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【計(jì)算機(jī)論文】分析:為什么說(shuō)移動(dòng)社交離不開“性”和“臉”?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,其社交的本質(zhì)已經(jīng)不用再去再多理論和案例來(lái)說(shuō)明,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社交區(qū)別于PC端的本質(zhì)信息流,由于終端的變化導(dǎo)致時(shí)間的碎片化,應(yīng)用的場(chǎng)景化,和創(chuàng)造自我存在感的逼格化。在這一切的發(fā)展基礎(chǔ)上都是源于“性“和”臉“社交的原始驅(qū)動(dòng)是“性”和“臉”在我們平常移動(dòng)社交過(guò)程中,很大成分中男人以接觸異性為主,一些應(yīng)用為了獲得用戶,強(qiáng)化了兩性社交的概念,例如陌陌比鄰等,當(dāng)進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)期后,圍繞兩性社交的需求將會(huì)弱化,更多更常態(tài)化的社交需求不斷出現(xiàn),而兩性社交雖然會(huì)被弱化,但并不會(huì)消失。同樣對(duì)于很多女性用戶而言,以展示自我為主,通過(guò)展示美化過(guò)的照片獲得更多人的稱贊,本身而言就是一種強(qiáng)烈的心理滿足,這種滿足類似被男人追求的快感。有可能會(huì)疑問(wèn),要這么說(shuō),所有的社交應(yīng)用都是約炮利器和美顏神器了。不反對(duì)這樣的說(shuō)法,但有足夠的事實(shí)來(lái)說(shuō)明社交本質(zhì)基于“性”和“臉”。雖說(shuō)當(dāng)年微信是抄襲小米的米聊,到現(xiàn)在來(lái)看,抄襲誰(shuí)都可以抄襲,但在抄襲的基礎(chǔ)上做創(chuàng)新,并不是誰(shuí)都能做好。微信從一開始的搖一搖,附近的人,漂流瓶,都在強(qiáng)化兩性的社交,基于微信后來(lái)的發(fā)展,再加上騰訊本身社交基因的聯(lián)盟效應(yīng),從抓取到初期用戶,到版本和功能不斷的完善,而且每增加每更新一項(xiàng)功能都能使得用戶自然傳播和習(xí)慣使用,不難得出是基于初期產(chǎn)品的覆蓋率是基于用戶的對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)、好感度、口碑傳播做鋪墊。這同時(shí)說(shuō)明微信初期的用戶還是逃不了“性”的驅(qū)使;說(shuō)到性不得不說(shuō)眾人皆知的神器陌陌。(插播一下,在古代“性”代表男人英雄的象征,代表力量,代表威武。)看到地鐵廣告、電梯廣告陌陌一直洗白,一直在擺脫約炮的枷鎖,看到這我想起了很多混黑社會(huì)的大哥一樣,通過(guò)開賭場(chǎng)、夜總會(huì)、放高利貸、走私等不合法的手段迅速積累了原始資本,隨著社會(huì)的發(fā)展拼命的想通過(guò)各種渠道撇開黑社會(huì)的關(guān)系,什么政協(xié)委員、人大代表、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特聘顧問(wèn)等等虛頭巴腦的頭銜來(lái)洗清罪名。但你的根一直沒變,擦扯遠(yuǎn)了,這比喻連我自己都有點(diǎn)小感動(dòng)。就像前面提到的一樣,當(dāng)一些應(yīng)用為了獲得用戶,開始強(qiáng)化兩性社交的概念,當(dāng)進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)期后,圍繞兩性社交的需求將會(huì)被弱化,常態(tài)化的社交需求不斷出現(xiàn),看現(xiàn)在的陌陌依據(jù)各種興趣小組,同城活動(dòng),來(lái)增加了用戶粘性和互動(dòng),開通“到店通”布局020,來(lái)提升商業(yè)化的進(jìn)程。這一切的一切都是源于“性”。所以說(shuō)“性”是移動(dòng)社交的原始驅(qū)動(dòng)力。再來(lái)看看經(jīng)久不衰的應(yīng)用美圖秀秀,這不是一個(gè)女人的美圖秀秀,而是所有女人的美圖秀秀,愛美是女人的天性,自我展示是女人的特長(zhǎng),獲得別人稱贊夸獎(jiǎng)是女人的心理渴望,這些所有的基礎(chǔ)都是要有一張漂亮的“臉”做基礎(chǔ),美圖秀秀這幾年只做一件事“如何讓女人變得更美”就連隔壁鄰村放羊的翠花都安裝了美圖,我嘞個(gè)去啊對(duì)于女人而言當(dāng)有了一張讓自己增加自信的臉蛋和身姿時(shí),剩下的只是社交平臺(tái)的發(fā)送,就等著回復(fù)說(shuō)“謝謝親愛的”“你其實(shí)也很美拉““改天出來(lái)逛街啊”等等這樣一來(lái)讓自己心里獲得極大的滿足,心情愉悅吃嘛嘛香,干啥啥得勁。這TM的就是生活啊。移動(dòng)社交無(wú)非就是圍繞“女人的生活化”“男人的性志化”如何讓女人變得更美,更瘦、更自信,如何讓男人變得更牛逼、更威猛。有了這些本質(zhì)做基礎(chǔ)摻雜些一些酸甜苦辣事,彰顯人生百態(tài),組成了我們的社交網(wǎng)絡(luò)。我擦想想都激動(dòng),任何一個(gè)點(diǎn)都能做成一個(gè)事業(yè),可惜我目前只做我自己的一個(gè)姨媽棗品牌“棗到了”就一個(gè)都忙不過(guò)來(lái)。尼瑪還有點(diǎn)缺錢啊,同是歡迎各路大神交流探討關(guān)于女人姨媽那點(diǎn)事為女人做好善后工作。社交產(chǎn)品沒有這三點(diǎn)都是棒槌有了“性”和“臉”作為社交產(chǎn)品發(fā)展的原始基礎(chǔ),接下來(lái)的就是讓產(chǎn)品如何有序運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)更多用戶需求并給予滿足持續(xù)的制造用戶的驚喜和感動(dòng)。從我自己現(xiàn)在看到的社交產(chǎn)品棒槌越來(lái)越多,手機(jī)不斷下載刪除,很多產(chǎn)品不懂用戶需求和感受,從我這個(gè)重度社交控來(lái)看社交產(chǎn)品要滿足下面的幾個(gè)條件,供大家拍磚群毆。時(shí)間的碎片化首先時(shí)間的碎片化是特征,想要表達(dá)的是碎片化的時(shí)間前提下,如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品和用戶的需求相結(jié)合,在這里就不談大環(huán)境下的移動(dòng)用戶的占有率已經(jīng)達(dá)到13億的大前提了,也不大談移動(dòng)社交化的趨勢(shì)發(fā)展,舉個(gè)很簡(jiǎn)單的落地例子,最近剛剛火起來(lái)的手機(jī)QQ的“興趣部落”,這也是陌生人社交應(yīng)用發(fā)展的代表作之一,從最初的“性”“臉”逐漸發(fā)展到“興趣”和“價(jià)值”。為什么是“興趣和價(jià)值”?碎片化時(shí)間下,用戶沒有特定目的性,其背后要解決的是用戶的粘性和互動(dòng)問(wèn)題,拿我們平時(shí)做地鐵,等車打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間的時(shí)候,之前大多都在刷朋友圈、看微博、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、現(xiàn)在這些已經(jīng)給不到用戶太多新鮮刺激感,這是基于資訊流和人流的社交時(shí)代,有資訊流有人流才有互動(dòng),當(dāng)然互動(dòng)的前提是興趣,興趣的本質(zhì)是價(jià)值,而價(jià)值所帶來(lái)的是實(shí)際和情感的滿足,當(dāng)一款產(chǎn)品在碎片化的情況下又能提供價(jià)值又能滿足情感需求,不火都難。有興趣的朋友可以打開手機(jī)QQ興趣部落從首頁(yè)、分類、我的關(guān)注、附近、同城等都是圍繞“興趣”“價(jià)值”來(lái)滿足用戶的需求。“興趣部落”難道是繼微信之后又要火爆的產(chǎn)品嗎?應(yīng)用的場(chǎng)景化什么是應(yīng)用場(chǎng)景化(知道的跳過(guò))應(yīng)用場(chǎng)景化就是把產(chǎn)品的特點(diǎn)利用快捷、便利、易接受的方式用合適的途徑傳播給目標(biāo)人群,并融入日常生活。微信紅包就是一個(gè)非常典型的例子,通過(guò)藝術(shù)和技術(shù)結(jié)合的手法,將小而美的用戶場(chǎng)景與產(chǎn)品功能價(jià)值相融合,觸發(fā)用戶的使用和參與感,當(dāng)然也完成開通微信支付綁定銀行卡的最終目的。說(shuō)白了就是醉翁之意不在酒,讓你爽,讓你嗨,讓你屌,還能把他的目的在你身上實(shí)現(xiàn),就是細(xì)雨潤(rùn)無(wú)聲的那種。產(chǎn)品做到這一點(diǎn),產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)人性的觀察把握極其強(qiáng),比如我這樣的。體驗(yàn)的逼格化逼格就是滿足裝逼的資格,現(xiàn)在很多社交頁(yè)面游戲,通過(guò)游戲結(jié)果分享到朋友圈會(huì)給你提示,你擊敗了多少好友,榮獲**牛逼封號(hào),像這樣的算是最基礎(chǔ)的裝逼資格,如果上升到更高的裝逼資格那就是你的社交好友通過(guò)你某些行為使他獲得了什么什么,而不是停留在自己身上,舉個(gè)我自己的品牌“棗到了”來(lái)講,棗到了定位的是姨媽棗,而廣告語(yǔ)為“你來(lái)姨媽我善后”;其品牌價(jià)值傳遞是“為更好的你我血戰(zhàn)到底”。試想一個(gè)男生為其一個(gè)女生送上一份棗到了,說(shuō)不準(zhǔn)自己泡妞的目的能達(dá)成,還會(huì)給身邊的哥們說(shuō)“看,老子泡到妹子只用了一份棗到了就搞定了”逼格立馬拉升!站在女生角度來(lái)講,通過(guò)食用棗到了確實(shí)能給女生姨媽期間做善后,還能讓女生心理覺得這男生太貼心了靠譜。當(dāng)女生的朋友看到后,可能還會(huì)說(shuō)出親愛的太羨慕你了,有這么好的男生對(duì)你。這樣一來(lái)二來(lái),通過(guò)棗到了這款產(chǎn)品讓男生找到了存在感,讓女生找到了被關(guān)心被呵護(hù)的心理需求,這種逼格是不是更高??赡苡腥藭?huì)問(wèn)棗到了和“性”“臉”有半毛錢關(guān)系啊,其實(shí)很簡(jiǎn)單,男生買給女生為其善后,終極目標(biāo)是“性”,(這個(gè)性是指把姑娘泡到手)當(dāng)女生買給自己,為己善后終極目標(biāo)是“臉”(這個(gè)臉可以理解為健康的生活方式)。所以說(shuō)逼格一定是建立在實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)。雖然棗到了是一款吃的紅棗產(chǎn)品,而我把棗到了定位為一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交產(chǎn)品來(lái)做,用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式做傳統(tǒng)行業(yè),這一定是未來(lái)一大趨勢(shì)。這話是一個(gè)叫馬化騰的人說(shuō)的。移動(dòng)社交化電商即將要崛起最近也見過(guò)一些投資人,當(dāng)我講起我的棗到了品牌是移動(dòng)社交化電商項(xiàng)目時(shí),他們一般都會(huì)問(wèn)到,移動(dòng)社交是做交友通訊的,你在上面做電商能長(zhǎng)久做下去嗎,而我毫無(wú)疑問(wèn)堅(jiān)定的認(rèn)為,移動(dòng)化社交電商將是未來(lái)的主宰電商的機(jī)會(huì)。理由一:移動(dòng)社交化電商區(qū)別于傳統(tǒng)電商,說(shuō)道傳統(tǒng)電商的天貓、京東國(guó)美在線、蘇寧等,這些平臺(tái)電商,占據(jù)主要電商勢(shì)力,試想我們?cè)谏厦尜I東西大多時(shí)候是不是先去搜索某商品或者某品牌,當(dāng)搜索后出來(lái)一系列品牌和店鋪,為此用戶要付廣告費(fèi),現(xiàn)在來(lái)看傳統(tǒng)電商局勢(shì),阿里系就是中國(guó)最大的廣告公司,京東算是中國(guó)最高效的物流公司,國(guó)美蘇寧堪稱中國(guó)分部最密集的020平臺(tái)。用一張圖來(lái)看兩者之間具體的區(qū)別你就清楚了。理由二:社交是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的是本質(zhì),而移動(dòng)社交化電商的本質(zhì)我認(rèn)為是是基于社交關(guān)系的價(jià)值交換,基于社交關(guān)系價(jià)值交換的本質(zhì),社會(huì)化電商品牌勢(shì)必會(huì)在社交圈子基礎(chǔ)上進(jìn)行交流、興趣、互動(dòng)、建立信任后達(dá)成交易,再到每個(gè)用戶都是你的傳播載體,每個(gè)用戶都是你的產(chǎn)品質(zhì)檢員,每個(gè)用戶提出的想法都是你的創(chuàng)意的源泉。關(guān)系的價(jià)值交換重新詮釋社交化電商。理由三:活在移動(dòng)時(shí)代我們需要重新審視下品牌和用戶的關(guān)系,請(qǐng)看下面的移動(dòng)社交化電商品牌和用戶的關(guān)系。移動(dòng)社交化電商品牌和用戶的關(guān)系當(dāng)提到關(guān)系,我們一般聯(lián)想到人與人之間的關(guān)系,沒錯(cuò),在這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,社交化電商品牌一定要有自己的性格,品牌背后不是高大上的企業(yè)文化和企業(yè)實(shí)力,而是品牌背后沒有沒藏著一個(gè)人在與用戶對(duì)話。我們?cè)谄綍r(shí)生活中經(jīng)常聽到我和誰(shuí)誰(shuí)有關(guān)系,事情就好辦,雖然很俗但很實(shí)用,那這個(gè)關(guān)系背后的邏輯一定是符合三方面;第一具有高社交性;第二具有高信任度;第三具有高效便捷性,這是線下人和人之間關(guān)系邏輯。把這兩個(gè)人分別代表“社交化電商品牌”和“用戶”來(lái)講同樣符合背后的關(guān)系邏輯,社交化電商品牌,第一肯定是在社交平臺(tái)上來(lái)實(shí)現(xiàn)完成交易,顯然第一具有高社交性肯定符合,當(dāng)一個(gè)商品被用戶購(gòu)買一定是建立在信任的基礎(chǔ)上,而這個(gè)信任的建立是通過(guò)社交互動(dòng)興趣搭建來(lái)完成,不然用戶不會(huì)買單,完全符合第二點(diǎn)高信任度,當(dāng)有了社交關(guān)系和信任建立,能不能長(zhǎng)久持續(xù)的購(gòu)買
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