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文檔簡介
新人起步海洋(國際)服務(wù)系統(tǒng)Ocean(International)ServiceSystem行動圈
自用產(chǎn)品1、換一個品牌2、對產(chǎn)品增加信心,以誠待人3、帶動消費增加業(yè)績4、省錢,累積消費等于批發(fā)用學(xué)用
學(xué)習(xí)1、看書聽磁帶(購買所有新時代學(xué)習(xí)資料)2、參加會議,每會必到3、學(xué)會產(chǎn)品講解、示范4、學(xué)會產(chǎn)品分享A、自我介紹B、用產(chǎn)品前身體狀況C、接受產(chǎn)品時心理感受D、通過使用過程得到好轉(zhuǎn)5、學(xué)會如何舉辦家庭聚會E、感慨用
學(xué)做做1、每天不斷行動,提高生產(chǎn)力2、每天拜訪5個人3、每天參加一次家庭聚會4、打一次電話給老師總結(jié)5、寫行事歷(學(xué)、做、悟到什么)明天做什么教:找出志同道合的人,將你的技巧復(fù)制下去(言傳身教100%復(fù)制)用
學(xué)做教
列名單(150人名單)1、時間倒序法:今天開始——前天——20歲前2、空間組合法:
(按單位列)今天在這單位3、合并同類項:同事、同好、同學(xué)、同宗、同鄉(xiāng)以前在另一個單位列名單邀約1、電話邀約2、分層邀約,不同層次不同邀約A、低層次:強(qiáng)壓式B、同層次:和平式C、高層次:請教式邀約列名單溝通(1對1溝通)聊天1、先聊過去:把對方心門打開、找到過去快樂和夢想2、再聊現(xiàn)在:不如意地方、對現(xiàn)狀不滿、對未來恐懼3、聊未來:改變現(xiàn)狀、談新時代、激發(fā)他的夢想溝通列名單邀約銷售、服務(wù)、跟進(jìn)1、找出對方需要,抓住需求點促成2、銷售注意事項:
不要把眼光放在病人身上不要把保健品當(dāng)藥賣不要把產(chǎn)品銷售給病?;颊?/p>
3、服務(wù)方法:1、3、7、X4、以上跟進(jìn)為了方便解決顧客問題、增加顧客使用產(chǎn)品信心5、創(chuàng)造再次銷售機(jī)會6、引導(dǎo)顧客成為業(yè)務(wù)員服務(wù)邀約溝通列名單新人起步
用
學(xué)做教列名單邀約溝通服務(wù)目標(biāo)規(guī)劃執(zhí)行計劃主講:呂少懷一、目標(biāo)規(guī)劃,確定思路1、格局定位先做點:完成寬度再做線:挖掘深度完成面:擴(kuò)展市場心中有團(tuán)隊是責(zé)任,心中有國家是信念,心中有全球是格局2、財富規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)圖:財富之源---合作者人脈:付出合作---借力者地區(qū)脈:獨立經(jīng)營---擴(kuò)展者
調(diào)整戰(zhàn)略圖,建立人脈圈,擴(kuò)大區(qū)域面3、目標(biāo)調(diào)整一個團(tuán)隊大時,給他們成長,主要關(guān)注小團(tuán)隊;兩個團(tuán)隊大時,較穩(wěn)定,讓他們獨立,關(guān)注第三市場;三個團(tuán)隊大時,很穩(wěn)定,關(guān)注業(yè)績提升,抓重點。
培養(yǎng)人才,建設(shè)團(tuán)隊,高增業(yè)績。二、執(zhí)行計劃,大量行動1、做銷售
0-6萬前大量做家庭聚會,銷售產(chǎn)品,主要任務(wù)—跟進(jìn)顧客群,認(rèn)識、理解、會做基本功,跟進(jìn)系統(tǒng)會議,充分使用工具。2、核心、帶動、管理找核心:6萬—1級網(wǎng)點→找到核心組
員,為能力提升階段。做帶動:2級—3級網(wǎng)點→找到領(lǐng)導(dǎo)人,為提高影響力、凝聚力階段。培訓(xùn)管理:4級—5級網(wǎng)點→跑出市場來,為領(lǐng)導(dǎo)力修煉內(nèi)功魅力階段。
3、做全面星級→觀察并及調(diào)整團(tuán)隊的方向,
給出正確的方法,讓團(tuán)隊整體保持穩(wěn)健、快速、持續(xù)性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。三、新時代的發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)價值1、個人利益買賣
↓
短暫性←成交→奠基↓產(chǎn)品三、新時代的發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)價值
2、團(tuán)隊利益生意
↓
階段性←合作→做強(qiáng)
↓國珍三、新時代的發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)價值3、健康產(chǎn)業(yè)事業(yè)
↓
永久性←發(fā)展→做大
↓新時代家庭聚會最有生產(chǎn)力的事業(yè)法寶系統(tǒng)OceanInternationalServiceSystem一家庭聚會模式的概念與意義
1·
家庭聚會模式是指老顧客邀約潛在顧客在自己家里舉辦小型會議,講解公司,產(chǎn)品,制度。
2·
家庭會議。這里的“家”不能特指,而是指氛圍比較濃厚的環(huán)境。
3·
家庭聚會作為一種比較靈活的營銷模式,簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。4·
家庭聚會不能挑三挑四,不管什么人,來了就要講!永遠(yuǎn)要熱情,激情。敢于放下自己,要讓所有來參加聚會的新朋友都有收獲!
5·
我們只要做了就會有收獲!
二為什么要做家庭聚會1、
家庭聚會沒有人更要開,不是有人才開,而是開了才會有人!分析一下為什么沒有約到人?坐在他旁邊,讓他打電話,邀約,今天約不到,就約下次的時間,因為家庭聚會最具生產(chǎn)力2、家庭聚會簡單好學(xué)生活化
3、能培養(yǎng)出真正的領(lǐng)導(dǎo)者大會場:人多壓力問題不易解決一對一:不易全盤了解家庭聚會:相對全面了解新時代4、籍由家庭聚會模式建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò),增進(jìn)上下級友誼與了解,減少負(fù)面消息的傳播和挖角事件的發(fā)生辦好家庭聚會的訣竅聚會前聚會前1、確定:時間地點主題主講人主持人2、邀約:講誠信忌欺騙態(tài)度誠懇簡單扼要3、注意服裝儀容尊重新朋友4、燈光明亮氣氛輕松5、不要提沒來的人6、會前不發(fā)資料7、準(zhǔn)備好示范工具、資料碟片,產(chǎn)品等家庭聚會前的準(zhǔn)備工作
1、要有正確的邀約(充分了解潛在顧客各方面的情況:家庭、職業(yè)、收入、性格、興趣、愛好、健康狀況等);2、適量的現(xiàn)聲產(chǎn)品展示與備貨;
3、備好演示的產(chǎn)品及示范工具;
4、環(huán)境要整潔,布置要顯示得溫馨、自然;
5、事先和家人溝通好,取得家人支持。
辦好家庭聚會的訣竅聚會中聚會中1、避免干擾:小孩、寵物、電話2、全程錄音,做筆記3、陪同并鼓勵朋友全程參與
4、及時結(jié)束,不要拖延時間家庭聚會模式的內(nèi)容與流程
家庭聚會一般控制在兩個小時以內(nèi),氣氛要熱烈、自然,主要內(nèi)容包括公司的形象VCD或者公司形象幻燈片展示;事先準(zhǔn)備好的產(chǎn)品演示;顧客使用產(chǎn)品的體驗與感受分享;
家庭聚會流程要環(huán)環(huán)相扣,主要包括如下環(huán)節(jié):
1、主持人(一般是家庭聚會的主人)致開場白,向大家介紹主講人,并致謝;簡單介紹參加家庭聚會的顧客,表示歡迎(5分鐘);
2、播放公司的形象VCD或者形象幻燈片,展示公司的實力(15分鐘A);產(chǎn)品的唯一性,獨一無二的
3、通過產(chǎn)品的演示實驗,護(hù)發(fā)素的功效,說明產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)(40分鐘);
4、宣布家庭聚會結(jié)束,對大家的光臨表示感謝(5分鐘)。
辦好家庭聚會的訣竅聚會后聚會后
1、會后討論不離主題,引導(dǎo)朋友問題,但不搶答,由A回答。
2、及時促成跟進(jìn)臨門一腳足球進(jìn)球得分
3、新朋友離開前借他一些資料,作為下次跟進(jìn)的理由,確定下次見面的時間地點。
4、客人走后與主講人A討論聚會得失辦好家庭聚會的訣竅注意事項注意事項
1、舉辦家庭聚會要注意以下事項:不要抱怨人沒到齊,不必等遲到的人,到時間就開,不管來多少人;按照所列的顧客名單提前邀約,不要臨時約人,最好邀夫妻乃至家人一起參加;請大家關(guān)掉手機(jī),不抽煙,不來回走動;保持安靜,專心聽講;會前、會中、不發(fā)放資料,可以在離開前發(fā)給大家;適當(dāng)提醒大家穿得漂亮些,良好的服裝儀容會使參加者重視家庭聚會;家庭聚會不請客吃飯及喝灑,只準(zhǔn)備一些茶水以及必要的產(chǎn)品試用;聚會前家庭要適當(dāng)布置,燈光一定要亮,氣氛要比較熱烈適度,不要影響鄰居;孩子要照顧好,寵物要管理好,不要隨便開電視;演示產(chǎn)品提前擺放好;熱情歡迎每一位來參加的朋友,不要講那些沒有來的,讓大家感到他們是唯一被邀請的朋友。如果來人很少,一定要讓他們感到他們是很重要的,要有興奮度。
注意事項
2、家庭聚會模式中的“三不準(zhǔn)、三不談”:
不準(zhǔn)削價或提價賣產(chǎn)品,必須按公司的明碼標(biāo)價銷售產(chǎn)品;不準(zhǔn)夸大產(chǎn)品功效,實事求是,科學(xué)演示,真誠分享;不準(zhǔn)搶別人的顧客資源,團(tuán)結(jié)合作,互相借力。不談?wù)?,不談宗教,在商言商,不談是非,不批評、不責(zé)備、不抱怨,多表揚、多贊美、多激勵。
注意事項
3、家庭聚會中還要做到“三有一不”:
有目標(biāo),事前要有周密的計劃,有氣勢,溝通時,分清該講和不該講的話,要興奮、激動,口氣要肯定,才能給出對方震撼和信心;有準(zhǔn)備,用充分資料和證據(jù)證明公司的實力與產(chǎn)品的高性價比。不爭執(zhí),爭執(zhí)易壞事,對方如有不同意見,先認(rèn)同,再作引導(dǎo)和解釋,達(dá)不成一致時,比如,突發(fā)事件。車?yán)蠋?。先擱置起來,等跟進(jìn)時再解決。多講關(guān)心的話,了解對方需求,有針對性地溝通;多講自己的親身經(jīng)歷和體會,真實的經(jīng)歷與感受最容易打動對方。
注意事項1.定期舉辦2.堅持舉辦3.氣氛輕松4.適當(dāng)庫存5.及時復(fù)制如何做到新時代五級網(wǎng)點九個部門開出九個家庭聚堅持九個月原子彈的威力相信自己人的潛力
你就一定能成功成功直銷的五種能力
信任力學(xué)習(xí)力行動力培訓(xùn)力領(lǐng)導(dǎo)力直銷人十大誤區(qū)誤區(qū)一:把“會場“當(dāng)“教室”誤區(qū)二:把“每會必到”當(dāng)作“禮拜”誤區(qū)三:把“領(lǐng)導(dǎo)人”當(dāng)作“領(lǐng)導(dǎo)”誤區(qū)四:把“幫人”當(dāng)“求人”誤區(qū)五:替代下級部門做事誤區(qū)六:“把自己的事業(yè)”當(dāng)作“上級的事業(yè)”誤區(qū)七:把“畫龍點睛”當(dāng)作“畫蛇添足”誤區(qū)八:把“望己成龍”當(dāng)作“望子成龍”誤區(qū)九:把“不來會場的人”當(dāng)作“不做事業(yè)的人”誤區(qū)十:把“腦海里的成功”當(dāng)作“成功”剛?cè)胄兄变N新人常見的10大夭折原因
1、急功近利失望而死
2、個人英雄嘔心而死
3、想死做活空想而死
4、四處碰壁受傷憋死
5、定心不穩(wěn)無根不活
6、目標(biāo)不明,迷路而亡
7、選擇不對死是歸途
8、不懂規(guī)律半途而廢
9、無視禁忌踏雷而亡
10、德行天下無德無良
直銷商應(yīng)避免說的9種話
1、不說批評性話語
2、杜絕主觀性的議題
3、少用專業(yè)性術(shù)語
4、不說夸大不實之詞
5、禁用攻擊性話語
6、避談隱私問題
7、少問質(zhì)疑性話題
8、變通枯燥性話題
9、回避不雅之言
直銷新人生存十大殺手
第一大殺手:對產(chǎn)業(yè)的陌生和缺乏信心
第二大殺手:對改變心存恐懼
第三大殺手:不知如何開始
第四大殺手:覺得自己不合適
第五大殺手:過度在乎別人的眼光
第六大殺手:抱持“樂透經(jīng)營術(shù)”,幻想破滅
第七大殺手:缺乏事業(yè)規(guī)劃,蠟燭兩頭燒
第八大殺手:心態(tài)觀念未有效調(diào)整
第九大殺手:缺乏專業(yè)知識
第十大殺手:付出與堅持力不足
卓越直銷商的后悔事第一大:后悔當(dāng)初沒有開夠足夠的前排,寬度不夠?qū)挼诙?后悔當(dāng)初猶豫了一段時間第三大:后悔剛開始沒有全力以赴的做第四大:后悔沒有好好體驗和使用產(chǎn)品,致使自信心不足而影響業(yè)務(wù)拓展第五大:后悔剛開始做大喇叭,破壞了好多市場第六大:后悔當(dāng)初太剛愎自用、我行我素,沒有進(jìn)入系統(tǒng)運作,致使自己走了很多彎路第七大:后悔沒有注重學(xué)習(xí),致使自己提升太慢,影響力和凝聚力不夠第八大:后悔沒有早一點學(xué)講課、做講師第九大:后悔沒有就此事和家人溝通好,沒有得到家人的支持,致使很多資源破壞和浪費如何激發(fā)他人的夢想1、你的咨詢顧問。2、激勵書籍(如:《思考致富》、《挑戰(zhàn)人性的弱點》、《大思想的神奇》、《不要讓人偷走你的夢想》、《
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