社會(huì)心理學(xué)原理與應(yīng)用2023春

14春行政《社會(huì)心理學(xué)原理與應(yīng)用》期末復(fù)習(xí)范圍(2023年5月)一、期末考試形式和考試時(shí)間：本課程采用開卷考試的形式，考試時(shí)可以攜帶教材及相關(guān)資料進(jìn)場(chǎng)?？荚嚂r(shí)間90分鐘。二、期末考試試卷題型和分?jǐn)?shù)比例：1、單選擇題，每小題1分，10小題，共10分；2、多選題，每小題2分，10小題，共20分；3、名詞解釋，每小題6分，5小題，共30分；4、案例分析題，每小題20分，1小題，共20分；5、論述題，每小題20分，1小題，共20分。三、答題要求1、多選題答題要求⑴多選、少選、錯(cuò)選均不得分。⑵評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每題2分。2、名詞解釋答題要求名詞解釋需要解釋名詞意義，用完整的話表述清楚。3、案例分析題答題要求⑴根據(jù)給出的案例，引用本課程教材中與案例內(nèi)容相匹配的、合適的社會(huì)心理學(xué)理論觀點(diǎn)進(jìn)行分析。⑵案例分析題答題步驟：①必須明確該案例所適用的哪一理論（列舉兩個(gè)或多個(gè)理論全題不得分），并介紹所引用理論的基本觀點(diǎn)（不少于100字）；②根據(jù)引用的理論觀點(diǎn)，對(duì)案例進(jìn)行具體分析。要求緊扣案例內(nèi)容，逐點(diǎn)分析，分析過程層次分明，敘述合理，符合邏輯，具有說服力（不少于300字）；③歸納、總結(jié)出對(duì)本案例分析的基本結(jié)論，并說明這一結(jié)論的推廣（引申）意義。要求分析結(jié)論觀點(diǎn)可信，結(jié)論的引申推論有一定的實(shí)際意義（不少于200字）。⑶案例分析題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：介紹基本理論觀點(diǎn)符合要求，得8分，分析過程符合要求，得8分，歸納總結(jié)符合要求，得4分。4、論述題答題要求需要根據(jù)題目聯(lián)系實(shí)際或結(jié)合案例具體展開。論述觀點(diǎn)得8分，在論點(diǎn)基礎(chǔ)上展開得8分，總結(jié)歸納的4分。四、復(fù)習(xí)范圍一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分）1、在整個(gè)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展的歷程中，哪類取向一直占據(jù)著首要地位并主導(dǎo)著社會(huì)心理學(xué)的研究方向？A、社會(huì)學(xué)B、心理學(xué)C、人類學(xué)D、哲學(xué)2、社會(huì)化的核心是哪項(xiàng)？A、道德社會(huì)化B、政治社會(huì)化C、法律社會(huì)化D、性別角色社會(huì)化3、哪位學(xué)者首先提出兒童的自我概念是通過“鏡像過程”形成起來的“鏡像自我”，即別人對(duì)于兒童的態(tài)度反應(yīng)（表情、評(píng)價(jià)與對(duì)待）就像一面鏡子？A、米德B、庫利C、弗洛伊德D、埃里克森4、社會(huì)認(rèn)知的基本特性不包括哪一項(xiàng)？A、互動(dòng)性B、間接性C、整體性D、矛盾性5、在利他行為的諸多理論中，我們所做的很多源于最大化我們的報(bào)酬和最小化我們的成本的動(dòng)機(jī)。以上說法是出自于哪一理論？A、社會(huì)交換理論B、社會(huì)規(guī)范理論C、進(jìn)化理論D、社會(huì)認(rèn)知理論6、使人的社會(huì)知覺過程簡(jiǎn)化，刻板印象具有哪項(xiàng)的意義？A、消極B、破壞性C、概括定型D、社會(huì)適應(yīng)7、下列選項(xiàng)中，不屬于良好人際關(guān)系原則的是哪項(xiàng)？A、相互性原則B、平等性原則C、強(qiáng)化原則D、交換性原則8、社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候，如果有其他人在場(chǎng)，他就會(huì)感受到一種刺激，這種刺激會(huì)影響到他的活動(dòng)效果，如果這一刺激促進(jìn)了活動(dòng)的完成，我們稱其為什么？A、從眾B、社會(huì)惰化C、社會(huì)助長(zhǎng)D、社會(huì)干擾9、一群擁有同一目標(biāo)和規(guī)范的個(gè)體，是相互影響、共同活動(dòng)、具有內(nèi)聚力的一個(gè)集合體稱為什么？A、集團(tuán)B、集體C、群體、D、族群10、社會(huì)心理學(xué)楊國(guó)樞認(rèn)為，哪項(xiàng)是中國(guó)人最基本的社會(huì)態(tài)度？A、金錢至上B、血緣關(guān)系C、社會(huì)取向D、民族意識(shí)11、明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性量表（MMPI）屬于哪種測(cè)驗(yàn)？A、速度測(cè)驗(yàn)B、智力測(cè)驗(yàn)C、能力測(cè)驗(yàn)D、典型反應(yīng)測(cè)驗(yàn)12、哪位學(xué)者提出了“鏡中我”理論？A、庫利B、米德C、弗洛伊德D、埃里克森13、有關(guān)自我的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是關(guān)于自我的認(rèn)知概括，它來自于過去的經(jīng)驗(yàn)并對(duì)個(gè)體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中的自我有關(guān)的信息加工進(jìn)行組織和指導(dǎo)是指什么？A、自我認(rèn)知B、自我觀察C、自我圖示D、自我內(nèi)省14、奧斯古德等人認(rèn)為，在評(píng)價(jià)對(duì)他人的印象時(shí)最主要的角度是哪項(xiàng)？A、評(píng)價(jià)B、力量C、活動(dòng)D、熱情15、個(gè)體在面對(duì)緊急事件發(fā)生時(shí)，單個(gè)人與同他人在一起時(shí)的反應(yīng)不一樣，他人在場(chǎng)會(huì)抑制利他行為的發(fā)生，其屬于社會(huì)心理學(xué)哪種效應(yīng)？A、馬太效應(yīng)B、鯰魚效應(yīng)C、旁觀者效應(yīng)D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)16、個(gè)體記住的，往往是對(duì)他有意義的或者是以前知道的東西，這是根據(jù)什么的影響？A、圖式B、自我意識(shí)C、遺忘曲線D、印象17、對(duì)肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并反過來予以肯定與支持。這一現(xiàn)象說明了哪一項(xiàng)原則？A、人際關(guān)系的相互性原則B、人際關(guān)系的自我價(jià)值保護(hù)原則C、人際關(guān)系的交換性原則D、人際關(guān)系的平等性原則18、從眾最經(jīng)典的研究當(dāng)屬謝里夫的規(guī)范形成研究和哪位學(xué)者的群體壓力研究？A、阿希B、莫頓C、哈羅德D、米爾格拉姆19、群體成員一起活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為。這些目標(biāo)通常是無法通過個(gè)人努力而實(shí)現(xiàn)的過程，我們把它稱為什么？A、競(jìng)爭(zhēng)B、合作C、群體極化D、群體決策20、我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通認(rèn)為，中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，這屬于以下哪項(xiàng)內(nèi)容？A、差序格局B、差別格局C、團(tuán)體格局D、集體格局21、社會(huì)心理學(xué)研究最重要的研究方法是哪項(xiàng)？A、自然觀察法B、案例分析法C、檔案研究法D、實(shí)驗(yàn)法22、不屬于弗洛伊德人格理論組成部分的是哪項(xiàng)？A、本我B、自我C、主我D、超我23、自我認(rèn)知基礎(chǔ)上產(chǎn)生的內(nèi)在體驗(yàn)，是自我概念的情感成分，也是主我對(duì)客我所持有的一種態(tài)度，這一概念是指什么？A、自我體驗(yàn)B、自尊C、行為D、情緒24、社會(huì)心理學(xué)關(guān)于歸因理論的研究始于1958年哪位學(xué)者的研究？A、馮特B、勒溫C、墨菲D、海德25、7-11歲兒童觀看一個(gè)成人的捐贈(zèng)行為后，會(huì)表現(xiàn)得很慷慨，主動(dòng)捐贈(zèng)自己獲得的獎(jiǎng)品，這是通過利他行為的哪種外部影響因素來促進(jìn)利他行為？A、馬太效應(yīng)B、鯰魚效應(yīng)C、旁觀者效應(yīng)D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)26、社會(huì)行為是人對(duì)什么所引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)？A、周圍環(huán)境B、社會(huì)因素C、現(xiàn)實(shí)生活D、即時(shí)情境27、哪項(xiàng)效應(yīng)反映出在印象形成的過程中，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象？A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、刻板印象D、光環(huán)效應(yīng)28、“東施效顰”是一種什么現(xiàn)象？A、順從B、去個(gè)性化C、有意模仿D、從眾29、個(gè)體或群體間力圖勝過或壓倒對(duì)方的心理需要和行為活動(dòng)，我們稱之為什么？A、群體極化B、合作C、競(jìng)爭(zhēng)D、社會(huì)化30、翟學(xué)偉根據(jù)臉的規(guī)矩性和面子的心理位的統(tǒng)一與分離，劃分出中國(guó)人的哪種圖譜？A、臉面素描圖B、臉面陰陽圖C、臉面統(tǒng)一圖D、臉面四分圖31、社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究中觸發(fā)倫理始于哪位學(xué)者所主持的權(quán)威服從研究？A、津巴多B、奧爾波特C、米爾格拉姆D、米德32、不屬于角色失調(diào)的是哪項(xiàng)？A、角色偏好B、角色不清C、角色中斷D、角色失敗33、個(gè)體對(duì)自身的心理與行為的主動(dòng)控制是指哪一概念？A、自我效能B、自我控制C、自尊D、自我體驗(yàn)34、印象形成的模式不包括哪項(xiàng)？A、平均模式B、增加模式C、加權(quán)平均模式D、加權(quán)增加模式35、對(duì)他人情緒的理解而喚起自己的與此相一致的情緒狀態(tài)并產(chǎn)生共鳴的過程，心理學(xué)上屬于哪項(xiàng)？A、共情B、移情C、當(dāng)事者為中心D、自由聯(lián)想36、社會(huì)交換論認(rèn)為態(tài)度改變的關(guān)鍵是哪項(xiàng)？A、誘因的強(qiáng)B、趨向動(dòng)機(jī)C、達(dá)到平衡狀態(tài)D、回避動(dòng)機(jī)37、社交情緒是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映，屬于人際交往中個(gè)體的哪種現(xiàn)象？A、主觀體驗(yàn)B、社會(huì)動(dòng)機(jī)C、社會(huì)態(tài)度D、社會(huì)知覺38、市場(chǎng)上的小販找?guī)讉€(gè)“托”在攤位上“爭(zhēng)搶”購(gòu)買自己的商品，造成搶手的假象，誘使路人誤以為商品價(jià)廉物美。這在社會(huì)心理學(xué)上屬于什么現(xiàn)象？A、社會(huì)干擾B、去個(gè)性化C、服從D、行為的暗示39、大男子主義的擁護(hù)者對(duì)于女人持有偏見，他們認(rèn)為“女子無才便是德”，這種現(xiàn)象在社會(huì)心理學(xué)中屬于哪一項(xiàng)？A、群體偏見B、群體極化C、刻板印象D、群體決策40、面子的整飾行為中最常采用的策略是哪項(xiàng)？A、預(yù)防性策略B、維護(hù)性策略C、防御性策略D、報(bào)復(fù)性策略41、社會(huì)心理學(xué)的確立以哪一項(xiàng)為主要標(biāo)志？A、奧爾波特的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)B、米德的符號(hào)相互作用論C、薩賓的社會(huì)角色理論D、戈夫曼的社會(huì)戲劇理論42、個(gè)體對(duì)其扮演的角色認(rèn)識(shí)不清楚，未能形成對(duì)這一角色的社會(huì)期待,我們將其定義為？A、角色沖突B、角色不清C、角色中斷D、角色失敗43、個(gè)人對(duì)自己在特定情境中，是否有能力去完成某個(gè)行為的期望是指什么？A、自我效能B、自我控制C、自尊D、自我體驗(yàn)44、以下哪一項(xiàng)屬于歸因過程中最常見的自利偏差？A、動(dòng)機(jī)性偏差B、非動(dòng)機(jī)性偏差C、基本規(guī)律錯(cuò)誤D、理性偏差45、在上海的很多學(xué)校和企業(yè)中，設(shè)置一個(gè)安放有一些貌似橡皮人、緩沖墻壁等器材的房間，只要對(duì)誰不滿，學(xué)生和員工就可以進(jìn)去拳打腳踢一番，這種控制攻擊行為的方法屬于哪一項(xiàng)？A、懲罰B、社會(huì)交往技能訓(xùn)練C、宣泄負(fù)性情緒D、加強(qiáng)道德修養(yǎng)46、認(rèn)知失調(diào)理論最早由誰提出，認(rèn)為兩種認(rèn)知或認(rèn)知與行為不協(xié)調(diào)時(shí)，為了保持一致，態(tài)度將發(fā)生變化？A、米德B、費(fèi)斯廷格C、佛洛伊德D、庫利47、以下哪一項(xiàng)不屬于親密關(guān)系理論？A、強(qiáng)化——情感理論B、社會(huì)交換理論C、公平過程D、競(jìng)爭(zhēng)合作理論48、“此地?zé)o銀三百兩，隔壁王二不曾偷”是典型的什么現(xiàn)象？A、反暗示B、模仿C、有意暗示D、行動(dòng)的暗示49、團(tuán)體成員中原已經(jīng)存在的思維傾向得以加強(qiáng)，比成員個(gè)人決策的傾向更極端，我們將其稱之為哪一項(xiàng)？A、群體無意識(shí)B、群體極化C、群體領(lǐng)導(dǎo)D、群體決策50、從黃光國(guó)的人情與面子理論模式中可以看到，從關(guān)系的性質(zhì)來看，我們與生人主要建立的是哪種關(guān)系？A、情感性關(guān)系B、混合性關(guān)系C、復(fù)合性關(guān)系D、工具性關(guān)系單選題參考答案:1、B2、B3、B4、D5、A6、D7、C8、C9、C10、C11、D12、A13、C14、A15、C16、B17、B18、A19、B20、A21、D22、C23、A24、D25、C26、B27、B28、C29、C30、D31、C32、A33、B34、D35、B36、A37、A38、D39、A40、B41、A42、B43、A44、A45、C46、B47、D48、A49、B50、D二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分,每題有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的答案，多選或者少選均不得分。）1、關(guān)于社會(huì)心理學(xué)這門學(xué)科，正確的說法是哪些？A、社會(huì)心理學(xué)是在心理學(xué)和社會(huì)學(xué)兩大母體下孕育而成B、社會(huì)心理學(xué)是一門具有邊緣性質(zhì)的獨(dú)立學(xué)科C、社會(huì)心理學(xué)是對(duì)個(gè)體、群體的社會(huì)心理與社會(huì)行為及其規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)D、社會(huì)心理學(xué)是類似于哲學(xué)的抽象學(xué)科E、社會(huì)心理學(xué)是一門實(shí)證科學(xué)2、在社會(huì)心理學(xué)所涉及的大部分研究領(lǐng)域里，與社會(huì)化過程有關(guān)的內(nèi)容包含哪些？A、態(tài)度的形成B、社會(huì)學(xué)習(xí)C、社會(huì)認(rèn)知的發(fā)展D、自我概念E、性別角色3、自我概念的結(jié)構(gòu)從形式維度可以分為哪些內(nèi)容？A、自我認(rèn)知B、自我體驗(yàn)C、生理自我D、自我控制E、社會(huì)自我4、影響社會(huì)認(rèn)知的認(rèn)知者因素包括哪些？A、個(gè)人魅力B、原有經(jīng)驗(yàn)C、情緒狀態(tài)D、價(jià)值觀念E、身份角色5、從社會(huì)心理學(xué)角度來看，影響侵犯行為的個(gè)人因素包括哪些？A、年齡B、性別C、性格類型D、敵意歸因偏差E、個(gè)人精神狀態(tài)6、下列說法中正確的是哪些選項(xiàng)？A、已成為既定事實(shí)的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變B、預(yù)警一定會(huì)促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變C、自尊水平高、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度D、分心一定會(huì)削弱說服效果E、自尊水平低、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不容易轉(zhuǎn)變態(tài)度7、人際關(guān)系的三維理論的三維，是指以下哪些選項(xiàng)？A、包容需要B、情感需要C、支配需要D、成就需要E、價(jià)值需要8、有他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體的活動(dòng)效果是產(chǎn)生促進(jìn)作用還是抑制作用主要取決于以下哪些因素？A、活動(dòng)的性質(zhì)B、活動(dòng)者的個(gè)體特點(diǎn)C、外界條件D、競(jìng)爭(zhēng)的影響E、分心9、群體的基本特征包括以下哪些選項(xiàng)？A、地位B、角色C、規(guī)范D、凝聚力E、權(quán)利10、中國(guó)人的社會(huì)取向主要包括以下哪些選項(xiàng)？A、家族取向B、關(guān)系取向C、價(jià)值取向D、權(quán)威取向E、他人取向11、從研究對(duì)象的角度出發(fā)，可以將社會(huì)心理學(xué)的研究范圍劃分為哪些？A、個(gè)體社會(huì)心理與行為B、社會(huì)交往心理與行為C、人際交往心理與行為D、群體心理與行為E、團(tuán)體規(guī)范與行為12、社會(huì)化發(fā)展的心理基礎(chǔ)包含哪些？A、人的感情B、人的個(gè)性和人格C、人的需要和動(dòng)機(jī)D、人的態(tài)度和興趣E、人的體格和體重13、自我概念的結(jié)構(gòu)從內(nèi)容維度上可以分為哪些？A、自我認(rèn)知B、生理自我C、社會(huì)自我D、心理自我E、現(xiàn)實(shí)自我14、維納的歸因理論，把人的行為原因區(qū)分為哪些內(nèi)容？A、內(nèi)因B、外因C、穩(wěn)定的D、不穩(wěn)定的E、自覺的15、作為控制攻擊行為中的方法“懲罰”，需要注意以下哪些方面？A、懲罰要適度B、注意攻擊者的個(gè)性，考慮他們的心理承受能力C、注意分析攻擊的動(dòng)機(jī)，具體問題具體分析。D、抑郁質(zhì)的人應(yīng)該懲罰更加嚴(yán)格，以利于他反思。E、學(xué)生做題目錯(cuò)誤，老師讓抄寫3遍，屬于懲罰16、態(tài)度的特點(diǎn)包括哪些？A、對(duì)象性B、內(nèi)在性C、系統(tǒng)性D、穩(wěn)定性E、長(zhǎng)期性17、下列說法中，與“人際交往”涵義相符的有哪些選項(xiàng)？A、“人際交往”是指在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間進(jìn)行信息交流的聯(lián)系過捏B、“人際交往”是指在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間進(jìn)行溝通情感的聯(lián)系過程C、“人際交往”使人們的種種社會(huì)性需要得以滿足D、“人際交往”必須在各種各樣的人際關(guān)系條件下進(jìn)行E、“人際交往”是人類社會(huì)活動(dòng)的重要方式，它是每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種實(shí)際活動(dòng)18、以下哪些因素會(huì)影響人們表現(xiàn)出從眾行為？A、群體規(guī)模B、群體意見的一致性C、群體的凝聚力D、個(gè)人在群體中的地位E、公開的反應(yīng)19、群體凝聚力表現(xiàn)在成員的心理感受方面包含哪些？A、認(rèn)同感B、歸屬感C、力量感D、自豪感E、自卑感20、中國(guó)人關(guān)系取向的特征表現(xiàn)為哪些？A、關(guān)系角色化B、關(guān)系依賴性C、關(guān)系回報(bào)性D、關(guān)系和諧性E、關(guān)系宿命觀21、描述法主要包括哪些方法？A、自然觀察法B、案例分析法C、檔案研究法D、調(diào)查法E、心理測(cè)驗(yàn)22、關(guān)于社會(huì)化較為經(jīng)典理論，有哪些？A、弗洛伊德的人格理論B、米德的自我理論C、艾里克森的人格發(fā)展理論D、庫利的“鏡中我”理論E、生命歷程理論23、自我概念的結(jié)構(gòu)從觀念維度可以分為哪些？A、自我認(rèn)知B、現(xiàn)實(shí)自我C、社會(huì)自我D、心理自我E、理想自我24、奧斯古德等人認(rèn)為，在評(píng)價(jià)對(duì)他人的印象時(shí)，包含的角度有哪些？A、評(píng)價(jià)B、力量C、活動(dòng)D、熱情E、角色25、利他行為具有以下哪些特征？A、以幫助他人為目標(biāo)B、不期望有物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)或獎(jiǎng)品；C、自愿行為，利他者可能會(huì)有所損失D、利他行為一定沒有利己行為E、強(qiáng)迫性26、互補(bǔ)對(duì)于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要包含哪些？A、社會(huì)角色的互補(bǔ)B、人格特征的互補(bǔ)C、情感的互補(bǔ)D、需要的互補(bǔ)E、物質(zhì)條件互補(bǔ)27、社會(huì)心理學(xué)的研究和分析認(rèn)為，人際交往的功能有哪些？A、消除個(gè)體孤獨(dú)感B、傳遞信息，增加個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)C、影響團(tuán)體內(nèi)聚力D、人際調(diào)節(jié)E、有利于形成良好的氣氛28、模仿主要有哪些特征？A、內(nèi)在性B、非控制性C、表面性D、相似性E、獨(dú)特性29、下面哪些因素決定人們?cè)谝黄鹗歉?jìng)爭(zhēng)還是合作？A、情境的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)B、競(jìng)爭(zhēng)性的個(gè)體差異C、溝通模式D、相互作用的影響E、實(shí)際利益30、以下哪些選項(xiàng)屬于中國(guó)人權(quán)威取向的特征表現(xiàn)？A、權(quán)威重視B、權(quán)威敏感C、權(quán)威崇拜D、權(quán)威依賴E、權(quán)威服從31、中國(guó)社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展歷程包括哪些？A、形成階段B、評(píng)介階段C、停頓階段D、重建與本土化階段E、迅猛發(fā)展階段32、根據(jù)人的生命發(fā)展周期和各發(fā)展階段的特點(diǎn)，社會(huì)化可分為哪些階段？A、基本社會(huì)化B、預(yù)期社會(huì)化C、發(fā)展社會(huì)化D、再社會(huì)化E、原始社會(huì)化33、為了自我展示，每個(gè)人采用不同的策略，歸結(jié)起來有哪些策略？A、虛偽謙虛策略B、自我妨礙策略C、印象管理策略D、訪談策略E、心理疏導(dǎo)策略34、歸因偏差主要有哪些？A、基本歸因偏差B、自利性歸因偏差C、忽視一致性信息D、折扣原則E、共變?cè)瓌t35、培養(yǎng)利他行為的手段和方法有哪些？A、培養(yǎng)利他情感傾向B、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感C、樹立利他行為的榜樣D、遏制攻擊行為E、說服教育36、影響遵從的個(gè)體特點(diǎn)有哪些？A、個(gè)體的能力B、個(gè)體對(duì)將來的期望C、個(gè)體在群體中的地位D、文化差異E、個(gè)體的知識(shí)水平37、容貌對(duì)人際關(guān)系發(fā)展能夠起到一定促進(jìn)作用。這是容貌的哪些效應(yīng)？A、暈輪效應(yīng)B、環(huán)境效應(yīng)C、散逸效應(yīng)D、自然效應(yīng)E、結(jié)伴效應(yīng)38、根據(jù)被模仿對(duì)象的不同可以將模仿分為哪些種類？A、有意模仿B、無意模仿C、對(duì)他人的模仿D、對(duì)群體的模仿E、盲目模仿39、團(tuán)體凝聚力的功能包含哪些？A、增強(qiáng)團(tuán)體成員的自信心和安全感B、增強(qiáng)團(tuán)體控制力C、影響團(tuán)體工作效率D、較少競(jìng)爭(zhēng)E、合作40、中國(guó)人對(duì)面子的運(yùn)作過程包括哪些？A、面子的自我覺察B、面子的威脅知覺C、面子的情緒反應(yīng)D、面子的維護(hù)策略E、面子的整飾行為41、關(guān)于信度和效度，正確的說法是哪些？A、信度是測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性B、效度是測(cè)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性或有效性C、沒有效度的測(cè)驗(yàn)是沒有任何意義的D、信度高，效度就高E、效度高，信度就高42、在弗洛伊德理論體系中，自我調(diào)節(jié)存在哪些矛盾？A、本我B、主我C、客我D、超我E、自我43、自尊的發(fā)展分為哪些階段？A、嫉妒B、依賴性自尊C、獨(dú)立性自尊D、無條件自尊E、理性自尊44、海德的樸素心理學(xué)認(rèn)為導(dǎo)致行為發(fā)生的因素包括哪些？A、內(nèi)因B、外因C、穩(wěn)定的D、不穩(wěn)定的E、自覺的45、根據(jù)攻擊行為的方式分類，攻擊行為可以分為哪些類型？A、人身攻擊B、言語攻擊C、動(dòng)作攻擊D、工具攻擊E、敵意型攻擊46、社會(huì)規(guī)范理論認(rèn)為，與利他行為有關(guān)的社會(huì)規(guī)范包括哪些？A、報(bào)答規(guī)范B、模仿規(guī)范C、回報(bào)規(guī)范D、社會(huì)世界規(guī)范E、社會(huì)責(zé)任規(guī)范47、人際交往的動(dòng)機(jī)具體表現(xiàn)為哪些方面？A、人的內(nèi)在需要B、人的自我表現(xiàn)C、人的自我完善D、人的自我認(rèn)識(shí)E、人的生理需要48、影響去個(gè)性化的主要因素包括哪些？A、匿名性B、責(zé)任分散C、自我意識(shí)弱化D、道德水平E、文化素養(yǎng)49、群體決策可以發(fā)揮哪些作用？A、減少偏見B、提高決策效率C、增強(qiáng)信息溝通D、相對(duì)決策效果好、準(zhǔn)確性高E、促進(jìn)群體文化形成50、根據(jù)差序格局的概念，可以將中國(guó)的社會(huì)關(guān)系劃分為哪些關(guān)系？A、朋友關(guān)系B、家人關(guān)系C、親戚關(guān)系D、熟人關(guān)系E、生人關(guān)系多選題參考答案1、ABCE2、ABCDE3、ABD4、BCD5、ABCD6、AC7、ABC8、ABDE9、ABCD10、ABDE11、ABD12、ABCD13、BCD14、ABCD15、ABCE16、ABD17、ABCDE18、ABCDE19、ABC20、ACDE21、ABCDE22、ABCDE23、BE24、ABC25、ABC26、ABD27、ABCDE28、BCD29、ABCD30、BCD31、BCD32、ABCD33、ABC34、ABC35、ABC36、ABCD37、AC38、CD39、ABC40、BCE41、ABCD42、AD43、BCD44、AB45、BC46、CE47、ABC48、ABC49、ABCD50、BDE三、名詞解釋（每小題6分，共30分）1、社會(huì)心理學(xué)是對(duì)個(gè)體、群體的社會(huì)心理與社會(huì)行為及其規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)2、社會(huì)角色是溝通和銜接個(gè)人和社會(huì)的橋梁，是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)團(tuán)體中被賦予的特定身份，以及該身份所應(yīng)發(fā)揮的功能。3、自尊是對(duì)自我進(jìn)行的整體積極性評(píng)價(jià)，這種整體的自尊對(duì)個(gè)體行為發(fā)展有重要影響。4、社會(huì)認(rèn)知指的是個(gè)體通過人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過程。5、刻板印象就是指人們對(duì)某個(gè)群體形成的一種概括而固定的看法。刻板印象一旦形成，具有非常高的穩(wěn)定性，很難被改變。6、利他行為是自愿采取的幫助他人的行為，且預(yù)期不會(huì)得到任何形式的回報(bào)，除非覺得自己也許做了一件好事7、社會(huì)態(tài)度即個(gè)體對(duì)特定客體、議題或人物的一貫的、穩(wěn)定的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，包括情感、行為傾向和認(rèn)知三個(gè)基本要素。8、人際關(guān)系指的是人們?cè)诠餐顒?dòng)中彼此為尋求滿足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。9、去個(gè)性化就是指?jìng)€(gè)體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準(zhǔn)則相矛盾行為的自我認(rèn)同，從而做出一些平常自己不會(huì)做出的行為。10、侵犯行為是以傷害另一生命的身體或者心理為目的的行為，即對(duì)他人的敵視、傷害或破壞性行為。11、歸因是指人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程。12、自我效能是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己在特定情境中，是否有能力去完成某個(gè)行為的期望，它包括兩個(gè)成分，即結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期。13、政治社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體逐步接受被現(xiàn)有的政治制度所肯定和實(shí)行的政治信念和規(guī)范，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過程。14、成就動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)人在設(shè)定的目標(biāo)之下追求學(xué)業(yè)或事業(yè)成就的內(nèi)在動(dòng)力。成就動(dòng)機(jī)是人類所獨(dú)有的，成就動(dòng)機(jī)是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。15、旁觀者效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)緊急事件時(shí)，單個(gè)人與同他人在一起時(shí)的反應(yīng)不一樣，他人在場(chǎng)會(huì)抑制利他行為的發(fā)生。16、人際吸引是指交往雙方在情感方面所表現(xiàn)出相互親近（喜歡）的現(xiàn)象，是一種導(dǎo)致人與人間心理相融的情感。17、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)作用。指的是如果一個(gè)人被賦予了一個(gè)肯定或有價(jià)值的特征，那么他就可能被賦予其他許多積極的特征，就像一個(gè)發(fā)光物體對(duì)周圍有照明作用一樣。18、社會(huì)取向是中國(guó)人最基本的社會(huì)態(tài)度，是中國(guó)人融入群體、適應(yīng)環(huán)境的一套獨(dú)特的生活適應(yīng)方式。19、差序格局：中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是一種“差序格局”。20、群體是一群擁有同一目標(biāo)和規(guī)范的個(gè)體，是相互影響、共同活動(dòng)、具有內(nèi)聚力的一個(gè)集合體。21、道德社會(huì)化就是使人們將特定社會(huì)所肯定的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范逐漸內(nèi)化，形成合乎社會(huì)要求的道德行為過程。22、歸因是指讓人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程。23、社會(huì)動(dòng)機(jī)個(gè)體在社會(huì)生活環(huán)境中，通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)而獲得的動(dòng)機(jī)，就稱為社會(huì)動(dòng)機(jī)。24、從眾是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。25、人際溝通指人與人之間交換意見、傳達(dá)思想、表達(dá)感情和需要的信息交流過程。四、案例分析題（20分）1、正確理解案例內(nèi)容，必須引用本課程教材中與案例內(nèi)容相匹配的、合適的社會(huì)心理學(xué)理論觀點(diǎn)進(jìn)行分析。分析要層次分明，敘述合理，符合邏輯，具有說服力；分析結(jié)論觀點(diǎn)可信，結(jié)論的引申推論有一定的實(shí)際意義。1、社會(huì)化的生理基礎(chǔ)美國(guó)人類學(xué)者克拉格(w、N，Kellogg)夫婦在20世紀(jì)30年代讓一只七個(gè)半月的黑猩猩同他們九個(gè)月的兒子生活在一起，使兩者生活學(xué)習(xí)環(huán)境完全相同，同樣穿衣、喂食，同樣練習(xí)站立、行走、開門、用杯、用匙、坐便盆。但當(dāng)他們的孩子能說20多個(gè)單詞的時(shí)候，黑猩猩只能聽懂指示命令，做出喝水、坐下、開門等多個(gè)動(dòng)作，卻說不出話來。20世紀(jì)50年代海伊斯(C、Hayes)夫婦收養(yǎng)訓(xùn)練一只黑猩猩長(zhǎng)達(dá)3年之久，也只教會(huì)其說出杯子、爸爸、媽媽三個(gè)單詞。20世紀(jì)60年代加德納(R、A、Gardner)夫婦教一歲黑猩猩學(xué)習(xí)美國(guó)啞人所用手勢(shì)語，三年學(xué)會(huì)25個(gè)手勢(shì)符號(hào)，黑猩猩卻始終未能學(xué)會(huì)使用人類的抽象語言符號(hào)。這些事實(shí)表明，無論什么樣的環(huán)境教育也不能超出種族遺傳所提供的范圍。請(qǐng)你選用一種最合適的社會(huì)心理學(xué)原理解釋上述現(xiàn)象Page26答：以上案例適用于用社會(huì)心理學(xué)中的人的社會(huì)化理論來進(jìn)行分析。所謂社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體在特定的社會(huì)物質(zhì)文化條件中，通過與社會(huì)環(huán)境的相互作用取得社會(huì)生活的資格，由自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人的過程。個(gè)體出生時(shí)只不過是一個(gè)自然人，是社會(huì)化通過社會(huì)教化與個(gè)體內(nèi)化的途徑使個(gè)體掌握了行為規(guī)范，培養(yǎng)了價(jià)值觀念，形成了獨(dú)特的人格，從而成為一個(gè)社會(huì)人。人的社會(huì)化受到遺傳等生理因素、政治、法律、道德等文化因素以及家庭教養(yǎng)方式等因素的影響。本案例中，說出單詞其實(shí)就是一種獲得人類特征的行為，是一種人的社會(huì)化的證明。動(dòng)物不可能像人一樣完成社會(huì)化。因?yàn)閯?dòng)物的遺傳素質(zhì)不同于人的遺傳素質(zhì)，動(dòng)物的遺傳素質(zhì)沒有社會(huì)性。而人的遺傳素質(zhì)，具有社會(huì)性，具有獨(dú)特的生理結(jié)構(gòu)與神經(jīng)系統(tǒng)。人的遺產(chǎn)素質(zhì)為人的社會(huì)化奠定了生物學(xué)基礎(chǔ)，為生物人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人提供了可能性。此外，人的社會(huì)化是作為獲得特有的人類特征的手段，而這些特征的獲得，僅僅可能產(chǎn)生于我們的生物基礎(chǔ)、心理基礎(chǔ)與和他人的接觸，而動(dòng)物是不可能具備這些條件的。以上案例說明，人的社會(huì)化受生物過程、遺傳基因與社會(huì)條件的影響，如果要對(duì)人的社會(huì)化的過程進(jìn)行更深入的了解，可以在這些領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的研究。2、霍去病帶頭踢球邊塞荒涼，軍旅生活枯躁無味?；羧ゲ≡谠孪卵惨曑姞I(yíng)，他被一縷凄楚的笛聲吸引了，雙眉慢慢地皺了起來。是啊，軍中缺糧，士氣低落，真叫人焦心哪!面對(duì)猖獗的匈奴，戰(zhàn)士情緒消沉，怎么打仗呢?霍去病是西漢有名的軍事家。他知道光靠懲罰是不能提高士氣的。經(jīng)過反復(fù)思考，他決定帶頭和將士們一起踢球來振作士氣，鍛煉身體。于是，他讓軍隊(duì)里的工匠用皮子縫成一個(gè)圓圓的皮球，中間塞滿毛發(fā)。他命令士兵在廣漠的荒原上修出一個(gè)球場(chǎng)。那時(shí)的球場(chǎng)是在地上挖些小淺坑，把球踢進(jìn)土坑，就像現(xiàn)在足球賽中的射門。隨后，他把球分發(fā)給部隊(duì)，組織各種形式的比賽，優(yōu)勝者就獎(jiǎng)給酒肉，鼓勵(lì)大家踢球。他自己呢？每次球賽都帶頭參加，同將士們一起奔跑，一起歡笑。自從開展踢球活動(dòng)后，將士們練活了手腳，提高了情緒，當(dāng)軍糧充足的時(shí)候，霍去病帶領(lǐng)部隊(duì)向匈奴發(fā)起了進(jìn)攻，終于把匈奴打得落花流水，打開了通向西域的道路。請(qǐng)選用一種合適的社會(huì)心理學(xué)原理，對(duì)上述事例進(jìn)行分析。本案例涉及的理論有：團(tuán)體吸引力、集體意識(shí)、工作士氣；答：本案例適合于運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)提高團(tuán)體吸引力的相關(guān)理論來進(jìn)行分析。所謂團(tuán)體吸引力，主要是指團(tuán)體對(duì)成員的凝聚力。團(tuán)體的吸引力看似無形，實(shí)則存在，而且影響團(tuán)體的活動(dòng)效率。一個(gè)高吸引力的團(tuán)體，不僅團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體有著歸屬感、責(zé)任感、榮譽(yù)感、自豪感，而且團(tuán)體中成員之間關(guān)系融洽和諧，內(nèi)部成員也能遵循團(tuán)體的規(guī)范和目標(biāo)。如果引導(dǎo)恰當(dāng)，就能充分發(fā)揮成員的積極性，從而使活動(dòng)效率得到提高。軍隊(duì)是屬于組織嚴(yán)密的規(guī)范團(tuán)體，軍隊(duì)的成員具有共同的目標(biāo)與心理特點(diǎn)，具有嚴(yán)格的行為規(guī)范。軍隊(duì)作為團(tuán)體，要求嚴(yán)格規(guī)范的目的就是要充分發(fā)揮團(tuán)體的組織功能、激勵(lì)功能與協(xié)調(diào)功能，提高團(tuán)體的凝聚力，最終取得戰(zhàn)斗的勝利。本案例中，漢軍出關(guān)與匈奴作戰(zhàn)，戰(zhàn)線很長(zhǎng)，給養(yǎng)有限，且經(jīng)常受到匈奴的偷襲，在這種情況下，士兵長(zhǎng)期的疲勞以及對(duì)家鄉(xiāng)的思念很容易使整個(gè)部隊(duì)士氣低落。在這種情況下，軍隊(duì)的指揮官一定要站出來，想辦法提高部隊(duì)的士氣，提高部隊(duì)的凝聚力。歷史上這樣的例子其實(shí)很多，項(xiàng)羽破釜沉舟就是很好的例子。在這個(gè)案例中，霍去病作為部隊(duì)首領(lǐng)，帶領(lǐng)士兵展開踢球活動(dòng)，正是知道活動(dòng)是團(tuán)體存在的基本條件，活動(dòng)也是組織適當(dāng)?shù)暮献髋c競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造寬松的環(huán)境，提高部隊(duì)士氣的杠桿。在踢球比賽中，增進(jìn)了士兵之間相互了解與相互合作，融洽了士兵之間的關(guān)系，提高了部隊(duì)整體的凝聚力。從而，提高了部隊(duì)的士氣，加強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。本案例生動(dòng)地體現(xiàn)了社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)提高團(tuán)體吸引力的理論在我們實(shí)際生活中的運(yùn)用。給我們的啟示是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們身處的團(tuán)體凝聚力下降，吸引力降低時(shí)，不要抱怨。一定是我們的團(tuán)體遇到了某些困難，而這些困難給我們的團(tuán)體造成的負(fù)面影響一定是可以通過某些提高團(tuán)體吸引力的途徑與手段加以克服和解決的。3、艄公的箴言一個(gè)夏日的雨天，一名美麗的少婦投河自盡，被一位老艄公救起?！澳隳贻p輕的，為啥就不想活了?”艄公問?！拔医Y(jié)婚兩年，丈夫就拋棄了我，接著孩子又病死：我活著還有什么意思！”少婦哭訴道?！皟赡昵澳闶窃趺催^的?”艄公又問。少婦擦了擦眼淚，說：“那時(shí)我自由自在，一無牽掛……”“那時(shí)你有丈夫和孩子嗎?”“那時(shí)還沒結(jié)婚，當(dāng)然沒有?！薄澳敲茨悴贿^是被命運(yùn)之船送回了兩年前：現(xiàn)在你又自由自在、一無牽掛。請(qǐng)上岸吧?！鄙賸D回到岸上，艄公搖船遠(yuǎn)走。少婦揉揉眼睛，恍如做了一個(gè)噩夢(mèng)。自此，她又活得充滿信心，再也沒動(dòng)過輕生的念頭。請(qǐng)你選擇一種社會(huì)心理學(xué)的理論，分析上述案例。答：本案例可以用“態(tài)度改變的說服模型”有關(guān)理論來分析。社會(huì)心理學(xué)中的態(tài)度改變是指一個(gè)人已經(jīng)形成的態(tài)度，在接受某一信息或意見的影響后，所引起的相應(yīng)的變化。改變?nèi)说膽B(tài)度是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作。因?yàn)樵趹B(tài)度改變的過程中，必然涉及到各種各樣的因素，要有效地改變他人的態(tài)度，勢(shì)必要充分把握這些影響態(tài)度改變的因素。也就是針對(duì)各種各樣的因素，采取行之有效的方法；針對(duì)各種各樣因素的變化做出相應(yīng)的對(duì)策。把握態(tài)度改變的方法與技巧，是態(tài)度改變過程中的基本要求。美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家霍蘭夫提出的一種以信息交流過程為基礎(chǔ)的態(tài)度改變模型——說服模型?！皯B(tài)度改變的說服模型”包括說服者、說服對(duì)象、說服信息和說服情境構(gòu)成態(tài)度改變所關(guān)聯(lián)的四個(gè)基本要素，其中說服者、說服信息和說服情境構(gòu)成了態(tài)度改變的外部刺激，亦即構(gòu)成了說服對(duì)象的態(tài)度對(duì)象。霍夫蘭德的說服模型指出，說服有態(tài)度改變和態(tài)度未變兩種后果，而說服對(duì)象態(tài)度的改變與否與說服對(duì)象態(tài)度中的情感成分密切相關(guān)。認(rèn)識(shí)到影響說服效果或者態(tài)度改變的因素，對(duì)提高說服質(zhì)量至關(guān)重要。在本案例中，艄公是說服者、少婦是被說服者，傳遞的信息是活下去的理由和意義，情景是在投河自盡的少婦被救起的情況下。在這種情況下，艄公是救命恩人，作為說服者，他具有較強(qiáng)的可靠性和吸引力，能充分取得少婦的信任。而少婦自盡剛被救起，劫后余生的迷茫，有一種恍如隔世的感覺，作為被說服者，原有的態(tài)度有所減弱，心理免疫力也較低。此時(shí)，艄公通過將少婦現(xiàn)在結(jié)婚兩年，被丈夫拋棄了，孩子又病死的情況與她兩年之前“沒有結(jié)婚、自由自在，一無牽掛……”的情形作對(duì)比，找到了其中的共同之處，肯定地傳達(dá)了“不過是被命運(yùn)之船送回了兩年前：現(xiàn)在你又自由自在、一無牽掛”的信息，讓少婦換了一個(gè)角度來思考自己的處境，改變了原來自盡的態(tài)度，“又活得充滿信心，再?zèng)]動(dòng)過輕生的念頭。”從這個(gè)案例我們可以學(xué)習(xí)到，改變?nèi)说膽B(tài)度在現(xiàn)實(shí)生活中是常見而重要的，實(shí)際上，生活在現(xiàn)代社會(huì)中的每一個(gè)人，從早到晚都會(huì)遇到大量的各種各樣的信息，會(huì)遇到各種各樣的宣傳與說服，也就是說，我們每個(gè)人都在面臨著被說服，都在面臨著不同程度的改變。要達(dá)到好的說服效果，必須把握好相關(guān)模型中的要素。這則案例還告訴我們，我們不論遇到什么樣的困難，如何看待人生，把握人生是由自己決定的。4、一種社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來的德語教師，說這位德語教師是從德國(guó)來的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？提示：本案例涉及的理論有“影響從眾的因素（P177）、服從現(xiàn)象（P179）、命令者的權(quán)威性（P181）。”答：本案例可以用“服從現(xiàn)象”的有關(guān)理論來分析。社會(huì)心理學(xué)研究中的服從是指由于受到外界的壓力而使個(gè)體發(fā)生符合外界要求的行為。外界壓力主要來源于兩個(gè)方面，一個(gè)是他人，一個(gè)是規(guī)范。服從的特征是來源于外界的規(guī)范或權(quán)威的判斷或命令，對(duì)個(gè)體產(chǎn)生了壓力，個(gè)體出于被迫與強(qiáng)制性而變現(xiàn)出服從。一般來說，往往是下服從上，弱服從強(qiáng)，因此，對(duì)他人的服從實(shí)質(zhì)上是對(duì)權(quán)威的服從，處于對(duì)權(quán)威的敬佩或懼怕而采取的相符的行為。對(duì)于服從行為的影響因素中，命令者的權(quán)威性是十分重要的一個(gè)因素，命令者的權(quán)威性越高，越容易導(dǎo)致服從現(xiàn)象。職位高、權(quán)力大、知識(shí)豐富、年齡較大、能力突出甚至財(cái)富較多等，都是構(gòu)成權(quán)威影響的因素。在本案例中，由于在向?qū)W生介紹從外校請(qǐng)來的德語教師時(shí)強(qiáng)調(diào)他是從德國(guó)來的著名化學(xué)家，無形中樹立了這位老師在學(xué)術(shù)上非常專業(yè)的權(quán)威性。因此，當(dāng)非常專業(yè)、非常有權(quán)威的假冒“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味時(shí)，學(xué)生們都受到了權(quán)威的影響，哪怕自己沒有聞到味道，但專家說有氣味就是有氣味，他們產(chǎn)生了服從的行為，向權(quán)威專家的“有氣味”觀點(diǎn)屈服了，于是在座的學(xué)生有很多都舉手表示聞到了氣味。本案例生動(dòng)的體現(xiàn)了社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)服從的理論在我們實(shí)際生活中的影響與運(yùn)用。對(duì)我們的啟示是服從是一種普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象，服從既有協(xié)調(diào)人際關(guān)系與維持秩序的作用，也會(huì)使個(gè)體喪失主見，表現(xiàn)出個(gè)人迷信與盲目崇拜，在我們的實(shí)際生活與工作中，服從是必要的與不可避免的，但每一個(gè)個(gè)體都要時(shí)刻注意保持自身的獨(dú)立性與自我判斷。5、受辱鞠躬肖伯納的劇本《武器與人》首演獲得成功，許多觀眾在劇終時(shí)要求肖伯納上臺(tái)與大家見面。當(dāng)肖伯納走上舞臺(tái)時(shí)，有一個(gè)人對(duì)他大聲喊道：“肖伯納，你的劇本糟糕透了，誰也不要看!收回去吧，停演吧！”肖伯納聽到這種話，一點(diǎn)兒也不慌張，他向那個(gè)人深深鞠了一躬，彬彬有禮地說：“我的朋友，你說得好，我完全同意你的意見。”然后，他看了一眼正歡迎他的全場(chǎng)的觀眾，向青年反問了一句：“不過，親愛的朋友，我們兩個(gè)人反對(duì)全場(chǎng)的觀眾，有什么用呢?”話音一落，全場(chǎng)爆發(fā)出長(zhǎng)長(zhǎng)的熱烈的掌聲。那個(gè)人只好灰溜溜地走了。肖伯納充分展示了知名作家的風(fēng)度。參考答案答:1）社會(huì)心理學(xué)理論認(rèn)為,在我們的社會(huì)生活中，從眾現(xiàn)象是一種較為典型的社會(huì)行為，就是個(gè)體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。從眾現(xiàn)象有三種不同的表現(xiàn)形式：首先，無所謂，隨大流。第二，是在群體壓力下改變態(tài)度。第三，是表面上采取與眾人一致的行為，其實(shí)心理仍然堅(jiān)持自己的想法。2）本案例中，當(dāng)肖伯納的劇本《武器與人》首演獲得成功，走上舞臺(tái)接受觀眾祝賀時(shí)，那個(gè)對(duì)他大聲叫喊的青年人，原本是想用這種方式羞辱肖伯納，破壞劇場(chǎng)的氣氛。但肖伯納聽到這些挑釁性的語言時(shí)，并沒有氣急敗壞與他對(duì)罵一通，而是巧妙地利用了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，出人意料地向那個(gè)青年人深深鞠了一躬，先表示同意他的觀點(diǎn)，然后再話鋒一轉(zhuǎn)說：“不過，親愛的朋友，我們兩個(gè)人反對(duì)全場(chǎng)的觀眾，有什么用呢？”全場(chǎng)觀眾對(duì)肖伯納的睿智和大度再次報(bào)以熱烈的掌聲，那個(gè)青年人在全場(chǎng)觀眾的壓力下，只好收回自己的無禮，一言不發(fā)灰溜溜地走了。那個(gè)青年人在群體壓力下離開劇場(chǎng)，有可能是改變了態(tài)度，解認(rèn)識(shí)到自己的膚淺，感到不好意思；也有可能是看到劇場(chǎng)觀眾口一詞，感到自己勢(shì)單力薄，只能離開劇場(chǎng)，但內(nèi)心仍堅(jiān)持自己的意見。3）在上述案例中，群體力量雖然是無形的，但卻是巨大的，大多數(shù)個(gè)體會(huì)在生活中往往出于種種原因而采取從眾的態(tài)度。尤其是當(dāng)出現(xiàn)兩種情況時(shí)從眾現(xiàn)象更容易產(chǎn)生，一是當(dāng)群體規(guī)模大，另外是群體一致性強(qiáng)。在蕭伯納的這個(gè)案例中，群體具備這兩個(gè)條件，因此從眾現(xiàn)象容易產(chǎn)生，那個(gè)青年所受的壓力是巨大的，因此很快離開。在生活中我們需要借助群體的力量，盡量避免與群體對(duì)抗。五、論述題（20分）1、聯(lián)系實(shí)際如何控制侵犯行為？P114-115答：侵犯行為是一種嚴(yán)重危害社會(huì)秩序、社會(huì)生活和社會(huì)發(fā)展的反社會(huì)行為。社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家都十分重視對(duì)侵犯行為的控制和預(yù)防，他們從不同的側(cè)面出發(fā)，提出了各種減少與控制侵犯行為的策略和方法。（1）宣泄負(fù)性情緒。精神宣泄可以采取很多方式。當(dāng)前隨著人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，個(gè)體心理壓力加重，宣泄也顯得非常重要。比如在上海很多學(xué)校里，設(shè)置一個(gè)安放有些貌似橡皮人的房間，學(xué)生只要對(duì)誰不滿，就可以進(jìn)去拳打腳踢一番，宣泄完后揚(yáng)長(zhǎng)而去，避免不滿情緒引起侵犯行為。（2）懲罰：懲罰是發(fā)生不良行為之后施以令人厭惡的刺激，是控制侵犯等不良行為最常用的手段。如老師懲罰學(xué)生抄作業(yè)，父母懲罰孩子的頑劣行為等等。（3）加強(qiáng)道德修養(yǎng)。道德水平是成熟個(gè)性的核心標(biāo)志。個(gè)人道德水平越高，就會(huì)減少侵犯行為的發(fā)生。（4）社會(huì)交往技能訓(xùn)練。發(fā)生侵犯行為的一個(gè)重要原因就是缺乏基本的社會(huì)交往技能，這些技能有助于他們避免對(duì)抗性事件和侵犯行為的發(fā)生。（5）限制暴力影視。研究表明，經(jīng)常觀看暴力影視作品，會(huì)增加人們反社會(huì)的侵犯行為和犯罪活動(dòng)。因此控制充斥大量暴力場(chǎng)面的影視作品的傳播，對(duì)控制侵犯行為，減少和防止青少年犯罪具有重要的意義。2、聯(lián)系實(shí)際，論述人際吸引的影響因素？151-154答：人際吸引是人際交往中形成的，以感情因素為主，交往雙方相互給予積極正面的傾向。影響人際吸引的因素主要有：（1）熟悉與鄰近。熟悉能增加吸引的程度?？臻g的距離越小，雙方越接近，則往往容易成為知己，尤其在交往的早期階段更是如此我們交往的對(duì)象中最多的是自己的同學(xué)。同事。朋友、同鄉(xiāng)、近鄰等。（2）相似性：相似是指人與人之間的背景（包括年齡、性別、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、教育水平等）、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、觀念、信念等方面具有類似的傾向，人們通常喜歡各方面與自己存在某種程度相似的人。（3）互補(bǔ)?；パa(bǔ)也可以促進(jìn)人際吸引，如性格內(nèi)向與性格外向的人也會(huì)成為好朋友。這說明人們?cè)诮煌胁粌H存在認(rèn)同心理，而且存在從對(duì)方那里獲得自己所缺少東西的需要。（4）外貌：容貌，體態(tài)，服飾，舉止，風(fēng)度等