志愿服務(wù)綜述

拓展工作領(lǐng)域延伸工作手臂促進(jìn)社會(huì)和諧

——共青團(tuán)麗江市委組織開(kāi)展志愿服務(wù)工作綜述隨著社會(huì)進(jìn)步和政府公共政策的調(diào)整，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家都非常重視志愿者的服務(wù)價(jià)值，促使這類組織迅速發(fā)展。北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)龐大的志愿服務(wù)隊(duì)伍和高水平的志愿服務(wù)為這些盛會(huì)的成功舉辦提供了有力支撐，并為志愿者及其組織贏得了廣泛贊譽(yù)；四川“5〃12特大地震救援及恢復(fù)重建中志愿者的廣泛參與，更是給全國(guó)人民留下深刻印象。而常態(tài)化的志愿服務(wù)，一方面提供了促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、改善社會(huì)環(huán)境、解決社會(huì)問(wèn)題的新生力量，另一方面提供了公民充實(shí)精神、陶冶心靈、完善自我的機(jī)會(huì)。在社會(huì)轉(zhuǎn)型或者社會(huì)波動(dòng)的時(shí)期，志愿服務(wù)發(fā)揮著主要的支持功能，幫助維護(hù)社會(huì)生活的穩(wěn)定和保障民眾生活基本需求；在社會(huì)發(fā)展順利的時(shí)期，志愿服務(wù)發(fā)揮輔助性的功能，幫助改善社會(huì)環(huán)境和保障特殊對(duì)象的生活利益。組織青年志愿者開(kāi)展各種志愿服務(wù)，是近幾年各級(jí)團(tuán)組織承擔(dān)的一項(xiàng)重要任務(wù)。但隨著志愿服務(wù)工作的深入開(kāi)展，志愿服務(wù)越來(lái)越需要全社會(huì)的參與，“青年志愿者”已經(jīng)不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求。為此，共青團(tuán)麗江市委立足于拓展工作領(lǐng)域、延伸工作手臂，立足于發(fā)揮更大作用、促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，率先在民政注冊(cè)成立了麗江市志愿者協(xié)會(huì)，統(tǒng)籌開(kāi)展全市志愿服務(wù)工作。協(xié)會(huì)成立以來(lái)，通過(guò)常態(tài)化、多樣化的志愿服務(wù)，廣泛宣傳了志愿精神，推動(dòng)了環(huán)保、文化等公益事業(yè)的發(fā)展，為特殊群體解決了大量實(shí)際問(wèn)題，凸顯了共青團(tuán)組織的影響力，為構(gòu)建和諧麗江做出了積極貢獻(xiàn)。精心設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和服務(wù)領(lǐng)域，統(tǒng)籌開(kāi)展志愿服務(wù)。麗江市志愿者協(xié)會(huì)成立后，便成為全市志愿服務(wù)工作的統(tǒng)一組織機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)能否有序運(yùn)轉(zhuǎn)，直接影響著志愿服務(wù)的效果。協(xié)會(huì)成立之初，就精神設(shè)計(jì)了組織架構(gòu)。除會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、理事、秘書(shū)長(zhǎng)等的必要設(shè)置外，麗江市志愿者協(xié)會(huì)在麗江師專、云南大學(xué)旅游文化學(xué)院、麗江民族中專、麗江市一中成立了工作站，在全市四個(gè)縣成立了分會(huì)（古城區(qū)直屬協(xié)會(huì)管理），各工作站的站長(zhǎng)由各學(xué)校團(tuán)委書(shū)記兼任，各分會(huì)的會(huì)長(zhǎng)由各縣團(tuán)委書(shū)記兼任，工作情況納入團(tuán)委考核內(nèi)容。同時(shí)，根據(jù)需要，成立了社區(qū)、文化、助學(xué)（支教）、環(huán)保、交通安全宣傳、禁毒宣傳、應(yīng)急、維護(hù)青少年合法權(quán)益8支志愿服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)分塊組織相應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)。這樣，形成了志愿組織和工作內(nèi)容的多層次、寬領(lǐng)域的覆蓋，為志愿服務(wù)的開(kāi)展奠定的基礎(chǔ)。整合社會(huì)資源，全力招募志愿者，組建龐大的志愿者隊(duì)伍。由于國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)民間社會(huì)組織注冊(cè)登記的管理，一些民間志愿組織得不到正規(guī)注冊(cè)，政府部門(mén)也缺乏對(duì)這些組織的有效監(jiān)管。而這些組織又有一定的力量，能夠提供一些有效的志愿服務(wù)。麗江市志愿者協(xié)會(huì)便對(duì)這些組織進(jìn)行了整合，使之成為志愿者協(xié)會(huì)下的志愿組織。目前，協(xié)會(huì)已經(jīng)整合了環(huán)保協(xié)會(huì)、支教聯(lián)盟、普力愛(ài)心公益聯(lián)盟、綠色生態(tài)家園等組織，這些組織的志愿者全部成為協(xié)會(huì)的志愿者，其活動(dòng)接受協(xié)會(huì)監(jiān)管，協(xié)會(huì)為其提供資金管理、資源協(xié)調(diào)、輿論宣傳等支持。同時(shí)，協(xié)會(huì)把宣傳志愿精神、招募志愿者作為一項(xiàng)根本性的工作開(kāi)展。一方面，通過(guò)各工作站、各分會(huì)的宣傳，積極招募志愿者。另一方面，在“麗江共青團(tuán)”網(wǎng)站開(kāi)通了志愿者注冊(cè)管理平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，人們可以通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)成為志愿者，市志愿者協(xié)會(huì)各分會(huì)也可以對(duì)志愿者進(jìn)行考核管理。協(xié)會(huì)成立以來(lái)，已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募志愿者3700多名，接受表格申請(qǐng)招募志愿者7400多名。全市注冊(cè)志愿者數(shù)已分別達(dá)到全市總?cè)丝跀?shù)、全市城區(qū)人口數(shù)的1%、9.3%。實(shí)踐證明，志愿者行動(dòng)是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中一項(xiàng)生機(jī)勃勃的事業(yè)，弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，符合時(shí)代發(fā)展的潮流，符合人民群眾的需求，已逐步成為我市精神文明建設(shè)中的一個(gè)有效載體，成為展示我市文明形象的一個(gè)重要窗口。我們相信，麗江市志愿者協(xié)會(huì)的成立，必將為各界志愿者參與社會(huì)公共事務(wù)和公益事業(yè)提供更加通暢的渠道和廣闊的舞臺(tái)，必將使我市的志愿者工作進(jìn)一步規(guī)范，志愿服務(wù)水平進(jìn)一步提升。志愿者協(xié)會(huì)成立后，要積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的功能，堅(jiān)持自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒的原則，精心組織，把更多的、各階層、各行業(yè)的有志群眾吸引到志愿者的隊(duì)伍里來(lái)。要認(rèn)真研究和善于把握社會(huì)各階層群眾的變化特點(diǎn)，努力把各階層群眾身上蘊(yùn)藏的參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的巨大熱情激發(fā)出來(lái)，并積極保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好這股熱情。要把服務(wù)和育人有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)廣大志愿者用科學(xué)的理論武裝自己，用高尚的精神塑造自己，用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)提高自己，在偉大的實(shí)踐中鍛煉自己，努力建設(shè)一支活力充沛、相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍。當(dāng)前和今后一段時(shí)期，志愿服務(wù)要緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，突出為發(fā)展服務(wù)，為群眾服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮在公益事業(yè)、扶危濟(jì)困、綠色環(huán)保、文明創(chuàng)建和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的作用，從點(diǎn)滴小事做起，在平凡之中見(jiàn)偉大，在小事之中顯真情，把溫暖和關(guān)愛(ài)灑向社會(huì)。要不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，在黨政關(guān)注、群眾急需、志愿者能為的結(jié)合點(diǎn)上尋找工作突破口，選擇好服務(wù)領(lǐng)域，確定好服務(wù)項(xiàng)目。圍繞人民群眾的需求，突出為群眾服務(wù)為老百姓辦實(shí)事解難事這個(gè)根本點(diǎn)，進(jìn)一步拓展志愿服務(wù)新領(lǐng)域，爭(zhēng)創(chuàng)志愿服務(wù)工作的精品亮點(diǎn)。要重視做好社區(qū)志愿服務(wù)工作，完善管理制度和規(guī)章，理順運(yùn)作機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)幫團(tuán)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)環(huán)保、社區(qū)治安、社區(qū)鄰里互助等服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)社會(huì)志愿服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要始終把幫扶弱勢(shì)群體作為志愿服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，創(chuàng)出具有影響力的、富有特色和成效的新品牌，為麗江現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)和提升城市形象作出新的貢獻(xiàn)。志愿服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既是一項(xiàng)以共青團(tuán)為主導(dǎo)的事業(yè)，也是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)需要強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，需要各部門(mén)的密切配合，需要全社會(huì)的共同參與和支持。各級(jí)黨政和共青團(tuán)組織要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把志愿服務(wù)工作擺上重要位置，加大支持力度。團(tuán)市委要發(fā)揮好主體作用，切實(shí)肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)市志愿者協(xié)會(huì)的重任，各級(jí)團(tuán)組織和志愿者組織要認(rèn)真履行好組織實(shí)施志愿服務(wù)工作的職能，建立健全志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。各部門(mén)要通力合作、密切配合，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供更有利的政策，創(chuàng)造更有利的物質(zhì)保障。民政部門(mén)要牽線搭橋，在社會(huì)保障工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用；財(cái)政部門(mén)要統(tǒng)籌規(guī)劃，提供經(jīng)費(fèi)保障，確保各級(jí)志愿組織活動(dòng)正常開(kāi)展；市婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委等要配合好團(tuán)市委，整合好志愿者資源，合力推進(jìn)我市的志愿者工作。各級(jí)宣傳部門(mén)要配合宣傳好志愿服務(wù)的理念，挖掘樹(shù)立先進(jìn)典型，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，宣傳好我市的各項(xiàng)志愿服務(wù)工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍。要積極爭(zhēng)取全社會(huì)的廣泛