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文檔簡(jiǎn)介

新人起步海洋(國際)服務(wù)系統(tǒng)Ocean(International)ServiceSystem行動(dòng)圈

自用產(chǎn)品1、換一個(gè)品牌2、對(duì)產(chǎn)品增加信心,以誠待人3、帶動(dòng)消費(fèi)增加業(yè)績(jī)4、省錢,累積消費(fèi)等于批發(fā)用學(xué)用

學(xué)習(xí)1、看書聽磁帶(購買所有新時(shí)代學(xué)習(xí)資料)2、參加會(huì)議,每會(huì)必到3、學(xué)會(huì)產(chǎn)品講解、示范4、學(xué)會(huì)產(chǎn)品分享A、自我介紹B、用產(chǎn)品前身體狀況C、接受產(chǎn)品時(shí)心理感受D、通過使用過程得到好轉(zhuǎn)5、學(xué)會(huì)如何舉辦家庭聚會(huì)E、感慨用

學(xué)做做1、每天不斷行動(dòng),提高生產(chǎn)力2、每天拜訪5個(gè)人3、每天參加一次家庭聚會(huì)4、打一次電話給老師總結(jié)5、寫行事歷(學(xué)、做、悟到什么)明天做什么教:找出志同道合的人,將你的技巧復(fù)制下去(言傳身教100%復(fù)制)用

學(xué)做教

列名單(150人名單)1、時(shí)間倒序法:今天開始——前天——20歲前2、空間組合法:

(按單位列)今天在這單位3、合并同類項(xiàng):同事、同好、同學(xué)、同宗、同鄉(xiāng)以前在另一個(gè)單位列名單邀約1、電話邀約2、分層邀約,不同層次不同邀約A、低層次:強(qiáng)壓式B、同層次:和平式C、高層次:請(qǐng)教式邀約列名單溝通(1對(duì)1溝通)聊天1、先聊過去:把對(duì)方心門打開、找到過去快樂和夢(mèng)想2、再聊現(xiàn)在:不如意地方、對(duì)現(xiàn)狀不滿、對(duì)未來恐懼3、聊未來:改變現(xiàn)狀、談新時(shí)代、激發(fā)他的夢(mèng)想溝通列名單邀約銷售、服務(wù)、跟進(jìn)1、找出對(duì)方需要,抓住需求點(diǎn)促成2、銷售注意事項(xiàng):

不要把眼光放在病人身上不要把保健品當(dāng)藥賣不要把產(chǎn)品銷售給病危患者

3、服務(wù)方法:1、3、7、X4、以上跟進(jìn)為了方便解決顧客問題、增加顧客使用產(chǎn)品信心5、創(chuàng)造再次銷售機(jī)會(huì)6、引導(dǎo)顧客成為業(yè)務(wù)員服務(wù)邀約溝通列名單新人起步

學(xué)做教列名單邀約溝通服務(wù)目標(biāo)規(guī)劃執(zhí)行計(jì)劃主講:呂少懷一、目標(biāo)規(guī)劃,確定思路1、格局定位先做點(diǎn):完成寬度再做線:挖掘深度完成面:擴(kuò)展市場(chǎng)心中有團(tuán)隊(duì)是責(zé)任,心中有國家是信念,心中有全球是格局2、財(cái)富規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)圖:財(cái)富之源---合作者人脈:付出合作---借力者地區(qū)脈:獨(dú)立經(jīng)營---擴(kuò)展者

調(diào)整戰(zhàn)略圖,建立人脈圈,擴(kuò)大區(qū)域面3、目標(biāo)調(diào)整一個(gè)團(tuán)隊(duì)大時(shí),給他們成長,主要關(guān)注小團(tuán)隊(duì);兩個(gè)團(tuán)隊(duì)大時(shí),較穩(wěn)定,讓他們獨(dú)立,關(guān)注第三市場(chǎng);三個(gè)團(tuán)隊(duì)大時(shí),很穩(wěn)定,關(guān)注業(yè)績(jī)提升,抓重點(diǎn)。

培養(yǎng)人才,建設(shè)團(tuán)隊(duì),高增業(yè)績(jī)。二、執(zhí)行計(jì)劃,大量行動(dòng)1、做銷售

0-6萬前大量做家庭聚會(huì),銷售產(chǎn)品,主要任務(wù)—跟進(jìn)顧客群,認(rèn)識(shí)、理解、會(huì)做基本功,跟進(jìn)系統(tǒng)會(huì)議,充分使用工具。2、核心、帶動(dòng)、管理找核心:6萬—1級(jí)網(wǎng)點(diǎn)→找到核心組

員,為能力提升階段。做帶動(dòng):2級(jí)—3級(jí)網(wǎng)點(diǎn)→找到領(lǐng)導(dǎo)人,為提高影響力、凝聚力階段。培訓(xùn)管理:4級(jí)—5級(jí)網(wǎng)點(diǎn)→跑出市場(chǎng)來,為領(lǐng)導(dǎo)力修煉內(nèi)功魅力階段。

3、做全面星級(jí)→觀察并及調(diào)整團(tuán)隊(duì)的方向,

給出正確的方法,讓團(tuán)隊(duì)整體保持穩(wěn)健、快速、持續(xù)性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。三、新時(shí)代的發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)價(jià)值1、個(gè)人利益買賣

短暫性←成交→奠基↓產(chǎn)品三、新時(shí)代的發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)價(jià)值

2、團(tuán)隊(duì)利益生意

階段性←合作→做強(qiáng)

↓國珍三、新時(shí)代的發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)價(jià)值3、健康產(chǎn)業(yè)事業(yè)

永久性←發(fā)展→做大

↓新時(shí)代家庭聚會(huì)最有生產(chǎn)力的事業(yè)法寶系統(tǒng)OceanInternationalServiceSystem一家庭聚會(huì)模式的概念與意義

家庭聚會(huì)模式是指老顧客邀約潛在顧客在自己家里舉辦小型會(huì)議,講解公司,產(chǎn)品,制度。

家庭會(huì)議。這里的“家”不能特指,而是指氛圍比較濃厚的環(huán)境。

家庭聚會(huì)作為一種比較靈活的營銷模式,簡(jiǎn)單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。4·

家庭聚會(huì)不能挑三挑四,不管什么人,來了就要講!永遠(yuǎn)要熱情,激情。敢于放下自己,要讓所有來參加聚會(huì)的新朋友都有收獲!

我們只要做了就會(huì)有收獲!

二為什么要做家庭聚會(huì)1、

家庭聚會(huì)沒有人更要開,不是有人才開,而是開了才會(huì)有人!分析一下為什么沒有約到人?坐在他旁邊,讓他打電話,邀約,今天約不到,就約下次的時(shí)間,因?yàn)榧彝ゾ蹠?huì)最具生產(chǎn)力2、家庭聚會(huì)簡(jiǎn)單好學(xué)生活化

3、能培養(yǎng)出真正的領(lǐng)導(dǎo)者大會(huì)場(chǎng):人多壓力問題不易解決一對(duì)一:不易全盤了解家庭聚會(huì):相對(duì)全面了解新時(shí)代4、籍由家庭聚會(huì)模式建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò),增進(jìn)上下級(jí)友誼與了解,減少負(fù)面消息的傳播和挖角事件的發(fā)生辦好家庭聚會(huì)的訣竅聚會(huì)前聚會(huì)前1、確定:時(shí)間地點(diǎn)主題主講人主持人2、邀約:講誠信忌欺騙態(tài)度誠懇簡(jiǎn)單扼要3、注意服裝儀容尊重新朋友4、燈光明亮氣氛輕松5、不要提沒來的人6、會(huì)前不發(fā)資料7、準(zhǔn)備好示范工具、資料碟片,產(chǎn)品等家庭聚會(huì)前的準(zhǔn)備工作

1、要有正確的邀約(充分了解潛在顧客各方面的情況:家庭、職業(yè)、收入、性格、興趣、愛好、健康狀況等);2、適量的現(xiàn)聲產(chǎn)品展示與備貨;

3、備好演示的產(chǎn)品及示范工具;

4、環(huán)境要整潔,布置要顯示得溫馨、自然;

5、事先和家人溝通好,取得家人支持。

辦好家庭聚會(huì)的訣竅聚會(huì)中聚會(huì)中1、避免干擾:小孩、寵物、電話2、全程錄音,做筆記3、陪同并鼓勵(lì)朋友全程參與

4、及時(shí)結(jié)束,不要拖延時(shí)間家庭聚會(huì)模式的內(nèi)容與流程

家庭聚會(huì)一般控制在兩個(gè)小時(shí)以內(nèi),氣氛要熱烈、自然,主要內(nèi)容包括公司的形象VCD或者公司形象幻燈片展示;事先準(zhǔn)備好的產(chǎn)品演示;顧客使用產(chǎn)品的體驗(yàn)與感受分享;

家庭聚會(huì)流程要環(huán)環(huán)相扣,主要包括如下環(huán)節(jié):

1、主持人(一般是家庭聚會(huì)的主人)致開場(chǎng)白,向大家介紹主講人,并致謝;簡(jiǎn)單介紹參加家庭聚會(huì)的顧客,表示歡迎(5分鐘);

2、播放公司的形象VCD或者形象幻燈片,展示公司的實(shí)力(15分鐘A);產(chǎn)品的唯一性,獨(dú)一無二的

3、通過產(chǎn)品的演示實(shí)驗(yàn),護(hù)發(fā)素的功效,說明產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)(40分鐘);

4、宣布家庭聚會(huì)結(jié)束,對(duì)大家的光臨表示感謝(5分鐘)。

辦好家庭聚會(huì)的訣竅聚會(huì)后聚會(huì)后

1、會(huì)后討論不離主題,引導(dǎo)朋友問題,但不搶答,由A回答。

2、及時(shí)促成跟進(jìn)臨門一腳足球進(jìn)球得分

3、新朋友離開前借他一些資料,作為下次跟進(jìn)的理由,確定下次見面的時(shí)間地點(diǎn)。

4、客人走后與主講人A討論聚會(huì)得失辦好家庭聚會(huì)的訣竅注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)

1、舉辦家庭聚會(huì)要注意以下事項(xiàng):不要抱怨人沒到齊,不必等遲到的人,到時(shí)間就開,不管來多少人;按照所列的顧客名單提前邀約,不要臨時(shí)約人,最好邀夫妻乃至家人一起參加;請(qǐng)大家關(guān)掉手機(jī),不抽煙,不來回走動(dòng);保持安靜,專心聽講;會(huì)前、會(huì)中、不發(fā)放資料,可以在離開前發(fā)給大家;適當(dāng)提醒大家穿得漂亮些,良好的服裝儀容會(huì)使參加者重視家庭聚會(huì);家庭聚會(huì)不請(qǐng)客吃飯及喝灑,只準(zhǔn)備一些茶水以及必要的產(chǎn)品試用;聚會(huì)前家庭要適當(dāng)布置,燈光一定要亮,氣氛要比較熱烈適度,不要影響鄰居;孩子要照顧好,寵物要管理好,不要隨便開電視;演示產(chǎn)品提前擺放好;熱情歡迎每一位來參加的朋友,不要講那些沒有來的,讓大家感到他們是唯一被邀請(qǐng)的朋友。如果來人很少,一定要讓他們感到他們是很重要的,要有興奮度。

注意事項(xiàng)

2、家庭聚會(huì)模式中的“三不準(zhǔn)、三不談”:

不準(zhǔn)削價(jià)或提價(jià)賣產(chǎn)品,必須按公司的明碼標(biāo)價(jià)銷售產(chǎn)品;不準(zhǔn)夸大產(chǎn)品功效,實(shí)事求是,科學(xué)演示,真誠分享;不準(zhǔn)搶別人的顧客資源,團(tuán)結(jié)合作,互相借力。不談?wù)?,不談宗教,在商言商,不談是非,不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨,多表揚(yáng)、多贊美、多激勵(lì)。

注意事項(xiàng)

3、家庭聚會(huì)中還要做到“三有一不”:

有目標(biāo),事前要有周密的計(jì)劃,有氣勢(shì),溝通時(shí),分清該講和不該講的話,要興奮、激動(dòng),口氣要肯定,才能給出對(duì)方震撼和信心;有準(zhǔn)備,用充分資料和證據(jù)證明公司的實(shí)力與產(chǎn)品的高性價(jià)比。不爭(zhēng)執(zhí),爭(zhēng)執(zhí)易壞事,對(duì)方如有不同意見,先認(rèn)同,再作引導(dǎo)和解釋,達(dá)不成一致時(shí),比如,突發(fā)事件。車?yán)蠋煛O葦R置起來,等跟進(jìn)時(shí)再解決。多講關(guān)心的話,了解對(duì)方需求,有針對(duì)性地溝通;多講自己的親身經(jīng)歷和體會(huì),真實(shí)的經(jīng)歷與感受最容易打動(dòng)對(duì)方。

注意事項(xiàng)1.定期舉辦2.堅(jiān)持舉辦3.氣氛輕松4.適當(dāng)庫存5.及時(shí)復(fù)制如何做到新時(shí)代五級(jí)網(wǎng)點(diǎn)九個(gè)部門開出九個(gè)家庭聚堅(jiān)持九個(gè)月原子彈的威力相信自己人的潛力

你就一定能成功成功直銷的五種能力

信任力學(xué)習(xí)力行動(dòng)力培訓(xùn)力領(lǐng)導(dǎo)力直銷人十大誤區(qū)誤區(qū)一:把“會(huì)場(chǎng)“當(dāng)“教室”誤區(qū)二:把“每會(huì)必到”當(dāng)作“禮拜”誤區(qū)三:把“領(lǐng)導(dǎo)人”當(dāng)作“領(lǐng)導(dǎo)”誤區(qū)四:把“幫人”當(dāng)“求人”誤區(qū)五:替代下級(jí)部門做事誤區(qū)六:“把自己的事業(yè)”當(dāng)作“上級(jí)的事業(yè)”誤區(qū)七:把“畫龍點(diǎn)睛”當(dāng)作“畫蛇添足”誤區(qū)八:把“望己成龍”當(dāng)作“望子成龍”誤區(qū)九:把“不來會(huì)場(chǎng)的人”當(dāng)作“不做事業(yè)的人”誤區(qū)十:把“腦海里的成功”當(dāng)作“成功”剛?cè)胄兄变N新人常見的10大夭折原因

1、急功近利失望而死

2、個(gè)人英雄嘔心而死

3、想死做活空想而死

4、四處碰壁受傷憋死

5、定心不穩(wěn)無根不活

6、目標(biāo)不明,迷路而亡

7、選擇不對(duì)死是歸途

8、不懂規(guī)律半途而廢

9、無視禁忌踏雷而亡

10、德行天下無德無良

直銷商應(yīng)避免說的9種話

1、不說批評(píng)性話語

2、杜絕主觀性的議題

3、少用專業(yè)性術(shù)語

4、不說夸大不實(shí)之詞

5、禁用攻擊性話語

6、避談隱私問題

7、少問質(zhì)疑性話題

8、變通枯燥性話題

9、回避不雅之言

直銷新人生存十大殺手

第一大殺手:對(duì)產(chǎn)業(yè)的陌生和缺乏信心

第二大殺手:對(duì)改變心存恐懼

第三大殺手:不知如何開始

第四大殺手:覺得自己不合適

第五大殺手:過度在乎別人的眼光

第六大殺手:抱持“樂透經(jīng)營術(shù)”,幻想破滅

第七大殺手:缺乏事業(yè)規(guī)劃,蠟燭兩頭燒

第八大殺手:心態(tài)觀念未有效調(diào)整

第九大殺手:缺乏專業(yè)知識(shí)

第十大殺手:付出與堅(jiān)持力不足

卓越直銷商的后悔事第一大:后悔當(dāng)初沒有開夠足夠的前排,寬度不夠?qū)挼诙?后悔當(dāng)初猶豫了一段時(shí)間第三大:后悔剛開始沒有全力以赴的做第四大:后悔沒有好好體驗(yàn)和使用產(chǎn)品,致使自信心不足而影響業(yè)務(wù)拓展第五大:后悔剛開始做大喇叭,破壞了好多市場(chǎng)第六大:后悔當(dāng)初太剛愎自用、我行我素,沒有進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)作,致使自己走了很多彎路第七大:后悔沒有注重學(xué)習(xí),致使自己提升太慢,影響力和凝聚力不夠第八大:后悔沒有早一點(diǎn)學(xué)講課、做講師第九大:后悔沒有就此事和家人溝通好,沒有得到家人的支持,致使很多資源破壞和浪費(fèi)如何激發(fā)他人的夢(mèng)想1、你的咨詢顧問。2、激勵(lì)書籍(如:《思考致富》、《挑戰(zhàn)人性的弱點(diǎn)》、《大思想的神奇》、《不要讓人偷走你的夢(mèng)想》、《

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