廣東珠海某倉儲項目監(jiān)理合同

****倉儲有限公司********化工品倉儲項目（一期工程）建設工程委托監(jiān)理合同合同編號：（倉）****·簽訂時間：2007年1月2日簽訂地點：廣東省珠海市前言委托人計劃于中華人民共和國珠海市****建設“********化工品倉儲項目（一期工程）”，委托人同意將該建設項目委托給監(jiān)理人進行監(jiān)理。依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《工程建設監(jiān)理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)管理規(guī)定，為明確委托人和監(jiān)理人在進行本工程項目監(jiān)理過程中的權(quán)利和義務，促使雙方互相協(xié)作配合，保證本合同項下的工程按工程承包合同規(guī)定得以順利完成，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，達成本合同以下各條款，以茲共同遵守。第一條詞語定義及合同文件1.1詞語簡略及含義除合同另有約定外，下列詞語應具有本條所賦予的含義：“工程項目”是指委托人委托監(jiān)理人實施建設監(jiān)理的工程建設項目?！拔腥恕笔侵赋袚苯油顿Y責任的、委托監(jiān)理業(yè)務的法人以及其合法繼承人。“委托人代表”是指經(jīng)委托人指派，代表委托人處理工程事務、履行本合同和工程承包合同的人員和由其組成的項目管理機構(gòu)。“監(jiān)理人”是指承擔監(jiān)理業(yè)務和監(jiān)理責任的法人以及其合法繼承人?！氨O(jiān)理機構(gòu)”是監(jiān)理人派駐本工程項目現(xiàn)場直接承擔監(jiān)理業(yè)務實施的組織，由總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和監(jiān)理員以及其他人員組成，在本合同中統(tǒng)稱為“監(jiān)理人員”?！敖ㄔO工程監(jiān)理”是監(jiān)理工程師根據(jù)本合同約定履行其職責，包括正常的監(jiān)理工作和額外的監(jiān)理工作?！翱偙O(jiān)理工程師”是由監(jiān)理人提名并經(jīng)委托人同意后，委派到現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)全面負責監(jiān)理工作的負責人?！俺邪恕笔侵概c委托人簽訂工程承包合同的當事人。“施工單位”是指依法參與本工程項目建設的所有施工人（包括EPC總承包商的施工分包商）?！肮て凇笔侵肝腥税l(fā)布開工令之日至承包人遞交工程竣工報告之日的時段。“天”是指凌晨零點至午夜二十四點之間的時間段?！肮ぷ魅铡睘槌邪诉M行工程項目建設所安排的工作日歷天（包含承包人為趕工程而安排的節(jié)假日加班）。“月”是根據(jù)公歷從一個月份中的任何一天開始到下一個月相應日期的前一天的時段?！氨竞贤敝附?jīng)雙方簽署并生效的本監(jiān)理合同。“工程承包合同”是指委托人與承包人所簽署并生效的有關(guān)本工程項目建設的合同及其相關(guān)合同文件。“進駐”是指監(jiān)理機構(gòu)和監(jiān)理人員進入工地，開始實施或準備實施監(jiān)理業(yè)務的行為?！艾F(xiàn)場”是指建設項目實施的場所。“地方法規(guī)和規(guī)章”是指廣東省和珠海市所制定的法規(guī)和規(guī)章。1.2合同文件：下列文件應當被認為并解釋為本合同的有效組成部分：本監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則；監(jiān)理招標文件、投標文件、招標答疑澄清文件和中標通知書；洽商、變更、明確雙方權(quán)利義務的會議紀要、補充協(xié)議、書面通知；工程承包合同中含有的工程監(jiān)理條款；明確工程內(nèi)容或工程量的設計文件、以及確定工程造價的工程預算書；標準、規(guī)范及技術(shù)文件、技術(shù)要求。以上合同文件之間有任何矛盾，以較后時間制訂的為準。若是同時制訂的，委托人保留最終的解釋權(quán)。1.3適用法律、法規(guī)和規(guī)章本合同文件適用中國國家的法律和行政法規(guī)。國務院建設行政主管部門和有關(guān)部門制定的規(guī)章及廣東省和珠海市制定的地方行政法規(guī)、規(guī)章也適用于本合同文件。如在合同實施過程中以上所指法律和行政法規(guī)進行修改，以修改后的最新條款為準。1.4本項目施工監(jiān)理的依據(jù)下列文件應當被認為并解釋為本工程施工監(jiān)理的依據(jù)：本監(jiān)理合同；工程設計合同、設計文件；工程承包合同、工程材料設備供應合同及安裝合同，以及委托人與其他方簽訂的有關(guān)本項目的協(xié)議書、合同、備忘錄或委托人正式書面發(fā)給監(jiān)理人調(diào)整監(jiān)理范圍、內(nèi)容、工期的文件；本工程的地質(zhì)勘察報告、施工圖紙、說明、設計變更文件；經(jīng)委托人批準的監(jiān)理工程師和承包人在工程實施過程中有關(guān)的會議記錄、函電和其他文字記載。國家和廣東省現(xiàn)行的（以技術(shù)要求高者為準）設計規(guī)范（程）、建筑工程質(zhì)量評定標準、施工和驗收規(guī)范。國家和廣東省、珠海市工程建設的其他法規(guī)。第二條工程概況2.1工程名稱：********化工品倉儲項目（一期工程）2.2工程地點：廣東省珠海市**工業(yè)區(qū)**2.3工程規(guī)模：地基強夯處理的面積為183702m2，一期工程總庫容為8.465×104m3。2.4資金來源：業(yè)主自籌40%，銀行貸款60%。2.5工程總投資：約18732萬元。第三條監(jiān)理范圍和工作內(nèi)容3.1監(jiān)理范圍及委托人對監(jiān)理工作的總體要求本項目建設模式及委托人與監(jiān)理的接口關(guān)系.1項目管理模式及委托人與監(jiān)理的接口關(guān)系委托人代表及其項目管理機構(gòu)將代表委托人實施項目建設的全過程、全方位管理，監(jiān)理機構(gòu)負責對項目建設的施工過程進行監(jiān)督管理。委托人代表及其項目管理機構(gòu)對監(jiān)理機構(gòu)在本項目的施工監(jiān)理工作具有管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能，該職能由委托人項目管理機構(gòu)的施工管理部（組）實施。.2項目建設承包模式1）地基強夯工程采取由承包人負責試夯、巖土工程設計、強夯施工的工程總承包。地基強夯工程計劃于2007年1月18日開工，至2007年9月30日完工。2）除地基強夯工程外，本項目的工程建設委托人將先委托設計單位開展基礎(chǔ)設計，同期委托環(huán)評機構(gòu)和安評結(jié)構(gòu)分別開展環(huán)境影響報告、安全預評價報告的編制報批工作。工程基礎(chǔ)設計（包括環(huán)境影響報告、安全預評價報告的編制報批）計劃于至2007年4月1日完成。3）基礎(chǔ)設計完成后，委托人將依據(jù)基礎(chǔ)設計進行EPC工程總承包的招標，通過招標選擇一家總承包商負責詳細工程設計、設備采購、施工等建設過程的工程總承包。工程總承包計劃于年月日開工，至年月日完工。監(jiān)理范圍在本項目的建設模式下，監(jiān)理機構(gòu)的工作范圍在總體上有三個方面：一是在設計控制方面，參與對地基強夯工程的巖土工程設計、EPC總承包的詳細工程設計的審查及其變更管理；二是在設備材料采購管理方面，參與設備材料進場驗收及其現(xiàn)場管理；三是在施工管理方面，負責對現(xiàn)場施工（包括地基強夯施工和EPC總承包商的工程施工）進度、質(zhì)量、費用和HSE等進行全方位、全過程的監(jiān)督和管理。監(jiān)理人的施工監(jiān)理范圍包括整個工程項目的施工全過程，并涵蓋該項目全部施工工程，包括施工準備、施工過程及工程驗收及保修期間的監(jiān)理，具體范圍以工程承包合同及其附件、施工圖紙、工程量清單及技術(shù)規(guī)范內(nèi)詳細列明為準。如因設計變更、施工方案合法調(diào)整導致工程量增減和工期調(diào)整，以及委托人對本工程建設管理模式的變化，監(jiān)理人的監(jiān)理合同范圍也應隨之調(diào)整。委托人對監(jiān)理工作的總體要求監(jiān)理人應做到全天候監(jiān)理，即無論何時，只要現(xiàn)場施工，就必須有監(jiān)理，并根據(jù)此要求安排監(jiān)理人員。3.2監(jiān)理工作內(nèi)容施工準備階段的監(jiān)理：1）協(xié)助委托人進行施工準備；2）審核項目工程的開工條件。施工階段的監(jiān)理：負責對施工過程中的施工質(zhì)量、施工進度、施工安全及施工費用等進行全面監(jiān)理，并協(xié)助委托人作好合同管理/信息管理及現(xiàn)場各方的協(xié)調(diào)工作。1）審查施工單位各項施工準備工作，建議委托人或根據(jù)委托人授權(quán)下達開工令；2）督促施工單位施工管理制度和質(zhì)量安全文明施工保證體系的建立、健全和實施；3）審查施工單位提交的或修改的施工組織設計、施工技術(shù)方案、施工進度計劃，并督促其實施；4）組織設計交底和圖紙會審；5）審核承包人提出的分包工程及分包單位資格；6）審核施工單位編制的用款計劃，復核施工單位申報的已完工程量及相應價款，審核施工預算和竣工結(jié)算；7）審查工程使用的原材料、半成品、成品和設備的質(zhì)量，進行必要的抽查和復驗；8）監(jiān)督施工單位嚴格按現(xiàn)行的規(guī)范、規(guī)程、標準和設計要求施工，控制工程質(zhì)量；9）檢查工程施工質(zhì)量，對隱蔽工程進行復查簽證，參與工程事故的分析及處理；10）分階段協(xié)調(diào)施工進度計劃，及時提出調(diào)整意見，控制工程進度；11）督促執(zhí)行工程承包合同，協(xié)助委托人處理合同糾紛和索賠事宜；12）審核施工進度款和工程變更（包括設計變更），控制工程預算造價的增減；13）督促檢查施工單位安全生產(chǎn)、文明施工及施工現(xiàn)場的環(huán)保、消防措施；14）督促施工單位整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料，按月通報工程進展狀況，整理歸檔監(jiān)理資料；15）組織施工單位對工程進行階段驗收及竣工初驗，并督促整改。對工程施工質(zhì)量提出評定意見，協(xié)助委托人組織中間交工和竣工驗收。保修階段的監(jiān)理：協(xié)助委托人檢查庫區(qū)使用情況，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，鑒定質(zhì)量問題的責任方，督促責任方做好返修工作并驗收。保修期滿后，向委托人提交保修期間工程質(zhì)量監(jiān)理報告，審核保修金的價款，并簽發(fā)付款證明提交委托人確認。3.3通知和聯(lián)系委托人對工程項目實施的意見和決策均將以書面形式下達給監(jiān)理機構(gòu)予以實施；監(jiān)理機構(gòu)向承包人發(fā)出的有關(guān)工程建設的通知、指令、變更等各種工程實施的命令，均應事先獲得委托人的批準。委托人保留當監(jiān)理機構(gòu)無力按計劃完成其承諾的工作時而干預的權(quán)力，因此發(fā)生的費用將從監(jiān)理人的應得款項中扣除?？偙O(jiān)理工程師負責與委托人的項目管理機構(gòu)進行聯(lián)系。監(jiān)理人更換總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師時，應事先獲得委托人的批準。委托人更換常駐現(xiàn)場代表時，應提前書面通知監(jiān)理人。在合同實施過程中，雙方的聯(lián)系均應以書面函件簽署為準。在不做出緊急處理即可能導致人身、設備或工程事故的情況下，可先口頭通知或電話通知，事后在24小時內(nèi)補發(fā)書面通知。第四條委托人的權(quán)利4.1有權(quán)選定工程設計單位、承包人、材料和設備供應商，及其他與工程相關(guān)的協(xié)作單位，有權(quán)根據(jù)工程建設的需要確定工程承包模式和建設管理模式并相應調(diào)整監(jiān)理的范圍和內(nèi)容。4.2有權(quán)對監(jiān)理機構(gòu)和監(jiān)理人員的監(jiān)理工作進行檢查，委托人認為監(jiān)理人員不稱職時監(jiān)理人必須及時予以更換，監(jiān)理人應在5個工作日內(nèi)提供替換人員的有關(guān)資料報委托人審核，在獲得委托人書面認可后5個工作日內(nèi)替換人員應到達現(xiàn)場接手監(jiān)理工作。逾期執(zhí)行，監(jiān)理人應承擔相應的違約責任（直至被終止合同），并應承擔相應的賠償責任或連帶賠償責任。4.3有對工程設計、工程設計變更及其它現(xiàn)場簽證的最終審批權(quán)。4.4有對工程建設中質(zhì)量、進度、投資方面的重大問題及工程款支付、結(jié)算的最終決定權(quán)；有對涉及工程任何費用增減的審批權(quán)。4.5有權(quán)要求總監(jiān)理工程師提交監(jiān)理工作周報和月報及監(jiān)理業(yè)務范圍內(nèi)的專項報告，有權(quán)要求總監(jiān)理工程師對工程管理中發(fā)生的或可能發(fā)生的重大的合同事件作出解釋，并提供咨詢意見。4.6當發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不按本監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責，或與承包人/或施工單位有串通嫌疑并造成委托人損失的，委托人有權(quán)終止本合同或要求監(jiān)理人無條件更換相關(guān)人員及給予相應的處罰，并要求監(jiān)理人承擔相應的賠償責任或連帶賠償責任。第五條委托人的義務和責任5.1委托人應在本監(jiān)理合同生效后十日內(nèi)正式委派委托人代表，并將該代表的姓名、聯(lián)系方式等以書面方式通知監(jiān)理人。5.2委托人應在不遲于下列時間內(nèi)向監(jiān)理人提供工程監(jiān)理所需的技術(shù)資料和合同文件（請依進度需要填寫日期）：勘察資料與設計圖紙：委托監(jiān)理合同簽訂后十日內(nèi)提供勘察資料。委托人收到全套設計圖紙后一周內(nèi)提供設計圖紙兩套。工程承包合同：工程承包合同簽訂后一周內(nèi)提供。設計修改、補充圖紙及其施工預算（如果有）：及時提供。5.3委托人負責在施工現(xiàn)場為監(jiān)理人員免費提供辦公及住宿場所（辦公、生活設施及用品由監(jiān)理人自備）；辦公室配一部市內(nèi)電話供監(jiān)理人免費使用；協(xié)助解決監(jiān)理人員搭伙問題（但監(jiān)理人員的伙食費自理）。5.4對于按照本合同和工程承包合同應由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)理工程師代表）向委托人提出書面報告的事項，委托人或其代表應在本監(jiān)理合同約定的時間內(nèi)作出書面決定或答復；本監(jiān)理合同未作約定的，應在收到該報告后七日內(nèi)作出書面決定或答復。逾期未作書面答復的，視為認可總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)理工程師代表）的意見，而無需再作確認。5.5委托人應負責工程建設所有外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，包括（但不限于）處理與政府部門、社會機構(gòu)、其他單位和自然人的工作關(guān)系，為監(jiān)理工作提供必需的外部條件。5.6委托人應按本合同第十七條約定的方式，及時支付監(jiān)理報酬，該項費用的暫停支付、扣減、拖延應當向監(jiān)理人及時說明理由，由雙方按照合同規(guī)定協(xié)商處理。5.7委托人應當將授予或認可總監(jiān)理工程師及監(jiān)理工程師在本合同項下明示或隱含的權(quán)力，并將監(jiān)理機構(gòu)的主要成員、職能分工、監(jiān)理權(quán)限等內(nèi)容在工程開工前書面通知承包人，在與承包人簽訂的工程承包合同中予以明確?？偙O(jiān)理工程師及監(jiān)理工程師在監(jiān)理規(guī)范和合同授予的職權(quán)范圍內(nèi)作出的決定，對委托人和承包人均有約束力。5.8當工程設備和/或材料系由委托人采購時，委托人應在不影響監(jiān)理工作的時間內(nèi)提供如下資料：1）與本工程有關(guān)的原材料、構(gòu)配件、機械設備等生產(chǎn)廠家名錄。2）提供與本工程有關(guān)的協(xié)作單位、配合單位的名錄。5.9委托人應當維護監(jiān)理機構(gòu)工作的獨立性，不干涉監(jiān)理機構(gòu)正常開展監(jiān)理工作。5.10委托人應當履行本合同約定的責任、義務，如有違約，應賠償因違約給監(jiān)理人造成的經(jīng)濟損失。第六條監(jiān)理人的權(quán)利6.1選擇工程施工、設備和材料供應等單位的建議權(quán)。6.2對承包人及其選擇的分包項目和分包人的建議權(quán)。6.3協(xié)助委托人簽訂工程承包合同及其他與工程相關(guān)的合同。6.4有對工程施工組織設計、施工措施、施工計劃和施工技術(shù)方案的審查/審核權(quán)。6.5按照安全和優(yōu)化的原則，對工程實施中的重大技術(shù)問題可向委托人提出書面建議報告。6.6有權(quán)組織協(xié)調(diào)工程施工有關(guān)各方的關(guān)系。6.7可按工程承包合同規(guī)定發(fā)布開工令、停工警告令、停工令、返工令和復工令，但應事先獲得委托人的批準。6.8對全部工程的所有部位及其任何一項工藝、材料、構(gòu)件和工程設備的檢查、檢驗權(quán)。但上述的一切檢查、檢驗不免除承包人按有關(guān)合同規(guī)定應負的責任。6.9對全部工程的施工質(zhì)量和工程上使用的材料、設備的檢驗權(quán)和確認權(quán)；安全生產(chǎn)和文明施工的監(jiān)督權(quán)。6.10工程施工進度的檢查、監(jiān)督權(quán)以及經(jīng)委托人確認的工程承包合同工期的簽認權(quán)（但無權(quán)對工程承包合同工期的延誤進行簽認）。6.11對承包人設計和施工的臨時工程的審查和監(jiān)督權(quán)。6.12對承包人工程施工進度款支付審核和工程變更審核，以及工程量結(jié)算的復核確認權(quán)（不含最終決定權(quán)）。6.13有權(quán)建議委托人撤換承包人不稱職的現(xiàn)場施工和管理人員。6.14有權(quán)根據(jù)工程施工的實際需要，要求承包人增加或更新施工設備，由此增加的費用和工期延誤責任由承包人承擔。但因監(jiān)理人的錯誤判斷或不切實際的要求所造成的費用損失和工期延誤，監(jiān)理人應承擔相應的賠償責任。6.15由于委托人的原因，造成監(jiān)理工作困難，從而影響工程進度和質(zhì)量或者造成監(jiān)理人損失，監(jiān)理人有權(quán)要求賠償或向委托人代表申報處理。6.16監(jiān)理人應監(jiān)督承包人按設計規(guī)定的質(zhì)量要求和施工承包合同規(guī)定的工期實施工程建設；除委托人、設計人和設備供應商及不可抗力的原因外出現(xiàn)的工程質(zhì)量不合格或工程完工延期，監(jiān)理人應承擔連帶責任。6.17在本工程保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量存在問題，如由于承包人的施工質(zhì)量或承包人供應的設備材料質(zhì)量問題引起，其返修的費用及直接損失由承包人承擔，監(jiān)理人員無條件督促其返修，如這種質(zhì)量問題是由于監(jiān)理不力而造成的，委托人有權(quán)要求監(jiān)理人支付總額不超過質(zhì)保金的罰金。第七條監(jiān)理人的義務和責任7.1監(jiān)理人在委托人授權(quán)范圍內(nèi)代表委托人監(jiān)督承包人執(zhí)行工程承包合同。監(jiān)理人無權(quán)變更承包合同的任何條款；但由于不可預見因素或不可抗力確需變更時，可提出建議請委托人與承包人協(xié)商變更/或依本合同規(guī)定的程序執(zhí)行。7.2監(jiān)理人不得擅自變更施工詳圖和設計文件。如由于實際情況確需變更時，應組織委托人、設計單位、承包人充分協(xié)商，并由委托人作出最終決定。7.3監(jiān)理人應為本項目配備滿足監(jiān)理工作需要的監(jiān)理機構(gòu)及足夠的監(jiān)理人員，保證其派出人員取得國家注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書并經(jīng)注冊的監(jiān)理人員達50％以上，其他監(jiān)理人員必須持有省部級頒發(fā)的監(jiān)理人員崗位資格證書，并保持監(jiān)理人員的相對穩(wěn)定，其人數(shù)和現(xiàn)場工作時間應滿足現(xiàn)場工作需要。7.4監(jiān)理人應于本合同簽訂后10日內(nèi)向委托人報送監(jiān)理機構(gòu)的組織形式和總監(jiān)理工程師以及地基強夯工程施工監(jiān)理的監(jiān)理人員及其簡歷、證書復印件等（參與EPC總承包工程施工監(jiān)理的監(jiān)理人員簡歷、證書復印件等，根據(jù)委托人要求的時間提供）。如委托人認為上述內(nèi)容不妥，監(jiān)理人必須及時做出調(diào)整或修改。本項目總監(jiān)不得兼任其他項目的總監(jiān)。監(jiān)理人因工作需要，需調(diào)換項目總監(jiān)理工程師必須提前28天以書面形式向委托人申報調(diào)換理由并提交替換人員的有關(guān)資料，經(jīng)委托人書面同意后方可調(diào)換；監(jiān)理人因工作需要調(diào)換一般監(jiān)理人員必須提前14天以書面形式向委托人申報調(diào)換理由并提交替換人員的有關(guān)資料，經(jīng)委托人書面同意后方可調(diào)換。7.5監(jiān)理人應按本合同約定的監(jiān)理內(nèi)容和范圍，在本合同簽訂后10日內(nèi)編制完成監(jiān)理規(guī)劃和地基強夯工程監(jiān)理細則（EPC總承包工程施工監(jiān)理細則，在委托人提供《EPC總承包合同》后10日內(nèi)編制完成），經(jīng)委托人審查批準后實施，并正常有序地開展監(jiān)理工作，完成本合同約定的監(jiān)理任務，并承擔相應的監(jiān)理責任。7.6監(jiān)理人應按國家有關(guān)規(guī)定及本合同約定，建立監(jiān)理崗位責任制和各分項、分部工程監(jiān)理流程，并嚴格遵守執(zhí)行。7.6監(jiān)理人應遵守和執(zhí)行委托人為+確保工程建設順利實施而發(fā)布的有關(guān)本項目工程建設的相關(guān)工作管理規(guī)定、管理辦法和規(guī)章制度。7.7監(jiān)理人不得超越委托人授權(quán)（包括工程承包合同）范圍對其他工程進行干預。對于原授權(quán)范圍外擬由監(jiān)理人承擔的新任務（如輔助設計、合同外項目監(jiān)理等），須經(jīng)委托人和監(jiān)理人協(xié)商同意，委托人下達委托書并簽訂協(xié)議書后方可進行工作。7.8無委托人書面同意，監(jiān)理人不得把本合同中涉及的權(quán)益轉(zhuǎn)讓出去（款項除外）；無對方書面同意，委托人和監(jiān)理人任何一方不得把本合同規(guī)定的義務轉(zhuǎn)讓出去。無委托人書面同意，監(jiān)理人不得開始實行、更改或終止履行有關(guān)服務的任何分包合同。7.9監(jiān)理人（包包括監(jiān)理工程程師）對由其其編制的文件件擁有版權(quán)，但但委托人有權(quán)權(quán)為了工程和和預定目的使使用和復印此此類文件，而而無需取得監(jiān)監(jiān)理人許可。監(jiān)監(jiān)理人（包括括監(jiān)理工程師師）需出版與與本工程相關(guān)關(guān)的文件或資資料，應得到到委托人的批批準。7.10在監(jiān)理理期間，監(jiān)理理人員必須遵遵守監(jiān)理工作作的職業(yè)道德德和行為規(guī)范范，運用專業(yè)業(yè)技能提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務，應應堅持“守法、誠信信、公正、科科學”的原則，勤勤勉盡責、優(yōu)優(yōu)質(zhì)高效地開開展監(jiān)理服務務。除非委托托人書面同意意，監(jiān)理人（包包括監(jiān)理工程程師）不應接接受合同規(guī)定定外的從項目目中得到的利利益或與項目目有關(guān)的報酬酬，不得參與與可能與委托托人利益相沖沖突的任何行行為。7.11監(jiān)理人人完成監(jiān)理工工作后，應及及時將委托人人/或承包人提提供的設施及及設備，保持持完好地移交交給委托人/或承包人。第八條監(jiān)理理機構(gòu)及職責責8.1監(jiān)理機構(gòu)施工監(jiān)理由總監(jiān)理理工程師、專專業(yè)監(jiān)理工程程師、安全監(jiān)監(jiān)理工程師以以及必要的專專業(yè)人員（統(tǒng)統(tǒng)稱監(jiān)理人員員）組成監(jiān)理理機構(gòu)進行。監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)人員員名單、簡歷歷及資格證書書等資料，經(jīng)經(jīng)委托人確認認后，作為本本合同附件一一?？偙O(jiān)理工程師為監(jiān)監(jiān)理人履行監(jiān)監(jiān)理合同的全全權(quán)負責人，監(jiān)監(jiān)理工程師經(jīng)經(jīng)總監(jiān)理工程程師任命和授授權(quán)，負責實實施某一專業(yè)業(yè)或某一方面面的監(jiān)理工作作。在監(jiān)理期限內(nèi)，監(jiān)監(jiān)理人可根據(jù)據(jù)工程進展情情況和監(jiān)理業(yè)業(yè)務量的大小小，對監(jiān)理機機構(gòu)和人員進進行合理的調(diào)調(diào)整。監(jiān)理人人需更換監(jiān)理理人員時按應應第7.4條規(guī)定辦理理相關(guān)手續(xù)。未未經(jīng)委托人批批準，監(jiān)理人人擅自更換總總監(jiān)理工程師師的，應承擔擔合同總金額額百分之十的的違約罰金；；擅自更換其其他人員的每每次應承擔合合同金額的百百分之五的違違約罰金。監(jiān)監(jiān)理人需要委委派總監(jiān)理工工程師代表的的，經(jīng)委托人人同意可以委委派，總監(jiān)理理工程師代表表在本合同項項下代表總監(jiān)監(jiān)理工程師履履行其職責。監(jiān)理人在監(jiān)理工作作期間，應在在工程現(xiàn)場保保證有足夠的的監(jiān)理人員和和現(xiàn)場工作時時間，不間斷斷的對工程進進度、工程質(zhì)質(zhì)量和安全文文明施工等進進行監(jiān)督檢查查，不得擅離離職守。出現(xiàn)現(xiàn)下列現(xiàn)象和和情況，則視視為違約，委委托人有權(quán)根根據(jù)情況做出出相應處罰：：1)如沒有征得得委托人同意意總監(jiān)或總監(jiān)監(jiān)代表擅自離離崗，委托人人按每人/天扣除當月月應付監(jiān)理酬酬金的百分之之五作為違約約罰金。2)總監(jiān)或總監(jiān)監(jiān)代表經(jīng)委托托人同意后，可可短期（限定定在10天內(nèi)）離開開現(xiàn)場，但必必須有人代理理其工作，逾逾期不返回現(xiàn)現(xiàn)場按離崗處處理，按上條條規(guī)定交納違違約罰金。8.2總監(jiān)理工工程師的職責責組織編制項目《監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃》，審審批工程項目目各分部、分分項工程的《監(jiān)監(jiān)理細則》，并并報委托人批批準后組織實實施；確定監(jiān)理機構(gòu)的組組成人員、分分工及崗位職職責并監(jiān)督實實施，審定簽簽發(fā)監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)對外文件；；主持有委托人代表表參加的工地地例會和監(jiān)理理組織會議，負負責就重大問問題與委托人人和承包人的的聯(lián)系；根據(jù)委托人的要求求，審查分包包單位資質(zhì)和和分包合同，向向委托人建議議選擇或清退退分包單位或或其承包人（包包括其負責人人）；審查施工組織設計計、施工技術(shù)術(shù)方案和施工工進度計劃；；組織分部分項工程程質(zhì)量的確認認，簽認分部部工程質(zhì)量；；參加質(zhì)量事故的處處理，督促處處理方案的實實施；根據(jù)委托人的授權(quán)權(quán)簽發(fā)工程開開工令、停工工令和復工令令；審核索賠和調(diào)解合合同糾紛；組織有關(guān)單位進行行工程竣工初初驗，協(xié)助委委托人進行工工程中間交工工和竣工驗收收，審核承包包人提交的《工工程移交證書書》報經(jīng)委托托人批準簽發(fā)發(fā)；組織各專業(yè)監(jiān)理工工程的圖紙會會審；經(jīng)委托人確認后簽簽發(fā)工程變更更通知；審核承包人月施工工工程量和月月施工進度款款；審查承包人的施工工進度計劃并并進行控制，督督促其按進度度計劃組織施施工；組織編寫簽發(fā)工程程監(jiān)理周報和和月報、監(jiān)理理專題報告和和監(jiān)理工作總總結(jié),并提交委托托人備案；協(xié)助委托人辦理其其他委托事項項。8.3監(jiān)理工程程師的職責編寫工程各分部、分分項《監(jiān)理細細則》（含工工作流程），報報總監(jiān)理工程程師審核、委委托人批準后后實施；認真閱讀圖紙，提提出會審意見見，參加圖紙紙會審和設計計交底；簽認委托人、施工工單位選定的的材料、構(gòu)配配件、設備的的質(zhì)量，對影影響工程質(zhì)量量、使用功能能和觀感的材材料、設備進進行質(zhì)量預控控；監(jiān)督檢查工程的進進行；組織進場材料、構(gòu)構(gòu)件、半成品品、設備的質(zhì)質(zhì)量檢驗，并并經(jīng)委托人確確認后簽發(fā)質(zhì)質(zhì)量確認書，負負責對材料進進行監(jiān)理復試試；組織并參加旁站監(jiān)監(jiān)理、跟蹤檢檢查，監(jiān)督檢檢查施工工藝藝、方案的落落實和執(zhí)行；；組織工序的交接、檢檢查、驗收及及簽署，參加加分項、分部部工程和單位位工程的驗收收；檢查工程質(zhì)量，對對違反設計文文件、規(guī)范和和規(guī)程的施工工責令改正，草草擬監(jiān)理通知知，報總監(jiān)理理工程師簽發(fā)發(fā)；簽認隱蔽工程和分分項工程質(zhì)量量；督促施工單位做好好樣板工序，并并督促其及時時向質(zhì)監(jiān)站申申報分部工程程的驗證和竣竣工驗收；檢查現(xiàn)場施工過程程中的安全、防防護和衛(wèi)生設設施，發(fā)現(xiàn)有有不符要求的的要草擬整改改及處罰通知知（罰款上繳繳委托人財務務），報總監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽發(fā)；審核專業(yè)施工進度度計劃，督促促施工單位實實施，并進行行控制，負責責工程計量、驗驗量及簽署原原始憑證；審核工程變更（包包括設計變更更）及變更費費用，審核工工程施工月度度支付報表報報總監(jiān)理工程程師簽署；及及時分析資金金的使用情況況，并與計劃劃使用情況進進行比較，提提出相應的投投資控制措施施；檢查施工單位的技技術(shù)資料，并并督促施工單單位對工程技技術(shù)資料的收收集、整理、歸歸檔，達到城城建檔案館的的規(guī)定；負責施工監(jiān)理日志志、監(jiān)理技術(shù)術(shù)資料的收集集和整理，填填寫專業(yè)監(jiān)理理日志，編寫寫監(jiān)理月報，并并將上述資料料即時送委托托人備案。負責工程照片檔案案的建立。8.4監(jiān)理員的職職責完成監(jiān)理工程師授授權(quán)的有關(guān)工工作；參與質(zhì)量檢查、驗驗收等工作；；及時報告現(xiàn)場發(fā)生生的質(zhì)量事故故、安全事故故和異常情況況。第九條監(jiān)理理業(yè)務管理9.1監(jiān)理人員員應加強有關(guān)關(guān)政策、法律律法規(guī)、規(guī)程程規(guī)范、技術(shù)術(shù)標準、設計計圖紙文件、合合同條款以及及專業(yè)技術(shù)知知識等業(yè)務學學習，總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗，不斷提提高業(yè)務水平平。監(jiān)理人應應制定有關(guān)規(guī)規(guī)章制度，加加強內(nèi)部管理理，以確保監(jiān)監(jiān)理質(zhì)量。9.2施工監(jiān)理理應強調(diào)現(xiàn)場場管理。監(jiān)理理人員應深入入現(xiàn)場，了解解和掌握工程程施工、合同同實施及計劃劃、措施實施施等情況，進進行現(xiàn)場旁站站監(jiān)理?，F(xiàn)場管理以及有關(guān)關(guān)工程事務的的聯(lián)系人主要要是承包人書書面委托并報報經(jīng)委托人確確認的項目經(jīng)經(jīng)理或承包人人的主要負責責人。9.3監(jiān)理工作作應強調(diào)文字字依據(jù)在監(jiān)理過程中，監(jiān)監(jiān)理人與承包包人、設計單單位、委托人人以及其他有有關(guān)單位關(guān)于于工程事務的的一切聯(lián)系均均以書面文字字為準，特殊殊情況可先口口頭通知并盡盡快補書面通通知。在監(jiān)理過程中，監(jiān)監(jiān)理人員應做做好監(jiān)理記錄錄（包括文字字、音像）與與監(jiān)理記錄整整理和保存工工作，為編寫寫監(jiān)理報告、工工作總結(jié)積累累原始資料。9.4文件管理理所有有關(guān)工程與工工程施工、合合同與合同實實施和施工監(jiān)監(jiān)理的技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟和其他文文件，均應遵遵照合同規(guī)定定及有關(guān)文件件管理制度進進行管理，執(zhí)執(zhí)行收、發(fā)、存存檔、銷毀程程序和規(guī)定，作作好收、發(fā)、存存檔、銷毀記記錄，做好保保密工作。各級監(jiān)理人員應盡盡量做到文件件不積壓，急急件處理不超超過三天。一一旦發(fā)生因監(jiān)監(jiān)理人或其他他單位文件管管理不善而造造成影響工程程進度、質(zhì)量量和造成其他他損失，應盡盡快商定或協(xié)協(xié)助商定補救救措施并予以以實施。9.5文件審批批依工程承包合同規(guī)規(guī)定，承包人人必須報送為為實施工程所所必要的圖紙紙文件或其他他文件，監(jiān)理理工程師收到到該類文件后后，應按合同同規(guī)定及時進進行審查審批批并將批文返返回承包人或或送交委托人人等有關(guān)單位位。對該類文文件的審批文文字規(guī)定如下下：批文內(nèi)容應包括正正文、審批人人簽字（章）（必必要時加蓋公公章）、審批批時間。審批批文字書寫應應用鋼筆、圓圓珠筆或毛筆筆，不得用鉛鉛筆書寫。文文字應字跡清清楚、意義準準確貼切，避避免含糊不清清或多解。批文可直接在遞交交的文件上書書寫，亦可另另附審批意見見。批文應采用“照此此執(zhí)行”、“修改后重新新遞交”(必要時附修修改意見)、“按修改意見見執(zhí)行”、“不能執(zhí)行”、“同意”及“同意XX”、“合格”等標準批文文。對需修改改或不能執(zhí)行行的文件，原原則上不應未未加批示就返返回承包人或或送交其他單單位。如果批文有誤需修修改批文，修修改后應由監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽字或加蓋印印章。9.6工程開開工令工程開工令是作為為工程開始進進行施工并作作為施工工期期計算依據(jù)的的、具有法律律效力的指令令性文件。工工程開工令由由委托人代表表簽發(fā)，亦可可根據(jù)委托人人授權(quán)由總監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽發(fā)。工程開工令應注明明發(fā)布工程開開工令的依據(jù)據(jù)，證明具備備開工條件和和注明發(fā)布時時間。具備開開工條件指：：1）由委托人按工程程承包合同規(guī)規(guī)定應提供的的施工條件得得以滿足或基基本滿足，或或者雖未得到到滿足或基本本滿足，但委委托人或承包包人提供了可可以替代的條條件滿足或基基本滿足開工工和施工需要要。2）承包人提交的施施工組織設計計經(jīng)監(jiān)理人審審查滿足施工工要求。3）承包人現(xiàn)場質(zhì)量量保證體系已已建立,人員已到位位。4）由承包人按工程程承包合同規(guī)規(guī)定應投入的的設備、材料料和人力滿足足或基本滿足足，承包人提提出的安全施施工許可證以以及開工申請請報告經(jīng)審查查符合要求。為爭取工程盡早開開工，監(jiān)理人人員應積極協(xié)協(xié)助委托人和和承包人為開開工和施工創(chuàng)創(chuàng)造條件，幫幫助承包人解解決進場困難難。9.7監(jiān)理通通知監(jiān)理通知是作為監(jiān)監(jiān)理人員督促促承包人履行行合同職責和和采取措施的的主要手段之之一，也是監(jiān)監(jiān)理人員建議議承包人采取取措施的主要要手段之一，是是對口頭通知知或建議的書書面確認。監(jiān)理通知發(fā)送條件件如下(但不限于)：1)承包包人施工有違違反規(guī)程、規(guī)規(guī)范和合同、設設計要求的現(xiàn)現(xiàn)象。經(jīng)監(jiān)理理人員口頭指指出后未加改改正的；2)承包包人未履行或或未完全履行行合同職責、義義務時；3)工程程出現(xiàn)質(zhì)量、安安全、環(huán)保、消消防隱患，而而承包人未加加處理或處理理不夠時；4)監(jiān)理理人員有重要要建議時。監(jiān)理通知內(nèi)容應包包括：1)簡明指出上述條件件的內(nèi)容；2)指明明發(fā)送監(jiān)理通通知的依據(jù)(如合同條款)；3)提出出對上述內(nèi)容容的處理要求求或措施建議議。監(jiān)理通知應控制發(fā)發(fā)送范圍，避避免亂發(fā)濫發(fā)發(fā)，應維護其其嚴肅性。9.8停工警警告、停工令令、復工令停工警告是指由總總監(jiān)理工程師師簽發(fā)并呈委委托人備案的的，由于承包包人拒不執(zhí)行行監(jiān)理通知或或者工程施工工出現(xiàn)嚴重質(zhì)質(zhì)量、安全、環(huán)環(huán)保隱患，如如繼續(xù)施工將將出現(xiàn)嚴重質(zhì)質(zhì)量、安全、環(huán)環(huán)保、消防事事故或其他嚴嚴重損失時，強強制承包人迅迅速采取處理理措施的警告告性文件。停工令是指經(jīng)委托托人批準并由由總監(jiān)理工程程師簽發(fā)的，由由于承包人嚴嚴重違反規(guī)程程規(guī)范和合同同要求，已經(jīng)經(jīng)出現(xiàn)重大質(zhì)質(zhì)量、安全、環(huán)環(huán)保、消防等等事故，或者者如果繼續(xù)施施工將對本工工程造成無法法彌補的損失失時，勒令承承包人停工整整頓或進行事事故處理的指指令性文件。由由于其他原因因，如地質(zhì)條條件發(fā)生重大大變化，或遇遇其他意外情情況必須立即即停止施工、研研究處理措施施時，亦可下下達停工令。復工令是指經(jīng)委托托人批準并由由總監(jiān)理工程程師簽發(fā)的，承承包人在接到到停工令后，根根據(jù)總監(jiān)理工工程師的指令令進行認真處處理并達到要要求，書面遞遞交復工申請請后，同意承承包人繼續(xù)進進行正常施工工的指令性文文件。9.9竣工項項目監(jiān)理工作作總結(jié)竣工項目監(jiān)理工作作報告是在所所監(jiān)項目竣工工驗收時，由由總監(jiān)理工程程師負責組織織編寫并提交交委托人的工工作總結(jié)報告告?？⒐ろ椖勘O(jiān)理工作作總結(jié)應包括括如下內(nèi)容(但不限于)：1)所監(jiān)監(jiān)工程概況和和設計修改情情況；2)工程程施工進度及及完成工程量量審核情況；；3)質(zhì)量事故情況，原原因分析及處處理情況，工工程質(zhì)量評價價；4）工程變更（包括括設計變更）及及變更費用的的審核情況；；5）安全文明施工情情況；6)遺留留問題及處理理建議；7)監(jiān)理理工作大事記記?？⒐ろ椖勘O(jiān)理工作作總結(jié)應在收收到承包人提提交的工程竣竣工報告后十十五日內(nèi)向委委托人提交。9.10匯報報和會議向委托人匯報1)定期匯報，每月向向委托人報告告工程及監(jiān)理理工作情況，同同時提交監(jiān)理理日志和監(jiān)理理周報和月報報，內(nèi)容應包包括工程進展展情況、監(jiān)理理工作情況、問問題及建議。2)專題題匯報，根據(jù)據(jù)工程進展情情況或委托人人指令，對工工程進度、質(zhì)質(zhì)量、變更、安安全等單項工工作不定期向向委托人提交交專題匯報。3)會議匯報，包括參參加委托人召召開的項目協(xié)協(xié)調(diào)會、計劃劃會、總結(jié)會會和所監(jiān)工程程常規(guī)會議，向向委托人匯報報工程情況和和監(jiān)理工作情情況，提出存存在的問題與與建議，供會會議研討解決決或供委托人人參考。會議紀要由監(jiān)理機構(gòu)主持的的會議應有會會議記錄并應應編寫會議紀紀要經(jīng)與會單單位代表人簽簽字確認，會會議紀要應在在會后三日內(nèi)內(nèi)報委托人并并發(fā)送至有關(guān)關(guān)單位。第十條技術(shù)術(shù)管理10.1協(xié)助委委托人組織設設計技術(shù)交底底會，詳細設設計圖紙會審審。10.2審核承承包人提交的的為實施工程程施工所必要要的施工措施施及有關(guān)圖紙紙文件，并應應及時反饋審審核意見。10.3審核設設計單位發(fā)出出的涉及工程程施工的設計計變更或設計計修改通知，提提出審核意見見后報委托人人批準。10.4施工工測量監(jiān)理人員員對施工測量量所負的職責責有：及時組織設計單位位給承包人移移交現(xiàn)場測量量水準點和三三角網(wǎng)點，要要求承包人對對其進行復測測并審查其復復測成果資料料。要求承包人遞交增增設加密控制制網(wǎng)點設計及及實施報告(包括設計精精度、網(wǎng)點布布置、計算方方法、操作要要求及操作方方法、儀器設設備及人員配配置等)和實測成果果資料，并對對其進行審查查。根據(jù)需要要，可要求承承包人進行復復測或?qū)φ諟y測量，或聘請請專業(yè)測量機機構(gòu)對其進行行復測復核。督促承包人對測區(qū)區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點進進行維護，對對其損壞的網(wǎng)網(wǎng)點進行補救救。工程竣工時，要求求承包人提交交測量專題總總結(jié)報告并對對其進行審查查。10.5材料料試驗監(jiān)理人員對材料試試驗所負的職職責有：督促承包人按承包包合同要求建建立健全現(xiàn)場場試驗室、材材料檢測試驗驗設施和材料料試驗機構(gòu)，要要求承包人提提交建立現(xiàn)場場試驗的計劃劃報告(至少包括：：儀器設備設設置、人員配配備、檢測試試驗項目、試試驗方法、操操作規(guī)程等)并對其進行行審查。監(jiān)督承包人按規(guī)程程規(guī)范要求對對原材料及其其成品抽樣檢檢驗，并審查查其檢驗成果果。噴混凝土及現(xiàn)澆混混凝土施工前前，應嚴格審審查原材料的的名稱基本參參數(shù)、檢測成成果、配合比比設計說明書書和混凝土試試驗成果。根據(jù)承包人提供的的檢驗成果和和工程實際情情況，必要時時可要求承包包人進行對比比試驗，或委委托其他檢測測單位或?qū)＜壹覍ζ涑晒M進行驗證和審審核。工程竣工時，要求求承包人將檢檢驗成果、試試驗資料匯總總、分析和總總結(jié)，結(jié)合工工程作出評價價，提交試驗驗總結(jié)報告，并并對其進行審審查。10.6原型型觀測監(jiān)理人員員對原型觀測測所負的職責責有：要求承包人根據(jù)設設計圖紙所要要求的觀測項項目和內(nèi)容以以及擬定的施施工監(jiān)測設計計，提出監(jiān)測測工作實施計計劃，并對其其進行審查。督促承包人按設計計要求進行原原型觀測(包括施工監(jiān)監(jiān)測)，并及時提提供資料數(shù)據(jù)據(jù)反饋給設計計和施工。督促承包人按“國國家有關(guān)標準準”要求整理、分分析各類觀測測資料，準備備歸檔。督促承包人對觀測測設備、儀器器儀表進行維維護。如有損損壞和失效，應應要求承包人人書面報告監(jiān)監(jiān)理工程師，并并共同研究和和實施補救措措施。監(jiān)理工程師應全面面了解各項設設計內(nèi)容、觀觀測項目和邊邊界條件，參參加觀測領(lǐng)導導小組，協(xié)調(diào)調(diào)設計和承包包人關(guān)系，研研究存在的問問題，督促全全面完成觀測測任務。工程竣工時，要求求承包人向委委托人移交全全部觀測設施施及其完整檔檔案資料(包括：埋設設布置圖、儀儀器設備說明明書、埋設施施工記錄、觀觀測原始數(shù)據(jù)據(jù)記錄及成果果整理的有關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)圖表、觀觀測工作總結(jié)結(jié)報告等)。第十一條合合同管理11.1本合同所所涉合同管理理目錄如下：：1）委托監(jiān)理合同；；2）地基強夯工程總總承包合同；；3）EPC工程總承包包合同；4）委托人自行采購購材料/設備供應合合同（如果有有）；5）委托人認為有必必要提供給監(jiān)監(jiān)理人的其他他與本工程有有關(guān)的合同。11.2合同管理理的主要內(nèi)容容：通過委托人向有關(guān)關(guān)單位索取合合同副本，掌掌握合同內(nèi)容容，以便進行行合同的跟蹤蹤管理，包括括合同各方面面執(zhí)行情況檢檢查，向有關(guān)關(guān)單位及時準準確反映合同同信息。建立工程承包合同同實施的保證證體系，以保保證合同實施施過程中一切切日常事務有有秩序地進行行，使工程項項目的全部合合同事件處于于可預料和可可控制狀態(tài)。包包括（但不限限于）下列措措施：1）總監(jiān)理工程師應應建立與委托托人、承包人人、分包人之之間的定期與與不定期協(xié)商商會辦制度；；2）建立規(guī)范、科學學的合同管理理程序，即對對工程中可能能出現(xiàn)的重大大問題制定處處理機制；3）對合同里程碑控控制點制定嚴嚴格的檢查、驗驗收制度；4）建立健全文檔系系統(tǒng)（包括建建立報告和行行文制度）。監(jiān)督承包人及其分分包人按承包包合同施工，并并做好各分合合同的協(xié)調(diào)工工作。對合同實施情況進進行跟蹤；收收集合同實施施的信息和各各種工程資料料，并作出相相應的信息處處理；將合同同實施情況與與合同分析資資料進行對比比分析，找出出其中的偏離離，對合同履履行情況作出出診斷；向委委托人或承包包人、分包人人提出建議。進行合同變更管理理，所有工程程變更須經(jīng)委委托人書面同同意后執(zhí)行。合合同變更必須須遵循以下程程序:1）要求變更方提出出變更建議書書，寫明變更更的必要性、可可行性及變更更方案；2）監(jiān)理工程師就變變更建議書作作出變更設計計，編制變更更文件，并與與委托人和承承包人溝通信信息。變更文文件包括：變變更說明、變變更后的圖紙紙、成本估算算、延誤工期期估計以及修修改說明書等等，設計變更更最終以經(jīng)委委托人確認后后完成的施工工圖為基礎(chǔ)；；3）變更文件均采取取書面方式；；4）監(jiān)理工程師與承承包人就上述述變更文件進進行協(xié)商，若若達成一致，就就將這套文件件交委托人審審核確認，作作為委托人與與承包人簽訂訂補充合同或或協(xié)議基礎(chǔ)；；5）委托人與承包人人協(xié)商簽訂補補充合同或協(xié)協(xié)議，合同變變更生效；6）由總監(jiān)理工程師師向承包人下下達變更通知知書和變更文文件據(jù)以執(zhí)行行。對于應急事件或特特殊情況，不不做出緊急變變更處理即可可能導致人身身、設備、工工程事故或委委托人重大損損失的，監(jiān)理理人可在本合合同規(guī)定的相相關(guān)權(quán)限內(nèi)行行使決策權(quán)，并并要求承包人人立即執(zhí)行。變變更程序中的的有關(guān)事宜，監(jiān)監(jiān)理人應在48小時內(nèi)依第11.2..5條規(guī)定補做做。第十二條工工程質(zhì)量控制制12.1監(jiān)理理人應牢固樹樹立“百年大計，質(zhì)質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識識，堅持“預防為主、防防檢結(jié)合”的方針，對對工程質(zhì)量嚴嚴格把關(guān)，積積極協(xié)助承包包人進行全面面質(zhì)量管理工工作。12.2質(zhì)量量檢查、檢測測、驗收依據(jù)據(jù)符合工程承包合同同規(guī)定的設計計圖紙文件(包括設計修修改通知)；施工規(guī)范。常用規(guī)范如下（請請依施工要求求填寫）：施工招標文件、投投標文件及工工程承包合同同中指明的其其他規(guī)程規(guī)范范；工程承包合同文件件有關(guān)條款。12.3質(zhì)量量檢查、檢測測、審查項目目承包人質(zhì)量檢查、檢檢測機構(gòu)、質(zhì)質(zhì)量保證體系系、質(zhì)量控制制措施及獎罰罰制度是否建建立健全；原材料是否符合要要求；機械設備、施工工工序、施工工工藝是否符合合要求并保證證質(zhì)量；根據(jù)資料對質(zhì)量是是否合格做出出肯定性結(jié)論論意見；質(zhì)量資料(包括質(zhì)質(zhì)量月、季、年年報及竣工質(zhì)質(zhì)量資料)是否符合要要求。12.4質(zhì)量量檢查、檢測測及驗收程序序質(zhì)量檢查、檢測實實行三檢制。即即由施工隊自自檢并報承包包人復檢(試驗)合格后，承承包人向監(jiān)理理人遞交請驗驗報告并附自自檢、復檢及及試驗資料，并并由監(jiān)理工程程師進行審查查和抽樣檢查查進行終檢。三三檢制主要針針對分項分部部工程和隱蔽蔽工程(如土石方回回填、地下管管道、電纜鋪鋪設、基礎(chǔ)處處理、鋼筋模模板及埋件安安裝、混凝土土澆筑等)，其他項目(如材料等)實行二檢制制，即由承包包人自檢(包括試驗)合格后，由由監(jiān)理工程師師復檢。一般性檢查檢測驗驗收工作由監(jiān)監(jiān)理工程師或或監(jiān)理員進行行，較重要和和重要項目的的質(zhì)量檢查和和驗收應由監(jiān)監(jiān)理工程師視視所檢查項目目的重要性、規(guī)規(guī)模、技術(shù)復復雜程度，按按合同規(guī)定進進行檢查驗收收。項目階段段性中間驗收收由監(jiān)理人組組織設計單位位、承包人、委委托人等單位位，由總監(jiān)理理工程師主持持共同進行檢檢查和驗收。項項目中間交工工和竣工驗收收由委托人主主持，總監(jiān)理理工程師協(xié)助助，監(jiān)理工程程師參加有關(guān)關(guān)組織工作。12.5質(zhì)量量檢查、檢測測手段根據(jù)工程承包合同同規(guī)定要求承承包人提供必必備的質(zhì)量資資料，如材質(zhì)質(zhì)證明、自檢檢、復檢、試試檢驗檢測資資料、原型觀觀測資料等，并并對其進行審審查。根據(jù)需要，要求承承包人進行對對照檢測，現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)督承包包人進行檢查查、檢測、試試驗。由監(jiān)理工程師進行行抽樣檢驗或或根據(jù)需要聘聘請專業(yè)質(zhì)檢檢機構(gòu)或?qū)＜壹疫M行檢查、檢檢測或試驗。其其發(fā)生費用的的處理原則是是：當抽檢結(jié)結(jié)果合格時費費用由委托人人承擔；當抽抽檢結(jié)果不合合格時費用由由責任方承擔擔。12.6質(zhì)量量評定及質(zhì)量量獎罰所檢查、檢測、驗驗收的分部分分項工程和隱隱蔽工程須按按有關(guān)質(zhì)量評評定標準作出出質(zhì)量評定。質(zhì)質(zhì)量評定一般般分為不合格格、合格、優(yōu)優(yōu)良三個等級級。在施工質(zhì)量優(yōu)良率率達90％以上，質(zhì)質(zhì)量工作做得得較好時，監(jiān)監(jiān)理人可建議議委托人對承承包人給予適適當獎勵；反反之，若施工工質(zhì)量下降，質(zhì)質(zhì)量管理不善善或出現(xiàn)重大大質(zhì)量責任事事故時，應建建議委托人對對承包人給予予經(jīng)濟懲罰直直至撤換承包包人。12.7質(zhì)量量事故隱患及及質(zhì)量事故處處理質(zhì)量事故隱患及質(zhì)質(zhì)量事故分為為承包人原因因造成的和非非承包人原因因造成的兩類類。由承包人人原因造成的的質(zhì)量事故隱隱患和質(zhì)量事事故包括不合合格材料、設設備、工序工工藝；人為弄弄虛作假、偷偷工減料；違違反檢查、檢檢測、驗收程程序施工；不不符合質(zhì)量標標準等。一旦出現(xiàn)因承包人人原因造成的的質(zhì)量事故隱隱患及質(zhì)量事事故，應視情情節(jié)輕重和損損失大小分別別給予如下處處理：1)緩驗收或不驗收；；2)發(fā)布監(jiān)理通知、停停工警告令、停停工令，強制制承包人進行行處理乃至建建議委托人撤撤換承包人。由承包人原因造成成的質(zhì)量事故故，根據(jù)合同同規(guī)定，所造造成的損失和和費用增加(包括經(jīng)濟的的和工期的)應由承包人人承擔。對于其他原因造成成的質(zhì)量事故故，亦應要求求和協(xié)助承包包人進行事故故補救處理。第十三條工工程進度監(jiān)理理13.1監(jiān)理理工程師應審審查承包人提提出的施工進進度計劃和組組織措施，協(xié)協(xié)調(diào)承包人與與分包人之間間以及承包人人與委托人、設設計等有關(guān)單單位之間的關(guān)關(guān)系，為確保保工期創(chuàng)造條條件。13.2進度度管理在承包人的施工進進度計劃實施施前，監(jiān)理工工程師應根據(jù)據(jù)總工期要求求，結(jié)合本工工程項目的實實際情況，制制訂施工進度度控制計劃，并并經(jīng)委托人和和承包人確認認后執(zhí)行。在承包人的施工進進度計劃實施施過程中，應應結(jié)合工程施施工進展情況況，按施工合合同要求進行行進度監(jiān)督和和審查承包人人提出的施工工進度調(diào)整計計劃。由于施工遇到特殊殊情況(如地質(zhì)條件件變化、工程程設計重大變變更、資金或或材料嚴重供供應不足等)，而不能或或不能完全實實施進度計劃劃時，應認真真分析原因。對對于確非承包包人原因造成成的進度損失失，可對承包包人提交的備備忘錄(包括影響時時間、原因、程程度等)予以審查并并簽證后提交交委托人處理理。13.3進度度控制范圍和和措施進度控制范圍1)所監(jiān)監(jiān)項目施工進進度與總進度度的差距的控控制；2)所監(jiān)監(jiān)工程承包人人與各分包人人之間的施工工進度銜接、干干擾的控制；；3)承包包人與委托人人、設計等單單位有關(guān)進度度問題的控制制；4)所監(jiān)監(jiān)工程與其他他單位監(jiān)理的的工程或者其其他單位之間間的協(xié)調(diào)應提提交委托人進進行(委托人授權(quán)權(quán)除外)。進度控制措施1）審核承包人提交交的施工進度度計劃和施工工方案，審查查承包人管理理組織、人員員配備、機械械、設備和材材料供應是否否滿足實現(xiàn)進進度的要求，并并督促其進行行；2）審查承包人編制制的年度、季季度、月度計計劃并督促其其執(zhí)行；3）協(xié)助委托人按期期完成場地“一平三通”，及時移交交施工場地；；4）協(xié)助委托人按期期辦理項目有有關(guān)專業(yè)工程程的報批手續(xù)續(xù)；5）按規(guī)定及時進行行工程計量，為為工程施工進進度款的支付付簽署進度、計計量方面的認認證意見；6）定期對工程施工工進度進行檢檢查，進行施施工計劃進度度和實際進度度的比較，分分析發(fā)生差異異原因，提出出意見，建議議相關(guān)單位采采取措施，保保證項目總工工期的要求。施施工計劃進度度和實際進度度對比情況應應表示在進度度圖上。7）組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會會，協(xié)調(diào)各專專業(yè)工程、子子項工程進度度；8）每月向委托人報報送《監(jiān)理月月報》，反映映工程進度的的動態(tài)情況。13.4進度度獎罰如果承包人在保證證質(zhì)量前提下下，按期或提提前完成階段段性施工進度度計劃要求，按按期或提前完完成某項單項項工程，應建建議委托人給給予適當獎勵勵；反之，如如果承包人管管理不善或故故意拖工造成成進度遲緩，應應采用發(fā)送監(jiān)監(jiān)理通知、發(fā)發(fā)布停工警告告、停工令等等手段促使承承包人加快進進度或者建議議委托人給予予經(jīng)濟懲罰直直至撤換承包包人。第十四條投投資控制監(jiān)理理14.1監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)應安排一名名以上經(jīng)驗豐豐富的投資控控制監(jiān)理工程程師進行項目目投資跟蹤、監(jiān)監(jiān)督和控制。14.2認真審定定施工單位補補報的合同范范圍外增加工工程的施工圖圖（概）預算算，協(xié)助委托托人進行投資資控制。14.4對實際完完成的分部分分項工程量進進行計量和審審核，對施工工單位提交的的工程進度付付款申請進行行審核并簽發(fā)發(fā)付款證明來來控制合同價價款。14.5嚴格控制制工程變更，按按工程承包合合同規(guī)定的控控制程序和計計量方法確定定工程變更價價款，及時分分析工程變更更對控制投資資的影響。14.6在施工過過程中進行投投資跟蹤、動動態(tài)控制，對對投資支出作作好分析和預預測，即時收收集的實際支支出數(shù)據(jù)整理理后和投資控控制值比較，并并預測尚需發(fā)發(fā)生的投資支支出值，每月月在月報中向向委托人提出出投資控制建建議。14.7做好施工工監(jiān)理記錄和和收集保存有有關(guān)資料，依依據(jù)工程承包包合同條款，處處理施工單位位和委托人提提出的索賠事事宜。14.8對施工組組織設計或施施工方案進行行認真審查和和技術(shù)經(jīng)濟分分析，積極推推廣應用新工工藝和新材料料。14.9進行主動動監(jiān)理，幫助助施工單位加加強成本管理理，使工程實實際成本控制制在合同價款款之內(nèi)。14.10參加合合同的修改、補補充工作，并并分析研究對對投資控制的的影響。第十五條安安全環(huán)保監(jiān)理理15.1監(jiān)理理工程師應本本著為國家負負責、為工程程負責的精神神嚴格審查施施工單位提出出的安全環(huán)保保措施，并監(jiān)監(jiān)督承包人切切實實施，加加強安全生產(chǎn)產(chǎn)和環(huán)境保護護工作，預防防安全環(huán)保事事故的發(fā)生。15.2安全全生產(chǎn)和環(huán)境境保護的監(jiān)理理工作內(nèi)容包包括：安全施工監(jiān)理方面面：1）嚴格控制現(xiàn)場總總平面布置，督督促施工單位位做到場地平平整，道路堅堅實，排水設設施齊全，材材料設備堆放放整齊。2）審查各類施工組組織設計時，同同時要審查文文明施工、安安全施工等措措施，措施不不落實，不能能開工。3）監(jiān)理過程中，監(jiān)監(jiān)督施工單位位落實文明施施工和安全施施工方面的措措施；4）在施工監(jiān)理過程程中，監(jiān)理人人員要每天檢檢查，發(fā)現(xiàn)問問題及時督促促施工單位改改正：——安全帽、安全帶、安安全網(wǎng)的使用用情況；——臨邊及“四孔”防防保：工地周周邊、基坑周周邊、基坑上上口、檢查井井、樓梯口、預預留孔等防保保措施；——安全防火措施；——施工用電；——監(jiān)督施工單位落實實民工宿舍的的文明、安全全管理措施，每每室明確責任任人。5）監(jiān)理機構(gòu)每月組組織一次綜合合檢查：質(zhì)量量、進度、文文明施工、安安全施工，及及時發(fā)現(xiàn)查明明事故隱患，糾糾正違章行為為，提出改進進措施；6）嚴格按《建筑安安裝工程安全全操作規(guī)程》監(jiān)監(jiān)督施工單位位安全施工。環(huán)保方面：審查施施工單位制定定的污水處理理與排放、廢廢料及有害物物質(zhì)堆放與處處理；減少粉粉塵噪音等環(huán)環(huán)保措施和監(jiān)監(jiān)督檢查其組組織落實情況況。15.3對安安全環(huán)保問題題的處理對施工單位違反安安全操作規(guī)程程、公安環(huán)保保部門規(guī)定的的現(xiàn)象或存在在其他安全、環(huán)環(huán)保事故隱患患，應及時通通知并督促施施工單位進行行糾正和采取取有效措施進進行處理，并并應視情節(jié)輕輕重，采用口口頭通知、發(fā)發(fā)送監(jiān)理通知知，罰款（上上繳委托人財財務），發(fā)布布停工警告、停停工令等措施施強制施工單單位進行處理理或提交委托托人、地方主主管部門處理理。工程施工過程中，一一旦發(fā)生安全全環(huán)保事故(如火災、人人身傷亡等)，施工單位位應按合同規(guī)規(guī)定向監(jiān)理人人、委托人和和地方主管部部門提交事故故報告。監(jiān)理理人應積極協(xié)協(xié)助有關(guān)部門門對事故進行行調(diào)查、分析析和處理。監(jiān)理人應要求并積積極協(xié)助委托托人對施工單單位由于安全全環(huán)保事故造造成的工程損損失進行彌補補和工程維護護工作。第十六條工程程款結(jié)算與索索賠16.1工程程款結(jié)算工程款結(jié)算依據(jù)：：1）設計計圖紙文件，包包括經(jīng)總監(jiān)理理工程師審閱閱批準的承包包人提交的施施工措施及圖圖紙、文件、資資料；2）工程承包合同中中關(guān)于計量和和支付的條款款及合同中確確定的各項工工程單價或按按總價承包項項目中的工程程總價；3）工程承包合同中中有關(guān)價差調(diào)調(diào)整的規(guī)定；；4）經(jīng)委托人批準的的合同外增加加項目、工程程量的單價和和補充單價(或總價)。工程款結(jié)算審查項項目：1）完成工程項目名名稱、部位、工工程量、單價價及總價；2）完成項目質(zhì)量資資料及規(guī)定遞遞交的其他技技術(shù)資料和證證明文件；3）結(jié)算報表交納時時間、份數(shù)。工程款結(jié)算程序1）工程款按月結(jié)算算，價差調(diào)整整按工程承包包合同規(guī)定調(diào)調(diào)整增補；2）由承包人按工程程承包合同規(guī)規(guī)定提交結(jié)算算報表，由投投資控制監(jiān)理理工程師初審審后，交總監(jiān)監(jiān)理工程師復復審并簽署付付款憑證后，交交委托人批準準后付款；結(jié)算數(shù)額為正確地審查結(jié)算算報表，投資資控制監(jiān)理工工程師應根據(jù)據(jù)設計圖紙和和承包合同規(guī)規(guī)定制定統(tǒng)一一、合理的結(jié)結(jié)算參數(shù)（即即工程量計算算參數(shù)和價款款計算參數(shù)），逐逐月按完成數(shù)數(shù)額換算為結(jié)結(jié)算數(shù)額予以以結(jié)算。以下情況不予結(jié)算算：1）質(zhì)量不合格；2）資料遞交時間不不達要求，資資料不齊備；；3）超出設計及合同同外，未經(jīng)委委托人和監(jiān)理理工程師認可可的工程量；；4）工程承包合同規(guī)規(guī)定不予結(jié)算算的項目。16.2索賠索賠就是在承包的的工程中，一一方因另一方方的違約或者者不可抗力的的影響，致使使經(jīng)濟上受到到損失，根據(jù)據(jù)合同規(guī)定和和國家有關(guān)規(guī)規(guī)定，通過一一定的途徑和和程序，受損損方向另一方方提起予以補補償?shù)囊?。索賠首先應由監(jiān)理理工程師作出出評價和裁決決。監(jiān)理工程程師必須熟悉悉和掌握國家家有關(guān)規(guī)定和和合同條款，深深入現(xiàn)場了解解工程情況，積積累第一手資資料，在出現(xiàn)現(xiàn)索賠時，正正確依據(jù)合同同條款和國家家有關(guān)規(guī)定，以以及掌握的第第一手資料，實實事求是地出出具證明材料料，正確處理理索賠。分包人的索賠要求求必須向承包包人提出。其其中屬于應由由委托人承擔擔的責任或風風險而導致索索賠事項發(fā)生生的，承包人人應按合同文文件規(guī)定向委委托人提出。因因承包人責任任或風險而向向分包單位（包包括與其簽訂訂供應合同的的供應單位）支支付的賠償費費用與工期延延誤的責任由由承包人承擔擔。索賠程序1）索賠的提出。包包括向總監(jiān)理理工程師遞交交索賠意向書書，準備索賠賠證據(jù)，編制制完整并遞交交正式的索賠賠文件，對索索賠文件內(nèi)容容的補充或調(diào)調(diào)整。2）監(jiān)理理工程師組織織評價。首先先，監(jiān)理工程程師針對某一一項索賠組織織人員搜集資資料，并對資資料進行整理理和分析；其其次，監(jiān)理工工程師針對該該項索賠與合合同雙方協(xié)商商并調(diào)解；最最后，監(jiān)理工工程師召開索索賠評價委員員會會議，討討論通過評價價資料，對索索賠作出結(jié)論論，并書面通通知各合同方方。如果合同同雙方接受此此結(jié)論，該項項索賠處理完完結(jié)。如果某某一方不接受受，則發(fā)展成成為合同爭議議。3）總監(jiān)理工程師決決定爭議。任任何合同方不不接受監(jiān)理工工程師對索賠賠的結(jié)論時，索索賠將轉(zhuǎn)為爭爭議，并書面面要求總監(jiān)理理工程師對爭爭議作出決議議；總監(jiān)理工工程師復審此此爭議，并作作出決議，書書面通知合同同各方。4）協(xié)商解決。如果有有一方不接受受總監(jiān)理工程程師的決定，合合同雙方可直直接談判，尋尋求通過協(xié)商商的途徑解決決爭議。5）仲裁。雙方協(xié)商商不成功，就就必須按合同同中有關(guān)仲裁裁條款的規(guī)定定，由仲裁委委員會對該索索賠的爭議作作出裁決。它它也是具有最最終約束力的的裁決。索賠項目及計算內(nèi)內(nèi)容:1）索賠項目包括經(jīng)經(jīng)濟損失和工工期延誤兩項項。2）經(jīng)濟損失計算原原則上只包括括直接經(jīng)濟損損失（人工費費、材料費、機機械費、管理理費等），工工期延誤原則則上只包括總總工期的延誤誤。第十七條監(jiān)理理報酬及獎罰罰措施17.1監(jiān)理報酬酬監(jiān)理報酬總額監(jiān)理報酬是以本合合同約定的監(jiān)監(jiān)理范圍和監(jiān)監(jiān)理人員正常常履行監(jiān)理職職責為基礎(chǔ)，本本項目監(jiān)理人人的監(jiān)理報酬酬總額（即投投標報價總價價）為：萬元元。該監(jiān)理報酬總額已已包含監(jiān)理人人為履行本合合同項下職責責所產(chǎn)生的全全部費用及稅稅項，包括但但不限于監(jiān)理理人員的勞務務費、福利、加加班補助、交交通費、通訊訊費等。該監(jiān)理報酬總額為為一固定總價價，在招標監(jiān)監(jiān)理工程范圍圍（8.5萬立方米）和工期(指施工工期20個月±10%)內(nèi)，監(jiān)理人人按該監(jiān)理報報酬總額承包包。監(jiān)理報酬總額調(diào)整整當出現(xiàn)下下列情況時，監(jiān)監(jiān)理報酬總額額通過增加監(jiān)監(jiān)理人工費予予以調(diào)整：1）當超過招標監(jiān)理理工程范圍（8.5萬米3）時，雙方方協(xié)商確定需需要增加派遣遣的監(jiān)理人員員，并按人工工日綜合單價價計費；2）當超過招標工期期（指施工工工期20個月+10%）時時，雙方協(xié)商商確定需要延延期派遣的監(jiān)監(jiān)理人員，并并按人工日綜綜合單價計費費。17.2監(jiān)理報報酬的支付方方式本監(jiān)理合同生效后后七日內(nèi)，委委托人向監(jiān)理理人支付監(jiān)理理報酬總額的的10%作為預付款款。余下監(jiān)理報酬從發(fā)發(fā)布工程開工工令的月份開開始計付。其其每月付給監(jiān)監(jiān)理報酬萬元，當累計計付款達到監(jiān)監(jiān)理報酬總額額的80%（含預付10%的監(jiān)理報酬酬）時，則停停止支付，余余款按下述17.2..3及17.2..4條的方法處處理。上述月度付款金額額應在下月5日前收到監(jiān)監(jiān)理月報并經(jīng)經(jīng)委托人確認認后于10日前付給監(jiān)監(jiān)理人。工程竣工并通過綜綜合驗收合格格（達到中國國石化行業(yè)工工程建設中間間交接標準）后后十五日內(nèi)，委委托人向監(jiān)理理人支付到監(jiān)監(jiān)理報酬總額額的95％。余款在工程保修期期（即中間交交接一年內(nèi)）結(jié)結(jié)束后10日內(nèi)由雙方方根據(jù)整個工工程的監(jiān)理情情況進行結(jié)算算。獎勵監(jiān)理報酬在委委托人確定監(jiān)監(jiān)理人的獎金金額度后在中中間交接之后后十五天內(nèi)支支付。17.3監(jiān)理人人派出的監(jiān)理理人員在合同同期內(nèi)如果失失職，尚未造造成嚴重后果果，監(jiān)理人同同意按以下辦辦法賠償委托托人損失[累計賠償額額不超過監(jiān)理理報酬總額（扣扣稅）]：賠償金=直接經(jīng)濟濟損失×監(jiān)理報酬比比率（扣除稅稅金）。17.4工程開開工后，監(jiān)理理人派遣的監(jiān)監(jiān)理人員在工工地現(xiàn)場時間間少于25天/月時，每少少一天按人工工日綜合單價價從每月支付付的監(jiān)理報酬酬中扣除，并并相應減少監(jiān)監(jiān)理報酬總額額；根據(jù)現(xiàn)場場施工監(jiān)理需需要，未按業(yè)業(yè)主要求及時時派遣監(jiān)理人人員，按人工工日綜合單價價從每月支付付的監(jiān)理報酬酬中扣除，并并相應減少監(jiān)監(jiān)理報酬總額額。人工日綜綜合單價按投投標報價的金金額。17.5委托人人對監(jiān)理人提提交的監(jiān)理報報酬支付通知知書有異議時時，應當在收收到通知書后后三天內(nèi)向監(jiān)監(jiān)理人發(fā)出異異議通知，由由雙方協(xié)商解解決。17.6當雙方方對監(jiān)理報酬酬的支付發(fā)生生分歧而又無無意解除本監(jiān)監(jiān)理合同時，監(jiān)監(jiān)理人應繼續(xù)續(xù)履行監(jiān)理職職責，不得擅擅自中止履行行該項職責。否否則委托人有有權(quán)暫停支付付該項報酬，并并可要求監(jiān)理理人按本合同同第十九條的的規(guī)定賠償損損失。第十八條監(jiān)理人的承承諾與保證18.1保證其派派出的總監(jiān)理理工程師及其其他監(jiān)理人員員具有符合要要求的執(zhí)業(yè)資資格和專業(yè)能能力，能勝任任本工程的監(jiān)監(jiān)理工作。18.2承諾其向向委托人提供供的有關(guān)工程程監(jiān)理人員的的資料沒有虛虛假陳述或任任何不實之處處。18.3保證其監(jiān)監(jiān)理人員能夠夠按國家有關(guān)關(guān)法規(guī)、或行行業(yè)良好的慣慣例公正行事事，盡力維護護委托人的合合法