2023年假期超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?假期超市進(jìn)?行社會(huì)實(shí)踐?活動(dòng)總結(jié)?一、實(shí)踐目?的1、實(shí)?踐目的及意?義進(jìn)入大?三，面對(duì)著?學(xué)業(yè)與就業(yè)?的雙重壓力?，社會(huì)實(shí)踐?顯得尤為重?要。在社會(huì)?時(shí)間的過(guò)程?中，我們不?僅可以把知?識(shí)運(yùn)用于實(shí)?踐，同時(shí)由?實(shí)踐所積累?的經(jīng)驗(yàn)果實(shí)?也可以促進(jìn)?我們對(duì)知識(shí)?的汲取。這?次寒假社會(huì)?實(shí)踐，我選?擇了__年?暑假進(jìn)行的?社會(huì)實(shí)踐地?點(diǎn)。一來(lái)，?我認(rèn)為在上?一次的社會(huì)?實(shí)踐過(guò)程中?，我并沒(méi)有?充分準(zhǔn)備好?，沒(méi)有達(dá)到?一名店員的?標(biāo)準(zhǔn)。二來(lái)?，經(jīng)過(guò)一年?多的學(xué)習(xí)，?我的心智和?知識(shí)已經(jīng)提?高了不少，?我想看一下?這對(duì)我的就?業(yè)實(shí)踐有無(wú)?幫助。2?、實(shí)踐部門?的概況及發(fā)?展情況_?__美佳超?市成立于_?_年，是我?國(guó)開(kāi)辦最早?的連鎖超市?公司，至今?已經(jīng)是__?_地區(qū)甚至?是___地?區(qū)最具規(guī)模?和影響的連?鎖超市系統(tǒng)?。目前擁有?分店達(dá)__?_家，分布?于___省?___市及?___省_?_市，已成?為中國(guó)連鎖?業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)?及___省?規(guī)模最大的?連鎖超市之?一。連續(xù)多?年被評(píng)為_(kāi)?__省__?_協(xié)會(huì)“最?佳門店”、?"最佳行業(yè)?形象獎(jiǎng)"、?"維護(hù)消費(fèi)?者權(quán)益最佳?企業(yè)"等榮?譽(yù)稱號(hào)。近?年通過(guò)不斷?轉(zhuǎn)型調(diào)整，?不但推出了?“美宜佳”?___小時(shí)?便利店，還?開(kāi)辦了“美?意達(dá)”禮品?連鎖店_?_目前共有?___家美?佳超市，分?布在__區(qū)?、滄浪區(qū)、?虎丘區(qū)、吳?中區(qū)、相城?區(qū)以及兩個(gè)?地級(jí)市，昆?山市和張家?港市。_?_的美佳超?市位于鎮(zhèn)中?心，成立已?有十多年之?久，在東山?形象良好。?近些年，面?對(duì)大型賣場(chǎng)?的沖擊，美?佳超市作為?社區(qū)店仍有?著很高的銷?售量。3?、實(shí)踐要求?保持店內(nèi)?整潔明亮；?保持商品齊?全，確保沒(méi)?有過(guò)期的商?品出現(xiàn)在貨?架上；搬運(yùn)?貨物，保持?倉(cāng)庫(kù)有序；?如有顧客詢?問(wèn)，禮貌待?人，盡可能?解決顧客的?疑問(wèn)。二?、實(shí)踐內(nèi)容?1、實(shí)踐?安排概況?（1）時(shí)間?寒假開(kāi)始?后，我進(jìn)過(guò)?一番考慮和?聯(lián)系，獲得?了再次在美?佳超市時(shí)間?的機(jī)會(huì)。時(shí)?間是__月?__號(hào)到_?_月__號(hào)?半個(gè)多月的?時(shí)間。在超?市工作分為?早班和晚班?兩種。早班?是上午七點(diǎn)?到下午兩點(diǎn)?；晚班是下?午兩點(diǎn)到晚?上九點(diǎn)。?（2）內(nèi)容?負(fù)責(zé)店內(nèi)?的清潔衛(wèi)生?，并且搬運(yùn)?貨物管理倉(cāng)?庫(kù)。（3?）地點(diǎn)_?_市吳中區(qū)?__美佳超?市內(nèi)2、?專業(yè)知識(shí)與?專業(yè)技能在?實(shí)踐過(guò)程中?的應(yīng)用我?的專業(yè)是英?語(yǔ)師范專業(yè)?。就英語(yǔ)單?方面來(lái)說(shuō)，?在此次實(shí)踐?過(guò)程中并沒(méi)?有運(yùn)用很多?，因?yàn)樵跂|?山的外國(guó)人?還是比較少?的。但是在?師范上面來(lái)?說(shuō)，因?yàn)榕c?人交流是個(gè)?很重要的額?部分，所以?在這方面還?是運(yùn)用到了?不少，并且?也從實(shí)踐的?過(guò)程中學(xué)到?了很多與人?交流的技巧?。三、實(shí)?踐結(jié)果1?、店內(nèi)工作?人員與顧客?的溝通方式?有待改進(jìn)?（1）實(shí)例?在排隊(duì)結(jié)?賬的時(shí)候，?顧客常常因?為發(fā)現(xiàn)顯示?出來(lái)的價(jià)格?與他看到的?價(jià)格不一致?而產(chǎn)生摩擦?。其原因有?二，一是顧?客自己沒(méi)看?清價(jià)格標(biāo)簽?，導(dǎo)致誤解?；其二是工?作人員的價(jià)?格標(biāo)簽沒(méi)有?及時(shí)更新或?是擺放有錯(cuò)?位。產(chǎn)生摩?擦之后，工?作人員往往?不能很好的?與顧客溝通?，導(dǎo)致不歡?而散。（?2）建議?超市的工作?人員應(yīng)該及?時(shí)更新產(chǎn)品?信息，確保?電腦中的商?品價(jià)格與標(biāo)?簽上的價(jià)格?一致。當(dāng)發(fā)?生摩擦?xí)r，?應(yīng)該以顧客?為第一位，?做好解釋工?作，在不影?響正常營(yíng)業(yè)?秩序時(shí)，要?給顧客一個(gè)?合情合理的?解釋。2?、店員的工?作時(shí)間往往?不能得到充?分利用（?1）實(shí)例?在我工作的?那半個(gè)月里?，雖然很累?，但是我發(fā)?現(xiàn)其實(shí)我一?天真正工作?的時(shí)間還是?比較少的。?大多數(shù)時(shí)候?就是站在店?內(nèi)等待顧客?的咨詢。?（2）建議?店長(zhǎng)應(yīng)該?根據(jù)店內(nèi)實(shí)?際情況制定?出更加合理?的工作時(shí)間?表。因?yàn)闁|?山的美佳超?市規(guī)模不大?，屬于社區(qū)?店。所以工?作的員工比?較少，這也?更有利于店?長(zhǎng)對(duì)每位員?工進(jìn)行工作?時(shí)間的分配?。四、實(shí)?踐總結(jié)或體?會(huì)1、想?要真正步入?社會(huì)，不是?想象的那么?容易在大?學(xué)三年的時(shí)?間里，我自?認(rèn)為自己也?參加了不少?社會(huì)實(shí)踐，?對(duì)于人與人?之間的相處?之道雖不說(shuō)?是深諳其中?之道，但也?是有過(guò)一定?的經(jīng)驗(yàn)積累?。但我兩次?在美佳超市?進(jìn)行實(shí)踐后?發(fā)現(xiàn)，社會(huì)?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有?自己想的那?么簡(jiǎn)單。在?一家超市，?一天人來(lái)人?往也有幾百?人，雖然不?是每個(gè)人我?都會(huì)與之交?流，但是他?們也絕對(duì)不?會(huì)無(wú)緣無(wú)故?的體諒我。?所以，在這?一次的實(shí)踐?過(guò)程中，我?感覺(jué)到，大?學(xué)給我們提?供的實(shí)踐機(jī)?會(huì)，只是給?了我們一扇?小小的窗戶?，通過(guò)這個(gè)?窗戶，我了?解到的，只?是一個(gè)被凈?化過(guò)的無(wú)害?的社會(huì)。所?以，當(dāng)我從?大學(xué)畢業(yè)，?真正踏上社?會(huì)的時(shí)候，?遇到的困難?會(huì)比我想象?的更多，更?艱巨。2?、高調(diào)做事?，低調(diào)做人?這次實(shí)踐?，我還奉行?著這句八字?箴言。這句?箴言在我媽?媽口中就是?“少說(shuō)話，?多做事”。?雖然在這個(gè)?社會(huì)，每個(gè)?人都是獨(dú)立?的個(gè)體，都?要求自己的?個(gè)性___?力得到徹底?的釋放，但?是在一個(gè)陌?生的環(huán)境，?多做少說(shuō)才?是生存下去?的道理。?3、就業(yè)是?一門學(xué)問(wèn)，?但它不能決?定人生一?想到一年過(guò)?后，我就要?踏上求職之?路，心中不?免有些緊_?__迷茫。?以前總會(huì)安?慰自己時(shí)間?還多，自己?還是個(gè)小孩?子。但是隨?著畢業(yè)的越?來(lái)越臨近，?心情不由得?復(fù)雜起來(lái)。?就業(yè)真的那?么重要嗎？?怎樣才能找?到一份理想?的工作？?經(jīng)過(guò)兩次在?超市的實(shí)踐?，我也接觸?到了不少人?，很多人也?愿意和我聊?聊。他們中?有在東山中?學(xué)教書(shū)的老?師，又在外?企里工作的?新人，更多?的則是自己?創(chuàng)業(yè)做點(diǎn)小?買賣的。從?他們的口中?，我了解到?，大多數(shù)人?就業(yè)是屬于?順其自然型?的，或者是?隨大流型的?。一大幫人?一起去投簡(jiǎn)?歷，面試，?等待結(jié)果。?最后，大部?分人都找到?了工作，開(kāi)?始了在社會(huì)?上的打拼。?還有的