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文檔簡介
;目標(biāo)三年內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)要達(dá)到行業(yè)前三
質(zhì)量速度立足于客戶價值的高質(zhì)量發(fā)展+客戶價值至上最前沿的構(gòu)造內(nèi)部構(gòu)造工藝工法品質(zhì)細(xì)節(jié)決定空間實(shí)用材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)美園林完善配套貼心服務(wù)毫米誤差專注細(xì)節(jié)雕刻視覺美觀人性細(xì)節(jié)實(shí)用耐久環(huán)保、健康、安全統(tǒng)一協(xié)調(diào)精細(xì)化管理優(yōu)秀組織行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)精工的關(guān)鍵點(diǎn)耐久易維材料優(yōu)質(zhì)工序嚴(yán)格可追溯驗(yàn)收易維護(hù)安全可靠材料安全結(jié)構(gòu)安全設(shè)備安全工藝節(jié)點(diǎn)做法禁止項(xiàng)管理工藝美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)高(毫米誤差,細(xì)節(jié)雕琢)精工建造新技術(shù)、新工藝引領(lǐng)嚴(yán)苛的評價體系(內(nèi)部、第三方、客戶)核心價值標(biāo)簽工程體系保障東原的精工價值標(biāo)簽東原住宅精工品質(zhì)整體思路涵蓋范圍:住宅產(chǎn)品全維度(基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、外觀、內(nèi)裝、景觀和設(shè)備)中根據(jù)客戶和成本敏感度選取品質(zhì)點(diǎn)進(jìn)行條件輸入、標(biāo)準(zhǔn)制定和評價考核。包含內(nèi)容:發(fā)展方向生態(tài)、智能美觀、耐久安全、適用品質(zhì)策略前提條件指標(biāo)體系評價體系考核體系體系完善配置精準(zhǔn)強(qiáng)控缺陷適度領(lǐng)先項(xiàng)目分級配置標(biāo)準(zhǔn)建造做法限額指標(biāo)技術(shù)要求區(qū)域差異觀感指標(biāo)量化指標(biāo)第三方檢查內(nèi)部驗(yàn)收外部驗(yàn)收集團(tuán)考核區(qū)域考核城市考核項(xiàng)目考核PART
1:技術(shù)驅(qū)動型組織支撐手段品質(zhì)管理三級架構(gòu)更專業(yè)的技術(shù)管理人員和更高效暢通的技術(shù)管理組織,確保標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和穩(wěn)定的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)能力。集團(tuán)項(xiàng)目區(qū)域總工第一:將集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合區(qū)域特性進(jìn)行深化與落地;第二:作為區(qū)域?qū)I(yè)高地,統(tǒng)籌解決區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目技術(shù)問題;第三:提升區(qū)域工程人員專業(yè)技術(shù)能力;第四:擔(dān)任區(qū)域“質(zhì)量官”統(tǒng)籌項(xiàng)目品質(zhì)評價,同時去摳一些品質(zhì)細(xì)節(jié),反向完善產(chǎn)品。創(chuàng)新組織加架構(gòu)優(yōu)化專業(yè)人才PART
2:質(zhì)量內(nèi)控體系全面、立體的東原精工系統(tǒng)8大精工品質(zhì)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)守品質(zhì)底線鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程、砌體工程抹灰工程、鋁合金門窗工程PC施工、鋁模施工以及其他工程建造細(xì)節(jié)等7大類、73個子項(xiàng)、超200個細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
Tips:東原集團(tuán)精工標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)示例在精裝修吊頂施工過程中,吊頂開裂是我們常見的質(zhì)量通病,在吊頂施工時,東原創(chuàng)新采用一系列行業(yè)先進(jìn)的工藝工法,諸如:豎向吊板轉(zhuǎn)角包鋼處理、吊頂龍骨斜拉處理、吊頂飾面板轉(zhuǎn)角部位“7”字板錯縫搭接等,盡管這一系列的品質(zhì)營造細(xì)節(jié)無法被客戶直觀的感受到,但是為了確保品質(zhì),東原仍然貫徹工藝工法標(biāo)準(zhǔn)化在過程中的精細(xì)管理,并落實(shí)到全集團(tuán)。Tips:東原精工的吊頂匠心天花吊頂立板轉(zhuǎn)角加固工藝吊頂龍骨轉(zhuǎn)角部位斜拉及L形封板工藝四項(xiàng)精細(xì)化工程管理
踐行品質(zhì)理念72項(xiàng)規(guī)范管理制度
保障品質(zhì)匠心出臺11項(xiàng)管理辦法下發(fā)14項(xiàng)流程與作業(yè)指引配備有19項(xiàng)施工管理工具制定29項(xiàng)跨部門管理協(xié)作機(jī)制Tips:東原集團(tuán)精工樣板管理體系毛坯工藝集中樣板精裝工藝樣板間某個項(xiàng)目上,公區(qū)連廊的防滑地磚已經(jīng)滿足國家認(rèn)證的第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的防滑系數(shù)要求,但項(xiàng)目群走場過程中發(fā)現(xiàn)公區(qū)連廊遇水后,地磚上行人時仍有些許體感易滑,項(xiàng)目部在連廊地磚施工完工狀態(tài)下,由研發(fā)進(jìn)行重新選型,對所有地磚進(jìn)行一輪更換,徹底確保老人、小孩業(yè)主在走廊行人的安全性。Tips:地磚防滑保衛(wèi)戰(zhàn)三維精工建造體系綜合品質(zhì)全面提升綠建:聚焦安全、節(jié)能與環(huán)保智慧工地聚焦安全、節(jié)能、環(huán)保現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)升級
打造標(biāo)準(zhǔn)化工地通過打造高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目工地現(xiàn)場,不僅給施工單位營造了安全、環(huán)保的生產(chǎn)環(huán)境,更重要的是,無形之中也讓供應(yīng)商提高了自己的施工標(biāo)準(zhǔn)??旖ǎ盒录夹g(shù)、新工藝,提質(zhì)、提速增效智建:大監(jiān)理模式,釋放精力,提效保質(zhì)施工及管理行為留痕,保證數(shù)據(jù)真實(shí)性與傳輸及時性落地制度與標(biāo)準(zhǔn)指引,讓權(quán)監(jiān)理,釋放精力沉淀數(shù)據(jù),總結(jié)問題,分析決策
高效、綠色、智慧進(jìn)行全方位打造三方監(jiān)督管理體系更可靠的品質(zhì)把關(guān)施工單位:“自檢、互檢、交接檢”監(jiān)理單位:國標(biāo)查驗(yàn)每道工序;重點(diǎn)工序旁站檢查,現(xiàn)場監(jiān)督建設(shè)單位:每周巡檢、月度綜合檢查、季度評估檢查三方評估體系,更安心的品質(zhì)防線內(nèi)部評估——體驗(yàn)區(qū)綜合驗(yàn)收、大區(qū)綜合驗(yàn)收第三方評估:2126項(xiàng)細(xì)節(jié)檢查聘請國內(nèi)頂尖的第三方評估機(jī)構(gòu),協(xié)助集團(tuán)總部對項(xiàng)目質(zhì)量做常態(tài)化評估檢查,并將評估結(jié)果納入到員工的年度考核中??蛻舸碓u審評估在過程工地開放階段,客戶在工地觀摩過程中,對地庫歸家動線體驗(yàn)感單薄提出了一些建議,項(xiàng)目部立即響應(yīng),盡管滿足國家標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)匾?guī)范、圖紙要求,但項(xiàng)目群依然決策拿出額外的成本投入,進(jìn)行地庫大堂入口處的儀式感改造,增加了鋁格柵吊頂及線性燈,提升了客戶歸家體驗(yàn)感受。PART
3:兩大重點(diǎn)模塊,營造品質(zhì)的匠心堅(jiān)守隱蔽工程透明管理,見微知著的品控細(xì)節(jié)嚴(yán)苛的材料管控,嚴(yán)把材料質(zhì)量大關(guān)供應(yīng)商管理,從源頭進(jìn)行品質(zhì)篩選對于天花吊頂?shù)壬婕半[蔽工程單位的選取,在前期供應(yīng)商考察入圍過程中,公司及項(xiàng)目群除了常規(guī)的工藝處理、施工管理等能力外,重點(diǎn)考察了精裝單位天花隱蔽工程的完成情況,對于做到天花吊頂內(nèi)規(guī)范作業(yè)、工完場清的施工企業(yè),予以優(yōu)先選擇,選取令業(yè)主放心的施工企業(yè)。Tips:東原隱蔽工程的施工規(guī)范從標(biāo)準(zhǔn)化工地到向業(yè)主開放的工地今年4月份,東原武漢樂見城精裝項(xiàng)目工地上,就一次性開放了556套房間供業(yè)主們參觀。這次展示的不但有位于同一層樓的四套精裝工藝樣板間,更厲害的是,在參觀完樣板間后,業(yè)主們還可以到自己的新居查看實(shí)際裝修進(jìn)程!Tips:武漢東原樂見城工地開放業(yè)主共建機(jī)制,親身參與品質(zhì)管控過程開放及交付開放落地全集團(tuán)所有項(xiàng)目一戶一檔的過程影像資料,可視化的品質(zhì)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù),安心品質(zhì)的持續(xù)保障產(chǎn)品前期配置標(biāo)準(zhǔn)后期維保標(biāo)準(zhǔn)管理考核制度體系責(zé)任范圍內(nèi)的維保公示化、可視化專項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理專業(yè)化、品牌化為業(yè)主履行長達(dá)一生的品質(zhì)承諾科學(xué)的產(chǎn)品配置針對樓棟本體建筑、設(shè)備房、景觀園林,參與進(jìn)行了設(shè)施樣式、選材、工藝要求的產(chǎn)品前介工作。針對智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng),進(jìn)行了配置品牌、型號、安裝方式、設(shè)施做法的標(biāo)準(zhǔn)及需求等科學(xué)、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。完備的日常維護(hù)指引《設(shè)備設(shè)施
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