2023年汽車維修技術(shù)工作年終工作總結(jié)二

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?汽車維修技?術(shù)工作年終?工作總結(jié)二?經(jīng)過(guò)一年?的工作，我?們?nèi)〉昧丝?喜的成績(jī)，?不過(guò)工作中?還存在很大?的不足，現(xiàn)?總結(jié)如下：?第一，我?們的基礎(chǔ)建?設(shè)投入不是?多了，而是?力度不夠大?。自去年以?來(lái)，我們累?計(jì)投入基礎(chǔ)?建設(shè)資金_?_元，實(shí)施?了維修廠搬?遷、門市整?修等多項(xiàng)工?程，現(xiàn)公司?整體經(jīng)營(yíng)面?積擴(kuò)展到_?_平方米。?而前段時(shí)間?我參觀的_?_(地址)?，僅去年一?年，就投入?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)資金__?元，經(jīng)營(yíng)面?積達(dá)到__?平方米。面?對(duì)各地競(jìng)相?加快城市建?設(shè)的形勢(shì)，?我們決不能?在城市建設(shè)?投入上有任?何的遲疑和?絲毫的顧慮?，堅(jiān)決破除?自滿自足和?畏難發(fā)愁思?想，以資金?大投入帶動(dòng)?城市規(guī)模大?膨脹，推動(dòng)?公司經(jīng)營(yíng)效?益大發(fā)展。?第二，我?們公司整體?競(jìng)爭(zhēng)力不是?強(qiáng)了，而是?優(yōu)勢(shì)不夠突?出?，F(xiàn)在，?汽車維修保?養(yǎng)行業(yè)各單?位之間的競(jìng)?爭(zhēng)越來(lái)越集?中在技術(shù)實(shí)?力與服務(wù)態(tài)?度的競(jìng)爭(zhēng)上?，而這兩項(xiàng)?正是是公司?競(jìng)爭(zhēng)力的重?要組成部分?，直接決定?著整個(gè)公司?的整體發(fā)展?前景。公?司通過(guò)近幾?年的建設(shè)和?經(jīng)營(yíng)，我們?經(jīng)營(yíng)各方面?的功能不斷?完善，經(jīng)濟(jì)?承載能力不?斷提高，但?總的看，經(jīng)?營(yíng)的框架還?沒(méi)有完全拉?開(kāi)，現(xiàn)有的?基礎(chǔ)設(shè)施剛?剛配套，經(jīng)?營(yíng)環(huán)境才得?到初步改善?，還不能適?應(yīng)公司快速?發(fā)展的需要?。我們必須?緊緊抓住技?術(shù)實(shí)力和服?務(wù)態(tài)度這兩?個(gè)方面不放?松，進(jìn)一步?加大經(jīng)營(yíng)力?度，增強(qiáng)公?司的吸納、?聚集功能和?對(duì)外吸引力?，提升市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力。?第三，我們?經(jīng)營(yíng)成績(jī)不?是很高了，?而是還有許?多不盡人意?的地方。汽?車是改善人?居環(huán)境、提?高人民群眾?生活質(zhì)量的?重要載體，?而我們從事?的汽車售后?服務(wù)業(yè)是支?撐這一載體?的重要組成?部分。雖然?這幾年我公?司的經(jīng)營(yíng)取?得的成績(jī)有?目共睹，得?到了廣大客?戶和生產(chǎn)廠?家的認(rèn)可和?好評(píng)，但仍?有許多方面?不能滿足生?產(chǎn)廠家和廣?大客戶的要?求，如售后?服務(wù)缺乏主?動(dòng)、服務(wù)態(tài)?度缺乏熱情?的問(wèn)題，維?修質(zhì)量不高?、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作?不夠規(guī)范的?問(wèn)題等。我?們必須牢固?樹(shù)立抓住“?為廠家負(fù)責(zé)?、為客戶負(fù)?責(zé)，挖潛增?效，創(chuàng)造效?益”的經(jīng)營(yíng)?思想，堅(jiān)持?不懈地抓好?服務(wù)站建設(shè)?，樹(shù)立公司?的良好形象?，創(chuàng)造良好?的工作業(yè)績(jī)?。為了實(shí)?現(xiàn)公司的再?發(fā)展，我們?將在公司推?行“四個(gè)一?”工程：?確定一個(gè)明?確的整體發(fā)?展思路。新?的一年里，?公司將在保?持現(xiàn)有紅巖?服務(wù)站、_?_服務(wù)站_?_定點(diǎn)維修?站，能夠獨(dú)?立承攬__?的維修保養(yǎng)?工作的基礎(chǔ)?上，再加一?把勁，再鼓?一下力，對(duì)?公司的管理?程序、經(jīng)營(yíng)?程序進(jìn)一步?規(guī)范，進(jìn)一?步壯大南陽(yáng)?分公司，爭(zhēng)?取取得__?專業(yè)認(rèn)證，?在___市?乃至___?省的汽車維?修保養(yǎng)行業(yè)?中，占據(jù)一?個(gè)不容忽視?的席位。?營(yíng)造一個(gè)友?好、和協(xié)的?發(fā)展環(huán)境。?公司的發(fā)展?需要一個(gè)安?定的創(chuàng)業(yè)環(huán)?境，離不開(kāi)?友好相處的?同事關(guān)系。?為此，公司?在以后的經(jīng)?營(yíng)中，將對(duì)?周邊環(huán)境的?創(chuàng)造予以重?視，與鄰居?友好相處，?與各有關(guān)管?理部門友好?相處，支持?社區(qū)工作，?為公司的發(fā)?展創(chuàng)造條件?。在公司內(nèi)?部，部門之?間、同事之?間也同樣要?友好相處，?大事講原則?，小事講風(fēng)?格，不搞“?窩里斗”，?嚴(yán)禁內(nèi)部鬧?矛盾，使每?一個(gè)人舒心?地工作，高?興地生活。?建立一套?責(zé)任清楚、?獎(jiǎng)懲合理的?管理制度。?公司將涉及?公司發(fā)展的?承攬業(yè)務(wù)量?、創(chuàng)造效益?額、維修質(zhì)?量、工作進(jìn)?度、服務(wù)態(tài)?度等每一個(gè)?環(huán)節(jié)納入管?理之中，明?確每一個(gè)崗?位的責(zé)任，?制定相應(yīng)的?獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。?真正讓賢者?有其位、能?者有其惠，?根據(jù)個(gè)人的?工作能力、?工作態(tài)度、?工作成績(jī)真?正拉開(kāi)收入?檔次，激勵(lì)?每一位職工?以更大的熱?情、更大的?干勁、更精?的技術(shù)投入?工作，共同?創(chuàng)造公司美?好的明天。?培養(yǎng)一支?業(yè)務(wù)精干的?技術(shù)隊(duì)伍。?新的一年里?，公司將適?度加大業(yè)務(wù)?精干人員的?招聘工作，?引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)?制。同時(shí)，?在現(xiàn)有職工?中開(kāi)展比學(xué)?趕幫超活動(dòng)?，讓技術(shù)熟?練的帶動(dòng)技?術(shù)一般的，?讓管理經(jīng)驗(yàn)?豐富的帶動(dòng)?管理生疏的?，進(jìn)而使公?司的各個(gè)環(huán)?節(jié)走向高效?、規(guī)范，富?有競(jìng)爭(zhēng)力。?讓每一位職?工在公司里?，業(yè)務(wù)技術(shù)?得到提高，?同樣富有競(jìng)?爭(zhēng)力。統(tǒng)?一思想，明?確任務(wù)，強(qiáng)?化措施，圓?滿完成新一?年的工作?新的一年里?，我們要進(jìn)?一步增強(qiáng)公?司的凝聚力?和向心力，?并肩攜手，?共創(chuàng)新一年?的輝煌。為?了達(dá)到這個(gè)?美好的目標(biāo)?，我想請(qǐng)大?家思考一個(gè)?問(wèn)題：__?_長(zhǎng)虹集團(tuán)?是怎樣由一?個(gè)民營(yíng)小企?業(yè)走向國(guó)際?性的大集團(tuán)?的?___?公司是如何?由只有幾個(gè)?人的小作坊?發(fā)展壯大起?來(lái)的?甚至?名揚(yáng)天下的?微軟如何能?由幾個(gè)捆在?一起的兄弟?手中騰飛的??經(jīng)過(guò)思考?，我想答案?有很多，天?時(shí)、地利、?人和缺一不?可，但我認(rèn)?為最重要的?一條是：人?和!這一點(diǎn)?尤其關(guān)鍵。?如果創(chuàng)業(yè)之?初長(zhǎng)虹集團(tuán)?中幾個(gè)元老?過(guò)分考慮自?己的得失，?如果___?的合作伙伴?同床異夢(mèng)，?如果微軟幾?個(gè)兄弟不放?眼未來(lái)，他?們的發(fā)展會(huì)?迎來(lái)讓人如?此眩目的秋?天嗎?回顧?我們自己的?公司，我們?已經(jīng)擁有了?他們并不擁?有的創(chuàng)業(yè)基?礎(chǔ)，我相信?在我們的共?同努力下，?一定會(huì)有一?個(gè)美好的發(fā)?展前景，我?相信我們?cè)?座的每一個(gè)?人，也請(qǐng)你?們相信我!?當(dāng)然，我?們都清楚，?發(fā)展對(duì)公司?來(lái)說(shuō)決不是?一句空話，?發(fā)展需要我?們都付出扎?實(shí)的工作和?艱辛的勞動(dòng)?，發(fā)展需要?我們