C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同的一般問題,合同法論文

C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同的一般問題,合同法論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【題目】【第一章】【第二章】C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同的一般問題【第三章】【第四章】【第五章】【第六章】【結(jié)論/以下為參考文獻】2C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同的一般問題網(wǎng)絡(luò)購物合同也是一種合同，但由于其本身的特點又區(qū)別于傳統(tǒng)的合同形式，是一種適應(yīng)社會節(jié)拍而產(chǎn)生的新型合同，即網(wǎng)絡(luò)購物合同具有非面對面性，無疆域性，無紙性，并且采用電子方式締結(jié)而成。2.1C2C網(wǎng)絡(luò)交易方式。2.1.1立即購買方式。2.1.2免費試用方式。免費試用是網(wǎng)絡(luò)交易平臺推出的網(wǎng)購用戶能夠完全免費獲取試用品的專業(yè)試用平臺。試家在成功申請到免費試用品后，需要提交試用報告。試用報告是試家對商品品質(zhì)、性能等試用體驗后作出的客觀真實的試用感受，其支持文字、圖片、視頻等多種呈現(xiàn)方式，富有真實場景感，給商家的商品作出公正的描繪敘述，進而幫助其他消費者做出購物決策，找到真正合適自個的商品。2.1.3競拍方式。競拍方式又稱網(wǎng)絡(luò)拍賣〔AuctionOnline〕是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的在線商品交易的一種形式。指賣家發(fā)布低于一口價類型的商品，通過競價競拍此商品，來達成商品交易的經(jīng)過。淘寶拍賣如今有增加拍、荷蘭拍、降價拍等三種拍賣形式.當前在全球范圍內(nèi)，網(wǎng)拍的主要熱門區(qū)域在美國和歐洲等國家，華而不實eBay、Amazon、QXL、Yahoo、uBid以及Overstock六家在網(wǎng)拍中占據(jù)明顯優(yōu)勢。我們國家網(wǎng)拍市場如今已逐步構(gòu)成易趣、阿里巴巴、雅虎新浪三方競爭的格局。2.1.4團購方式。團購〔Grouppurchase〕即團體購物，指根據(jù)薄利多銷的原理，借助網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)聚人的氣力來聚集資金，使相互陌生互不認識的買家與賣家聯(lián)合起來與發(fā)布商品信息的商家進行會談，讓商家給出低于零售價格的折扣價格或者單獨購買不曾得到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以求得物美價廉商品的購物方式。團購作為新興的電子商務(wù)形式，通過提升網(wǎng)購用戶與銷售商的議價能力，使網(wǎng)購用戶獲得商品剩余價值中的讓利，引起買家及業(yè)內(nèi)商家甚至是資本市場的廣泛關(guān)注。最近幾年，團購市場是一個發(fā)展?jié)摿甏蟮氖袌觥＞W(wǎng)絡(luò)流行的在線團購形式大概有三種：第一種是自發(fā)行為的團購；第二種是公司行為的；第三種就是自個組織的團購。2.2C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同的成立。2.2.1要約、承諾的界定。合同的訂立，是指合同雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就合同的主要條款達成一致。從法律上看，合同的訂立能夠分為要約和承諾兩個階段。要約與承諾均為意思表示，要約與承諾的合致成立合同。那么傳統(tǒng)的合同成立必須符合一定的構(gòu)成要件即具備法定或者約定的構(gòu)成要素。而網(wǎng)絡(luò)購物合同作為一種新型的合同與傳統(tǒng)的合同有所區(qū)別，但是其成立的構(gòu)成要件與傳統(tǒng)的合同形式是內(nèi)在一致的。下面簡述網(wǎng)絡(luò)購物合同符合傳統(tǒng)購物合同要約的構(gòu)成要件：第一，要約是由具有民事行為能力的特定人作出意思表示。要約提出意在與別人訂立合同，并喚起要約相對人的承諾，因而要約人必須是訂立合同的一方當事人。在網(wǎng)絡(luò)交易當中，買方是能夠匿名交易的，盡管第三人借用別人旺旺號上網(wǎng)購物，但是只要他履行了買受人的義務(wù)支付價款和領(lǐng)取標的物，那么這樣的購物合同是有效的，則買賣合同成立。第二，要約必須具有訂立合同的意圖。根據(jù)(合同法〕第14條；要約是希望和別人訂立合同的意思表示，要約中必須表示清楚要約經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。由于要約具有訂約的意思表示，所以要求要約人愿意接受承諾人承諾的法律后果，要約一經(jīng)承諾，則合同成立，要約人要遭到承諾的拘謹。網(wǎng)絡(luò)購物合同當中，賣家發(fā)布商品的具體內(nèi)容時，則就具有了訂立合同的意思表示。第三，要約應(yīng)向要約人希望與其締結(jié)合同的受要約人發(fā)出。要約人向誰發(fā)出要約就是希望與誰訂立合同，要約只要向要約人希望與其締結(jié)合同的受要約人發(fā)出才能喚起受要約人的承諾。網(wǎng)購時，買家經(jīng)過閱讀賣家網(wǎng)上商品信息，所以賣家應(yīng)盡可能詳盡的描繪敘述商品的信息，包括商品的價格、數(shù)量、質(zhì)量、顏色、功能、規(guī)格等等，在這里賣家發(fā)布的就是一個詳細的要約請求而不是要約邀請，而每一個潛在的購物者都是詳細的受要約人。第四，要約的內(nèi)容必須詳細確定。根據(jù)我們國家(合同法〕第14條：要約的內(nèi)容必須詳細確定。所謂詳細,是指要約的內(nèi)容具有使合同成立的主要條款，假如不能包含合同的主要條款，承諾人則難以作出承諾，即便作出了承諾，也會因合意不具有合同主要條款而導(dǎo)致合同不能成立。另外，合同的主要條款應(yīng)根據(jù)合同性質(zhì)和內(nèi)容來判定，合同性質(zhì)和內(nèi)容不同要求的主要條款是不同的。所謂確定,指要約的內(nèi)容必須明確，不能含糊不清，不能導(dǎo)致受要約人無法理解要約人的真實意思表示，否則無法承諾。網(wǎng)絡(luò)購物合同當中賣家將商品的質(zhì)量、價格、大小、規(guī)格、顏色、品種、數(shù)量等都做出了詳盡的講明，本身就符合了內(nèi)容詳細和明確。綜上，網(wǎng)絡(luò)購物合同也具備上述四個要件，所以網(wǎng)絡(luò)購物的要約構(gòu)成一個有效的要約。下面簡述網(wǎng)絡(luò)購物合同符合傳統(tǒng)合同承諾的構(gòu)成要件：第一，承諾必須是由受要約人作出的。由于網(wǎng)上購物賣家發(fā)布的購物商品信息屬于要約而不是要約邀請，并且每一個消費者都是潛在的消費者即受要約人，只要買家想購買就屬于詳細的受要約人，此時想購買商品并付諸于實踐的買家就是典型的承諾由特定的受要約人發(fā)出。第二，承諾必須向要約人作出。買家在其欲購買的的商品頁面點擊購買，電腦通過電子數(shù)據(jù)指示通知賣家購物信息，此時則預(yù)示著購買請求是向?qū)懗錾唐肪唧w信息的賣家發(fā)出的的。因而符合此條規(guī)定。第三，承諾必須在要約有效期限內(nèi)到達要約人。我們國家合同法中規(guī)定，要約到達受要約人時生效。在網(wǎng)絡(luò)購物當中網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)部規(guī)定，買家只要是點擊立即購買,購買的指令通過電子數(shù)據(jù)到達對方指定或者特定的信息系統(tǒng)時，要約生效。網(wǎng)購時網(wǎng)絡(luò)的及時性，秒秒鐘就能夠到達特定或者指定的系統(tǒng)，所以只要到達指定或者特定的系統(tǒng)，則承諾生效。第四，承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。合同法第30條：承諾的內(nèi)容應(yīng)當與要約的內(nèi)容一致。受要約人對要約的內(nèi)容作出本質(zhì)性變更的，為新要約。有關(guān)合同標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或者報酬、履行期限、履行地點和方式、違約責(zé)任和解決爭議方式方法等的變更，是對要約內(nèi)容的本質(zhì)性變更。而此時的本質(zhì)性變更構(gòu)成新的要約。網(wǎng)購時往往買家不會和賣家溝通就點擊購買，此時承諾與要約的內(nèi)容是一致的，假如買家與賣家通過阿里旺旺對價款、郵費等主要條款進行協(xié)商則構(gòu)成新的要約。2.2.2要約、承諾的撤回和撤銷。〔1〕針對在網(wǎng)絡(luò)購物合同中要約的撤回，我們國家(合同法〕第16條第2款規(guī)定：采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的初次時間，視為到達時間。傳統(tǒng)購物合同的撤回是指撤回要約的通知應(yīng)當在要約到達受要約人之前或者與要約同時到達受要約人。在網(wǎng)絡(luò)購物合同中，意思表示是通過數(shù)據(jù)電文的形式進行傳輸?shù)?，買方一旦發(fā)出同意購買的意愿，霎時就能夠進入對方指定的系統(tǒng)，所以原則上不存在撤回要約的問題，但是有一種特殊的情況則是數(shù)據(jù)傳輸途徑有誤或者網(wǎng)絡(luò)發(fā)生系統(tǒng)故障，此種情況由于不具有普遍的意義，所以在這里不做討論?！?〕網(wǎng)絡(luò)購物合同要約的撤銷與傳統(tǒng)的購物合同的撤銷略有所區(qū)別。傳統(tǒng)購物合同要約的撤銷是指撤銷要約的通知應(yīng)當在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達受要約人。其分兩種情況：第一，網(wǎng)絡(luò)購物合同商品的提早下架，指在網(wǎng)絡(luò)購物時，由于賣家的營銷策略等種種原因，賣家發(fā)布商品的信息后，在發(fā)布期未滿之前將商品提早下架。有的買家已經(jīng)點擊購買此商品，但是只要經(jīng)買家同意仍然能夠撤銷購買的要約。而我們國家(合同法〕第19條規(guī)定，有以下情形之一的，要約不得撤銷：首先，要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷；其次，受要約人有理由以為要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同作了準備工作。第二，類似于消費者在一定期間內(nèi)退貨的制度。此制度規(guī)定了消費者在一定期間內(nèi)無條件退貨和解除合同的權(quán)利。我們國家新(消法〕規(guī)定，商品支持七天無理由退貨，其實就是賦予了消費者無條件的反悔權(quán)。〔3〕針對合同承諾的撤回，我們國家合同法是指承諾人在承諾發(fā)出之后，承諾生效之前，通知要約人收回承諾，以消滅承諾的行為。(合同法〕第27條規(guī)定，承諾能夠撤回。撤回的通知須在承諾通知到達要約人之前或者與同時到達，承諾撤回是承諾人阻止承諾發(fā)生法律效力的一種行為，它是合同法規(guī)定的承諾消滅的唯一原因。在網(wǎng)絡(luò)購物合同中由于數(shù)據(jù)電文本身的特殊性，與網(wǎng)絡(luò)購物合同中要約的撤回同理，承諾可以以撤回?！?〕針對合同承諾的撤銷，我們國家合同法規(guī)定，承諾在作出到達要約人之前是能夠撤回的，但不能撤銷。承諾一旦到達要約人即視為合同成立。此時應(yīng)為合同的撤銷問題。網(wǎng)絡(luò)購物合同與傳統(tǒng)的購物合同是同理的，買家點擊確認購買的信息到達賣家的指定的系統(tǒng)霎時就能夠完成，所以是很難撤銷的。但是現(xiàn)今網(wǎng)購雙方當事人都普遍以為由于網(wǎng)絡(luò)操作方便易行，很有可能由于買家粗心無意購買而錯誤點擊確認購買，此時并非買家真實意思表示，所以網(wǎng)絡(luò)交易平臺大部分都規(guī)定了一定的期間，即買家拍下商品后，給予一個合理期限考慮能否付款，考慮期間合同處于凍結(jié)狀態(tài)，買家假如在期滿之前付款，買賣合同成立。假如在期間買家未付款，則期滿后買賣合同自動由系統(tǒng)關(guān)閉交易。此時就應(yīng)屬于承諾的撤銷。例如，淘寶網(wǎng)規(guī)定，自買家拍下或者賣家最后修改交易條件之時起三天內(nèi)，買家未付款，交易關(guān)閉。2.2.3C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同成立的時間、地點?！?〕合同的成立時間。依我們國家(合同法〕第25條第32條第33條以上三種形式成立時間確實認在實際交易操作經(jīng)過中，通常存在眾多的矛盾之處。然而，網(wǎng)絡(luò)購物活動中，買家承諾的做出及買賣雙方當事人合同的簽訂往往是通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)指示交易完成的，既不需要雙方當事人見面，也不需要訂立書面合同，因而口頭及書面訂立合同的形式顯然不符合網(wǎng)絡(luò)購物交易的新形勢，假設(shè)要求網(wǎng)絡(luò)購物合同在成立之前簽訂確認書，不僅增加了網(wǎng)絡(luò)交易成本，而且不符合互聯(lián)網(wǎng)交易運作的基本規(guī)律，可見(合同法〕第33條的規(guī)定混淆了傳統(tǒng)商業(yè)運作與電子商務(wù)運作的形式。仿佛現(xiàn)有法律法規(guī)在合同成立時間確實認上，已嚴重滯后于網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展狀況。那么就網(wǎng)絡(luò)購物合同的成立時間應(yīng)該怎樣確定這一問題，筆者以為應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)購物的核心點為突破口，在網(wǎng)絡(luò)購物活動中，無論采取哪一種購物方式，都離不開支付行為，因而我們將以支付方式的選擇為節(jié)點，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物合同的支付價款的形式不同，確定每一支付形式合同的成立時間，并分別討論網(wǎng)絡(luò)購物合同的成立時間。主要分三個節(jié)點：在線支付、貨到付款、以及網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付、匯款。不同的支付方式，對買方有著不同保衛(wèi)程度，一般而言，貨到付款最有利于買方，然后依次為第三方支付，最后是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付、匯款。在在線支付形式下，買方在線支付后，網(wǎng)購合同即告生效；貨到付款形式下，買方訂單生效后，網(wǎng)購合同即告成立；網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付、匯款形式下，轉(zhuǎn)賬、匯款支付后，網(wǎng)購合同即告成立。〔2〕履行地點是指合同當事人履行行為的地點。網(wǎng)絡(luò)購物合同成立地點往往牽涉到準據(jù)法、實體法以及管轄法院的適用，并將直接影響合同的效力以及雙方當事人的權(quán)利義務(wù)。根據(jù)我們國家(合同法〕第34條第1款、第34條第2款的規(guī)定一般情況下和采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的履行地點，可知網(wǎng)絡(luò)購物合同賣家營業(yè)地較固定，在買家點擊購買，拍下商品的信息數(shù)據(jù)進入賣家指定的數(shù)據(jù)系統(tǒng)所在地時合同宣告成立。但是由于在網(wǎng)絡(luò)普及的時代，大家隨時隨地都能夠在網(wǎng)絡(luò)上進行交易，因而導(dǎo)致賣家接受買家訂購信息時接受服務(wù)器所在地與其注冊地或者經(jīng)營地會有所不同，因而，假如發(fā)生爭議，買家能夠自主選擇賣家其公司服務(wù)器所在地或公司注冊地作為合同成立的地點。因而，假如發(fā)生爭議，買家能夠自主選擇賣家其公司服務(wù)器所在地或公司注冊地作為合同成立的地點。2.3C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同效力的瑕疵。2.3.1網(wǎng)絡(luò)匿名交易的效力。網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境之下，買家注冊淘寶賬號時，是不需要身份驗證和不做實名制登記的，大部分買家通常采用自個喜歡的昵稱開創(chuàng)建立淘寶賬號，以虛擬的身份和賣家進行網(wǎng)絡(luò)交易。盡管是用虛擬身份進行交易，但是大部分買家在進行交易的時候還是會采用匿名交易〔隱藏賬號〕，這是由于固然昵稱是虛擬的但還是會有真實的支付寶賬號，網(wǎng)銀賬號以及號碼等重要信息的真實存在，而網(wǎng)絡(luò)個人信息機制的不健全不完善，會導(dǎo)致個人隱私的外泄、不明廣告商的騷擾。那么，此時買家能否存在或者買家存在但能否具有民事行為能力是值得我們討論的。當前，淘寶網(wǎng)等一些網(wǎng)絡(luò)購物平臺從保衛(wèi)本身經(jīng)營的角度出發(fā)，對賣家采取了用戶身份的認證、信譽卡借記卡的認證、真實有效的姓名、地址或營業(yè)執(zhí)照等信息得的公示或披露。而前面也講過對買家這種普通用戶則認證很不嚴格。不過，對于買家能否真實存在而言，實物交易買方需重點擊購買然后填寫郵寄地址等重要信息，此時網(wǎng)絡(luò)購物合同具有法律上的合同相對性，所以此時完全能夠確認買方。而對于虛擬交易〔非實物交易〕，點擊確認并付款即可，完全不需要對當事人進行確認，所以此時匿名交易是完全有效的。而針對買家能否具有相應(yīng)的民事失行為能力，將在下文進行分析。2.3.2網(wǎng)絡(luò)欺詐交易的效力。欺詐是指以使人發(fā)生錯誤認識為目的的存心故意行為。當事人由于別人存心故意的錯誤陳述，發(fā)生認識上的錯誤而為意思表示，即構(gòu)成因受欺詐而為的民事行為。網(wǎng)絡(luò)購物具有非面對面性、地域性，所以買方完全憑借賣方的網(wǎng)上信息即對商品的描繪敘述、信譽度、鉆的等級以及買家對商品的評價來決定能否購買商品。這就同時決定了買家在買到商品之前是無法確認商品質(zhì)量或服務(wù)的優(yōu)劣。在當下的的網(wǎng)購環(huán)境之下，賣家提供虛假不實、以次充好的現(xiàn)象習(xí)以為常，仿佛已成為阻礙網(wǎng)絡(luò)購物飛速發(fā)展的重要因素。根據(jù)合同法第52、53條之規(guī)定，因欺詐訂立并損害國家利益的合同無效，其他的是能夠變更或者撤銷。但是，不幸中招的網(wǎng)購族往往舉證困難，投訴無門。不管是網(wǎng)購平臺，買賣雙方還是第三方支付平臺，都對此類欺詐行為沒有進行明確的責(zé)任劃分，發(fā)生糾紛后也只是相互推卸責(zé)任，中招網(wǎng)購族只能自認倒霉。隨著網(wǎng)購的普及，各國正在積極努力的探尋解決的途徑。例如，首先，從法律層面上講，我們國家新(消法〕第55條規(guī)定不僅將懲罰性賠償?shù)谋稊?shù)由以前(消法〕的退一賠二變?yōu)橥艘毁r三,而且還對賠償?shù)淖畹蛿?shù)額進行確定，切實的保衛(wèi)了消費者的合法權(quán)益。其次，從社會層面上講，我們國家網(wǎng)絡(luò)購物實行的由第三方參與實現(xiàn)互贏的局面。如保險公司與網(wǎng)絡(luò)安全廠商，共同推出的網(wǎng)購敢賠險,為遭遇網(wǎng)購欺詐的網(wǎng)民提供風(fēng)險擔(dān)保；360網(wǎng)購先賠制度為用戶提供購物安全保障等等。2.3.3網(wǎng)絡(luò)購物賣方格式條款的效力。格式條款是指當事人為了重復(fù)的使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時不與對方協(xié)商的條款。此種條款的存在是為了降低交易成本、縮短時間、預(yù)防和減少合同的糾紛，但是制定方通常利用自個在交易中的主導(dǎo)地位，制定對對方不利或明顯顯失公平的條款。格式條款無效的根本原因是違犯了真誠實在信譽和公平正義原則，因而下面均為格式條款的無效情形：提供格式條款的一方免除其責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的、加重對方責(zé)任格式條款；損害社會公共利益的格式條款、違背法律的強迫性規(guī)定的格式條款、以合法形式掩蓋非法目的的格式條款；造成對方人身傷害的免責(zé)條款、因存心故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的免責(zé)條款。以上的闡述原則上適用于網(wǎng)絡(luò)購物合同中的格式條款。網(wǎng)購時由網(wǎng)站事先針對不特定的消費者所擬定，購物時商家在網(wǎng)頁上發(fā)布的有關(guān)拒開發(fā)票、商品保修條件、免責(zé)事由等聲明，因購物人不能介入?yún)f(xié)商，作為消費者只能同意或者接受，故雙方達成買賣合同關(guān)系時，此類聲明就屬于網(wǎng)購合同的格式條款。我們國家合同法對格式條款的相關(guān)規(guī)定，同樣適用于網(wǎng)購交易時的格式合款。假如該格式條款免除商家責(zé)任、排除買方主要權(quán)利、加重買方責(zé)任的，該格式條款無效。商家在網(wǎng)上銷售的商品假如屬于國家三包產(chǎn)品范圍，應(yīng)受國家有關(guān)三包產(chǎn)品規(guī)定的約束，商家不能以在網(wǎng)上發(fā)布的免責(zé)事由為抗辯理由，拒絕履行法律責(zé)任。為了保證另一方當事人的合法權(quán)益，我們國家(合同法〕對格式條款的適用作出十分規(guī)定，主要具體表現(xiàn)出在下面幾個方面：首先，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當遵循公平原則確定當事人之間的權(quán)利和義務(wù)。其次，格式條款的提供方有提示或講明的義務(wù)。網(wǎng)物當中明顯的存在大量的格式條款，如購物恕不退換條款不接受中差評，介意的和喜歡中差評的親勿拍本店拒絕開具發(fā)票的要求等格式條款，此種如得不到有效的規(guī)制，將嚴重影響消費者的合法利益。2.4C2C網(wǎng)絡(luò)購物合同的履行。2.4.1網(wǎng)絡(luò)購物合同的履行方式。在網(wǎng)購時，買家選定商品點擊立即購買,此時合同成立。首先填寫送貨地址等一些信息，填好后點擊確定，進入到付款頁面。假如你已經(jīng)有支付寶賬號，鏈接到支付寶賬號，輸入支付密碼付款，點擊確認無誤，付款,系統(tǒng)提示你付款成功。付款后合同生效，買家的付款存在支付寶中，還未支付賣家。隨后支付寶會自動通知賣家發(fā)貨，賣家根據(jù)買家選擇的郵寄方式發(fā)貨，通知快遞公司取貨并登記快遞公司的名稱、發(fā)貨單號等。買家收到貨物檢查無誤，點擊確認收貨，點擊同意付款,此時支付寶上的款項轉(zhuǎn)到賣家賬號，最后就是買家和賣家雙方互評。此時，合同履行完畢。本質(zhì)上，合同的履行就是買賣雙方互相行使和履行自個的權(quán)利及義務(wù)的經(jīng)過。2.4.2網(wǎng)絡(luò)購物合同的交付。網(wǎng)絡(luò)購物當中，我們國家的網(wǎng)購交付制度類似于美國不動產(chǎn)中的轉(zhuǎn)交付制度,它很好的預(yù)防和彌補了網(wǎng)絡(luò)交易當中的買賣雙方不交付的風(fēng)險。實踐當中是讓第三方來擔(dān)任轉(zhuǎn)交人的角色。轉(zhuǎn)交人不是買賣雙方的任何一方的代理人，其〔以網(wǎng)上銀行為例〕只是通過買家點擊購買并付款時對轉(zhuǎn)交人發(fā)出通知并履行其職責(zé)的系統(tǒng)，即網(wǎng)上銀行的數(shù)據(jù)電文指示將買家所付的款項存儲于轉(zhuǎn)交人自個的賬號內(nèi)，此處為網(wǎng)絡(luò)合同的第一次交付。非經(jīng)買家的數(shù)據(jù)電文指示，轉(zhuǎn)交人無權(quán)對賣方轉(zhuǎn)交價款，買家非享有不安抗辯權(quán)時也不得將交付于轉(zhuǎn)交人的價款取回。當轉(zhuǎn)交人數(shù)據(jù)電文指示收到價款則有義務(wù)通知賣家發(fā)貨。隨后，快遞公司將貨物運送至買家處，買家檢查無誤，簽收貨物確認收貨后通知轉(zhuǎn)交人，轉(zhuǎn)交人數(shù)據(jù)電文指示支付價款于賣家，此為網(wǎng)絡(luò)合同的第二次交付。