查勘定損初級(jí)試題

查勘定損初級(jí)試題一、單項(xiàng)選擇題《非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)》條款規(guī)定保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償，而無法找到第三方時(shí)的免賠率為〔A〕。A.30％B.20％C.15％D.10％以下〔B〕不屬《營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)》的保險(xiǎn)責(zé)任。碰撞、傾覆、墜落火災(zāi)、爆炸、自燃外界物體墜落、倒塌雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯〔。60％70％80％可協(xié)商確定，60％、70％、80％均可以以下不屬于我國(guó)《道交法》規(guī)定的“道路”的是(C )。A．大路 B．公共停車場(chǎng) C．單位內(nèi)部停車場(chǎng) D．廣場(chǎng)冷卻系節(jié)溫器的作用是隨發(fā)動(dòng)機(jī)水溫凹凸而自動(dòng)轉(zhuǎn)變冷卻液的(B )，保證發(fā)動(dòng)機(jī)在適宜的溫度下工作。A．流量 B．流量和循環(huán)路線 C．循環(huán)路線6．自動(dòng)變速器按傳動(dòng)比的變化規(guī)律可分為( C )兩種。A．四擋和五擋 B．有擋式和無擋式 C．有級(jí)式和無級(jí)式7．強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)具有(D )。A．轉(zhuǎn)變性 B．可選擇性 C．隨機(jī)性 D．不行選擇性8．目前我國(guó)的很多保險(xiǎn)條款均(B )列明保險(xiǎn)欺詐是除外責(zé)任。A．沒有 B．已經(jīng) C．預(yù)備 D．以上都不對(duì)以下類別的汽車中，在投保車損險(xiǎn)的根底上，可以附加投保自燃損失險(xiǎn)的是A.家庭自用汽車 B.營(yíng)業(yè)用汽車 C.非營(yíng)業(yè)用汽車 D.特種車依據(jù)營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款規(guī)定，在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生屢次保險(xiǎn)事故〔自然災(zāi)難引起的事故除外，免賠率從第〕次開頭每次增加5。A.二 B.三 C.四 D.五實(shí)際價(jià)值時(shí)指車購置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格。依據(jù)條款規(guī)定：最高折舊金額不得超過投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車車購置價(jià)的A。A.80% B.90% C.70% D.60%保險(xiǎn)合同是〔B〕商定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議A.投保人與被保險(xiǎn)人 B.投保人與保險(xiǎn)人C.被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人 D.受益人與保險(xiǎn)人保險(xiǎn)利益的載體是〔A〕A.保險(xiǎn)標(biāo)的 B.保險(xiǎn)價(jià)值 C.保險(xiǎn)金額 D.被保險(xiǎn)人〔A〕是指投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)具有的法律上成認(rèn)的了利益。A.保險(xiǎn)利益 B.保險(xiǎn)價(jià)值 C.保險(xiǎn)金額 D.保險(xiǎn)責(zé)任〔C〕是保險(xiǎn)理賠過程中必需遵循的原則。依據(jù)這一原則，只有當(dāng)被保險(xiǎn)人的損失是直接由于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成的，保險(xiǎn)人才能給與賠償。A.損失補(bǔ)償原則B.代位原則C.近因原則D.分?jǐn)傇瓌t在賠案查勘定損過程中，對(duì)損失金額大，雙方協(xié)商難以定損的，或受損標(biāo)的技術(shù)〔A〕A.中心主任B.縣支公司C.市公司業(yè)管部D.市公司總經(jīng)理室公司《理賠人員廉潔從業(yè)制度》規(guī)定，理賠人員不得承受客戶，修理廠，縣級(jí)支公司或與理賠工作有直接，間接關(guān)系的相關(guān)單位或個(gè)人的禮物禮金，各種有價(jià)證券，購物券，宴請(qǐng)，高檔消費(fèi)活動(dòng)，不得向上訴單位或個(gè)人借款借車借物或索取錢物，對(duì)〕上繳。A.不必 B.超過200元以上的必需準(zhǔn)時(shí)C.超過500元以上的必需準(zhǔn)時(shí) D.必需準(zhǔn)時(shí)以下〔C〕不是現(xiàn)場(chǎng)查勘那所要的工作。A.確定損失 B.查明出險(xiǎn)緣由 C.核定賠款金額 D.了解保險(xiǎn)狀況保險(xiǎn)人在支付了5000元的保險(xiǎn)賠款后向有責(zé)任的第三方追償6000元，則B。A.6000元全部退還給被保險(xiǎn)人 B.將1000元退還給被保險(xiǎn)人C.6000元全歸保險(xiǎn)人 D.多余的1000元在保險(xiǎn)雙方之間分?jǐn)傑囕v的實(shí)際價(jià)值是指同類型車輛市場(chǎng)車購置價(jià)減去該車已使用年限折舊金額后的價(jià)格，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，最高折舊金額不超過車購置價(jià)的C。A.70% B.50% C.80% D.90%、多項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是屬于〔BC〕保險(xiǎn)定值保險(xiǎn)不定值保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)人身保險(xiǎn)依據(jù)《非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)》條款規(guī)定，駕駛員有以下ABCD〕的事故保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠付。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽跈C(jī)動(dòng)車駕駛證有效期滿后，駕駛車輛駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型與所駕駛的車型不符駕駛證被依法拘留、暫扣期間實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛營(yíng)運(yùn)客車機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)金額由投保人和保險(xiǎn)人從以下那幾種方式中選擇確定ABC。按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的車購置價(jià)確定按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值確定在投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的車購置價(jià)內(nèi)協(xié)商確定以上三種都是。礎(chǔ)上，依據(jù)免賠率免賠,以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔BCD〕58%，負(fù)主要事故責(zé)任的10%，負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為15%，負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%58%，負(fù)主要事故責(zé)任的10%，負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為20%負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)主要事故責(zé)任15%，負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為20%被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人供給那些單證〔ABCD〕損失清單有關(guān)費(fèi)用單據(jù)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證其他確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、緣由、損失程度等有關(guān)的證明和資料。依據(jù)《家庭自用汽車損失保險(xiǎn)》條款規(guī)定，駕駛員有以下ABCD〕的事故保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠付。飲酒、吸食或注射毒品被藥物麻醉后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事違法活動(dòng)保險(xiǎn)中的“逃逸”是指(ABCD)指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪▽?shí)行措施的狀況下駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車指保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)诉z棄被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車逃離事故現(xiàn)場(chǎng)指保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)擞幸馄茐?、偽造現(xiàn)場(chǎng)、消滅證據(jù)以上三種都是?！睞BCDE〕《機(jī)動(dòng)車登記證書》機(jī)動(dòng)車來歷憑證車輛購置稅完稅證明或免稅證明機(jī)動(dòng)車停駛手續(xù)公安刑偵部門出具的盜搶立案證明下面那幾項(xiàng)屬于《營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款》中的責(zé)任免除范圍之〔ABCDE。自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障玻璃單獨(dú)裂開，車輪單獨(dú)損壞無明顯碰撞痕跡的車身劃痕人工直接供油、高溫烘烤造成的損失火災(zāi)、爆炸、自燃造成的損失依據(jù)《火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)附加險(xiǎn)〔AC〕家庭自用損失保險(xiǎn)非營(yíng)業(yè)用損失保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)用損失保險(xiǎn)以上三個(gè)都可以推斷題：、轎車中車門玻璃的單獨(dú)損壞屬于玻璃單獨(dú)裂開險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍?！病獭?、變速箱的作用是變扭變速，實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力的傳遞?！病獭?、主掛車同時(shí)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，在發(fā)生撞道路上的行人的保險(xiǎn)事故后，在主掛車二份交強(qiáng)險(xiǎn)保單限額項(xiàng)下賠付后再在主車第三者責(zé)任限額項(xiàng)下賠付。 〔√〕動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的循環(huán)除了具有潤(rùn)滑運(yùn)動(dòng)部件的作用之外，還有冷卻運(yùn)動(dòng)部件的作用。 〔√〕險(xiǎn)車輛查勘時(shí)，我司查勘人員必需告知客戶索賠須知的內(nèi)容，并指導(dǎo)客戶填寫索賠申請(qǐng)書。 〔√〕6、我司現(xiàn)場(chǎng)查勘是指保險(xiǎn)車輛的原始事故現(xiàn)場(chǎng)的勘察?！病痢?、我司車輛險(xiǎn)查勘的時(shí)間要求是接報(bào)案后24〔×〕8、保險(xiǎn)事故車輛在施救過程中，由于吊車或拖車二次發(fā)生事故，應(yīng)將二次事故〔×〕車避讓行人緊接制動(dòng)，僅造成副駕位人員頭部碰撞前風(fēng)擋玻璃，則前風(fēng)檔玻璃不屬于碰撞保險(xiǎn)責(zé)任。 〔√〕查勘人員在定損車輛損失時(shí)應(yīng)按由表及里或由前后二種挨次進(jìn)展以免復(fù)登記或遺漏登記損壞的汽車零部件。 〔√〕案例分析題：交強(qiáng)險(xiǎn)和現(xiàn)行商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)有何差異？答：一，賠償原則不同，依據(jù)《道路交通安全法》的規(guī)定，對(duì)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身公司是依據(jù)投保人或被保險(xiǎn)人在交通事故中應(yīng)負(fù)的責(zé)任來確定賠償責(zé)任除了《條例》規(guī)定的個(gè)別事項(xiàng)外，交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍幾乎涵蓋了全部道路交通責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。而性，依據(jù)《條例》規(guī)定，機(jī)動(dòng)車的全部人或治理人都應(yīng)當(dāng)投保交強(qiáng)險(xiǎn)，同時(shí)，保險(xiǎn)公司不能拒絕承保，不得拖延承保和不得隨便解除合同。四，依據(jù)《條例》規(guī)定，交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)行全國(guó)統(tǒng)五，交搶險(xiǎn)實(shí)行分項(xiàng)責(zé)任限額。一輛515000015000元，2023年11〔110.60%〕？元2〕汽車實(shí)際價(jià)值=車購置價(jià)--折舊金額=車購置價(jià)--車購置價(jià)*被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車已使用月數(shù)*月折舊率=165000—165000*13*0.60%=152130實(shí)務(wù)題1. 請(qǐng)論述拒賠案件工作流程。答：1〕在接報(bào)案，查勘，理算，核賠等環(huán)節(jié)覺察應(yīng)當(dāng)拒賠的情節(jié)后，簽署處理意見送交中心主任審核。2〕中心主任對(duì)拒賠理由及有關(guān)證據(jù)材料進(jìn)展審核，簽署意見后，將有關(guān)材料送法律部審核。3〕法律部相關(guān)意見反響后，中心主任依據(jù)授權(quán)狀況打算是否報(bào)請(qǐng)主管總經(jīng)理審批。4〕5〕經(jīng)審批或?qū)徟_定應(yīng)拒賠的案件，由中心制作或通知縣級(jí)支公司制作《拒賠通知書人發(fā)出《拒賠通知書我公司承保的某車在某地發(fā)生一起重大交通事故，作為公司的定損查勘人員，請(qǐng)就現(xiàn)場(chǎng)查勘的主要內(nèi)容進(jìn)展說明。答：1〕處理現(xiàn)場(chǎng)：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，幫助施救，幫助報(bào)案，消退隱患現(xiàn)場(chǎng)查勘：了解事故經(jīng)過，查找有關(guān)痕跡，物證，分析事故成因，進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)拍照，