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第一篇:醫(yī)藥招商未來取決于醫(yī)藥市場(chǎng)變化醫(yī)藥招商未來取決于醫(yī)藥市場(chǎng)變化現(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)變化迅速,醫(yī)藥招商企業(yè)如果不能加強(qiáng)管理,重塑流程,用更科學(xué)、人性的管理體系,引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展,提升資本利用率,壯大企業(yè)規(guī)模,提升企業(yè)效能的話,未來令人堪憂,那么醫(yī)藥招商企業(yè)要如何做才能決勝未來呢?藥品招商網(wǎng)指出,使用得當(dāng)?shù)募记煽梢垣@得事半功倍的效果,那么醫(yī)藥招商想要取得成功必須要使用的推廣策略有哪些呢?現(xiàn)如今醫(yī)藥招商企業(yè)政策監(jiān)管力度加強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嚴(yán)苛,只有那些擁有前瞻性視角、差異化戰(zhàn)略和決定性資源的企業(yè),才能決勝未來,分析外國制藥巨頭成功路徑和時(shí)局,中國制藥業(yè)正步入“提升核心競(jìng)爭(zhēng)力”為導(dǎo)向的營銷時(shí)代。做好品牌規(guī)劃和維護(hù),精準(zhǔn)傳播,提升價(jià)值道與推廣,提升渠道運(yùn)作效率,充分整合渠道、終端、推廣隊(duì)伍,讓渠道高效運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在還差您在一點(diǎn)缺陷,醫(yī)藥招商廣告效應(yīng)大為弱化,整合傳播成為主流,策劃富有吸引力的品牌承諾和品牌利益,利用多渠道、多接觸點(diǎn)的整合傳播,將成為塑造品牌、提升銷量的根本手段,傳播媒體除充分利用傳統(tǒng)媒體外,網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)網(wǎng)站、博客、播客、email,終端小禮品媒介、直郵dm等。并主動(dòng)創(chuàng)造新的受眾接觸點(diǎn),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。在這個(gè)品牌意味著網(wǎng)絡(luò),品牌意味著價(jià)值,品牌意味著市場(chǎng),品牌意味著增值,品牌意味著未來的時(shí)代,沒有品牌的醫(yī)藥招商企業(yè)實(shí)質(zhì)上是沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力的,勢(shì)必會(huì)走下坡路。新形勢(shì)下,醫(yī)藥招商企業(yè)不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的革新,但是不論千變?nèi)f化的創(chuàng)意,前提都必須是要適合本公司的,并且要從基礎(chǔ)做起。藥品招商網(wǎng)站應(yīng)重視品牌戰(zhàn)略管理,企業(yè)品牌價(jià)值凸顯,隨著市場(chǎng)的規(guī)范化,品牌建設(shè)日顯重要。第二篇:醫(yī)藥招商處方藥精細(xì)化招商模式——中國醫(yī)藥行業(yè)十大營銷模式系列之二前幾天發(fā)了一篇微薄《中國醫(yī)藥行業(yè)十大營銷模式》,對(duì)目前國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的主要銷售模式進(jìn)行了一下總結(jié)和分類:1、處方藥專業(yè)化推廣(主要指自建隊(duì)伍)模式;2、處方藥精細(xì)化招商模式;3、OTC品牌推廣加終端促銷模式;4、OTC招商模式;5、普藥流通與分銷模式;6、第三終端模式;7、終端直供模式;8、基藥模式(流通和代理);9、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣模式;10、醫(yī)藥電商模式。很多網(wǎng)友對(duì)此進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)并參與了討論,其中也有很多朋友提出,能否進(jìn)一步詳細(xì)闡述一下每種營銷模式的操作方式和要點(diǎn),基于此,筆者計(jì)劃用幾篇文章對(duì)其中的經(jīng)典模式進(jìn)行簡(jiǎn)要論述,供大家參考和討論。所謂的處方藥招商就是以招商代理的形式進(jìn)行處方藥銷售的模式,所謂的精細(xì)化是指醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)銷售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行積極有效的管理,而不是底價(jià)一出貨就大撒手。針對(duì)處方藥的精細(xì)化招商模式,筆者從以下四個(gè)方面加以論述:一、招商模式和自建隊(duì)伍模式的區(qū)別1、投入產(chǎn)出不同前者的人員、市場(chǎng)等方面投入要求不高,因?yàn)榇砩痰木W(wǎng)絡(luò)都是現(xiàn)成的,所以可以迅速打開市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī),我所了解的一家生產(chǎn)心血管中藥注射劑的企業(yè)一年的銷售額也在5個(gè)億以上,營銷系統(tǒng)只有幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理和十幾個(gè)招商經(jīng)理,成本之低和利潤之高可想而知,相比之下,自建隊(duì)伍的情況成本確實(shí)較高,人員成本、管理成本、市場(chǎng)開發(fā)、臨床維護(hù)、醫(yī)保關(guān)系等等,但自建隊(duì)伍的好處是后期回報(bào)較高較穩(wěn)定,而且資源都掌握在企業(yè)的手里。2、由企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品所決定一般而言,中小企業(yè)的處方產(chǎn)品宜采用招商模式,投入小見效快,具備一定規(guī)模的企業(yè)可考慮采用自建隊(duì)伍模式。具備較大的市場(chǎng)前景的產(chǎn)品建議由企業(yè)自己操作,否則放給代理商,代理商可能不止操作一個(gè)產(chǎn)品,投入的精力也有限,可能會(huì)影響產(chǎn)品力的發(fā)揮,畢竟“自己的孩子在自己家成長更放心”。3、風(fēng)險(xiǎn)問題自建隊(duì)伍做臨床推廣在目前的行業(yè)狀況下,存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn),招商可以規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn),但隨著政府對(duì)藥品出廠價(jià)的管控趨勢(shì),高開后的財(cái)稅處理問題和代理商模式的改造又成了新的隱患。4、產(chǎn)品的成長性與成長周期新產(chǎn)品或者處于成長期的產(chǎn)品可考慮采用招商制,說的難聽一點(diǎn)就相當(dāng)于前期市場(chǎng)鋪貨的工作由代理商來完成,當(dāng)市場(chǎng)成熟到一定的階段或者銷售達(dá)到一定的瓶頸時(shí)由企業(yè)來管理,否則,產(chǎn)品可能過早的進(jìn)入衰退期,接管的目的不光是為了高利潤,更多是出于延長產(chǎn)品的生命周期。二、什么樣的產(chǎn)品適合招商并能做大在產(chǎn)品力方面招商產(chǎn)品同自建隊(duì)伍產(chǎn)品并無顯著差異,主要是“療效確切、無硬傷”,除此之外,做大的產(chǎn)品一般具備以下特征:1、國內(nèi)首仿,外企拉動(dòng)有外資的原研產(chǎn)品在先,外企實(shí)力較為雄厚并在臨床的學(xué)術(shù)推廣上力度較大,產(chǎn)品屬于國內(nèi)首仿或者雖非首仿但競(jìng)爭(zhēng)廠家不多、競(jìng)品推廣力度較弱等等,這樣的產(chǎn)品最容易做大,說的簡(jiǎn)單一點(diǎn),合資企業(yè)在前面培育市場(chǎng)種莊稼,你在后面收果實(shí)就行了,1比較有代表性的是肝病領(lǐng)域的多烯磷脂酰膽堿,前面有賽諾菲的易善復(fù)在做學(xué)術(shù)推廣培育市場(chǎng),后面有兩家國內(nèi)的產(chǎn)品在做招商,據(jù)說做的都還不錯(cuò)。2、大的治療領(lǐng)域還是那句話“大領(lǐng)域才能孕育大產(chǎn)品、大品牌”,目前的招商品種中做的比較成功的,還是心血管領(lǐng)域的產(chǎn)品居多,血栓通、疏血通、舒血寧等等,再就是抗感、消化等大治療領(lǐng)域。3、針劑劑型對(duì)于高端臨床市場(chǎng)而言,鑒于目前的臨床藥品管理現(xiàn)狀,患者由其是住院患者使用針劑的比例更高,對(duì)代理商而言,同樣是代理一個(gè)產(chǎn)品,他們更愿意做針劑,因?yàn)獒槃└菀咨狭慷姨幏讲灰淄饬鳌?、價(jià)格空間相對(duì)同類產(chǎn)品較高的中標(biāo)價(jià),一般四倍以上的利潤空間是理想狀態(tài)。三、代理商的招募在“找商”之前先要明確一個(gè)問題:應(yīng)該尋求什么樣的代理商來合作?就是我們經(jīng)常所說的“代理商肖像”。這里筆者總結(jié)了一條原則“門當(dāng)戶對(duì)”,進(jìn)一步明確一下就是“大產(chǎn)品大代理,小產(chǎn)品小代理”,意思是大品牌的企業(yè)或者具備較大潛力的產(chǎn)品應(yīng)該尋求具備一定的網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力甚至是公共資源的代理商來合作,而且他們也愿意合作,因?yàn)橛衅放票WC更主要的是因?yàn)橛休^大的空間。相對(duì)而言小企業(yè)和比較一般的產(chǎn)品最好是找小一點(diǎn)的代理商,因?yàn)榧幢闶谴蟠砩探邮苣阋膊粫?huì)重點(diǎn)來做,而且還可能有很多同類產(chǎn)品,相反,小代理由于其缺乏上游優(yōu)質(zhì)資源等原因,一旦跟你合作他們會(huì)很賣力氣,效果可能更好,當(dāng)然和小代理商合作限于其資源有限等問題也會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。那么如何找到代理商呢,總結(jié)如下:1、融入當(dāng)?shù)氐尼t(yī)藥圈子,通過熟人介紹;2、通過商業(yè)公司,一般而言除了大一點(diǎn)的代理商自己有商業(yè)外,代理商月底都會(huì)到商業(yè)結(jié)款;3、通過醫(yī)院,前提是你和藥劑科或者醫(yī)生足夠熟悉,他會(huì)介紹給你;4、通過媒體,醫(yī)藥類報(bào)紙和網(wǎng)站等;5、通過藥交會(huì),不過現(xiàn)在的藥交會(huì)效率也不是很高。四、代理商的管理1、保障金管理代理商必須交納保證金,無論規(guī)模大小,這是前提,連保證金都不想交的代理商不具備合作價(jià)值也無法管控,具體數(shù)額因產(chǎn)品和代理情況而定,原則是足以對(duì)其構(gòu)成約束。2、激勵(lì)考核在交納保證金的前提下要有銷售指標(biāo)的要求,指標(biāo)的設(shè)立原則是有一定的挑戰(zhàn)又夠得著,考核在以銷售目標(biāo)為主的同時(shí)要加以市場(chǎng)覆蓋率和終端開發(fā)數(shù)量等相關(guān)指標(biāo),以確保市場(chǎng)的健康有序發(fā)展在完成指標(biāo)或者超額的情況下給予一定的返利,但返利以功能性返利為主盡量不用現(xiàn)金返利。3、業(yè)務(wù)支持代理商的管理不是只管理不支持,支持和和幫助其成長也是管理的一部分,只有代理商做大你的業(yè)務(wù)才有可能更大,特別是對(duì)那些成長中的代理商業(yè)務(wù)支持就更加重要,具體的支持內(nèi)容包括:產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技能培訓(xùn)、銷售管理指導(dǎo)、學(xué)術(shù)會(huì)議支持、資料支持、幫助其分銷等。處方藥專業(yè)化推廣模式中國醫(yī)藥行業(yè)十大營銷模式系列之一前幾天發(fā)了一篇微薄《中國醫(yī)藥行業(yè)十大營銷模式》,對(duì)目前國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的主要銷售模式進(jìn)行了一下總結(jié)和分類:1、處方藥專業(yè)化推廣(主要指自建隊(duì)伍)模式;2、處方藥精細(xì)化招商模式;3、OTC品牌推廣加終端促銷模式;4、OTC招商模式;5、普藥流通與分銷模式;6、第三終端模式;7、終端直供模式;8、基藥模式(流通和代理);9、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣模式;10、醫(yī)藥電商模式。很多網(wǎng)友對(duì)此進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)并參與了討論,其中也有很多朋友提出,能否進(jìn)一步詳細(xì)闡述一下每種營銷模式的操作方式和要點(diǎn),基于此,筆者計(jì)劃用幾篇文章對(duì)其中的經(jīng)典模式進(jìn)行簡(jiǎn)要論述,供大家參考和討論。所謂的“處方藥專業(yè)化推廣模式”筆者理解就是以產(chǎn)品的臨床治療和應(yīng)用為推廣核心的營銷模式。確切的說應(yīng)該稱之為“半專業(yè)化推廣模式”,因?yàn)樵谀壳暗膰鴥?nèi)醫(yī)藥行業(yè)幾乎所有的處方藥企業(yè)包括合資企業(yè)都是“兩條腿走路”,采用的是“學(xué)術(shù)營銷”與“關(guān)系營銷”相結(jié)合的復(fù)合模式,另外,這里主要是指企業(yè)自建臨床銷售隊(duì)伍的形式,其他處方藥相關(guān)營銷模式將在以后的文章中另作討論。對(duì)于此類模式的要點(diǎn)筆者總結(jié)如下:一、產(chǎn)品的自身“硬件”條件療效與安全性關(guān)于產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)屬性筆者總結(jié)了一句話,“好產(chǎn)品未必能做大,垃圾產(chǎn)品肯定做不大,做大的產(chǎn)品一定不差”。就是說,作為臨床產(chǎn)品尤其是處方藥,療效確切是必要條件,療效好的產(chǎn)品未必能做大因?yàn)檫€存在營銷的問題,但療效差的產(chǎn)品一定是做不大的,即便可能短時(shí)期內(nèi)通過高力度的臨床推廣手段取勝,長期范圍內(nèi)仍不可持續(xù),“做大的產(chǎn)品一定不差”是說目前在臨床市場(chǎng)做大的產(chǎn)品治療效果還是都說的過去的,至關(guān)重要的一點(diǎn),不能有副作用方面的嚴(yán)重“硬傷”。劑型因素處方大產(chǎn)品中口服劑型較多,但針劑更容易上量,前者是慢熱但熱的時(shí)間較長較穩(wěn)固,后者是快熱型,但持續(xù)性相對(duì)較差,比如中藥注射劑成名迅速但稍有風(fēng)吹草動(dòng)就可能從市場(chǎng)上消失。口服劑型容易做大的另外一個(gè)重要因素是其不僅可以在臨床推廣還可以在零售藥店銷售,推廣路徑更寬,消費(fèi)者接觸面積更大,臨床帶終端也是很多企業(yè)經(jīng)常采用的的營銷戰(zhàn)略,所以更容易上量。治療領(lǐng)域從目前的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析來看,處方大產(chǎn)品均產(chǎn)出于重大的疾病治療領(lǐng)域。以銷售排名靠前的產(chǎn)品為例,心血管領(lǐng)域的大產(chǎn)品最多,中藥產(chǎn)品如血栓通、復(fù)方丹參滴丸、通心絡(luò)、腦心通,化學(xué)藥如波立維、絡(luò)活喜、波依定等;內(nèi)分泌領(lǐng)域的拜唐蘋、諾和胰島素系列產(chǎn)品;抗感染領(lǐng)域的拜復(fù)樂、泰能;消化系統(tǒng)的洛賽克、韋迪;抗腫瘤領(lǐng)域的希羅達(dá)、艾迪;肝病領(lǐng)域的賀普丁、博路定等等,一句話“大領(lǐng)域才能孕育大產(chǎn)品、大品牌”。政策門檻是否進(jìn)入招標(biāo)目錄、醫(yī)保目錄、農(nóng)保目錄等關(guān)鍵政策門檻,以及入選價(jià)格都是決定處方藥產(chǎn)品命運(yùn)的核心要素,所以近年來處方藥企業(yè)為了解決這個(gè)致命問題專門成立個(gè)部門叫做“政府事務(wù)部”。二、營銷理念與產(chǎn)品定位鑒于我們把處方藥專業(yè)化推廣模式理解為“以產(chǎn)品的臨床治療和應(yīng)用為推廣核心的營銷模式”,那么,產(chǎn)品的推廣理念和學(xué)術(shù)定位就無疑成為此模式的核心環(huán)節(jié),處方藥營銷工作首3先是產(chǎn)品定位,否則推廣什么?產(chǎn)品的臨床推廣理念可分為三個(gè)層次,基礎(chǔ)層面是提供基本的臨床治療方法,高級(jí)層面是提供新的臨床治療理念,最高層面是提出一種新概念。第一層面是目前大多的處方企業(yè)和產(chǎn)品所采用的推廣方法,主要是通過提供產(chǎn)品針對(duì)某種疾病的治療方法達(dá)到醫(yī)生處方自己產(chǎn)品的目的,這個(gè)層面的推廣理念相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只要把產(chǎn)品對(duì)應(yīng)到相關(guān)的治療領(lǐng)域和相關(guān)疾病即可,當(dāng)然這個(gè)領(lǐng)域也是需要研究和選擇的。比如拜耳近幾年推出的新型抗生素產(chǎn)品、四代奎諾酮——拜復(fù)樂,其核心的推廣策略就是“社區(qū)獲得性肺炎的治療用藥”,事實(shí)上這種類型肺炎的臨床發(fā)病率最高,所以拜復(fù)樂通過成功清晰的定位到“沃土”,近年來喜獲大豐收。第二個(gè)層面是提出新的治療理念,通過對(duì)醫(yī)生的教育使其接受理念并“順其自然”的處方自己的產(chǎn)品,這種推廣方法有一定難度,要解決兩個(gè)核心問題:提出新理念和讓醫(yī)生接受,新理念的提出不是“拍腦門”拍出來的,即要有臨床治療的可實(shí)現(xiàn)性又要有循證醫(yī)學(xué)的理論支持。這個(gè)方面做的比較有代表性的案例是北京萌蒂制藥提出的“癌癥疼痛治療的三階梯療法”,大概意思是癌癥患者的疼痛可分為三個(gè)階段:輕度、中度和重度,輕度患者使用非阿片類藥物即可,如布洛芬等;中度疼痛患者應(yīng)使用弱阿片類藥物,如可待因等;重度疼痛患者應(yīng)使用強(qiáng)阿片類藥物,如嗎啡等。這個(gè)理念很容易讓醫(yī)生甚至患者接受,而萌蒂在每個(gè)疼痛階段都有止痛產(chǎn)品,可謂“一舉三得”。最高層面是“概念營銷”,這個(gè)就更難,如果說前者是創(chuàng)新理念,那么這個(gè)層面則是創(chuàng)造理念,而且還要醫(yī)生和患者認(rèn)可,并符合循證醫(yī)學(xué)的邏輯,要求比較高。業(yè)界比較知名的案例就是西安楊森針對(duì)嗎丁啉提出的“胃動(dòng)力”概念和拜耳針對(duì)拜唐蘋提出的“餐后血糖”概念,就是這兩個(gè)概念成就了嗎丁啉在胃藥市場(chǎng)的常青樹不倒和拜唐蘋15億的“神話”。三、專業(yè)化的銷售管理所謂專業(yè)化的銷售管理主要是解決專業(yè)化的人、專業(yè)化的組織分工、專業(yè)化的技能和專業(yè)化的推廣手段四個(gè)問題。專業(yè)化的人核心是解決三類人的問題:高層銷售管理者(確切的說就是銷售總監(jiān))、一線銷售管理者(各級(jí)銷售經(jīng)理、主管人員)與基層銷售代表,前兩者是解決銷售隊(duì)伍的頭部問題和腰部問題,后者解決銷售隊(duì)伍的腿部問題,三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一才能形成靈活、快捷的有機(jī)體。從近年來處方藥做的比較成功的企業(yè)來看,要么是專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),主要是以輝瑞、諾華、先聲等為代表的企業(yè);要么是狼性的團(tuán)隊(duì),主要是以拜耳、揚(yáng)子江、濟(jì)民可信等為代表的企業(yè)。筆者以為,處方藥銷售隊(duì)伍未來的發(fā)展趨勢(shì),一定是“專業(yè)化驅(qū)動(dòng)的狼性團(tuán)隊(duì)”,“專業(yè)化”是由產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)屬性所決定的,“狼性”源于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。專業(yè)化的組織分工主要是指市場(chǎng)部和銷售部,前者是營銷系統(tǒng)的參謀部,負(fù)責(zé)宏觀上的協(xié)調(diào)指揮,具體包括市場(chǎng)研究、產(chǎn)品管理和營銷規(guī)劃等;后者是作戰(zhàn)部隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)部制定的營銷方案、營銷計(jì)劃推廣和執(zhí)行,為了實(shí)現(xiàn)深層次的學(xué)術(shù)推廣問題現(xiàn)在不少企業(yè)都建立了區(qū)域市場(chǎng)部或者設(shè)立了區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理。目前醫(yī)藥企業(yè)營銷組織的主要問題是協(xié)同性較差,我們經(jīng)??吹降氖卿N售業(yè)績(jī)好的時(shí)候,市場(chǎng)部說是營銷規(guī)劃得當(dāng),銷售部說是一線的銷售力度大,業(yè)績(jī)差時(shí)都指責(zé)對(duì)方做得不好。對(duì)于這種典型癥狀,最好是在組織制度上保證二者的統(tǒng)一性,如通過績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)把二者捆在一起,建立一致的、相關(guān)的和互動(dòng)的指標(biāo),保證方向上的統(tǒng)一。只有市場(chǎng)部了解銷售隊(duì)伍和一線工作、深入市場(chǎng)才能制定出切實(shí)有效的營銷方案,然后銷售部堅(jiān)定不移的推廣和執(zhí)行,系統(tǒng)目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。4專業(yè)化的技能主要是銷售代表專業(yè)化的銷售技能和管理者的銷售管理技能,其中銷售人員的專業(yè)化銷售技能是銷售工作的基礎(chǔ),一定程度上也決定著整個(gè)銷售隊(duì)伍的專業(yè)化程度,銷售管理人員的工作也是圍繞這一核心展開的。經(jīng)常有人把銷售比喻成戰(zhàn)斗,如果是這樣的話,那么銷售人員的銷售能力就是士兵的單兵作戰(zhàn)能力,每個(gè)戰(zhàn)士都有較高戰(zhàn)斗能力部隊(duì)才有高作戰(zhàn)能力,指揮員的核心工作之一就是訓(xùn)練部隊(duì)。業(yè)界比較經(jīng)典的專業(yè)化銷售方法,所謂的“開場(chǎng)白、探尋需求、特征利益轉(zhuǎn)化、態(tài)度回應(yīng)、締結(jié)”,我們看到的是更多的企業(yè)和銷售人員學(xué)到的是形式而非實(shí)質(zhì),其實(shí)這套方法不僅是銷售技巧,也是一種銷售邏輯和思維方式。銷售管理者的基本管理原則就是實(shí)現(xiàn)指揮者、輔導(dǎo)者和教練者的角色。專業(yè)化的推廣手段專業(yè)化的推廣工具一一產(chǎn)品DA,醫(yī)生培訓(xùn)幻燈片,常見問題手冊(cè),印有產(chǎn)品LOGO的提示物等;專業(yè)化的推廣形式——病例收集、臨床觀察、文獻(xiàn)發(fā)表、前沿研究成果等;學(xué)術(shù)會(huì)議及專家集群——全國性會(huì)議、區(qū)域性會(huì)議、科室會(huì)議,各級(jí)專家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。處方藥自建隊(duì)伍模式同招商模式的區(qū)別之一就是自建隊(duì)伍前期投入較高,當(dāng)然后期回報(bào)也較大。對(duì)于處方藥的專業(yè)化推廣模式,要點(diǎn)是“產(chǎn)品自身的硬件條件、營銷理念和產(chǎn)品定位以及專業(yè)化的銷售管理”,其中,產(chǎn)品的硬件條件是前提,營銷理念與產(chǎn)品定位是核心,專業(yè)化的銷售管理是保障。第三篇:醫(yī)藥招商文章如何進(jìn)行醫(yī)藥招商的談判2011年11月11日讀:與目標(biāo)經(jīng)銷商談判總是把握不了節(jié)奏,不知道哪些該讓步、哪些不該讓步,不知道該如何與目標(biāo)經(jīng)銷商溝通、協(xié)調(diào)并達(dá)成共識(shí)。?談判過程?真誠關(guān)懷對(duì)方;?談判中要做積極的聽眾;?善于推銷自己的觀點(diǎn);?不要感情用事,把門關(guān)死,把話說絕。問題與目標(biāo)經(jīng)銷商談判總是把握不了節(jié)奏,不知道哪些該讓步、哪些不該讓步,不知道該如何與目標(biāo)經(jīng)銷商溝通、協(xié)調(diào)并達(dá)成共識(shí)。那么,如何進(jìn)行招生談判,以達(dá)成最佳談判結(jié)果?與目標(biāo)經(jīng)銷商進(jìn)行招商談判是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),需要把握談判基本原則、做好談判準(zhǔn)備、確定談判團(tuán)隊(duì)、制訂和把握有效的談判策略與技巧等幾個(gè)方面的內(nèi)容:*醫(yī)藥招商談判基本原則.吸引原則:以產(chǎn)品和優(yōu)惠措施吸引經(jīng)銷商;.誠信原則:以誠信贏取投資者信任和理解;.妥協(xié)原則:首先明確自己的目標(biāo),再找出對(duì)方目標(biāo),最后以雙方都能接受的方式提出方案,以此達(dá)成共識(shí);.雙效原則:經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益;短期利益與長期利益;.合法原則:在法律法規(guī)允許范圍內(nèi),才可受到保護(hù),注意政策的限制界限,不越雷池;.靈活原則:一事一議,一事一策,不在小問題上糾纏不休;.相對(duì)滿意原則:雙方為合作伙伴,利益共享,雙方都能滿意,以達(dá)到雙贏;*招商談判準(zhǔn)備.明確目標(biāo),知已知彼?知已:產(chǎn)品情況、地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)情況、醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展情況、可以整合利用的資源;?知彼:投資方背景、實(shí)力、主營業(yè)務(wù)、終端網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、決策層人員基本情況、投資方感興趣或關(guān)注的問題;?背景調(diào)查?已方:產(chǎn)品情況、市場(chǎng)開發(fā)方案、優(yōu)惠政策、合作企業(yè)資信及生產(chǎn)經(jīng)營情況相關(guān)領(lǐng)域政策法規(guī)、有利因素、不利因素、可提供的各種條件;?對(duì)方:聲譽(yù)及信用度、當(dāng)前經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與資源、慣用談判方法、談判班子及個(gè)人情況、對(duì)本項(xiàng)目的重視程度、所追求的主要利益和特殊利益、對(duì)我方的信任程度與評(píng)價(jià)、對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)、與其他單位的談判情況;?計(jì)劃制訂?確定談判目標(biāo);?選擇談判時(shí)間和地點(diǎn);?明確談判人員及分工;?擬定談判議程。.場(chǎng)景布景?臨場(chǎng)模擬:確定暗號(hào)、發(fā)現(xiàn)已方優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況。*招商談判組織構(gòu)成?組織構(gòu)成原則:規(guī)模適當(dāng)、知識(shí)互補(bǔ)、性格協(xié)調(diào);?組織構(gòu)成:主談人、談判負(fù)責(zé)人、陪談人。*招商談判策略與技巧?談判開局?營造開局氣氛:綜合考量高調(diào)式、低調(diào)式、自然式等不同開局方式,以把握開局氣氛;?開局策略模式:根據(jù)談判對(duì)象的構(gòu)成情況,綜合考慮擬采取的協(xié)商式開局、保留式開局、坦誠式開局、進(jìn)攻式開局等開局策略,以更有效推進(jìn)談判進(jìn)程;?引起注意與興趣;?尋求合作基礎(chǔ)。?談判過程?真誠關(guān)懷對(duì)方;?談判中要做積極的聽眾;?善于推銷自己的觀點(diǎn);?不要感情用事,把門關(guān)死,把話說絕。?談判中的計(jì)謀?聲東擊西:假借投資為名,以達(dá)其他目的。對(duì)此類“客商”,可不把他的話當(dāng)一回事,逐漸疏遠(yuǎn)即可,讓其知難而退。?虛虛實(shí)實(shí):先以誘人方案拋出,吊胃口,然后逐步提出苛刻條件:對(duì)付辦法是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,在每次決策時(shí)都要履行必要法律手續(xù),以免對(duì)方反悔時(shí),自己連個(gè)證據(jù)都拿不出來。?假出價(jià):利用假出價(jià)手段消除同行競(jìng)爭(zhēng),然后開始討價(jià)還價(jià)。對(duì)付辦法:要求對(duì)方預(yù)付大筆定金,使其不能輕易反悔;先提出截止日期,逾期不候,查查其歷史和為人,若有前科應(yīng)警惕;對(duì)于條件過于優(yōu)厚的待遇,一定要警惕;協(xié)議未正式簽訂前,不要和其他客商失去聯(lián)系。?故意犯錯(cuò):如故意計(jì)算錯(cuò)誤、歪曲本意、漏掉字句、采取不正確的表述等,其目的是為以后失約埋下伏筆。辦法:如事后發(fā)現(xiàn),應(yīng)有勇氣向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并予以補(bǔ)救。?黑臉白臉:手段而已。對(duì)付辦法:靜觀其變,不為所動(dòng);向?qū)Ψ缴霞?jí)抗議;退出談判;當(dāng)眾斥責(zé);以其人之道還治其人之身等等;.讓步策略?使已方的讓步同步于對(duì)方的讓步。盡量避免無謂的讓步。?注意讓步的時(shí)機(jī)選擇和時(shí)間效果。不要假定你已了解對(duì)方的要求,不要一開始就接近最后的目標(biāo),永遠(yuǎn)不要接受最初的價(jià)格,在了解對(duì)方所有的要求以前,不要作任何的讓步,否則對(duì)方會(huì)得寸進(jìn)尺。?在關(guān)鍵性問題上要力爭(zhēng)使對(duì)方先作讓步,而在不重要的問題上。已方可以考慮先作讓步。?讓步幅度要適當(dāng),讓步節(jié)奏不要過快。一次讓步過大,會(huì)迅速提高對(duì)方的期望值,并使已方被動(dòng)。?不要承諾做出與對(duì)方同等程度的讓步。因讓步幅度雖相同,但雙方由此得到的實(shí)質(zhì)內(nèi)容卻不一樣。?不要輕易向?qū)Ψ阶龀鲎尣?。即使已方做出讓步的決定,也要讓對(duì)方做出重大努力后才得到。?讓步要有明顯的導(dǎo)向性和暗示性。通過讓步有意識(shí)地表達(dá)已方的態(tài)度和決心力避做出含糊不清的讓步。.僵局的處理?制造僵局。改變?cè)械恼勁行蝿?shì),提高自己在談判中的地位;爭(zhēng)取有利的談判條件:?打破僵局的方法:換一個(gè)新議題,回避低潮;總結(jié)已取得的成果,然后體會(huì)。使雙方冷靜下來認(rèn)真考慮對(duì)方的要求;提出多種談判條件的組合,讓對(duì)方選擇所能接受的條件;妥協(xié)退讓,首先在某些條件上做出讓步,然后要求對(duì)方讓步;利益協(xié)調(diào),讓雙方從各自的目前利益和長遠(yuǎn)利益的結(jié)合上看問題;當(dāng)妥協(xié)無法滿足對(duì)方欲望時(shí),采取以硬碰硬的方法反擊;場(chǎng)外凋停,在場(chǎng)外與對(duì)方進(jìn)行非正式談判,進(jìn)一步交換意見,多方面尋求解決問題的途徑。第四篇:醫(yī)藥招商趨勢(shì)目前中國已經(jīng)成為全球最大原料藥生產(chǎn)國,市場(chǎng)份額達(dá)到50%。中國企業(yè)國際化必須走一條符合自己特色的道路,沒有現(xiàn)成的模式可以復(fù)制。中國制藥企業(yè)的國際化在可以預(yù)見的未來一定是在點(diǎn)上的成功。中國制藥企業(yè)國際化經(jīng)營有八大短板:開展國際達(dá)標(biāo)存在很大的盲目性、對(duì)市場(chǎng)回報(bào)的過度期待、不了解如何進(jìn)入國家醫(yī)保目錄、營銷網(wǎng)絡(luò)難以打開、法律準(zhǔn)備不足、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)認(rèn)識(shí)和把握不足、尚難擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“中國制造”產(chǎn)品、高端的國際化經(jīng)營人才匱乏。中國制藥企業(yè)的國際化在可以預(yù)見的未來,一定是在點(diǎn)上的。中國企業(yè)國際化必須走一條符合自己特色的道路,沒有一個(gè)現(xiàn)成的模式可以模仿、可以復(fù)制。中國制藥企業(yè)的國際化在可以預(yù)見的未來一定是在點(diǎn)上的,是在小范圍內(nèi)的精英企業(yè)所為,一定是一些有思想、有魄力、有作為、有擔(dān)當(dāng)、有實(shí)力的企業(yè)邁出這一步。但是,從這幾年發(fā)展趨勢(shì)來看,中國企業(yè)開拓國際市場(chǎng)的熱情不斷增大,尤其是在制劑行業(yè),很多企業(yè)已經(jīng)通過國際高端認(rèn)證,或者同國外企業(yè)建立合資公司,建立合作關(guān)系等方式來加快開拓國際市場(chǎng)步伐。全球醫(yī)藥行業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì)。盡管有金融危機(jī)的影響,但是醫(yī)藥行業(yè)的剛性決定了這個(gè)行業(yè)是朝陽的、具有發(fā)展?jié)摿Φ?、可持續(xù)的行業(yè)。2010年全球藥品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了8746億美元,增長4%。2011年大概是8800億美元,增幅在5~7%。美國依然是世界最大的藥品市場(chǎng),按照今年估算占全球三分之一強(qiáng),去年是3074億,增長2.4%;歐洲27國如果作為一個(gè)整體,排第二位,2532億;通常情況下并不把歐盟放在第二位,日本是第二位,日本藥品市場(chǎng)規(guī)模1000億左右的水平,去年增幅是0.1%。所以美國第一,日本第二,中國第三,規(guī)模在500億美元左右。中國已經(jīng)是全球最大的原料藥生產(chǎn)國。中國API每年出口大概是200億美元,在全球400億API規(guī)模里面已經(jīng)占到50%,中國已經(jīng)成為全球最大原料藥生產(chǎn)國。但在2003年的時(shí)候還是第二位。我國制劑產(chǎn)能全球第一。但是制劑企業(yè)去年的開工率只有50%,一半制劑車間是停滯的。所以,這個(gè)雙重角色決定了在未來,中國將是全球制藥產(chǎn)業(yè)中非常令人矚目的國家。我國每年出口200億美元API中超過1億美元的品種有20多個(gè),最多是維生素系列:VC—年出口12萬噸,美國是最大的出口目的地,國內(nèi)VC市場(chǎng)只有1萬噸;VE,像上市公司里面的浙江醫(yī)藥和新和成,兩家加起來占到全球VE的40%;還有B12、B5、VK等等,在全球供應(yīng)中都是老大。第二大類就是抗生素類,主要是大宗抗生素產(chǎn)品,包括B內(nèi)酰胺類,青霉素工業(yè)鹽。第五篇:醫(yī)藥招商方案前言1、產(chǎn)品定位:按學(xué)術(shù)推廣價(jià)值與同類品種的差異化程度分兩條線.有賣點(diǎn)的產(chǎn)品線或者與其他同類國產(chǎn)品種有明顯的差異性,簡(jiǎn)稱學(xué)術(shù)線此類藥品:需要提煉核心賣點(diǎn)八、、無顯著性賣點(diǎn),與其他同類國產(chǎn)藥品差異性不大的,簡(jiǎn)稱普品線.2、物價(jià):廠部所在地的物價(jià)必須在產(chǎn)品上市前辦理,并出臺(tái)。代理商所在地的物價(jià),由公司指定省級(jí)代理商或者公司人員辦理。招標(biāo):由公司招標(biāo)人員負(fù)責(zé)招標(biāo)資料和信息的處理,各地代理商負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣袠?biāo)。目錄:由公司層面前去辦理。以上是產(chǎn)品招商的先行因素,必須執(zhí)行并落實(shí)到位?。∫?、招商目標(biāo)和體制的建立招商品種銷售任務(wù)及代理商招募計(jì)劃(省略)代理商供貨價(jià)格體系和返利體系建立二、招商模式的分析(1)、招商目的1)快速回籠資金,緩解壓力2)快速建立營銷網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)市場(chǎng)3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉新的市場(chǎng)運(yùn)作模式(2)招商人員規(guī)劃1)銷售啟動(dòng)期:全國招商經(jīng)理1+招商專員1主要工作:開拓市場(chǎng)2)銷售迅速增長期:全國招商經(jīng)理1+大區(qū)招商經(jīng)理4+招商專員2主要工作:細(xì)化招商,促進(jìn)銷售3)銷售成熟期:全國招商經(jīng)理1+招商專員5主要工作:服務(wù)銷售(3)招商途徑大型醫(yī)藥展會(huì)全國訪問量排名前三位的醫(yī)藥招商網(wǎng)站,各個(gè)免費(fèi)的醫(yī)藥招商網(wǎng)站專業(yè)化的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)購買代理商數(shù)據(jù)庫公司網(wǎng)站公司現(xiàn)有代理商的介紹(4)招商信息過濾和篩選由招商專員負(fù)責(zé)過濾和篩選由全國招商經(jīng)理負(fù)責(zé)與代理商談判,促進(jìn)代理商達(dá)成代理公司藥品的協(xié)議(5)、招商對(duì)象的劃分針對(duì)兩條產(chǎn)品線的銷售終端要選擇不同性質(zhì)的經(jīng)銷商學(xué)術(shù)線產(chǎn)品:應(yīng)選擇有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和愿意長期與公司合作進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣的代理商,且其必須有一支終端學(xué)術(shù)推廣隊(duì)伍。公司層面可給與強(qiáng)大的學(xué)術(shù)支持(與銷售額掛鉤)普品線產(chǎn)品:應(yīng)選擇有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,且與當(dāng)?shù)刂饕虡I(yè)公司,醫(yī)院有良好合作關(guān)系的代理商??梢匝杆偬鎿Q同類品種進(jìn)院。三、招商策略1、招商思路(1)、地區(qū)布局:在公司現(xiàn)有銷售人員覆蓋地區(qū)以現(xiàn)有人員為優(yōu)先,鼓勵(lì)其作公司產(chǎn)品,可以按鋪貨形式進(jìn)行銷售,不以底價(jià)結(jié)算。如公司現(xiàn)有地區(qū)銷售人員不能操作和無人員覆蓋地區(qū)則采取底價(jià)招商模式。計(jì)劃在全國建立3-5個(gè)銷售進(jìn)展良好的代理商區(qū)域樣板市場(chǎng)。尤其是學(xué)術(shù)線的產(chǎn)品。(2)、產(chǎn)品布局:均以各產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)有主流規(guī)格進(jìn)行招商。⑶、政策支持:學(xué)術(shù)線產(chǎn)品:公司給予服務(wù)和真正的學(xué)術(shù)支持,以促進(jìn)產(chǎn)品的深度分銷。普品線產(chǎn)品:公司給予服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售。2、招商層級(jí)的設(shè)定啟動(dòng)期:明確規(guī)定代理年限(以兩年為佳)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū):以發(fā)掘省級(jí)有實(shí)力的大代理商為宗旨,如內(nèi)陸省份。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū):以發(fā)掘地區(qū)級(jí)有實(shí)力的大代理商為宗旨,如沿海省份。銷售迅速增長期:以細(xì)化招商,促進(jìn)銷售,加強(qiáng)公司掌控終端的能力為目的。針對(duì)性招商,不按區(qū)域進(jìn)行招商,而按醫(yī)院進(jìn)行招商,選擇簽約5-10家醫(yī)院的代理商為標(biāo)準(zhǔn)。3、招商流程及預(yù)估進(jìn)程招商的流程如下:整體招商方案設(shè)計(jì)出爐——》招商人員到位——》招商宣傳資料制作、媒體選擇與藥品招商信息發(fā)布,參加藥交會(huì)等一一》信息檔案的收集和整理一一》第1次信息處理和篩選(來電、來函)一一》第2次信息處理(書面回復(fù))——》發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng),在公司總部每個(gè)季度舉辦一次新代理商的培訓(xùn)會(huì)議(30-50人/次)——》召開會(huì)議(簽約)——》督促履約——》款到發(fā)貨——》檔案移交(招商人員轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)部人員)——》代理商銷售工作開始。4、招商信息發(fā)布各種媒體發(fā)布盡快落實(shí)。(產(chǎn)品上市推廣前完成)公司網(wǎng)站先行,醫(yī)藥招商網(wǎng)站。醫(yī)藥行業(yè)報(bào)紙發(fā)布,在公司參加大型藥交會(huì)前三天進(jìn)行發(fā)布。平常無需發(fā)布,節(jié)約成本向醫(yī)藥招商網(wǎng)站購買各地代理商數(shù)據(jù)庫。5、代理商選擇選擇代理商時(shí),需考慮的因素主要有:1)代理商的區(qū)域覆蓋能力;2)代理商的規(guī)模、產(chǎn)品線(曾代理過何種藥品);3)代理商的資金和信譽(yù);4)代理商的管理體系和效率;、自然人客戶甄選標(biāo)準(zhǔn)(建議學(xué)術(shù)線找自然人客戶,通過其強(qiáng)烈的創(chuàng)
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