，總能順利地解決問題;而我只能處理比擬簡單的斷條，手被燙了幾次之后便不敢再弄了，到如今還心有余悸。在基層實習，我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點活，聽取他們的工作心得，從他們那里我也學習到不少東西。在實習期間，也參加了市場部的幾次會議，讓我對公司的市場運作有粗淺的認識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經理和業(yè)務員的身上，我看到一種別樣的風格和氣質，那就是狼性。在這樣的團隊中工作，我深感榮幸。不過對營銷的認識還很粗淺，一切都是剛剛開場。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務員，其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心，使我有時候表現得太冒進、急躁，偶然也會犯些小錯誤，還好能養(yǎng)成一個比擬好的工作習慣，每天都會有工作日志和自省錄。古人云，一日三省。對于每天感受到的點滴，我都總結成經歷和教訓，時常復習體會，讓自己心靈不斷凈化和完善。路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。踏上了營銷之路，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實地走下去，將是極大的考驗。古人云，工欲善其事，必先利其器。如今的消費實習和點滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定根底。假設金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的。我如今逐漸理解公司對應屆畢業(yè)生的良苦用心了，也逐漸調整了自己的心態(tài)，盡快完成從一個學生到職業(yè)人的轉變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習，會從每一天的實習中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風雨來得更猛烈些。篇四：市場部實習心得社會和學校確實有太大差異了，以前從學校出去走走，沒覺察社會和學校有什么兩樣，可最近走出校園，幾周的漸漸介入社會，讓我想到了很多，也感慨頗深。原定要四周的市場部實習由于種種原因此提早兩周完畢了，在市場部實習的日子里，我不僅承受到了理論知識的熏陶，也進展了不少實戰(zhàn)的訓練，受益匪淺。在市場部實習，其實與我大學所學專業(yè)市場營銷應該說是非常對口的。其間，我們被安排參與了一個主題活動的籌劃，我的主要策略地點是在羅湖區(qū)，作為初次踏入深圳的我，根本不理解深圳的一些情況，更別說商業(yè)區(qū)之類的，來了深圳幾次，我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳，感知深圳。老師曾經對我們說過，作為一個學管理的學生來說，一定要有一種素質，那就是在你無論走到哪里，你都要祖先一步迅速且準確的留意周遭的一切，并在腦海里形成一種標識，下次遇到或者想深化理解時，你都比別人先有了初步框架和設想，這樣你也會得到別人的認可。這方面我一直在不斷的學習，但還與應到達的素質要求差距甚大。作為一個方案的籌劃者，親身體驗了一個作為市場籌劃人員的艱辛，但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如，我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站，通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通，我覺察到了作為一個公司投資廣告時的心理活動，公司想要得到怎么樣的宣傳效果，公司愿意做什么樣的廣告，公司愿意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利，但是，這中間的會談過程，以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術，這次我并沒能進一步的談下去，希望下次能有一個完好的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經理說得對，自己做好了一個方案，還沒施行之前，千萬別給自己找很多費事，說很多可能存在的問題，還沒施行，自己卻把自己嚇跑了，怎可能有效的去施行。作為一個知識工作者，以后，我會繼續(xù)想好可能遇到的棘手問題，但我不會為此氣餒，而是之前就想好問題的應對策略，那樣一切自然會迎刃而解。時機是為那些有準備的人而準備的我確實為此臣服了。整個方案都自己個人去想，去寫，去調查，最后到形成方案，經過了系統(tǒng)的考慮，我從不同的角度去考慮問題，形成整體意識、全局的觀念和動態(tài)平衡的思想，給個人的思維方式的進步有了不少的推動力。三毛說她最怕逛商場，因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷，以致之后每每逛到百貨商場，總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描繪覺得難以置信，甚至疑心三毛有夸大之嫌，職業(yè)習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車，喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車)，根本不喜歡記車的型號，更別說耗油量等了，如今我喜歡上了去記所有有關車的信息，也漸漸開場學會細分了。其次，我還參與黃*的籌劃方案的施行，鄒經理說他的方案最有可能在短期內施行，也是最容易控制的。于是乎，我們三個人經歷了一次發(fā)傳單的喜怒哀樂。以前我礙于面子，從未真正去外面發(fā)過傳單，偶然的也是在學校學生宿舍發(fā)，那沒什么，大家都知道哥們有難了，作業(yè)來了，都樂于承受調查，所以都覺得無所謂。可如今在外面，還真是一萬個不是，別人不會理解你，甚至會給你somecolortoseesee，冷眼便成了最常見到的事。起初我并不相信自己會有信心去面對發(fā)傳單的現實，但我想想以前和好朋友的交談，我堅決有了信念，要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步，之后的路好走了很多。當然在這之間，黃*和馬**給了我很多的鼓勵和支持，這使我增加了無比的信心，讓我明白無論遇到什么樣的困難都要靠自己想方法去解決，而不是以前一樣，遇到問題就逃避或者置之不理，我很謝謝他們，是他們我很多額外的知識。獨立的考慮才能，在今后的工作中也是必不可少的一個重要因素。發(fā)傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦，這使我以后走上高管崗位以后，一定要做好對員工的鼓勵等?？催^五項修煉的人都知道，第四項修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景，就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠景。它是學習型組織的動力根底。只有當人們致力于實現某種他們深深關切的事情時，才會產生創(chuàng)造性學習，否那么只能產生適應性學習。我們共同施行方案時，學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務。它要求我們之間可以敞開心靈，充分交流，互相啟迪，共同進步，到達1+12的效果，使大家都能在互相學習中提升工作、學習和創(chuàng)新才能。以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然，時間不僅僅是學知識，還要去擅長發(fā)現問題。接下來，我就從企業(yè)的角度談一下個人發(fā)現的問題:1.作為一個企業(yè)，至尊雖然有明確的部門分工，但是各個部門間的交流與溝通還存在缺乏。至少我來三周了，我覺得各個部門經理之間應該經常溝通，不要多，一周天一次都行，部門遇到的費事和希望其它部門的協助等等會一目了然，彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通，這樣我們公司在執(zhí)行力的傳達和詳細施行方面會有很大的進步。2.人員的專業(yè)素質還有待進步。我覺得作為一個效勞型行業(yè)的公司，我們應該多做一些有關再學習方面的事，我發(fā)現公司的雜志欄除了汽車和高爾夫雜志，其余什么都沒有，這使得我感到有點絕望，效勞也是不斷創(chuàng)新的，也需要我們的員工跟上時代的步伐，不斷提升自己。我覺得對市場部而言，公司應該裝備銷售與市場、新營銷等等，我們公司的員工閱覽這些雜志，很多時候會得到很多啟發(fā)，公司去探究新形式是正確的，但沒有知識作為鋪墊，即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動，譬如**這樣的大公司也是一周一次讀書會，上至總裁，下至最基層管理層都得參加，這對員工的成長是有利的，是負責的，對公司也是百無一害的，而且對公司企業(yè)文化的形成有莫大的幫助。其實有一些問題我還不是很確認是否存在，因為我對公司的理解還在初步階段，也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面，能提出有建立性的意見。我很快樂能進入這樣一個能錘煉自己的企業(yè)，我想自己心中期待的leadershipcollaboration總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道，企業(yè)附加值最重要的局部在于兩端，產品的研發(fā)和售后效勞，我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌才能以及效勞的進步來提升產品的附加價值。在實習中，感受到了企業(yè)同事的熱情和耐心的指導，公司領導的諄諄教導和期待，加強了自己的集體榮譽感，我相信這兩周的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。篇五：市場部個人工作總結回想一個月來，考慮成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。忙的很充實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的親密配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下：一、工作表現每天外出見客戶時強化自身形象，進步自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日打破有成績，經過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經獲得一定的進步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風建立。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣的作風有問題，把廣當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動標準自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的原那么，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力進步溝通程度。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想方法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。三、工作行程這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有獲得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從莆田到福清到福州的道路走的，道路也是我一路方案好的，根本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能道路和地址都不是很熟悉，所以在方案當中還有局部客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家如今是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進展溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。如今也有兩家根本上在口頭上容許下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開場。四、下一步工作方案和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進展攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據資料聯絡新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己可以把握局勢的情況下進展擴張，穩(wěn)步求進求開展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。公司市場部實____結為期一個月的實習完畢了，要說的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習時機，感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。這次實習收獲很多，除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加理解外，也認識學習到了一些職業(yè)者必備的素質，比方務實，創(chuàng)新等等。從實習的第一天起，準確的說從來到公司的第一次，就對公司留下了深化的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶著下，我學到了不少東西。從掃描樣本，搜集樣本，剪報到做標書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務實的態(tài)度，負責任的心思才能把它做好。在掃描樣本的過程中，也出現了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了典范。作為一名市場部的實習生，搜集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我理解到了很多業(yè)內的公司及其品牌。理解了從信息搜集，跟蹤，建立聯絡，到制作標書，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容無視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強做大。在實習的過程中，也有一些意見和建議：1.對于樣本搜集，應該更加全面，目的明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，開展形式不一樣，產品不一樣這就導致了對對手理解的潛在上的盲區(qū)。要充分地理解對手，就對他們進展有效的分類和挑選。2.對于市場推廣，我個人的感悟是用敏銳的目光，恰當的手段，使信息最大化，發(fā)布供給信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客，____上做，應該有自己的一套推廣形式。比方論壇，權威期刊。在遍地撒網的同時注重本質內容的提升重點目的的打破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經陳舊，鏈接已經過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法，就應該讓它成為一個交流平臺，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以致于一個月下來真正有用的信息并不多。這次實習是快樂的，無論在與公司員工還是與實習生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在互相比照中，也意識到了自己的缺乏，還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我理解到了更加廣闊的世界?，F實世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底！實習完畢了，人雖然分開了公司，可是我的身上已經留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。市場部部門2023年終總結怎么寫(篇一)轉眼間，202_年來到尾聲，進入到各項工作的收官階段，經過一年繁忙而緊張的工作，我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預期目的，為我們品牌在新市場的扎根做出了應有的奉獻，現對我們新市場的開拓工作202_年的整體工作狀況做以下年度總結：1、立足市場，抓住機遇搶占市場。我們從整體的經營戰(zhàn)略上考慮，在新設的市場業(yè)務區(qū)內安排3名業(yè)務員從事整體開拓工作，所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。加之我們是新入住的品牌產品，在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持明晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的打破口。在開拓市場的過程中，大家實在發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建立工程進展了全面摸底，掌握第一手資料，不管走東西500公里，還是走南北300公里；不管是tg工程，還是重點工程，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈敏運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并承受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實根底。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。2、跟進監(jiān)管監(jiān)理，執(zhí)行規(guī)定，保證工作的規(guī)律性，方案性。抓好管理，是進步業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度進步工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目的而制定各種制度。為了有效進步管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，標準大家的業(yè)務行為。主要做到：(1)抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，根底和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力進步每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進展對照，共同討論和學習，營造一個寬松和諧的氣氛，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中承受管理，在互相幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，進步管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。(3)抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目的。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力進步合同執(zhí)行力。(4)抓市場資管理。根據遼西的特點，我們把客戶資和市場信息進展疏理和整合，并有針對性地進展跟蹤和回訪，從而進步工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。3、加強學習，提升素質。學習是業(yè)務工作永久主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以進步我們開拓才能，跟蹤才能，談單才能及業(yè)務的把控才能。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同進步。明年工作方案：明年，我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn)，面臨許多的難題需要進一步的打破，在xx年的工作當中，我們將從以下幾點進一步加強各項工作：1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率進步到60%以上?？偖a值力爭到達800萬。2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細標準。4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我進步的同時，將不斷虛心向別人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進展幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。市場部部門2023年終總結怎么寫(篇二)本人202_年工作總結如下：一、業(yè)務開展方面制定業(yè)務收入方案和開展方案并采取措施指導、催促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據公司領導要求，在省公司下達的全年收入方案根底上，制定了全市收入方案，并分解到各縣區(qū)。根據縣區(qū)市場開展?jié)摿Σ煌?，分解了各項業(yè)務開展量方案。為確保業(yè)務收入和開展量方案順利完成，市場部根據形象進度把每項方案分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經歷以及未完成方案的原因，發(fā)現問題和困難，與縣公司共同解決。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進展培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出合適本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷籌劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。二、根底管理方面落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、____整理、資整理、裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作，有效的防止了業(yè)務收入和本錢的流失。三、績效考核方面改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，進步業(yè)務收入。自省公司績效考核方法草稿下發(fā)，市場部開場與上級市場部溝通如何進展續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在屢次討論未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，根本上堵住了客戶流失的破綻，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資，又進步了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務開展費用。四、存在的問題和困難1、由于集中精力理順根底資料管理，在營銷籌劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比擬薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務開展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準備晉級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析^p經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。市場部部門2023年終總結怎么寫(篇三)一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的`現狀〔一〕遼寧省的一些情況遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過，因此不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業(yè)績翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因，并總結去一套成功的經歷，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析^p了這個現象?？偨Y出以下幾點。第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。第二個原因：該總代理操作市場的才能，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發(fā)價格，價格下調了一些。第三個原因：當地是一個經濟環(huán)境比擬好，玩具業(yè)興旺，市場潛力宏大。第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場效勞。第五個重要的原因：近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。最后的結論是：這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長，和不穩(wěn)定的增長，明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費頂峰的原因素。業(yè)績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大?！捕臣质〉囊恍┣闆r與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績都出現了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經開場重視我們了，并在行動上開場有一些小的細節(jié)動作，預計明年我們的合作關系會進入更加嚴密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成的實際行動，并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期；同時由于公司政策變動，引發(fā)了李洪日對公司的不滿，并且停頓進貨以示不滿?！踩澈邶埥〉氖袌銮闆r黑龍江省是一個面廣，人口多，經濟環(huán)境不差的省份，但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想，上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到適宜的合作者，造成銷量難以提升?！菜摹澈Ｄ鲜〉氖袌銮闆r海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經濟環(huán)境偏向，因此也制約了玩具行業(yè)的開展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的程度。雖然整個行業(yè)不繁榮，但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由開展的狀態(tài)。因此銷量上不去。目前，海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品，這些批發(fā)商的經營程度，經營規(guī)模，經營意識，都停留在個體戶的層面上，經營我司產品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作程度也比擬高，分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理，對市場營銷也有一定的認識，意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家；經營我司的產品的狀況，是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力?！参濉痴拷械氖袌銮闆r湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場，另外有一些毛毛腿也有參與。如今所形成的分銷網絡非?？茖W合理。市場面積不大，但有定的消費才能，經常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。〔六〕南寧的市場情況南寧是廣西的省會中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產品輻射才能并不強，大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因此南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很興旺，經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經營，只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?；蚴怯写_發(fā)的市場?！财摺彻鹆质械氖袌銮闆r。桂林是一個出名中外的旅游城市，玩具批發(fā)市場比擬分散，共有三個批發(fā)市場，一個是老的主流的批發(fā)市場，以批發(fā)當地特色的產品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場，兼雜有一些玩具的批發(fā)點；另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面向本市為主；另外還有一個新開的批發(fā)市場，市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場，有各種產品批發(fā)，是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間，找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。二：本人區(qū)域市場及渠道存在的問題a：各市場的銷售網絡都比擬全面，但不是非常安康合理。b；地級市經營品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒見蹤影，新品可以認為沒有，折碟只有個別地區(qū)有出售，很多地方很是空洞。c：地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺理解。其至不理解。d；地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣極少一些商家當作重要工程來推廣或銷售。e：消費者都不理解不知道我司產品的真正作用和內涵，還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。三：XX年操作各區(qū)域市場的想法〔一〕遼寧省自從遼寧省施總代政策以來，業(yè)績得到了提升，說明這項政策在本區(qū)域是用對了地方。合作者是對的，政策是對的，人沒有大問題，政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續(xù)施行現有的政策。繼續(xù)做好市場效勞工作，持續(xù)推廣，持續(xù)宣傳?！捕臣质±顣苑謇^續(xù)施行總代政策，其它分銷商保持現狀，吉林如今分銷靠各個分銷商。以后那么主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作，并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協助他完成品牌的推廣工作。以到達銷量提升的目的。〔三〕哈爾濱目前哈爾濱兩位分銷商都不是的合作者，一個態(tài)度有問題，一個實力有問題，我認為還應該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找適宜的總代人選之前，對現有的經銷商做一些微調。詳細的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策，政策向他傾斜一些，以鼓勵他的積極性，且在溝通過程中給他一總感覺，廠家是傾向他的。將來可能總代理的人選。并引導局部客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權利交給他，讓他做當地的總代理分銷商，下些同時，自動終止閆春杰的總代理合同，減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保存他的銷售權。只要不擾亂市場，就讓他自由售賣。假如較長時間沒有起色，只要不出現一些鋒利的矛盾，哈市暫時維持現狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家?！菜摹澈Ｄ鲜∥艺J為海南省存在一個較大的問題，就是所有的經銷商都不太認識我們企業(yè)的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上，和業(yè)務員的介紹上，這種認識是空洞的，對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到如今都沒有商家重視我們的產品。在不理解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代，是不切合實際的，只會很被動。想讓他花力氣去做，他口頭容許你行動上就是不出力。針對經銷商這種情況，第一要解決的問題就是認識問題，應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現狀。讓他們在各方面都認同我們，樹立信心，讓他們認為跟我們嚴密合作。會得到開展的時機的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量?！参濉硰V西省我認為廣西省的情況同海南省的情況大體一樣，操作思路相似，南寧和柳州一樣要實行地級總代理，同時要尋找一些適宜的人選。四：終端市場及地級市場操作設想一：對一些經濟興旺的省會城市及地級市，且玩具行來興旺的城市，如商場還沒有設專柜的城市，應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市，看情況以確定今后的這方面的操作。二；對于地級市批發(fā)商的操作各地區(qū)的地級分銷網絡比擬多，做的人很多，但并不是安康，多數人都當作次要商品補充品對待，假如選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產品的話，效果會比大家都做，但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了，如選一些理想的分銷商扶持他，燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經常溝通鼓勵讓他們在當地發(fā)揮主要的作用。病院市場部任務總結醫(yī)院市場部工作總結(一)一、目前市場部現狀分析^p我認為，市場部工作應該是分析^p市場、研究市場、總結市場規(guī)律，詳細進展市場開發(fā)工作。對市場工作那么主要進展工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的根本素質呢?形象要端正，市場意思強，溝通才能、應變才能強，可以吃苦，有比擬好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人根本要求更高。醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進展車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織，設計等?更大程度上應該是籌劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的詳細掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。市場部是否可以正常運轉?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員根本的素質上下和市場部管理程度等。假如說籌劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側重于文字表達才能、平面設計才能等方面，是點對面的宣傳工作;那么市場工作那么根本上是根據市場開發(fā)工作的需要，側重于公關才能、溝通才能等方面，是進展點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。假如市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員本來就不合格。一般單位用人，是因為崗位而選擇人、用人;而我們如今的市場部工作是因人而設置崗位。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進展?二、本院市場部的工作職能描繪1、調查市場、分析^p市場、總結市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。①、通過適當方式深化市場調查，分析^p、總結市場規(guī)律;②、及時搜集本醫(yī)院病人信息，進展客觀統(tǒng)計分析^p，找準市場方向。上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然，對醫(yī)院籌劃部來說，也有必要進展市場分析^p工作。2、適當的時候，進展醫(yī)院全員營銷培訓，逐步進步醫(yī)院整體營銷程度。醫(yī)療效勞營銷，不同于有形產品的營銷。產品營銷，可能是與消費者關系不大的工作;而醫(yī)療效勞過程是病人來醫(yī)院后的詳細醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療效勞的各環(huán)節(jié)，聯絡到提供醫(yī)療效勞的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院承受比擬滿意的醫(yī)療效勞，自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念，以及詳細的營銷行為。進步我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷程度，進展醫(yī)院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。3、客服工作。標準醫(yī)療效勞，根據醫(yī)院實際情況進展一定程度的客服工作，進步醫(yī)院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經濟效益。客戶效勞工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。三、明確工作職能，有方案的有效率的進展市場開發(fā)工作1、通過舉辦系列活動進展市場開發(fā)①、籌劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期安康講座活動(女大學生人流總是比擬多)，針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;籌劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關才能，以及有效舉行活動的執(zhí)行才能，活動效果的分析^p、統(tǒng)計才能。年后方案在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術學院，有方案、有目的開展青春期安康講座活動。為此，市場部還需要裝備一名安康講座人員?；顒幽艹晒M展，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經濟效益。年后方案針對湛江農村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而發(fā)現病人，從而直接帶來醫(yī)院的經濟效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學類、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通才能強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經歷優(yōu)先。待遇：底薪1000+提成工作方案：市場部安排2人專門負責此項工作的施行。工作考核：按照方案開展活動的次數，以及開展活動的效果。2、轉診類業(yè)務工作①、工作性質一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務，主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進展轉診業(yè)務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人適宜做轉診市場的開發(fā)?轉診患者的接待程序以及個性化的效勞要求等等?以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。假如把轉診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉診業(yè)務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通才能，以及對轉診病人提供個性化的效勞才能。為了獲得客戶的信任，有些客戶還要有方案的屢次拜訪。醫(yī)院市場部工作總結(二)轉眼一年過去了，回憶過去，展望將來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的開展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：一、關于市場部所做的工作1、部門及制度建立：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網絡主管1人，安康專員2人，兼職業(yè)務專員4人，導診4人;并形成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理方法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核根據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核根據》、《客服考核表》、《客服考核根據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和施行，對標準我院市場人員的行為起到良好的標準作用;2、部門業(yè)績：通過全員的共同努力開展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹，情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者效勞為主婦送安康禮，關愛安康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送安康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送安康進軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農行合作進展《貴賓尊享農行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，安康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。尤其在重陽節(jié)籌劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建立中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送安康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯絡居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。新聞媒體報導28次，其中《濱海時報》報導我院23篇，濱海電視臺報導我院3次，濱海播送電臺報導2次。在網絡推廣中參與QQ群40個，參與籌劃博壽堂院慶一周年ppT、市場部舞蹈《江南style》獲最正確表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數達1500屢次;搜搜百科上編制于金詞條，閱讀量達60屢次;*文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份，閱讀量達200屢次，被下載量達20屢次。202_年11月10日在*文庫創(chuàng)立中醫(yī)博壽堂團隊以來，團隊排名由3000多名已經上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團開展到金牌團。并對全院員工進展了*知道應用的培訓，吸納14名員工參加到互聯網推廣工作。在*知道答復下列問題2400多個，采納率到達29%，級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內網上發(fā)布各類報道、通知60篇。二、工作中存在的問題1、關于部門及制度建立，市場部人員裝備不全，目前缺籌劃主管和營銷主管，網絡推廣主管隨著鄧煜暹的參加，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和籌劃主管一直在尋找中，現有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下面應有2-3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療工程的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和進步，加緊對我院專家的深化認識，站在市場的角度發(fā)現各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療工程的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療工程推出中可以參考市場部相關人員的意見建議，只有接了地氣的工程在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。三、202_年市場部工作展望總體來講我院的市場部已經具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建立中發(fā)揮其積極作用，隨著202_年的到來，市場部應籌劃義診及講座活動應不少于80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，積極參與籌劃包裝醫(yī)療工程(產品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。市場部年度任務總結市場部年度工作總結_市場部工作小結促銷活動籌劃及執(zhí)行情況跟進1、籌劃施行了公司年內促銷力度最大的x月份建材巧配省到底，買3000送1000活動。2、完成1x月份多點開花、多重組合形式的活動籌劃，南城店、東城店籌劃了買1000送100，全場通用活動；常平店、虎門店、塘廈店籌劃了以安康愛家月為主題的好禮買就送，安康送到家活動；同時還籌劃了裝飾公司樣板房征集，1元就搞定活動，方案已施行，并已做好相應的培訓。3、針對促銷過程中發(fā)現的問題，及時有效地對x月份買3000送1000的方案的做了相應的變通調整，確保方案施行的暢順。4、通過屢次走訪長安區(qū)域市場，重點針對長安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費分析^p，媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對手采用的媒體手段，進展了詳細的分析^p，并形成《長安店開業(yè)后續(xù)推廣方案》，已提交上級審核，待批準施行。5、集合瓷磚潔具共13個總代理品牌，南城尚有5個非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤的大禮包派送活動，同時通過裝飾公司500元每戶的人工費顴派送，與裝飾渠道的推廣形成整合，加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包，目前各店總計發(fā)放80％左右。6、加大對重點小區(qū)短期推廣活動的資整合，例如把上游9家供給商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動，供給商除了作現場商品展示外，還贊助了電子安康秤等禮品。7、組織市場籌劃人員去蹲店和走訪市場，圍繞銷售促進進展多角度的市場調研與分析^p。媒體報道與報廣配合通過媒體報道公司相關性文章5篇次，其中促銷消息文章3篇次，共計約XX字，《南方都市報》投放1/2版一期、1/4版一期，《東莞日報》投放1/2版一期，《搜房網》投放旗幟廣告一周，按紐廣告二周。完成裝潢中心常規(guī)宣傳手冊的文案撰寫。存在問題1、企劃管理重心過高，對各鎮(zhèn)區(qū)市場的整體和差異性認識不深化，以致于促銷活動難以找到較準確的打破口，包括從媒體傳播及促銷活動方案方面的針對性及個性化程度不夠也就很難對各門店的促銷進展及時的指導和診斷。解決措施：要求籌劃人員下達門店進展市場調研，同時希望各門店及時反響當地市場信息，我們針對個情制定長線的銷售政策，并將短期促銷政策交由門店決策施行，中心只在關鍵環(huán)節(jié)加以指導，通過進步促銷快速反響才能及針對性來刺激門店的銷售業(yè)績。2、對活動資的整合策略性技巧性不夠，存在著緊促現象，嚴重影響活動開展。解決措施：營運系統(tǒng)將營運方案及企劃中心的活動方案的溝通時間應相對提早，給予采購爭取資時間充分；中心根據全年及階段性的市場與廣告資需求提早做出規(guī)劃，首先將大宗資切分清楚，并對資大戶做出品牌主推個案與其作重點溝通。3、面對目前公司戶外廣告的收縮現狀，我們的主媒體選擇問題需要進展可行性論證?！仓髅襟w有戶外廣告、報紙廣告、電視、網絡、海報等〕解決措施：深化調查和分析^p百安居、鎮(zhèn)興、華麗家等華美樂競爭對手的媒體宣傳策略和訴求策略，同時對華美樂現有媒體策略和訴求策略進展評估，從而初步形成XX年度華美樂媒體推廣方案和訴求策略，努力實現有效可行的差異化的媒體訴求和促銷訴求。4、籌劃人員對消費者的心理把控力量缺乏，對消費者行為分析^p不夠深化，以致促銷活動過于理想化解決措施：建議公司給予市場籌劃人員更多的關于消費者心理及消費者行為學方面的培訓，同時也要求市場籌劃人員提升自我素質的同時，多走一線掌握最直接的消費者需求及各門店的詳細銷售障礙。促銷分析^p1、從各個門店所反響的銷售數據來看，x月份的總體活動效果顯著，這是公司力度最大的一次投入，充分說明，促銷對銷量的增長還是有一定的幫助。在活動施行上旬，各門店所反響效果一般，甚至造成顧客誤解華美樂，后經中心對方案做了及時調整，在后20天，各門店的銷量逐步上升，最終常平店、長安店超額完成任務，其中常平店完成了569萬，完成任務率的110%，與前兩個月〔9月、10月〕同比增長分別是165%、114%；塘廈店創(chuàng)歷史新高，由10月的143萬上升至193萬，同比增長134%，南城店、虎門店均比上個月有了新的打破，分別由10月的1200萬、131萬上升至1400多萬及在145萬。由此可見買3000送1000的促銷活動帶動了銷售，使得業(yè)績有了明顯增長。2、關于如何整合資，做好促銷，提升超市業(yè)績的幾點看法：〔1〕、資爭取方式上，企劃中心應配合營運系統(tǒng)的XX年度的營運目的，制訂出整個年度的促銷活動，在重點月份做重點的推廣活動，并將此信息提早告之采購，將全年的資爭取提早，使得促銷活動防止倉促?！?〕、促銷頻率問題。由于公司的系統(tǒng)造成了促銷活動只能以當月為期限，且促銷活動頻繁，每月都向供給商尋求支持，從而造成各供給商苦不堪言，由此也導致促銷活動啟動的倉促。建議在XX年度，促銷活動可否選擇性啟動，或者多進展短平快的促銷形式，〔這需要財務系統(tǒng)結算的支持，〕使得資能得到集中化配置，從而防止平均用力，活動過于平淡。〔3〕、加大超市、小區(qū)業(yè)主及裝飾公司裝修業(yè)主三個細分渠道促銷整合。在目前三種渠道都在做嘗試，就拿小區(qū)促銷來講我們就做得不夠全面，目前小區(qū)推廣主要針對消費者，但對設計師〔非公司的〕促銷那么沒有找到有效的方法，目前冠軍瓷磚通過給設計師提成已有一定效果，值得研究。又以中惠新城為例，很多價格導向及關系導向的消費者并未找我們，而被大量的設計師左右，這個實際起作用的市場我們沒有很好地開發(fā)，今后我們可以考慮集合一些特約供給商形成一個品牌集群在小區(qū)主推，通過對外面設計師的強有力政策，加大對市場終端攔截力量，并對零售終端形成更大的拉力?！?〕、加強資配置的策略研究，目前我們的廣告資在一些工程上應重新考量，如戶外廣告的投放在成熟市場可以減少，靠近門店的小區(qū)電梯廣告也可減少或不做，這部份資可用于小區(qū)及其它渠道更實效和直接的促銷上?！?〕、加大品牌推廣力度。華美樂的開展是離