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公司標準化管理制度(6篇)名目第1篇公司標準化工作管理規(guī)定第2篇金屬公司標準化工作管理制度第3篇石油銷售公司標準化管理方法第4篇客運公司標準化管理流程第5篇燃氣公司標準化管理方法第6篇燃氣公司標準化管理方法
【第1篇】公司標準化工作管理規(guī)定
公司標準化工作管理規(guī)定
第一章總則
第一條為推動公司標準化工作,規(guī)范公司的生產(chǎn)管理、穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷增加公司產(chǎn)品、技術(shù)的市場占有率和競爭力,促進國內(nèi)、國際之間的技術(shù)合作、貿(mào)易與溝通,依據(jù)《中華人民共和國國標準化法》和《企業(yè)標準化管理方法》,結(jié)合公司實際生產(chǎn)、質(zhì)量管理要求,特制定本管理規(guī)定。
其次條標準化工作的主要任務(wù)是建立公司標準化體系、組織制(修)訂標準、組織實施標準和對標準的實施、執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查。公司各類產(chǎn)品標準、分析方法標準等的制(修)訂和實施都必需按本規(guī)定的要求執(zhí)行。
第三條生產(chǎn)質(zhì)量部統(tǒng)一管理公司的標準化工作,其主要職責(zé)表現(xiàn)為:
(一)組織落實國家制修訂標準的原則及采納國際標準和國外先進標準的方針、國家有關(guān)標準化工作的法律、法規(guī)、方針、政策;
(二)提出公司制(修)訂有色金屬國家標準、國家軍用標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準的規(guī)劃和年度方案建議;
(三)負責(zé)收集與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的標準;
(四)組織制(修)訂各類標準;
(五)組織申報有色金屬國家標準及軍用標準、行業(yè)標準;
(六)參加新產(chǎn)品研制、老產(chǎn)品改進及分析方法的標準化工作,提出標準化要求,負責(zé)標準化審查;
(七)組織對公司實施標準的狀況進行監(jiān)督檢查;
(八)幫助上級標準化管理部門對公司標準化工作進行監(jiān)督和檢查。
(九)負責(zé)公司制(修)訂標準技術(shù)資料的整理、歸檔。
其次章標準制(修)訂的原則
第四條按《中華人民共和國國標準化法》要求,企業(yè)要逐步完善和強化企業(yè)標準化工作,凡公司產(chǎn)品必需有相應(yīng)的標準作為組織生產(chǎn)、質(zhì)量掌握和產(chǎn)品銷售的依據(jù)。對公司產(chǎn)品已有國家標準、行業(yè)標準或地方標準的,要嚴格根據(jù)標準執(zhí)行,若尚無標準的產(chǎn)品必需制定相應(yīng)的標準。
第五條標準的制(修)訂要樂觀采納國際或國外先進標準,并可參考國外公司指標或?qū)嵨镏笜诉M行制(修)訂。分析方法標準力求精確?????牢靠。
第六條凡公司基本定型的產(chǎn)品各事業(yè)部生產(chǎn)線、生產(chǎn)組技術(shù)負責(zé)人必需提出并根據(jù)《貴研鉑業(yè)股份有限公司企業(yè)標準制(修)訂及實施管理方法》和本規(guī)定的要求制定相應(yīng)的標準;企業(yè)標準應(yīng)定期復(fù)審,復(fù)審周期一般不超過三年。當有相應(yīng)國家標準、行業(yè)標準和地方標準發(fā)布實施后,應(yīng)準時復(fù)審,并確定其是否連續(xù)有效、修訂或廢止。凡屬開發(fā)新產(chǎn)品的項目,在項目鑒定時,應(yīng)有“暫行技術(shù)條件”及配套的“檢測方法”。并以此作為依據(jù),制定相應(yīng)標準。
第七條公司各部門應(yīng)依據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進步及市場狀況,必需于每年的10月底將需制(修)訂的標準方案報生產(chǎn)質(zhì)量部。在生產(chǎn)過程中,對急需制(修)訂的產(chǎn)品標準、分析方法標準也可準時提出申請,由生產(chǎn)質(zhì)量部統(tǒng)一組織標準的制(修)訂工作。
第八條每年12月生產(chǎn)質(zhì)量部對各部門提出的方案進行分類、匯總,并提出下一年度標準制(修)訂方案,經(jīng)與科技部確認后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準,由科技部在公司r
(二)工作內(nèi)容、協(xié)作單位及分工;
(三)估計提出標準草案稿、征求看法稿、預(yù)審稿、送審稿和報批稿的時間;
(四)分析方法標準的驗證單位。
第十二條制(修)訂標準應(yīng)符合以下要求:
(一)標準必需符合本管理方法的規(guī)定和要求;
(二)標準編寫格式、內(nèi)容和編制說明等應(yīng)按《有色金屬標準制(修)訂程序及要求》、《有色金屬標準編寫示例》、gb/t1.1《標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)章》、gjb0.1《軍用標準文件編制工作導(dǎo)則第一部分:軍用標準和指導(dǎo)性技術(shù)文件編寫規(guī)定》的要求編寫;
(三)試驗報告、驗證報告(分析方法標準必備文件之一)應(yīng)符合有關(guān)討論報告撰寫的要求;
(四)標準文本的文字表達應(yīng)精確?????、簡明、通俗易懂、規(guī)律嚴謹、避開產(chǎn)生不易理解和不同理解的可能性;
(五)標準的名詞、術(shù)語、符號、等表達和概念應(yīng)精確?????,并與有關(guān)標準相全都;
(六)標準的圖樣、表格、數(shù)值、公式、化學(xué)分子式等技術(shù)內(nèi)容應(yīng)精確?????科學(xué);
(七)標準文本應(yīng)包括:標準正文、標準編制說明書、分析方法標準還應(yīng)包括標準試驗報告、驗證報告等材料。
第四章標準審定、報批和發(fā)布
第十三條標準草案完成后,由生產(chǎn)質(zhì)量部統(tǒng)一組織標準的審定工作。
第十四條標準預(yù)審會會議召開前一個月,起草人必需提交符合以下要求的材料:
(一)預(yù)審稿標準文本;
(二)編制說明;
(三)標準分析方法還必需供應(yīng)試驗報告或補充試驗報告、驗證報告;
(四)標準征求看法處理結(jié)果匯總表;
(五)標準檢索或查新報告;.
(六)采納或參照國外標準原文、譯文;
(七)標準預(yù)審稿的全部材料均應(yīng)供應(yīng)電子版及其紙子版15份。
第十五條預(yù)審會通過的標準預(yù)審稿,標準起草人必需根據(jù)預(yù)審會會議紀要的要求修改標準文本,并按進度要求在審定會召開前一個月完成送審稿提交生產(chǎn)質(zhì)量部,送審稿包括以下材料:
(一)標準文本、編制說明書;
(二)標準分析方法還必需供應(yīng)試驗報告或補充試驗報告、驗證報告;
(三)預(yù)審會會議看法處理匯總表;
(四)采納或參照國外標準原文、譯文;
(五)標準檢索或查新報告;
(六)預(yù)審會議紀要
(含標準水平評價);
(七)預(yù)審會專家簽名表;
(八)標準送審稿的全部材料均應(yīng)供應(yīng)電子版及其紙子版15份。
第十六條審定會通過的標準送審稿,標準起草人必需根據(jù)審定會會議紀要的要求修改標準文本,并按進度要求在審定會召開后一個月內(nèi)完成報批稿提交生產(chǎn)質(zhì)量部,報批稿包括以下材料:
(一)標準文本、編制說明書;
(二)標準分析方法還必需供應(yīng)試驗報告或補充試驗報告、驗證報告;
(三)審定會會議看法處理匯總表;
(四)采納或參照國外標準原文、譯文;
(五)標準檢索或查新報告;
(六)審定會議紀要(含標準水平評價);
(七)審定會專家簽名表;
(八)有色金屬標準審定狀況登記表(國軍標填寫標準報批書)。
(九)標準報批稿的全部材料均應(yīng)供應(yīng)電子版。
第十七條國標、軍標、行標和地方標準由標準化主管部門按規(guī)定組織審定、審批、發(fā)布和實施。企標由生產(chǎn)質(zhì)量部組織審定后報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,發(fā)布和實施,產(chǎn)品標準報上級主管部門備案。
第十八條制(修)訂標準工作完成后,生產(chǎn)質(zhì)量部按要求將有關(guān)材料歸檔。
第五章標準的實施執(zhí)行和監(jiān)督
第十九條各部門對國家標準、行業(yè)標準、地方標準中的強制性標準及簽入合同的非強制性標準,企業(yè)標準在公司內(nèi)必需嚴格執(zhí)行。
其次十條出口產(chǎn)品技術(shù)要求按合同條款執(zhí)行。
其次十一條生產(chǎn)質(zhì)量部對簽入合同的標準進行監(jiān)督檢查,并幫助上級標準化管理部門對公司標準化工作進行監(jiān)督和檢查。
其次十二條為穩(wěn)定和提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,任何部門和個人都不能擅自更改和降低標準技術(shù)指標,達不到公司公告的有效標準技術(shù)指標的產(chǎn)品或公司簽訂的技術(shù)協(xié)議的產(chǎn)品,生產(chǎn)質(zhì)量部有權(quán)不賜予辦理產(chǎn)品合格證。
其次十三條標準屬于科技成果,企業(yè)或上級主管部門,對取得顯著經(jīng)濟效益或重大社會效應(yīng)的標準,以及對標準化工作做出突出成果的單位和人員,應(yīng)賜予表揚或嘉獎;對貫徹標準不力,造成不良后果的,應(yīng)賜予批判教育;對違反標準規(guī)定,造成嚴峻后果的,按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,追究法律責(zé)任。
其次十四條新修訂標準頒布實施后,原來的老標準即自行廢止。
第六章標準文件的管理
其次十五條生產(chǎn)質(zhì)量部負責(zé)收集與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的標準,并發(fā)放給各相關(guān)部門負責(zé)人,由各部門負責(zé)人組織發(fā)放到各生產(chǎn)線、生產(chǎn)組相關(guān)技術(shù)人員手里,并對其進行監(jiān)管,的確保證標準的實施并對其負責(zé)。
其次十六條國家標準、國家軍用標準、行業(yè)標準、地方標準屬于外來文件,由生產(chǎn)質(zhì)量部歸口管理,各崗位保留的該類文件應(yīng)有專人保管、妥當存放。各部門正在執(zhí)行的與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的標準必需與公司公告的公司產(chǎn)品標準公告的標準編號和發(fā)布的年相全都,顧客有特別要求的,可按雙方簽定的合同執(zhí)行。
第七章標準制(修)訂經(jīng)費的來源及經(jīng)費的管理
其次十七條標準制(修)訂經(jīng)費指的是擔當國家標準、國家軍用標準、行業(yè)標準的標準化管理上級部門下?lián)艿慕?jīng)費以及公司rcolor:#3991e5;background:#f5f7f7;line-height:38px;margin:25px0;font-weight:bold;">【第2篇】金屬公司標準化工作管理制度
金屬制品公司標準化工作管理制度
一、總則:
標準化是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段,是科學(xué)管理的重要組成部分,推行標準化是一項重要的技術(shù)經(jīng)濟政策,對于合理利用資源,提高產(chǎn)品質(zhì)量,進展品種,擴大產(chǎn)品銷售,提高經(jīng)濟效益等都有重要作用,全公司各部門都必需嚴格遵守本公司的各類技術(shù)標準及管理標準。
二、本公司貫徹的標準包括國家標準,部頒標準和企業(yè)內(nèi)控標準。企業(yè)內(nèi)控標準不得低于國家標準和部頒標準的有關(guān)規(guī)定。
三、本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,精度標準和'制造與驗收技術(shù)標準'都應(yīng)遵照有關(guān)的國家標準,部頒標準嚴格執(zhí)行,尚無國家標準和部頒標準的,在產(chǎn)品正式投產(chǎn)前,必需由工程部組織制訂產(chǎn)品企業(yè)標準,經(jīng)標準化人員審核,并報上級主管部門批預(yù)備案后執(zhí)行。
四、本公司標準化工作實行統(tǒng)一歸口,分級管理的原則。全公司標準化工作由管理者代表領(lǐng)導(dǎo),在工程部設(shè)專職標準化管理員,統(tǒng)一歸口管理全公司標準化工作。
五、部門依據(jù)需要可配置一名兼職標準化管理員。
六、標準化管理員職責(zé):
1.宣揚貫徹上級的標準化工作方針政策。依據(jù)本公司生產(chǎn)技術(shù)的進展要求,收集國家標準、國際標準和國內(nèi)外先進標準資料。負責(zé)編制本公司標準化工作年度方案,經(jīng)管理者代表批準后組織實施和進行檢查。
2.宣揚貫徹上級頒發(fā)的各類有關(guān)標準,隨時把握上級有關(guān)標準的新增、修訂、換版、廢止等動態(tài),檢查、總結(jié)有關(guān)標準的貫徹狀況,對標準中不夠明確的內(nèi)容,經(jīng)詢問后用'**標解'的文件形式作出補充規(guī)定。'**標解'必需經(jīng)管理者代表批準。
3.組織制訂或修訂企業(yè)內(nèi)控標準及指導(dǎo)性技術(shù)資料,轉(zhuǎn)發(fā)上級頒發(fā)的各類標準,頒發(fā)產(chǎn)品的編號方法,負責(zé)組織制訂產(chǎn)品的技術(shù)要求及產(chǎn)品質(zhì)量分等規(guī)定。
4.負責(zé)編制公司的產(chǎn)品標準化審查報告。
5.檢查公司各部門標準化工作實施狀況。
6.對產(chǎn)品的標準化程度進行統(tǒng)計,分析標準化經(jīng)濟效果,督促各有關(guān)部門提高產(chǎn)品標準化、通用化、系列化程度。
7.對產(chǎn)品圖紙及技術(shù)文件進行標準化審查,對違反標準的圖紙及技術(shù)文件有權(quán)拒簽。未經(jīng)標準化審查和簽署的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)文件,技術(shù)資料管理員不得接受存擋,及用于生產(chǎn)。標準化檢查的內(nèi)容包括:
a.圖紙及技術(shù)文件的齊全、統(tǒng)一、正確、清楚;
b.型式檢驗或試驗標準;
c.制造與驗收標準;
d.產(chǎn)品型號、名稱、規(guī)格、設(shè)計參數(shù);
e.圖紙及技術(shù)文件的格式、幅面及編號符合有關(guān)標準的規(guī)定;
f.機械制圖、公差協(xié)作、形位公差、符號、、計量單位等符合有關(guān)標
g.準規(guī)定;
h.結(jié)構(gòu)要素符合有關(guān)標準規(guī)定;
i.材料牌號、標準零件、通用部件等的規(guī)格檢查;
j.技術(shù)名詞、術(shù)語的統(tǒng)一。
七、上級標準的貫徹:
1.上級標準可以實行以下兩種形式進行貫徹:
a.直接轉(zhuǎn)發(fā)上級標準,加蓋'受控'章由工程部統(tǒng)一發(fā)放,并由工程部注冊,編號做好記錄工作。
b.結(jié)合我公司實際狀況,將上級標準簡化、或?qū)|(zhì)量及技術(shù)要求等進行補充提高,以企業(yè)標準形式頒發(fā)。
八、企業(yè)標準的制訂:
1.制訂標準的原則:
a.質(zhì)量標準不得低于相應(yīng)的國家標準或行業(yè)標準;
b.依據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)水平、結(jié)合用戶要求制訂;
c.了解行業(yè)狀況、力求先進,要提高技術(shù)經(jīng)濟效果;
d.隨著質(zhì)量的提高及技術(shù)的進展,應(yīng)對標準不斷更新,避開標準落后于技術(shù)的進展水平。
2.制訂標準的方法:
a.進行調(diào)查討論、充分把握本公司生產(chǎn)實踐閱歷,收集和分析國家標準、國際標準、國外工業(yè)先進國家標準和國內(nèi)其他企業(yè)的同類標準,有關(guān)產(chǎn)品驗收標準還應(yīng)征求用戶看法,屬于外購?fù)鈪f(xié)件的,還應(yīng)了解供應(yīng)或協(xié)作單位的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理狀況。
b.進行必要的科學(xué)試驗,把握標準的理論基礎(chǔ)、工藝方法、質(zhì)量水平及經(jīng)濟效果,使制訂標準有牢靠的依據(jù);
c.必要時進行樣品試驗與工藝驗證,選擇若干有代表性的規(guī)格,采納先進的工藝方法,作出一批樣品后進行實物鑒定和工藝性驗證;
d.在上述工作的基礎(chǔ)上,整理數(shù)據(jù)資料,擬定標準草案和編制說明。
九、公司標準簽署欄的填寫規(guī)定:
1.'編制'欄,由編制者簽名;
2.'審核'欄,由工程部主管簽名;
3.'批準'欄,由管理者代表簽名;
4.簽署的挨次為:編制審核批準。
十、企業(yè)標準的貫徹和更改:
1.企業(yè)標準頒發(fā)后,各部門應(yīng)遵照嚴格執(zhí)行,不得擅自降低標準要求。標準貫徹中的問題,一般由原編寫部門解釋和協(xié)調(diào),有爭議時,報管理者代表裁決。
2.技術(shù)上不夠成熟的標準可在標準上注明'試行',并注明試行范圍和期限。試行的標準一般可先在少數(shù)部門或產(chǎn)品試貫徹,經(jīng)過驗證,修改后再正式頒發(fā)。
3.企業(yè)標準既要相對穩(wěn)定,又要依據(jù)技術(shù)進展,不斷提高標準水平,準時修訂,一般2年復(fù)審一次,準時提出確認、更改、修訂或廢止的看法,廠務(wù)經(jīng)理批準后實施。
4.標準的更改原則上由標準原編制人或部門進行更改,如需要其他部門更改,該部門應(yīng)獲得該標準編制的背景資料。
批準審核編制
日期日期日期
【第3篇】石油銷售公司標準化管理方法
石油銷售公司標準化管理暫行方法
第一章總則
第一條石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')標準化是公司科學(xué)管理的基礎(chǔ)。為了加強標準化管理,促進公司標準化工作規(guī)范有序的進行,依據(jù)集團公司、產(chǎn)品經(jīng)銷公司的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本方法。
其次條依據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司標準化管理的要求,本方法將公司所屬的標準化管理工作進行細化。對公司的標準化工作的任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、體系、制定和發(fā)布、實施和監(jiān)督等進行規(guī)定。
第三條公司標準化管理的任務(wù)是執(zhí)行國家相關(guān)標準化的法律、法規(guī),貫徹國家標準、行業(yè)標準、地方標準和上級公司標準,制定和實施公司標準,并進行監(jiān)督檢查以及改進。
第四條公司標準化建設(shè)應(yīng)納入到公司的規(guī)劃和方案之中。
其次章組織機構(gòu)及職責(zé)
第五條公司設(shè)標準化管理小組,標準化管理辦公室設(shè)在綜合辦公室,負責(zé)日常業(yè)務(wù)和管理工作。綜合辦公室設(shè)標準化管理的兼職崗位人員,負責(zé)詳細工作。
第六條標準化管理小組職責(zé)
(一)組織貫徹國家、行業(yè)、地方、上級公司及本公司標準;
(二)對公司經(jīng)營的產(chǎn)品銷售、儲運、計量、安全、能耗、產(chǎn)品技術(shù)等方面設(shè)定標準化要求,并進行標準化的審查;
(三)審查、批準由公司負責(zé)制定和修訂的標準;
(四)定期組織對公司標準的復(fù)核,定期向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報公司標準的制定、執(zhí)行狀況;
(五)組織公司標準化體系的培訓(xùn)和員工教育。
第七條標準化管理辦公室職責(zé)
(一)起草制定公司的標準化管理制度;
(二)組織公司各部室制定、修訂公司標準,定期對標準進行復(fù)核;編制公司標準名目,建立標準檔案,定期向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報公司標準化管理實施狀況;
(三)對公司目前在用標準制定狀況進行審查監(jiān)督;
(四)擔當上級公司和相關(guān)部門托付的標準化工作任務(wù);
(五)組織參與各類有關(guān)的標準化活動,對公司人員進行標準化培訓(xùn);
(六)做好標準化效果的評價,總結(jié)標準化工作閱歷,不斷提升公司標準化管理水平。
第八條公司相關(guān)部門職責(zé)
(一)協(xié)作標準化管理辦公室,在本部門及所負責(zé)的領(lǐng)域貫徹標準化管理制度,實施相關(guān)標準,對實施效果進行評價和反饋;
(二)設(shè)立兼職的標準化人員,負責(zé)本部門標準化工作;
(三)建立與本部門相關(guān)的標準臺賬、檔案,并對標準進行動態(tài)管理;
(四)組織實施標準化管理辦公室下達的標準化工作任務(wù);
第三章公司標準的管理
第九條標準管理的范圍劃分根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司的規(guī)定執(zhí)行。公司的技術(shù)標準、管理標準和工作標準是與公司詳細業(yè)務(wù)相關(guān)的標準。
第十條公司標準有以下幾種:
(一)公司產(chǎn)品沒有國家標注、行業(yè)標準或產(chǎn)品經(jīng)銷公司標準的,公司為此制定的標準;
(二)對國家標準、行業(yè)標準或產(chǎn)品經(jīng)銷公司標準的補充標準;
(三)項目的標準;
(四)業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的管理標準和工作標準。
第十一條公司標準的制定程序:編制方案、調(diào)查討論、起草標準草案、征求看法,對標準進行必要的論證,提交標準化管理小組審核。涉及到須經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司批準的標準應(yīng)向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報、提交。
第十二條標準方案的報批和復(fù)審根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司的規(guī)定執(zhí)行。
第四章標準的編號、發(fā)布和備案
第十三條公司的各類標準由標準化管理辦公室統(tǒng)一進行編號、發(fā)布。
第十四條公司標準的編號、發(fā)布根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司規(guī)定執(zhí)行。
第五章標準的實施與監(jiān)督
第十五條標準實施的原則
(一)在用標準符合國家法律法規(guī)的規(guī)定;
(二)嚴格制定國家、行業(yè)、地方和產(chǎn)品經(jīng)銷公司標準;
(三)銷售新產(chǎn)品的相關(guān)標準必需經(jīng)標準化小組進行標準化審查。
第十六條標準的實施預(yù)備
(一)制定標準實施方案。明確標準的實施方式、責(zé)任人、起始時間、相關(guān)條件及有關(guān)協(xié)作單位等;
(二)標準實施預(yù)備。各專業(yè)部門根據(jù)業(yè)務(wù)分工做好標準的學(xué)習(xí)宣揚和標準實施的組織、技術(shù)和物質(zhì)條件的預(yù)備。
第十七條標準實施的監(jiān)督檢查,由標準所屬的部門制定實施細則,并對標準的實施進行監(jiān)督檢查。
第六章標準的修訂和廢止
第十八條綜合辦公室應(yīng)定期組織標準體系的評價,總結(jié)閱歷,準時修訂和改進不適應(yīng)的標準。
第十九條消失產(chǎn)品經(jīng)銷公司標準化管理方法規(guī)定的狀況,可對標準進行修訂和廢止。
其次十條標準的修訂和廢止由專業(yè)管理部門提出方案,標準化管理辦公室審核后,報標準化管理小組審批。
其次十一條標準修訂的起草、審查審批、編號備案和發(fā)布程序與新標準相關(guān)程序相同。
第七章教育培訓(xùn)
其次十二條標準化管理人員的培訓(xùn)、取證根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司規(guī)定執(zhí)行。
第八章考核
其次十三條公司標準化管理工作納入到各部門的考核當中,根據(jù)公司重點工作進行考核評價。
第九章附則
其次十四條本方法由公司綜合辦公室負責(zé)解釋。
其次十五條本方法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
【第4篇】客運公司標準化管理流程
景區(qū)客運公司標準化管理流程
為規(guī)范公司的管理行為,明確各部門管理責(zé)任,提升公司的管理力量,改進公司管理質(zhì)量,提高公司的管理效率,增加公司的執(zhí)行力,促進企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階,推動和促進公司的持續(xù)快速進展,公司結(jié)合實際,對全部經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié),包括公司行政管理、人事管理、財務(wù)管理、安全管理、運營管理、機務(wù)管理、工程管理等方面,制定了《公司標準化管理體系》,各部門要嚴格根據(jù)標準化管理程序管理。
一、公司標準化管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想:
堅持“以人為本、管理創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,秉承“服務(wù)游客、有求必應(yīng)”的服務(wù)承諾,以強化公司的人性化、規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)為目標,的確提高公司管理效能,促進企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。
二、公司標準化管理體系建設(shè)的目標:
規(guī)范公司的管理行為,明確各部門管理責(zé)任,提升公司的管理力量,改進公司管理質(zhì)量,增加公司的執(zhí)行力,提高公司的管理效率,以推動和促進公司的持續(xù)快速進展。
三、公司標準化管理體系建設(shè)的原則:
制度化原則,標準化體系要進入公司制度體系;
簡潔化原則,標準化體系要簡潔、明確、通俗易懂;
統(tǒng)一性原則,標準化體系要和公司其他制度不相沖突;
適用性原則,標準化體系要符合崗位實際,具有可操作性;
四、公司標準化管理體系建設(shè)的范圍:
涉及到公司的全部經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié),包括公司行政管理、人事管理、財務(wù)管理、安全管理、運營管理、機務(wù)管理、工程管理等方面,都必需建立標準化管理體系。
五、公司標準化管理體系建設(shè)的模式:
公司的標準化體系實行歸口管理、層層負責(zé)、環(huán)節(jié)清楚、責(zé)任明確、和公司管理相統(tǒng)一的模式。在表述模式上實行文字條款表述和流程圖表述相結(jié)合的模式。
六、公司標準化管理體系內(nèi)容
1、行政管理
a.發(fā)文處理標準程序;
b.收文處理標準程序;
c.辦公用品管理標準程序;
d.來電處理標準程序;
e.會務(wù)處理標準程序;
f.領(lǐng)導(dǎo)視察接待標準程序;
g.公關(guān)接待工作標準程序;
h.辦公車輛調(diào)度標準程序;
i.辦公車輛修理標準程序;
j.出差管理標準程序;
k.機關(guān)考勤管理標準流程;
l.辦公室內(nèi)務(wù)管理標準。
2.人事管理
a.人事異動管理標準程序;
b.人事考評管理標準程序;
c.員工獎懲標準程序;
d.員工食堂管理標準;
e.人事調(diào)查處理標準程序;
f.員工宿舍內(nèi)務(wù)管理標準;
g.員工著裝管理標準;
h.員工休假管理標準程序;
i.員工培訓(xùn)標準程序。
3.財務(wù)管理
a.財務(wù)開支管理標準程序;
b.費用報銷標準程序;
c.成本掌握管理標準程序;
d.燃油管理標準程序;
e.現(xiàn)金(帳戶)管理標準程序;
f.車輛運行統(tǒng)計管理標準程序;
g.材料核算管理標準程序;
h.工程資金撥付管理標準程序;
i.資金回籠管理標準程序;
j.物資選購管理標準程序。
4.安全運營管理
a.安委會年度安全管理標準程序;
b.駕駛員安全行車工作標準;
c.駕駛員日常工作標準流程;
d.交通違章處理標準程序;
e.事故處理標準程序;
f.黃金周接待工作標準流程;
g.運營車輛調(diào)度標準流程;
h.站場工作人員服務(wù)標準;
i.游客投訴處理標準程序;
j.游客丟失物品查找及處理標準程序;
k.應(yīng)急處理標準程序;
l.vip接待管理標準程序;
m.安全運營稽查標準程序;
n.駕駛員行車里程統(tǒng)計標準流程;
o.gprs監(jiān)控標準流程;
p.熱線管理標準程序;
q.技術(shù)維護及搶修標準程序;
u.保安突發(fā)大事處理標準程序;
r.營運車車輛移交標準程序;
s.監(jiān)控中心接待流程。
5.機務(wù)管理
a.分隊長機務(wù)管理流程和標準;
b.駕駛員日常機務(wù)保養(yǎng)標準程序;
c.車輛維護保養(yǎng)標準程序;
d.車輛修理管理標準程序;
e.零配件(輪胎)選購管理標準程序;
f.修理成本掌握標準程序;
g.修理工日常操作標準流程;
h.車輛外修管理標準程序;
i.配件臨時選購管理標準程序;
j.廢棄物處理標準程序。
6.工程管理
a.工程管理標準程序;
b.工程項目審批標準程序;
c.工程招(邀)標標準程序;
d.合同管理標準程序;
e.工程變更審批標準程序;
f.工程結(jié)算審核標準程序;
g.停水停電應(yīng)急處理標準流程。
【第5篇】燃氣公司標準化管理方法
第一章總則
第一條為加強****燃氣有限公司(以下簡稱公司)標準化管理工作,促進技術(shù)進步,提高經(jīng)濟效益和社會效益,依據(jù)《中華人民共和國國標準化法》、《中華人民共和國國標準化實施條例》和《標準化管理方法》,結(jié)合公司實際,制定本方法。
其次條本管理方法適用于公司及所屬全資子公司和直屬分公司和市場開發(fā)部(以下簡稱所屬單位)。公司所屬子公司參照本方法執(zhí)行。
第三條公司標準化管理工作的任務(wù)是:依據(jù)城市燃氣管網(wǎng)建設(shè)、城市燃氣輸配、自然?氣與液化石油氣銷售以及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)建立和完善公司技術(shù)標準體系,制定或修訂標準,并組織實施和監(jiān)督。
第四條標準化管理是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)管理工作的重要組成部分。所屬單位要加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,將標準化工作納入本單位的進展規(guī)劃和工作方案。
其次章標準化管理
第五條公司標準化委員會是公司標準化工作的管理機構(gòu),公司標準化委員會辦公室設(shè)在公司調(diào)度中心,組織協(xié)調(diào)公司的標準化工作。
第六條公司標準化委員會的職責(zé)是:
(一)依據(jù)公司進展需求,制定公司標準化工作的方針、政策和技術(shù)措施建議;
(二)提出公司企業(yè)標準制修訂項目建議;組織公司企業(yè)標準和標準體系的技術(shù)審查。
第七條公司調(diào)度中心作為標準化管理部門,負責(zé)標準化管理工作,其主要職責(zé)是:
(一)貫徹國家標準化工作的方針、政策、法律、法規(guī),貫徹集團公司標準化工作的規(guī)章、制度,制定公司標準化管理方法并組織實施;
(二)依據(jù)上級制定的標準化工作規(guī)劃、方案并組織實施本單位的標準化管理工作;
(三)負責(zé)編制并下達公司企業(yè)標準制修訂項目年度方案,下達公司擔當?shù)膰覙藴?、行業(yè)標準及集團公司企業(yè)標準制修訂項目方案,并組織實施;
(四)指導(dǎo)所屬單位的標準化工作;
(五)會同有關(guān)部門,組織重大標準項目的宣貫實施工作,對所屬單位標準的實施狀況進行監(jiān)督檢查;
(六)負責(zé)所屬單位產(chǎn)品標預(yù)備案工作;
(七)負責(zé)標準化成果和標準檔案管理,負責(zé)標準化詢問工作。
第八條公司所屬單位應(yīng)明確標準化管理機構(gòu),配備專(兼)職標準化管理人員,負責(zé)本單位標準化工作。
第九條所屬單位應(yīng)編制企業(yè)標準體系表,作為制訂標準、配備標準、實施標準和監(jiān)督檢查的依據(jù)。
第三章標準的制定、修訂與復(fù)審
第十條制定公司企業(yè)標準應(yīng)遵循以下原則:
(一)遵循國家的法律、法規(guī)并與有關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、集團公司企業(yè)標準以及公司企業(yè)標準相全都;
(二)有利于保障人體健康和人身財產(chǎn)安全,有利于愛護環(huán)境;
(三)有利于合理利用國家資源,推廣科學(xué)技術(shù)成果,提高經(jīng)濟效益,做到技術(shù)先進,經(jīng)濟合理;
(四)樂觀采納國際標準和國外先進標準。
(五)有利于保障公司長遠進展利益和對外的形象,降低經(jīng)濟損失風(fēng)險。
第十一條制訂公司企業(yè)標準的對象是:
(一)沒有國家標準、行業(yè)標準,需要在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中統(tǒng)一的技術(shù)要求;
(二)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,需要對國家標準或行業(yè)標準中的技術(shù)指標加以補充或提高的技術(shù)要求;
(三)為簡化設(shè)計、精簡品種規(guī)格的需要,從國家標準或行業(yè)標準中選擇的部分技術(shù)要求;
(四)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中與實施技術(shù)標準有關(guān)的需要統(tǒng)一的管理要求;
(五)在執(zhí)行相應(yīng)管理標準和技術(shù)標準時與工作崗位職責(zé)、工作內(nèi)容與方法等有關(guān)的需要統(tǒng)一的工作要求。
(六)公司在服務(wù)、施工、管理、操作規(guī)程、設(shè)備配備規(guī)范等方面需要統(tǒng)一的工作要求。
(七)生產(chǎn)、經(jīng)營活動中有特殊規(guī)定的管理標準和工作標準。
第十二條制、修訂企業(yè)標準應(yīng)按方案進行。
第十三條制、修訂企業(yè)標準一般程序為:
(一)調(diào)查討論,收集資料
起草單位應(yīng)針對以下方面進行調(diào)查討論和收集資料:
--標準化對象的國內(nèi)外以及本企業(yè)的現(xiàn)狀和進展方向;
--有關(guān)的最新科技成果;
--生產(chǎn)和工作實踐中積累的技術(shù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料;
--國際標準、國外先進標準、技術(shù)法規(guī)和國內(nèi)相關(guān)標準。
(二)起草標準草案(征求看法稿)
對收集到的資料進行整理、分析、對比和優(yōu)選,起草標準草案(征求看法稿),凡符合采標條件的,應(yīng)樂觀采標。
(三)征求看法,形成標準送審稿
將標準草案(征求看法稿)發(fā)送有關(guān)單位征求看法,對收集到的看法進行分析討論,打算取舍,形成標準送審稿。
(四)由公司標準化委員會組織對標準送審稿的技術(shù)審查。
(五)標準的批準、發(fā)布公司企業(yè)標準由公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)批準。由公司標準化主管部門統(tǒng)一編號,正式行文發(fā)布。
第十四條公司企業(yè)標準的編號為:
q/tag*/**.****-□□□□
其中:q--企業(yè)標準
tag*--公司標準
**.--gl.--管理標準
gz.--工作標準
js.--技術(shù)標準
****--標準挨次號
□□□□發(fā)布年
第十五條企業(yè)標準應(yīng)適時進行復(fù)審,以確定連續(xù)有效、修訂或廢止。復(fù)審周期一般為三年。
第四章標準的實施與監(jiān)督
第十六條配備標準是實施標準,依據(jù)標準組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提。各單位都應(yīng)在各級管理崗位、生產(chǎn)技術(shù)崗位配備有關(guān)的現(xiàn)行有效的標準文本。
第十七條各單位必需嚴格執(zhí)行強制性國家標準、行業(yè)標準和集團公司企業(yè)標準、公司企業(yè)標準,不得擅自更改或降低標準要求。不符合標準的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售、選購和使用;不符合標準的工程設(shè)計、施工作業(yè)方案不得實施。
第十八條規(guī)定必需執(zhí)行的推舉性標準,應(yīng)按強制性標準實施。
第十九條新產(chǎn)品研制、工程設(shè)計、新技術(shù)引進和技術(shù)改造應(yīng)進行標準化審查,符合標準化要求。
其次十條公司及所屬各單位負責(zé)組織本單位范圍內(nèi)標準的宣貫和實施工作。
其次十一條
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