NetScout網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能解決方案概述

網(wǎng)絡(luò)性能管理解決方案概述內(nèi)容NetScout公司簡(jiǎn)介網(wǎng)絡(luò)性能管理之現(xiàn)狀與趨勢(shì)NetScoutnGenius網(wǎng)絡(luò)性能管理體系應(yīng)用舉例問答、探討NetScout

SystemsInc.

簡(jiǎn)介成立于1984年總部位于美國(guó)波士頓亞太地區(qū)辦事處：北京、香港、臺(tái)北、東京、新加坡1999年美國(guó)納斯達(dá)克上市(代號(hào):NTCT)Cisco的長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)管理合作伙伴全球超過3000用戶運(yùn)用中的探針數(shù)量超過80,000臺(tái)全球性服務(wù)和技術(shù)支持全球超過360名職員19921993199419951996199719981999EthernetLAN/WANEmbedded

AgentFullDuplexFastEthernetATMOC-3MultiPort

FastEthernetClearChannel/ChannelizedTokenRingCDDI/FDDIMultiPortEthernetWAN(T-3)Fast

Ether-ChannelATM/DS3MultiPortWANNTAgentGigabit2000ATM/E3nGeniusProbesDS3FrameResourceMonitorNSM+NetFlowMonitorAppScoutnGeniusRTMWebCastMulti-GbnGeniusSuite2001實(shí)時(shí)流量監(jiān)控實(shí)時(shí)流量監(jiān)控POSnGeniusPerformanceManagerGigabitEtherChannelNetworkSecurityAdaptor2002SAN性能管理系統(tǒng)市場(chǎng)的領(lǐng)先者實(shí)時(shí)流量監(jiān)控我們的客戶

網(wǎng)絡(luò)性能管理的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)管理員面對(duì)的挑戰(zhàn)用戶投訴網(wǎng)速慢甚至通信中斷由黑客或者病毒引起的流量暴漲帶寬被個(gè)別用戶或個(gè)別應(yīng)用占用網(wǎng)絡(luò)由于速度慢而須要升級(jí)，但是無法供應(yīng)具體而具體的流量信息來勸服領(lǐng)導(dǎo)或制定升級(jí)策略須要手工制作各種報(bào)表，這不但耗時(shí)而且報(bào)表內(nèi)容缺乏IP地址、應(yīng)用層分布、響應(yīng)時(shí)間等關(guān)鍵數(shù)據(jù)“在任何網(wǎng)絡(luò)的生命周期中，性能管理都是每個(gè)階段的最為策略性的工作?！盤aulBugala–IDC業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)服務(wù)，業(yè)務(wù)影響分析，仿真，容量規(guī)劃性能/服務(wù)管理監(jiān)控，流量分析，基準(zhǔn)線分析，SLA報(bào)告，計(jì)費(fèi)運(yùn)行管理拓?fù)涔芾恚Y產(chǎn)/庫(kù)存管理，故障管理，事務(wù)管理，警報(bào)，排錯(cuò)網(wǎng)元管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝，配置與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)性能管理現(xiàn)狀反應(yīng)式預(yù)防式Monitor

performanceAnalyzetrendsSetthresholdsPredict

problemsAutomationMatureasset

cessesBesteffortFightfiresInventoryDocument

problemmgmt.

processAlertand

eventmgmt.Monitoravailability(u/d)DefineservicesUnderstandcostsSetqualitygoalsGuaranteeSLAsMonitorand

reportonservicesCapacityplanning服務(wù)價(jià)值ITandbusiness

metriclinkageClassofservicechoicewithpricingPolicy-basedconfig.SelfprovisioningtoolsITimprovesbusinessprocessBusinessplanning配置維持服務(wù)及用戶管理業(yè)務(wù)管理Level1Level2Level3“利潤(rùn)”管理服務(wù)流程制定Level4無序Ad-hocUndocumentedUnpredictableMultiplehelp

desksMinimalIT

operationsUsercallnotificationLevel0IT

管理進(jìn)程－成熟過程Copyright?2003性能管理的三種方法數(shù)據(jù)包分析法通過對(duì)數(shù)據(jù)包的解碼和分析以發(fā)覺用戶或應(yīng)用程序在網(wǎng)絡(luò)上的行為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分析法監(jiān)控及預(yù)料設(shè)備的運(yùn)行狀況和運(yùn)用率通信流分析法干脆監(jiān)控與分析用戶及應(yīng)用程序在網(wǎng)絡(luò)上的行為三種網(wǎng)絡(luò)性能管理方法的比較數(shù)據(jù)包設(shè)備通信流范圍本網(wǎng)段全網(wǎng)段全網(wǎng)段與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性“點(diǎn)”的聯(lián)系局部連貫、直接功能反應(yīng)式/排錯(cuò)監(jiān)控/規(guī)劃監(jiān)控/規(guī)劃/SLM排除…管理需求的不斷變更九十年頭初今日設(shè)備牢靠性主要流量是客戶端/服務(wù)器本地故障用戶的期望值不高設(shè)備的成本為主要成本網(wǎng)絡(luò)支持業(yè)務(wù)的程度困難流量特性跨地域性故障用戶要求極高更關(guān)切“TCO”-總擁有成本數(shù)據(jù)包分析法設(shè)備分析法通信流分析法網(wǎng)絡(luò)性能管理市場(chǎng)的現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)性能管理趨勢(shì)隨著網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)和困難性的提高，性能管理日益重要要成功實(shí)施性能管理，就要首先消退工具和數(shù)據(jù)源的混亂局面性能管理系統(tǒng)－功能區(qū)性能管理系統(tǒng)－功能區(qū)故障處理報(bào)表功能服務(wù)等級(jí)管理趨勢(shì)分析應(yīng)用系統(tǒng)分析信息源：RMON探針、MIB/MIBII、內(nèi)置RMON,xFlow了解實(shí)時(shí)流量狀況數(shù)據(jù)包捕獲及協(xié)議解碼主動(dòng)報(bào)警流量、流向統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)歷史性資料的獲得、聚合及存儲(chǔ)報(bào)表生成匯出數(shù)據(jù)供二次開發(fā)應(yīng)用層響應(yīng)時(shí)間的測(cè)量服務(wù)水平管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)覺帶寬的損耗率主要用戶列表預(yù)料擁擠容量規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的決策支持性能管理三要素：記錄過去、了解現(xiàn)狀、規(guī)劃將來NetScoutnGeniusTM

網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)nGenius?

體系結(jié)構(gòu)

nGenius?性能管理體系結(jié)構(gòu)

nGenius平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)管理信息的聚合、規(guī)范化及關(guān)連性處理

nGenius性能管理系統(tǒng)仿真計(jì)費(fèi)技術(shù)支持系統(tǒng)服務(wù)管理CDM:CommonDataModel(通用數(shù)據(jù)源模型)nGeniusPerformanceManager2.0探針MIB2PollerDSH*Poller網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SNMPMIB及RMON信息CDM轉(zhuǎn)換器FoundryExtremeF5Cisco*DataSourceHealth探針采集器Others…CDM轉(zhuǎn)換器MetricsUtilization|Volume|ApplicationDistribution|Host&Conversations|Congestion網(wǎng)絡(luò)性能的測(cè)量器–各種數(shù)據(jù)源網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)統(tǒng)計(jì)（Statistic）：協(xié)議分布、利用率、包大小、廣/組播包比例等誤碼（Error）：誤碼率、誤碼種類通信對(duì)（ConversationPair）：網(wǎng)絡(luò)層及應(yīng)用層通信對(duì)地址隊(duì)列主機(jī)（Hosts）：主機(jī)地址隊(duì)列響應(yīng)時(shí)間（ResponseTime）：應(yīng)用層響應(yīng)時(shí)間報(bào)警（Alarm）：針對(duì)各種異樣現(xiàn)象的自動(dòng)報(bào)警數(shù)據(jù)包（Trace）：原始數(shù)據(jù)包信息工作站/服務(wù)器Agent程序詳盡應(yīng)用信息缺乏網(wǎng)絡(luò)信息各種設(shè)備內(nèi)置的數(shù)據(jù)源交換機(jī)SNMPMIB/MIBII內(nèi)置RMON功能缺乏網(wǎng)絡(luò)層視覺路由器SNMPMIB/MIBIINetFlow(Ciscoonly)缺乏應(yīng)用層視覺性能參數(shù)來源一：設(shè)備Flows信息涵蓋OSI七層聯(lián)系應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)全面的了解探針的數(shù)據(jù)流分析（Flows）性能參數(shù)來源二：探針nGenius硬件探針的優(yōu)勢(shì)–

供應(yīng)最高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)高性能專用硬件平臺(tái)：支持2Gbps流量、記錄20萬通信對(duì)運(yùn)用EPROM及閃存非運(yùn)用通用操作系統(tǒng)，如Windows、Linux支持多種拓?fù)浔粍?dòng)式/非侵?jǐn)_式工作7-layer視覺，覆蓋應(yīng)用層鏈路匯聚支持冗余、備份鏈路支持用戶自定義應(yīng)用系統(tǒng)7-layer視覺，覆蓋應(yīng)用層鏈路匯聚

支持冗余、備份鏈路支持用戶自定義應(yīng)用系統(tǒng)微網(wǎng)段化DLCIs,PVCs,VLANsInboundvsoutboundNetworkvsServerFlightTimeSwitchPorts,NetflownGenius探針系列?LAN局域網(wǎng)GE千兆以太網(wǎng)(SX/LX/TX),10/100EthernetTX(FDX/HDX),FastEtherChannel,TokenRing,GigaChannelWAN廣域網(wǎng)T1/E1,HSSI(T3/E3),DS3/E3FrameATMOC3/12,DS3,E3POSSTM1/OC3,STM4/OC12SAN(FiberChannel)光纖通道1,2and4ports可以運(yùn)用探針的地方nGenius?PerformanceManager2.0“在單一系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)性能管理”

nGeniusPerformanceManager2.0－功能列表應(yīng)用程序監(jiān)控（ApplicationMonitoring）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控（NetworkMonitoring）容量規(guī)劃（CapacityPlanning）故障解除（Troubleshooting）故障預(yù)防（FaultPrevention）服務(wù)水平管理（ServiceLevelManagement）nGenius供應(yīng)應(yīng)用程序監(jiān)控監(jiān)控幾乎任何種類的應(yīng)用量化網(wǎng)絡(luò)流量透視應(yīng)用程序之間的相互影響可以識(shí)別各種應(yīng)用，包括常見、困難、自定義、基于Web以及多媒體應(yīng)用。nGenius供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為在困難網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)預(yù)防性管理供應(yīng)全面的可視性監(jiān)控面覆蓋網(wǎng)絡(luò)任何部分核心層、匯聚層、接入層以及存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)完全跟蹤通信流，信息覆蓋每個(gè)流經(jīng)的網(wǎng)段網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的覆蓋面上海Local

Server廣州Local

ServerLocal

Server北京Global

Manager成都nGenius

分布式服務(wù)器體系nGenius供應(yīng)容量規(guī)劃前瞻性增長(zhǎng)規(guī)劃避開瓶頸統(tǒng)計(jì)、分析帶寬的損耗狀況自動(dòng)預(yù)料瓶頸供應(yīng)量化數(shù)據(jù)以支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略的制定預(yù)料報(bào)告幫助管理員有備無患應(yīng)用層可視性幫助推斷帶寬是否被正確運(yùn)用快速定位繁忙和空閑網(wǎng)段nGenius供應(yīng)故障解除功能快速解除故障，復(fù)原網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)時(shí)性管理分析數(shù)據(jù)包捕獲及協(xié)議解碼全部數(shù)據(jù)可便利的在同事間溝通全網(wǎng)概覽網(wǎng)段概覽數(shù)據(jù)包解碼全部數(shù)據(jù)均有關(guān)聯(lián)性，便利快速故障定位在同一界面顯示全部信息，便利分析每用戶可以定制特性化界面nGenius供應(yīng)故障預(yù)防為潛在故障供應(yīng)預(yù)防性告警干脆供應(yīng)故障成因信息智能性消退不必要告警StatisticalPolling事件相關(guān)細(xì)節(jié)15min15min15minActionableInformationPowerAlarmsTM-nGenius智能化事務(wù)管理應(yīng)用程序主機(jī)通話對(duì)警報(bào)管理器nGenius供應(yīng)服務(wù)水平管理測(cè)量關(guān)鍵應(yīng)用程序的響應(yīng)時(shí)間結(jié)合被動(dòng)監(jiān)測(cè)及主動(dòng)測(cè)試自動(dòng)定位網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及服務(wù)器協(xié)議時(shí)間KeyNewFeaturesinnGeniusPerformanceManager2.0andnGeniusProbeFirmware6.0CDM?AdaptorSupportsFlow,NetFlow,MIBII,FrameRelay,andMini_RMONUniversalResponseTime?SeamlessintegrationofactiveandpassiveresponsetimemeasurementtechniquesPowerAlarm?Allowuserstodefinetime-over-thresholdalarmsthatautomaticallycollectevidenceonfactorscontributingtoperformancedegradationatthetimeoftheevent,suchasthetopapplications,conversations,andtalkers.Workspaces?Real-timeuserinterfaceinnGeniusPerformanceManager2.0,allowsITprofessionalstoorganizeandsavemultipleviewsofanytypeofapplication,metric,timeframe,technologyordatasourcefromacrossthenetworkwithinasingle,livepaneofglassKeyNewFeaturesinnGeniusPerformanceManager2.0andnGeniusProbeFirmware6.0(continued)DistributedServerAllowsnGeniusPerformanceManager2.0customerstosupportlarge,geographicallydispersedenvironments,providingenterprise-widereporting,easeofconfiguration,and24x7networkmanagementDataAccessKitFormalizesinterfacesfortappingintotherichCDMdatarepository,sopartnersandenduserscanextractthehigh-quality,unifiedinformationtoaddressissueswhicharebeyondthescopeofthenGeniussolution,suchasnetworkmodelingorusage-basedbillingNewApplicationandProtocolSupport(CDM-Port)Includingsupportofwell-knownapplicationsbeingservedoverCitrix,preciseURL-by-URLtrackingandreportingwithinwebtraffic,IP-basedstorageprotocols,andSIPforVoiceoverIPtrafficEnhancedDataCaptureandDecodeSupportmorethan450protocolsandapplications,includingdecodesfornewmulticastandwirelessprotocolsNetScoutnGeniusTM

在綜合網(wǎng)管中的定位訪問控制;入侵檢測(cè)…服務(wù)器故障;服務(wù)器性能…配置管理;拓?fù)渚S護(hù)…HPOV,EMCWorks,CiscoWorks…ISS…NetIQ,BMC…安全管理服務(wù)器管理網(wǎng)元管理源于設(shè)備的Flows(MIB2…)各種Flow數(shù)據(jù)sFlowcFlowNetFlowSwitchspanNativeFlowsEthernet,FRelayATM,POS性能管理流量監(jiān)控故障排除協(xié)議分析性能分析應(yīng)用分析報(bào)表生成容量規(guī)劃服務(wù)等級(jí)管理nGeniusPM與CiscoWorks的結(jié)合NetScoutComplementaryProductsCiscoWorks2000?(nGeniusRealTimeMonitor?v1.3).LMSRoutedWANAVVIDEcosystem(nGeniusRealTimeMonitor)ServiceManagementVoiceMgmnt/VoIPMonitorVPNManagementInternetFrameRelayNetworkMgment/DesktopIntegrationRealTimeMonitornGeniusLAN,WAN,HighspeedProbes與HPOpenView的整合干脆從HPOVLauncher啟動(dòng)PM各項(xiàng)功能探針可以干脆向HPOV發(fā)送SNMPTrapNetScoutnGeniusTM

應(yīng)用舉例用戶端：個(gè)人、商業(yè)CiscoGSRCiscoGSRPOSCiscoCat-6509CiscoCat-6509應(yīng)用案例：城域網(wǎng)4－PortGEProbe支持冗余鏈路或備份鏈路FEProbe支持FDX/HDX模式各種服務(wù)器nGeniusPM核心交換機(jī)匯聚交換機(jī)NetScout多端口探針：FE或GE100Mbps-FDXInternet或廣域網(wǎng)接入交換機(jī)應(yīng)用舉例：數(shù)據(jù)中心部分NetScout廣域網(wǎng)探針NetScout局域網(wǎng)探針針對(duì)Web流量的分析實(shí)時(shí)性URL響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控針對(duì)具有信息承載的流量進(jìn)行監(jiān)控HTTP狀態(tài)碼報(bào)告簡(jiǎn)易的、基于URL的信息導(dǎo)航實(shí)時(shí)告警DSU/CSUmultipleE1RouterDSU/CSU廣域網(wǎng)：DDN,FrameRelayNetScoutmultiportT1/E1ProbeRoutermultipleT1NetScoutWANProbeRouter總行64Kbps～E1DSU/CSUNetScoutWANProbe應(yīng)用案例：WAN應(yīng)用案例：NetworkSecurityAdaptor協(xié)作NIDS供應(yīng)強(qiáng)大的捕獲實(shí)力支持多種拓?fù)洌瑪U(kuò)展NIDS的應(yīng)用同時(shí)供應(yīng)流量具體統(tǒng)計(jì)可以進(jìn)行原始數(shù)據(jù)包捕獲，以獲得“證據(jù)”NetworkSecurityAdaptor的優(yōu)點(diǎn)ValueofnGenius?PerformanceManager2.0

ReducestoolclutterandlowersTCOExtractbusinessknowle