企業(yè)文化宣言三

陽光絲業(yè)企業(yè)文化宣言北大方略管理咨詢公司二零零五年二月機密聲明本文件專為客戶使用分發(fā)、引用和復制-----即使是節(jié)選方式-----給第三方使用需事先得到北大方略公司的書面認可2文化宣言的主要內(nèi)容：第二部分：風格篇第三部分：戰(zhàn)略篇第四部分：管理篇第五部分：行為篇陽光愿景、使命、核心價值觀陽光口號、陽光圖騰、陽光精神、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、利潤戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略思想、經(jīng)營理念、經(jīng)營模式管理思想、組織控制、運營管理、服務(wù)支撐職業(yè)化的陽光人、員工行為規(guī)范、管理者的職業(yè)規(guī)范第一部分：價值篇開篇陽光燦爛，絲路悠遠陽光基業(yè)，開拓創(chuàng)新經(jīng)典之作，焊鑄輝煌3價值觀體系是文化宣言的核心文化宣言的整體邏輯關(guān)系陽光價值觀陽光風格陽光戰(zhàn)略陽光管理陽光行為4陽光燦爛，絲路悠遠陽光普照大地，絲路鑄就輝煌。陽光，一個年輕的生命，在古老的齊魯大地創(chuàng)造著奇跡；陽光，一個平凡的企業(yè)，在激烈的市場競爭中撰寫著神奇。陽光以其永恒的夢想，指引著方向；以其不變的忠誠，贏得了尊敬；用其執(zhí)著的精神，迎接著挑戰(zhàn)；憑其專業(yè)的素養(yǎng)，彰顯著實力。陽光是山，高遠、穩(wěn)健、包容。陽光如山一般高遠，抬頭可與蒼天比高，低頭鳥瞰蕓蕓眾生。陽光的高遠是文化決定的高雅品位，是實力決定的崇高地位，是大思維指導的高端定位，是大手筆運作的高速發(fā)展；陽光如山一般穩(wěn)健，任憑狂風暴雨，我自巍巍聳立，傲然自我。陽光的穩(wěn)健是堅實的基礎(chǔ)，務(wù)實的經(jīng)營，是值得信賴的忠誠，是一諾千金的守候；陽光如山一般包容，既有蔥郁的綠林，也有嶙峋的山石。陽光的包容是開放的借鑒，是廣博的吸收，是兼收并蓄的運用，是利益共享的合作。5陽光基業(yè)，開拓創(chuàng)新

執(zhí)著焊鑄輝煌，創(chuàng)新成就夢想。遙想當年，陽光初生，帶著青春的萌動與執(zhí)著，懷揣美好的夢想與希望，除了對生存與成長的追求，更肩負責任與重托。陽光曾經(jīng)歷資金的匱乏，人員的短缺，也曾感受無情的背棄，殘酷的競爭。但陽光有著創(chuàng)新的機體，流著拼搏的血液。不管風吹浪打，勝似閑庭信步；談笑間，檣櫓灰飛煙滅，已奏凱歌還。

青松滴翠夏花舞，風自飄逸水自流。三年的耕耘，讓理想變現(xiàn)實；三年的奮斗，將荒地變家園。陽光織造的每一縷綢緞都是用誠信為經(jīng)，用執(zhí)著做緯，用時尚精心編織。陽光讓世界重新認識了絲綢，讓時尚席卷了世界。陽光普照開朝氣，絲路千古鑄輝煌。陽光樹立信心，“三條高壓線”成為不可觸及的禁區(qū)。陽光走向規(guī)范，借助外腦，成就專業(yè)形象。陽光重視文化，用文化塑造形象，用文化提升品位，用文化引領(lǐng)時尚，用文化推崇民俗。《陽光絲路》介紹陽光，讓社會了解陽光，讓員工熱愛陽光，《陽光絲路》宣傳時尚，提高大眾品位，引導時尚潮流。6經(jīng)典之作，焊鑄輝煌

卓越塑造經(jīng)典，激情演繹未來。從合格到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，陽光孜孜以求，不斷前進。“也許你閱歷尚淺，也許你財富不足，只要你擁有夢想、真誠和勤奮，你就能夠走向成功?！边@就是陽光人堅守的信條，這就是陽光對未來的態(tài)度。勤奮的汗水成就陽光今日的成功，更帶給陽光明日的信念，執(zhí)著的夢想是永無止盡的航標，無限的真誠是陽光根深蒂固的風采。作為陽光的一員，我們正在創(chuàng)造陽光的未來，統(tǒng)一的文化指導統(tǒng)一的行動，統(tǒng)一的行動才能達成統(tǒng)一的目標，這就是這本文化宣言的用意所在。在接下來的篇章里，您將看到陽光的使命、愿景、價值觀、精神以及經(jīng)營理念、管理理念等。她將幫助您了解陽光推崇怎樣的文化，陽光人應(yīng)有怎樣的素養(yǎng)。

精雕細作，我們腳踏實地，胸懷天下，我們志存高遠。立足山東、放眼全國，陽光塑造中國最有影響力的控股企業(yè)；提升服飾品位，引導時尚潮流，是陽光肩負的使命。面對未來，我們莊嚴宣誓：用“經(jīng)典之作，焊鑄輝煌”。7第一部分：價值篇核心價值觀陽光戰(zhàn)略制度體系品牌建設(shè)滲透指導陽光愿景陽光使命滲透指導支撐支撐陽光文化價值體系8陽光愿景：做中國最具有影響力的控股企業(yè)陽光扎根山東，立足山東，山東是陽光的根本，是陽光的基礎(chǔ)。陽光力求通過規(guī)范經(jīng)營，完善管理，資源整合、資本運作，成為山東著名企業(yè)；同時，陽光放眼全國，將山東的經(jīng)驗作外延性擴展，謀求多地區(qū)發(fā)展，努力成為全國知名企業(yè)，實現(xiàn)從山東著名走向全國知名。

陽光做有影響力的事，說有影響力的話，做有影響力的人，通過自身的實力和對社會的貢獻，成為中國最具有影響力的控股企業(yè)。陽光執(zhí)著的憧憬立足山東、放眼全國，塑造中國最有影響力的控股企業(yè)9陽光使使命：：提提升服服飾品品位，，引導導時尚尚潮流流陽光肩肩負的責任任提升服服飾品品位，，引導導時尚尚潮流流陽光的的生存存信條條就是是提升服服飾品品位，，引導導時尚尚潮流流。陽光立立足農(nóng)農(nóng)業(yè)，，改造造農(nóng)村村。用用勤奮奮的勞勞動建建設(shè)企企業(yè)，，用專專業(yè)的的隊伍伍改造造基地地，用用創(chuàng)新新的思思路發(fā)發(fā)展經(jīng)經(jīng)貿(mào)，，用時時尚的的格調(diào)調(diào)裝點點城鄉(xiāng)鄉(xiāng)，讓讓現(xiàn)代代人更更舒適適，更更健康康，更更時尚尚。陽陽光提升服服飾品品位，，引導導時尚尚潮流流。陽光關(guān)關(guān)注生生活，，改善善生活活。陽陽光織織造舒舒適的的服飾飾，引引導健健康、、綠色色環(huán)保保的時時尚潮潮流。。陽光光引進進時尚尚生活活理念念，創(chuàng)創(chuàng)造先先進生生活方方式，，讓生生活更更充實實，更更健康康，更更時尚尚。陽陽光改善生生活方方式，，創(chuàng)造造美好好生活活。10陽光核核心價價值觀觀：志志存存高遠遠(HIGH)陽光捍捍守的信念念HonestGreatInnovation創(chuàng)新人本HumanHIGH人本(H)、創(chuàng)創(chuàng)新(I)、卓卓越(G)、、誠誠信(H)卓越誠信11人本(Human):以以人為為本，，人才才致勝勝員工是是顆顆顆沙粒粒，堆堆積成成陽光光之巍巍巍山山巒，，員工工是縷縷縷光光線，，匯聚聚成陽陽光之之七色色光環(huán)環(huán)。陽陽光看看重員員工的的個人人價值值，尊尊重員員工的的辛勤勤勞動動，注注重員員工的的培育育發(fā)展展。陽光視視人才才為資資本。。人才是是引擎擎，推推動陽陽光的的車輪輪；人人才是是營養(yǎng)養(yǎng)，支支撐陽陽光的的成長長。陽光吸吸收優(yōu)優(yōu)秀的的人才才，重重用優(yōu)優(yōu)秀的的人才才，培培育優(yōu)優(yōu)秀的的人才才。陽陽光吸吸收德德才兼兼?zhèn)涞牡娜瞬挪?，吸吸收忠忠于企企業(yè)的的人才才；陽陽光執(zhí)執(zhí)行人人文關(guān)關(guān)懷，，尊重重人才才的創(chuàng)創(chuàng)造性性，陽陽光實實施人人性管管理，，激發(fā)發(fā)人才才的積積極性性；陽陽光提提供良良好的的培訓訓和廣廣闊的的空間間，使優(yōu)秀秀人才才更加加優(yōu)秀秀。12創(chuàng)新(Innovation)：：與時時俱進進，求求新求求變陽光緊緊跟時時代步步伐，，勇于于突破破傳統(tǒng)統(tǒng)思想想的約約束，，敢于于超越越常規(guī)規(guī)思維維的束束縛，，從創(chuàng)創(chuàng)新的的視角角看待待事物物，以以創(chuàng)新新的思思維克克服困困難，，用創(chuàng)創(chuàng)新的的方法法處理理問題題，建建創(chuàng)新新的機機制保保障發(fā)發(fā)展。。員工的創(chuàng)新新意識是陽陽光創(chuàng)新的的源泉，經(jīng)經(jīng)營的創(chuàng)新新理念是陽陽光創(chuàng)新的的保障，管管理的創(chuàng)新新方法是陽陽光創(chuàng)新的的應(yīng)用。通過創(chuàng)新，，陽光不斷斷改善產(chǎn)品品，引領(lǐng)市市場新的潮潮流；通過過創(chuàng)新，陽陽光不斷提提升服務(wù)，，滿足客戶戶新的需求求；通過創(chuàng)創(chuàng)新，陽光光不斷改進進技術(shù)，適適應(yīng)時代新新的發(fā)展。。創(chuàng)新是陽光光的靈魂，，創(chuàng)新是陽陽光的生命命。13卓越(Great)：出類類拔萃、卓卓越超群“會當凌絕絕頂”是陽陽光始終不不渝的目標標。在我們們所進入的的每一個領(lǐng)領(lǐng)域，我們們都要做到到卓而不群群、出類拔拔萃。陽光雇傭一一流的員工工，實施一一流的管理理，與一流流的伙伴合合作，打造造一流的品品牌、生產(chǎn)產(chǎn)一流的產(chǎn)產(chǎn)品，提供供一流的服服務(wù)、研發(fā)發(fā)一流的技技術(shù)。陽光力求凡凡事卓越，，要么不做做，要做就就做最好。。凡事從高高角度著眼眼，從高端端定位，以以高標準要要求，向高高目標進取取。14誠信(Honest)：抱抱誠守真、、以信為重重誠信是陽光光經(jīng)營的道道德標準，，也是員工工的行為規(guī)規(guī)范。陽光以誠信信的標準要要求員工，，以誠信的的態(tài)度服務(wù)務(wù)顧客，以以誠信的姿姿態(tài)對待合合作，以誠誠信的言行行回報社會會。不欺騙隱瞞瞞，是陽光光對員工的的誠信；不不逆言惰行行，是員工工對陽光的的誠信；不不言而無信信，是陽光光對伙伴的的誠信；不不損公肥私私，是陽光光對社會的的誠信。陽陽光推崇誠誠信，陽光光實踐誠信信，陽光用用自己的行行動詮釋誠誠信。15第二部分：：風格篇核心價值觀觀陽光愿景陽光使命陽光文化的的價值體系系外在體現(xiàn)精神風貌具體表述陽光圖騰陽光口號陽光精神品牌產(chǎn)品服務(wù)利潤陽光風格將愿景、使使命、核心心價值觀轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為具體體的意識、、風貌、品品質(zhì)將愿景、使使命、核心心價值觀轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為具體體的行為與與結(jié)果16文化圖騰：：獅矯健的體魄魄、鋒利的的牙齒，雄雄渾的怒吼吼，令對手手不寒而栗栗；閃電般般的行動，，全力以赴赴的沖擊，，給對手致致命的打擊擊高傲的姿態(tài)態(tài)，威嚴的的外表，造造就其王者者般的氣度度；超群的的實力，勇勇猛的霸氣氣，成就其其百獸之王王的美名機智潛伏，，耐心等待待，審時度度勢，靈活活應(yīng)變生存的實力力，無畏的的勇氣，聰聰明的智慧慧，拼搏的的精神，賦予其充足足的自信王者之風威猛機智自信信步于殘酷酷的競爭下下，游走于于血腥的搏搏斗中，將將致命的廝廝殺演繹成成藝術(shù)的表表演，將生生死的搏斗斗臨摹成完完美的圖畫畫從容團隊的生存存方式，明明確的責任任分工，增增強了生存存的能力團隊17陽光口號：：經(jīng)典之作作，焊鑄輝輝煌和煦的陽光光帶來了溫溫暖，時尚尚的服飾送送來了愜意意，黃河文文化的雕塑塑透視著古古老，陽光光家園的喧喧鬧昭示著著時尚。陽陽光與公眾眾正實現(xiàn)著著夢想，又又奔向新的的追求。執(zhí)著焊鑄輝煌激情演繹未來卓越塑造經(jīng)典創(chuàng)新成就夢想18陽光精神：王王者之手，點點石成金(KINGHAND)陽光品質(zhì)、風貌知識K、執(zhí)著著I、迅捷N、進取G、、忠誠H、激情情A、合作N、敬業(yè)DKnowledge知識識Insistence執(zhí)執(zhí)著Nimble迅迅捷Growth進進取Honest忠忠誠Affection激情Network合作Dedicated敬業(yè)業(yè)KINGHAND“王者之手””(Kinghand)同時也蘊含著著陽光的八大大精神，它們們的合力必將將“點石成金金”19知識Knowledge：渴求知知識，堅持學學習陽光接受一切切先進的知識識和經(jīng)驗，通通過學習實現(xiàn)現(xiàn)對知識的點點滴積累，通通過知識走向向?qū)I(yè)的坦途途?，F(xiàn)代企業(yè)的競競爭是人才的的競爭，人才才的競爭是知知識的競爭，，知識的競爭爭是學習能力力的競爭。陽陽光將始終以以積極的心態(tài)態(tài)學習先進的的知識，以批批判的眼光借借鑒有用的經(jīng)經(jīng)驗，以謙虛虛的姿態(tài)聆聽聽專業(yè)的指導導，以良好的的機制創(chuàng)造學學習的氛圍，，使陽光成為為學習的集體體，智慧的熔熔爐。識多得以智廣廣，足智方能能多謀，多謀謀才能善斷。。不斷的學習造造就了陽光的的今天，知識識的積累將成成就陽光的未未來20通過“三有學學習”，獲取取知識有計劃的學習習有方法的學習習有應(yīng)用的學習習三有學習提倡員工明確確地制定學習習目標，合理理分配學習時時間，使學習習得以踏實穩(wěn)穩(wěn)步、持之以以恒地進行提倡員工學以以致用，將學學到的東西運運用到工作中中，在運用中中得到進一步步的學習提倡員工使用用科學的方法法學習，借助助團隊的力量量學習，通過過互助、互動動和互享達到到共同進步21Insistence執(zhí)執(zhí)著：孜孜孜以求，永不不言棄不懈的努力是是陽光對困難難的宣言，不不停的進取是是陽光對成功功的承諾。陽陽光的字典中中沒有放棄，，陽光的言行行中只有堅持持。堅持是陽陽光勝利的法法寶，執(zhí)著是是陽光成長的的基石。堅持持不懈的努力力為陽光贏得得了輝煌的過過去，永不停停歇的奮斗將將鑄就陽光燦燦爛的未來22堅持“三不原原則”，執(zhí)著著追求不解決問題不不放棄不克服困難不不停止不達到目的不不罷休三不原則要求員工遇到到問題不回避避，認真分析析問題成因，，積極尋求解解決的辦法，，直到問題得得以解決要求員工制定定合理的目標標，并為之鍥鍥而不舍的奮奮斗，直到目目標得以實現(xiàn)現(xiàn)要求員工遇到到困難不氣餒餒，堅持不懈懈，持之以恒恒，直至困難難得以克服23迅捷(Nimble)：：敏捷高效，，緊抓機遇敏捷幫助陽光光捕捉機會，，高效幫助陽陽光應(yīng)對變化化。陽光的高高效來自于充充分的準備，，豐厚的積累累，迅速行動動的意識，簡簡約快捷的理理念24實施“三一行行動”，敏捷捷高效一有問題就解決一有錯誤就改正一有機會就抓住三一行動不允許回避問問題，不允許許拖延問題，，發(fā)現(xiàn)問題后后，能解決的的馬上解決，，該匯報的馬馬上匯報，不不讓問題停留留，不讓問題題擴散勇于指出別人人的錯誤，敢敢于進行自我我批評，迅速速的發(fā)現(xiàn)錯誤誤。不能因為為錯誤小而忽忽視，不能因因為責任大就就推脫，勇敢敢地接受錯誤誤。積極地尋尋找導致錯誤誤的原因，努努力地挽救錯錯誤造成的損損失，迅速的的改正錯誤；；善于發(fā)現(xiàn)機會會。當看到機機會時，迅速速的采取行動動，迅速的組組織資源，迅迅速的作出反反應(yīng)，具有快快速捕捉機會會的意識，快快速抓住機會會的本領(lǐng)。25進取Growth，銳意意進取，不斷斷超越陽光從不滿足足現(xiàn)狀，也從從不因勝利而而駐足。安于于現(xiàn)狀是退步步的開始，不不思進取是失失敗的序言。。積極地進取取是陽光對成成功最好的守守護，也是在在逆境中生存存，在風雨中中挺立的傲骨骨26保持“三求心心態(tài)”，積極極進取在困境中求生存有順境中求發(fā)展在成功中求升華三求心態(tài)面對困難不退退縮，以積極極的心態(tài)去應(yīng)應(yīng)對，以勇敢敢的精神去克克服，用拼搏搏與奮斗贏得得生存成功代表過去去，進取創(chuàng)造造未來，得意意不忘形，成成功需低首，，只有精益求求精，方能氣氣沖霄漢百舸爭流，不不進則退。身身處順境要居居安思危，如如履薄冰，主主動進行自我我反省，積極極進行自我批批判，要將順順境視作機遇遇，謀求更快快更大的發(fā)展展27忠誠Honest：忠心心耿耿，盡心心竭力忠誠是一座以以青銅鑄造的的鐘，是一顆顆用水晶鐫刻刻的心，即使使是破了、碎碎了，在每一一片上，書寫寫的依然是忠忠誠28提倡“三個忠忠于”，盡忠忠職守忠于公司忠于職責忠于事業(yè)三個忠于員工熱愛公司司，不做損害害公司的事，，不說詆毀公公司的話，不不泄漏公司機機密，不從事事與公司具有有商業(yè)競爭的的行為員工熱愛自己己的本職工作作，為所做的的工作自豪，，對所做的工工作負責，兢兢兢業(yè)業(yè)，竭竭盡全力，不不拖沓，不懈懈怠，以負責責的心態(tài)從事事工作，以出出色的表現(xiàn)完完成工作員工熱愛自己己的事業(yè)，將將工作當成自自己的事業(yè)去去經(jīng)營，把工工作當成夢想想去完成29激情(Affection)：永永葆青春，點點燃希望陽光擁有年輕輕的生命，旺旺盛的精力，，帶著青春的的萌動與執(zhí)著著，懷揣美好好的夢想與希希望。激情讓讓陽光更年輕輕，激情讓陽陽光更執(zhí)著。。30爭取“三個保保持”，積極極向上保持工作熱情保持樂觀心態(tài)保持旺盛精力三個保持陽光人對工作作始終保持熱熱情，對工作作的熱情是努努力的工作，，積極的學習習陽光的員工與與陽光共同經(jīng)經(jīng)歷風雨，共共同享受彩虹虹。無論面對對怎樣的困境境，都能迎難難而上，以積積極的態(tài)度面面對問題，以以樂觀的姿態(tài)態(tài)迎接挑戰(zhàn)，，我們相信明明天會更好陽光的員工始始終保持旺盛盛的精力，昂昂揚的斗志，，像陽光一樣樣年輕，像陽陽光一般充滿滿活力31合作Network，團團結(jié)協(xié)作，和和諧共生團結(jié)是陽光力力量的源泉協(xié)作是陽光發(fā)發(fā)展的道理32信奉“三個依依靠”，團團結(jié)協(xié)作依靠溝通達成共識依靠團結(jié)實現(xiàn)進步依靠合作追求雙贏三個依靠溝通是認真的的聽取，溝通通是充分的表表達，溝通無無界限，溝通通無止境。用用溝通避免不不必要的誤會會，用溝通消消除認識上的的分歧。用真真誠的心態(tài)對對待溝通，用用良好的風氣氣引導溝通，，用先進的機機制保證溝通通團結(jié)構(gòu)建團團隊，團隊隊產(chǎn)生力量量。以團結(jié)結(jié)的姿態(tài)面面對競爭，，用團結(jié)的的思維處理理問題，團團結(jié)營建相相互學習的的氛圍，使使我們共享享知識，團團結(jié)樹立共共同進退的的意識，使使我們共御御風雨。合作是真誠誠的奉獻，，也是積極極的索取，，用他人之之長，補己己之短。同同最專業(yè)的的合作，與與最優(yōu)秀的的合作?；セセ菔呛献髯鞯幕A(chǔ)，，雙贏是合合作的目標標。33敬業(yè)Dedicated，，愛崗敬業(yè)業(yè)，勤奮努努力愛崗敬業(yè)是是陽光人對對工作的理理解，勤奮奮拼搏是陽陽光人對事事業(yè)的詮釋釋34執(zhí)行“三個個面對”，，敬業(yè)拼拼搏以勤奮面對工作以勇氣面對責任以拼搏面對挑戰(zhàn)三個面對陽光人對工工作兢兢業(yè)業(yè)業(yè)，孜孜孜以求，不不計勞累，，從不抱怨怨，勤奮已已經(jīng)成為陽陽光的血液液，為陽光光輸送著成成長的氧分分陽光人永不不停歇奮斗斗的腳步，，不僅由于于我們的追追求無限，，更是因為為拼搏已經(jīng)經(jīng)成為習慣慣，陽光人人以拼搏的的精神克服服困難，以以拼搏的姿姿態(tài)面對挑挑戰(zhàn)。同時時，陽光人人講求有方方法的拼搏搏，有方向向的拼搏，，有效果的的拼搏積極承擔更更多的工作作，勇敢承承認存在的的失誤。在在責任面前前，陽光人人不逃避，，不推諉，，敢于擔當當，勇于面面對，勇氣氣使陽光人人變得更堅堅強，使陽陽光變得更更強大35陽光品牌：：追求“三三高”的著著名品牌高認知度高美譽度高忠誠度三高品牌更多人知道道，更多行行業(yè)了解，，更廣泛區(qū)區(qū)域傳播，，讓不知道道的知道，，讓知道的的了解，讓讓了解的認認可，同時時，品牌具具有高度的的延展性建立良好的的形象，獲獲得正面的的評價，樹樹立良好的的聲譽，贏贏得受眾的的贊美凝聚受眾，，吸引受眾眾，讓受眾眾跟隨，讓讓受眾追捧捧36陽光產(chǎn)品：：提供“四四有”的卓卓越產(chǎn)品有質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品有信譽的產(chǎn)產(chǎn)品有品位的產(chǎn)產(chǎn)品有回報的產(chǎn)產(chǎn)品四有產(chǎn)品陽光遵循國國際化的質(zhì)質(zhì)量標準，，提供有保保障的優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品陽光的產(chǎn)品品既要給企企業(yè)帶來利利潤又要給給員工帶來來利益，既既要給客戶戶帶來價值值，又要給給社會帶來來效益陽光的產(chǎn)品品是具有格格調(diào)的產(chǎn)品品，是值得得欣賞的產(chǎn)產(chǎn)品，在提提供物質(zhì)滿滿足的同時時，也追求求精神享受受，陽光的的產(chǎn)品為客客戶提升品品位，有品品位的客戶戶選擇陽光光的產(chǎn)品；；陽光生產(chǎn)有有信譽的產(chǎn)產(chǎn)品，陽光光依靠產(chǎn)品品贏得信譽譽37陽光服務(wù)：：執(zhí)行“五五心”的服服務(wù)標準誠心貼心省心專心耐心五心服務(wù)表明態(tài)度。。真誠面對對客戶，無無論客戶是是否有購買買欲望，都都應(yīng)給每一一位客戶留留下美好的的印象了解需需求。。與客客戶互互動溝溝通，，時刻刻揣摩摩客戶戶的心心理，，適時時把握握客戶戶的需需求變變化追求專專業(yè)。。用陽陽光人人的敬敬業(yè)、、負責責的態(tài)態(tài)度，，憑借借專業(yè)業(yè)的技技術(shù)和和水平平，為為客戶戶提供供良好好的解解決方方案周到服服務(wù)。。出現(xiàn)現(xiàn)問題題時，，耐心心了解解情況況，并并加以以解決決。客客戶抱抱怨時時，耐耐心聽聽取意意見，，并加加以解解釋。。出現(xiàn)現(xiàn)新的的需求求，耐耐心的的調(diào)研研論證證，并并加以以滿足足建立信信任。。通過過誠信信的品品格、、端正正的態(tài)態(tài)度與與真實實的告告知讓讓客戶戶從內(nèi)內(nèi)心認認可、、信任任、接接納我我們。。38陽光利利潤：：追尋尋陽光光利潤潤健康的的陽光光創(chuàng)造造陽光光利潤潤，陽陽光利利潤使使陽光光更加加健康康。七七種色色彩匯匯聚成成七彩彩陽光光，詮詮釋陽陽光利利潤。。陽光光需要要利潤潤，但但不迷迷戀利利潤。。我們們遵守守法紀紀，恪恪守行行規(guī)，，誠信信經(jīng)營營，規(guī)規(guī)范運運作，，每一一分利利潤都都是真真實勞勞動的的結(jié)果果，每每一個個成就就都是是辛勤勤汗水水的結(jié)結(jié)晶。。陽光光的利利潤如如七彩彩陽光光般燦燦爛，，七彩彩陽光光照耀耀陽光光健康康的成成長。。綠(健健康)：擁擁有健健康的的機體體藍(平平靜)：遵遵循科科學的的思路路青(沉沉著)：進進行穩(wěn)穩(wěn)健的的運作作黃(炫炫亮)：實實施嚴嚴格的的管理理紫(高貴貴)：：創(chuàng)造造領(lǐng)先先的技技術(shù)橙(溫溫暖)：生生產(chǎn)優(yōu)優(yōu)質(zhì)的的產(chǎn)品品赤(熱熱烈)：提提供熱熱情的的服務(wù)務(wù)七種色色彩匯匯聚陽陽光利利潤39第三部部分：：戰(zhàn)略略篇戰(zhàn)略定定位戰(zhàn)略思思想經(jīng)營理理念經(jīng)營模模式40戰(zhàn)略定定位協(xié)同發(fā)發(fā)展桑桑蠶種種植、、蠶繭繭加工工及商商貿(mào)經(jīng)經(jīng)營三三層面面業(yè)務(wù)務(wù)，堅堅持以以蠶繭繭加工工為核核心快快速擴擴張、、桑蠶蠶種植植伺機機擴張張、商商貿(mào)經(jīng)經(jīng)營齊齊頭并并進的的戰(zhàn)略略思想想，做做跨地地區(qū)發(fā)發(fā)展的的大型型控股股企業(yè)業(yè)公司司41戰(zhàn)略思思想專業(yè)化化根據(jù)細細分市市場需需求和和已建建立的的競爭爭優(yōu)勢勢，準準確定定位消消費群群體層層級和和消費費需求求，開開展針針對性性的專專業(yè)化化的服服務(wù)。。區(qū)域化化牢固建建立區(qū)區(qū)域資資源優(yōu)優(yōu)勢，，并充充分運運用其其優(yōu)勢勢多方方面、、多角角度地地開發(fā)發(fā)新的的業(yè)務(wù)務(wù)類型型，不不斷強強化區(qū)區(qū)域競競爭能能力，，通過過長期期整合合產(chǎn)業(yè)業(yè)，實實現(xiàn)所所在區(qū)區(qū)域市市場的的壟斷斷競爭爭差異化化在服務(wù)務(wù)方面面，根根據(jù)市市場細細分提提供針針對性性配套套服務(wù)務(wù)，在在產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計方方面，，提供供優(yōu)異異的質(zhì)質(zhì)量——價格格—功功能組組合，，滿足足個性性化需需求。。42經(jīng)營理理念：：堅持持“三三綱五五?！薄钡慕?jīng)經(jīng)營宗宗旨三綱生存以以誠信信為綱綱發(fā)展以以團結(jié)結(jié)為綱綱擴張以以整合合為綱綱仁：常常常為為員工工謀求求利益益義：常常常為為政府府做出出貢獻獻禮：常常常為為客戶戶滿足足需求求智：常常常與與伙伴伴實現(xiàn)現(xiàn)雙贏贏信：常常常為為股東東創(chuàng)造造價值值五常43仁：常常常為為員工工謀求求利益益員工是是陽光光最寶寶貴的的財富富，是是陽光光事業(yè)業(yè)常青青的保保障。。陽光光尊重重員工工的勞勞動，，承認認員工工的勞勞動，，回報報員工工的勞勞動。。陽光光為員員工創(chuàng)創(chuàng)造舒舒適的的辦公公環(huán)境境，提提供合合理的的勞動動報酬酬，提提供良良好的的職業(yè)業(yè)培訓訓，創(chuàng)創(chuàng)造廣廣闊的的發(fā)展展空間間44義：常常常為為政府府做出出貢獻獻政府給給我們們一份份陽光光，陽陽光還還政府府十分分燦爛爛。陽陽光回回報政政府的的最好好方式式就是是服務(wù)務(wù)于大大眾，，貢獻獻于社社會。。在改改善民民眾生生活，，促進進城市市發(fā)展展的征征途上上，陽陽光始始終是是政府府最忠忠實的的伙伴伴45禮：常常常為為客戶戶滿足足需求求客戶是是陽光光的價價值源源泉，，是陽陽光的的衣食食父母母。陽陽光以以客戶戶的需需求為為中心心，關(guān)關(guān)注并并千方方百計計地滿滿足客客戶的的每一一點需需求及及變化化。不不斷滿滿足客客戶的的需求求是陽陽光得得以生生存和和發(fā)展展的唯唯一源源泉46智：常常常與與伙伴伴實現(xiàn)現(xiàn)雙贏贏陽光以以真誠誠對待待合作作，以以雙贏贏指引引合作作。陽陽光倡倡導：：合作作時開開開心心心，，分手手時保保持聯(lián)聯(lián)絡(luò)，，困難難時相相互幫幫助，，盈利利時共共同分分享47信：常常常為為股東東創(chuàng)造造價值值陽光的的經(jīng)營營者以以職業(yè)業(yè)的姿姿態(tài)對對待股股東資資本，，以負負責的的心態(tài)態(tài)承諾諾股東東利益益，以以科學學的決決策和和創(chuàng)新新的運運作創(chuàng)創(chuàng)造股股東價價值，，以規(guī)規(guī)范的的管理理與合合法的的經(jīng)營營保障障股東東權(quán)益益48經(jīng)營模模式陽光針針對不不同的的產(chǎn)業(yè)業(yè)，運運用不不同的的的模模式，，每一一種模模式都都是陽陽光根根據(jù)具具體的的情況況進行行創(chuàng)新新的結(jié)結(jié)果，，每一一種模模式都都有效效的解解決了了問題題，同同時每每種模模式之之間加加強聯(lián)聯(lián)系，，促進進了陽陽光的的發(fā)展展。49蠶繭加工工經(jīng)營模模式：以以點帶面面以點帶面面以蠶繭加加工帶動動周邊蠶蠶農(nóng)植桑桑養(yǎng)蠶，，增效增增收，滾滾動開發(fā)發(fā)配套設(shè)設(shè)施和核核心產(chǎn)品品，最終終完成綜綜合開發(fā)發(fā)。陽光光增加農(nóng)農(nóng)民收入入，改善善農(nóng)村經(jīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)構(gòu)，拉伸伸農(nóng)業(yè)發(fā)發(fā)展鏈條條，為該該地區(qū)帶帶來良好好的經(jīng)濟濟和社會會效益。。開發(fā)一片片桑園，，營造一一個基地地。通過過對融資資渠道、、政府關(guān)關(guān)系及外外腦協(xié)作作等資源源的整合合，在所所開發(fā)和和營造的的基地內(nèi)內(nèi)，營造造范圍經(jīng)經(jīng)濟，帶帶動該地地區(qū)的經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展，給陽陽光和合合作伙伴伴帶來良良好的經(jīng)經(jīng)濟效益益。50植桑養(yǎng)蠶蠶經(jīng)營模模式：陽陽光模式式陽光模式式通過“企企業(yè)+協(xié)協(xié)會+基基地+農(nóng)農(nóng)戶”的的陽光運運作模式式，充分分整合地地區(qū)資源源和行業(yè)業(yè)資源，，依靠規(guī)規(guī)模出效效益，依依托基地地建工廠廠，實行行半壟斷斷式經(jīng)營營，做桑桑蠶行業(yè)業(yè)的龍頭頭企業(yè)。。51生物科技技經(jīng)營模模式—生生物孵化化器生物孵化化器關(guān)注和掌掌控最新新生物產(chǎn)產(chǎn)業(yè)信息息，篩選選項目，，尋求生生物工程程的發(fā)展展良機，，提供生生物工程程領(lǐng)域的的關(guān)鍵資資源：人人才、技技術(shù)、資資金和管管理經(jīng)驗驗。專業(yè)化的的孵化條條件將各各種資源源綜合利利用，降降低投資資者和創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者的的風險，，加快技技術(shù)成果果的轉(zhuǎn)化化，并在在未來適適時采用用國際合合作開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略，，高起點點發(fā)展生生物工程程業(yè)務(wù)，，將陽光光生物工工程推向向國內(nèi)生生物發(fā)展展的前沿沿。52第四部分：：管理篇管理思想組織控制理理念運營管理理理念服務(wù)支撐理理念53陽光管理：：管理思想想遵循“三三個主義””拿來主義簡約主義實用主義三個主義去繁就簡，，節(jié)約成本本；去偽存存真，追求求高效，這這是簡單主主義的本質(zhì)質(zhì)，也是陽陽光管理追追求的第一一要旨。要要求陽光的的管理者發(fā)發(fā)現(xiàn)問題的的本質(zhì)，追追尋問題的的根源。抓抓住問題本本質(zhì)，尋求求解決方法法，少走彎彎路錯路。。陽光信奉管管理上沒有有對與錯，，實用的就就是對的；；管理上沒沒有好與壞壞，實用的的就是好的的。在管理理方法上，，陽光只相相信實用的的方法，能能解決企業(yè)業(yè)問題的方方法，能推推動企業(yè)進進步的方法法從有到有，，從有到優(yōu)優(yōu)，陽光推推崇專業(yè)的的分工，陽陽光利用專專業(yè)的分工工。陽光堅堅持做好自自己擅長的的，外包自自己不行的的，依靠外外腦達到專專業(yè)，借助助專家提升升高度。54組織理念戰(zhàn)略導向流程匹配責權(quán)對等科學決策有效溝通加強控制55組織理念：：戰(zhàn)略導向向考慮市場環(huán)環(huán)境變化，，又立足于于公司實際際情況，構(gòu)構(gòu)建適應(yīng)公公司經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的組織織結(jié)構(gòu)。組組織結(jié)構(gòu)的的設(shè)置和安安排要以戰(zhàn)戰(zhàn)略為指導導，符合戰(zhàn)戰(zhàn)略的要求求，利于戰(zhàn)戰(zhàn)略的實現(xiàn)現(xiàn)。56組織理念：：流程匹配配組織以其實實現(xiàn)目標為為導向，遵遵循業(yè)務(wù)流流程規(guī)范實實施驅(qū)動管管理。職能能和業(yè)務(wù)流流程的合理理分工決定定崗位設(shè)置置。設(shè)立職職務(wù)的權(quán)限限應(yīng)集中，，強調(diào)責、、權(quán)、利匹匹配。組織設(shè)計做做到流程順順暢，無縫縫銜接。57組織理念：：責權(quán)對等等部門設(shè)置和和職務(wù)設(shè)計計先有責任任，后有權(quán)權(quán)力，兩者者必須對等等，沒有對對等的權(quán)力力就無法完完成相應(yīng)的的職責。責責權(quán)對等是是發(fā)揮我們們組織及成成員能力的的必要條件件，我們強強調(diào)并保證證給予承擔擔責任的部部門和員工工賦予相應(yīng)應(yīng)的權(quán)力。。58組織理念：：科學決策策決策=理性性+感性科科學理性性與決策者者直覺意識識的結(jié)合。。決策模式遵遵循決策權(quán)權(quán)力智慧化化，決策依依據(jù)數(shù)量化化，決策程程序民主化化。在理性性的基礎(chǔ)上上，按法治治的原則確確定組織倫倫理。放開高層民民主，使智智慧充分發(fā)發(fā)揮；強化化基層執(zhí)行行，使責任任落到實處處。決策中中主張民主主，決策后后強調(diào)集中中；對決策策過程要進進行制度化化的監(jiān)控。。對決策的的執(zhí)行情況況、實施結(jié)結(jié)果要及時時反饋。決決策應(yīng)廣泛泛汲取公司司內(nèi)外各方方面的意見見和建議，，尤其要充充分重視利利用外腦。。59組織理念：：有效溝通通在溝通過程程中提倡換換位思考，，以維護公公司整體利利益，作為為溝通的目目的與檢驗驗溝通是否否有效的標標準無界限溝通通重視整體利利益，強化化團隊意識識，不同的的層級、不不同的崗位位隨時隨地地進行溝通通。無障礙溝通通建立寬道窄窄距的溝通通渠道，減減少不同層層級、不同同部門、不不同單位之之間的溝通通阻礙。無極限溝通通良性的溝通通循環(huán)保證證了信息的的快速傳遞遞，激活整整個組織，，快速應(yīng)對對客戶需求求，最大限限度的利用用和共享資資源60組織理念：：內(nèi)部控制制合理設(shè)置結(jié)結(jié)構(gòu)，有效效進行分工工適時適度授授權(quán)，嚴格格嚴厲監(jiān)督督全面預算管管理，優(yōu)化化配置資源源監(jiān)控控制要要點，分析析差距原因因健全內(nèi)控機機制，完善善內(nèi)控制度度61營銷理念優(yōu)化渠道減少渠道級級數(shù)，優(yōu)化化渠道流程程，合理評評價客戶需需求的產(chǎn)出出水平，以以便實現(xiàn)所所期望達到到的目標服服務(wù)產(chǎn)出水水平同時使使得整個渠渠道成本最最小。強化服務(wù)針對自己的的產(chǎn)品特點點注重服務(wù)務(wù)市場的細細分，強化化服務(wù)差異異化、有形形化、標準準化建設(shè)，，以制定和和實施科學學的服務(wù)營營銷戰(zhàn)略，，保證企業(yè)業(yè)競爭目標標的實現(xiàn)。。打造品牌加大品牌推推廣力度，，樹立全新新品牌形象象。要以質(zhì)質(zhì)量樹品牌牌，以價格格樹品牌，，以專業(yè)樹樹品牌，以以誠信樹品品牌，更要要以創(chuàng)新樹樹品牌，以以服務(wù)樹品品牌，以滿滿意樹品牌牌，以文化化樹品牌，，不斷賦予予品牌新的的內(nèi)涵，樹樹立品牌新新的形象。。品牌建設(shè)設(shè)遵循由產(chǎn)產(chǎn)品品牌到到企業(yè)品牌牌，由企業(yè)業(yè)品牌再到到產(chǎn)品品牌牌，循序漸漸進、逐步步提高的過過程。62采購理念結(jié)合不同產(chǎn)產(chǎn)品的特點點建立適宜宜的物流控控制系統(tǒng)，，根據(jù)年度度經(jīng)營計劃劃和實際需需要確定物物流采購計計劃，統(tǒng)籌籌安排采購購和供應(yīng)活活動，確保保庫存的合合理性和經(jīng)經(jīng)濟性。采購計劃遵遵循適用、、合理、配配套、及時時、節(jié)約的的原則，努努力實現(xiàn)最最優(yōu)性價比比。建立規(guī)范的的物流采購購審批制度度和完善的的、規(guī)范的的檢測體系系，通過招招標、價格格審查、驗驗收、質(zhì)量量抽查等手手段，優(yōu)化化物流供應(yīng)應(yīng)鏈，降低低成本，保保證設(shè)備、、備品備件件、材料的的質(zhì)量。63質(zhì)量理念產(chǎn)品是企業(yè)業(yè)的生命，，質(zhì)量是產(chǎn)產(chǎn)品的生命命按照國際質(zhì)質(zhì)量標準要要求，建立立并不斷完完善質(zhì)量管管理體系，，以顧客為為關(guān)注焦點點，突出領(lǐng)領(lǐng)導推動、、全員參與與的積極作作用，強化化研發(fā)、生生產(chǎn)及銷售售過程中質(zhì)質(zhì)量管理控控制并進行行合理評價價，達到產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量零零缺陷，售售后服務(wù)零零抱怨。64資本運作理理念堅持四項基基本原則產(chǎn)業(yè)經(jīng)營＋＋資本經(jīng)營營戰(zhàn)略調(diào)整＋＋資本經(jīng)營營資本經(jīng)營＋＋資源整合合資產(chǎn)重組＋＋管理整合合打造資本運運作平臺，，優(yōu)化資本本結(jié)構(gòu)；整整合產(chǎn)業(yè)資資源，注重重文化融合合。積極運運用并購、、重組、聯(lián)聯(lián)盟、合作作、參股等等多種資本本運作方式式，整合產(chǎn)產(chǎn)業(yè)資源，，尋求戰(zhàn)略略規(guī)模優(yōu)勢勢和協(xié)同效效應(yīng)，實現(xiàn)現(xiàn)低成本擴擴張。在資本運作作和產(chǎn)業(yè)擴擴張過程中中，注重能能力與資源源的優(yōu)勢互互補，更注注重相互之之間的文化化融合，資資本運作和和產(chǎn)業(yè)擴張張，應(yīng)當有有利于潛力力的增長，，有利于效效益的增長長。65產(chǎn)品研發(fā)理理念準確定位面向市場，，強調(diào)細分分，針對特特定消費群群體需求，，創(chuàng)出產(chǎn)品品特色。合理梯度堅持“開發(fā)發(fā)一代、儲儲備一代、、生產(chǎn)一代代”原則，，合理制定定研發(fā)計劃劃，可持續(xù)續(xù)推出新產(chǎn)產(chǎn)品，增強強企業(yè)核心心競爭力。。模式選擇針對不同產(chǎn)產(chǎn)品的特點點選擇不不同的研發(fā)發(fā)模式，密密切關(guān)注最最新科技發(fā)發(fā)展動態(tài)，，采取合作作開發(fā)、自自主開發(fā)及及外部購買買成熟技術(shù)術(shù)三種研發(fā)發(fā)模式有機機結(jié)合，持持續(xù)提高研研發(fā)投入。。項目管理產(chǎn)品研發(fā)實實行項目管管理制，針針對具體課課題組建研研發(fā)項目小小組，實行行項目管理理，由項目目小組獨立立承擔研發(fā)發(fā)責任。生產(chǎn)銜接產(chǎn)品研發(fā)以以生產(chǎn)應(yīng)用用為指導，，研發(fā)的時時間、技術(shù)術(shù)要求及相相關(guān)標準應(yīng)應(yīng)和企業(yè)生生產(chǎn)實際緊緊密結(jié)合，，確保研發(fā)發(fā)成果在生生產(chǎn)上得以以運用。66人力資源管管理理念（（一）以員工為根根本始終堅持員員工是企業(yè)業(yè)最重要的的資產(chǎn)、最最寶貴的財財富。公司司發(fā)展的目目的之一在在于提高員員工素質(zhì)，，拓展員工工發(fā)展空間間，保障并并提高員工工經(jīng)濟所得得，充分實實現(xiàn)員工的的價值。我我們倡導平平等、信任任、友愛、、互助的組組織氛圍。。用契約相連連接勞動契約和和心理契約約是連結(jié)公公司與員工工的雙重紐紐帶。前者者是雙方利利益關(guān)系的的基本規(guī)則則，后者則則是雙方精精神上的依依戀和融合合。借管理來實實現(xiàn)人力資源管管理不只是是人力資源源管理部門門的工作，，各部門管管理者都有有責任記錄錄、指導、、支持、激激勵與合理理評價下屬屬人員的工工作，負有有培養(yǎng)、幫幫助下屬員員工成長的的責任。下下屬才干的的發(fā)揮與對對優(yōu)秀人才才的舉薦，，是決定管管理者的升升遷與人事事待遇的重重要因素。。67人力資源管管理理念（（二）招聘：誠信信透明，注注重質(zhì)量培訓：適時時適度，針針對性強考核：績效效導向，公公正公平薪酬：獎勵勵優(yōu)秀，激激發(fā)潛能68財務(wù)管理理理念追求陽光利利潤遵守國家法法律、行業(yè)業(yè)法規(guī)，嚴嚴格按照財財務(wù)法規(guī)要要求進行財財務(wù)管理，，服務(wù)企業(yè)業(yè)的同時回回報社會。。建立監(jiān)察察審計系統(tǒng)統(tǒng)，通過對對企業(yè)各項項重大經(jīng)營營活動以及及財務(wù)體系系實行有效效監(jiān)控，保保證對企業(yè)業(yè)經(jīng)營活動動的財務(wù)監(jiān)監(jiān)督。全面預算管管理通過全面預預算管理全全面提升企企業(yè)管理水水平，增強強市場競爭爭力和抵御御風險能力力，促進戰(zhàn)戰(zhàn)略目標實實現(xiàn)，是企企業(yè)分配資資源、實施施控制和業(yè)業(yè)績考評的的重要依據(jù)據(jù)?？茖W合合理的組織織機構(gòu)和工工作流程，，保證預算算管理的順順利實施。。同時，強強化預算的的編制、執(zhí)執(zhí)行、控制制、分析和和考核等工工作環(huán)節(jié)，，充分發(fā)揮揮全面預算算在企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理當當中的重大大作用。69財務(wù)管理——融資理念念融資活動應(yīng)應(yīng)基于公司司的整體戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，，從降低資資金成本和和優(yōu)化資本本結(jié)構(gòu)出發(fā)發(fā)，確定具具體的融資資規(guī)模、方方式和時機機。合理利用信信用政策，，將企業(yè)納納入社會信信用體系，，為企業(yè)增增加資金供供給，不斷斷提高資金金的使用效效率，并確確保對金融融機構(gòu)貸款款零拖欠。。70財務(wù)管理理—投資資理念公司建立立嚴格、、科學、、規(guī)范的的投資決決策程序序，運用用科學的的工具和和方法進進行投資資可行性性分析，，為投資資決策提提供科學學的依據(jù)據(jù)，降低低投資風風險。強調(diào)對資資金的高高效運作作。通過過運用各各種投資資工具，，構(gòu)造合合理的投投資組合合，在控控制風險險、保持持流動性性與安全全性的基基礎(chǔ)上，，提高資資金的使使用率和和收益率率。71行政服務(wù)務(wù)理念沒有無人人管的事事，沒有有不管事事的人提倡職能能部門服服務(wù)于經(jīng)經(jīng)營部門門與分公公司。職職能部門門要重視視服務(wù)對對象的需需求，想想他人之之所想、、急他人人之所急急，勇于于接受緊緊急任務(wù)務(wù)，敢于于承擔責責任，為為最終成成果的最最大化做做貢獻。。堅持““耐心細致致，上傳傳下達，，職業(yè)微微笑，左左右逢源源”的原則則。大處著眼眼，小處處著手重視整體體利益，，想方設(shè)設(shè)法為經(jīng)經(jīng)營、運運作部門門高效工工作創(chuàng)造造便利條條件?？丝吮M職守守，對各各部門員員工一視視同仁，，不搞特特殊。精彩源于于細節(jié)，，增值在在于用心心，職能服服務(wù)部門門要以細細微深處處的人為為關(guān)懷，，用心做做到最好好72第五部分分：行為為篇職業(yè)化的的陽光人人（六項項素質(zhì)））陽光人行行為規(guī)范范（五講講四美））——工作作行為規(guī)規(guī)范（五五講）——道德德行為規(guī)規(guī)范（四四美）管理者的的職業(yè)規(guī)規(guī)范（六六個反對對）73職業(yè)化的的陽光人人：六項項素質(zhì)敬業(yè)責任專業(yè)規(guī)范協(xié)作創(chuàng)新六項素質(zhì)質(zhì)陽光人熱熱愛工作作，敢于于拼搏，，全心投投入，無無私奉獻獻。不計計時間的的工作，，從不抱抱怨的勞勞動勇于承認認錯誤，，積極承承擔責任任，做事事時認真真負責，，做事后后主動擔擔當陽光人的的創(chuàng)新是是新的視視角，新新的思路路，新的的方法，，是打破破常規(guī)束束縛，突突破思維維定式陽光人對對事業(yè)以以此為生生，精于于此道，，對工作作要求的的技能熟熟練掌握握，對工工作任務(wù)務(wù)能高效效高質(zhì)的的完成陽光人遵遵守規(guī)范范，執(zhí)行行規(guī)范，，創(chuàng)造規(guī)規(guī)范，執(zhí)執(zhí)行行業(yè)業(yè)標準，，遵守規(guī)規(guī)章制度度陽光人的的協(xié)作是是積極的的提供幫幫助，開開放的接接受意見見，是換換位的思思考問題題，追求求雙贏的的最佳結(jié)結(jié)果74陽光人行行為規(guī)范范：五講講四美陽光人的的素質(zhì)是是用陽光光人的行行為表現(xiàn)現(xiàn)的，陽陽光人的的行為表表現(xiàn)陽光光人的素素質(zhì)。陽陽光人用用行為詮詮釋陽光光的信念念，用行行為書寫寫陽光的的輝煌。。五講四四美是陽陽光人堅堅持的行行為規(guī)范范，五講講是陽光光人工作作的行為為規(guī)范，，四美是是陽光人人道德的的職業(yè)承承諾。陽陽光人用用行為創(chuàng)創(chuàng)造卓越越，用行行為放飛飛夢想。。75陽光人行行為規(guī)范范—工作作行為規(guī)規(guī)范（五五講）講責任講節(jié)約講效率講紀律講大局陽光人工工作行為為規(guī)范（（五講））陽光人講講大局，，從全局局出發(fā)看看問題，，從整體體出發(fā)想想問題，，摒棄本本位主義義，杜絕絕部門思思想陽光人講講求效率率，高效效的完成成工作，，快速的的解決問問題，敏敏捷行動動，迅速速應(yīng)對陽光人講講責任，，以負責責的態(tài)度度進行工工作，用用負責的的姿態(tài)對對待結(jié)果果，工作作不分大大小，細細心做好好，不分分輕重，，努力完完成陽光人講講紀律，，遵守國國家法規(guī)規(guī)，不違違法，不不違規(guī)；；遵守公公司制度度，不違違規(guī)，不不亂紀陽光人講講節(jié)約，，樹立成成本控制制的意識識，養(yǎng)成成節(jié)約成成本的習習慣76陽光人行行為規(guī)范范—道德德行為規(guī)規(guī)范（四四美）以謙虛為為美以誠實為為美以忠誠為為美以正直為為美陽光人道道德行為為規(guī)范（（四美））陽光人是是忠誠的的，忠心心耿耿，，盡忠職職守，不不做損害害公司的的事，不不說損害害公司的的話陽光人是是正直的的，剛正正不阿，，正義凜凜然，堅堅持正確確的是非非觀念，，保持良良好的倫倫理道德德陽光人是是謙虛的的，不驕驕不躁，，虛懷若若谷，成成功時不不得意忘忘形，學學習時能能虛心接接受陽光人是是誠實的的，實事事求是，，堅持真真理，不不矯揉造造作，不不弄虛作作假77管理者的的職業(yè)規(guī)規(guī)范：六六個反對對反對以權(quán)權(quán)謀私反對主觀觀臆斷反對媚上上欺下反對偏袒袒護私反對好人人主義反對推脫脫責任六個反對對正確看待權(quán)力力，合理使用用權(quán)力，用權(quán)權(quán)力為公司謀謀利益，用權(quán)權(quán)力為公司謀謀發(fā)展尊重事實，依依靠事實，客客觀分析，客客觀評判，客客觀決策陽光只有對于于錯的論斷，，沒有高與低低的等級，對對上要敢于直直諫，對下要要謙虛納諫對待下屬公平平公正，處理理問題理性客客觀，針對事事不針對人，，解決問題不不引發(fā)矛盾正確對待責任任，主動承擔擔責任