XXXX平臺(tái)測(cè)試方案

測(cè)試方案 XXXX公司Lincw^U/rusLincw^U/rus測(cè)試方案 XXXX公司XXXX平臺(tái)測(cè)試方案XXXX公司2015年11月沒有得到XXXX的書面許可，禁止任何方式的全部或部分復(fù)制。ReproductioninwholeorinpartbyanymeanswithoutwrittenpermissionofLinewellsoftwareisstrictlyforbidden.

文件控制頁日期版本號(hào)修訂說明修訂人審核人批準(zhǔn)人目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言 3..\o"CurrentDocument"編寫目的 3.\o"CurrentDocument"項(xiàng)目背景 3.\o"CurrentDocument"預(yù)期讀者 3.\o"CurrentDocument"術(shù)語和縮略詞 3\o"CurrentDocument"參考資料 3.\o"CurrentDocument"任務(wù)概述 4\o"CurrentDocument"測(cè)試范圍 4.\o"CurrentDocument"測(cè)試目標(biāo) 4.\o"CurrentDocument"測(cè)試資源 V\o"CurrentDocument"測(cè)試環(huán)境 5.\o"CurrentDocument"硬件環(huán)境 5.\o"CurrentDocument"軟件環(huán)境 5.\o"CurrentDocument"人員安排 5.\o"CurrentDocument"測(cè)試工具 5.\o"CurrentDocument"測(cè)試缺陷管理 6\o"CurrentDocument"缺陷嚴(yán)重級(jí)別 6\o"CurrentDocument"缺陷類型定義 .6\o"CurrentDocument"缺陷狀態(tài)定義 7\o"CurrentDocument"缺陷記錄 7\o"CurrentDocument"有疑議缺陷的確認(rèn) 8\o"CurrentDocument"4測(cè)試策略 &\o"CurrentDocument"測(cè)試用例要求 8\o"CurrentDocument"測(cè)試用例編號(hào)規(guī)則 8\o"CurrentDocument"測(cè)試用例的編寫規(guī)范 8\o"CurrentDocument"測(cè)試用例的管理辦法 8\o"CurrentDocument"測(cè)試方案 .9.\o"CurrentDocument"功能測(cè)試 9.用戶界面^/）測(cè)試 9\o"CurrentDocument"性能測(cè)試 10\o"CurrentDocument"兼容性測(cè)試 10\o"CurrentDocument"回歸測(cè)試 11\o"CurrentDocument"測(cè)試進(jìn)度安排 11\o"CurrentDocument"工作匯報(bào) 12Lincw^U南Lincw^U南i測(cè)試方案 XXXX公司測(cè)試方案 XXXX測(cè)試方案 XXXX公司1引言編寫目的編寫測(cè)試方案的目的在于描述測(cè)試資源、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試策略、測(cè)試進(jìn)度安排，使系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)更好的進(jìn)行測(cè)試工作。項(xiàng)目背景XXXXXXXXXXXXXXXXXX預(yù)期讀者本文件的預(yù)期讀者為測(cè)試設(shè)計(jì)人員，系統(tǒng)測(cè)試人員。術(shù)語和縮略詞XXXXXXXXXX參考資料《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》GB17859-1999數(shù)據(jù)庫ANSI/ISOSQL99標(biāo)準(zhǔn)GBT8567-2006計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范GBT11457-2006信息技術(shù)軟件工程術(shù)語GBT8566-2007信息技術(shù)軟件生存周期過程《XXXX平臺(tái)—需求分析規(guī)格說明書》《XXXX平臺(tái)_概要設(shè)計(jì)說明書》《XXXX平臺(tái)_系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》

2任務(wù)概述測(cè)試范圍序號(hào)功能模塊子模塊1XXXXXXXXXXXX2XXXX3XXXX4XXXX5XXXXXXXX6XXXX7XXXX8XXXXXXXX9XXXX10XXXX11XXXX12XXXX13XXXX14XXXX15XXXX16XXXX17XXXX18XXXX6XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX測(cè)試目標(biāo)通過本次測(cè)試，應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：＞測(cè)試已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品是否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求，包括：各個(gè)功能點(diǎn)是否已實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程是否正確；＞頁面樣式是否與原型設(shè)計(jì)一致，是否有錯(cuò)亂的問題，是否符合需求；＞產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行是否穩(wěn)定；＞性能測(cè)試是否能達(dá)到技術(shù)要求； 測(cè)試方案 XXXX公司Lincw^H南iLincw^H南i測(cè)試方案 XXXX公司3測(cè)試資源3.1測(cè)試環(huán)境3.1.1硬件環(huán)境硬件環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等）3.1.2軟件環(huán)境軟件環(huán)境（操作系統(tǒng),相關(guān)軟件等的名稱、版本、補(bǔ)?。┤藛T安排角色姓名主要工作職責(zé)測(cè)試參與度測(cè)試工具工具名稱版本要求備注測(cè)試缺陷管理缺陷嚴(yán)重級(jí)別本次測(cè)試中缺陷嚴(yán)重級(jí)別可分為：I.Blocker（崩潰）：阻礙開發(fā)或測(cè)試工作的問題；造成系統(tǒng)崩潰、死機(jī)、死循環(huán)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失，與數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤，主要功能喪失，基本模塊缺失等問題。如：代碼錯(cuò)誤、死循環(huán)、數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖、重要的一級(jí)菜單功能不能使用等（該問題在測(cè)試中較少出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)應(yīng)立即中止當(dāng)前版本測(cè)試）。2、Critical（嚴(yán)重）：系統(tǒng)主要功能部分喪失、數(shù)據(jù)庫保存調(diào)用錯(cuò)誤、用戶數(shù)據(jù)丟失，一級(jí)功能菜單不能使用但是不影響其他功能的測(cè)試。功能設(shè)計(jì)與需求嚴(yán)重不符，模塊無法啟動(dòng)或調(diào)用，程序重啟、自動(dòng)退出，關(guān)聯(lián)程序間調(diào)用沖突，安全問題、穩(wěn)定性等。如：軟件中數(shù)據(jù)保存后數(shù)據(jù)庫中顯示錯(cuò)誤，用戶所要求的功能缺失，程序接口錯(cuò)誤，數(shù)值計(jì)算統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤等（該等級(jí)問題出現(xiàn)在不影響其他功能測(cè)試的情況下可以繼續(xù)該版本測(cè)試）。3、Major（一般）：功能沒有完全實(shí)現(xiàn)但是不影響使用，功能菜單存在缺陷但不會(huì)影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。如：操作時(shí)間長(zhǎng)、查詢時(shí)間長(zhǎng)、格式錯(cuò)誤、邊界條件錯(cuò)誤，刪除沒有確認(rèn)框、數(shù)據(jù)庫表中字段過多等（該問題實(shí)際測(cè)試中存在最多，合理安排解決BUG，解決率關(guān)系版本的優(yōu)化程度）4、Minor（次要）：界面、性能缺陷，建議類問題，不影響操作功能的執(zhí)行，可以優(yōu)化性能的方案等。如：錯(cuò)別字、界面格式不規(guī)范，頁面顯示重疊、不該顯示的要隱藏，描述不清楚，提示語丟失，文字排列不整齊，光標(biāo)位置不正確，用戶體驗(yàn)感受不好，可以優(yōu)化性能的方案等（此類問題在測(cè)試初期較多，優(yōu)先程度較低；在測(cè)試后期出現(xiàn)較少，應(yīng)及時(shí)處理）缺陷類型定義本次測(cè)試中缺陷類型可分為：功能設(shè)計(jì)與需求嚴(yán)重不符LincweU測(cè)試方案 XXXXLincweU測(cè)試方案 XXXX公司系統(tǒng)崩潰/死機(jī)/凍結(jié)其它導(dǎo)致無法測(cè)試的錯(cuò)誤功能未實(shí)現(xiàn)功能錯(cuò)誤系統(tǒng)刷新錯(cuò)誤操作界面錯(cuò)誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致）邊界條件下錯(cuò)誤提示信息錯(cuò)誤（包括未給出信息、信息提示錯(cuò)誤等）易用性及建議性問題缺陷狀態(tài)定義1、待處理（new）：測(cè)試人員或用戶發(fā)現(xiàn)新問題后提交的狀態(tài)2、已確認(rèn)（open）：經(jīng)測(cè)試人員及研發(fā)人員討論后確認(rèn)是BUG，提交的狀態(tài)，由測(cè)試人員來設(shè)置。3、已處理（fixed）：經(jīng)研發(fā)人員確認(rèn)是BUG后修復(fù)的狀態(tài)，修改還沒有驗(yàn)證，由開發(fā)人員來設(shè)置。4、已修改（closed）：測(cè)試人員認(rèn)為問題已經(jīng)修改，通過驗(yàn)證，由測(cè)試人員設(shè)置。5、仍存在（reopened）：測(cè)試人員認(rèn)為BUG未修復(fù)成功，問題仍然存在，由測(cè)試人員設(shè)置。6、不是問題（reject）：研發(fā)人員確認(rèn)不是BUG，或者建議與意見決定不采納。7、暫不處理（hold）：當(dāng)前版本不做修改，后續(xù)版本再考慮，由研發(fā)人員或測(cè)試人員設(shè)置。缺陷記錄在軟件測(cè)試的各流程中，發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷統(tǒng)一記錄到任務(wù)&Bug管理系統(tǒng)中。測(cè)試方案 XXXX測(cè)試方案 XXXX公司測(cè)試方案 XXXX測(cè)試方案 XXXX公司jtfi有疑議缺陷的確認(rèn)如果測(cè)試組與開發(fā)組對(duì)缺陷的處理意見產(chǎn)生分歧時(shí)，直接在任務(wù)&Bug管理系統(tǒng)中進(jìn)行BUG登記，并發(fā)送給測(cè)試組長(zhǎng)處，由測(cè)試組長(zhǎng)填寫具體的處理意見，并指派給開發(fā)組進(jìn)行修改。4測(cè)試策略測(cè)試用例要求測(cè)試用例編號(hào)規(guī)則本項(xiàng)目的測(cè)試案例的編號(hào)規(guī)則，使用前綴“TESTCASE-”加順序號(hào)。測(cè)試用例的編寫規(guī)范測(cè)試用例至少包括以下要素：用例名稱用例編號(hào)所屬模塊測(cè)試目的/問題摘要執(zhí)行步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果測(cè)試結(jié)果測(cè)試用例的管理辦法本項(xiàng)目測(cè)試用例使用EXCEL進(jìn)行案例編輯，也可以采用電子工具編寫和管理測(cè)試案例。當(dāng)測(cè)試用例發(fā)生變更時(shí)，需要及時(shí)修改測(cè)試用例，并提交測(cè)試組長(zhǎng)確認(rèn)。

測(cè)試方案系統(tǒng)測(cè)試類型及各種測(cè)試類型所采用的方法、工具等介紹如下:功能測(cè)試測(cè)試范圍驗(yàn)證數(shù)據(jù)的精確度、數(shù)據(jù)類型、業(yè)務(wù)功能等相關(guān)方面的正確性。測(cè)試目標(biāo)核實(shí)所有功能均已正常實(shí)現(xiàn)，即是否與需求一致。采用技術(shù)主要采用黑盒測(cè)試、邊界測(cè)試、等價(jià)類劃分等測(cè)試方法。工具與方法手工測(cè)試開始標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)階段對(duì)應(yīng)的功能完成并且測(cè)試用例設(shè)計(jì)完成完成標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試用例通過并且最高級(jí)缺陷全部解決特殊事項(xiàng)根據(jù)實(shí)際需求而定用戶界面（U界測(cè)試測(cè)試范圍1.導(dǎo)航、鏈接、Cookie、頁面結(jié)構(gòu)包括菜單、背景、顏色、字體、按鈕名稱、TITLE、提示信息的一致性等，2.友好性、可操作性（易用性）測(cè)試目標(biāo)核實(shí)各個(gè)窗口風(fēng)格（包括顏色、字體、提示信息、圖標(biāo)、title等）都與需求保持一致，或符合可接受標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證用戶界面的友好性、易操作性，而且符合用戶操作習(xí)慣。采用技術(shù)網(wǎng)頁測(cè)試通用方法工具與方法手工測(cè)試、目測(cè)（掃描）開始標(biāo)準(zhǔn)界面開發(fā)完成完成標(biāo)準(zhǔn)UI符合可接受標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證用戶界面的友好性、易操作性，而且符合用戶操作習(xí)慣測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)根據(jù)實(shí)際需求而定特殊事項(xiàng)根據(jù)實(shí)際需求而定

性能測(cè)試測(cè)試范圍1.用戶、管理員的密碼安全2.權(quán)限3.非法攻擊測(cè)試目標(biāo)1.用戶、管理員的密碼管理2.應(yīng)用程序級(jí)別的安全性：核實(shí)用戶只能操作其所擁有權(quán)限能操作的功能。3.系統(tǒng)級(jí)別的安全性：核實(shí)只有具備系統(tǒng)訪問權(quán)限的用戶才能訪問系統(tǒng)。采用技術(shù)代碼包或者非法攻擊工具工具與方法手工測(cè)試和自動(dòng)化測(cè)試開始標(biāo)準(zhǔn)功能測(cè)試完成完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各種非法操作無安全漏洞且系統(tǒng)使用正常測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)根據(jù)實(shí)際需求而定特殊事項(xiàng)根據(jù)實(shí)際需求而定兼容性測(cè)試測(cè)試范圍.使用不同版本的不同瀏覽器、分辨率、操作系統(tǒng)分別進(jìn)行測(cè)試。.不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、分辨率和各種運(yùn)行軟件等各種條件的組合測(cè)試。測(cè)試目標(biāo)核實(shí)系統(tǒng)在不同的軟件和硬件配置中運(yùn)行穩(wěn)定采用技術(shù)黑盒測(cè)試工具與方法手工測(cè)試開始標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組移交系統(tǒng)測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)在各種不同版本不同類項(xiàng)瀏覽器、操作系統(tǒng)或者其組合下均能正常實(shí)現(xiàn)其功能（此測(cè)試根據(jù)開發(fā)提供依據(jù)決定測(cè)試范圍）測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)根據(jù)實(shí)際需求而定特殊事項(xiàng)根據(jù)實(shí)際需求而定

回歸測(cè)試測(cè)試范圍所有功能、用戶界面、兼容性、安全性等測(cè)試類型測(cè)試目標(biāo)核實(shí)執(zhí)行所有測(cè)試類型后功能、性能等均達(dá)到用戶需求所要求的標(biāo)準(zhǔn)采用技術(shù)黑盒測(cè)試工具與方法手工測(cè)試和自動(dòng)化測(cè)試開始標(biāo)準(zhǔn)每當(dāng)被測(cè)試的軟件或其環(huán)境改變時(shí)在每個(gè)合適的測(cè)試階段上進(jìn)行回歸測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)95%的測(cè)試用例執(zhí)行通過并通過系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)測(cè)試優(yōu)先級(jí)以測(cè)試需求的優(yōu)先級(jí)為參照特殊事項(xiàng)軟硬