制藥企業(yè)風(fēng)險識別

制藥企業(yè)風(fēng)險識別組建風(fēng)險專家小組根據(jù)該制藥企業(yè)的具體情況，風(fēng)險經(jīng)理組建了一只由9個人組成的匿名專家小組，專家小組的成員包括公司分管財務(wù)的副總經(jīng)理、分管質(zhì)量的副總經(jīng)理、研發(fā)部負(fù)責(zé)人、技術(shù)部負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、設(shè)備部負(fù)責(zé)人、物料部負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人、營銷部負(fù)責(zé)人，組織者是風(fēng)險經(jīng)理本人。除了組織活動的風(fēng)險經(jīng)理之外，專家小組成員名單是保密的，9位專家并不知道有哪些人員參加，這樣做的目的是為了保證專家們能各抒己見而不受影響。發(fā)放問卷，開展第一次識別首先風(fēng)險經(jīng)理將項目活動一中編制的風(fēng)險分析問卷提供給每位專家，同時提供的材料還有制藥企業(yè)行業(yè)發(fā)展研究報告、該企業(yè)財務(wù)報表、過往的歷史損失分析報告等輔助材料。要求9位專家在學(xué)習(xí)完提供的資料以后，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，填答風(fēng)險分析問卷，并將填答的結(jié)果寄回給風(fēng)險經(jīng)理。匯總第一次結(jié)果，計算一致度和分歧度由于考慮到篇幅關(guān)系，這里只提供了表1：直接損失/間接損失風(fēng)險部分的匯總及評價。為了便于評價專家意見在多大程度上趨于一致，設(shè)計了兩個指標(biāo)：分歧度指標(biāo)和一致性指標(biāo)，指標(biāo)的具體含義及計算見注釋。從評價的結(jié)果來看（見表1）：9位專家在數(shù)據(jù)損失/不準(zhǔn)確、產(chǎn)品召回風(fēng)險上的評價意見高度一致；而對營業(yè)中斷風(fēng)險的評價意見基本一致；在自然災(zāi)害、災(zāi)害/爆炸風(fēng)險的評價意見上略有分歧；而在機器設(shè)備損壞、海運/貨物損失風(fēng)險上的評價意見上存在嚴(yán)重分歧。接下來，對9位專家對做出相應(yīng)判斷的依據(jù)進行整理（即問卷中表格的最后一列），并進行歸類。將上述匯總整理的結(jié)果以總結(jié)報告的形式再次提供給各位專家參考，報告中必須隱去專家的姓名。要求專家在閱讀完總結(jié)報告后對自己第一次中所識別的風(fēng)險事項及判斷依據(jù)進行修正，將修正后的結(jié)論再次寄回給風(fēng)險經(jīng)理。

表1第一次匯總風(fēng)險A1.自然災(zāi)害A2.災(zāi)害/爆炸A3.機器設(shè)備損壞A4.營業(yè)中斷專家編號發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度1一般重大不頻繁一般一般一般不頻繁重大2不頻繁重大不頻繁重大頻繁一般不頻繁重大3不頻繁重大不頻繁重大頻繁不重大不頻繁一般4不頻繁一般不頻繁重大一般不重大不頻繁重大5不頻繁重大一般重大一般一般不頻繁重大6不頻繁一般不頻繁一般不頻繁重大一般重大7不頻繁重大不頻繁重大頻繁一般不頻繁重大8一般重大不頻繁重大不頻繁不重大不頻繁重大9不頻繁重大不頻繁重大一般不重大不頻繁重大分歧度0.250.250.6250.25致性0.50.6250.1250.75續(xù)表1第一次匯總風(fēng)險A5.海運/貨物損失A6.產(chǎn)品召回A7.數(shù)據(jù)損失/不準(zhǔn)確專家編號發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度1一般1一般重大一般12一般p一般重大一般p3頻繁一般一般重大一般不重大4頻繁:不重大一般重大一般:不重大5一般一般一般重大一般p6不頻繁重大頻繁重大一般不重大7頻繁一般一般重大一般不重大8不頻繁p一般重大一般19頻繁不重大一般重大一般p分歧度0.6250.1250致性0.1250.8751注釋:X — 1分歧度指標(biāo) ，X指某一風(fēng)險類型下出現(xiàn)的答案種類數(shù)，種類越多表示分歧越大。由于理論上9—1最多可能出現(xiàn)9種類型的答案，這時表示專家的意見絕對分歧，分歧度是 100%；理論上最少可能出現(xiàn)1種類型的答案，這時表示專家的意見沒有分歧，分歧度是 0。分歧度值處于0?0.25為低，0.25?0.50為中等，0.50 ? 0.75為較高，0.75 ? 1為高。y—1一致性指標(biāo) ，y指某一風(fēng)險類型下出現(xiàn)次數(shù)最多的答案組所對應(yīng)的頻數(shù)， 頻數(shù)越大一致性越9—1好。理論上頻數(shù)最多是9,表示9位專家意見完全一致，一致度是 100%；理論上頻數(shù)最少是1，表示9位專家意見全部不一致，一致度是0。一致性值處于0?0.25為低，0.25?0.50為中等，0.50?0.75為較高，0.75 ? 1 為 高。4?多次循環(huán)，三次匯總后的結(jié)果進行三輪修正后，9位專家便不再對自己的判斷進行修正，因此結(jié)束調(diào)查并匯總最終結(jié)果。從最終評價結(jié)果來看（表2）,分歧度指標(biāo)和一致性指標(biāo)均較第一次有很大的改進，雖然結(jié)論并沒有達到完全一致，但是9位專家基本上的判斷一致或接近，可以對制藥公司的風(fēng)險事項進行最終識別。表2最后一次匯總風(fēng)險A1.自然災(zāi)害A2.災(zāi)害/爆炸A3.機器設(shè)備損壞A4.營業(yè)中斷專家編號發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度發(fā)生頻率影響程度1不頻繁重大不頻繁重大不頻繁不重大不頻繁重大2不頻繁重大不頻繁重大不頻繁不重大不頻繁重大3不頻繁重大不頻繁重大不頻繁不重大不頻繁重大4不頻繁一般不頻繁重大一般不重大不頻繁重大5不頻繁重大一般重大一般一般不頻繁重大6不頻繁重大不頻繁一般不頻繁不重大不頻繁重大7不頻繁重大不頻繁重大一般一般不頻繁重大8不頻繁重大不頻繁重大不頻繁不重大不頻繁重大9不頻繁重大不頻繁重大不頻繁不重大不頻繁重大分歧度0.1250.250.250致性0.8750.750.6251續(xù)表2最后一次匯總風(fēng)險 A5.海運/貨物損失 A6.產(chǎn)品召回 A7.數(shù)據(jù)損失/不準(zhǔn)確專家編號 發(fā)生頻率 影響程度 發(fā)生頻率 影響程度 發(fā)生頻率影響程度一般r 一般 重大一般r_一般 不重大 一般 重大 一般 不重大 一般 一般 一般 重大 一般 ［頊重大 般 r 般 ?重大t 般r 一般 不重大 一般 -L 一般［不重大不頻繁 不重大 一般 重大 一般 1一般 一般 一般 重大 一般 頊重大不頻繁r 一般 重大 一般r 一般 不重大 -般 重大 -般 p 分歧度 0.25 0 0致性 0.625 1 1

5?篩選風(fēng)險事項注釋：直接損失/間接損失風(fēng)險：A1.自然災(zāi)害；A2.火災(zāi)/爆炸等；A3.機器/設(shè)備損壞；A4.營業(yè)中斷；A5.海運/貨物損失；A6.產(chǎn)品召回；A7.數(shù)據(jù)損失/不準(zhǔn)確財務(wù)風(fēng)險：B1.信用風(fēng)險；B2.匯率風(fēng)險；B3.R&D投資；B4.利率風(fēng)險；B5.對公眾負(fù)面影響；B6.養(yǎng)老基金責(zé)任風(fēng)險：C1.汽車等交通工具；C2.產(chǎn)品責(zé)任；C3.臨床試驗；C4.建筑物責(zé)任；C5.受托責(zé)任；C6.環(huán)境損害（污染）；C7.違反專利人力資本風(fēng)險：D1.員工賠償；D2.雇主責(zé)任；D3.