2023年手機(jī)銷售工作總結(jié)報告

第4頁共4頁2023年?手機(jī)銷售工?作總結(jié)報告?過去的_?_年是難忘?的一年，_?__年__?分公司共完?成回款__?_億，銷量?___臺，?在整體分公?司業(yè)績水平?和市場工作?中，較__?年比較有了?進(jìn)步，在業(yè)?績中，落后?于全國其他?兄弟公司(?如___、?___、_?__)，在?全國a類公?司中排名落?后，在__?年___整?個市場發(fā)展?中，各個區(qū)?域發(fā)展速度?及占有率都?有退步。分?析__年主?要原因：外?因：__?_、__年?移動手機(jī)行?業(yè)激烈的市?場競爭、市?場環(huán)境的變?化及公司在?__年產(chǎn)品?力的因素、?產(chǎn)品力及市?場政策未及?時跟上;內(nèi)?因：1、?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛?圍、團(tuán)隊(duì)氣?勢，戰(zhàn)斗力?、領(lǐng)導(dǎo)能力?、員工態(tài)度?、執(zhí)行力的?下降;2?、分公司_?__架構(gòu)、?辦事處業(yè)務(wù)?作戰(zhàn)單元，?以簡單、高?效為目標(biāo)夯?實(shí)建設(shè)，強(qiáng)?力打造重點(diǎn)?標(biāo)桿辦事處?。加強(qiáng)人力?資源建設(shè)，?建設(shè)人力資?源庫，推進(jìn)?人力資源的?增值，向一?流化的團(tuán)隊(duì)?目標(biāo)邁進(jìn)。?分公司平臺?各部門協(xié)同?作戰(zhàn)能力，?平臺員工“?盡心盡力”?的責(zé)任精神?，專業(yè)上術(shù)?術(shù)有專攻，?提倡服務(wù)意?識。3、?以人為本，?創(chuàng)造“三公?”公平、公?正、公開，?36全員的?考核體系，?體現(xiàn)員工的?價值及創(chuàng)造?。努力不斷?提高員工的?收入;4?、倡導(dǎo)正道?、陽光的_?__氛圍，?堅(jiān)決制止對?各項(xiàng)違規(guī)、?違章的現(xiàn)象?。嚴(yán)肅杜絕?侵占公司財?務(wù)、侵占推?廣資源，損?害經(jīng)銷商渠?道利益的行?為，同事之?間強(qiáng)調(diào)簡、?淳樸的戰(zhàn)友?感情，相互?尊重、理解?、幫助。講?究“中庸之?道”，員工?正確認(rèn)識利?益的關(guān)系，?公司利益高?于一切。團(tuán)?隊(duì)利益高于?個人，市場?發(fā)展利益高?于經(jīng)銷商。?___講究?次序，講究?服從。分公?司人事行政?部建立員工?___氛圍?調(diào)查體系及?員工信息反?饋及投訴機(jī)?制;5、?強(qiáng)化崗位末?位淘汰制度?，能者上，?庸者下的用?人機(jī)制。在?今年認(rèn)真嚴(yán)?格執(zhí)行述職?制度，平臺?部門、辦事?處的定期述?職及報告。?今年分公司?平臺各職能?部門基礎(chǔ)工?作夯實(shí)，以?一線市場服?務(wù)為導(dǎo)向，?提高平臺部?門效率、效?能，在營銷?、財務(wù)、人?事行政、客?服工作上術(shù)?術(shù)有專攻，?成為行業(yè)一?流水平;?6、營銷渠?道網(wǎng)絡(luò)、持?續(xù)發(fā)展、“?合縱聯(lián)橫，?渠道分銷”?的渠道戰(zhàn)略?思想。以終?端為中心，?以適應(yīng)市場?競爭為導(dǎo)向?，以金鉆俱?樂部、數(shù)碼?俱樂部為網(wǎng)?絡(luò)主線，大?賣嘗ka店?、營運(yùn)商專?業(yè)終端為輔?線的網(wǎng)絡(luò)體?系，加強(qiáng)_?_公司凝聚?力，持續(xù)提?升客情關(guān)系?，成為區(qū)域?內(nèi)最優(yōu)秀的?網(wǎng)絡(luò)體系，?提升渠道的?戰(zhàn)斗能力，?通路的執(zhí)行?力及效率。?分公司平臺?、辦事處是?二級建設(shè)網(wǎng)?絡(luò)體系的承?擔(dān)者，渠道?疏通，通路?為王__公?司網(wǎng)絡(luò)成為?在市場競爭?中的基礎(chǔ);?7、以k?a攻略，推?廣期下沉為?策略，展開?__年精細(xì)?化的市場營?銷工作。仔?細(xì)研究市場?，細(xì)化區(qū)域?特性，客戶?類別，強(qiáng)化?市場營銷的?精細(xì)化微觀?管理，仔細(xì)?今年要有計(jì)?劃，有節(jié)奏?的大幅提升?，品牌在終?端的形象，?重塑紅色堡?壘，紅色根?據(jù)地。今年?在一、二級?市場及三、?四級市場開?拓，形成策?略及戰(zhàn)術(shù)取?得成績。?8、客戶服?務(wù)工作的持?續(xù)發(fā)展，夯?實(shí)基礎(chǔ)，提?升各區(qū)域客?服網(wǎng)絡(luò)的營?后效率，為?一線服務(wù)，?為消費(fèi)者負(fù)?責(zé)，加銷售?工作的保駕?護(hù)航。要在?對ka及大?賣場客服工?作進(jìn)一步的?探索及進(jìn)步?，在今年切?實(shí)開展有規(guī)?模的服務(wù)推?廣、創(chuàng)服務(wù)?美譽(yù)度。最?后，談?wù)刜?_年市場競?爭狀況及我?們的精神與?方法-論?12P>?__年總部?下達(dá)__分?公司全年回?款任務(wù)指標(biāo)?___億，?較去年任務(wù)?比較應(yīng)是適?當(dāng)向下微調(diào)?，平均下來?每月完成_?__億，將?近是___?臺每月銷量?，這個指標(biāo)?與目前狀況?有相當(dāng)大的?距離。__?年手機(jī)市場?競爭還會繼?續(xù)加劇，繼?續(xù)惡化，還?有大量的新?進(jìn)入者涌進(jìn)?這個競爭。?___做為?全國的金礦?區(qū)，競爭會?更加激烈。?就目前形式?，我們的市?場地位和在?一線的表現(xiàn)?在很多區(qū)域?非常危險。?不努力、不?進(jìn)取，不可?能完成今年?的指標(biāo)。但?大家應(yīng)看到?我們今年的?優(yōu)勢。萬總?的市場競爭?論及競爭的?產(chǎn)品策略指?導(dǎo)下，今年?總部產(chǎn)品力?較去年極大?提升，產(chǎn)品?外觀、品質(zhì)?、性價比在?逐步加強(qiáng)，?渠道利益鏈?在得到補(bǔ)充?，很多區(qū)域?經(jīng)銷商的信?心在高漲，?所以在__?年我們在精?神、___?氛圍上做好?準(zhǔn)備：21?1、有雄心?斗志，不怕?競爭困難，?勇于面對困?難。氣可不?可泄，一線?講師必須要?有不屈不撓?的斗爭精神?，再次強(qiáng)調(diào)?過往的成績?不應(yīng)成為前?進(jìn)的包袱，?這點(diǎn)嚴(yán)濤要?特別注意。?“兵熊熊一?個、將熊熊?一窩”，我?們各級團(tuán)隊(duì)?的主管要準(zhǔn)?備做好帶頭?人;2、?“盡心盡力?”兢兢業(yè)業(yè)?的負(fù)責(zé)精神?。萬總倡導(dǎo)?團(tuán)隊(duì)的：“?民工心態(tài)”?和天道酬勤?，努力敬業(yè)?是我們事業(yè)?工作成功的?基礎(chǔ);3?、培養(yǎng)培訓(xùn)?營銷工作的?方法及對市?場研究能力?，成為智慧?能動的市場?操作者，p?dca的工?作方法一定?靈活運(yùn)用及?貫徹，人事?行政部和營?銷部做專題?培訓(xùn)，到營?銷主管這一?級，營銷部?建立一套研?究市場分析?市場的體系?;4、“?小改進(jìn)、大?進(jìn)步”工作?從細(xì)作起，?從小開始，?倡導(dǎo)工作的?細(xì)微點(diǎn)入手?，發(fā)現(xiàn)問題?、改進(jìn)缺點(diǎn)?。終端的任?何改進(jìn)，我?們?nèi)粘９ぷ?流程的細(xì)微?提高，聚在?一起，就是?我們