經(jīng)理助理年終總結(jié)（優(yōu)選16篇）

經(jīng)理助理年終總結(jié)（優(yōu)選16篇）名目第1篇總經(jīng)理助理年終個人總結(jié)范文第2篇經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文第3篇最新經(jīng)理助理個人年終總結(jié)報告第4篇部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文第5篇有關(guān)2023年經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文第6篇總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)（實習(xí)高校生）第7篇2023總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)第8篇經(jīng)理助理年終工作總結(jié)模板第9篇總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)模板第10篇酒店總經(jīng)理助理年終總結(jié)第11篇總經(jīng)理助理年終個人工作總結(jié)2023第12篇總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文格式第13篇2023年酒店總經(jīng)理助理年終總結(jié)第14篇經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文范例第15篇后勤公司經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)第16篇總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文合集

【第1篇】總經(jīng)理助理年終個人總結(jié)范文

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，具體內(nèi)容請看下文總經(jīng)理助理年終個人總結(jié)。

我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確?????的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的力量都比以前有了一個較大幅度的提高!

自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)當后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:

財務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員準時收回賬款!財務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更精彩!

至于倉庫的治理,每天仔細登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)當助理時.與客戶的溝通得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不準時.客戶不滿意!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量20個。

【第2篇】經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文

進xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特殊充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特殊大。

還記得12年8月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里高校生只有xx、xx和我，現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生，這說明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對公司的前景將來抱有盼望。公司的業(yè)績也始終的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。

5月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個熬煉，尤其是在工作遇到許多第一次有點擔(dān)憂怕處理不妥當?shù)臅r候。

第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特殊熟識，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平常需要更加認真的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多，生怕由于我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說："這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。'開頭的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。

第一次聘請給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)當怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有關(guān)心的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力氣來加入我們的團隊，接下來面試勝利的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的打算，但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工，這個經(jīng)受對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對伴侶、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但由于是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理預(yù)備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)預(yù)備的時間，但其實這個打算我又錯了，由于后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊心情，由于這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種狀況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，始終盼望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和分散力都有影響。

第一次坐飛機公出住xx大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是打算去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了心情后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不鋪張就用在了來回北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素養(yǎng)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些一般民眾也好，高級學(xué)問分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)當完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，觀察故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很傲慢，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，始終叮囑我工作第一，不要耽擱了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。

第一次參與公司例會，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè)，從參與會議到現(xiàn)在，始終很有收獲，覺得堅持很重要，覺得黃老師真的很有才智，覺得應(yīng)當不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團隊，應(yīng)當有責(zé)任感，不是姑且和懲罰員工的違章行為，而是正面樂觀帶領(lǐng)大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重許多，如何提高自己來應(yīng)對今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點。

正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利，要厚積薄發(fā)，人不能沒有幻想，但是要建立在腳踏實地的基礎(chǔ)上，機會永久垂涎于有預(yù)備的人，(我學(xué)校作文就這么寫的，可是十幾年后的今日才真正熟悉到)

接下來我來談?wù)勎?023年詳細工作重點，盼望在明年寫報告的時候都如期完成

1.正確樹立團隊工作態(tài)度，做好"堅持'工作

在許多想法大家都全都覺得好，就是剛開頭有熱忱，退熱后就沒有連續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本準備每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結(jié)果就堅持了兩個禮拜，本準備每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅持了三個禮拜，被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。

2.幫助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作，新業(yè)務(wù)員的考核制度，明確崗位職責(zé)，做到削減漏洞，有據(jù)可依。

在新員工培訓(xùn)過程中，準備增加上手力量，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的預(yù)備工作，都可以獨擋一面。

規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。

3.制作銷售月報表

自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表，要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒方法報出精確?????數(shù)字，感覺很失職，今日的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上，公司的各項管理也應(yīng)當更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級英勇的向資本主義說"不'，現(xiàn)在社會不同了，進展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要立刻去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信念和樂觀性，最終被放棄的惡性循環(huán)。

4.開拓旅游產(chǎn)品新品種，決不放松旅游團隊的購買力

13年的茶具的引進，大大的增加了旅游團隊的購買力，坐店銷售打算了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒有方法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外選購些同學(xué)的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的利用展位。

6.與高校聯(lián)合，集思廣益，在高校生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責(zé)，但是少不了我們部門的協(xié)作，把客戶的設(shè)計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校依據(jù)輕重緩急，可以由舉辦競賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案賜予嘉獎或工作機會。得到許多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣揚，對公司將來進展不斷需要引進新型人才做預(yù)備。

總而言之，展將來，看今朝。報告寫了一上午，面對網(wǎng)上更多的述職報告模板，我倒是更情愿把它寫成心得體會，雖然不正面正式，但有血有肉。盼望在我對佳洋有信念的同時，佳洋對我也有信念;在我能為佳洋貢獻力氣的同時，佳洋能關(guān)心我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏!

【第3篇】最新經(jīng)理助理個人年終總結(jié)報告

在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，仔細做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司詳細管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行狀況。

3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行狀況。

4、負責(zé)各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。

7、負責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，準時處理、匯報。

8、受總經(jīng)理托付協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。

9、幫助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。

10、幫助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度，同時將訂單信息報告總經(jīng)理。

11、對原材料進倉測試驗收進行復(fù)核。

12、每日收集生產(chǎn)進度報表，匯總傳總經(jīng)理審核。

13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。

把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

半年來的工作實踐使我熟悉到，作為一個助理，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“幫助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責(zé)人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護干部之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己，作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的學(xué)問從零開頭，但各部同事都賜予了我很大的支持，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)學(xué)問水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對還比較順當。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中實行不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，準時向總經(jīng)理反映。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負責(zé)人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必需做到向公司負責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，向員工負責(zé)。

為了提高全廠人員的思想素養(yǎng)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求實行培訓(xùn)方式進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是協(xié)作各部管理干部堅持各項制度的落實，增加個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的熟悉。

雖然作了一些應(yīng)當作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不行分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠遠不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查討論還不夠深化，有些狀況沒有準時地把握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%精確?????。

4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作力量，為公司建設(shè)、進展做出新的貢獻。

【第4篇】部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文

進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特殊充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特殊大。

還記得xx年12月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里高校生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生，這說明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對公司的前景將來抱有盼望。公司的業(yè)績也始終的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。

5月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個熬煉，尤其是在工作遇到許多第一次有點擔(dān)憂怕處理不妥當?shù)臅r候。

第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特殊熟識，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平常需要更加認真的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多，生怕由于我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_頭的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。

第一次聘請給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)當怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有關(guān)心的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……

好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力氣來加入我們的團隊，接下來面試勝利的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的打算，但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工，這個經(jīng)受對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對伴侶、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但由于是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳。

我做了很久心理預(yù)備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)預(yù)備的時間，但其實這個打算我又錯了，由于后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊心情，由于這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種狀況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，始終盼望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和分散力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是打算去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了心情后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不鋪張就用在了來回北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素養(yǎng)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些一般民眾也好，高級學(xué)問分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。

公司的產(chǎn)品應(yīng)當完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，觀察故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很傲慢，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，始終叮囑我工作第一，不要耽擱了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。

第一次參與公司例會，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè)，從參與會議到現(xiàn)在，始終很有收獲，覺得堅持很重要，覺得黃老師真的很有才智，覺得應(yīng)當不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團隊，應(yīng)當有責(zé)任感，不是姑且和懲罰員工的違章行為，而是正面樂觀帶領(lǐng)大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重許多，如何提高自己來應(yīng)對今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點。

正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利，要厚積薄發(fā)，人不能沒有幻想，但是要建立在腳踏實地的基礎(chǔ)上，機會永久垂涎于有預(yù)備的人。

接下來我來談?wù)勎?0xx年詳細工作重點，盼望在明年寫報告的時候都如期完成……

1.正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作

在許多想法大家都全都覺得好，就是剛開頭有熱忱，退熱后就沒有連續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本準備每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結(jié)果就堅持了兩個禮拜，本準備每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅持了三個禮拜，被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。

2.幫助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作，新業(yè)務(wù)員的考核制度，明確崗位職責(zé)，做到削減漏洞，有據(jù)可依。

在新員工培訓(xùn)過程中，準備增加上手力量，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的預(yù)備工作，都可以獨擋一面。規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。

3.制作銷售月報表

自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表，要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒方法報出精確?????數(shù)字，感覺很失職，今日的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上，公司的各項管理也應(yīng)當更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級英勇的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會不同了，進展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要立刻去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信念和樂觀性，最終被放棄的惡性循環(huán)。

4.開拓旅游產(chǎn)品新品種，決不放松旅游團隊的購買力

xx年的茶具的引進，大大的增加了旅游團隊的購買力，坐店銷售打算了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒有方法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外選購些同學(xué)的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的利用展位。

5.與高校聯(lián)合，集思廣益，在高校生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責(zé)，但是少不了我們部門的協(xié)作，把客戶的設(shè)計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校依據(jù)輕重緩急，可以由舉辦競賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案賜予嘉獎或工作機會。得到許多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣揚，對公司將來進展不斷需要引進新型人才做預(yù)備。

【第5篇】有關(guān)2023年經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文

有關(guān)xx年經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文

自xx年8月3日進入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱忱支持協(xié)作下,日常工作得以順當?shù)拈_展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:1、日常工作中親密的協(xié)作x總監(jiān)開展各項管理工作,幫助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司供應(yīng)精確?????、可靠的參考資料.

2、精確?????快速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作.

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、修理單數(shù)與準時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總.

4、重點做好xx華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作.

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)覺問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師賜予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄).

6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認.

7、物業(yè)公司各種會議的組織與'會議紀要'的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進.

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作方案;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)方案和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,準時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部.

9、每日協(xié)作各部門對'工作聯(lián)系單''材料申購單'等日常文件的傳遞,并做好記錄,準時跟蹤并匯報工作進度.

10、準時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),協(xié)作物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫'用車單'的工作手續(xù).

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有'有效日期'的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好'小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄'.

12、對來訪來賓做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.

13、協(xié)作公司做好企業(yè)文化宣揚和活動舉辦工作,如:8月份的'新世紀花園音樂會'、'xx華庭裝修學(xué)問講座';9月份的'中秋盆菜宴'、'員工追月晚會';10月份的'xx國慶水景宅院體驗之旅'等.

就在這的兩個月以來,我深刻的熟悉到為什么廣東的物業(yè)管理始終在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在'管理'的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以'服務(wù)'為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點在xx進展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn).

【第6篇】總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)（實習(xí)高校生）

回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作力量上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心認真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細聽取閱歷，認真記錄，并在工作之余的空余時間仔細思索推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思索，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的關(guān)心的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路打算出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，打算了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財寶值的多少；這方面，我定位精確?????，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的進展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到準時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?；

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，準時將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，準時捕獲信息，精確?????的搞好落實狀況反饋，樂觀的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰消失問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾究竟，大家在工作上都怕我消失在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了；

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；由于對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)力量等各個方面都不了解的狀況下；能在有限的時間內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身力量素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有抱負有目標，本著對自己負責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的歡樂頑強永久比被困難打倒要滿意的多；由于我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責(zé)任；對自己都不負責(zé)任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的；由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責(zé)，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光；由于鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)懷，沒有責(zé)任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點虧，消失問題就相互推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下，我能依據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清楚了，流程詳細了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有方案，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報；

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，消失摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，消失沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的力量和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿足；我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則。“不唯書，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

【第7篇】2023總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在選購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從中熟悉更多的人與事，接觸更多的新奇事物，學(xué)到了一些新學(xué)問，增長了更多見識!具體內(nèi)容請看下文總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)。

我們應(yīng)當明白許多事要連續(xù)學(xué)習(xí)的，連續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會專心去想，用頭腦去思索，用行動去做事。我每天按選購方案基本完成了所負責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的季節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接xx年的到來。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到選購成本的凹凸，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名閱歷不足的選購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做選購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保選購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與進展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的選購，深知并不是單單做個方案表和打電話報方案，那么簡潔的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給選購部、選購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在選購大量數(shù)量的狀況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員準時聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存，滿意質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到準時退貨。我發(fā)覺要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個選購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平常的細心積累才得到的閱歷。

20xx年里我主要從以下方面去做：

1.仔細做好選購方案，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿意客戶需求!

2.報方案時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，準時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)待政策等。

3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要留意看月銷量，暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣緣由或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨預(yù)備。

4.對于選購了的品種要準時跟蹤貨是否到庫，在其次天早上查看是否入庫，查清晰緣由，以免做重復(fù)方案。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會連續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成果已成過去。

【第8篇】經(jīng)理助理年終工作總結(jié)模板

進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特殊充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特殊大。

還記得xx年12月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里高校生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生，這說明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對公司的前景將來抱有盼望。公司的業(yè)績也始終的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。

5月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個熬煉，尤其是在工作遇到許多第一次有點擔(dān)憂怕處理不妥當?shù)臅r候。

第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特殊熟識，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平常需要更加認真的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多，生怕由于我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_頭的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。

第一次聘請給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)當怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有關(guān)心的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力氣來加入我們的團隊，接下來面試勝利的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的打算，但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工，這個經(jīng)受對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對伴侶、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但由于是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理預(yù)備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)預(yù)備的時間，但其實這個打算我又錯了，由于后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊心情，由于這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種狀況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，始終盼望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和分散力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是打算去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了心情后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不鋪張就用在了來回北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素養(yǎng)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些一般民眾也好，高級學(xué)問分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)當完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，觀察故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很傲慢，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，始終叮囑我工作第一，不要耽擱了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。

【第9篇】總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)模板

時間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作力量上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心認真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細聽取閱歷，認真記錄，并在工作之余的空余時間仔細思索推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思索，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的關(guān)心的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路打算出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，打算了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財寶值的多少;這方面，我定位精確?????，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的進展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到準時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，準時將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，準時捕獲信息，精確?????的搞好落實狀況反饋，樂觀的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰消失問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾究竟，大家在工作上都怕我消失在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;由于對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)力量等各個方面都不了解的狀況下;能在有限的時間內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身力量素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有抱負有目標，本著對自己負責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的歡樂頑強永久比被困難打倒要滿意的多;由于我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責(zé)任;對自己都不負責(zé)任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的;由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責(zé)，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光;由于鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)懷，沒有責(zé)任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點虧，消失問題就相互推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下，我能依據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清楚了，流程詳細了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有方案，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，消失摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，消失沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的力量和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿足;我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范本

【第10篇】酒店總經(jīng)理助理年終總結(jié)

各位同志:

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出看法。

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)沖突非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)奮進，堅韌拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，凱瑞的進展取得公認的成就。同時，我們成功實現(xiàn)五年目標，開頭向下一個三年目標邁進。一個月來，經(jīng)濟效益保持良好進展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，掌握力明顯增加。在進展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

在客戶方面，訪問客戶工作全面綻開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌爝M展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。

在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣揚合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日最終掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。

一個月來，菜品創(chuàng)新力量明顯增加，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃進展。

一個月來，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系，仔細聽取大家看法?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工安全感增加。

精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣揚董事長“765321”重要思想活動深化開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)連續(xù)加強下一個三年方案的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱忱，增加了凱瑞人的驕傲感和分散力。

【第11篇】總經(jīng)理助理年終個人工作總結(jié)2023

專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、緊急、仔細、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx進展我受益”的責(zé)任意識。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，仔細做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心詳細管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作方案、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，準時處理、匯報。

7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、依據(jù)中心進展要求制定人力資源方案、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。

二、仔細做好人力資源聘請工作

1、依據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持樂觀、負責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和氣，共性服務(wù)。

人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實很多員工或許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓(xùn)進展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了肯定了解，可以對我公司聘請策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的聘請方案順當完成。

“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。

【第12篇】總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文格式

時間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作力量上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心認真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細聽取閱歷，認真記錄，并在工作之余的空余時間仔細思索推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思索，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的關(guān)心的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路打算出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，打算了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財寶值的多少；這方面，我定位精確?????，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的進展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到準時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?；

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，準時將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，準時捕獲信息，精確?????的搞好落實狀況反饋，樂觀的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰消失問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾究竟，大家在工作上都怕我消失在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了；

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；由于對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)力量等各個方面都不了解的狀況下；能在有限的時間內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身力量素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有抱負有目標，本著對自己負責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的歡樂頑強永久比被困難*要滿意的多；由于我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責(zé)任；對自己都不負責(zé)任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的；由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責(zé)，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光；由于鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)懷，沒有責(zé)任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點虧，消失問題就相互推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下，我能依據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清楚了，流程詳細了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有方案，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報；

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，消失摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，消失沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的力量和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿足；我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

【第13篇】2023年酒店總經(jīng)理助理年終總結(jié)

各位同志:

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出看法。

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)沖突非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)奮進，堅韌拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，凱瑞的進展取得公認的成就。同時，我們成功實現(xiàn)五年目標，開頭向下一個三年目標邁進。一個月來，經(jīng)濟效益保持良好進展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，掌握力明顯增加。在進展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

在客戶方面，訪問客戶工作全面綻開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌爝M展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。

在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣揚合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日最終掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。