新型電子商務模式案例

第10章新型電子商務模式案例分析《電子商務案例分析》課程組110.1Web2.0商務模式及案例分析

10.2移動商務模式及案例分析

10.3第三方支付模式及案例分析

本章結(jié)構(gòu)210.1Web2.0商務模式及案例分析

10.2移動商務模式及案例分析

10.3第三方支付模式及案例分析

本章結(jié)構(gòu)3

Web2.0商務模式概述互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的解釋：Web2.0是Web的一次理念和思想體系的升級換代，由原來的自上而下的少數(shù)資源控制者集中控制主導的互聯(lián)網(wǎng)體系轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系挠蓮V大用戶集體智慧和力量主導的互聯(lián)網(wǎng)體系。Web2.0概念的提出者TimO’Reilly認為Web2.0是有效利用消費者的自助服務和算法上的數(shù)據(jù)管理，以便能夠?qū)⒂|角延伸至整個互聯(lián)網(wǎng)，延伸至各個邊緣而不僅僅是中心，延伸至長尾而不僅僅是頭部。由此顯示出Web2.0的一個關(guān)鍵原則：用戶越多，服務越好。Web2.0概念4

Web2.0商務模式概述從內(nèi)容的角度看，WEB1.0以商業(yè)公司為主體，通過少數(shù)的人將大量的信息編輯、整理、分類，然后通過商業(yè)的力量，上傳到網(wǎng)上，是典型的一對多的廣播式傳播；WEB2.0則是以用戶為主，讓用戶自主的去編輯、收集、整理和發(fā)布信息。Web2.0概念5

Web2.0商務模式概述技術(shù)開發(fā)者認為，WEB2.0就是xml、ajax等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用；社會學家認為，WEB2.0是六度分割理論的實踐；經(jīng)濟學家認為，WEB2.0是長尾理論的產(chǎn)物；新聞工作者認為，WEB2.0是“個人媒體”的誕生；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認為，WEB2.0是博客，威客，RSS，SNS等網(wǎng)絡(luò)應用；對于網(wǎng)民來說，WEB2.0就是擺脫“填鴨式”信息轟炸，參與信息產(chǎn)生的的福音……Web2.0概念6

Web2.0商務模式概述本書認為，WEB2.0是相對于WEB1.0模式，以六度分割理論，長尾理論為依據(jù)，以xml、ajax等為技術(shù)手段，以博客，威客，RSS，SNS，TAG,P2P等為核心應用，以滿足用戶個性化服務和充分溝通為目的的新一代互聯(lián)網(wǎng)模式。Web2.0概念7

Web2.0商務模式概述在WEB1.0時代信息的生產(chǎn)沒有脫離傳統(tǒng)的信息生產(chǎn)模式，即：記者-編輯-發(fā)布的精英模式；但WEB2.0卻完全顛覆了這個模式，它的一個核心概念是讓用戶參與創(chuàng)造內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶從上網(wǎng)“沖浪”到自己“織網(wǎng)”，從信息消費者變?yōu)樾畔a(chǎn)者。個人化和去中心化是WEB2.0的顯著特征,WEB2.0所提供的開放共享的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，社會全體人員一起參與創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)，充分體現(xiàn)了平等、民主、自由的互聯(lián)網(wǎng)精神,這些正是WEB2.0的真正內(nèi)涵所在。Web2.0內(nèi)涵8

Web2.0商務模式概述六度分隔理論：是20世紀60年代由美國的心理學家米格蘭姆（StanleyMilgram）提出的，這個理論可以通俗地闡述為：最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。“六度分隔”成為人際關(guān)系世界中無可否認而又令人震驚的特征，許多社會學上的深入研究也給出令人信服的證據(jù)，說明這一特征不只是特例，在一般情形下也存在。Web2.0的理論和思想9

Web2.0商務模式概述長尾理論：是由克里斯?安德森（ChrisAnderson）于2004年提出的，它指的是，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產(chǎn)品的市場份額相比，甚至更大。Web2.0的理論和思想10Web2.0商務模式式概述用戶貢獻獻價值：是指網(wǎng)網(wǎng)站的內(nèi)內(nèi)容來自自用戶自自己，用用戶將自自己認為為有價值值的內(nèi)容容發(fā)布到到網(wǎng)上與與其他用用戶分享享，與此此同時，，也分享享其他用用戶有價價值的內(nèi)內(nèi)容。這這里要注注意的是是，用戶戶將有價價值的內(nèi)內(nèi)容發(fā)布布到網(wǎng)上上，并不不是為了了給網(wǎng)站站帶去價價值，而而是為他他們自己己帶去價價值。Web2.0的理論和和思想11Web2.0商務模式式概述網(wǎng)絡(luò)傳播播效果：是指網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的價價值是隨隨著新用用戶的增增長而成成倍提升升的，即即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟學中中所指的的網(wǎng)絡(luò)正正反饋效效應。比比如，在在P2P網(wǎng)絡(luò)電視視或網(wǎng)絡(luò)絡(luò)下載中中，參與與的用戶戶數(shù)越多多，速度度越快。。Web2.0的理論和思思想12Web2.0商務模式概概述去中心化：是指對傳傳統(tǒng)的以大大網(wǎng)站為中中心的狀態(tài)態(tài)的顛覆，，并把權(quán)力力交還給用用戶。Web2.0體現(xiàn)的是去去中心化的的內(nèi)容消費費方式，它它意味著個個性化和平平等。當然然，去中中心化并不不意味著沒沒有中心，，而是有多多個中心，，或者是將將中心轉(zhuǎn)移移到用戶上上。例如，，海量的信信息讓用戶戶不知道什什么是有價價值的信息息，權(quán)威的的推薦往往往又不能代代表用戶的的利益，因因此，出現(xiàn)現(xiàn)了一種新新的商業(yè)模模式——掘掘客模式，，它就是讓讓用戶來決決定哪些內(nèi)內(nèi)容有用，，哪些無用用。Web2.0的理論和思思想13Web2.0商務模式概概述Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)包括Blog、、RSS、、WIKI、SNS、Tags、Ajax等等，底層層是XML和接口協(xié)議議。Blog源于weblog，也就是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)日志。它它是個人或或群體以時時間順序所所作的一種種記錄，并并且不斷更更新。blog之間的交流流主要是通通過回溯引引用和留言言/評論的的方式來進進行的。blog的操作管理理用語，也也借鑒了大大量檔案管管理用語。。一個blog亦可被視為為一個檔案案（archives））或是卷宗（（folder）。與傳統(tǒng)檔案案不同的是是，blog的作者既是是這份檔案案的創(chuàng)作人人，也是其其檔案管理理人。Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)14Web2.0商務模式概概述RSS是在線共享享內(nèi)容的一一種簡易方方式（也叫叫聚合內(nèi)容容，ReallySimpleSyndication）。通常在時效效性比較強強的內(nèi)容上上使用RSS訂閱能更快快速獲取信信息，網(wǎng)站站提供RSS輸出，有利利于讓用戶戶獲取網(wǎng)站站內(nèi)容的最最新更新。。網(wǎng)絡(luò)用戶戶可以在客客戶端借助助于支持RSS的聚合工具具軟件（例例如SharpReader,NewzCrawler、FeedDemon），在不打開網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容頁頁面的情況況下閱讀支支持RSS輸出的網(wǎng)站站內(nèi)容。一般需要下下載和安裝裝一個RSS閱讀器，然然后從網(wǎng)站站提供的RSS目錄列表中中訂閱您感感興趣的內(nèi)內(nèi)容。訂閱閱后，您將將會及時獲獲得所訂閱閱的最新內(nèi)內(nèi)容。Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)1516Web2.0商務模式概概述威客WIKI一詞源自英英文witkey（wit：智慧，key：鑰匙），指指個人的智智慧、知識識和專業(yè)特特長通過互互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換換成實際收收入的模式式，是一種種在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上讓個人人的智慧，，知識，技技能通過解解決問題體體現(xiàn)價值的的模式，其其代表應用用包括Googleanswer、百度知道、、新浪愛問問等基于大大型搜索引引擎的威客客網(wǎng)站，以以及獨立的的Innocentive，、時間財富網(wǎng)網(wǎng)等威客網(wǎng)網(wǎng)站。Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)17Web2.0商務模式概概述維客現(xiàn)有的的贏利模式式主要有：：廣告、商商業(yè)網(wǎng)站的的輔助手段段、傳統(tǒng)企企業(yè)的輔助助手段三個個方面。將將維客作為為輔助性手手段，可減減輕網(wǎng)站其其他方面的的成本，也也是成功的的嘗試。例例如amazon和ebay的商品評論論wiki中，讓用戶戶經(jīng)驗互相相傳播而有有效降低了了服務成本本。另外將將維客與傳傳統(tǒng)業(yè)務相相結(jié)合，促促進現(xiàn)實業(yè)業(yè)務的發(fā)展展，例如單單詞魔咒網(wǎng)網(wǎng)站，用互互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務務增強了用用戶黏性并并改善了服服務。同上上一種方式式一樣，維維客無形中中為企業(yè)的的贏利做出出了貢獻。。Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)18Web2.0商務模式概概述SNS即SocialNetworkSoftware（社會性網(wǎng)絡(luò)絡(luò)軟件），，依據(jù)六度度理論，以以認識朋友友的朋友為為基礎(chǔ)，擴擴展自己的的人脈?，F(xiàn)在一般所所謂的SNS，則其含義已已經(jīng)遠不止止“熟人的的熟人”這這個層面。。比如根據(jù)據(jù)相同話題題進行凝聚聚（如貼吧吧）、根據(jù)據(jù)學習經(jīng)歷歷進行凝聚聚（如Facebook））、根據(jù)周末出出游的相同同地點進行行凝聚等，，都被納入入“SNS”的范疇。代表網(wǎng)站碰碰碰網(wǎng)、嫁嫁我網(wǎng)、百百合網(wǎng)等。。Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)19Web2.0商務模式概概述Tag（標簽）是一一種靈活的的日志分類類方式，用用戶可以為為每篇日志志添加一個個或多個Tag，然后可以看看到所有使使用了相同同Tag的日志，并并且由此和和其他用戶戶產(chǎn)生更多多的聯(lián)系和和溝通。Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)2021Web2.0商務模式概概述Ajax：：AsynchronousJavaScriptandXML””（異步JavaScript和XML），，是指一種創(chuàng)創(chuàng)建交互式式網(wǎng)頁應用用的網(wǎng)頁開開發(fā)技術(shù)。?；趙eb標準XHTML+CSS的表示；使用DOM（DocumentObjectModel）進行動態(tài)顯顯示及交互互；使用XML和XSLT進行數(shù)據(jù)交交換及相關(guān)關(guān)操作；使用XMLHttpRequest進行異步數(shù)數(shù)據(jù)查詢、、檢索；使使用JavaScript將所有的東東西綁定在在一起Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)22Web2.0商務模式概概述Web2.0的應用主要要包括博客客、播客、、WIKI、、網(wǎng)摘、SNS、P2P、即時通訊等等，最近還還出現(xiàn)了威威客、掘客客等商業(yè)模模式。Web2.0的應用23Web2.0商務模式概概述威客是英文文witkey的音譯，wit意為智慧，，key意為鑰匙，，威客指的的就是通過過互聯(lián)網(wǎng)上上提供的某某個平臺（（即威客網(wǎng)網(wǎng)），個人人或企業(yè)需需要尋求幫幫助時，只只需在威客客網(wǎng)上發(fā)布布任務，并并自由設(shè)定定任務期限限和賞金，，讓威客們們競標來接接下該任務務并通過威威客網(wǎng)提供供的交易系系統(tǒng)進行交交易。“博博客是人人人都來寫文文章，威客客是人人都都來做服務務”，這是是威客對自自己工作的的經(jīng)典詮釋釋。威客24Web2.0商務模式概概述掘客25即時通訊商商務模式概概述即時通訊（（Instantmessaging，簡稱IM）是以軟件為為執(zhí)行手段段，以多種種信息格式式（文字、、圖片、聲聲音、視頻頻等）溝通通為目的，，通過多平平臺、多終終端的通訊訊技術(shù)來實實現(xiàn)的同平平臺、跨平平臺的低成成本高效率率的綜合性性通訊工具具。含義26即時通訊商商務模式概概述按功能分類類，即時通通訊可以分分為文本、、語音、視視頻即時通通訊三類按使用對象象劃分，即即時通訊可可以分為個個人即時通通訊和企業(yè)業(yè)即時通訊訊兩大類。。按平臺類型型劃分，即即時通訊可可以分為互互聯(lián)網(wǎng)即時時通訊、移移動網(wǎng)即時時通訊和跨跨網(wǎng)即時通通訊。分類27即時通訊商商務模式概概述即時通訊產(chǎn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成28即時通訊商商務模式概概述即時通訊盈盈利模式互聯(lián)網(wǎng)增值值業(yè)務：為為用戶提供供基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的即時時通信服務務，包括傳傳輸文本信信息、圖像像、視頻及及音頻，以以及會員服服務、號碼碼服務、電電子郵件等等增值服務務。無線網(wǎng)增值值服務：為為用戶提供供即時通訊訊軟件與手手機或其他他終端互聯(lián)聯(lián)互通的即即時通信服服務，如鈴鈴聲、圖片片、音樂、、視頻下載載，短信訂訂閱及新聞聞等服務。。29即時通訊商商務模式概概述即時通訊盈盈利模式廣告服務：：是在即時時通訊運營營商網(wǎng)站等等網(wǎng)絡(luò)廣告告載體上為為企業(yè)發(fā)布布包括FLASH動畫畫、、客客戶戶端端廣廣告告、、系系統(tǒng)統(tǒng)廣廣播播、、浮浮動動廣廣告告等等，，能能夠夠滿滿足足各各類類客客戶戶的的市市場場推推廣廣需需求求，，充充分分體體現(xiàn)現(xiàn)各各種種產(chǎn)產(chǎn)品品的的特特點點和和個個性性。。企業(yè)即時時通訊服服務：是是即時通通訊運營營商專門門為企業(yè)業(yè)用戶提提供的實實時通信信有償服服務，它它可以幫幫助企業(yè)業(yè)提高員員工辦公公效率，，加速企企業(yè)內(nèi)部部、企業(yè)業(yè)與客戶戶之間的的信息流流通。30目前主要要的即時時通訊軟軟件及運運營商序號即時通訊軟件名稱運營商1騰訊QQ騰訊公司2MSNMessenger微軟3網(wǎng)易泡泡網(wǎng)易公司4新浪UC新浪公司5搜狐搜Q搜狐公司6TOMSkypeTOM在線Skype7YahooMessengerYahoo8GoogleTalkGoogle9阿里旺旺阿里巴巴公司10盛大圈圈盛大公司31騰迅即時時通訊案案例分析析公司簡介介于1998年11月在在深圳成成立，是是中國最最早也是是目前中中國市場場上最大大的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)即時時通信軟軟件開發(fā)發(fā)商。1999年2月月，騰訊訊正式推推出第一一個即時時通信軟軟件———“騰訊訊QQ”，，并于2004年年6月16日在在香港聯(lián)聯(lián)交所主主板上市市。截止止到2006年年6月30日，，QQ注冊帳戶戶超過5.490億。。32騰迅即時時通訊案案例分析析公司簡介介目前，騰騰訊已已經(jīng)初步步完成了了面向在在線生活活產(chǎn)業(yè)模模式的業(yè)業(yè)務布局局，構(gòu)建建了QQ、QQ.com、、QQ游戲以及及拍拍網(wǎng)網(wǎng)四大網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺臺。在滿足用用戶信息息傳遞與與知識獲獲取的需需求方面面，有QQ.Com門戶、QQ即時通訊訊工具以以及Foxmail電子郵件件；滿足用戶戶群體交交流和資資源共享享的方面面，推出出的個人人博客Qzone；33騰迅即時時通訊案案例分析析公司簡介介在滿足用用戶個性性展示和和娛樂服服務方面面，騰訊訊擁有非非常成功功的虛擬擬形象產(chǎn)產(chǎn)品QQshow、、QQpet（（寵物））和QQGame（（游戲））QQMusic/Radio/LiveTV（（音樂/電臺臺/電電視直直播））產(chǎn)品品，另另外對對手機機用戶戶提供供彩鈴鈴、彩彩信等等無線線增值值業(yè)務務；在滿足足用戶戶的交交易需需求方方面，，專門門為騰騰訊用用戶所所設(shè)計計開發(fā)發(fā)的C2C電子商商務平平臺拍拍拍網(wǎng)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)上線線，并并和整整個社社區(qū)平平臺無無縫整整合。。3435騰迅即即時通通訊案案例分分析功能結(jié)結(jié)構(gòu)36功能結(jié)結(jié)構(gòu)37騰迅即即時通通訊案案例分分析商業(yè)模模式戰(zhàn)略目目標：：騰訊訊公司司的愿愿景是是成為為“最最受尊尊敬的的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)企企業(yè)””。在在全球球互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)行行業(yè)、、全球球華人人社區(qū)區(qū)不斷斷強化化騰訊訊的影影響力力，保保持綜綜合實實力在在全球球前三三名。。目標客客戶群群：定定位為為網(wǎng)民民和企企業(yè)38騰迅即即時通通訊案案例分分析商業(yè)模模式產(chǎn)品和和服務務：騰騰訊的的業(yè)務務體系系包括括互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)業(yè)業(yè)務、、無線線和固固網(wǎng)業(yè)業(yè)務、、廣告告業(yè)務務、企企業(yè)服服務和和品牌牌授權(quán)權(quán)等五五大業(yè)業(yè)務體體系。。39騰迅即即時通通訊案案例分分析商業(yè)模模式盈利模模式：：主要要分為為三部部分，，即互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值服務務、移移動及及通信信增值值服務務和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣廣告。。其中中互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增增值服服務所所占比比重最最大，，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告告所占占比重重最小小。40騰迅即時通通訊案例分分析核心能力公司創(chuàng)辦人人馬化騰認認為，騰訊訊的核心競競爭力不是是簡單的市市場占有率率，而是即即時通訊的的用戶區(qū)和和社區(qū)。騰騰訊每橫向向拓展一個個新的盈利利陣地，無無需太多創(chuàng)創(chuàng)新，無需需太多市場場推廣投入入，僅是憑憑借客戶渠渠道的壟斷斷性優(yōu)勢一一點，就能能獲得令競競爭對手欣欣羨不已的的豐厚回報報。41騰迅即時時通訊案案例分析析技術(shù)模式式騰訊即時時通信系系統(tǒng)具備備了支持持10億億數(shù)量級級海量數(shù)數(shù)據(jù)庫存存儲和千千萬級的的同時在在線用戶戶的能力力，此項項技術(shù)全全部為騰騰訊自主主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，在在業(yè)界已已經(jīng)達到到世界領(lǐng)領(lǐng)先水平平。騰訊訊QQ目前每天天平均在在線的QQ用戶達到到數(shù)百萬萬，甚至至上千萬萬，后臺臺擁有數(shù)數(shù)千臺數(shù)數(shù)目龐大大的服務務器機群群，分布布在不同同的數(shù)據(jù)據(jù)托管機機房，為為用戶提提供品質(zhì)質(zhì)優(yōu)異的的通信服服務。42騰迅即時時通訊案案例分析析技術(shù)模式式騰訊客戶戶熱線服服務系統(tǒng)統(tǒng)也采用用最新的的技術(shù)支支持，應應用6路路中繼180線線服務的的華為Call-Center系統(tǒng)，以滿足足116個座座席與龐大專專業(yè)客服團隊隊7×24小小時的運作。。而且，全國國12個大區(qū)區(qū)建立的當?shù)氐乜头?，相互互之間協(xié)調(diào)運運作，成為騰騰訊客戶服務務系統(tǒng)有力的的技術(shù)保障，，以便及時有有效地為用戶戶解決問題。。43騰迅即時通訊訊案例分析經(jīng)營模式騰訊的經(jīng)營理理念是“一切切以用戶價值值為依歸，發(fā)發(fā)展安全健康康活躍平臺。?！痹隍v訊QQ增值服務中，，主要銷售的的產(chǎn)品是Q點和Q幣，銷售方式式主要是在線線銷售。用戶購買Q點和Q幣的方式有多多種，比如QQ卡充值、銀行行卡充值、手手機充值等。。在銷售渠道道方面，主要要采用代理商商模式。44騰迅即時通訊訊案例分析管理模式騰訊的管理理理念是“關(guān)心心員工成長、、強化執(zhí)行能能力、

追求求高效和諧、、平衡激勵約約束。”45騰迅即時通訊訊案例分析管理模式在關(guān)心員工成成長方面，騰騰訊主要重視視員工的興趣趣和專長，以以良好的工作作條件、完善善的員工培訓訓計劃、職業(yè)業(yè)生涯通道設(shè)設(shè)計促進員工工個人職業(yè)發(fā)發(fā)展；重視企企業(yè)文化管理理，以健康簡簡單的人際關(guān)關(guān)系、嚴肅活活潑的工作氣氣氛、暢快透透明的溝通方方式，促進員員工滿意度的的不斷提高，，使員工保持持與企業(yè)同步步成長的快樂樂；激發(fā)員工工潛能，追求求個人與公司司共同成長。。作為個人要要有先付出的的意識，甘于于為團隊奉獻獻智慧和勤奮奮，以優(yōu)秀的的團隊成就個個人的優(yōu)秀。。46騰迅即時通訊訊案例分析管理模式在強化執(zhí)行能能力方面：騰騰訊認為再好好的研究策劃劃，沒有好的的執(zhí)行就會成成為空談。強強力執(zhí)行是騰騰訊在管理上上的核心原則則之一；良好好的執(zhí)行力，，要依靠優(yōu)秀秀的機制、規(guī)規(guī)范的制度、、精誠的合作作、有效的激激勵、感人的的榜樣，但最最重要的，要要依靠每位騰騰訊人對公司司的熱愛和對對工作的負責責精神；謀定定而后動才能能果決執(zhí)行，，要精于總結(jié)結(jié)，執(zhí)行才能能不斷完善。。47騰迅即時通訊訊案例分析管理模式在追求高效和和諧方面，由由于公司規(guī)模模擴大，必須須形成規(guī)范高高效的管理機機制，保持較較高的公司系系統(tǒng)運作效率率；根據(jù)公司司發(fā)展階段和和業(yè)務變化，，動態(tài)優(yōu)化企企業(yè)的管理，，形成和諧有有序的內(nèi)部環(huán)環(huán)境；在高效效與和諧的環(huán)環(huán)境下，堅持持結(jié)果導向的的管理原則，，有效支持公公司經(jīng)營目標標的實現(xiàn)。48騰迅即時通訊訊案例分析資本模式騰訊開始成立立集團時，在在英屬處女群群島注冊（BVI），后來又轉(zhuǎn)到了了維爾京群島島，而國內(nèi)則則通過騰訊科科技及幾家IT公司來運作。。當時設(shè)立這這樣一種復雜雜的股權(quán)關(guān)系系，一方面有有政策上的考考慮（因為當當時的電信增增值業(yè)務未開開放但對私企企的管制甚嚴嚴），又一方方面可以合理理避稅，增加加利潤，因為為BVI注冊基本是免免稅的。49騰迅即時通訊訊案例分析資本模式但當年在外注注冊的時候，，因為創(chuàng)業(yè)層層的資本不足足，要創(chuàng)業(yè)融融資，因此剛剛開始導入了了IDG，后來又引入了了MIH（南非傳媒集團團的公司，初初占50%）），這此資金金支撐保證了了騰訊創(chuàng)業(yè)前前幾年業(yè)務的的高速增長，，但也為后來來的管理層重重新控股帶來來了難題。后后來，在上市市前，管理層層通過與戰(zhàn)略略投資者談判判，終于奪回回了一部分股股份，使MIH從絕對控股（（50%）變變成相對控股股（37.5%），管理理層本身的控控股總數(shù)也差差不多達35%，而且牢牢牢把握住了了董事會的控控制決策權(quán)。。50騰迅即時通訊訊案例分析資本模式2004年6月16日，，騰訊控股有有限公司（在在開曼群島注注冊的有限公公司）在香港港交易所主板板開始交易。。騰訊的普通通股首次公開開招股（包括括香港公開發(fā)發(fā)售以及國際際配售）的發(fā)發(fā)售價定為每每股港幣3.7元，以此此每股發(fā)售價價及假設(shè)不行行使超額配股股權(quán)計算，上上市集資凈額額估計約為港港幣14.378億元。。51騰迅即時通訊訊案例分析資本模式截止2006年6月30日，騰訊具具體的股權(quán)結(jié)結(jié)構(gòu)如下：MIH

35.78%，，ABSA（（南非聯(lián)合銀行行集團）10.5%、、馬化騰13.15%、張志東5.12%，其它公眾眾和機構(gòu)股約約25%。52騰迅即時通訊訊案例分析結(jié)論與建議騰訊剛發(fā)展即即時通訊業(yè)務務時，并沒有有盈利模式，，后來隨著用用戶數(shù)量的迅迅速擴張，很很自然的“帶帶來”了適合合其特點的盈盈利模式，最最后成功在港港上市，成為為即時通訊領(lǐng)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊羊。分析騰訊訊成功的原因因，致力于為為用戶提供最最好用、最愿愿意用的平臺臺，不斷擴大大用戶數(shù)量，，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳傳播效果，是是最重要的因因素；在擁有有了大量用戶戶數(shù)量后，能能夠在適當?shù)牡臅r候推出適適合我國網(wǎng)民民的盈利模式式也是非常重重要的因素。。53騰迅即時通訊訊案例分析結(jié)論與建議騰訊創(chuàng)造了奇奇跡，但也面面臨競爭對手手的種種挑戰(zhàn)戰(zhàn)。面對微軟軟MSN、中國移動飛信信等強勁對手手的挑戰(zhàn)，騰騰訊要想持續(xù)續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)發(fā)展，一定要要堅持自己的的特色，鞏固固并培養(yǎng)更多多的忠實用戶戶，讓其對騰騰訊平臺產(chǎn)生生依賴性，將將是今后發(fā)展展過程中應該該注意的事情情。54博客商務模式式概述含義博客，又稱Blog，是網(wǎng)絡(luò)一種信信息組織記錄錄的形式。博博客作為web2.0的典型技術(shù)之之一，不僅給給舊的傳播觀觀念和傳播模模式帶來了巨巨大沖擊，其其本身的商業(yè)業(yè)價值也日漸漸凸顯。55博客商務模式式概述分類按終端形式分分類，可以分分為普通博客客和移動博客客兩類。按網(wǎng)站形態(tài)分分類，可以分分為博客門戶戶、門戶博客客、社區(qū)博客客三類。按博主性質(zhì)分分類，可以分分為個人博客客和企業(yè)博客客56博客商務模式式概述產(chǎn)業(yè)價值鏈57博客商務模式式概述盈利模式博客廣告。博博客廣告業(yè)務務是以個人博博客為中心，，以博客自組組織、自經(jīng)營營為手段，依依托博客的關(guān)關(guān)系網(wǎng)為傳播播通道，實現(xiàn)現(xiàn)廣告內(nèi)容在在目標受眾中中更精準、更更快速地自擴擴散，激發(fā)受受眾對廣告內(nèi)內(nèi)容深刻認知知的新型網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告運行模模式。博客廣廣告除了在博博客頁面上投投放傳統(tǒng)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告外，，還可以通過過讓博主試用用產(chǎn)品，然后后在博客上撰撰寫“心得體體會”，來向向讀者推薦產(chǎn)產(chǎn)品。58博客商務模式式概述盈利模式移動博客。移移動博客包括括用手機閱讀讀博客日志、、發(fā)布彩信日日志、發(fā)表評評論、管理和和維護自己的的日志等。在在收費方面，，博客網(wǎng)站可可以和移動服服務提供商進進行分成，根根據(jù)不同消費費者使用移動動博客業(yè)務用用途制定特定定的收費制度度。既可以通通過用戶訪問問博客網(wǎng)站的的流量來計算算費用，也可可以進行包月月費用。59博客商務模式式概述盈利模式增值收費。增增值收費業(yè)務務指在博客中中分設(shè)級別，，針對VIP級別的用戶收收取一定的增增值服務使用用費，以便提提供更高端、、更豐富、更更便捷、更安安全的通道。。獨立域名博客客。獨立域名名博客是指BSP為博主提供獨獨立的域名空空間，并收取取一定費用的的形式，企業(yè)業(yè)博客非常適適合該種模式式。60目前主主要的的博客客網(wǎng)站站61博客網(wǎng)網(wǎng)案例例分析析基本情情況62博客網(wǎng)網(wǎng)案例例分析析基本情情況2005年年7月月，博博客中中國正正式更更名為為“博博客網(wǎng)網(wǎng)”，，10月，，博客客網(wǎng)正正式提提供企企業(yè)博博客服服務。。2006年2月，，博客客網(wǎng)注注冊用用戶突突破千千萬。。目前前，博博客網(wǎng)網(wǎng)的用用戶訪訪問量量和注注冊用用戶以以平均均每月月30%的的速度度增長長，已已躋身身全球球博客客網(wǎng)站站排名名之首首，網(wǎng)網(wǎng)站各各項活活動指指數(shù)均均呈穩(wěn)穩(wěn)定增增長狀狀態(tài)，，其內(nèi)內(nèi)容影影響力力及其其廣泛泛。636465博客客網(wǎng)網(wǎng)案案例例分分析析商業(yè)業(yè)模模式式戰(zhàn)略略目目標標：：博博客客網(wǎng)網(wǎng)的的愿愿景景是是““讓讓每每一一個個人人都都擁擁有有一一個個自自己己的的博博客客””。。其其使使命命是是創(chuàng)創(chuàng)造造新新生生活活方方式式，，即即““對對于于社社會會人人：：每每人人都都擁擁有有博博客客，，讓讓博博客客成成為為社社會會人人必必須須的的生生活活內(nèi)內(nèi)容容之之一一，，擁擁有有全全的的網(wǎng)網(wǎng)上上生生活活；；對對于于博博客客：：從從個個人人出出版版和和發(fā)發(fā)表表提提升升到到新新生生活活方方式式；；對對于于博博客客服服務務商商：：從從功功能能提提供供到到全全方方位位服服務務（（虛虛擬擬社社會會的的運運行行，，博博客客日日常常生生活活的的運運行行））；；對對于于社社會會：：和和諧諧互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，，和和諧諧社社會會。?！薄币蛞虼舜耍?，博博客客網(wǎng)網(wǎng)定定位位為為““全全球球第第一一博博客客門門戶戶””。。66博客網(wǎng)案例例分析商業(yè)模式目標客戶群群立志成為第第二代互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)門戶的的博客網(wǎng)的的用戶定位位為廣大網(wǎng)網(wǎng)民。博客客網(wǎng)通過用用戶填寫的的詳細資料料，把用戶戶按地域、、興趣、職職業(yè)、生日日、星座等等進行細致致的劃分，，然后，有有針對性的的企業(yè)客戶戶投放廣告告。在企業(yè)博客客方面，博博客網(wǎng)針對對國內(nèi)中小小企業(yè)，讓讓企業(yè)在最最短時間、、最低費用用展開網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷。67博客網(wǎng)案例例分析商業(yè)模式盈利模式---網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告68博客網(wǎng)案例例分析資本模式在博客網(wǎng)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)初期，，曾獲得軟軟銀幾十萬萬美元的小小額投資，，但這只能能是杯水車車薪。2005年3月，博客客網(wǎng)被第二二屆中國最最具投資價價值媒體評評選為中國國最具投資資潛力媒體體。同年8月，博客客網(wǎng)成功獲獲得1000萬美元元風險融資資并順利到到位。這筆筆投資由著著名風險投投資機構(gòu)GraniteGlobalVentures（GGV）與MobiusVentureCapital牽頭，以及及軟銀亞洲洲和BessemerVenturePartner（（BVP）等加入。這這筆資金主主要用于博博客網(wǎng)技術(shù)術(shù)更新、市市場推廣以以及計劃并并購。69博客網(wǎng)案例例分析結(jié)論建議博客網(wǎng)要最最終獲得投投資者的青青睞，至少少還需要解解決兩個問問題：一是是網(wǎng)站的定定位，另一一個是切實實可行的盈盈利模式。。博客網(wǎng)的的發(fā)展也體體現(xiàn)了目前前我國同類類網(wǎng)站的處處境，一方方面網(wǎng)站注注冊用戶數(shù)數(shù)量巨大，，另一方面面又沒有盈盈利模式，，這種“得得勢不得分分”的局面面如果長時時間得不到到解決，任任何網(wǎng)站最最終都會走走向倒閉。。因此，博博客網(wǎng)站應應該在做出出特色并吸70播客商務模模式概述含義播客，來自自英文Podcasting，指的是一種種在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布文文件并允許許用戶訂閱閱feed以自動接收收新文件的的方法，或或用此方法法來制作的的音頻節(jié)目目。播客網(wǎng)站也也就是我們們所說的視視頻分享網(wǎng)網(wǎng)站，為““播客”這這一方式提提供空間和和技術(shù)支持持，能夠下下載瀏覽和和使用RSS方式訂閱是““播客”別于于傳統(tǒng)廣播的的重要功能，，制作個性化化的音視頻節(jié)節(jié)目并使用播播客方式進行行傳播的人則則是播客內(nèi)容容的提供者，，三者缺一不不可，共同構(gòu)構(gòu)成了播客““Podcasting””完整的傳播鏈鏈條。71播客商務模式式概述類型播客門戶站點點。該類網(wǎng)站站專門為“播播客”提供網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)空間，例例如土豆網(wǎng)、、波譜播客等等。綜合類播客頻頻道。隸屬于于其他網(wǎng)站的的一個頻道，，如新浪網(wǎng)、、博客網(wǎng)等均均設(shè)有播客頻頻道。72播客商務模式式概述類型播客搜索/目目錄類網(wǎng)站。。由于播客網(wǎng)網(wǎng)站的迅速發(fā)發(fā)展，所提供供的音視頻節(jié)節(jié)目日益增多多，對這些節(jié)節(jié)目進行檢索索和制定目錄錄供用戶查找找和訂閱已經(jīng)經(jīng)成為一種現(xiàn)現(xiàn)實的需要，，播客搜索/目錄類網(wǎng)站站應運而生。。例如菠蘿網(wǎng)網(wǎng)、播客聯(lián)播播等。專門的播客資資訊網(wǎng)站。對對國內(nèi)外有關(guān)關(guān)播客的信息息進行梳理和和整理，及時時發(fā)布和更新新，提供播客客的相關(guān)信息息的網(wǎng)站。例例如播客寶典典等。73播客商務模式式概述播客網(wǎng)站的功功能簡單的注冊提供音視頻文文件的存儲空空間個人頻道提供技術(shù)支持持74播客商務模式式概述播客網(wǎng)站盈利利模式廣告模式。播播客網(wǎng)站通過過豐富的內(nèi)容容吸引網(wǎng)民，，增加網(wǎng)站的的流量，然后后通過廣告模模式獲得收入入。該種模式式是播客網(wǎng)站站最主要的盈盈利模式。收費內(nèi)容模式式。對于一些些受眾面較窄窄但很有價值值的內(nèi)容，可可以采用收費費點播的模式式。增值服務。對對于VIP會員，可以收收取會員費，，并為他們提提供增值服務務。7576土豆網(wǎng)商務模模式案例分析析基本情況創(chuàng)立于2005年4月，，是主要為互互聯(lián)網(wǎng)用戶提提供原創(chuàng)音、、視頻的發(fā)布布與分享服務務的網(wǎng)站。土土豆網(wǎng)不提供供盜版電影、、音樂或者軟軟件傳播。土土豆網(wǎng)認為每每個人都是生生活的導演，，戴上土豆面面具，每個人人都是明星。。截至2007年3月份份已經(jīng)有260萬的注冊冊用戶，視頻頻短片共計160萬個，，其中原創(chuàng)作作品占20%，日上傳量量達15000余個視頻頻作品，日播播放量近2000萬。目目前土豆網(wǎng)已已成為中國用用戶數(shù)和訪問問量最大的播播客網(wǎng)站。在在播客及視頻頻分享領(lǐng)域，，土豆網(wǎng)以用用戶年到達率率9.86%居榜首。7778土豆網(wǎng)商務模模式案例分析析網(wǎng)站功能在土豆網(wǎng)上，，可以發(fā)布網(wǎng)網(wǎng)民自己的視視頻，音頻節(jié)節(jié)目；獲得無無限的存儲空空間，擁有自自己的多媒體體演播室；建建一個屬于自自己的小組、、粉絲俱樂部部；收藏自己己喜歡的節(jié)目目，和朋友分分享，并嵌入入到自己的Blog中；訂閱并關(guān)關(guān)注自己喜歡歡的播客。在網(wǎng)站設(shè)計上上，土豆網(wǎng)為為用戶提供了了首頁、節(jié)目目、豆單、頻頻道、播客、、豆友、小組組、論壇等欄欄目，除論論壇外，其余余的欄目都以以不同的分類類方式展示各各種視頻。79土豆網(wǎng)商務務模式案例例分析商業(yè)模式土豆網(wǎng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標是是“建成這這個世界上上最好的個個人影象音音頻的共享享和發(fā)布網(wǎng)網(wǎng)站”。從從2005年4月前前開始公測測到現(xiàn)在，，土豆網(wǎng)想想要做的，，是讓網(wǎng)民民能夠非常常容易地發(fā)發(fā)布個人音音頻和視頻頻作品。土土豆網(wǎng)一直直在向著這這個目標前前進，但要要達到目標標，還有很很長的一段段路要走。。80土豆網(wǎng)商務務模式案例例分析商業(yè)模式土豆網(wǎng)的用用戶群就是是喜歡拍攝攝視頻，又又樂于展現(xiàn)現(xiàn)給公眾的的網(wǎng)民。土土豆網(wǎng)為他他們提供了了一個絕佳佳的舞臺，，甚至小部部分網(wǎng)民因因此會成為為職業(yè)播客客或獲得相相關(guān)的職位位。81土豆網(wǎng)商商務模式式案例分分析商業(yè)模式式目前絕大大部分視視頻網(wǎng)站站還沒有土豆網(wǎng)預想的盈利模式，是通過幫助有收費需求的節(jié)目制作者提供收費工具，參與分賬。而且土豆網(wǎng)也已經(jīng)為3G時代的來臨做好了準備，與上海東方龍移動信息公司合作，將來付費的個人頻道，以及為手機、電視臺所提供的節(jié)目，都將是土豆網(wǎng)的生存之道，甚至其勢力范圍將跨越新媒體和傳統(tǒng)媒體。82土豆網(wǎng)商商務模式式案例分分析核心價值值土豆網(wǎng)最最有價值值的地方方，在于于它在中中國首創(chuàng)創(chuàng)性地把把握了個個性張揚揚時代和和日趨簡簡單的音音像制作作技術(shù)這這一趨勢勢，而并并非像有有些網(wǎng)站站那樣貼貼著空泛泛的標簽簽泛泛而而談。全全新的概概念、優(yōu)優(yōu)秀的管管理團使使土豆網(wǎng)網(wǎng)成為目目前國內(nèi)內(nèi)播客網(wǎng)網(wǎng)站的領(lǐng)領(lǐng)頭羊。。83土豆網(wǎng)網(wǎng)商務務模式式案例例分析析資本模式視頻分享類類網(wǎng)站對于于硬件的投投入很大，，沒有足夠夠的資金很很難發(fā)展壯壯大。截止止2006年底，土土豆網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)獲得了兩兩次投資。。2005年12月月，土豆網(wǎng)網(wǎng)獲得IDG80萬美元的第第一筆資金金。2006年5月月，土豆網(wǎng)網(wǎng)獲得了第第二輪850萬美元元的風險投投資，該輪輪融資由寰寰慧投資、、集富基金金及首輪投投資人IDGVC共同參與。。84土豆網(wǎng)商務務模式案例例分析結(jié)論建議土豆網(wǎng)是國國內(nèi)起步較較早的視頻頻分享類平平臺，它的的發(fā)展也被被風險投資資商所看好好，先后被被IDG等投資商兩兩次注資。。同時，土土豆網(wǎng)也在在對新的盈盈利模式和和與新產(chǎn)業(yè)業(yè)融合方面面做了大量量探索。在在今后發(fā)展展中，土豆豆網(wǎng)在確保保其優(yōu)勢的的前提下還還應該進一一步加強其其在技術(shù)和和產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)化，推出出更多有特特色化的應應用和服務務，并尋找找切實可行行的盈利模模式。比如如，除了可可以采用““貼片廣告告”等盈利利模式之外外，還可以以與音像制制品企業(yè)合合作，推出出收費視頻頻節(jié)目；也也可以向企企業(yè)收費播播放帶有廣廣告性質(zhì)的的視頻等。。85P2P商務模式概概述含義P2P是“peer-to-peer””的縮寫，可可以理解為為“點對點點”的意思思，或稱為為對等聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)。P2P技術(shù)是一種種用于不同同PC用戶之間、、不經(jīng)過中中繼設(shè)備直直接交換數(shù)數(shù)據(jù)或服務務的技術(shù)。。它打破了了傳統(tǒng)的Client/Server模式，在對對等網(wǎng)絡(luò)中中，每個節(jié)節(jié)點的地位位都是相同同的，具備備客戶端和和服務器雙雙重特性，，可以同時時作為服務務使用者和和服務提供供者。86P2P商務模式概概述P2P的技術(shù)與應應用文件交換下載共享P2P流媒體其他應用(即時通訊訊、電子雜雜志、圖片片共享等)87P2P商務模式概概述P2P盈利模式在軟件上顯顯示贊助商商的廣告在P2P網(wǎng)絡(luò)上開展展電子商務務販賣Internet上PC的閑置資源源8889PPLive網(wǎng)絡(luò)電視案案例基本情況PPLive網(wǎng)絡(luò)電視軟軟件屬于P2P網(wǎng)絡(luò)電視軟軟件，第一一個版本于于2004年12月月在華中科科技大學學學生寢室誕誕生，2005年1月：PPL網(wǎng)站發(fā)布。。2005年4月，，上海的風風險投資主主動找到了了PPlive，帶來了幾十十萬美元的的創(chuàng)業(yè)投資資，5月份份上海聚力力傳媒技術(shù)術(shù)有限公司司成立，總總部設(shè)在武武漢，姚欣欣出任CEO，李某出任執(zhí)執(zhí)行董事。。截止2006年9月月，全球用用戶超過6000多多萬，視頻頻平臺日均均流量達到到1800萬，日均均新增用戶戶50萬。。90PPLive網(wǎng)絡(luò)電視案案例91PPLive網(wǎng)絡(luò)電視案案例功能框架92PPLive網(wǎng)絡(luò)電視案案例商業(yè)模式PPlive的目標客戶戶就是網(wǎng)民民，并且是是最能接受受新東西的的年輕人群群，如大學學生、較年年輕的白領(lǐng)領(lǐng)等。當P2P網(wǎng)絡(luò)電視主要的盈利模式有兩種方式，一個在視頻中插入廣告，這類似于傳統(tǒng)電視廣告；另一個是對部分節(jié)目實行收費。這兩種方式都是于視頻內(nèi)容提供商利潤分成。93PPLive網(wǎng)絡(luò)電視案案例技術(shù)模式PPlive采用了基于于應用層組組播的流媒媒體發(fā)布和和傳輸技術(shù)術(shù)，該技術(shù)術(shù)解決方案案的核心競競爭力是利利用P2P原理在在最最大程度上上降低發(fā)布布端服務器器和帶寬的的負載，使使得千萬級級別的用戶戶能夠同時時在線，欣欣賞清晰流流暢的音視視頻節(jié)目內(nèi)內(nèi)容。PPLive兼容多種格格式的流媒媒體文件，，如avi、asf、rm、wmv、mpeg、m3u等。該軟件件支持多點點下載，能能動態(tài)找到到就近連接接，并較少少占用系統(tǒng)統(tǒng)資源。此此外，它在在使用時將將數(shù)據(jù)緩存存在內(nèi)存里里，不在硬硬盤上存儲儲數(shù)據(jù)，減減輕了對硬硬盤的損害害。94PPLive網(wǎng)絡(luò)絡(luò)電電視視案案例例資本本模模式式PPlive在誕誕生生后后很很短短的的時時間間，，就就得得到到了了風風險險投投資資的的青青睞睞。。2005年年初初，，軟軟銀銀中中國國創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)投投資資有有限限公公司司向向PPLive投資資了了““百百萬萬級級別別””的的美美元元。。2006年年初初，，PPLive又獲得了SBCVC（（軟件銀行中國國風險投資基基金）和BlueRun95PPLive網(wǎng)絡(luò)電電視案案例結(jié)論建建議P2P和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)視頻頻是目目前互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)最流流行的的技術(shù)術(shù)之一一，PPlive有機地地將兩兩者結(jié)結(jié)合起起來，，并憑憑借其其技術(shù)術(shù)優(yōu)勢勢很快快發(fā)展展起來來，并并在很很短的的時間間內(nèi)獲獲得兩兩次風風險投投資，，這對對于在在校大大學生生創(chuàng)業(yè)業(yè)有較較深的的現(xiàn)實實意義義。96商務務模模式式及及案案例例分分析析10.2移動動商商務務模模式式及及案案例例分分析析10.3第三三方方支支付付模模式式及及案案例例分分析析本章結(jié)構(gòu)構(gòu)97移動商務務模式概述就是利用用各種移移動設(shè)備備和移動動通訊技技術(shù)，隨隨時隨地地存儲、、傳輸和交交流各種種信息，，進行商商業(yè)活動動的創(chuàng)新新業(yè)務模模式。移動商務務的概念念移動商務務的應用用主要包包括移動動信息服服務、基基于位置置的服務、企業(yè)業(yè)運作的的移動商商務支持持、移動動支付、、移動娛娛樂等98服務對象象的“移移動性””移動商務務的特點服務要求求的“即即時性””服務終端端的“私私人性””服務方式式的“方方便性””移動商務務模式概述99移動商務務的類型移動商務務模式概述移動商務務移動門戶戶WAP網(wǎng)關(guān)提供供商服務提供供商100移動電子子商務價價值鏈移動商務務模式概述101盈利模式式移動商務務模式概述通訊模式式信息服務務模式銷售模式式廣告模式式移動工作作者支持持服務模模式102移動商務務模式概述103移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)基本情況況空中網(wǎng)于于2002年由由創(chuàng)辦ChinaRen校友錄的的周云帆帆和楊寧寧創(chuàng)建，得得到了美美國硅谷谷及香港港風險投投資基金金支持。?？罩芯W(wǎng)致力力于以MMS（（彩信）、、WAP（（手機上網(wǎng)網(wǎng)）、JAVA（手機游戲戲）等2.5G、3G為主要開開發(fā)平臺臺，以領(lǐng)領(lǐng)先的技技術(shù)水平和對對用戶的的深入理理解來提提供廣受受歡迎的的娛樂產(chǎn)產(chǎn)品和完善的服服務?？湛罩芯W(wǎng)與與中國移移動、中中國聯(lián)通通、中國國電信、、中國網(wǎng)通通結(jié)成合合作伙伴伴關(guān)系，，為中國國手機用用戶和固固定電話用戶戶提供電電信增值值服務。。2004年7月在納納斯達克克上市，，104105功能結(jié)構(gòu)構(gòu)移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)106戰(zhàn)略目標標空中網(wǎng)的的使命是是為全球球手機用用戶提供供最人性性化的服服務，推崇便捷捷時尚的的手機化化生活方方式，方方便人們們隨時隨隨地獲取信息息、溝通通和娛樂樂。它的的戰(zhàn)略目目標是成成為全球球領(lǐng)先的無線線互動娛娛樂、媒媒體和社社區(qū)服務務的提供供商。移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)107目標客戶戶手機用戶戶，以15~35歲的的年輕人人為主收入來源源2G平臺產(chǎn)品品收入：短信60%，彩彩鈴2.5G平臺產(chǎn)品品收入：WAP50%、、彩信、JAVA社區(qū)服務務、手機機媒體、、互動娛娛樂收入入移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)108核心能力力移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)在建立核核心競爭爭力過程程中，空空中網(wǎng)始始終貫徹徹“速度度為先、、內(nèi)容為為本、營營銷為王王、品牌牌制勝””的十六六字方針針，并且且堅持保保證品質(zhì)質(zhì)、精細細運營。。109經(jīng)營模式式移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務拓展展資本收購購上市110管理模式式移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)空中網(wǎng)公公司總部部設(shè)于中中國北京京，公司司下設(shè)空空中傳媒媒、空中中猛犸、、空中娛娛樂產(chǎn)品品事業(yè)部部、空中中音樂事事業(yè)部、、商務拓拓展部、、市場部部、技術(shù)術(shù)部、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部等等多個部部門和分分公司，，員工人人數(shù)達到到800人。企業(yè)文化化體現(xiàn)為為“雄111資本模式式移動商務務模式——空中網(wǎng)網(wǎng)空中網(wǎng)于于2004年7月在納納斯達克克上市，，并成功功募集了了1億美美元，創(chuàng)創(chuàng)始人楊楊寧和周周云帆個個人持股股率各為為19.8％。。從而成成為我國國繼掌上上靈通后后第二個個在納斯斯達克上上市的移移動服務務提供商商。112商務模式式及案例例分析10.2移動商務務模式及及案例分分析10.3第三方支支付模式式及案例例分析本章結(jié)構(gòu)構(gòu)113概念第三方支支付商務務模式概概述第三方支支付是通通過與銀銀行的商商業(yè)合作作，以銀銀行的支支付結(jié)算算功能為為基礎(chǔ)向向政府、、企業(yè)、、事業(yè)單單位提供供中立的的、公正正的面向向其用戶戶的個性性化支付付結(jié)算與與增值服服務。服務：一是根根據(jù)客戶指令令完成收、付付款；二是向向交易雙方提提供增強交易易可信賴度的的中介服務；；三是向客戶戶提供可儲值值的虛擬賬戶戶114類型第三方支付商商務模式概述述非獨立的第三三方在線支付付平臺是指依依托于某個電電子商務B2C或C2C平臺，為該電電子商務平臺臺，或也為其其他電子商務務平臺提供在在線支付服務務的第三方在在線支付平臺臺。典型的代代表是支付寶寶、財付通、、貝寶、云網(wǎng)網(wǎng)支付等。獨立的第三方方在線支付平平臺是指不依依托于任何電電子商務B2C或C2C平臺提供在線線支付服務的的第三方在線線支付平臺。。典型的代表表是首信易支支付、環(huán)訊IPS、YeePay、快錢和網(wǎng)銀在在線等。115交易流程第三方支付商商務模式概述述116盈利模式第三方支付付商務模式式概述在盈利模式式上，第三三方支付平平臺主要靠靠收支付手手續(xù)費。第第三方支付付平臺與銀銀行確定一一個基本的的手續(xù)費率率，繳給銀銀行，然后后，第三方方支付平臺臺在這個費費率上加上上自己的毛毛利潤，再再向客戶收收取費用。。由于行業(yè)業(yè)競爭，現(xiàn)現(xiàn)在第三方方支付得到到的手續(xù)費費較低，最最低到交易易額的0.5%。117面臨問題第三方支付付商務模式式概述從事資金吸吸儲并形成成資金沉開立結(jié)算賬賬戶并提供供支付結(jié)算算服務電子貨幣發(fā)發(fā)行的合法法性有待明明確利用支付平平臺的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)違法犯罪罪活動不斷斷出現(xiàn)118盈利模式第三方支付付商務模式式概述在盈利模式式上，第三三方支付平平臺主要靠靠收支付手手續(xù)費。第第三方支付付平臺與銀銀行確定一一