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【計(jì)算機(jī)論文】分析:新一輪的營銷革命怎么玩?
一、變天周末晚上,有個(gè)營銷圈的網(wǎng)友告訴我,變天了!我問,發(fā)生了什么事情?她甩了一篇報(bào)道過來:《毯星OUT了!一大波中國網(wǎng)紅已經(jīng)攻占了戛納電影節(jié)》。文章描述了一個(gè)腦洞大開的現(xiàn)象:國內(nèi)的全民直播的景象被帶到了戛納,街頭、電影宮、紅毯、豪華酒店、酒會(huì)等形形色色的場所隨時(shí)都在被直播,品牌、傳統(tǒng)網(wǎng)站和雜志制造了一場空前盛大的“戛納直播熱”。網(wǎng)紅直播戛納,這算是網(wǎng)紅界吹響了進(jìn)軍娛樂圈的號(hào)角嗎?于是進(jìn)入美拍,輸入戛納兩個(gè)字,看到許多視頻畫面,內(nèi)容多到翻不完,李宇春、鞏俐、李冰冰、井柏然等一票大腕兒在直播中和網(wǎng)友,還有年初靠網(wǎng)劇《上癮》躥紅的黃景瑜、微博段子手艾克里里、《奇葩說》選手樊野,還有李宇春、鞏俐姐姐、盜墓筆記等等一系列新老面孔!明星、網(wǎng)紅,帶著直播,飛到戛納這個(gè)地中海邊上的小城市,費(fèi)用誰買單是個(gè)問題。定睛一看,發(fā)布這些內(nèi)容的是許多商業(yè)機(jī)構(gòu)!其中,頭幾頁出現(xiàn)頻率最高的就是“巴黎歐萊雅”的賬號(hào),另外還有一些媒體、娛樂平臺(tái)的賬號(hào),比如ELLE、太平洋時(shí)尚網(wǎng)、雌和尚、毛大毛、米多娛樂、航悅……里面形形色色的戛納視頻,圍觀量動(dòng)輒以數(shù)十萬起。按照誰投資誰得益的原理,顯然這些名字里出現(xiàn)的品牌商就是金主了。在美拍平臺(tái)上進(jìn)一步搜索后的發(fā)現(xiàn),印證了我的判斷。直播的主持人問鞏俐姐姐包包里裝了什么好東東,鞏俐彎身打開包,一一展示:這是濕紙巾,這是唇紅,這是歐萊雅。艾瑪,配合的這么專業(yè),這不是植入廣告么。繼續(xù)點(diǎn)擊“歐萊雅”帳號(hào)發(fā)布的視頻可以發(fā)現(xiàn),在歐萊雅這次在戛納的直播中,巴黎歐萊雅請(qǐng)了至少四個(gè)代言人:鞏俐、李宇春、李冰冰、井柏然。更有意思的是,這些段視頻中的“廣告”,根本不屑于策劃什么產(chǎn)品“賣點(diǎn)”,也不考慮什么話術(shù)誘導(dǎo),其內(nèi)容完全是原生態(tài)生活場景,片子中不斷的重復(fù)提到歐萊雅產(chǎn)品,主持人呼吁粉絲在天貓搜索“我愛歐萊雅”即可購買明星同款產(chǎn)品,配合官網(wǎng)促銷。這不是開啟了直銷強(qiáng)攻模式么?二、革命我很想知道實(shí)際銷售效果如何,于是登錄了歐萊雅天貓官方旗艦店進(jìn)行檢驗(yàn)。在店里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)爆款產(chǎn)品--標(biāo)注鞏俐同款的歐萊雅CC唇膏,收藏量高達(dá)14087,累計(jì)評(píng)論前幾頁顯示均為5月中旬到現(xiàn)在(應(yīng)該戛納直播活動(dòng)期間),月銷量3883。這種直播引流的模式,也對(duì)其他產(chǎn)品銷量產(chǎn)生了帶動(dòng)增長的作用。比如,歐萊雅旗艦店男士洗面奶(總銷量:354519,評(píng)價(jià):17997),這樣一款貌似過氣了的爆品,月銷量也達(dá)到了6640。其他爆款產(chǎn)品也不少,具體可以自行驗(yàn)證。這個(gè)案例促使我進(jìn)一步思考,直播熱潮剛剛到來,嗅覺靈敏的品牌商們已經(jīng)窺察到了商機(jī)直播營銷。背后的原因是什么?信息的生產(chǎn)者正在適應(yīng)一種新的技術(shù)變化,不斷的提高用戶對(duì)信息消費(fèi)的體驗(yàn),設(shè)計(jì)符合人性本原的體驗(yàn)。從內(nèi)容消費(fèi)的角度看,年輕人已經(jīng)習(xí)慣了碎片式、淺閱讀的習(xí)慣:大段的文字,正在讓位于圖片;大量的圖片,讓位于視頻;而冗長的視頻,又讓位于觸手可得的短視頻……這個(gè)演變過程,意味著新一輪的營銷革命到了爆發(fā)的前夜。大約2000年前后,三大門戶網(wǎng)站上市打響了第一槍,以門戶廣告為主力的營銷革命爆發(fā),傳統(tǒng)媒體被殺的丟盔卸甲,大喊末日來臨;2006年前后,第二場革命爆發(fā),隨著web2.0勃興,各種社交媒體伴隨UGC陸續(xù)崛起,博客營銷、bbs營銷,搜索引擎營銷,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告等等新勢力走上舞臺(tái),門戶硬廣告忽然不靈光了,大家開始注重社交營銷。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),營銷的主戰(zhàn)場現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上。三、直播營銷在戛納明星直播這件事上,我看到了第三場革命的新軍齊刷刷走上前來,文字圖片直播發(fā)出了垂死的哀嘆。在每個(gè)視頻節(jié)目只有幾秒幾十秒幾百秒而訪問量動(dòng)輒高達(dá)數(shù)十萬上百萬的數(shù)字面前,電視臺(tái)明顯不舉。雖然,我手里沒有看到這次營銷策劃的成本數(shù)據(jù),但是,我看到了移動(dòng)短視頻直播營銷的強(qiáng)大生命力。這種生命力表現(xiàn)為視頻自媒體與SNS聯(lián)姻的一次重要?jiǎng)?chuàng)新,回顧UGC十年來的發(fā)展歷程,你會(huì)發(fā)現(xiàn),從文字UGC演變到視頻UGC,本質(zhì)上是一種生產(chǎn)力的突破?;蛟S有人要問:短短幾秒的短視頻,一個(gè)廣告的時(shí)間,能讓人們養(yǎng)成新的瀏覽和內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣嗎?呵呵。這得看內(nèi)容生產(chǎn)者是誰,內(nèi)容消費(fèi)者是誰!在電視臺(tái)和他們朦朧不清的觀眾面前,這的確是個(gè)問題。但,在明星、網(wǎng)紅和TA們的粉絲之間,是根本不需要這種顧慮的。從傳播學(xué)來看,直播營銷的傳播范式基于UGC,是一個(gè)從核心到邊緣的放射性擴(kuò)散的網(wǎng)狀模式。核心,是指它需要核心用戶,比如明星。放射性,你可以看到明星和網(wǎng)紅直播內(nèi)容對(duì)自身粉絲的傳播,幾乎是以直線路徑到達(dá)的,無需微博那樣過多的環(huán)節(jié)。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是指直播內(nèi)容天然具備與社交平臺(tái)打通的條件,每一段視頻,都可以在微信群、朋友圈以及微博等諸多SNS平臺(tái)分享,形成多次傳播。這種傳播模式對(duì)營銷的好處顯而易見。進(jìn)一步觀察可以發(fā)現(xiàn),隨著傳播的進(jìn)行,粉絲和網(wǎng)紅之間,以及每個(gè)粉絲之間都能互通有無,在這個(gè)場景中,信息是透明化的,彼此之間很容易形成信任感,一旦品牌信息被接受,就很容易形成跟風(fēng)式消費(fèi)。要培養(yǎng)粉絲的信任感,選擇一個(gè)氛圍正面的平臺(tái)非常重要。這次戛納直播,歐萊雅、媒體、娛樂機(jī)構(gòu)之所以選擇美拍平臺(tái)做直播,據(jù)說也是由于其平臺(tái)營銷氛圍好。四、肇興過去,視頻UGC出現(xiàn)過打擦邊球的現(xiàn)象,存在一定監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。今年4月14日,文化部公布了一批網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)查處名單。有關(guān)平臺(tái)進(jìn)行了內(nèi)容整頓。在4月18日《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》發(fā)布后,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)得到了規(guī)范。娛樂化網(wǎng)紅直播的優(yōu)勢也隨之體現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:第一,內(nèi)容主觀違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)極小。以生活化內(nèi)容、娛樂直播為主,主要是網(wǎng)紅、明星個(gè)人日常生活的展示。這是明星、網(wǎng)紅直播與其他直播的最大差異所在:前者以我為主,后者以別人為主。因而不存在主動(dòng)違規(guī)的可能。第二,版權(quán)違規(guī)的可能性極小。直播中的明星和網(wǎng)紅本身就是IP,內(nèi)容均屬原創(chuàng),也免除了其他視頻UGC轉(zhuǎn)載侵權(quán)之憂。網(wǎng)紅們?yōu)槠放谱鲋辈I銷,致力于維護(hù)自身品牌,目的在于獲得經(jīng)濟(jì)利益。張笑容認(rèn)為,這也是網(wǎng)紅直播與視頻UGC的根本區(qū)別所在。當(dāng)年的《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》是一個(gè)明顯的例子。這部著名的UGC短片播放之后,盡管流量有大幅增長,在營銷上卻沒有任何直接貢獻(xiàn),視頻制作者除了獲得被關(guān)注次數(shù)的虛名外,沒能獲得直接的經(jīng)濟(jì)收益,后來引發(fā)種種爭議,以至于對(duì)簿公堂。而網(wǎng)紅直播的營銷價(jià)值在于其明確的商業(yè)目的,要滿足品牌利益的訴求,因此,對(duì)直播內(nèi)容合規(guī)性的要求就大大提高了。網(wǎng)紅直播也是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的過程。有些網(wǎng)紅可能會(huì)播放一些吐槽和段子,但TA們普遍的小心翼翼的維護(hù)著自身個(gè)人品牌,不會(huì)輕易惹禍上身。最多也不過是語言粗鄙一點(diǎn),涉嫌三俗一點(diǎn),給個(gè)整改的機(jī)會(huì)不就又活蹦亂跳了么?播自己求創(chuàng)業(yè)的安全系數(shù),比只追求掌聲的UGC要高許多?!爸辈フ嘏d,豐富了新媒體營銷的視野”。張笑容說,“隨著手機(jī)價(jià)格下降、流量價(jià)格下降、寬帶網(wǎng)速提升、美拍等娛樂化直播平臺(tái)的發(fā)展,直播會(huì)成為一種殺手級(jí)應(yīng)用?!边@對(duì)品牌商無疑是一個(gè)福音。因?yàn)樵诿琅倪@種集短視頻和直播于一體的產(chǎn)品出現(xiàn)之后,做視頻營銷的單位成本下降了,一分鐘以內(nèi)的手機(jī)視頻就可以實(shí)現(xiàn)傳播,制造的爆炸效果可以和傳統(tǒng)方式持平,甚至更好。變天了。是不是?像前文的戛納直播中,每天播放量最多的視頻,單條播放量是超過幾十萬的微觀量。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),使得新媒體營銷又有了新的內(nèi)涵,短小精悍的視頻內(nèi)容也更加貼合用戶對(duì)移動(dòng)化、碎片化
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