XX區(qū)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)營(yíng)作業(yè)質(zhì)量要求

XX區(qū)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)營(yíng)作業(yè)質(zhì)量要求

一、集鎮(zhèn)區(qū)域作業(yè)質(zhì)量要求1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地及集鎮(zhèn)區(qū)域干凈、整潔，達(dá)到“五凈”、“五無(wú)”。即：路面凈、路沿臺(tái)階凈、排水口凈、人行道路面凈、墻根凈；無(wú)垃圾雜物、無(wú)污泥穢水、無(wú)糞土、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)粉塵煙塵。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地及集鎮(zhèn)主要街道要每天普掃和灑水或沖洗（不適宜機(jī)掃、灑水氣候影響因素除外），灰粉塵嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要視情況相應(yīng)增加灑水降塵次數(shù)。3、公園（廣場(chǎng)）、綠地（道路綠化帶）內(nèi)無(wú)積存垃圾、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)堆積雜物、無(wú)漂浮物。4、集貿(mào)市場(chǎng)、公廁及周邊衛(wèi)生整潔，無(wú)垃圾。5、道路兩側(cè)建筑物沿街立面和依附道路的線（燈）桿、路牌（指示牌）、燈箱、公交站亭、交通護(hù)欄等市政公共設(shè)施無(wú)明顯污跡、無(wú)小廣告、無(wú)破損殘舊條橫幅；綠化樹(shù)木無(wú)垃圾、掛物。6、河道（溝渠、坑塘）水面清潔，無(wú)漂浮垃圾，水面垃圾當(dāng)日清除，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)；河道坡岸、橋頭無(wú)垃圾。河道兩岸綠化范圍內(nèi)應(yīng)保持干凈、無(wú)垃圾；河流沿岸無(wú)樹(shù)掛垃圾。7、保潔區(qū)域內(nèi)垃圾滯留時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)；不得將垃圾掃入或倒入下水口、道路、綠地、河道等處，必須入箱入桶，

嚴(yán)禁私自填埋或焚燒生活垃圾。8、無(wú)敞口垃圾池（房），垃圾收集設(shè)施（垃圾桶、收集車、深埋桶）完好、無(wú)損壞，外體干凈；垃圾無(wú)外溢、無(wú)臭味，垃圾日產(chǎn)日清；周圍地面無(wú)拋撒、無(wú)污水和散存垃圾。9、零星建筑垃圾單獨(dú)運(yùn)送至指定的消納場(chǎng)所，無(wú)生活垃圾摻雜。二、村（居）作業(yè)質(zhì)量要求1、村組道路、機(jī)耕路干凈、整潔，路面凈、便道凈、墻根凈、綠化帶凈、排水明溝凈，無(wú)垃圾、無(wú)糞便。2、居民住戶、學(xué)校、村部、醫(yī)療衛(wèi)生等單位周邊無(wú)垃圾。3、村內(nèi)田野、廣場(chǎng)、綠地、集貿(mào)市場(chǎng)、公廁及周邊衛(wèi)生整潔，無(wú)垃圾。4、村內(nèi)建筑物臨街立面、線（燈）桿、路牌（指示牌）、宣傳牌等公共設(shè)施無(wú)小廣告；破舊殘廣告（條橫幅）及時(shí)清理；

村內(nèi)道路旁樹(shù)木無(wú)樹(shù)掛垃圾。5、村莊保潔范圍內(nèi)河道、溝渠、坑塘水面清潔，無(wú)漂浮垃圾，水面垃圾當(dāng)日清除，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)；河溝、溝渠、坑塘等坡岸（面）、橋頭無(wú)垃圾。6、保潔區(qū)域清掃保潔到位，無(wú)衛(wèi)生死角；垃圾滯留時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)；不得將垃圾掃入或倒入排水溝、道路、綠地、河道（坑塘、溝渠）等處，必須入箱入桶，嚴(yán)禁私自填埋或焚燒垃圾。7、無(wú)敞口垃圾池（房），垃圾收集設(shè)施（垃圾桶、深埋桶、收集車）完好、無(wú)損壞，外體干凈；垃圾無(wú)外溢、無(wú)臭味，垃圾日產(chǎn)日清；周圍地面無(wú)拋撒、無(wú)污水和散存垃圾。8、建筑垃圾單獨(dú)運(yùn)送至指定的消納場(chǎng)所，無(wú)生活垃圾摻雜。三、村居連接路保潔作業(yè)質(zhì)量要求1、路面干凈，無(wú)垃圾、無(wú)拋灑建筑垃圾、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)糞便污物、無(wú)成片粉塵灰塵。2、道路沿線可視范圍內(nèi)，路邊、溝邊、田邊、塘邊、河邊無(wú)垃圾，水面無(wú)漂浮垃圾，道路兩側(cè)樹(shù)木（綠化帶）無(wú)樹(shù)掛垃圾。3、道路兩側(cè)排水溝無(wú)垃圾，暢通無(wú)雜物。四、水域作業(yè)質(zhì)量要求1、水域范圍內(nèi)水面、彎道、庫(kù)首庫(kù)尾以及水庫(kù)邊角地帶無(wú)連片白色垃圾等漂浮物。2、水域范圍內(nèi)無(wú)塑料制品、皮革、衣物、鞋帽等零星白色垃圾漂浮物。3、庫(kù)區(qū)碼頭、綠地、景觀帶、公共場(chǎng)地（設(shè)施）等干凈整潔，無(wú)垃圾。五、清掃保潔文明作業(yè)要求1、按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求足額配備保潔員，優(yōu)先聘用有勞動(dòng)能力、有就業(yè)意愿的貧困家庭成員，清掃保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，有明顯的所屬單位標(biāo)志，服裝有反光安全標(biāo)志。2、清掃保潔人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗到位，不得擅自離（脫）崗，不得聚集閑談，不得無(wú)故與人爭(zhēng)執(zhí)。3、保潔人員清掃保潔，應(yīng)控制揚(yáng)塵，車輛要靠邊停放，不得妨礙交通通行，清掃積水時(shí)注意不使污水飛濺過(guò)往行人。4、清掃保潔時(shí)遇亂吐、亂扔、亂倒等不文明行為，應(yīng)以文明、禮貌用語(yǔ)提醒勸阻。5、生活垃圾收集設(shè)施擺放整齊，每日定時(shí)擦洗，并保證無(wú)殘缺、破損，外體干凈。生活垃圾收集設(shè)施周圍應(yīng)整潔，無(wú)垃圾，無(wú)污水。蠅蛆孳生季節(jié)，應(yīng)及時(shí)消殺。六、垃圾收集清運(yùn)工作質(zhì)量要求1、按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求足額配備垃圾桶，保潔員應(yīng)將清掃收集的垃圾運(yùn)送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站（或深埋桶）內(nèi)，不得亂堆亂倒，嚴(yán)禁私自填埋或焚燒生活垃圾。2、禁止將醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、建筑垃圾等非生活垃圾混入生活垃圾進(jìn)行運(yùn)輸處理。3、垃圾清運(yùn)干凈，做到日產(chǎn)日清。遇有特殊情況如大雨、大雪天氣等可適當(dāng)延長(zhǎng)清運(yùn)時(shí)間，但不得出現(xiàn)垃圾外溢現(xiàn)象。4、收集過(guò)程中，杜絕撒、滴、漏等污染環(huán)境的現(xiàn)象；垃圾收集人員作業(yè)完成后應(yīng)及時(shí)清理場(chǎng)地，做到車走地凈，垃圾桶及時(shí)歸位，確保垃圾桶周圍干凈整潔，無(wú)散存垃圾和污水。5、密閉運(yùn)輸，無(wú)拋、灑、滴、漏等現(xiàn)象，避免造成二次污染；垃圾裝運(yùn)量應(yīng)以車輛的額定載荷和有效容積為限，不得超限、超高運(yùn)輸。6、清運(yùn)車輛車容整潔，車體無(wú)污垢、無(wú)外露垃圾；環(huán)衛(wèi)車輛及垃圾桶應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰，定期清洗，保持車體桶體干凈。7、駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，文明行車；車輛運(yùn)輸盡量避開(kāi)人口密集區(qū)和交通擁堵區(qū)；車輛應(yīng)定期保養(yǎng)維護(hù)，并做好行車記錄。七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處理工作質(zhì)量要求1、制定詳細(xì)的工藝運(yùn)行管理手冊(cè)，按手冊(cè)要求完成生活垃圾進(jìn)深埋桶、卸料、壓縮和轉(zhuǎn)運(yùn)。2、進(jìn)入深埋桶內(nèi)處理的垃圾應(yīng)是居民生活垃圾，嚴(yán)禁建筑、工業(yè)、醫(yī)療、危險(xiǎn)、放射性等有毒有害廢棄物進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)站。3、進(jìn)入深埋桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，不得在桶內(nèi)積存，不得污染周邊環(huán)境；垃圾運(yùn)至垃圾處理廠進(jìn)行處理，不得隨意、隨處處置。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處理中應(yīng)做到密閉運(yùn)輸、杜絕遺撒及垃圾粘掛現(xiàn)象，運(yùn)輸途中杜絕遺撒垃圾滲瀝液。4、深埋桶周邊應(yīng)定時(shí)沖洗；及時(shí)收集生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的滲瀝液，深埋桶作業(yè)區(qū)地面無(wú)滲瀝液積存；沖洗深埋桶周邊產(chǎn)生的廢水和生活污水應(yīng)集中收集處理。5、深埋桶及其周邊建筑設(shè)施、綠化樹(shù)木有專人管理，場(chǎng)地應(yīng)整潔，無(wú)撒落垃圾和堆積雜物，無(wú)積留污水，不得露天堆放垃圾；周邊區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)整潔，無(wú)白色污染、無(wú)污水積存等現(xiàn)象。6、配備專業(yè)清洗設(shè)備，隨時(shí)清洗，確保壓縮設(shè)備干凈，無(wú)污垢，無(wú)吊掛垃圾；蠅蛆孳生季節(jié)，應(yīng)及時(shí)消殺。7、具有完備的運(yùn)行安全管理規(guī)章制度和運(yùn)行安全操作規(guī)程，上墻懸掛或張貼，并嚴(yán)格實(shí)施；勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)防護(hù)用品滿足作業(yè)要求。8、具有完備的設(shè)備臺(tái)帳、維護(hù)保養(yǎng)、日常運(yùn)行記錄和垃圾處理數(shù)量、去向的統(tǒng)計(jì)資料。八、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備及車輛管理質(zhì)量要求1、配備的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備和車輛滿足環(huán)衛(wèi)保潔工作要求，不低于政府方要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。2、建立環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備和車輛使用臺(tái)帳，實(shí)行運(yùn)行記錄制度。3、制定車輛維修保養(yǎng)制度，保持車況良好。4、所有車輛應(yīng)保持車容整潔，不得亂停亂放，作業(yè)車輛每班作業(yè)后及時(shí)進(jìn)行清潔。5、車輛駕駛員嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，自覺(jué)服從交通指揮，嚴(yán)格按車輛操作規(guī)程進(jìn)行操作。

附件2：XX區(qū)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)營(yíng)作業(yè)質(zhì)量考核表

（一）滿意度（50分）考核項(xiàng)目分類項(xiàng)目目的要求項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量（50分）集鎮(zhèn)區(qū)域作業(yè)質(zhì)量參照《XX區(qū)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)營(yíng)作業(yè)質(zhì)量要求》10參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量要求，優(yōu)得9-10分，較好得7-8分，一般得5-6分，較差得5分以下。

村居作業(yè)質(zhì)量9參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量要求，優(yōu)得8-9分，較好得6-7分，一般得4-5分，較差得4分以下。

村居連接處7參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量要求，優(yōu)得6-7分，較好得4-5分，一般得3分，較差得3分以下。

清掃保潔文明作業(yè)質(zhì)量4參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量要求，優(yōu)得4分，較好得3分，一般得2分，較差得2分以下。

垃圾收集清運(yùn)與轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)質(zhì)量8參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量要求，優(yōu)得7-8分，較好得5-6分，一般得3-4分，較差得3分以下。

設(shè)施設(shè)備管理4參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量要求，優(yōu)得4分，較好得3分，一般得2分，較差得2分以下。

水域作業(yè)質(zhì)量8參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量要求，優(yōu)得7-8分，較好得5-6分，一般得3-4分，較差得3分以下。

（二）負(fù)面清單（50分）分類項(xiàng)目負(fù)面清單（50分）扣分分值集鎮(zhèn)作業(yè)質(zhì)量（滿分10分）所有區(qū)域發(fā)現(xiàn)大于

10cm

的可見(jiàn)垃圾點(diǎn)，500㎡≥3個(gè)1鎮(zhèn)區(qū)、主要集鎮(zhèn)道路未及時(shí)清掃、灑水降塵、沖洗，出現(xiàn)灰塵飛揚(yáng)現(xiàn)象0.5臨街及巷道墻體亂貼亂畫(huà)、牛皮廯1000m范圍內(nèi)每發(fā)現(xiàn)超2處0.2納入保潔范圍的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)垃圾未及時(shí)保潔、清掃收集并轉(zhuǎn)運(yùn)，有成堆垃圾留存1樹(shù)枝等其他場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)懸掛垃圾3處0.5清掃保潔、轉(zhuǎn)運(yùn)操作不規(guī)范，未安全文明生產(chǎn)0.2未按要求足額配備（補(bǔ)充）清掃保潔人員、專職督查人員及專業(yè)技術(shù)人員1河塘溝渠水面及堤岸500㎡范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)漂浮物、白色垃圾、動(dòng)物死尸等超過(guò)1處0.2綠化帶（綠地）有明顯較大生活垃圾、磚頭、石塊等0.2村居作業(yè)質(zhì)量（滿分10分）村居內(nèi)及道路大于10cm的可見(jiàn)垃圾點(diǎn)1處0.2清掃保潔、轉(zhuǎn)運(yùn)操作不規(guī)范，未安全文明生產(chǎn)0.2未按要求足額配備（補(bǔ)充）清掃保潔人員、專職督查人員及專業(yè)技術(shù)人員1綠化帶（綠地）有明顯生活垃圾、磚頭、石塊等0.2河塘溝渠水面及堤岸500㎡范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)漂浮物、白色垃圾、動(dòng)物死尸等超過(guò)1處0.2樹(shù)枝等其他場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)懸掛垃圾1處0.2公共廁所維護(hù)方面（滿分5分）納入保潔范圍的公廁未及時(shí)清掃保潔，有成堆垃圾留存1座0.2公廁內(nèi)水外接外用1座0.2公廁設(shè)施設(shè)備損壞1座0.2公廁非24小時(shí)開(kāi)放1座1設(shè)施設(shè)備方面（滿分5分）收集轉(zhuǎn)運(yùn)車輛、設(shè)施外觀不整潔、有大塊污漬，收集轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程拋灑、滴漏0.5未按照要求足額配備（及時(shí)更新補(bǔ)充）垃圾收集、存儲(chǔ)及轉(zhuǎn)運(yùn)的容器、車輛、設(shè)施設(shè)備等0.5垃圾桶破損2個(gè)0.1垃圾桶外觀不整潔、有大塊污漬3個(gè)0.1宣傳設(shè)施破損，宣傳內(nèi)容過(guò)時(shí)1處0.2垃圾桶圍擋設(shè)施破損1處0.2深埋桶頂蓋未蓋1處0.5深埋桶護(hù)欄未鎖1處0.5垃圾收集設(shè)施設(shè)置不合理1處0.1環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備挪作他用1次1未按照標(biāo)準(zhǔn)要求及時(shí)補(bǔ)充更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備超過(guò)1周0.5垃圾桶、深埋桶等垃圾收集設(shè)施周邊有散落垃圾1處0.2環(huán)衛(wèi)車輛存在帶病作業(yè)1次1清運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)方面（滿分3分）深埋桶、中轉(zhuǎn)站垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)，存在滿溢1處1私自違規(guī)傾倒、填埋、焚燒或丟人各類地下管道窨井等其他方式掩藏垃圾1次2垃圾桶滿溢，未及時(shí)清運(yùn)1桶0.5群眾滿意度方面（滿分3分）被群眾舉報(bào)投訴至區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，查證屬實(shí)1次1被群眾舉報(bào)投訴至市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，查證屬實(shí)1次2被群眾舉報(bào)投訴至省及以上相關(guān)部門，查證屬實(shí)1次3宣傳通報(bào)方面（滿分6分）被市級(jí)媒體曝光造成負(fù)面影響1次2被省級(jí)主流媒體曝光造成負(fù)面影響1次3被國(guó)家級(jí)主流媒體曝光造成負(fù)面影響1次5被區(qū)級(jí)通報(bào)問(wèn)題1次1被市級(jí)通報(bào)問(wèn)題1次2被省級(jí)通報(bào)問(wèn)題1次3被國(guó)家級(jí)通報(bào)問(wèn)題1次5被各類媒體曝光或通報(bào)問(wèn)題拒不整改5規(guī)章制度方面（滿分8分）未建立完善的內(nèi)部管理制度，考核獎(jiǎng)懲機(jī)制、記錄不健全1環(huán)衛(wèi)作業(yè)著裝、防護(hù)、標(biāo)識(shí)不規(guī)范，上崗時(shí)間不在崗1人0.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大活動(dòng)、迎檢任務(wù)不服從調(diào)度和管理1次2監(jiān)督考核等過(guò)程中指出的問(wèn)題未在