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第132頁共132頁假期效勞市場部門實(shí)習(xí)小結(jié)假期效勞市場部門實(shí)習(xí)小結(jié)。轉(zhuǎn)眼回首,實(shí)習(xí)的生活開場兩周了.如今的感覺就是身軀的疲憊,當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn),如今生活是那樣的規(guī)律:每天堅(jiān)持點(diǎn)起床,然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司,接著開場幾乎都是一樣的工作〔跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗(yàn)庫料、寄快遞〕,空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁來消磨.晚上回到家的我,不愿說太多的話,可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著天,覺得時(shí)間過的很快.開場是向往這樣的生活,覺得很獨(dú)立、很瀟灑.可是,漸漸的有了厭倦的情緒.什么事都會(huì)是這樣,經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不急躁、以平常心待之!說到這兩周的工作,就像上面說的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無聊,沒有任何的挑戰(zhàn).與我當(dāng)初的設(shè)想:每天充實(shí)的承受新的東西,能與學(xué)校的知識(shí)相結(jié)合,能與同事、老外輕松幽默的交談,能受到重視努力的工作.可是似乎不是這樣.感覺整天一個(gè)人都是懶懶散散的,精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿,導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差.沒有社會(huì)經(jīng)歷的我,似乎還是停留在美妙的夢(mèng)想之中.雖然這樣的工作,我剛開場是有所準(zhǔn)備,可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個(gè)怎樣的程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單,讓我覺得是過于的簡單,不用什么考慮與技能.于是,我開場了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減:前天領(lǐng)的料,今天完全沒了印象;剛說的產(chǎn)品號(hào),轉(zhuǎn)眼就忘了.有時(shí)會(huì)把簡單的程序弄亂〔還好后果沒什么嚴(yán)重的〕.我覺察到了事情的不對(duì)勁,不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動(dòng)、重視.要說完全沒有收獲,是不然的.兩周的時(shí)間,我還是熟悉了公司的各個(gè)部門,公司的料品的運(yùn)行流程,料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序.我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)叫erp的系統(tǒng).其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運(yùn)行,其中記錄了所有料的優(yōu)與次,入庫與退庫日期,領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實(shí),換個(gè)角度想想,這些都是公司最最根本的構(gòu)造和框架.假如連這些都沒有概念,談什么理解公司,做更大的開展呢.且不管我是實(shí)習(xí)生,要是一個(gè)新的客戶經(jīng)理就業(yè),她也得從這些理解起來.因?yàn)橐粋€(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通,滿足客戶的要求.她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情,反映大成就.細(xì)節(jié)往往就決定成敗.相信這些底層的經(jīng)歷,對(duì)以后的幫助會(huì)是非常大的.突然覺得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影,周末的時(shí)候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對(duì)朋友有著特殊的感情,在朋友中我會(huì)感覺特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢(mèng)著,以后的心酸可能如今體會(huì)不到,以后許多聚散的未知也是如今無法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前,珍惜著如今,努力的過著每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著遺憾.能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想就應(yīng)該毫不猶豫的去實(shí)現(xiàn),該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無悔,青春無回!市場部年終小結(jié)光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,XX年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是XX年3月份正式參加公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘刻在心。。。。。。這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的____溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心,最終選擇參加公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氣氛我喜歡!一、工作總結(jié)前面啰嗦了這么久,對(duì)我XX年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):1、渠道部門的建立我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常嚴(yán)密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺(tái)上線4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司開展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天獲得的成績。呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微缺乏道的一小局部。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對(duì)做的事情比擬雜。(1)市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)開展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開通的,大錢投不起,我們可以用小錢,*【關(guān)鍵詞】:^p宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的開展,中國人離不開*,*給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。(2)物料制作物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比擬長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。(3)市場情況調(diào)查與理解這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對(duì)市場價(jià)位、競爭對(duì)手的情況進(jìn)展調(diào)查與理解。對(duì)我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。(4)博客宣傳客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建立及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客獲得的成績,和他們的支持是分不開的??吹饺缃翊蠹业牟┛蚠___過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的典范。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!4、其他市場工作(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。(2)公司相關(guān)制度整理的參與參與制定了>、>、>等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。市場部個(gè)人小結(jié)對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)展劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)絡(luò)車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化效勞,抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的根底。要把握好如今和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精華。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是最好的老師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也閱讀了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于理論,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識(shí),可以進(jìn)展日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。XX年里,假如可以競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建立,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作方案。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)展鼓勵(lì)自我前進(jìn)。加強(qiáng)效勞意識(shí)。深化一線為客戶搞好效勞,搞好農(nóng)化效勞。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,進(jìn)步的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化效勞,抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。完善客戶檔案。XX年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大局部的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深化到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化效勞。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)絡(luò)。銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱辛創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在理論中探究經(jīng)歷、探究路子。會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。還需要理論的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。假如我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克制自己的缺乏,爭取更大的進(jìn)步。市場部實(shí)____結(jié)篇一:公司市場部實(shí)____結(jié)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝凌總及其所有員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。這次實(shí)習(xí)收獲很多,除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加理解外,也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比方務(wù)實(shí),創(chuàng)新等等。從實(shí)習(xí)的第一天起,準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次,就對(duì)公司留下了深化的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶著下,我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本,搜集樣本,剪報(bào)到做標(biāo)書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度,負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時(shí)候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了典范。作為一名市場部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項(xiàng)簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我理解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。理解了從信息搜集,跟蹤,建立聯(lián)絡(luò),到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡單而不容無視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強(qiáng)做大。在實(shí)習(xí)的過程中,也有一些意見和建議:1.對(duì)于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目的明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,開展形式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手理解的潛在上的盲區(qū)。要充分地理解對(duì)手,就對(duì)他們進(jìn)展有效的分類和挑選。2.對(duì)于市場推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的目光,恰當(dāng)?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡?,發(fā)布供給信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,____上做,應(yīng)該有自己的一套推廣形式。比方論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重本質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目的的打破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以致于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。這次實(shí)習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在互相比照中,也意識(shí)到了自己的缺乏,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我理解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實(shí)世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!實(shí)習(xí)完畢了,人雖然分開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了廷亞深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。篇二:ERp實(shí)習(xí)市場部崗位總結(jié)在本次的ERp實(shí)習(xí)中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責(zé)主要包括獨(dú)立進(jìn)展市場業(yè)務(wù)拓展工作,制定可行的業(yè)務(wù)拓展方案,相關(guān)的市場預(yù)測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)指標(biāo),做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施;不斷搜集、總結(jié)、分析^p相關(guān)的市場信息,從中開掘有價(jià)值的市場信息;負(fù)責(zé)建立電子行,做好客戶與潛在目的客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)絡(luò)、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營銷籌劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制,建立管理標(biāo)準(zhǔn)化制度與業(yè)務(wù)程序。作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目的市場規(guī)劃與市場開發(fā)方案。在做好規(guī)劃前,我對(duì)可供開發(fā)的市場做了詳細(xì)的市場調(diào)研,包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測、市場價(jià)格趨勢(shì)、____等,以確定公司大致的市場目的。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)方案。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個(gè)市場的需求量以及價(jià)格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司的開展都應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的,因此年度市場需求與價(jià)格預(yù)測分析^p是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料,市場部積極與信息中心溝通,務(wù)求獲得最新的市場動(dòng)向。公司消費(fèi)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷方案,當(dāng)中包括推廣方案、銷售方案以及廣告方案,以此提升公司的知名度,增加客戶對(duì)我們公司產(chǎn)品的信心。在每一年的年初,我都會(huì)以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會(huì)。訂貨會(huì)是模擬實(shí)習(xí)中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會(huì)上訂單的數(shù)量和價(jià)格。在訂貨會(huì)上,我會(huì)根據(jù)公司的目的市場投放廣告費(fèi),之后還要上臺(tái)向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分?jǐn)?shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價(jià)格會(huì)有很大的差異,因此每一個(gè)消費(fèi)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),得以和銷售價(jià)格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準(zhǔn)備,例如準(zhǔn)備好市場開發(fā)證、ISO證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的消費(fèi)程度、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比擬保守,導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目的市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務(wù)。在訂貨會(huì)上,與客戶會(huì)談的技巧是很重要的,其中價(jià)格時(shí)最為敏感的問題。我在這方面把握得比擬好。我抓住客戶希望在一家消費(fèi)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個(gè)占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時(shí),其他消費(fèi)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找消費(fèi)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時(shí)我便可以這樣消費(fèi)本錢便會(huì)進(jìn)步為由,提出升價(jià)的要求,在這種情況下提價(jià)讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比擬容易承受的。在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是消費(fèi)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)歷,我在參加訂貨會(huì)之前沒有與消費(fèi)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點(diǎn)導(dǎo)致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作,順利解決了問題。汲取教訓(xùn)后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與消費(fèi)部門之間的交流,同時(shí)要及時(shí)把公司的消費(fèi)信息傳達(dá)給客戶,以到達(dá)信息流通的目的,在與客戶洽談時(shí)也會(huì)更有把握。其次,市場部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系也是非常親密的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就屢次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財(cái)務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的,這關(guān)系到財(cái)務(wù)部對(duì)市場部一年的運(yùn)作本錢估計(jì),通過預(yù)算,財(cái)務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項(xiàng),同時(shí)可以給市場部的目的銷量以及售價(jià)提供意見。在這次ERp模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深切地體會(huì)到作為一名市場人員,其對(duì)市場的判斷以及觸覺將會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營與開展。在撰寫各種各樣的方案與方案時(shí),我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識(shí),從而穩(wěn)固了對(duì)理論知識(shí)的把握以及學(xué)會(huì)如何把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。不可否認(rèn),我在工作中不乏對(duì)市場的錯(cuò)誤判斷,甚至可以說對(duì)公司無法獲得更高利潤負(fù)上直接責(zé)任,但這卻是我在實(shí)習(xí)過程中最珍貴的經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí),我真切實(shí)在地體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作之道,間接的工作經(jīng)歷為我即將面對(duì)的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,讓我更有信心勝任工作。篇三:新員工公司市場部實(shí)習(xí)心得體會(huì)佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識(shí)、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金發(fā)公司是我人生旅途中的一次機(jī)緣。來公司前后已經(jīng)一個(gè)多月了,時(shí)間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現(xiàn)將點(diǎn)滴的心得和體會(huì)與大家共勉。辭別朝夕相處7年的大學(xué)校園,步入社會(huì)的第一站不是金發(fā),而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實(shí)習(xí)的2個(gè)多月,感受到大型國企的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)到注塑和噴涂等方面的知識(shí)。雖然和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平臺(tái)和開展愿景離我心中的理想差距甚遠(yuǎn),再三斟酌,決然決然地分開了海信。能來金發(fā)多虧了多位好友的幫助,也是自己努力爭取的結(jié)果。對(duì)于金發(fā),我是心存感謝,同時(shí)也感到如履薄冰。7月19號(hào)剛下火車便到公司報(bào)道,對(duì)人力資部的工作效率也頗為感慨,雖然有些地方的安排不如人意,但根本上還能承受。初來乍到之時(shí),對(duì)一切都是那么生疏,也充滿好奇和新穎感。對(duì)于廣州的天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過。對(duì)于食堂的伙食,只能用湊合來評(píng)價(jià)了,隨著對(duì)廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個(gè)小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我可以跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)根底,從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開場了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時(shí),一切都很生疏,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識(shí),感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來,一切都不再那么生疏了,很快融入了金發(fā)文化。對(duì)消費(fèi)流程和擠出混料工藝有較明晰的理解,對(duì)改性塑料有比擬深沉的感情。印象最深化的就是每次斷條時(shí),擠出員工互相配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比擬簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到如今還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場部的幾次會(huì)議,讓我對(duì)公司的市場運(yùn)作有粗淺的認(rèn)識(shí)。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過對(duì)營銷的認(rèn)識(shí)還很粗淺,一切都是剛剛開場。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶然也會(huì)犯些小錯(cuò)誤,還好能養(yǎng)成一個(gè)比擬好的工作習(xí)慣,每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對(duì)于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)歷和教訓(xùn),時(shí)常復(fù)習(xí)體會(huì),讓自己心靈不斷凈化和完善。路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器。如今的消費(fèi)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定根底。假設(shè)金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我如今逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。篇四:市場部實(shí)習(xí)心得社會(huì)和學(xué)校確實(shí)有太大差異了,以前從學(xué)校出去走走,沒覺察社會(huì)和學(xué)校有什么兩樣,可最近走出校園,幾周的漸漸介入社會(huì),讓我想到了很多,也感慨頗深。原定要四周的市場部實(shí)習(xí)由于種種原因此提早兩周完畢了,在市場部實(shí)習(xí)的日子里,我不僅承受到了理論知識(shí)的熏陶,也進(jìn)展了不少實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,受益匪淺。在市場部實(shí)習(xí),其實(shí)與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)市場營銷應(yīng)該說是非常對(duì)口的。其間,我們被安排參與了一個(gè)主題活動(dòng)的籌劃,我的主要策略地點(diǎn)是在羅湖區(qū),作為初次踏入深圳的我,根本不理解深圳的一些情況,更別說商業(yè)區(qū)之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認(rèn)知深圳,感知深圳。老師曾經(jīng)對(duì)我們說過,作為一個(gè)學(xué)管理的學(xué)生來說,一定要有一種素質(zhì),那就是在你無論走到哪里,你都要祖先一步迅速且準(zhǔn)確的留意周遭的一切,并在腦海里形成一種標(biāo)識(shí),下次遇到或者想深化理解時(shí),你都比別人先有了初步框架和設(shè)想,這樣你也會(huì)得到別人的認(rèn)可。這方面我一直在不斷的學(xué)習(xí),但還與應(yīng)到達(dá)的素質(zhì)要求差距甚大。作為一個(gè)方案的籌劃者,親身體驗(yàn)了一個(gè)作為市場籌劃人員的艱辛,但同時(shí)也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點(diǎn)是羅湖火車站與地鐵站,通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通,我覺察到了作為一個(gè)公司投資廣告時(shí)的心理活動(dòng),公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司愿意做什么樣的廣告,公司愿意為廣告付出多大的代價(jià)等等。雙方都希望對(duì)自己有利,但是,這中間的會(huì)談過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術(shù),這次我并沒能進(jìn)一步的談下去,希望下次能有一個(gè)完好的過程讓我一個(gè)人去體驗(yàn)、掌控。鄒經(jīng)理說得對(duì),自己做好了一個(gè)方案,還沒施行之前,千萬別給自己找很多費(fèi)事,說很多可能存在的問題,還沒施行,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去施行。作為一個(gè)知識(shí)工作者,以后,我會(huì)繼續(xù)想好可能遇到的棘手問題,但我不會(huì)為此氣餒,而是之前就想好問題的應(yīng)對(duì)策略,那樣一切自然會(huì)迎刃而解。時(shí)機(jī)是為那些有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的我確實(shí)為此臣服了。整個(gè)方案都自己個(gè)人去想,去寫,去調(diào)查,最后到形成方案,經(jīng)過了系統(tǒng)的考慮,我從不同的角度去考慮問題,形成整體意識(shí)、全局的觀念和動(dòng)態(tài)平衡的思想,給個(gè)人的思維方式的進(jìn)步有了不少的推動(dòng)力。三毛說她最怕逛商場,因?yàn)橐郧霸诘聡蚬ぷ霭儇浌敬黉N小姐時(shí)被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以致之后每每逛到百貨商場,總會(huì)習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描繪覺得難以置信,甚至疑心三毛有夸大之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車),根本不喜歡記車的型號(hào),更別說耗油量等了,如今我喜歡上了去記所有有關(guān)車的信息,也漸漸開場學(xué)會(huì)細(xì)分了。其次,我還參與黃*的籌劃方案的施行,鄒經(jīng)理說他的方案最有可能在短期內(nèi)施行,也是最容易控制的。于是乎,我們?nèi)齻€(gè)人經(jīng)歷了一次發(fā)傳單的喜怒哀樂。以前我礙于面子,從未真正去外面發(fā)過傳單,偶然的也是在學(xué)校學(xué)生宿舍發(fā),那沒什么,大家都知道哥們有難了,作業(yè)來了,都樂于承受調(diào)查,所以都覺得無所謂??扇缃裨谕饷妫€真是一萬個(gè)不是,別人不會(huì)理解你,甚至?xí)o你somecolortoseesee,冷眼便成了最常見到的事。起初我并不相信自己會(huì)有信心去面對(duì)發(fā)傳單的現(xiàn)實(shí),但我想想以前和好朋友的交談,我堅(jiān)決有了信念,要做一個(gè)有主見且自信的人。我邁出了第一步,之后的路好走了很多。當(dāng)然在這之間,黃*和馬**給了我很多的鼓勵(lì)和支持,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什么樣的困難都要靠自己想方法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們我很多額外的知識(shí)。獨(dú)立的考慮才能,在今后的工作中也是必不可少的一個(gè)重要因素。發(fā)傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以后走上高管崗位以后,一定要做好對(duì)員工的鼓勵(lì)等??催^五項(xiàng)修煉的人都知道,第四項(xiàng)修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景,就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠(yuǎn)景。它是學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力根底。只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時(shí),才會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí),否那么只能產(chǎn)生適應(yīng)性學(xué)習(xí)。我們共同施行方案時(shí),學(xué)會(huì)了如何去利用團(tuán)隊(duì)的力量去完成我們的任務(wù)。它要求我們之間可以敞開心靈,充分交流,互相啟迪,共同進(jìn)步,到達(dá)1+12的效果,使大家都能在互相學(xué)習(xí)中提升工作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能。以上是我個(gè)人方面對(duì)市場部實(shí)習(xí)的一個(gè)概述。當(dāng)然,時(shí)間不僅僅是學(xué)知識(shí),還要去擅長發(fā)現(xiàn)問題。接下來,我就從企業(yè)的角度談一下個(gè)人發(fā)現(xiàn)的問題:1.作為一個(gè)企業(yè),至尊雖然有明確的部門分工,但是各個(gè)部門間的交流與溝通還存在缺乏。至少我來三周了,我覺得各個(gè)部門經(jīng)理之間應(yīng)該經(jīng)常溝通,不要多,一周天一次都行,部門遇到的費(fèi)事和希望其它部門的協(xié)助等等會(huì)一目了然,彼此做事也會(huì)有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執(zhí)行力的傳達(dá)和詳細(xì)施行方面會(huì)有很大的進(jìn)步。2.人員的專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)步。我覺得作為一個(gè)效勞型行業(yè)的公司,我們應(yīng)該多做一些有關(guān)再學(xué)習(xí)方面的事,我發(fā)現(xiàn)公司的雜志欄除了汽車和高爾夫雜志,其余什么都沒有,這使得我感到有點(diǎn)絕望,效勞也是不斷創(chuàng)新的,也需要我們的員工跟上時(shí)代的步伐,不斷提升自己。我覺得對(duì)市場部而言,公司應(yīng)該裝備銷售與市場、新營銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜志,很多時(shí)候會(huì)得到很多啟發(fā),公司去探究新形式是正確的,但沒有知識(shí)作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時(shí)我們也可以搞搞讀書會(huì)這樣的活動(dòng),譬如**這樣的大公司也是一周一次讀書會(huì),上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對(duì)員工的成長是有利的,是負(fù)責(zé)的,對(duì)公司也是百無一害的,而且對(duì)公司企業(yè)文化的形成有莫大的幫助。其實(shí)有一些問題我還不是很確認(rèn)是否存在,因?yàn)槲覍?duì)公司的理解還在初步階段,也希望自己早點(diǎn)去全方位的認(rèn)識(shí)公司的方方面面,能提出有建立性的意見。我很快樂能進(jìn)入這樣一個(gè)能錘煉自己的企業(yè),我想自己心中期待的leadershipcollaboration總有一天我會(huì)全部擁有。知道微笑曲線的人都知道,企業(yè)附加值最重要的局部在于兩端,產(chǎn)品的研發(fā)和售后效勞,我們必須通過品牌、行銷渠道、運(yùn)籌才能以及效勞的進(jìn)步來提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。在實(shí)習(xí)中,感受到了企業(yè)同事的熱情和耐心的指導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和期待,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感,我相信這兩周的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的不平凡的音符。篇五:市場部個(gè)人工作總結(jié)回想一個(gè)月來,考慮成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。忙的很充實(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的親密配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,進(jìn)步自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日打破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)獲得一定的進(jìn)步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建立。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣的作風(fēng)有問題,把廣當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶效勞工作。堅(jiān)持跟蹤的原那么,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力進(jìn)步溝通程度。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想方法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。三、工作行程這一個(gè)月來,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有獲得成績,但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的道路走的,道路也是我一路方案好的,根本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能道路和地址都不是很熟悉,所以在方案當(dāng)中還有局部客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家如今是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)展溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。如今也有兩家根本上在口頭上容許下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開場。四、下一步工作方案和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)展攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)絡(luò)新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自己可以把握局勢(shì)的情況下進(jìn)展擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求開展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。公司市場部實(shí)____結(jié)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝凌總及其所有員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。這次實(shí)習(xí)收獲很多,除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加理解外,也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比方務(wù)實(shí),創(chuàng)新等等。從實(shí)習(xí)的第一天起,準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次,就對(duì)公司留下了深化的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶著下,我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本,搜集樣本,剪報(bào)到做標(biāo)書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度,負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時(shí)候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了典范。作為一名市場部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項(xiàng)簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我理解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。理解了從信息搜集,跟蹤,建立聯(lián)絡(luò),到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡單而不容無視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強(qiáng)做大。在實(shí)習(xí)的過程中,也有一些意見和建議:1.對(duì)于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目的明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,開展形式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手理解的潛在上的盲區(qū)。要充分地理解對(duì)手,就對(duì)他們進(jìn)展有效的分類和挑選。2.對(duì)于市場推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的目光,恰當(dāng)?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡?,發(fā)布供給信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,____上做,應(yīng)該有自己的一套推廣形式。比方論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重本質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目的的打破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以致于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。這次實(shí)習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在互相比照中,也意識(shí)到了自己的缺乏,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我理解到了更加廣闊的世界?,F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!實(shí)習(xí)完畢了,人雖然分開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。市場部部門2023年終總結(jié)怎么寫(篇一)轉(zhuǎn)眼間,202_年來到尾聲,進(jìn)入到各項(xiàng)工作的收官階段,經(jīng)過一年繁忙而緊張的工作,我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預(yù)期目的,為我們品牌在新市場的扎根做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),現(xiàn)對(duì)我們新市場的開拓工作202_年的整體工作狀況做以下年度總結(jié):1、立足市場,抓住機(jī)遇搶占市場。我們從整體的經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮,在新設(shè)的市場業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)安排3名業(yè)務(wù)員從事整體開拓工作,所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產(chǎn)品,在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持明晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的打破口。在開拓市場的過程中,大家實(shí)在發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建立工程進(jìn)展了全面摸底,掌握第一手資料,不管走東西500公里,還是走南北300公里;不管是tg工程,還是重點(diǎn)工程,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈敏運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并承受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)根底。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。2、跟進(jìn)監(jiān)管監(jiān)理,執(zhí)行規(guī)定,保證工作的規(guī)律性,方案性。抓好管理,是進(jìn)步業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度進(jìn)步工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目的而制定各種制度。為了有效進(jìn)步管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,標(biāo)準(zhǔn)大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:(1)抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,根底和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力進(jìn)步每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)展對(duì)照,共同討論和學(xué)習(xí),營造一個(gè)寬松和諧的氣氛,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中承受管理,在互相幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,進(jìn)步管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。(3)抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目的。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力進(jìn)步合同執(zhí)行力。(4)抓市場資管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資和市場信息進(jìn)展疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)展跟蹤和回訪,從而進(jìn)步工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永久主題,只有通過對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以進(jìn)步我們開拓才能,跟蹤才能,談單才能及業(yè)務(wù)的把控才能。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。明年工作方案:明年,我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn),面臨許多的難題需要進(jìn)一步的打破,在xx年的工作當(dāng)中,我們將從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作:1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率進(jìn)步到60%以上。總產(chǎn)值力爭到達(dá)800萬。2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我進(jìn)步的同時(shí),將不斷虛心向別人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)展幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。6、做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。市場部部門2023年終總結(jié)怎么寫(篇二)本人202_年工作總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)開展方面制定業(yè)務(wù)收入方案和開展方案并采取措施指導(dǎo)、催促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入方案根底上,制定了全市收入方案,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場開展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)開展量方案。為確保業(yè)務(wù)收入和開展量方案順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)方案分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)歷以及未完成方案的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)展培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出合適本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷籌劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。二、根底管理方面落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、____整理、資整理、裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作,有效的防止了業(yè)務(wù)收入和本錢的流失。三、績效考核方面改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,進(jìn)步業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核方法草稿下發(fā),市場部開場與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)展續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在屢次討論未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,根本上堵住了客戶流失的破綻,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資,又進(jìn)步了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)開展費(fèi)用。四、存在的問題和困難1、由于集中精力理順根底資料管理,在營銷籌劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比擬薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)開展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備晉級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析^p經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。市場部部門2023年終總結(jié)怎么寫(篇三)一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的`現(xiàn)狀〔一〕遼寧省的一些情況遼寧省的市場情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,因此不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對(duì)這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)歷,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個(gè)想法我們分析^p了這個(gè)現(xiàn)象??偨Y(jié)出以下幾點(diǎn)。第一個(gè)原因:公司用對(duì)了政策,選對(duì)了合作者,也選對(duì)了市場。第二個(gè)原因:該總代理操作市場的才能,和對(duì)我司的信心,積極推廣,改變?cè)瓉淼呐l(fā)價(jià)格,價(jià)格下調(diào)了一些。第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比擬好,玩具業(yè)興旺,市場潛力宏大。第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,做了一翻宣傳,和市場效勞。第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季。最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費(fèi)頂峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會(huì)比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大?!捕臣质〉囊恍┣闆r與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開場重視我們了,并在行動(dòng)上開場有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加嚴(yán)密的狀態(tài)。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成的實(shí)際行動(dòng),并且業(yè)績會(huì)步入穩(wěn)定的增長時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng),引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿,并且停頓進(jìn)貨以示不滿?!踩澈邶埥〉氖袌銮闆r黑龍江省是一個(gè)面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個(gè)月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個(gè)月是全年銷售的一個(gè)月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到適宜的合作者,造成銷量難以提升。〔四〕海南省的市場情況海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏向,因此也制約了玩具行業(yè)的開展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的程度。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由開展的狀態(tài)。因此銷量上不去。目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營程度,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識(shí),都停留在個(gè)體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作程度也比擬高,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,對(duì)市場營銷也有一定的認(rèn)識(shí),意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力?!参濉痴拷械氖袌銮闆r湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個(gè)地級(jí)市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級(jí)市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與。如今所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非??茖W(xué)合理。市場面積不大,但有定的消費(fèi)才能,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升?!擦衬蠈幍氖袌銮闆r南寧是廣西的省會(huì)中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射才能并不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因此南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很興旺,經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個(gè)城市還沒算啟動(dòng)起來。是一個(gè)銷售業(yè)績有待大幅提升的市場。或是有待開發(fā)的市場。〔七〕桂林市的市場情況。桂林是一個(gè)出名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比擬分散,共有三個(gè)批發(fā)市場,一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對(duì)小一點(diǎn)的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個(gè)新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對(duì)本市批發(fā)市場的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場。二:本人區(qū)域市場及渠道存在的問題a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比擬全面,但不是非常安康合理。b;地級(jí)市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認(rèn)為沒有,折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。c:地級(jí)市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對(duì)我司及產(chǎn)品情況欠缺理解。其至不理解。d;地級(jí)市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來返賣極少一些商家當(dāng)作重要工程來推廣或銷售。e:消費(fèi)者都不理解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,還是傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)只是娛樂作用。三:XX年操作各區(qū)域市場的想法〔一〕遼寧省自從遼寧省施總代政策以來,業(yè)績得到了提升,說明這項(xiàng)政策在本區(qū)域是用對(duì)了地方。合作者是對(duì)的,政策是對(duì)的,人沒有大問題,政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續(xù)施行現(xiàn)有的政策。繼續(xù)做好市場效勞工作,持續(xù)推廣,持續(xù)宣傳。〔二〕吉林省李曉峰繼續(xù)施行總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林如今分銷靠各個(gè)分銷商。以后那么主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,并在經(jīng)銷商的大會(huì)上和員工大會(huì)上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以到達(dá)銷量提升的目的。〔三〕哈爾濱目前哈爾濱兩位分銷商都不是的合作者,一個(gè)態(tài)度有問題,一個(gè)實(shí)力有問題,我認(rèn)為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找適宜的總代人選之前,對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調(diào)。詳細(xì)的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以鼓勵(lì)他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。將來可能總代理的人選。并引導(dǎo)局部客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時(shí)間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權(quán)利交給他,讓他做當(dāng)?shù)氐目偞矸咒N商,下些同時(shí),自動(dòng)終止閆春杰的總代理合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價(jià)格上沒比別人有優(yōu)勢(shì)。但保存他的銷售權(quán)。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。假如較長時(shí)間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些鋒利的矛盾,哈市暫時(shí)維持現(xiàn)狀。另外我們?cè)诠欣^續(xù)尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家?!菜摹澈D鲜∥艺J(rèn)為海南省存在一個(gè)較大的問題,就是所有的經(jīng)銷商都不太認(rèn)識(shí)我們企業(yè)的情況。對(duì)我們的認(rèn)識(shí)只停留在宣傳單上,和業(yè)務(wù)員的介紹上,這種認(rèn)識(shí)是空洞的,對(duì)我們公司欠缺一個(gè)全面整體的認(rèn)識(shí)。沒有給商家們足夠的信心。認(rèn)為是一個(gè)小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會(huì)投入精力去做的。所以到如今都沒有商家重視我們的產(chǎn)品。在不理解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實(shí)際的,只會(huì)很被動(dòng)。想讓他花力氣去做,他口頭容許你行動(dòng)上就是不出力。針對(duì)經(jīng)銷商這種情況,第一要解決的問題就是認(rèn)識(shí)問題,應(yīng)該引導(dǎo)一實(shí)力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們?cè)诟鞣矫娑颊J(rèn)同我們,樹立信心,讓他們認(rèn)為跟我們嚴(yán)密合作。會(huì)得到開展的時(shí)機(jī)的。會(huì)帶來利益。然后在政策方面再調(diào)整。才能調(diào)動(dòng)起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量?!参濉硰V西省我認(rèn)為廣西省的情況同海南省的情況大體一樣,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實(shí)行地級(jí)總代理,同時(shí)要尋找一些適宜的人選。四:終端市場及地級(jí)市場操作設(shè)想一:對(duì)一些經(jīng)濟(jì)興旺的省會(huì)城市及地級(jí)市,且玩具行來興旺的城市,如商場還沒有設(shè)專柜的城市,應(yīng)該設(shè)法在商場建立專柜。前期可以拿幾個(gè)城市做為試點(diǎn)城市,看情況以確定今后的這方面的操作。二;對(duì)于地級(jí)市批發(fā)商的操作各地區(qū)的地級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)比擬多,做的人很多,但并不是安康,多數(shù)人都當(dāng)作次要商品補(bǔ)充品對(duì)待,假如選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產(chǎn)品的話,效果會(huì)比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會(huì)更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通鼓勵(lì)讓他們?cè)诋?dāng)?shù)匕l(fā)揮主要的作用。病院市場部任務(wù)總結(jié)醫(yī)院市場部工作總結(jié)(一)一、目前市場部現(xiàn)狀分析^p我認(rèn)為,市場部工作應(yīng)該是分析^p市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,詳細(xì)進(jìn)展市場開發(fā)工作。對(duì)市場工作那么主要進(jìn)展工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的根本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強(qiáng),溝通才能、應(yīng)變才能強(qiáng),可以吃苦,有比擬好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個(gè)人根本要求更高。醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)展車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是籌劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的詳細(xì)掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。市場部是否可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員根本的素質(zhì)上下和市場部管理程度等。假如說籌劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)才能、平面設(shè)計(jì)才能等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場工作那么根本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)才能、溝通才能等方面,是進(jìn)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。假如市場人員總是等著別人來安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員本來就不合格。一般單位用人,是因?yàn)閸徫欢x擇人、用人;而我們?nèi)缃竦氖袌霾抗ぷ魇且蛉硕O(shè)置崗位。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)展?二、本院市場部的工作職能描繪1、調(diào)查市場、分析^p市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。①、通過適當(dāng)方式深化市場調(diào)查,分析^p、總結(jié)市場規(guī)律;②、及時(shí)搜集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)展客觀統(tǒng)計(jì)分析^p,找準(zhǔn)市場方向。上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗(yàn)市場工作的業(yè)績。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院籌劃部來說,也有必要進(jìn)展市場分析^p工作。2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)展醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步進(jìn)步醫(yī)院整體營銷程度。醫(yī)療效勞營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與消費(fèi)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療效勞過程是病人來醫(yī)院后的詳細(xì)醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療效勞的各環(huán)節(jié),聯(lián)絡(luò)到提供醫(yī)療效勞的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院承受比擬滿意的醫(yī)療效勞,自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及詳細(xì)的營銷行為。進(jìn)步我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷程度,進(jìn)展醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時(shí)候更重要。3、客服工作。標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)展一定程度的客服工作,進(jìn)步醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益??蛻粜诠ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。三、明確工作職能,有方案的有效率的進(jìn)展市場開發(fā)工作1、通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)展市場開發(fā)①、籌劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期安康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比擬多),針對(duì)農(nóng)村市場的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;籌劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)才能,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行才能,活動(dòng)效果的分析^p、統(tǒng)計(jì)才能。年后方案在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有方案、有目的開展青春期安康講座活動(dòng)。為此,市場部還需要裝備一名安康講座人員?;顒?dòng)能成功進(jìn)展,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。年后方案針對(duì)湛江農(nóng)村市場,做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。②、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通才能強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)歷優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成工作方案:市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的施行。工作考核:按照方案開展活動(dòng)的次數(shù),以及開展活動(dòng)的效果。2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作①、工作性質(zhì)一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。另一方面主要是針對(duì)小的診所,門診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人適宜做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的效勞要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。假如把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場人員良好的溝通才能,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的效勞才能。為了獲得客戶的信任,有些客戶還要有方案的屢次拜訪。醫(yī)院市場部工作總結(jié)(二)轉(zhuǎn)眼一年過去了,回憶過去,展望將來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的開展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):一、關(guān)于市場部所做的工作1、部門及制度建立:經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,安康專員2人,兼職業(yè)務(wù)專員4人,導(dǎo)診4人;并形成了市場部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理方法》、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核根據(jù)》,《專家講座、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核根據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核根據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和施行,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)我院市場人員的行為起到良好的標(biāo)準(zhǔn)作用;2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力開展我院會(huì)員10581人,開展義診、講座等活動(dòng)46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者效勞為主婦送安康禮,關(guān)愛安康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動(dòng),和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送安康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送安康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)展《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,安康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。尤其在重陽節(jié)籌劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建立中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送安康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)絡(luò)居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次,其中《濱海時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院23篇,濱海電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院3次,濱海播送電臺(tái)報(bào)導(dǎo)2次。在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與QQ群40個(gè),參與籌劃博壽堂院慶一周年ppT、市場部舞蹈《江南style》獲最正確表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500屢次;搜搜百科上編制于金詞條,閱讀量達(dá)60屢次;*文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,閱讀量達(dá)200屢次,被下載量達(dá)20屢次。202_年11月10日在*文庫創(chuàng)立中醫(yī)博壽堂團(tuán)隊(duì)以來,團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)開展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院員工進(jìn)展了*知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納14名員工參加到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在*知道答復(fù)下列問題2400多個(gè),采納率到達(dá)29%,級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇。二、工作中存在的問題1、關(guān)于部門及制度建立,市場部人員裝備不全,目前缺籌劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的參加,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和籌劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場部的極大考驗(yàn)。2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療工程的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,加緊對(duì)我院專家的深化認(rèn)識(shí),站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療工程的市場優(yōu)勢(shì),希望在以后的醫(yī)療工程推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的工程在市場的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。三、202_年市場部工作展望總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建立中發(fā)揮其積極作用,隨著202_年的到來,市場部應(yīng)籌劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場,新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與籌劃包裝醫(yī)療工程(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。市場部年度任務(wù)總結(jié)市場部年度工作總結(jié)_市場部工作小結(jié)促銷活動(dòng)籌劃及執(zhí)行情況跟進(jìn)1、籌劃施行了公司年內(nèi)促銷力度最大的x月份建材巧配省到底,買3000送1000活動(dòng)。2、完成1x月份多點(diǎn)開花、多重組合形式的活動(dòng)籌劃,南城店、東城店籌劃了買1000送100,全場通用活動(dòng);常平店、虎門店、塘廈店籌劃了以安康愛家月為主題的好禮買就送,安康送到家活動(dòng);同時(shí)還籌劃了裝飾公司樣板房征集,1元就搞定活動(dòng),方案已施行,并已做好相應(yīng)的培訓(xùn)。3、針對(duì)促銷過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)有效地對(duì)x月份買3000送1000的方案的做了相應(yīng)的變通調(diào)整,確保方案施行的暢順。4、通過屢次走訪長安區(qū)域市場,重點(diǎn)針對(duì)長安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費(fèi)分析^p,媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對(duì)手采用的媒體手段,進(jìn)展了詳細(xì)的分析^p,并形成《長安店開業(yè)后續(xù)推廣方案》,已提交上級(jí)審核,待批準(zhǔn)施行。5、集合瓷磚潔具共13個(gè)總代理品牌,南城尚有5個(gè)非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤的大禮包派送活動(dòng),同時(shí)通過裝飾公司500元每戶的人工費(fèi)顴派送,與裝飾渠道的推廣形成整合,加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包,目前各店總計(jì)發(fā)放80%左右。6、加大對(duì)重點(diǎn)小區(qū)短期推廣活動(dòng)的資整合,例如把上游9家供給商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動(dòng),供給商除了作現(xiàn)場商品展示外,還贊助了電子安康秤等禮品。7、組織市場籌劃人員去蹲店和走訪市場,圍繞銷售促進(jìn)進(jìn)展多角度的市場調(diào)研與分析^p。媒體報(bào)道與報(bào)廣配合通過媒體報(bào)道公司相關(guān)性文章5篇次,其中促銷消息文章3篇次,共計(jì)約XX字,《南方都市報(bào)》投放1/2版一期、1/4版一期,《東莞日?qǐng)?bào)》投放1/2版一期,《搜房網(wǎng)》投放旗幟廣告一周,按紐廣告二周。完成裝潢中心常規(guī)宣傳手冊(cè)的文案撰寫。存在問題1、企劃管理重心過高,對(duì)各鎮(zhèn)區(qū)市場的整體和差異性認(rèn)識(shí)不深化,以致于促銷活動(dòng)難以找到較準(zhǔn)確的打破口,包括從媒體傳播及促銷活動(dòng)方案方面的針對(duì)性及個(gè)性化程度不夠也就很難對(duì)各門店的促銷進(jìn)展及時(shí)的指導(dǎo)和診斷。解決措施:要求籌劃人員下達(dá)門店進(jìn)展市場調(diào)研,同時(shí)希望各門店及時(shí)反響當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,我們針?duì)個(gè)情制定長線的銷售政策,并將短期促銷政策交由門店決策施行,中心只在關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以指導(dǎo),通過進(jìn)步促銷快速反響才能及針對(duì)性來刺激門店的銷售業(yè)績。2、對(duì)活動(dòng)資的整合策略性技巧性不夠,存在著緊促現(xiàn)象,嚴(yán)重影響活動(dòng)開展。解決措施:營運(yùn)系統(tǒng)將營運(yùn)方案及企劃中心的活動(dòng)方案的溝通時(shí)間應(yīng)相對(duì)提早,給予采購爭取資時(shí)間充分;中心根據(jù)全年及階段性的市場與廣告資需求提早做出規(guī)劃,首先將大宗資切分清楚,并對(duì)資大戶做出品牌主推個(gè)案與其作重點(diǎn)溝通。3、面對(duì)目前公司戶外廣告的收縮現(xiàn)狀,我們的主媒體選擇問題需要進(jìn)展可行性論證?!仓髅襟w有戶外廣告、報(bào)紙廣告、電視、網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)等〕解決措施:深化調(diào)查和分析^p百安居、鎮(zhèn)興、華麗家等華美樂競爭對(duì)手的媒體宣傳策略和訴求策略,同時(shí)對(duì)華美樂現(xiàn)有媒體策略和訴求策略進(jìn)展評(píng)估,從而初步形成XX年度華美樂媒體推廣方案和訴求策略,努力實(shí)現(xiàn)有效可行的差異化的媒體訴求和促銷訴求。4、籌劃人員對(duì)消費(fèi)者的心理把控力量缺乏,對(duì)消費(fèi)者行為分析^p不夠深化,以致促銷活動(dòng)過于理想化解決措施:建議公司給予市場籌劃人員更多的關(guān)于消費(fèi)者心理及消費(fèi)者行為學(xué)方面的培訓(xùn),同時(shí)也要求市場籌劃人員提升自我素質(zhì)的同時(shí),多走一線掌握最直接的消費(fèi)者需求及各門店的詳細(xì)銷售障礙。促銷分析^p1、從各個(gè)門店所反響的銷售數(shù)據(jù)來看,x月份的總體活動(dòng)效果顯著,這是公司力度最大的一次投入,充分說明,促銷對(duì)銷量的增長還是有一定的幫助。在活動(dòng)施行上旬,各門店所反響效果一般,甚至造成顧客誤解華美樂,后經(jīng)中心對(duì)方案做了及時(shí)調(diào)整,在后20天,各門店的銷量逐步上升,最終常平店、長安店超額完成任務(wù),其中常平店完成了569萬,完成任務(wù)率的110%,與前兩個(gè)月〔9月、10月〕同比增長分別是165%、114%;塘廈店創(chuàng)歷史新高,由10月的143萬上升至193萬,同比增長134%,南城店、虎門店均比上個(gè)月有了新的打破,分別由10月的1200萬、131萬上升至1400多萬及在145萬。由此可見買3000送1000的促銷活動(dòng)帶動(dòng)了銷售,使得業(yè)績有了明顯增長。2、關(guān)于如何整合資,做好促銷,提升超市業(yè)績的幾點(diǎn)看法:〔1〕、資爭取方式上,企劃中心應(yīng)配合營運(yùn)系統(tǒng)的XX年度的營運(yùn)目的,制訂出整個(gè)年度的促銷活動(dòng),在重點(diǎn)月份做重點(diǎn)的推廣活動(dòng),并將此信息提早告之采購,將全年的資爭取提早,使得促銷活動(dòng)防止倉促?!?〕、促銷頻率問題。由于公司的系統(tǒng)造成了促銷活動(dòng)只能以當(dāng)月為期限,且促銷活動(dòng)頻繁,每月都向供給商尋求支持,從而造成各供給商苦不堪言,由此也導(dǎo)致促銷活動(dòng)啟動(dòng)的倉促。建議在XX年度,促銷活動(dòng)可否選擇性啟動(dòng),或者多進(jìn)展短平快的促銷形式,〔這需要財(cái)務(wù)系統(tǒng)結(jié)算的支持,〕使得資能得到集中化配置,從而防止平均用力,活動(dòng)過于平淡。〔3〕、加大超市、小區(qū)業(yè)主及裝飾公司裝修業(yè)主三個(gè)細(xì)分渠道促銷整合。在目前三種渠道都在做嘗試,就拿小區(qū)促銷來講我們就做得不夠全面,目前小區(qū)推廣主要針對(duì)消費(fèi)者,但對(duì)設(shè)計(jì)師〔非公司的〕促銷那么沒有找到有效的方法,目前冠軍瓷磚通過給設(shè)計(jì)師提成已有一定效果,值得研究。又以中惠新城為例,很多價(jià)格導(dǎo)向及關(guān)系導(dǎo)向的消費(fèi)者并未找我們,而被大量的設(shè)計(jì)師左右,這個(gè)實(shí)際起作用的市場我們沒有很好地開發(fā),今后我們可以考慮集合一些特約供給商形成一個(gè)品牌集群在小區(qū)主推,通過對(duì)外面設(shè)計(jì)師的強(qiáng)有力政策,加大對(duì)市場終端攔截力量,并對(duì)零售終端形成更大的拉力?!?〕、加強(qiáng)資配置的策略研究,目前我們的廣告資在一些工程上應(yīng)重新考量,如戶外廣告的投放在成熟市場可以減少,靠近門店的小區(qū)電梯廣告也可減少或不做,這部份資可用于小區(qū)及其它渠道更實(shí)效和直接的促銷上?!?〕、加大品牌推廣力度。華美樂的開展是離
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