第06章 項(xiàng)目時(shí)間管理

第6章項(xiàng)目時(shí)間管理郭樹(shù)行博士引言--項(xiàng)目時(shí)間管理概念時(shí)間的特殊性不可再生最容易衡量的一個(gè)指標(biāo)引言--項(xiàng)目時(shí)間管理概念時(shí)間管理的層次項(xiàng)目級(jí)的時(shí)間管理具體活動(dòng)的完成情況部門(mén)級(jí)的時(shí)間管理階段點(diǎn)（或里程碑）的完成情況公司級(jí)的時(shí)間管理階段點(diǎn)或整體完成情況引言--項(xiàng)目時(shí)間管理概念時(shí)間管理過(guò)程本節(jié)內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)資源估算33制定進(jìn)度表35進(jìn)度控制66.1活動(dòng)定義活動(dòng)定義過(guò)程識(shí)別處于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）最下層，叫做工作包的可交付成果。項(xiàng)目工作包被有計(jì)劃地分解為更小的組成部分，叫做計(jì)劃活動(dòng)，為估算、安排進(jìn)度、執(zhí)行，以及監(jiān)控項(xiàng)目工作奠定基礎(chǔ)。6.1活動(dòng)定義活動(dòng)與事件的區(qū)別活動(dòng)消耗時(shí)間，而事件往往是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)例如項(xiàng)目的里程碑（可能也需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間）事件往往用于標(biāo)識(shí)活動(dòng)的狀態(tài)活動(dòng)必須可測(cè)量判斷活動(dòng)的狀態(tài)工作分解有利于測(cè)量活動(dòng)的狀態(tài)6.1活動(dòng)定義6.1活動(dòng)定義－依據(jù)組織過(guò)程資產(chǎn)：

包括同活動(dòng)規(guī)劃有關(guān)的正式與非正式、程序與原則（經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫(kù)）給與考慮。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)：

要考慮范圍說(shuō)明書(shū)中記載的項(xiàng)目可交付成功、制約因素與假設(shè)。例如合同中的強(qiáng)制要求的完成日期項(xiàng)目管理計(jì)劃：

管理計(jì)劃中包含了進(jìn)度管理計(jì)劃，它是進(jìn)行活動(dòng)策劃與計(jì)劃的指南6.1活動(dòng)定義－工具分解：

是指把項(xiàng)目工作包進(jìn)一步分解為更小、更易于管理的叫做計(jì)劃活動(dòng)的組成部分?；顒?dòng)定義確定的最終成果為計(jì)劃活動(dòng)，而不是工作分解結(jié)構(gòu)過(guò)程的可交付成果。模板：

標(biāo)準(zhǔn)的或以前項(xiàng)目活動(dòng)清單的一部分，可以當(dāng)作新項(xiàng)目的模板。滾動(dòng)式規(guī)劃：滾動(dòng)式規(guī)劃是規(guī)劃漸進(jìn)明細(xì)的一種表現(xiàn)，近期要完成的工作在WBS最下層詳細(xì)規(guī)劃，而計(jì)劃在遠(yuǎn)期完成的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分的工作，在工作分解結(jié)構(gòu)較高層規(guī)劃。專(zhuān)家：

可以提供活動(dòng)定義方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)6.1活動(dòng)定義－工具規(guī)劃組成部分：

當(dāng)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)不夠充分，不能將工作分解結(jié)構(gòu)的某個(gè)分支相下分解到工作包水平時(shí)，該分支最后分解到的組成部分，可用來(lái)制定這一組成部分的高層次項(xiàng)目進(jìn)度表兩個(gè)規(guī)劃組成部分是：

－－控制賬戶(hù)：高層管理人員的控制點(diǎn)可以設(shè)在工作分解結(jié)構(gòu)工作包層次以上選定的管理點(diǎn)上。這個(gè)管理點(diǎn)既是控制賬戶(hù)。在控制賬戶(hù)內(nèi)完成的所有工作與付出的所有努力，記載于該控制賬戶(hù)內(nèi)。－－規(guī)劃包：規(guī)劃包是在工作分解結(jié)構(gòu)中控制賬戶(hù)以下，但在工作包以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分。作用是規(guī)劃那些內(nèi)容已知但是沒(méi)有詳細(xì)計(jì)劃活動(dòng)的工作6.1活動(dòng)定義－成果活動(dòng)清單：

包括項(xiàng)目所有計(jì)劃活動(dòng)，標(biāo)識(shí)號(hào)以及工作范圍說(shuō)明，其詳細(xì)程度要能保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員正確理解需要完成什么工作?；顒?dòng)屬性：

指出每一個(gè)計(jì)劃活動(dòng)具有的多屬性。每一計(jì)劃活動(dòng)的屬性包括，活動(dòng)標(biāo)志、活動(dòng)編號(hào)、活動(dòng)名稱(chēng)、緊前活動(dòng)、緊后活動(dòng)、邏輯關(guān)系、提前與滯后時(shí)間量、資源要求、強(qiáng)制性日期、制約因素和假設(shè)。里程碑清單：

計(jì)劃里程碑清單列出所有的里程碑請(qǐng)求變更：

活動(dòng)定義過(guò)程可能提出影響項(xiàng)目范圍說(shuō)明與工作分解結(jié)構(gòu)的變更請(qǐng)求。請(qǐng)求的變更通過(guò)整體變更控制過(guò)程。本節(jié)內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)資源估算33制定進(jìn)度表35進(jìn)度控制66.2活動(dòng)排序活動(dòng)排序指識(shí)別與記載計(jì)劃活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。按照邏輯關(guān)系安排計(jì)劃活動(dòng)順序時(shí)，可考慮適當(dāng)?shù)木o前關(guān)系，亦可加入適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提前與滯后量6.2活動(dòng)排序6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)1、緊前關(guān)系繪圖法(單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)PDM

是一種用方格或矩形(叫做節(jié)點(diǎn))表示活動(dòng)，并用表示依賴(lài)關(guān)系的箭線(xiàn)連接節(jié)點(diǎn)構(gòu)成項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的繪制法。也叫活動(dòng)節(jié)點(diǎn)表示法（AON）

AON包括4種依賴(lài)關(guān)系或緊前關(guān)系:

--完成時(shí)開(kāi)始。后繼活動(dòng)的開(kāi)始要等到先行活動(dòng)的完成。

--完成時(shí)完成。后繼活動(dòng)的完成要等到先行活動(dòng)的完成。

--開(kāi)始時(shí)開(kāi)始。后繼活動(dòng)的開(kāi)始要等到先行活動(dòng)的開(kāi)始。

--開(kāi)始時(shí)完成。后繼活動(dòng)的完成要等到先行活動(dòng)的開(kāi)始。6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)1、緊前關(guān)系繪圖法(單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)AON6.2活動(dòng)排序—示例1、緊前關(guān)系繪圖法(單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)PDM6.2活動(dòng)排序—示例1、緊前關(guān)系繪圖法(單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)PDM6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)2、箭線(xiàn)繪圖法(雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)ADM

ADM是一種利用箭線(xiàn)表示活動(dòng)，并在節(jié)點(diǎn)處將其連接起來(lái)，以表示其依賴(lài)關(guān)系的一種項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的繪制法。也叫活動(dòng)箭線(xiàn)表示法（AOA）

ADM只適用完成對(duì)開(kāi)始依賴(lài)關(guān)系，因此可能要用被稱(chēng)為虛活動(dòng)的虛關(guān)系才能正確定義所有的邏輯關(guān)系。虛活動(dòng)以虛線(xiàn)表示。由于虛活動(dòng)并非實(shí)際上的計(jì)劃活動(dòng)(無(wú)工作內(nèi)容)，其持續(xù)時(shí)間在進(jìn)行進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析時(shí)賦子0值。6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)箭線(xiàn)圖法（或雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)法）ADM使用箭頭來(lái)表示任務(wù)，箭頭連接圓圈。圓圈用于表示任務(wù)開(kāi)始和任務(wù)結(jié)束任務(wù)所需的時(shí)間標(biāo)于箭頭上方，任務(wù)編號(hào)列于箭頭下方6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)箭線(xiàn)繪圖法(雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)ADM圖中計(jì)劃活動(dòng)F，除了計(jì)劃活動(dòng)H之外，還依賴(lài)于計(jì)劃活動(dòng)A與K的完成。6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)箭線(xiàn)繪圖法(雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)ADM6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)箭線(xiàn)繪圖法(雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)ADM6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)箭線(xiàn)繪圖法(雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)ADM箭頭表示法的虛擬節(jié)點(diǎn)

在任務(wù)E“編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試用例”之前添加一個(gè)新任務(wù)I“學(xué)習(xí)測(cè)使用例設(shè)計(jì)方法”（I應(yīng)盡早開(kāi)始，并且沒(méi)有前置任務(wù)）6.2活動(dòng)排序—工具與技術(shù)3計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板

利用已有的標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖以減少工作并加快速度。這些標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)圖可以包括整個(gè)項(xiàng)目或僅僅其中一部分。4確定依賴(lài)關(guān)系

－－強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系－－可斟酌處理的依賴(lài)關(guān)系－－外部依賴(lài)關(guān)系

5利用時(shí)間提前量與滯后量

－－利用時(shí)間提前量可以提前開(kāi)始緊后活動(dòng)；－－利用時(shí)間滯后量可以推遲緊后活動(dòng)；6.2活動(dòng)排序—成果項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

PDM圖或者ADM圖活動(dòng)清單（更新）活動(dòng)屬性（更新）請(qǐng)求的變更本節(jié)內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)資源估算33制定進(jìn)度表35進(jìn)度控制66.3活動(dòng)資源估算計(jì)劃活動(dòng)資源估算就是確定在實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)要使用何種資源(人員、設(shè)備或物資)，每一種使用的數(shù)量，以及何時(shí)用于項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)。活動(dòng)資源估算過(guò)程同費(fèi)用估算過(guò)程緊密配合。6.3活動(dòng)資源估算6.3活動(dòng)資源估算資源的種類(lèi)：勞動(dòng)力設(shè)備原材料其他—不符合上述分類(lèi)的資源，如合同，租約等資源平衡的三大原則不可儲(chǔ)備的資源優(yōu)先使用：勞動(dòng)力稀缺資源優(yōu)先用在關(guān)鍵路徑上將非關(guān)鍵路徑上活動(dòng)所需資源釋放給關(guān)鍵路徑6.3活動(dòng)資源估算－依據(jù)1、事業(yè)環(huán)境因素2、組織過(guò)程資產(chǎn)3、活動(dòng)清單4、活動(dòng)屬性5、資源可利用情況6、項(xiàng)目管理計(jì)劃6.3活動(dòng)資源估算—資源平衡的過(guò)程建立網(wǎng)絡(luò)圖，將資源分配給各活動(dòng)首先按盡快原則安排活動(dòng)—含有最遲原則或規(guī)定日期的活動(dòng)除外建立資源需求直方圖

決定資源上限，找出資源沖突重新安排有松閑時(shí)間的活動(dòng)以減少資源沖突的數(shù)量6.3活動(dòng)資源估算—成果1、活動(dòng)資源要求說(shuō)明書(shū)

活動(dòng)資源估算過(guò)程的成果就是識(shí)別與說(shuō)明工作細(xì)目‘中每一計(jì)劃活動(dòng)需要使用的資源類(lèi)型與數(shù)量。每一計(jì)劃工作的資源要求文件可能包括每一資源估算的根據(jù)，以及在確定資源類(lèi)型、有無(wú)與多寡和使用量時(shí)所做的假設(shè)。

制定進(jìn)度表過(guò)程確定何時(shí)需用資源。本節(jié)內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)資源估算33制定進(jìn)度表35進(jìn)度控制66.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算過(guò)程要求估算為完成計(jì)劃活動(dòng)而必須付出的工作量，估算為完成計(jì)劃活動(dòng)而必須投入的資源數(shù)量，并確定為完成該計(jì)劃活動(dòng)而需要的工作時(shí)間數(shù)。6.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算6.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算--工具與技術(shù)1、專(zhuān)家判斷

----利用以歷史信息為根據(jù)的專(zhuān)家判斷。

----各位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員也可以提供持續(xù)時(shí)間估算的信息，或根據(jù)以前的類(lèi)似項(xiàng)目提出有關(guān)最長(zhǎng)持續(xù)時(shí)間的建議。6.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算--工具與技術(shù)2、類(lèi)比估計(jì)方法行業(yè)數(shù)據(jù)或歷史數(shù)據(jù)生產(chǎn)率（例如代碼行/人天）頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)腦力震蕩活動(dòng)主要的目的是激發(fā)大家的思維Delphi方法6.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算--工具與技術(shù)3、參數(shù)估算將應(yīng)當(dāng)完成的工作量除以生產(chǎn)率時(shí)，就可以估算出活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的基數(shù)。6.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算--工具與技術(shù)4、三點(diǎn)估算1）最可能持續(xù)時(shí)間。最可能持續(xù)時(shí)間是在為計(jì)劃活動(dòng)分派的資源、資源生產(chǎn)率、可供該計(jì)劃活動(dòng)使用的現(xiàn)實(shí)可能性，對(duì)于其他參與者的依賴(lài)性，以及可能的中斷都已給定時(shí)，該計(jì)劃活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。2）樂(lè)觀(guān)持續(xù)時(shí)間。當(dāng)估算最可能持續(xù)時(shí)間依據(jù)的條件形成最有利的組合時(shí)，估算出來(lái)的持續(xù)時(shí)間就是活動(dòng)的樂(lè)觀(guān)持續(xù)時(shí)間。3）悲觀(guān)持續(xù)時(shí)間。當(dāng)估算最可能持續(xù)時(shí)間依據(jù)的條件形成最不利的組合時(shí)，估算出來(lái)的持續(xù)時(shí)間就是活動(dòng)的悲觀(guān)持續(xù)時(shí)間。利用上述三種估算的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的平均值，就可以估算出該活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。這個(gè)平均值常常比單點(diǎn)估算的最可能持續(xù)時(shí)間準(zhǔn)確。6.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算—成果活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算

活動(dòng)持續(xù)時(shí)間是對(duì)完成計(jì)劃活動(dòng)所需時(shí)間的可能長(zhǎng)短所做的定量估計(jì)?；顒?dòng)持續(xù)時(shí)間估算的結(jié)果中應(yīng)當(dāng)指明變化范圍。例如:----2周+2天指明計(jì)劃活動(dòng)至少要用8天，但最多不超過(guò)12天(假定每周工作5天)。

----超過(guò)3周的概率為15%，也就是說(shuō)，該計(jì)劃活動(dòng)需要3周或更短時(shí)間的概率為85%6.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算—成果本節(jié)內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)資源估算33制定進(jìn)度表35進(jìn)度控制66.5制定進(jìn)度表制定項(xiàng)目進(jìn)度表是一個(gè)反復(fù)多次的過(guò)程，這一過(guò)程確定項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃的開(kāi)始與完成日期。制定進(jìn)度表可能要求對(duì)持續(xù)時(shí)間估算與資源估算進(jìn)行審查與修改6.5制定進(jìn)度表6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)進(jìn)度工期分析方法CPM(CriticalPathMethod)存在很強(qiáng)的依賴(lài)關(guān)系（主要是FS依賴(lài)關(guān)系）PERT（ProgramEvaluationandReviewTechnique）使用概率分布原理確定活動(dòng)的時(shí)間GERT（GraphicEvaluationandReviewTechnique）允許活動(dòng)有回路或條件分支關(guān)鍵路徑法計(jì)劃評(píng)審法圖表評(píng)審法6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)1、CPM(CriticalPathMethod)對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目而言，只有項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中最長(zhǎng)的或耗時(shí)最多的活動(dòng)完成之后，項(xiàng)目才能結(jié)束，這條最長(zhǎng)的活動(dòng)路線(xiàn)就叫關(guān)鍵路徑。組成關(guān)鍵路徑的活動(dòng)稱(chēng)為關(guān)鍵活動(dòng)。其通常做法是：1）用有方向的線(xiàn)段標(biāo)出各結(jié)點(diǎn)的緊前活動(dòng)和緊后活動(dòng)的關(guān)系，使之成為一個(gè)有方向的網(wǎng)絡(luò)圖；2）用正推法和逆推法計(jì)算出各個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間，最晚開(kāi)始時(shí)間，最早完工時(shí)間和最遲完工時(shí)間，并計(jì)算出各個(gè)活動(dòng)的自由時(shí)差；3）找出所有時(shí)差為零的活動(dòng)所組成的路線(xiàn)，即為關(guān)鍵路徑；4）識(shí)別出準(zhǔn)關(guān)鍵路徑，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供約束條件；6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)1、CPM(CriticalPathMethod)(續(xù))關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間決定了項(xiàng)目的工期，關(guān)鍵路徑上所有活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間總和就是項(xiàng)目的工期。關(guān)鍵路徑上的任何一個(gè)活動(dòng)都是關(guān)鍵活動(dòng)，其中任何一個(gè)活動(dòng)的延遲都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目完工時(shí)間的延遲。6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)1、CPM(CriticalPathMethod)(續(xù))關(guān)鍵路徑上的耗時(shí)是可以完工的最短時(shí)間量，若縮短關(guān)鍵路徑的總耗時(shí)，會(huì)縮短項(xiàng)目工期；反之，則會(huì)延長(zhǎng)整個(gè)項(xiàng)目的總工期。但是如果縮短非關(guān)鍵路徑上的各個(gè)活動(dòng)所需要的時(shí)間，也不至于影響工程的完工時(shí)間。關(guān)鍵路徑上活動(dòng)是自由時(shí)差最小的活動(dòng)，改變其中某個(gè)活動(dòng)的耗時(shí)，可能使關(guān)鍵路徑發(fā)生變化。

可以存在多條關(guān)鍵路徑，它們各自的時(shí)間總量肯定相等，即可完工的總工期。6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)1關(guān)鍵路徑法（CPM）—時(shí)間計(jì)算規(guī)則沿網(wǎng)絡(luò)前通法來(lái)計(jì)算最早時(shí)間：某一個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間=指向它的所有前置活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間中的最大值EF=ES+T（作業(yè)時(shí)間）沿網(wǎng)絡(luò)倒序朝前法來(lái)計(jì)算最遲時(shí)間：某一活動(dòng)的最遲結(jié)束時(shí)間=指向它的所有后續(xù)活動(dòng)的最遲開(kāi)始時(shí)間中的最小值LS=LF-T（作業(yè)時(shí)間）6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)1關(guān)鍵路徑法（CPM）—時(shí)間計(jì)算規(guī)則（續(xù)）松閑時(shí)間（總時(shí)差）=LS-ES（LF-EF）在任何網(wǎng)絡(luò)路線(xiàn)上，進(jìn)度靈活余地的大小由最早與最遲日期兩者之間正的差值決定，該差值叫做“總時(shí)差”。關(guān)鍵路線(xiàn)有零或負(fù)值總時(shí)差浮動(dòng)時(shí)間（自由時(shí)差）：在沒(méi)有延誤任何后續(xù)活動(dòng)的最早開(kāi)始日期情況下，一項(xiàng)活動(dòng)可以被推遲的時(shí)間自由時(shí)差=0的路徑為關(guān)鍵路徑6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)1關(guān)鍵路徑法—案例6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)CPM（計(jì)算關(guān)鍵路徑）關(guān)鍵路徑?jīng)Q定了項(xiàng)目所需要的最短總體時(shí)間位于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)浮動(dòng)時(shí)間為最好為0浮動(dòng)時(shí)間為0的所有活動(dòng)組成了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑上例中的關(guān)鍵路徑活動(dòng)為：A-B-F-G-H上例中的關(guān)鍵路徑時(shí)間為235天

浮動(dòng)時(shí)間=最遲開(kāi)始時(shí)間-最早開(kāi)始時(shí)間（最遲結(jié)束時(shí)間-最早結(jié)束時(shí)間）6.5制定進(jìn)度表—工具和技術(shù)畫(huà)出PDM圖計(jì)算最早、最晚時(shí)間計(jì)算活動(dòng)的時(shí)差找出關(guān)鍵路徑按照合同的工期進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度的壓縮相差9周時(shí)間技術(shù)—2技術(shù)評(píng)審技術(shù)（PERT）PERT

PERT主要應(yīng)用于對(duì)單個(gè)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行估計(jì)PERT對(duì)于每一種活動(dòng)都采用三種估算值樂(lè)觀(guān)時(shí)間悲觀(guān)時(shí)間最可能的時(shí)間每種活動(dòng)的時(shí)間則取決于加權(quán)值技術(shù)—2技術(shù)評(píng)審技術(shù)（PERT）技術(shù)—2技術(shù)評(píng)審技術(shù)（PERT）項(xiàng)目的期望工期和方差項(xiàng)目期望工期為ADM圖中關(guān)鍵路徑上的所有活動(dòng)期望工期之和，并且期望工期總概率分布為一個(gè)正態(tài)分布，即：項(xiàng)目期望工期平均值=關(guān)鍵路徑上各項(xiàng)活動(dòng)期望工期之和項(xiàng)目期望工期方差=關(guān)鍵路徑上各項(xiàng)活動(dòng)方差之和項(xiàng)目期望工期和方差舉例例如：假定每項(xiàng)工期的概率分布如圖:1、期望工期的計(jì)算：項(xiàng)目總期望工期36天活動(dòng)A期望工期=（2+4*4+6）/6=4活動(dòng)B期望工期=（5+4*13+15）/6=12活動(dòng)C期望工期=（13+4*18+35）/6=20SUM=36項(xiàng)目期望工期和方差舉例2、活動(dòng)方差計(jì)算3、總方差=0.444+2.778+13.444=16.66664、項(xiàng)目工期的標(biāo)準(zhǔn)差：總概率分布曲線(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn)差解釋2技術(shù)評(píng)審技術(shù)（PERT）(練習(xí))Casepert方法練習(xí)畫(huà)出ADM圖，找出關(guān)鍵路徑（CPM）計(jì)算項(xiàng)目工期平均值、標(biāo)準(zhǔn)差畫(huà)出項(xiàng)目工期的正態(tài)pert圖項(xiàng)目在240天完工的概率是多少？技術(shù)—3圖表評(píng)審法（GERT）GERT—有條件，有回路采用類(lèi)似流程圖的方式來(lái)描述項(xiàng)目中的分支活動(dòng)或回路活動(dòng)6.5制定進(jìn)度表—成果項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖本節(jié)內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)資源估算33制定進(jìn)度表35進(jìn)度控制66.6進(jìn)度控制進(jìn)度控制的內(nèi)容包括:判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài);對(duì)造成進(jìn)度變化的因索施加影響;查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變;在實(shí)際變化出現(xiàn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行管理。進(jìn)度控制是整體變更控制的一部分。6.6進(jìn)度控制6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)工期壓縮在不調(diào)整工作范圍的前提下壓縮進(jìn)度工期壓縮往往意味著費(fèi)用的增加與質(zhì)量的降低當(dāng)壓縮工期時(shí)，進(jìn)度往往是考慮的首要因素。但項(xiàng)目完成以后，質(zhì)量則必然上升為主要的因素6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)工期壓縮的辦法1、趕工（Crashing）--成本平衡法分析如何以最低成本最大限度地壓縮項(xiàng)目的總工期趕工意味著用成本來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間，此時(shí)優(yōu)先考慮的是縮短那些位于項(xiàng)目關(guān)鍵路徑中的活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)工期壓縮的辦法2、并行（FastTracking）將通常情況下按順序進(jìn)行的活動(dòng)以重疊的方式進(jìn)行，這樣可以壓縮項(xiàng)目的工期。并行往往會(huì)造成大量的返工，因而會(huì)“欲速則不達(dá)”，反倒更進(jìn)一步延長(zhǎng)工期對(duì)工期壓縮后則要重新判斷項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)工期壓縮的辦法3、時(shí)間-費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程項(xiàng)目計(jì)劃一般不可能在最初就得到最經(jīng)濟(jì)合理的指標(biāo)，需要不斷地優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃。時(shí)間-費(fèi)用優(yōu)化綜合考慮工期和費(fèi)用兩者之間的關(guān)系，尋求以最低的工程總費(fèi)用獲得最佳工期的方法6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)時(shí)間-費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化假設(shè)活動(dòng)的完成時(shí)間和活動(dòng)的相應(yīng)費(fèi)用間存在一定的關(guān)系。費(fèi)用可分為直接費(fèi)用與間接費(fèi)用。趕工或加快進(jìn)度往往會(huì)引起直接費(fèi)用的增加，但間接費(fèi)用的開(kāi)支則會(huì)降低時(shí)間-費(fèi)用優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)直接費(fèi)用的增加大于間接費(fèi)用的增加時(shí)，優(yōu)化結(jié)束（假定時(shí)間第二位，費(fèi)用第一位）6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)時(shí)間-費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化步驟1.確定各項(xiàng)活動(dòng)的趕工費(fèi)用變化率，即活動(dòng)加快時(shí)單位時(shí)間所增加的費(fèi)用2.計(jì)算正常條件下網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)關(guān)鍵路徑、總工期、正常直接費(fèi)用、正常間接費(fèi)用和正常總費(fèi)用3.壓縮關(guān)鍵路徑上趕工費(fèi)用變化率最小的活動(dòng)時(shí)間，以達(dá)到減少工程總費(fèi)用的目的6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)某項(xiàng)工程的網(wǎng)絡(luò)圖如下所示，工程間接費(fèi)用為1000元/周趕工費(fèi)用變化率（a）=（趕工費(fèi)用-正常費(fèi)用）/（趕工時(shí)間-正常時(shí)間）6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)客戶(hù)關(guān)系信息系統(tǒng)項(xiàng)目分?jǐn)偙?.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)1、CPM(CriticalPathMethod)在項(xiàng)目管理中，編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基本思想就是在一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)圖中找出關(guān)鍵路徑，并對(duì)各關(guān)鍵活動(dòng)，優(yōu)先安排資源，挖掘潛力，采取相應(yīng)措施，盡量壓縮需要的時(shí)間。

而對(duì)非關(guān)鍵路徑的各個(gè)活動(dòng)，只要在不影響工程完工時(shí)間的條件下，抽出適當(dāng)?shù)娜肆?、物力和?cái)力等資源，用在關(guān)鍵路徑上，以達(dá)到縮短工程工期，合理利用資源等目的。6.6進(jìn)度控制—工具和技術(shù)1、CPM(CriticalPathMethod)在不同的目標(biāo)約束下，優(yōu)化方案策略的制定步驟。目標(biāo)一：時(shí)間優(yōu)化，即根據(jù)對(duì)計(jì)劃進(jìn)度的要求，縮短項(xiàng)目工程的完工時(shí)間。

可供選擇的方案：1．采取先進(jìn)技術(shù)的措施如引入新的生產(chǎn)機(jī)器等方式，縮短關(guān)鍵活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間；2．利用快速跟進(jìn)法，找出關(guān)鍵路徑上的哪個(gè)活