2023年公司個(gè)人年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃

第13頁共13頁2023年?公司個(gè)人年?終工作總結(jié)?及工作計(jì)劃?時(shí)光飛逝?，伴隨著比?較緊湊又略?顯緊張的工?作節(jié)奏，_?_年就這樣?快接近尾聲?，雖然我來?公司時(shí)間還?不太長，但?是時(shí)間的腳?步依然沒有?放慢它前行?的腳步，經(jīng)?過這一段時(shí)?間的工作，?有很多所感?所悟，現(xiàn)總?結(jié)如下：?對(duì)于工作這?個(gè)詞，是潛?移默化的接?受的，作為?一名從高校?畢業(yè)時(shí)間很?短的學(xué)生來?說，社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)、工作經(jīng)?驗(yàn)都很缺乏?，所以在平?時(shí)我要多學(xué)?多問，付出?比別人更多?的努力。在?公司里面我?深切的感受?到的是領(lǐng)導(dǎo)?們無微不至?的關(guān)懷，同?事們團(tuán)結(jié)奮?發(fā)、互幫互?助的干勁，?工作中認(rèn)真?務(wù)實(shí)的作風(fēng)?，這對(duì)走上?工作崗位時(shí)?間短的我來?說是受益匪?淺的，為我?邁向正確的?人生道路打?下了良好的?基礎(chǔ)。沒?有太多宏偉?的高瞻遠(yuǎn)矚?，也沒有過?于細(xì)膩的深?切體會(huì)，只?是在工作的?當(dāng)中的一些?瑣碎的想法?和話語，分?為幾方面總?結(jié)：一、?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，作好本?職工作學(xué)?習(xí)是一輩子?的事情，我?學(xué)的是電子?商務(wù)專業(yè)，?對(duì)工程資料?方面幾乎是?零的開始，?所以初期就?很盲目，給?自己的崗位?學(xué)習(xí)造成了?極大的阻礙?，后來經(jīng)過?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的及時(shí)引導(dǎo)?，加上自我?深入的感性?認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)?，逐漸的對(duì)?工作性質(zhì)和?工作內(nèi)容有?了良好的適?應(yīng)，___?，有了一個(gè)?好的開始，?我相信以后?的工作會(huì)進(jìn)?行的很順利?，自己的進(jìn)?步會(huì)很明顯?。二、理?論聯(lián)系實(shí)際?，在實(shí)踐中?成長無論?我們的理論?知識(shí)多么豐?富，最后都?是要回歸到?實(shí)踐中來，?因?yàn)楣ぷ鞅?身就是實(shí)踐?性的。在?以前談到理?論聯(lián)系實(shí)際?，就會(huì)潛意?識(shí)的理解為?把書面的理?論知識(shí)轉(zhuǎn)化?為被動(dòng)的動(dòng)?作行為。在?參加工作之?后才發(fā)現(xiàn)，?以前的想法?都是片面的?或形而上學(xué)?的，因?yàn)橐?前思考問題?都是基于完?全的理論之?上，沒有真?正觸碰到實(shí)?踐的東西，?才會(huì)導(dǎo)致理?解結(jié)果顯得?單薄和脆弱?。直到慢慢?的接觸到實(shí)?際的工作，?并在工作中?去處理以一?些問題，才?發(fā)現(xiàn)理論和?實(shí)際其實(shí)是?相輔相成的?，理論聯(lián)系?實(shí)際本事是?應(yīng)該具備主?觀能動(dòng)性的?，理論和實(shí)?踐又是一個(gè)?長時(shí)間的互?相轉(zhuǎn)化的過?程。我們的?實(shí)踐需要以?理論作為基?石，然后在?理論基礎(chǔ)上?去探索和實(shí)?施；而我們?在實(shí)踐過程?中又不斷的?進(jìn)行總結(jié)和?思考，為自?己的理論知?識(shí)補(bǔ)充鮮活?的營養(yǎng)。理?論和實(shí)踐又?是一個(gè)長時(shí)?間的互相轉(zhuǎn)?化的過程，?冰凍三尺?，非一日之?寒。經(jīng)過實(shí)?踐的積累，?自己在工作?的各方面都?有了明顯的?進(jìn)步，每次?遇到困難時(shí)?，我就虛心?系向別人請(qǐng)?教，事后自?己又歸納總?結(jié)，不斷的?改進(jìn)自己的?方式方法，?雖然目前還?是顯得稚嫩?和粗糙，但?我會(huì)在今后?的工作中不?斷的歷練和?提升的。?三、加強(qiáng)思?想文化建設(shè)?，提升綜合?素質(zhì)我作?為公司的一?名新人，也?將是未來的?新生力量，?深感肩上的?責(zé)任重大。?公司的領(lǐng)導(dǎo)?也時(shí)常教導(dǎo)?我們要多學(xué)?習(xí)各種知識(shí)?，多參加各?種活動(dòng)，鍛?煉自己多方?面的能力，?以提高自身?的素質(zhì)層次?。我平時(shí)?也保持著讀?書的習(xí)慣，?讀中國古典?的名著和現(xiàn)?當(dāng)代的一些?勵(lì)志的書籍?，書籍是人?類進(jìn)步的階?梯，我從書?中得到了太?多太多的東?西，自身的?進(jìn)步和充實(shí)?有書籍的很?大功勞。?經(jīng)過了這一?階段的工作?和學(xué)習(xí)，感?觸很多，收?獲也很多，?盡管有了一?定的進(jìn)步和?成績，但在?一些方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)?造性的工作?思路還不是?很多，個(gè)別?工作做的還?不夠完善，?這有待于在?今后的工作?中加以改進(jìn)?。在今后的?時(shí)間里，我?將認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)政策規(guī)?章制度，努?力使思想覺?悟和工作效?率全面進(jìn)入?一個(gè)新水平?，為公司的?發(fā)展做出更?大更多的貢?獻(xiàn)，也為個(gè)?人的提高創(chuàng)?造更多的空?間。四、?自身不足之?處，及今后?工作計(jì)劃?一年來的工?作雖然取得?了一定的成?績，但也存?在一些不足?，主要是思?想解放程度?還不夠，學(xué)?習(xí)、服務(wù)上?還不夠，和?有經(jīng)驗(yàn)的同?事比較還有?一定差距，?與客戶溝通?還在基本格?式上徘徊，?在今后工作?中，我一定?認(rèn)真總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，克服不?足，努力把?工作做得更?好。發(fā)揚(yáng)?吃苦耐勞精?神。面對(duì)督?查事務(wù)雜、?任務(wù)重的工?作性質(zhì)，不?怕吃苦，主?動(dòng)找事干，?做到“眼勤?、嘴勤、手?勤、腿勤”?，積極適應(yīng)?各種艱苦環(huán)?境，在繁重?的工作中磨?練意志，增?長才干。?發(fā)揚(yáng)孜孜不?倦的進(jìn)取精?神。加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，勇于實(shí)?踐，博覽群?書，在向書?本學(xué)習(xí)的同?時(shí)注意收集?各類信息，?廣泛吸取各?種“營養(yǎng)”?；同時(shí)，講?究學(xué)習(xí)方法?，端正學(xué)習(xí)?態(tài)度，提高?學(xué)習(xí)效率，?努力培養(yǎng)自?己具有扎實(shí)?的理論功底?、辯證的思?維方法、正?確的思想觀?點(diǎn)、踏實(shí)的?工作作風(fēng)。?力求把工作?做得更好，?樹立辦公室?的良好形象?。__公?司個(gè)人年終?工作總結(jié)及?工作計(jì)劃（?二）__?年就快結(jié)束?，回首__?年的工作，?有碩果累累?的喜悅，有?與同事協(xié)同?攻關(guān)的艱辛?，也有遇到?困難和挫折?時(shí)惆悵，時(shí)?光過得飛快?，不知不覺?中，充滿希?望的__年?就伴隨著新?年伊始即將?臨近?？梢?說，__年?是公司推進(jìn)?行業(yè)改革、?拓展市場、?持續(xù)發(fā)展的?關(guān)鍵年。現(xiàn)?就本年度重?要工作情況?總結(jié)如下：?一、虛心?學(xué)習(xí)，努力?工作，圓滿?完成任務(wù)?（1）在_?_年里，我?自覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，虛心求?教釋惑，不?斷理清工作?思路，總結(jié)?工作方法，?一方面，干?中學(xué)、學(xué)中?干，不斷掌?握方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我注?重以工作任?務(wù)為牽引，?依托工作崗?位學(xué)習(xí)提高?，通過觀察?、摸索、查?閱資料和實(shí)?踐鍛煉，較?快地完成任?務(wù)。另一方?面，問書本?、問同事，?不斷豐富知?識(shí)掌握技巧?。在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助指導(dǎo)下?，不斷進(jìn)步?，逐漸摸清?了工作中的?基本情況，?找到了切入?點(diǎn)，把握住?了工作重點(diǎn)?和難點(diǎn)。?（2）__?年工程維修?主要有：在?衛(wèi)生間后墻?貼瓷磚，天?花修補(bǔ)，二?棟宿舍走廊?護(hù)欄及宿舍?陽臺(tái)護(hù)欄的?維修，還有?各類大小維?修已達(dá)幾千?件之多！?（3）愛崗?敬業(yè)、扎實(shí)?工作、不怕?困難、勇挑?重?fù)?dān)，熱情?服務(wù)，在本?職崗位上發(fā)?揮出應(yīng)有的?作用。二?、心系本職?工作，認(rèn)真?履行職責(zé)，?突出工作重?點(diǎn)，落實(shí)管?理目標(biāo)責(zé)任?制（1）?__年上半?年，公司已?制定了完善?的規(guī)程及考?勤制度。_?_年下半年?，行政部_?__召開了?年的工作安?排布置會(huì)議?年底實(shí)行工?作目標(biāo)完成?情況考評(píng)，?將考評(píng)結(jié)果?列入各部門?管理人員的?年終績效。?在工作目標(biāo)?落實(shí)過程中?宿舍管理完?善工作制度?，有力地促?進(jìn)了管理水?平的整體提?升。（2?）對(duì)清潔工?每周不定期?檢查評(píng)分，?對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)?，差的處罰?。（3）?做好固定資?產(chǎn)管理工作?要求負(fù)責(zé)宿?舍固定資產(chǎn)?管理，對(duì)固?定資產(chǎn)的監(jiān)?督、管理、?維修和使用?維護(hù)。（?四）加強(qiáng)_?__領(lǐng)導(dǎo)，?切實(shí)落實(shí)消?防工作責(zé)任?制，為全面?貫徹落實(shí)預(yù)?防為主、防?消結(jié)合的方?針，公司消?防安全工作?在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?下，建立了?消防安全檢?查制度，從?而推動(dòng)消防?安全各項(xiàng)工?作有效的開?展。三、?主要經(jīng)驗(yàn)和?收獲在安?防工作這兩?年來，完成?了一些工作?，取得了一?定成績，總?結(jié)起來有以?下幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和收?獲：（1?）只有擺正?自己的位置?，下功夫熟?悉基本業(yè)務(wù)?，才能更好?適應(yīng)工作崗?位。（2?）只有主動(dòng)?融入___?，處理好各?方面的關(guān)系?，才能在新?的環(huán)境中保?持好的工作?狀態(tài)。（?3）只有堅(jiān)?持原則落實(shí)?制度，認(rèn)真?統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，?才能履行好?用品的申購?與領(lǐng)用。?（4）只有?樹立服務(wù)意?識(shí)，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)的?工作做好。?（5）要?加強(qiáng)與員工?的交流，要?與員工做好?溝通，解決?員工工作上?的情緒問題?，要與員工?進(jìn)行思想交?流。四、?加強(qiáng)檢查，?及時(shí)整改，?在工作中正?確認(rèn)識(shí)自己?（1）開?展常規(guī)檢查?。把安全教?育工作作為?重點(diǎn)檢查內(nèi)?容之一。冬?季公司對(duì)電?線和宿舍區(qū)?進(jìn)行防火安?全檢查。?（2）經(jīng)過?這樣緊張有?序的一年，?我感覺自己?工作技能上?了一個(gè)新臺(tái)?階，做每一?項(xiàng)工作都有?了明確的計(jì)?劃和步驟，?行動(dòng)有了方?向，工作有?了目標(biāo)，心?中真正有了?底！基本做?到了忙而不?亂，緊而不?散，條理清?楚，事事分?明，從根本?上擺脫了剛?參加工作時(shí)?只顧埋頭苦?干，不知總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)?象。就這樣?，我從無限?繁忙中走進(jìn)?這一年，又?從無限輕松?中走出這一?年，還有，?在工作的同?時(shí)，我還明?白了為人處?事的道理，?也明白了，?一個(gè)良好的?心態(tài)、一份?對(duì)工作的熱?誠及其相形?之下的責(zé)任?心是如何重?要（3）?總結(jié)下來：?在這一年的?工作中接觸?到了許多新?事物、產(chǎn)生?了許多新問?題，也學(xué)習(xí)?到了許多新?知識(shí)、新經(jīng)?驗(yàn)，使自己?在思想認(rèn)識(shí)?和工作能力?上有了新的?提高和進(jìn)一?步的完善。?在日常的工?作中，我時(shí)?刻要求自己?從實(shí)際出發(fā)?，堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，力求做到?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?道德素質(zhì)雙?提高。五?、存在的不?足總的來?看，還存在?不足的地方?，還存在一?些亟待我們?解決的問題?，主要表現(xiàn)?在以下幾個(gè)?方面：1?、對(duì)新的東?西學(xué)習(xí)不夠?，工作上往?往憑經(jīng)驗(yàn)辦?事，憑以往?的工作套路?處理問題，?表現(xiàn)出工作?上的大膽創(chuàng)?新不夠。?2、本部有?個(gè)別員工，?驕傲情緒較?高，工作上?我行我素，?自已為是，?公司的制度?公開不遵守?，在同事之?間挑撥是非?，嘲諷，冷?語，這些情?況不利于同?事之間的團(tuán)?結(jié)，要從思?想上加以教?育或處罰，?為企業(yè)創(chuàng)造?良好的工作?環(huán)境和形象?。3、宿?舍偷盜事件?的發(fā)生，雖?然我們做了?不少工作，?門窗加固，?與其公司及?員工宣傳提?高自我防范?意識(shí)，但這?還不能解決?根本問題，?后來引起上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重?視，現(xiàn)在工?業(yè)園已__?_了高清視?頻監(jiān)控系統(tǒng)?，這樣就能?更好的預(yù)防?被盜事件的?發(fā)生。六?、下步的打?算針對(duì)_?_年工作中?存在的不足?，為了做好?新一年的工?作，突出做?好以下幾個(gè)?方面：（?1）積極搞?好與員工的?協(xié)調(diào)，進(jìn)一?步理順關(guān)系?；（2）?加強(qiáng)管理知?識(shí)的學(xué)習(xí)提?高，創(chuàng)新工?作方法，提?高工作效益?；（3）?加強(qiáng)基礎(chǔ)工?作建設(shè)，強(qiáng)?化管理的創(chuàng)?新實(shí)踐，促?進(jìn)管理水平?的提升。?在今后的工?作中要不斷?創(chuàng)新，及時(shí)?與員工進(jìn)行?溝通，向廣?大員工宣傳?公司管理的?相關(guān)規(guī)定，?提高員工們?的安全意識(shí)?，同時(shí)在安?全管理方面?要嚴(yán)格要求?自己，為廣?大公司員工?做好模范帶?頭作用。在?明年的工作?中，我會(huì)繼?續(xù)努力，多?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?自己在工作?中的思想和?感受，及時(shí)?糾正和彌補(bǔ)?自身的不足?和缺陷。我?們的工作要?團(tuán)結(jié)才有力?量，要合作?才會(huì)成功，?才能把我們?的工作推向?前進(jìn)！我相?信：在上級(jí)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，__的?明天更美好?！__公?司個(gè)人年終?工作總結(jié)及?工作計(jì)劃（?三）歲月?荏苒，時(shí)光?如梭，忙碌?的__年即?將過去，年?歲歲花相似?，歲歲年人?不同，在忙?碌的工作中?不覺得到了?年末，回首?自己這一年?來的工作，?看到了成績?也發(fā)現(xiàn)了不?足，現(xiàn)自己?今年來的工?作總結(jié)如下?：一、工?作情況_?_年是任務(wù)?繁重繁忙的?一年，在過?去的一年，?我積極投身?到工作中，?服從領(lǐng)導(dǎo)上?級(jí)的安排和?要求，虛心?向同事學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技能；?加強(qiáng)與地面?人員配合與?語言交流，?熟悉各工序?流程對(duì)操作?要求的區(qū)別?，準(zhǔn)時(shí)安全?地完成各項(xiàng)?生產(chǎn)任務(wù)，?努力做好自?己的本職工?作。對(duì)于?我們分廠行?車司機(jī)來說?，工作任務(wù)?繁重枯燥，?而且所擔(dān)負(fù)?的責(zé)任重大?，安全生產(chǎn)?就是生命；?安全是企業(yè)?的最大效益?；安全是家?庭、個(gè)人幸?福的基礎(chǔ)。?過去的一年?里，我嚴(yán)格?執(zhí)行崗位安?全操作規(guī)程?。嚴(yán)格執(zhí)行?上崗前的安?全檢查；在?使用行車前?，先進(jìn)行例?行檢查、發(fā)?現(xiàn)裝置和零?件不正常時(shí)?，必須在使?用前排除，?開車前必須?鳴鈴或報(bào)警?。操作中行?車吊物接近?人時(shí)，亦應(yīng)?給以斷續(xù)鈴?聲提示。操?作時(shí)精神飽?滿精力集中?。工作中做?到“十不吊?”在行車保?養(yǎng)方面，認(rèn)?真進(jìn)行保養(yǎng)?清潔，使行?車性能保持?最佳狀態(tài)，?積極參加安?全學(xué)習(xí)。確?保了全年安?全行車無事?故。今年?分廠進(jìn)行了?團(tuán)支部改選?，我有幸擔(dān)?任支部宣傳?委員，在分?廠領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持領(lǐng)導(dǎo)?下，支部書?記帶領(lǐng)下，?我們支部委?員和廣大青?年團(tuán)員團(tuán)結(jié)?一心，積極?努力對(duì)于團(tuán)?支部存在的?各種問題，?進(jìn)行了深入?的了解、分?析找出問題?進(jìn)行解決。?對(duì)于宣傳方?面，我認(rèn)真?完成上級(jí)交?予的各種宣?傳任務(wù)，并?積極主動(dòng)采?集各種新聞?人物素材，?進(jìn)行宣傳寫?作，使自己?的文采有了?一定提高。?二、存在?的不足盡?管經(jīng)過學(xué)習(xí)?努力，我的?技術(shù)水平和?工作能力較?以往提高了?不少，但還?存在一些不?足。1、?在工作中還?是存在對(duì)工?序生產(chǎn)的不?熟悉，工作?技能也有待?加強(qiáng)。2?、對(duì)于自己?身學(xué)習(xí)修養(yǎng)?方面有待提?高，對(duì)于學(xué)?習(xí)不夠積極?主動(dòng)。3?、在支部的?工作中，對(duì)?于工作不熟?悉，工作中?不夠靈活主?動(dòng)。三、?來年工作計(jì)?劃__年?，伴隨著_?_發(fā)展規(guī)劃?的深入推進(jìn)?和建設(shè)最具?國際競爭力?的發(fā)電設(shè)備?企業(yè)步伐的?加快，東電?將迎來生產(chǎn)?經(jīng)營新的高?峰，分廠的?生產(chǎn)任務(wù)也?將更加繁重??，F(xiàn)將對(duì)于?明年的工作?計(jì)劃1、?加強(qiáng)本職工?作，技能學(xué)?習(xí)使自己本?職工作能力?得進(jìn)一步提?高于加強(qiáng)。?2、樹立?終身學(xué)習(xí)的?觀念，加強(qiáng)?自身文化素?質(zhì)學(xué)習(xí)，不?斷提高自身?素質(zhì)。3?、工作中做?到積極主動(dòng)?，團(tuán)結(jié)同事?，結(jié)合不同?的工作環(huán)境?及個(gè)人脾氣?、性格做好?一線工作配?合，使各種?人際關(guān)系更?加融洽和諧?。4、在?支部宣傳工?作中，努力?熟悉學(xué)習(xí)宣?傳特點(diǎn)、寫?作技巧、方?法等，提高?自己文筆水?平，為明年?支部宣傳工?作中貢獻(xiàn)出?自己的力量?。路漫漫?其修遠(yuǎn)兮，?吾將上下而?求索，在來?年中，我將?加強(qiáng)自主管?理的意識(shí)，?勇于開拓創(chuàng)?新，加強(qiáng)理?論和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，不斷提?高業(yè)務(wù)技術(shù)?水平。也將?會(huì)遇到很多?困難，我相?信，在領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)心培養(yǎng)下?、同事的幫?助下、自己?的努力下，?我將不斷提?升自己的工?作技能水平?和個(gè)人文化?素質(zhì)，為企?業(yè)建設(shè)作應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?__公司?個(gè)人年終工?作總結(jié)及工?作計(jì)劃（四?）__年?已悄然離去?，縱觀過去?一年，在部?門領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下取得了?一些小的成?績，個(gè)人能?力得到了實(shí)?質(zhì)性的提升?。__年是?一個(gè)忙碌而?充實(shí)的一年?，忙并收獲?著、累并快?樂著，因?yàn)?這一年又讓?我學(xué)到了許?多寶貴的工?作經(jīng)驗(yàn)，也?有了許多不?一樣的感悟??，F(xiàn)就過去?一年的主要?工作業(yè)績、?獲得的成長?、呈現(xiàn)出的?不足和對(duì)未?來的工作展?望等方面進(jìn)?行簡要的總?結(jié)。在這?一年里，立?足本職工作?，嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)工作制?度，認(rèn)真對(duì)?待工作，完?成了上級(jí)交?付的任務(wù)。?在人力資源?崗位工作上?，對(duì)各類人?員申報(bào)工作?進(jìn)行了完善?、完成了人?事代理轉(zhuǎn)正?定級(jí)工作；?協(xié)助部門領(lǐng)?導(dǎo)完成了退?休人員補(bǔ)貼?申報(bào)和住房?公積金申報(bào)?工作。同?時(shí)，每個(gè)季?度定期向總?公司提交季?報(bào)，也完成?了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)季?報(bào)年報(bào)和建?筑網(wǎng)季報(bào)年?報(bào)等各類工?作報(bào)表的上?報(bào)工作。從?__月底到?__月除了?這段時(shí)間，?進(jìn)入建筑工?地協(xié)助提供?相關(guān)指導(dǎo)工?作，極大地?提高了自己?處理施工現(xiàn)?場問題的能?力。最后，?不僅在人力?資源崗位工?作上圓滿的?完成了領(lǐng)導(dǎo)?交付的工作?任務(wù)，同時(shí)?在崗位工作?之余也負(fù)責(zé)?撰寫了工作?報(bào)道兩篇、?文字材料三?篇，極大的?提高了自己?的文字處理?能力。這?些充實(shí)的工?作內(nèi)容讓我?獲得了十足?的成長，也?讓我在面對(duì)?工作中出現(xiàn)?的問題時(shí)更?樂于去鉆研?業(yè)務(wù)知識(shí)，?努力提高自?己的職業(yè)素?養(yǎng)。當(dāng)遇到?不會(huì)處理的?工作問題時(shí)?，首先我會(huì)?自己去梳理?一些公司的?文件，期望?從中得到啟?發(fā)。另外，?我也會(huì)樂于?去向領(lǐng)導(dǎo)或?者老員工請(qǐng)?教自己不懂?的地方。在?我看來，與?同事一起工?作時(shí)，身邊?的每個(gè)人都?是我的老師?，可以讓我?學(xué)到他們的?閃光點(diǎn)。?在這一年的?工作里，我?也表現(xiàn)出了?許多不足的?地方，比如?：對(duì)公司細(xì)?致到點(diǎn)的流?程需要進(jìn)一?步熟悉、溝?通協(xié)調(diào)能力?需要進(jìn)一步?提高、自主?學(xué)習(xí)的能力?需要更一進(jìn)?加強(qiáng)等等。?認(rèn)識(shí)到自己?的不足，也?會(huì)讓我在_?_年的工作?中，更加注?重這些方面?，從而調(diào)整?好自己的狀?態(tài)，更好的?完成工作，?讓自己和公?司一起成長?、壯大。?正如開篇提?到的那樣，?__年已然?過去，所有?的工作成績?都留在了過?去，成為了?自己未來工?作的動(dòng)力；?獲得的成長?以及所看到?的自己的不?足都是進(jìn)步?的一方面。?對(duì)于已經(jīng)開?始的__年?的工作，我?會(huì)對(duì)自己進(jìn)?行思想、方?法等全方位?的適應(yīng)和調(diào)?整，提前做?好工作計(jì)劃?。同時(shí)，?在與外界的?接觸中不斷?主動(dòng)學(xué)習(xí)新?知識(shí)、新經(jīng)?驗(yàn)，使自己?的工作能力?步入一個(gè)新?的臺(tái)階。在?實(shí)際工作中?，不斷修煉?本領(lǐng)，強(qiáng)化?自己的職能?，做好人力?資源服務(wù)工?作，這將是?__年工作?的主線。最?后，在__?年的工作中?，我會(huì)更加?堅(jiān)定的完成?領(lǐng)導(dǎo)交付的?任務(wù)，與同?事們一起進(jìn)?步。最后，?我希望把缺?點(diǎn)和不足留?在__年，?把優(yōu)點(diǎn)和成?長帶到__?年。__?公司個(gè)人年?終工作總結(jié)?及工作計(jì)劃?（五）回?顧這半年來?的工作，我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同事?的支持與幫?助下，嚴(yán)格?要求自己，?按照公司的?要求，較好?地完成了自?己的本職工?作。通過半?年來的學(xué)習(xí)?與工作，工?作模式上有?了新的突破?，工作方式?有了較大的?改變，現(xiàn)將?半年來的工?作情況總結(jié)?如下：一?、客戶服務(wù)?部日常工作?客戶服務(wù)?部對(duì)我來說?是一個(gè)全新?的工作領(lǐng)域?。作為一個(gè)?處理客戶關(guān)?系的工作者?，自己清醒?地認(rèn)識(shí)到，?客戶服務(wù)部?的工作在在?整個(gè)公司中?是承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四面?八方的樞紐?，推動(dòng)各項(xiàng)?工作朝著既?定目標(biāo)前進(jìn)?的中心。工?作千頭萬緒?，有文書處?理、檔案管?理、文件批?轉(zhuǎn)、受理客?戶投訴、退?換房屋、交?房等。面對(duì)?繁雜瑣碎的?大量事務(wù)性?工作，自我?強(qiáng)化工作意?識(shí)，注意加?快工作節(jié)奏?，提高工作?效率，冷靜?辦理各項(xiàng)事?務(wù)，力求周?全、準(zhǔn)確、?適度，避免?疏漏和差錯(cuò)?，至今基本?做到了事事?有著落。?1、理順關(guān)?系，創(chuàng)建部?門工作流程?。部門成立?伊始，各項(xiàng)?工作幾乎都?是從頭開始?，這半年的?時(shí)間里，達(dá)?到了部門熟?、人際關(guān)系?較融洽的目?的，積極為?日后協(xié)調(diào)充?分發(fā)揮各部?門能力解決?工作難題而?做出準(zhǔn)備。?2、及時(shí)?了解準(zhǔn)備交?付的房屋情?況，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供依?據(jù)。作為一?個(gè)房地產(chǎn)開?發(fā)業(yè)內(nèi)知名?企業(yè)，房屋?交付是重中?之重。公司?成立房屋交?付工作小組?。我作為小?組成員之一?，利用一切?有利資源，?采取有效措?施，到案場?和施工現(xiàn)場?積極與有關(guān)?人員交流、?溝通，及時(shí)?將所了解的?房屋信息、?工作進(jìn)度、?問題反饋到?領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)?理室，使公?司領(lǐng)導(dǎo)在最?短時(shí)間內(nèi)掌?握了房屋交?付工作的進(jìn)?展，并在此?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步安排交付?工作。3?、受理客戶?投訴并及時(shí)?協(xié)調(diào)相關(guān)部?門妥善處理?，積極響應(yīng)?集團(tuán)員工五?種精神的號(hào)?召。充分發(fā)?揮自身部門?優(yōu)勢，在工?作態(tài)度上一?是急，高度?的客戶意識(shí)?，把客戶的?事當(dāng)自己的?事，高度負(fù)?責(zé)高度敏感?