第6章-旅游價(jià)格及策略_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)第六章旅游價(jià)格及策略本章主要研究旅游價(jià)格的概念、構(gòu)成和分類;在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究旅游定價(jià)的問題,分析了制定旅游價(jià)格的依據(jù)及要達(dá)到的目標(biāo);結(jié)合旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,對(duì)旅游價(jià)格的制定方法和策略作了探討;對(duì)旅游價(jià)格管理的作用、形式和監(jiān)督進(jìn)行了系統(tǒng)分析。主要內(nèi)容旅游價(jià)格的構(gòu)成、分類和特點(diǎn)

旅游價(jià)格的管理與監(jiān)督旅游定價(jià)的目標(biāo)和方法旅游定價(jià)的策略第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)旅游價(jià)格的分類

旅游價(jià)格的特點(diǎn)

旅游價(jià)格的構(gòu)成旅游價(jià)格的構(gòu)成、分類和特點(diǎn)第一節(jié)旅游價(jià)格是旅游者為了滿足旅游活動(dòng)的需要所購買的旅游產(chǎn)品的價(jià)格,是旅游產(chǎn)品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式。一、旅游價(jià)格的構(gòu)成1單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成

2線路旅游產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成

單項(xiàng)旅游產(chǎn)品只是旅游者在旅游活動(dòng)中所涉及的住宿、餐飲、交通、娛樂、購物等其中的某一項(xiàng)。1、單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成成本盈利單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格一般是由成本和盈利兩部分構(gòu)成。人力成本、營(yíng)銷費(fèi)用、辦公費(fèi)用、原材料成本等向政府交納的稅金、貸款利息、保險(xiǎn)費(fèi)用和旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)旅行社在組合旅游產(chǎn)品時(shí),用于購買各單項(xiàng)產(chǎn)品的費(fèi)用之和,稱為旅行社的購進(jìn)成本或代辦費(fèi)。

2、組合旅游產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成購進(jìn)成本:客房預(yù)訂,交通費(fèi),景點(diǎn)門票,其他。假設(shè):由你負(fù)責(zé)新推出一條去四川九寨溝的旅游線路,在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候,你會(huì)考慮哪些因素?組合旅游產(chǎn)品的價(jià)格的構(gòu)成購進(jìn)成本經(jīng)營(yíng)成本利潤(rùn)(一)按旅游者購買產(chǎn)品的方式劃分統(tǒng)包價(jià)格小包價(jià)格單項(xiàng)價(jià)格二、旅游價(jià)格的分類跟團(tuán)游自由行自助游(二)按照旅游活動(dòng)所涉及的范圍劃分

國(guó)際旅游價(jià)格

國(guó)際交通費(fèi)、旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的旅游產(chǎn)品價(jià)格、

旅行社的中介費(fèi)用

國(guó)內(nèi)旅游價(jià)格高低(三)從旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的需求程度劃分

基本旅游價(jià)格

非基本旅游價(jià)格鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系13(四)從旅游企業(yè)的營(yíng)銷角度劃分

旅游差價(jià)與旅游優(yōu)惠價(jià)1、旅游差價(jià)旅游差價(jià)是指同種旅游產(chǎn)品由于時(shí)間、地點(diǎn)或其他原因而引起的不同價(jià)格。一般情況下,旅游差價(jià)主要有:地區(qū)差價(jià)、季節(jié)差價(jià)、質(zhì)量差價(jià)、機(jī)會(huì)差價(jià)和批零差價(jià)五種。

可分批零差價(jià)、地區(qū)差價(jià)、季節(jié)差價(jià)和質(zhì)量差價(jià)四個(gè)類型旅游批零差價(jià)指同一種旅游產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格與零售價(jià)格之間的差額。這一差額一般發(fā)生在旅游批發(fā)商和旅游零售商之間。銷售環(huán)節(jié)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者旅游者旅游產(chǎn)品零售商旅游產(chǎn)品經(jīng)銷商曲阜孔廟鄒城孟廟票價(jià):30元票價(jià):15元旅游地區(qū)差價(jià)指同種旅游產(chǎn)品在不同地區(qū)銷售所形成的價(jià)格差額。地區(qū)旅游資源的差別地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展差別地區(qū)經(jīng)濟(jì)差別:北京西郊賓館標(biāo)準(zhǔn)間門市價(jià):¥660成都全興大廈酒店標(biāo)準(zhǔn)間門市價(jià):¥398旅游季節(jié)差價(jià)

指同種旅游產(chǎn)品在不同季節(jié)所形成的價(jià)格差額

進(jìn)山門票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)天外村路(旺季)100元/人(2)天外村路(淡季)80元/人(3)桃花峪(旺季)100元/人(4)桃花峪(淡季)80元/人(5)紅門(旺季)80元/人(6)紅門(淡季)65元/人資料:泰山門票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)旅游質(zhì)量差價(jià)指同類旅游產(chǎn)品由于質(zhì)量不同而產(chǎn)生的價(jià)格差額青島2日游行程安排:

D1:青島接團(tuán)市內(nèi):棧橋,信號(hào)山,豪華游艇海上觀光,八大關(guān),五四廣場(chǎng),東海路雕塑街(住青島)

D2:游嶗山,石老人度假區(qū),青蛙石,八水河,龍?zhí)镀俨?,太清宮(自理),品嶗山茶,送團(tuán)接待標(biāo)準(zhǔn):豪華:16人成團(tuán)

330/人,標(biāo)準(zhǔn):20人成團(tuán)

275/人,經(jīng)濟(jì):30人成團(tuán)

235/人產(chǎn)生旅游質(zhì)量差價(jià)是正常的,但現(xiàn)實(shí)中往往出現(xiàn)同質(zhì)不同價(jià)的情況。資料:“拼團(tuán)的最大問題是游客同處一個(gè)旅游團(tuán),得到的是相同的旅游服務(wù),所支付的費(fèi)用卻相差很多,一個(gè)旅游團(tuán)最高差價(jià)可達(dá)千余元甚至2000多元”,一位業(yè)內(nèi)人士透露。

之所以出現(xiàn)年齡差價(jià),你認(rèn)為原因是什么?年齡差價(jià)資料:到香港、澳門旅游,如果游客是老人或者小孩,除交團(tuán)費(fèi)外,還要交納一筆“年齡差價(jià)費(fèi)”。加收“年齡差價(jià)費(fèi)”,主要集中在一些赴香港、澳門旅游的低價(jià)團(tuán)中。地接社把游客帶去購物,商店則根據(jù)進(jìn)店人數(shù)支付給地接社“人頭費(fèi)”,但消費(fèi)能力較低的老人和小孩除外。地接社拿不到“人頭費(fèi)”就要虧本,又不能不接受老人、小孩的旅游報(bào)名,于是出現(xiàn)了所謂的“年齡差價(jià)費(fèi)”。

(二)旅游優(yōu)惠價(jià)

旅游優(yōu)惠價(jià)是指在旅游產(chǎn)品的基本價(jià)格基礎(chǔ)上,給予旅游產(chǎn)品購買者一定的折扣價(jià)格。一般情況下,旅游優(yōu)惠價(jià)主要有對(duì)象優(yōu)惠價(jià)、常客優(yōu)惠價(jià)、支付優(yōu)惠價(jià)和購量?jī)?yōu)惠價(jià)四種情況。是根據(jù)消費(fèi)者購買旅游產(chǎn)品數(shù)量的多少而實(shí)行的優(yōu)惠,具體又可分為累計(jì)折扣優(yōu)惠和非累計(jì)折扣優(yōu)惠。

指消費(fèi)者一次性購買量達(dá)到規(guī)定的要求后即刻給予的價(jià)格折扣。指同一旅游者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購買的產(chǎn)品超過確定的基數(shù)后,旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者給予的折扣優(yōu)惠。目的在于建立和鞏固旅游企業(yè)與客戶之間長(zhǎng)期的買賣與合作關(guān)系,鼓勵(lì)和刺激旅游者擴(kuò)大購買量,增加企業(yè)利潤(rùn)。1)銷量?jī)?yōu)惠A、累計(jì)折扣優(yōu)惠,B、非累計(jì)折扣優(yōu)惠,2)同業(yè)優(yōu)惠,指對(duì)同行或相近行業(yè)的消費(fèi)者給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。3)老客戶優(yōu)惠,指旅游企業(yè)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位及老顧客給予一定的價(jià)格折扣。4)現(xiàn)金優(yōu)惠,指旅游企業(yè)為了鼓勵(lì)消費(fèi)者以現(xiàn)金方式付款,而給予旅游消費(fèi)者一定的價(jià)格折扣。資料:白洋淀旅游同行優(yōu)惠價(jià)格景點(diǎn)門票價(jià)格(注:市場(chǎng)價(jià)/同行價(jià)/人=x元/x元/人)荷花大觀園(門票報(bào)價(jià):50元/30元/人)鴛鴦島(門票報(bào)價(jià):20/12/人)白洋淀之窗(門票報(bào)價(jià):20/12/人)白洋淀文化苑(門票報(bào)價(jià):50/30/人)王家寨民俗村餐飲住宿費(fèi)(115/85/人)異國(guó)風(fēng)情園(門票報(bào)價(jià):40/24/人)三、旅游價(jià)格的特點(diǎn)旅游價(jià)格的綜合性

旅游價(jià)格的復(fù)雜性

旅游價(jià)格的波動(dòng)性

旅游價(jià)格的壟斷性

旅游定價(jià)的目標(biāo)與方法旅游價(jià)格制定的目標(biāo)旅游價(jià)格制定的方法第二節(jié)(一)以反映提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)(二)以保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo)(三)以穩(wěn)定和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)一、旅游價(jià)格制定的目標(biāo)(一)以反映提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)1.反映旅游產(chǎn)品特色的目標(biāo)。2.反映旅游產(chǎn)品壟斷的目標(biāo)。3.提高旅游者滿意度的目標(biāo)。(二)以保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo)1.

以穩(wěn)定價(jià)格為目標(biāo)。2.以有助于市場(chǎng)推銷為目標(biāo)。3.以符合市場(chǎng)行情為目標(biāo)。(三)以穩(wěn)定和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)1.以增加當(dāng)前利潤(rùn)為目標(biāo)2.以一定的均衡收益為目標(biāo)。3.以平均利潤(rùn)為目標(biāo)。

在線旅游價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在線旅游企業(yè)爭(zhēng)相成為第一或者細(xì)分市場(chǎng)第一。價(jià)格、資本、人才將成為在線旅游的火拼熱點(diǎn)。2013年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模2204.6億元,同比增長(zhǎng)29%;在線旅行商(OTA)市場(chǎng)營(yíng)收117.6億元,同比增長(zhǎng)26.2%。(一)成本導(dǎo)向定價(jià)法

旅游企業(yè)成本是制定價(jià)格的依據(jù),在成本的基礎(chǔ)上,再綜合考慮其他因素,確定合理的價(jià)格。

1、成本加成定價(jià)法以單位產(chǎn)品的總成本加上一定百分比的預(yù)期利潤(rùn)來確定產(chǎn)品價(jià)格。

單位產(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品成本×(1+成本利潤(rùn)率)二、旅游定價(jià)的方法優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單、易行,且價(jià)格比較穩(wěn)定。缺點(diǎn):典型的生產(chǎn)導(dǎo)向觀念,只保證生產(chǎn)方的利益,忽視了市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)、旅游消費(fèi)者的心理等因素。適用范圍:制定旅行社產(chǎn)品、飯店餐飲食品的價(jià)格等例1:某飲料的單位成本為2.00元,成本利潤(rùn)率為20%,則其單價(jià)應(yīng)為?2×(1+20%)=2.40(元)(2)目標(biāo)收益定價(jià)法旅游企業(yè)根據(jù)其總成本及預(yù)測(cè)出來的總銷售量,確定一個(gè)目標(biāo)收益率,計(jì)算旅游產(chǎn)品的價(jià)格。是飯店常用的方法。

單位產(chǎn)品價(jià)格=(總成本+目標(biāo)利潤(rùn))/預(yù)期銷售量

33例2:某三星級(jí)飯店有客房400間,一年應(yīng)由客房負(fù)擔(dān)的固定費(fèi)用為600萬元,每間客房出租一天的可變成本為25元,目標(biāo)利潤(rùn)為276萬元,客房出租率為60%,則客房?jī)r(jià)格應(yīng)為多少?(3)盈虧平衡定價(jià)法(保本點(diǎn))

該定價(jià)法是指旅游企業(yè)在既定的固定成本,平均變動(dòng)成本和旅游產(chǎn)品估計(jì)銷量的條件下,實(shí)現(xiàn)銷售收入與總成本相等時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格。也就是旅游企業(yè)不賠不賺時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格,又稱為保本定價(jià)法,是市場(chǎng)不景氣時(shí)采用的定價(jià)方法。35例3:某飯店有客房400間,每間客房分?jǐn)偣潭ǔ杀緸?50元,單位變動(dòng)成本為40元,飯店年均出租率為70%,問飯店房?jī)r(jià)定為多少才能使飯店盈利?因此,房?jī)r(jià)高于254元,才能使飯店盈利。

又稱變動(dòng)成本定價(jià)法,也就是旅游企業(yè)根據(jù)單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本來制定產(chǎn)品的價(jià)格,制定出來的價(jià)格只要高于單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本,企業(yè)就可以繼續(xù)生產(chǎn)和銷售,否則就應(yīng)停產(chǎn)、停銷。4、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法應(yīng)用:一般在市場(chǎng)上供過于求,賣方競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,旅游企業(yè)為了盡量減少損失,保住市場(chǎng)時(shí)使用。在飯店定價(jià)中應(yīng)用最廣泛。例4:某飯店的每標(biāo)準(zhǔn)間的總成本為160元/日,其中變動(dòng)成本為70元/日,固定成本為90元/日。如按原來的定價(jià)無法銷售,而價(jià)格降到120元/日,便有旅客接受。問:1、是否出賣?2、如果售價(jià)低于70元/日,是否出賣?分析:如不得已銷售價(jià)降為120元/天,賣則虧40元/天,還有邊際貢獻(xiàn)50元;不賣則虧90元/天,故還是賣為好,企業(yè)還是選擇繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。但是,如果售價(jià)低于70元/天,則不賣為好,企業(yè)就應(yīng)該停止?fàn)I業(yè)。38二、需求導(dǎo)向定價(jià)(理解)

㈠習(xí)慣定價(jià)法

按照旅游市場(chǎng)上長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣價(jià)格定價(jià)的方法。

例如:地方土特名產(chǎn)、名小吃以及旅游紀(jì)念品等39㈡理解價(jià)值定價(jià)法

也稱察覺價(jià)值定價(jià)法或認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,是旅游企業(yè)根據(jù)購買者對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)值的感覺、理解而制定價(jià)格的方法。例如:特色酒店、旅游手工藝品等價(jià)格的確定敦煌山莊一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法,一般為實(shí)力雄厚或產(chǎn)品獨(dú)具特色的旅游企業(yè)所采用。這種方法所確定的旅游產(chǎn)品的價(jià)格若能符合市場(chǎng)的實(shí)際需要,率先定價(jià)的旅游企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得較大的收益,居于主動(dòng)地位。三、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向價(jià)格(理解)

(一)率先定價(jià)法41(二)隨行就市定價(jià)法根據(jù)旅游市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的平均價(jià)格水平,或以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法。在許多同行相互競(jìng)爭(zhēng)的情況下,每個(gè)旅游企業(yè)都經(jīng)營(yíng)著類似的產(chǎn)品,若價(jià)格高于別人,就可能失去大量銷售額;若價(jià)格低于別人,就必須增加銷售額來彌補(bǔ)降低了的單位產(chǎn)品利潤(rùn),而這樣做又可能迫使競(jìng)爭(zhēng)者隨之降低價(jià)格,從而失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。旅游定價(jià)的策略第三節(jié)一、心理定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略

整數(shù)定價(jià)策略

聲望定價(jià)策略

習(xí)慣定價(jià)策略44(一)尾數(shù)定價(jià)策略

定義:也稱非整數(shù)定價(jià),即給旅游產(chǎn)品定一個(gè)零頭數(shù)結(jié)尾的非整數(shù)價(jià)格。

原因:旅游者認(rèn)為非整數(shù)定價(jià)是經(jīng)過精確計(jì)算的最低價(jià)格。

適用產(chǎn)品:適用于價(jià)值較低,且消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感的旅游產(chǎn)品。45(二)整數(shù)定價(jià)策略

定義:旅游企業(yè)在定價(jià)時(shí),利用合零湊整的方法,制定整數(shù)價(jià)格。

原因:針對(duì)旅游者“一分錢一分貨”的購買心理

適用產(chǎn)品:適用于旅游工藝品、字畫以及高檔次、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品46(三)分等級(jí)定價(jià)策略定義:將旅游產(chǎn)品分為幾檔,每檔定一個(gè)價(jià)格原因:使消費(fèi)者覺得各種價(jià)格反映了質(zhì)量的差別,并可簡(jiǎn)化其選購過程注意事項(xiàng):對(duì)旅游產(chǎn)品的分級(jí)中,級(jí)數(shù)不宜過多,并且要使不同等級(jí)的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、額外利益等方面有明顯的區(qū)別,使旅游者確信價(jià)格等級(jí)的差別是合理的,但是檔次的差別不宜過大或過小47(四)聲望定價(jià)策略定義:針對(duì)消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的心理,對(duì)在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高價(jià)格。原因:價(jià)格檔次常被當(dāng)作旅游產(chǎn)品質(zhì)量最直觀的反映適用產(chǎn)品:產(chǎn)品本身價(jià)值較高或企業(yè)和產(chǎn)品聲譽(yù)較高48二、折扣價(jià)格策略現(xiàn)金折扣數(shù)量折扣季節(jié)折扣同業(yè)折扣和傭金49三、招徠價(jià)格策略(一)虧損價(jià)格定義:旅游企業(yè)在自己的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)中,把某些產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得很低,以迎合旅游消費(fèi)者“求廉”的心態(tài)而招來顧客,借機(jī)帶動(dòng)和擴(kuò)大其他產(chǎn)品的銷售。例如:餐廳的優(yōu)惠券、旅行社的零團(tuán)費(fèi)50(二)特殊事件價(jià)格定義:旅游企業(yè)在某些節(jié)日或季節(jié)或在本地舉行特殊活動(dòng)的時(shí)候,適度降低旅游產(chǎn)品價(jià)格或服務(wù)的價(jià)格以刺激旅游消費(fèi)者,招來生意,增加銷售。條件:配合相應(yīng)的廣告宣傳適用時(shí)間:旅游淡季51四、新產(chǎn)品價(jià)格策略(一)撇指定價(jià)策略

定義:一種高價(jià)格策略,即在旅游新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)制定大大高于產(chǎn)品成本的價(jià)格,目的在于在短時(shí)間內(nèi)獲取高額利潤(rùn)

條件:目前市場(chǎng)需求較高;制定高價(jià)不會(huì)刺激更多競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng),有助于形成新產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的形象;雖然有可能銷售量不大,且單位成本較高,但企業(yè)仍能獲得高額利潤(rùn)

適用范圍:具有獨(dú)特的技術(shù)、不易仿制、生產(chǎn)能力不太可能迅速擴(kuò)大等特點(diǎn)的旅游新產(chǎn)品,同時(shí)市場(chǎng)上存在高消費(fèi)或時(shí)尚性的要求。北京至拉薩豪華專列預(yù)計(jì)今年開通人民網(wǎng)(北京)2011年3月31日消息稱:中央第五次西藏工作座談會(huì)提出做大做強(qiáng)精品特色旅游業(yè),把西藏建設(shè)成為重要的世界旅游目的地。目前西藏自治區(qū)旅游局稱北京至拉薩豪華旅游專列項(xiàng)目正在洽談中,預(yù)計(jì)今年開通,票價(jià)逾萬美元。豪華專列整車一次只接待108名游客,沿途七天,豪華專列上可以洗澡、會(huì)客,房間有各個(gè)等級(jí),車票需要預(yù)約購買。53(二)滲透定價(jià)策略

定義:一種低價(jià)格策略,即在旅游新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者,從而很快打開市場(chǎng)。

條件:市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感,低價(jià)有助于市場(chǎng)擴(kuò)張;隨著銷量增加和經(jīng)驗(yàn)積累,企業(yè)能降低單位成本;可阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)。

適用產(chǎn)品:能盡快大批量生產(chǎn)、特點(diǎn)不突出、易仿制、技術(shù)簡(jiǎn)單的新產(chǎn)品。如旅行社的觀光類產(chǎn)品、低星級(jí)飯店的客房產(chǎn)品等

低價(jià)港澳游走進(jìn)百姓2007年9月28日,“十一”黃金周由寧夏發(fā)出的首列旅游專列緩緩駛出銀川火車站,800多名寧夏游客帶著他們的期待,開始了為期10天的香港全程旅游,這也是今年以來我區(qū)赴香港的最大旅游團(tuán)隊(duì)。此次專列由寧夏鐵發(fā)集團(tuán)鐵道旅行社和寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社共同組織。1980元的低價(jià),吸引了寧夏及周邊地區(qū)的游客。寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社陳志新總經(jīng)理介紹,隨著香港回歸祖國(guó)10年,寧夏赴香港、澳門旅游的線路也逐漸成熟,適中的價(jià)格也被更多的平民游客所接受。此次專列以低價(jià)運(yùn)營(yíng),目的正是希望讓曾經(jīng)高昂的港澳游真正走入尋常百姓中。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)——“零團(tuán)費(fèi)”剖析原因分析

1、旅行社進(jìn)入門檻較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈;2、旅游購物商店的高額回扣和自費(fèi)項(xiàng)目的高差價(jià);3、旅行社與消費(fèi)者信息不對(duì)稱;4、旅游者旅游消費(fèi)決策心理的不成熟;5、政府部門管理不到位。零團(tuán)費(fèi)的治理措施1、加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)2、加強(qiáng)信息透明化建設(shè)3、規(guī)范整個(gè)旅游市場(chǎng)4、強(qiáng)化對(duì)購物商店和景區(qū)的監(jiān)管57(三)滿意定價(jià)策略這是一種折中價(jià)格策略,吸取撇脂定價(jià)和滲

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