驗(yàn)廠工作要點(diǎn)分析

驗(yàn)廠工作要點(diǎn)分析培訓(xùn)講師：趙保華培訓(xùn)時(shí)間：2004年5月1一、概述采購是指從供應(yīng)商處獲得生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)所需的物料、零件及補(bǔ)給，采購對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作相當(dāng)重要。采購不僅是關(guān)系著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，而且對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本也起決定作用，在制造企業(yè)中，產(chǎn)品成本的60%是物料采購成本，而在零售和批發(fā)企業(yè)中甚至可能高達(dá)90%。2

采購人員是企業(yè)采購部門的基層管理人員，是企業(yè)各項(xiàng)采購工作的執(zhí)行者，其工作目標(biāo)就是要為企業(yè)力求與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。3采購人員必須要做好的工作有：編制采購計(jì)劃調(diào)查、評(píng)審、選擇、監(jiān)控與開發(fā)供應(yīng)商選用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行采購作業(yè)控制采購物料的品質(zhì)控制采購成本驗(yàn)收采購物料采購進(jìn)度的管理與跟進(jìn)采購合同的談判、簽訂與管理采購違約的認(rèn)定與處理等4隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)成本意識(shí)的加強(qiáng)，企業(yè)的采購工作越來越被經(jīng)營(yíng)管理者所重視，甚至把采購管理作為降低企業(yè)成本的中心環(huán)節(jié)，有的企業(yè)已經(jīng)把采購管理提升到戰(zhàn)略的高度上，并將采購作業(yè)放在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈中去考慮。因而采購人員的工作并不僅僅是從事簡(jiǎn)單的購買活動(dòng)，而是更多的從事成本控制、信息收集以及參與到產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益中來。5作為一名合格的采購人員：

必須是一名信息員，一名談判者，一名生意人和一名后勤供應(yīng)專家必須有較高的分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力必須積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，擁有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)必須掌握相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，特別是物料知識(shí)與現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作知識(shí)更為重要的是采購人員必須有良好的職業(yè)道德，做到廉潔自律，愛崗就業(yè)與勤勉守法只有這樣，采購人員才能較好地完成企業(yè)采購任務(wù)，真正做到適價(jià)、適時(shí)、適質(zhì)、適量以及適地進(jìn)行采購，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，不斷提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)。6二、供應(yīng)商的選擇與開發(fā)采購人員要做好采購工作，必須選擇和開發(fā)合適的供應(yīng)商。一個(gè)合適的供應(yīng)商能提供合適的質(zhì)量足夠的數(shù)量合理的價(jià)格準(zhǔn)時(shí)的交貨以及良好的售后服務(wù)供應(yīng)商的選擇與開發(fā)的關(guān)鍵：

是要做好調(diào)查，評(píng)估與監(jiān)控工作，并且以與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系為最終目標(biāo)。7供應(yīng)商的調(diào)查是供應(yīng)商選擇與開發(fā)的第一步。采購人員對(duì)供應(yīng)商了解越多，就是越有利于供應(yīng)商的選擇與開發(fā)，從而也就越有利于采購工作的順利進(jìn)行。對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查可以采取發(fā)放問卷、面談、要求供應(yīng)商提供相關(guān)資料，對(duì)供應(yīng)商工廠進(jìn)行實(shí)地考察等方式，在實(shí)際操作中，往往把這些方法結(jié)合起來使用。今天要跟大家談的就是對(duì)供應(yīng)商工廠進(jìn)行實(shí)地考察的方法，也就是驗(yàn)廠——驗(yàn)廠工作要點(diǎn)分析。在什么情況下要進(jìn)行驗(yàn)廠？驗(yàn)廠的目的？

附《驗(yàn)廠流程制度》

《驗(yàn)廠通知書》

供應(yīng)商評(píng)審調(diào)查表1

調(diào)查表2

調(diào)查表38三、驗(yàn)廠流程制度：（一）、目的（二）、適用范圍（三）、工作職責(zé)（四）、供應(yīng)商評(píng)審工作準(zhǔn)備事項(xiàng)（五）、評(píng)審流程（六）、供應(yīng)商評(píng)審的管理（七）、驗(yàn)廠規(guī)定9評(píng)審流程1、成立評(píng)審小組

供應(yīng)商的評(píng)審，第一步應(yīng)該是成立評(píng)審小組，對(duì)合格供應(yīng)商的各項(xiàng)資格或各項(xiàng)條件進(jìn)行評(píng)審，小組的成員包括采購部門、研發(fā)部門、工程部門、生產(chǎn)部門、品管部門、財(cái)務(wù)部門、設(shè)備部門等。必要時(shí)還可以成立供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)，其結(jié)構(gòu)見下表（附表格）10供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)職稱擔(dān)任者所負(fù)職責(zé)主任委員資材部總經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)本委員會(huì)作業(yè)全盤事項(xiàng)召集委員采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集本委員會(huì)作業(yè)主導(dǎo)工作委員研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)主導(dǎo)評(píng)審供應(yīng)商有關(guān)研發(fā)技術(shù)相關(guān)事項(xiàng)工作委員工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)主導(dǎo)評(píng)審供應(yīng)商有關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)相關(guān)事項(xiàng)工作委員品管部經(jīng)理負(fù)責(zé)主導(dǎo)評(píng)審供應(yīng)商有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)事項(xiàng)工作委員生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)主導(dǎo)評(píng)審供應(yīng)商有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)事項(xiàng)工作委員設(shè)備部經(jīng)理負(fù)責(zé)主導(dǎo)評(píng)審供應(yīng)商有關(guān)設(shè)備情況相關(guān)事項(xiàng)工作委員財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)主導(dǎo)評(píng)審供應(yīng)商有關(guān)財(cái)務(wù)狀況相磁事項(xiàng)工作112、決定評(píng)審項(xiàng)目由于供應(yīng)商之間的條件，可能互有雷同，因此，必須有客觀的評(píng)分項(xiàng)目，作為選拔合格供應(yīng)商的依據(jù)。評(píng)審項(xiàng)目通常包括：⑴、一般經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)成立的歷史負(fù)責(zé)人的資歷登記資本額員工人數(shù)主要客戶財(cái)務(wù)狀況營(yíng)業(yè)執(zhí)照12（2）、供應(yīng)能力生產(chǎn)設(shè)備是否新穎生產(chǎn)能力是否充分利用廠房空間是否足夠工廠地點(diǎn)是否鄰近（3）、技術(shù)能力技術(shù)是否自行開發(fā)或依賴外界有無國際知名機(jī)構(gòu)技術(shù)合作現(xiàn)有產(chǎn)品或試制樣品的技術(shù)評(píng)估技術(shù)人員人數(shù)及教育程度13（4）、管理制度的績(jī)效生產(chǎn)作業(yè)是否順暢合理，產(chǎn)出效率如何物料管制是否電腦化，生產(chǎn)計(jì)劃是否經(jīng)常改變采購制度是否能確實(shí)掌握物料來源及進(jìn)度會(huì)計(jì)制度是否對(duì)成本計(jì)算提供良好的基礎(chǔ)（5）、品管能力品質(zhì)制度的推行是否落實(shí)、可靠有無品質(zhì)管制手冊(cè)是否制訂品質(zhì)保證的作業(yè)方案是否取得認(rèn)證143、設(shè)計(jì)評(píng)審項(xiàng)目的權(quán)數(shù)針對(duì)每個(gè)評(píng)審項(xiàng)目，權(quán)衡彼此的重要性，分別給予不同的權(quán)數(shù)，不過，無論評(píng)審項(xiàng)目多少，各項(xiàng)目權(quán)數(shù)的總和必定是1（100%）。然而每個(gè)評(píng)審項(xiàng)目的權(quán)數(shù)，在評(píng)審小組各組員之間，仍必須按其專業(yè)程度加以分配。評(píng)審小組決定了供應(yīng)商評(píng)審的評(píng)審項(xiàng)目及權(quán)數(shù)后，可將供應(yīng)商調(diào)查問卷，送交相關(guān)供應(yīng)商填寫，然后進(jìn)行訪談或?qū)嵉卣{(diào)查，并定期召集評(píng)選會(huì)議，按照供應(yīng)商資格評(píng)分表進(jìn)行評(píng)定。154、合格供應(yīng)商的分類分級(jí)合格供應(yīng)商是按各供應(yīng)的物料予以歸類，分級(jí)是將各類合格供應(yīng)商按其能力劃分等級(jí)，分類的目的是避免供應(yīng)商包辦各種采購物料，預(yù)防外行人做內(nèi)行事，分級(jí)的目的是防止供應(yīng)商大小通吃，便于配合采購的需求，選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商。通常，采購人員最不歡迎“什么都能做，多少都能做”的供應(yīng)商，因?yàn)樗麄兺ǔ２⒎菍I(yè)供應(yīng)商，只是到處承攬業(yè)務(wù)的“掮客”，對(duì)物料的性質(zhì)或施工技術(shù)并不十分熟悉，且多在拿到訂單后，才尋找資源，一旦交貨有問題或品質(zhì)出錯(cuò)，經(jīng)常缺乏能力解決，且極力逃避責(zé)任。換言之，在高度分工專業(yè)化的時(shí)代，每一個(gè)供應(yīng)商有其“定位”------最專精的產(chǎn)品或服務(wù)，因此供應(yīng)商的分類及分級(jí)，可以避免“魚目混珠”，達(dá)到尋求最適當(dāng)供應(yīng)源的目的。16供應(yīng)商評(píng)審的管理對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行正確的評(píng)審及管理，以保證供應(yīng)商提供的物料滿足公司規(guī)定的要求，公司要對(duì)供應(yīng)商評(píng)估、選擇進(jìn)行管理。對(duì)供應(yīng)商評(píng)審管理的實(shí)施執(zhí)行由供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)核、評(píng)審，更新合格供應(yīng)商名錄1、作業(yè)流程合格合格供應(yīng)商基本資料調(diào)查表初次評(píng)審登錄合格供應(yīng)商名單定期評(píng)估繼續(xù)合作禁止合作整改、有條件合作不合格172、作業(yè)原則A、原材料采購，產(chǎn)品外協(xié)加工，設(shè)備采購等采購作業(yè)都需先對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，選擇、確定認(rèn)可合格的供應(yīng)商，原則上只有經(jīng)過供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)認(rèn)可的合格供應(yīng)商，采購人員才能向其進(jìn)行采購作業(yè)。B、若生產(chǎn)急需，可以經(jīng)資材總經(jīng)理或采購總部經(jīng)理同意后，對(duì)樣品、價(jià)格、付款方式等已被認(rèn)可的供應(yīng)商進(jìn)行采購，供應(yīng)商評(píng)審在適當(dāng)時(shí)補(bǔ)做。18B、評(píng)審委員會(huì)運(yùn)作：委員會(huì)的日常運(yùn)作由采購經(jīng)理或品管經(jīng)理負(fù)責(zé)：按需要對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、選擇、認(rèn)可；每半年一次對(duì)已評(píng)審供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)核；視供應(yīng)商的表現(xiàn)，隨時(shí)進(jìn)行評(píng)審；委員會(huì)對(duì)供應(yīng)商評(píng)估、認(rèn)可或復(fù)核，評(píng)審方式可以是：召集委員會(huì)開會(huì)討論；以文件、資料傳遞，由成員根據(jù)資料進(jìn)行。A、評(píng)審委員會(huì)的組成：資材部總經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、工程經(jīng)理、品管經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理（廠長(zhǎng)）、設(shè)備經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等。3、供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)作業(yè)194、供應(yīng)商評(píng)估、認(rèn)可程序A、由采購總部或評(píng)審委員會(huì)或授權(quán)人負(fù)責(zé)收集新供應(yīng)商資料資料收集方式可以是查詢、實(shí)地考察等。以《供應(yīng)商評(píng)審表》作為供應(yīng)商評(píng)估、認(rèn)可審核的基本資料。B、由IQC負(fù)責(zé)提供供應(yīng)商的表現(xiàn)報(bào)告：報(bào)告重點(diǎn)：以往所提供的物料的品質(zhì)狀況、交期、配合度、服務(wù)態(tài)度等，并盡可能以具體化數(shù)據(jù)體現(xiàn)。C、供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)依據(jù)收集的資料及《供應(yīng)商評(píng)審表》等對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、審核。原則上以過半數(shù)評(píng)估意見為最終結(jié)論，但資材總經(jīng)理具有最終否決及批準(zhǔn)權(quán)。20?通過由評(píng)審委員會(huì)將供應(yīng)商列入《合格供應(yīng)商名單》，并建檔及發(fā)放采購、倉庫、品管、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門；合格供應(yīng)商名單序號(hào)供應(yīng)商名稱供應(yīng)商編號(hào)評(píng)審表編號(hào)認(rèn)可供應(yīng)商產(chǎn)品名稱/種類備注不通過

供應(yīng)商除非作出相應(yīng)改善并再次評(píng)估審核，否則不能采用；待決定資料不足，證據(jù)有疑問，改善觀察中，委員會(huì)意見爭(zhēng)執(zhí)無法形成結(jié)論，必要時(shí)，待決定可由資材部總經(jīng)理作最終裁決；21D、供應(yīng)商價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，付款條件方式等由資材總經(jīng)理或其授權(quán)人親自評(píng)估、審核E、供應(yīng)商持續(xù)表現(xiàn)監(jiān)督由倉庫IQC具體負(fù)責(zé)供應(yīng)商日常持續(xù)表現(xiàn)，考核評(píng)分，并體現(xiàn)于《供應(yīng)商表現(xiàn)考核評(píng)分表》上，由倉庫每月或每季度向評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)人呈報(bào)，必要時(shí)由品管部向供應(yīng)商發(fā)出異常報(bào)告，要求改善并追蹤改善結(jié)果22供應(yīng)商表現(xiàn)考核評(píng)分表供應(yīng)商：供應(yīng)商編號(hào)：物料名稱：序號(hào)供應(yīng)商交貨表現(xiàn)供應(yīng)商交貨質(zhì)量表現(xiàn)1計(jì)劃交貨日期實(shí)際交貨日期扣分□合格接收□讓步接收□拒收退貨2□合格接收□讓步接收□拒收退貨3□合格接收□讓步接收□拒收退貨4□合格接收□讓步接收□拒收退貨5□合格接收□讓步接收□拒收退貨6□合格接收□讓步接收□拒收退貨合計(jì)累計(jì)扣分:分累計(jì)合格接收批次合計(jì)交貨批次交貨期表現(xiàn)分?jǐn)?shù)=100－累計(jì)扣分=100－=分交貨質(zhì)量表現(xiàn)分?jǐn)?shù)=(一次檢驗(yàn)合格率×200)-100=綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)=交貨期表現(xiàn)分?jǐn)?shù)×40%+交貨質(zhì)量表現(xiàn)分?jǐn)?shù)×60%制表/日期:審核/日期:一次檢驗(yàn)合格率＝×100%23供應(yīng)商表現(xiàn)考核評(píng)分,每月份或每季度(視供應(yīng)商交貨頻次而區(qū)別)對(duì)供應(yīng)商的交貨期表現(xiàn)及交貨質(zhì)量表現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),考核評(píng)分并做綜合考核評(píng)分,具體方法如下:①交貨期表現(xiàn)考核評(píng)分交貨期情況扣分標(biāo)準(zhǔn)總分?jǐn)?shù)(月或季)交貨期延遲3天以內(nèi)每延遲一天扣1分100交貨期延遲5天以內(nèi)每延遲一天扣2分交貨期延遲5天以上每延遲一天扣3分交貨期表現(xiàn)分?jǐn)?shù)=100－累計(jì)扣分②交貨質(zhì)量表現(xiàn)考核評(píng)分:交貨質(zhì)量表現(xiàn)分為數(shù)=(一次檢驗(yàn)合格率×200）-100③綜合表現(xiàn)考核評(píng)分:綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)=交貨期表現(xiàn)分?jǐn)?shù)×40%+交貨質(zhì)量表現(xiàn)分?jǐn)?shù)×60%24供應(yīng)商表現(xiàn)考核評(píng)審①評(píng)審委員會(huì)依據(jù)倉庫呈報(bào)《供應(yīng)商考核評(píng)分表》進(jìn)行供應(yīng)商日常評(píng)審及每半年一次復(fù)核、評(píng)審②評(píng)審委員會(huì)依據(jù)供應(yīng)商綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)可按下表決定供應(yīng)商的級(jí)別及采取相應(yīng)措施綜合分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)級(jí)別措施＞95優(yōu)秀A可靠的供應(yīng)商往來,建立長(zhǎng)期伙伴關(guān)系,必要時(shí)可在價(jià)格付款等方面采取優(yōu)惠政策85~95優(yōu)良75~84良好B督導(dǎo)改善,限量采購65~74及格C督