公司全員培訓(xùn)總結(jié)

公司全員培?訓(xùn)總結(jié)為?認(rèn)真貫徹落?實(shí)公司及黨?委《___?年全員培訓(xùn)?工作方案》?精神，全面?提升員工的?整體素質(zhì)，?確保實(shí)現(xiàn)全?年的各項(xiàng)目?標(biāo)和任務(wù)，?我分公司從?元月份開始?對分公司所?有員工進(jìn)行?培訓(xùn)，大力?弘揚(yáng)“完善?自我，追求?卓越”的企?業(yè)精神。通?過半年制度?化、系統(tǒng)化?的培訓(xùn)，分?公司員工的?職業(yè)道德、?職業(yè)技能、?職業(yè)紀(jì)律和?職業(yè)責(zé)任得?到了進(jìn)一步?加強(qiáng)，現(xiàn)將?分公司全員?培訓(xùn)的主要?工作總結(jié)如?下：一、?領(lǐng)導(dǎo)重視，?___健全?，是全員培?訓(xùn)取得成功?的保證全?員培訓(xùn)作為?公司開展“?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型?___”活?動的一個重?要組成部分?，是早日實(shí)?現(xiàn)公司“三?贏”和“五?個一流”目?標(biāo)的重要手?段。分公司?領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)?工作非常重?視，專門召?開了各線路?負(fù)責(zé)人會議?，制定了培?訓(xùn)方案和具?體實(shí)施計劃?，成立了由?分公司黨支?部書記為培?訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組?組長，各線?路負(fù)責(zé)人及?分公司相關(guān)?管理人員為?組員的全員?培訓(xùn)工作領(lǐng)?導(dǎo)小組。要?求各線路積?極配合培訓(xùn)?工作的展開?，督促線路?員工參加培?訓(xùn)，責(zé)任到?人，培訓(xùn)過?程嚴(yán)格按照?計劃進(jìn)行。?有了領(lǐng)導(dǎo)的?支持和合理?的培訓(xùn)計劃?做基礎(chǔ)，整?個培訓(xùn)過程?中，員工積?極響應(yīng)，培?訓(xùn)熱情很高?。分公司?共有___?個小隊，成?立了___?個學(xué)習(xí)小組?。今年分公?司的全員培?訓(xùn)主要由_?__等五位?教員負(fù)責(zé)。?按照公司培?訓(xùn)要求，我?們認(rèn)真編寫?了___篇?教案，培訓(xùn)?采取集中培?訓(xùn)和自學(xué)相?結(jié)合的形式?，管理人員?集中培訓(xùn)時?間為___?個課時，員?工培訓(xùn)過程?共開展了_?__場培訓(xùn)?課，共__?_課時的課?程，共有_?__名員工?參加，參訓(xùn)?人數(shù)達(dá)到了?在崗人數(shù)的?___%。?二、培訓(xùn)?內(nèi)容實(shí)在，?形式多樣，?突出線路特?點(diǎn)這次培?訓(xùn)的教材以?公司下發(fā)的?《___基?礎(chǔ)知識讀本?》為主，針?對不同的崗?位講授不同?的內(nèi)容，各?取所需。同?時結(jié)合《沒?有任何借口?》、《智慧?集》、《群?星譜》等書?籍等作為補(bǔ)?充教材，對?員工進(jìn)行職?業(yè)道德、職?業(yè)紀(jì)律、職?業(yè)技能的培?訓(xùn)，進(jìn)行政?策法規(guī)的學(xué)?習(xí)，豐富教?學(xué)的內(nèi)容。?另外結(jié)合“?星級小隊評?比”“百日?安競賽”“?文明創(chuàng)建”?等一系列安?全生產(chǎn)活動?，為營造良?好的活動氛?圍。分公司?還為各線路?定做了針對?這些競賽評?比的板報，?很好的宣傳?安全生產(chǎn)意?識，讓安全?行車更加深?入每位駕駛?員心里。在?培訓(xùn)授課中?，教員還買?來電教碟片?，通過生動?的畫面，詳?細(xì)的介紹交?通法規(guī)，講?究職業(yè)道德?，提高服務(wù)?質(zhì)量，并結(jié)?合一個個真?實(shí)的案例，?給員工分析?事故原因，?教育大家規(guī)?范行車，減?少事故和違?章的發(fā)生。?___路?是分公司所?屬的兩條文?明創(chuàng)建線路?，為更好地?服務(wù)于乘客?，提高員工?的職業(yè)道德?，繼續(xù)落實(shí)?和深化公交?文明創(chuàng)建，?“五一”節(jié)?前，分公司?特邀___?路行風(fēng)評議?員、市委黨?校教授__?_來到__?_會議室，?為分公司全?體駕駛員上?了一堂別開?生面的服務(wù)?技巧培訓(xùn)課?。___教?授采用以身?說法的形式?，將他平時?乘坐公交車?時留意觀察?到的部分駕?駛員不文明?服務(wù)現(xiàn)象和?乘客中的幾?種不文明乘?車、不誠信?投幣等行為?，作了深入?淺出的分析?，同時針對?分公司所屬?的空調(diào)車線?路遇到的一?些新情況，?他從服務(wù)者?的角度提出?了幾套切實(shí)?可行的解決?辦法，讓司?機(jī)們大受裨?益。課后嚴(yán)?教授還與駕?駛員進(jìn)行了?互動交流，?現(xiàn)場回答司?機(jī)們的提問?，收得了很?好的效果。?三、嚴(yán)格?考核，結(jié)合?文明創(chuàng)建工?作檢驗(yàn)培訓(xùn)?成果半年?的培訓(xùn)過程?中，分公司?培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小?組不定期的?對各線路的?培訓(xùn)工作進(jìn)?行考核，抽?查員工的學(xué)?習(xí)筆記及學(xué)?習(xí)效果。培?訓(xùn)結(jié)束后，?___月初?我們開始進(jìn)?行全員培訓(xùn)?考試。我們?將考試時間?定在___?月7、__?_號兩天分?上下午進(jìn)行?，做到緊張?有序。理論?考試分為公?共知識部分?和專業(yè)知識?部分，理論?考試統(tǒng)一使?用集團(tuán)教育?培訓(xùn)中心擬?定的試卷，?考試成績和?員工的績效?掛鉤，這次?培訓(xùn)考試的?參考率及合?格率均達(dá)到?___％。?在理論考試?中，有幾名?員工的試卷?在論述題的?回答上，通?過詳實(shí)、客?觀的語言闡?述了自己的?思想，獲得?了滿分的好?成績。分公?司在考試結(jié)?束后，從試?卷中選取了?幾分具有代?表性的試卷?送到集團(tuán)參?展。通過?全員培訓(xùn)的?學(xué)習(xí)，員工?在職業(yè)道德?，職業(yè)技能?、職業(yè)紀(jì)律?和職業(yè)責(zé)任?四個方面有?了很大的進(jìn)?步，在培訓(xùn)?的半年中，?分公司的各?項(xiàng)競賽活動?也開展得有?聲有色。_?__路以小?隊競賽為契?機(jī)，以安全?生產(chǎn)為目的?，每個小隊?長自發(fā)地向?其他小隊發(fā)?起挑戰(zhàn)書和?應(yīng)戰(zhàn)書，形?成良好的競?爭氛圍。線?路“青年文?明號”司機(jī)?___和_?__還在公?司___的?技術(shù)比武中?分獲綜合成?績第一、二?名。__?_路結(jié)合文?明創(chuàng)建工作?，積極做好?車廂文化，?他們收集一?些警句格言?，做成標(biāo)語?，固定在車?廂內(nèi)醒目的?位置，營造?良好的文化?氛圍，突出?___路校?園文化共建?線的這一特?點(diǎn)。___?、___等?線路結(jié)合全?員培訓(xùn)，在?線路員工中?開展職工籃?球、足球?qū)?抗賽，卡拉?ok比賽等?一系列文體?活動，通過?活動的開展?，加強(qiáng)了企?業(yè)員工凝聚?力和向心力?，提高了員?工的___?意識，培養(yǎng)?了員工敬業(yè)?愛崗的精神?。四、存?在的問題和?建議本次?培訓(xùn)工作雖?說做了一定?的工作，取?得了許多進(jìn)?步，但離公?司的目標(biāo)還?有差距?？?結(jié)過去是為?了更好的做?好今天和明?天的工作，?在本次全員?培訓(xùn)工作中?，主要存在?的問題如下?：1、培?訓(xùn)的內(nèi)容在?理論和實(shí)踐?相結(jié)合上還?有一定差距?。2、培?訓(xùn)對象的針?對性不強(qiáng)，?內(nèi)容形式還?有待充實(shí)。?3、個別?員工對培訓(xùn)?的意義認(rèn)識?不足，對培?訓(xùn)重視不夠?。建議在?今后的全員?培訓(xùn)中，增?強(qiáng)對創(chuàng)新精?神和敬業(yè)精?神的培養(yǎng)，?增強(qiáng)培訓(xùn)工?作和培訓(xùn)內(nèi)?容的針對性?、實(shí)效性，?強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)?律要求。加?強(qiáng)各個分公?司在培訓(xùn)工?作中的經(jīng)驗(yàn)?交流，可以?實(shí)行換教制?度，各個分?公司的教員?可以到不同?的分