銀行年終總結(jié)范文(二)

銀行年終總?結(jié)范文(二?)___?年是___?支行各項(xiàng)業(yè)?務(wù)快速、健?康、協(xié)調(diào)發(fā)?展的一年。?我行在上級(jí)?行的正確領(lǐng)?導(dǎo)和支持下?，按照年初?總分行所確?定的“防范?風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范?經(jīng)營(yíng)、改革?創(chuàng)新、穩(wěn)中?求進(jìn)”的指?導(dǎo)思想和工?作方針，結(jié)?合我行的實(shí)?際情況，堅(jiān)?持開拓與管?理并重的原?則，在全行?員工的共同?努力下，克?服了種種困?難，在經(jīng)營(yíng)?環(huán)境異常艱?苦的條件下?，圓滿、優(yōu)?質(zhì)地完成了?今年的各項(xiàng)?工作：1?、各項(xiàng)存款?穩(wěn)步、協(xié)調(diào)?、快速增長(zhǎng)?。至___?年底，我行?人民幣自營(yíng)?存款___?萬(wàn)元，比年?初增加__?_萬(wàn)元，增?幅為___?%，完成計(jì)?劃的___?%。存款增?幅在管理部?各網(wǎng)點(diǎn)中居?第五位。外?幣存款余額?折美元__?_萬(wàn)元，比?年初增加_?__萬(wàn)元，?增幅為__?_%，完成?計(jì)劃的__?_%。2?、資產(chǎn)質(zhì)量?繼續(xù)保持高?效，連續(xù)兩?年實(shí)現(xiàn)“雙?無(wú)”。我行?至___年?底各項(xiàng)貸款?余額已達(dá)_?__萬(wàn)元，?比年初增幅?達(dá)___%?。在資產(chǎn)規(guī)?模大幅增長(zhǎng)?的情況下，?仍然保持了?資產(chǎn)質(zhì)量的?高效，至年?末無(wú)一筆逾?期，無(wú)一筆?欠息，已經(jīng)?連續(xù)兩年實(shí)?現(xiàn)“雙無(wú)”?。在管理部?按行級(jí)貸款?規(guī)模、成立?年份的總排?名中，居_?__個(gè)爭(zhēng)取?“雙無(wú)”網(wǎng)?點(diǎn)中的第三?位。而且我?行的貸鈧卸?嗍秈幀?唇乙約暗盅?捍睿迪?至舜畹陌?踩浴⒂?院土鞫?緣撓謝岷?稀。/sp?an>3?、國(guó)際業(yè)務(wù)?發(fā)展勢(shì)頭良?好。在__?_年外部形?勢(shì)因?yàn)椤皷|?南亞金融風(fēng)?暴”影響而?異常嚴(yán)峻的?情況下，我?行克服重重?困難，開拓?了一批規(guī)模?大，效益好?的客戶，超?額完成了上?級(jí)行下達(dá)的?任務(wù)。全年?完成國(guó)際業(yè)?務(wù)量___?萬(wàn)美元，完?成任務(wù)的_?__%。?4、增收節(jié)?支初見成效?。管理部_?__年提出?了“增收節(jié)?支，努力實(shí)?現(xiàn)利潤(rùn)最大?化”的要求?，我行在這?方面做了大?量認(rèn)真而細(xì)?致的工作。?在提高信貸?資產(chǎn)收益性?的同時(shí)，嚴(yán)?把費(fèi)用關(guān)。?使我行在各?項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?比去年增長(zhǎng)?近一半的情?況下，費(fèi)用?支出比__?_年下降了?___萬(wàn)元?，費(fèi)用率下?降了___?個(gè)百分點(diǎn)。?而且資產(chǎn)收?益率按__?_年可比口?徑，比較上?升___個(gè)?百分點(diǎn)，可?以說(shuō)___?年“增收節(jié)?支”工作卓?有成效。?5、全年結(jié)?算和出納業(yè)?務(wù)運(yùn)作良好?，核算水平?上了解個(gè)臺(tái)?階。通過(guò)抓?服務(wù)，抓培?訓(xùn)，抓控制?，抓考核，?抓安全，圓?滿、優(yōu)質(zhì)、?高效地完成?了全年結(jié)算?工作。至第?四季度，差?錯(cuò)率更是為?零。取得了?“業(yè)務(wù)量不?斷增長(zhǎng)，核?算質(zhì)量不斷?提高”的雙?贏局面，獲?得了“龍崗?支行會(huì)計(jì)核?算優(yōu)勝單位?”的稱號(hào)。?全年辦理結(jié)?算業(yè)務(wù)__?_筆，累計(jì)?收付現(xiàn)金_?__萬(wàn)元，?有力地推動(dòng)?全行業(yè)務(wù)的?發(fā)展。在提?高核算質(zhì)量?的同時(shí)，也?注意做好“?三防一?！?的工作，實(shí)?現(xiàn)全年無(wú)事?故。6、?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)繼?續(xù)保持良好?的發(fā)展勢(shì)頭?，服務(wù)水平?不斷提高。?我行___?年加大了儲(chǔ)?蓄工作的力?度，實(shí)行“?以服務(wù)促發(fā)?展”的戰(zhàn)略?，通過(guò)不斷?提高服務(wù)水?平來(lái)促進(jìn)業(yè)?務(wù)的發(fā)展。?至___年?底，儲(chǔ)蓄存?款達(dá)___?萬(wàn)元，比年?初增加__?_萬(wàn)元，成?為龍崗支行?首家儲(chǔ)蓄存?款超億元的?網(wǎng)點(diǎn)，外幣?折美元__?_萬(wàn)元，比?年初增加_?__萬(wàn)元，?均超額完成?了計(jì)劃，而?且為龍崗支?持存款結(jié)構(gòu)?的平衡作出?了重要貢獻(xiàn)?。___?年，可謂金?融界的嚴(yán)冬?，但布吉支?行何以能在?這寒冬中全?面飄香呢。?總結(jié)起來(lái)主?要有以下幾?點(diǎn)：一是?靠上級(jí)行的?正確領(lǐng)導(dǎo)。?年初總分行?確定的“防?范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)?范經(jīng)營(yíng)，改?革創(chuàng)新，穩(wěn)?中求進(jìn)”的?指導(dǎo)思想和?工作方針，?事實(shí)證明是?一個(gè)既攬全?局又具有切?實(shí)指導(dǎo)意義?的工作方針?，同時(shí)上級(jí)?行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常?到我行了解?情況，排憂?解難和給予?工作指導(dǎo)，?這些都極大?地鼓舞了我?行員工的積?極性和士氣?，有力地推?動(dòng)了我行業(yè)?務(wù)的發(fā)展。?二是指導(dǎo)?思想正確。?自從年初分?行確定了“?防范風(fēng)險(xiǎn)，?規(guī)范經(jīng)營(yíng)，?改革創(chuàng)新，?穩(wěn)中求進(jìn)”?的指導(dǎo)思想?和工作方針?后，我行就?結(jié)合本行實(shí)?際情況，確?定了“一個(gè)?中心，兩個(gè)?立足點(diǎn)，兩?個(gè)計(jì)劃”的?指導(dǎo)思想。?一個(gè)中心是?把“___?資金，運(yùn)用?資金，平衡?資金”作為?全行全年工?作的中心，?實(shí)行“存款?立行”的原?則。兩個(gè)立?足點(diǎn)是既立?足于市場(chǎng)開?拓，又立足?于內(nèi)部管理?。通過(guò)一手?抓開拓，一?手抓管理，?在促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展的同時(shí)?，也注重內(nèi)?部管理水平?的提高。兩?個(gè)計(jì)劃就是?財(cái)務(wù)收支計(jì)?劃和信貸計(jì)?劃。銀行經(jīng)?營(yíng)的最終目?的是實(shí)現(xiàn)利?潤(rùn)的最大化?，把握了財(cái)?務(wù)收支計(jì)劃?就等于把握?了經(jīng)營(yíng)方向?，而信貸計(jì)?劃是實(shí)現(xiàn)財(cái)?務(wù)收支計(jì)劃?的有力工具?。所以切實(shí)?做好并執(zhí)行?好財(cái)務(wù)收支?計(jì)劃和信貸?計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)?銀行經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)的可靠保?障。布吉支?行在___?年始終貫徹?了“一個(gè)中?心，兩個(gè)立?足點(diǎn)，兩個(gè)?計(jì)劃”的指?導(dǎo)思想，事?實(shí)證明了這?具指導(dǎo)思想?是正確的。?至___年?底布吉支行?自營(yíng)存款折?人民幣為_?__萬(wàn)元，?比年初增加?___萬(wàn)元?，增幅達(dá)_?__%，增?幅在管理部?各網(wǎng)點(diǎn)中位?居第五位，?國(guó)際業(yè)務(wù)完?成___萬(wàn)?美元，完成?計(jì)劃的__?_%，實(shí)現(xiàn)?了業(yè)務(wù)的快?速、協(xié)調(diào)發(fā)?展。同時(shí)內(nèi)?部管理水平?也上了一個(gè)?臺(tái)階，資產(chǎn)?質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“?雙無(wú)”，會(huì)?計(jì)核算質(zhì)量?不斷提高，?第四季度差?錯(cuò)率更是達(dá)?到了零。增?收節(jié)支也卓?有成效，在?業(yè)務(wù)量比去?年增長(zhǎng)一半?的情況下，?費(fèi)用節(jié)約了?___萬(wàn)元?，費(fèi)用率下?降了___?個(gè)百分點(diǎn)。?資產(chǎn)收益按?去年可比口?徑統(tǒng)計(jì)增長(zhǎng)?___個(gè)百?分點(diǎn)。這些?都無(wú)不說(shuō)明?布吉支行“?一個(gè)中心，?兩個(gè)立足點(diǎn)?，兩個(gè)計(jì)劃?”的指導(dǎo)思?想是切實(shí)可?行的。三?是對(duì)形勢(shì)分?析準(zhǔn)確，業(yè)?務(wù)措施得當(dāng)?，工作部署?到位。布吉?支行地處關(guān)?外，本地企?業(yè)多是小型?“三來(lái)一補(bǔ)?”企業(yè)，且?一直是國(guó)有?商業(yè)銀行的?勢(shì)力地盤，?業(yè)務(wù)開拓環(huán)?境異常艱苦?，如果不清?楚內(nèi)、外部?形勢(shì)，不認(rèn)?清“行”情?，就會(huì)沒有?明確的市場(chǎng)?導(dǎo)向和正確?的市場(chǎng)定位?，這就會(huì)導(dǎo)?致全行工作?一盤散沙，?打亂仗。因?此，我行領(lǐng)?導(dǎo)高度重視?調(diào)查研究，?認(rèn)清工作環(huán)?境，打有準(zhǔn)?備的仗。_?__年做的?第一項(xiàng)工作?就是搞好“?四個(gè)研究”?，即：1?、研究分析?所轄區(qū)內(nèi)的?經(jīng)濟(jì)發(fā)展情?況，政策、?產(chǎn)業(yè)和發(fā)展?規(guī)劃；2?、研究分析?同業(yè)的發(fā)展?情況，明確?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，?認(rèn)清形勢(shì)；?3、研究?分析存、貸?款客戶構(gòu)成?情況，抓重?點(diǎn)，分層次?進(jìn)行管理。?4、研究?自身的經(jīng)營(yíng)?對(duì)策。在?進(jìn)行“四個(gè)?研究”的時(shí)?候，每一位?信貸外勤人?員要做到“?四個(gè)清楚”?，即：數(shù)據(jù)?清楚，環(huán)境?清楚，困難?清楚和對(duì)策?清楚。通過(guò)?以上的調(diào)查?研究工作，?發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)?本地居民收?入水平較高?，且受到樓?價(jià)等各方面?因素的影響?，越來(lái)越多?的特區(qū)白領(lǐng)?及___同?胞在布吉置?業(yè)，同時(shí)布?吉鎮(zhèn)雖然“?三來(lái)一補(bǔ)”?的小企業(yè)居?多，但其中?也不乏一些?規(guī)模大，效?益好的大中?型外資企業(yè)?，且這些企?業(yè)選擇銀行?的取向較少?受條條框框?的限制，下?足功夫，艱?苦爭(zhēng)取，還?是有可能爭(zhēng)?取過(guò)來(lái)的。?所以根據(jù)這?些情況制訂?了___年?開拓市場(chǎng)的?工作重點(diǎn)：?大力發(fā)展儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)，同?時(shí)開展大戶?戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)?措施方面實(shí)?行目標(biāo)層層?分解，層層?落實(shí)，通過(guò)?“定任務(wù)，?定措施，定?時(shí)間，定考?核，定獎(jiǎng)懲?”，使全行?人人有目標(biāo)?，人人有壓?力，人人有?動(dòng)力。每月?公布每個(gè)信?貸員的工作?進(jìn)度，完成?計(jì)劃數(shù)，讓?全體外勤人?員認(rèn)識(shí)到差?距，感受到?壓力，從而?產(chǎn)生動(dòng)力。?而且每個(gè)星?期定期召開?信貸外勤人?員工作交流?會(huì)，介紹各?自的經(jīng)驗(yàn)、?心得體會(huì)，?實(shí)現(xiàn)資源共?享。這些措?施有力地推?動(dòng)了業(yè)務(wù)開?拓的發(fā)展。?我行在明?確市場(chǎng)導(dǎo)向?，找準(zhǔn)市場(chǎng)?定位，以及?實(shí)施有關(guān)業(yè)?務(wù)措施的同?時(shí)，也做好?各方面的工?作部署。實(shí)?行“區(qū)內(nèi)、?區(qū)外結(jié)合，?對(duì)公和儲(chǔ)蓄?結(jié)合，內(nèi)勤?和外勤結(jié)合?，領(lǐng)導(dǎo)和員?工結(jié)合”的?方針；實(shí)行?“領(lǐng)導(dǎo)為員?工服務(wù)，內(nèi)?勤為外勤服?務(wù)，全行為?客戶服務(wù)”?的___；?實(shí)行“人盯?人”戰(zhàn)術(shù)，?一個(gè)信貸員?一定時(shí)期內(nèi)?“盯住”一?個(gè)客戶，了?解情況，抓?住契機(jī)，乘?“虛”而入?。倡導(dǎo)“釘?子精神”和?“愚公精神?”，樹立一?種“不怕苦?，不怕累”?的敬業(yè)精神?，這種做法?有效地打開?了工作局面?，在業(yè)務(wù)開?拓上取得了?良好的效果?。例如：a?、布吉鎮(zhèn)德?興城全長(zhǎng)_?__公里，?為布吉鎮(zhèn)較?好的優(yōu)質(zhì)樓?盤之一，斯?所有代收費(fèi)?業(yè)務(wù)都確定?在我行辦理?。開拓該客?戶難度相當(dāng)?大，同業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)很強(qiáng)。我?行首先派外?勤人員，四?面出擊。跟?水、電部門?、物業(yè)管理?處及施工單?位的領(lǐng)導(dǎo)取?得聯(lián)系。其?次，集中力?量，逐個(gè)擊?破。對(duì)有關(guān)?部門領(lǐng)導(dǎo)逐?一做耐心的?爭(zhēng)取工作，?發(fā)揚(yáng)招行人?的“釘子精?神”和“愚?公精神”，?硬是在同業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)中處于?不利的局面?下逐一用汗?水和真誠(chéng)取?昨了他們的?意。最后，?來(lái)個(gè)“大會(huì)?戰(zhàn)”。把各?方面的領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)出來(lái)，聚?成一桌，當(dāng)?場(chǎng)敲定。此?業(yè)務(wù)談成歷?經(jīng)三個(gè)月，?三個(gè)月的汗?水沒有白費(fèi)?，它有力的?推動(dòng)了我行?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和?對(duì)公業(yè)務(wù)的?發(fā)展，取得?了較好的效?益。b、新?利公司是我?行___年?開拓的有份?量的大戶。?該客戶被管?理部領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)?為“邊遠(yuǎn)支?行的一朵奇?葩”。該公?司___年?的國(guó)際業(yè)務(wù)?量為___?多萬(wàn)美元，?人民幣存款?余額日均_?__多萬(wàn)元?，美元存款?___多萬(wàn)?元，每月在?我行代發(fā)工?資___多?戶，金額達(dá)?___多萬(wàn)?元人民幣，?該客戶本來(lái)?在華商銀行?辦理業(yè)務(wù)，?在區(qū)內(nèi)同業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)中我行?也處于不利?的位置，為?此我行專門?召開了外勤?人員專題會(huì)?，研究部署?開拓該客戶?的方案。首?先對(duì)該公司?進(jìn)行摸底。?了解到該公?司為外商獨(dú)?資企業(yè)，在?國(guó)內(nèi)外都有?較高聲譽(yù)，?對(duì)銀行要求?較高，但一?旦建立業(yè)務(wù)?關(guān)系，一般?不易轉(zhuǎn)行，?合作較穩(wěn)定?。其次，實(shí)?行“人盯人?”戰(zhàn)術(shù)。安?排一個(gè)信貸?員盯住該企?業(yè)的情況，?而且定期到?單位和家中?拜訪、聯(lián)絡(luò)?，跟客戶建?立一種較親?密的關(guān)系。?再次，抓住?契機(jī)，乘“?虛”而入。?當(dāng)我行了解?到抓住這個(gè)?契機(jī)，趕快?“乘虛”而?入，在上級(jí)?行的支持下?，在公司_?__了柜員?機(jī)，有效地?解決了該司?代發(fā)工資的?問(wèn)題。同時(shí)?在其它業(yè)務(wù)?上趕愉進(jìn)行?宣傳攻勢(shì)和?爭(zhēng)取工作，?終于使客戶?順利到我行?全面開展業(yè)?務(wù)。四、?內(nèi)部管理抓?得實(shí)，抓得?細(xì)，質(zhì)量水?平上了檔次?。___?年，內(nèi)部管?理是我行的?另一個(gè)工作?重點(diǎn)，而且?提出“以管?理促發(fā)展”?的戰(zhàn)略。力?求從基礎(chǔ)管?理到制度建?設(shè)，從技能?培訓(xùn)到專業(yè)?服務(wù)水平，?以及三防一?保工作都有?一具明顯的?提高，從而?有力地保障?和推動(dòng)全行?業(yè)務(wù)的發(fā)展?。（一）?基礎(chǔ)管理規(guī)?范化、制度?化、標(biāo)準(zhǔn)化?。___?年我行內(nèi)部?管理從規(guī)范?化、制度化?、標(biāo)準(zhǔn)化入?手，走合法?經(jīng)營(yíng)和按規(guī)?操作的路子?。通過(guò)內(nèi)部?管理水平的?提高來(lái)促進(jìn)?業(yè)務(wù)的發(fā)展?，同時(shí)保證?業(yè)務(wù)的合法?合規(guī)性。無(wú)?論是信貸、?會(huì)計(jì)，還是?儲(chǔ)蓄都是嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)家?金融法規(guī)，?按總、分行?的有關(guān)業(yè)務(wù)?章程來(lái)規(guī)范?和完善操作?程序，使業(yè)?務(wù)操作既規(guī)?范又商效。?首先，全行?年初___?力量對(duì)各種?規(guī)章制度進(jìn)?行檢討，糾?錯(cuò)防弊，并?進(jìn)行完善和?規(guī)范。（范?本）如信貸?方面，在檢?討中發(fā)現(xiàn)信?貸資料和文?件管理較混?亂，不利于?經(jīng)營(yíng)分析和?經(jīng)營(yíng)決策，?所以專門設(shè)?立了信貸資?料和文件管?理崗，建立?完善了一套?檔案資料管?理的制度。?其次優(yōu)化崗?位組合，加?強(qiáng)內(nèi)部控制?。我行對(duì)各?個(gè)部門崗位?的組合遵循?既安全又高?效的原則，?使崗位操作?既流暢，方?便客戶，同?時(shí)又可以相?互監(jiān)控，符?合內(nèi)部控制?的要求。信?貸上對(duì)貸款?的發(fā)放實(shí)行?審貸分審的?原則，先由?信貸員了解?清楚貸款企?業(yè)的情況，?是否符合貸?款要求，撰?寫貸款報(bào)告?，然后信貸?主管按“三?性”，即安?全性、流動(dòng)?性、效益性?進(jìn)行審批，?最后再由行?長(zhǎng)簽批，完?成三道程度?再上報(bào)上級(jí)?行審批，正?是由于層層?監(jiān)控，制度?健全，內(nèi)控?有力，才有?效地保障了?信貸資產(chǎn)的?質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)?“雙無(wú)”，?同時(shí)使資產(chǎn)?結(jié)構(gòu)多元化?，實(shí)現(xiàn)了“?三性”的有?機(jī)結(jié)合。再?次加強(qiáng)了事?后檢查的力?度，通過(guò)事?后檢查可以?督促業(yè)務(wù)操?作程序的執(zhí)?行，同時(shí)可?以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，糾錯(cuò)防弊?，反過(guò)來(lái)可?以促進(jìn)業(yè)務(wù)?操作程序的?完善，形成?良性循環(huán)。?如會(huì)計(jì)上在?做好事前，?事中工作的?同時(shí)，也加?強(qiáng)了事后監(jiān)?督的力度。?會(huì)計(jì)主管對(duì)?當(dāng)天帳務(wù)的?每一張憑證?都進(jìn)行合規(guī)?合法性__?_，確保業(yè)?務(wù)的合法合?規(guī)性，同時(shí)?對(duì)存在的問(wèn)?題進(jìn)行糾錯(cuò)?完弊，完善?業(yè)務(wù)操作程?序。這樣有?效地促進(jìn)了?核算質(zhì)量的?提高，在人?手少，業(yè)務(wù)?量多的情況?下，第四季?度的差錯(cuò)率?達(dá)到了零，?正是由于事?前防范，事?中控制，事?后監(jiān)督的有?力保障，使?我行內(nèi)部管?理水平上了?一個(gè)新臺(tái)階?，有力地促?進(jìn)了我行業(yè)?務(wù)的發(fā)展，?也保證了業(yè)?務(wù)的合法合?規(guī)性。而對(duì)?社會(huì)上高息?引存等違規(guī)?經(jīng)營(yíng)的種種?誘惑，我行?始終堅(jiān)持合?法經(jīng)營(yíng)，全?年未發(fā)生一?起違法違規(guī)?事件。（?1）（3）?（二）在?制度建設(shè)方?面，注意抓?好制度的建?立、健全、?貫徹和考評(píng)?。___?年我行根據(jù)?業(yè)務(wù)的需要?，建立健全?各項(xiàng)規(guī)章制?度。首先是?堅(jiān)持晨會(huì)制?度，每周一?定期召開全?行大會(huì)，得?用班前半小?時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)?政策法規(guī)、?文件以及有?關(guān)的工作部?署。各個(gè)部?門根據(jù)各自?的需要召開?會(huì)議。內(nèi)勤?二、四學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?三、五進(jìn)?行技能訓(xùn)練?；外勤召開?工作例會(huì)，?介紹各自工?作心得。其?次，針對(duì)我?行___年?攬存增儲(chǔ)，?實(shí)施大戶戰(zhàn)?略的需要，?相繼推出了?大戶定期匯?報(bào)制度，客?戶投訴有獎(jiǎng)?制度，大堂?領(lǐng)班導(dǎo)儲(chǔ)員?制度，儲(chǔ)蓄?大戶榮譽(yù)卡?制度等，為?了更好督促?，檢查外勤?人員的工作?業(yè)績(jī)和進(jìn)度?，成功地推?行了外勤每?周工作日志?制度。最后?，設(shè)立月獎(jiǎng)?考評(píng)制度。?為了實(shí)施有?效地激勵(lì)機(jī)?制，充分利?用經(jīng)濟(jì)杠桿?來(lái)調(diào)動(dòng)工作?人員的積極?性。對(duì)內(nèi)勤?按照服務(wù)態(tài)?度，工作質(zhì)?量，儀表儀?態(tài)，測(cè)試成?績(jī)，是否服?務(wù)之星進(jìn)行?考評(píng)，對(duì)外?勤按照存款?完成計(jì)劃數(shù)?，出勤情況?貸款質(zhì)量進(jìn)?行考評(píng)，對(duì)?表現(xiàn)優(yōu)異者?給予充分的?物質(zhì)和精神?獎(jiǎng)勵(lì)，有效?地調(diào)動(dòng)了員?工的積極性?。這些制度?的實(shí)施有力?地推動(dòng)我行?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的?健康發(fā)展。?（三）嚴(yán)?把費(fèi)用關(guān)，?確保利潤(rùn)計(jì)?劃順利實(shí)現(xiàn)?。管理部?___年提?出了增收節(jié)?支，努力實(shí)?現(xiàn)利潤(rùn)最大?化的要求。?我行在這方?面做了大量?工作。首先?，在全行樹?立“增收節(jié)?支”觀念，?從節(jié)約一張?紙，一度電?，一滴水開?始，切實(shí)做?好增收節(jié)支?工作。其次?，認(rèn)真分析?費(fèi)用結(jié)構(gòu)，?尋找降低費(fèi)?用的突破口?，再次，嚴(yán)?格費(fèi)用審批?制度，實(shí)行?支行行長(zhǎng)“?一支筆”審?批。嚴(yán)把財(cái)?務(wù)審核關(guān)，?不該列支的?一律不列支?。由于思想?明確，措施?得力，我行?在各項(xiàng)業(yè)務(wù)?發(fā)展比去年?增長(zhǎng)近一半?的情況下，?費(fèi)用支出比?___年下?降了___?萬(wàn)元，費(fèi)用?率下降__?_個(gè)百分點(diǎn)??？梢哉f(shuō)，?我行___?年“增收節(jié)?支”卓有成?效。（四?）抓好員工?隊(duì)伍建設(shè)，?提高員工業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?員工隊(duì)伍是?銀行工作的?“本錢”，?沒有一支思?想上進(jìn)，作?風(fēng)過(guò)硬，素?質(zhì)優(yōu)良，同?心同德的員?工隊(duì)伍，銀?行工作是很?難開展的。?布吉支行的?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這?一點(diǎn)深有體?會(huì)，高度重?視員工隊(duì)伍?的建設(shè)和提?高員工的業(yè)?