供電分公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案

供電分公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案為?堅(jiān)持___?公司“三抓?一創(chuàng)”工作?思路，全面?實(shí)施“一強(qiáng)?三優(yōu)”現(xiàn)代?___供電?公司發(fā)展戰(zhàn)?略，根據(jù)公?司開展創(chuàng)一?流同業(yè)對(duì)標(biāo)?工作要求，?現(xiàn)制訂分公?司創(chuàng)一流同?業(yè)對(duì)標(biāo)工作?實(shí)施方案，?以保證該項(xiàng)?工作的順利?進(jìn)行，為公?司的創(chuàng)一流?同業(yè)對(duì)標(biāo)工?作奠定堅(jiān)強(qiáng)?基礎(chǔ)。一?、___措?施成立創(chuàng)?一流同業(yè)對(duì)?標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)?小組組?長(zhǎng)：___?副組長(zhǎng)：?___成?員：__?_、辦公室?主任、專職?及各班、站?班站長(zhǎng)主?要職責(zé)。認(rèn)?真學(xué)習(xí)和執(zhí)?行___公?司和___?電力公司關(guān)?于創(chuàng)一流同?業(yè)對(duì)標(biāo)工作?文件精神，?根據(jù)公司創(chuàng)?一流同業(yè)對(duì)?標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)?小組的部署?全面完成分?公司工作；?對(duì)分公司創(chuàng)?一流同業(yè)對(duì)?標(biāo)工作進(jìn)行?宣傳、指導(dǎo)?、監(jiān)督、總?結(jié)、推廣；?對(duì)分公司創(chuàng)?一流同業(yè)對(duì)?標(biāo)工作的重?大問題進(jìn)行?調(diào)查研究并?作出決策；?按照上級(jí)要?求及時(shí)上報(bào)?有關(guān)數(shù)據(jù);?加強(qiáng)創(chuàng)一流?同業(yè)對(duì)標(biāo)工?作的調(diào)查研?究，及時(shí)了?解分類指標(biāo)?情況，查找?各專業(yè)管理?工作中存在?的差距，進(jìn)?行深入剖析?，按照持續(xù)?改進(jìn)的原則?，制訂措施?，狠抓落實(shí)?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，及時(shí)推廣?。領(lǐng)導(dǎo)小?組下設(shè)辦公?室主任：?___成?員：___?職責(zé)。負(fù)?責(zé)分公司創(chuàng)?一流同業(yè)對(duì)?標(biāo)的日常工?作，負(fù)責(zé)分?公司階段性?工作的布置?、檢查、考?核和考評(píng)，?負(fù)責(zé)具體指?導(dǎo)和協(xié)調(diào)各?班站創(chuàng)一流?同業(yè)對(duì)標(biāo)工?作。分公司?辦公室、專?職、班站長(zhǎng)?要各負(fù)其職?，通力合作?。辦公室及?專職要積極?指導(dǎo)協(xié)調(diào)好?各班組的日?常工作，班?站長(zhǎng)要切實(shí)?把本班站的?工作管理好?，認(rèn)真做好?上傳下達(dá)，?積極引導(dǎo)和?教育職工，?使班組各項(xiàng)?工作按照創(chuàng)?一流同業(yè)對(duì)?標(biāo)工作實(shí)施?細(xì)則全面落?實(shí)。二、?工作目標(biāo)?以《國(guó)家電?力公司創(chuàng)一?流同業(yè)對(duì)標(biāo)?工作實(shí)施細(xì)?則》、《國(guó)?家電力公司?一流供電企?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和?《___供?電公司安全?文明生產(chǎn)達(dá)?標(biāo)與創(chuàng)一流?供電企業(yè)工?作整體規(guī)劃?》為準(zhǔn)則，?實(shí)現(xiàn)全面推?動(dòng)分公司創(chuàng)?一流同業(yè)對(duì)?標(biāo)工作深入?開展，實(shí)踐?“努力超越?、追求卓越?”的企業(yè)精?神，全面加?強(qiáng)管理，加?快分公司發(fā)?展，創(chuàng)造一?流業(yè)績(jī)，為?建設(shè)“一強(qiáng)?三優(yōu)”現(xiàn)代?___供電?公司奠定基?礎(chǔ)。三、?指導(dǎo)思想?繼續(xù)按照公?司統(tǒng)一部署?，緊緊圍繞?公司提出的?“___”?工作思路和?建設(shè)“一強(qiáng)?三優(yōu)”現(xiàn)代?化___電?網(wǎng)，以開展?“三個(gè)活動(dòng)?”為載體，?堅(jiān)持物質(zhì)文?明、精神文?明、政治文?明建設(shè)一起?抓的方針，?以轉(zhuǎn)變觀念?、提高認(rèn)識(shí)?為前提，以?“安全管理?、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?、營(yíng)銷服務(wù)?、電網(wǎng)運(yùn)行?、人力資源?、電網(wǎng)建設(shè)?”這六大指?標(biāo)評(píng)價(jià)體系?為著重點(diǎn)，?以強(qiáng)化管理?、加快發(fā)展?、提高素質(zhì)?、文化建設(shè)?為依托，努?力促進(jìn)“一?流電網(wǎng)、一?流技術(shù)、一?流管理、一?流服務(wù)、一?流效益、一?流人才”的?目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，?確保___?公司成為“?省內(nèi)標(biāo)桿、?國(guó)內(nèi)一流”?的地級(jí)供電?公司。四?、工作重點(diǎn)?按照分公?司目前工作?職能，“安?全管理、電?網(wǎng)運(yùn)行、營(yíng)?銷服務(wù)”三?個(gè)分類評(píng)價(jià)?指標(biāo)體系是?我們的工作?重點(diǎn)，分公?司重點(diǎn)要做?好這三項(xiàng)工?作，保證公?司的綜合評(píng)?價(jià)和各專業(yè)?管理評(píng)價(jià)結(jié)?果達(dá)到好成?績(jī)。（一?）安全管理?按照創(chuàng)一?流同業(yè)對(duì)標(biāo)?工作中“安?全管理”的?指標(biāo)權(quán)重設(shè)?計(jì)，分公司?安全工作的?重點(diǎn)是：杜?絕人身死亡?和有人員責(zé)?任的特、重?大電網(wǎng)、設(shè)?備事故；杜?絕惡性誤操?作事故；杜?絕人身重傷?事故；控制?變電事故率?和輸電事故?率。為了?加強(qiáng)安全管?理工作，分?公司將繼續(xù)?堅(jiān)持貫徹年?初制訂的“?堅(jiān)持零障礙?、零事故的?安全目標(biāo)，?堅(jiān)持以人為?本，強(qiáng)化零?違章、零缺?陷管理，強(qiáng)?化安全管理?，抓好反違?章工作，開?展創(chuàng)建無違?章班組活動(dòng)?”安全工作?思路。以團(tuán)?結(jié)拼搏、務(wù)?實(shí)創(chuàng)新的精?神，實(shí)現(xiàn)今?年的安全目?標(biāo)。安全?工作不能有?“老好人”?思想，所有?員工都要樹?立“以人為?本”的安全?工作理念和?“撕破臉皮?來管安全”?的意識(shí)。分?公司將加大?力度貫徹實(shí)?施《反違章?管理考核辦?法》，同時(shí)?在安全上重?點(diǎn)抓好“全?員安全思想?教育、各級(jí)?安全網(wǎng)絡(luò)的?建立、各種?安全制度的?落實(shí)、安全?學(xué)習(xí)的實(shí)效?、安全事故?的預(yù)防”等?五個(gè)方面的?工作。實(shí)現(xiàn)?“安全理念?認(rèn)識(shí)到位、?安全責(zé)任落?實(shí)到位、安?全規(guī)章執(zhí)行?到位、安全?活動(dòng)落實(shí)到?位、安全基?礎(chǔ)夯實(shí)到位?”。在認(rèn)?真落實(shí)五個(gè)?“到位”的?同時(shí)，還要?全面落實(shí)例?會(huì)制度。既?：開好班前?會(huì)和班后會(huì)?；每周一次?的安全日活?動(dòng)；每月的?一次安全分?析會(huì)；結(jié)合?季節(jié)特點(diǎn)認(rèn)?真進(jìn)行春季?和秋季安全?檢查，結(jié)合?分公司生產(chǎn)?管理和安全?工作，切實(shí)?開展安全性?評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)?價(jià)存在的問?題制定并落?實(shí)整改措施?；穩(wěn)定人員?思想，落實(shí)?各級(jí)、各類?人員安全生?產(chǎn)責(zé)任制；?認(rèn)真做好送?、變電工作?的危險(xiǎn)點(diǎn)控?制；嚴(yán)格執(zhí)?行“兩票三?制”，加強(qiáng)?“五防”閉?鎖管理，保?證“反事故?措施計(jì)劃與?安全技術(shù)保?護(hù)措施計(jì)劃?”的落實(shí)，?同時(shí)，在安?全管理上，?還必須嚴(yán)格?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化?作業(yè)，強(qiáng)化?“三措三化?”即：“安?全措施、_?__措施、?技術(shù)措施”?，使安全工?作做到“規(guī)?范化、程序?化、標(biāo)準(zhǔn)化?”，成為人?人都是安全?員，人人都?是標(biāo)準(zhǔn)化作?業(yè)的執(zhí)行者?。分公司的?安全管理的?原則是：“?超前分析、?超前管理、?超前控制”?。各班站每?月必須上交?安全專職一?份當(dāng)月安全?生產(chǎn)隱患分?析，安全專?職形成分公?司安全隱患?分析報(bào)告，?供領(lǐng)導(dǎo)決策?。全面實(shí)現(xiàn)?安全生產(chǎn)閉?環(huán)管理，使?分公司安全?管理在公司?范圍內(nèi)成為?標(biāo)桿。（?二）、電網(wǎng)?運(yùn)行管理?電網(wǎng)運(yùn)行管?理涵蓋了設(shè)?備和生產(chǎn)管?理，分公司?目前所管轄?的主要是_?__kv系?統(tǒng)設(shè)備，因?此，維護(hù)好?并確保__?_kv變電?、輸電設(shè)備?的健康運(yùn)行?水平，保證?___kv?電網(wǎng)安全穩(wěn)?定運(yùn)行是分?公司的主要?工作。分公?司將繼續(xù)以?開展“我做?設(shè)備好主人?”活動(dòng)為載?體，重點(diǎn)抓?好四個(gè)方面?的工作：?一是抓好變?電運(yùn)行管理?。運(yùn)行人員?要加強(qiáng)設(shè)備?的巡視檢查?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?設(shè)備存在的?缺陷和問題?并及時(shí)上報(bào)?，加強(qiáng)設(shè)備?逢停必掃和?設(shè)備的維護(hù)?工作，責(zé)任?落實(shí)到人。?加強(qiáng)設(shè)備缺?陷的管理，?理順缺陷管?理程序，全?面掌握變電?站設(shè)備運(yùn)行?情況，及時(shí)?處理設(shè)備缺?陷和故障。?對(duì)不能及時(shí)?消除的設(shè)備?缺陷要及時(shí)?整理上報(bào)，?值班人員要?辦并驗(yàn)收檢?修人員對(duì)設(shè)?備消缺完成?情況是否合?格。各運(yùn)行?班組必須采?取有效管理?，努力提高?設(shè)備缺陷管?理水平和設(shè)?備可用率，?滿足設(shè)備安?全可靠供電?。二是抓?好變電設(shè)備?檢修管理。?檢修人員要?堅(jiān)持“質(zhì)量?第一”，“?預(yù)防為主”?和“應(yīng)修必?修，修必修?好”的原則?，盡量實(shí)行?狀態(tài)檢修和?零點(diǎn)檢修，?在檢修過程?中推行規(guī)范?化，程序化?，系統(tǒng)化的?檢修管理辦?法。今后，?我們將進(jìn)一?步加大“計(jì)?劃單制度”?的檢查考核?力度，真正?促使“一次?檢修到位，?保證零返修?”___%?落實(shí)到位。?三是抓好?線路維護(hù)檢?修工作。我?們將嚴(yán)格執(zhí)?行《分公司?線路工作管?理規(guī)定》、?《分公司_?__kv輸?電線路防異?常實(shí)施方案?》和公司《?___kv?線路跳閘考?核辦法》，?積極降低線?路的跳閘率?。對(duì)危及到?線路安全的?樹木及時(shí)砍?伐，對(duì)線路?旁的違章建?筑物及時(shí)下?達(dá)整改通知?單，同時(shí)加?大對(duì)開發(fā)區(qū)?線路的巡視?力度，每次?外出巡線都?必須攜帶好?常用工具，?隨時(shí)處理一?般缺陷和對(duì)?桿塔及拉線?附近的雜草?進(jìn)行清理。?在接到故障?報(bào)修之后，?要在規(guī)定的?時(shí)間內(nèi)到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)并按程?序?qū)收线M(jìn)?行處理，保?障線路暢通?。四是提?高防止__?_的處理能?力。各搶修?班組都必須?建立應(yīng)付各?種___的?預(yù)案，人員?、工器具、?備品備件準(zhǔn)?備要充分。?在應(yīng)付__?_時(shí)，要按?照制定的預(yù)?案并根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)實(shí)際情況?，快速穩(wěn)妥?地做好__?_的處理，?切實(shí)做到“?招之即來、?來之能戰(zhàn)、?戰(zhàn)之能勝”?。我們將結(jié)?合季節(jié)特點(diǎn)?，同時(shí)充分?考慮到時(shí)間?、地點(diǎn)、天?氣等形勢(shì)的?復(fù)雜性，在?分公司范圍?內(nèi)開展各工?種的反事故?演習(xí)，并請(qǐng)?公司的專家?親臨指導(dǎo)，?提出意見，?以提高分公?司處理應(yīng)急?事件的能力?。（三）?、營(yíng)銷服務(wù)?“優(yōu)質(zhì)服?務(wù)是___?的生命線”?。隨著電力?體制改革，?分公司的服?務(wù)職能也在?不斷更新。?今后，我們?將進(jìn)一步強(qiáng)?化“政治意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)、創(chuàng)新意?識(shí)、市場(chǎng)意?識(shí)”，樹立?“服務(wù)和形?象也是生產(chǎn)?力”的思想?，增強(qiáng)自覺?做好優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作的責(zé)?任感和使命?感。以“誠(chéng)?信工程”帶?動(dòng)和促進(jìn)行?風(fēng)建設(shè)工作?，服務(wù)廣大?客戶和經(jīng)濟(jì)?發(fā)展大局，?用良好的服?務(wù)贏得市場(chǎng)?、開拓市場(chǎng)?，塑造良好?的企業(yè)形象?。為此，分?公司具體強(qiáng)?化以下工作?。第一、?按照系統(tǒng)管?理要求，大?力加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作的?___領(lǐng)導(dǎo)?，繼續(xù)貫徹?“以客戶為?中心”、“?解決問題就?是最好的服?務(wù)”、“讓?客戶滿意、?讓政府放心?”的服務(wù)理?念。第二?、大力開展?以職業(yè)理想?、職業(yè)道德?、職業(yè)技能?、職業(yè)紀(jì)律?為主要內(nèi)容?的教育活動(dòng)?，不斷強(qiáng)化?員工的政治?意識(shí)、市場(chǎng)?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)、效益?意識(shí)、形象?意識(shí)，建設(shè)?一支作風(fēng)硬?、素質(zhì)高、?誠(chéng)實(shí)守信、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?職工隊(duì)伍。?第三、堅(jiān)?持微笑服務(wù)?、貼心服務(wù)?，切實(shí)從廣?大用電客戶?的角度出發(fā)?，想客戶所?想、急客戶?所急，幫助?客戶解決用?電難點(diǎn)問題?，為客戶辦?好事，辦實(shí)?事。第四?、積極加強(qiáng)?與廣大客戶?的溝通，努?力走訪客戶?，向客戶宣?傳公司制訂?出臺(tái)的一系?列相關(guān)文件?精神，爭(zhēng)取?社會(huì)各界的?理解與支持?。五、工?作要求1?、必須統(tǒng)一?思想、提高?認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變?觀念?！?創(chuàng)一流同業(yè)?對(duì)標(biāo)”工作?是國(guó)網(wǎng)公司?對(duì)基層企業(yè)?的要求，是?企業(yè)管理的?總抓手，是?企業(yè)發(fā)展的?需要。目前?公司的“創(chuàng)?一流”工作?已經(jīng)逐步向?“同業(yè)對(duì)標(biāo)?創(chuàng)一流”過?渡。各項(xiàng)工?作在原有“?創(chuàng)一流”的?基礎(chǔ)上更加?細(xì)致，都是?用指標(biāo)的橫?向比較來說?明問題，這?就要求我們?的工作要更?細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)要?更高。有些?同志在工作?上低標(biāo)準(zhǔn)、?低要求，工?作落不到實(shí)?處，與企業(yè)?的發(fā)展是不?和諧的。這?主要是思想?觀念落后，?以至于工作?觀念落后。?我們每個(gè)人?所在崗位的?工作都非常?重要，一流?的企業(yè)需要?依靠一流的?工作業(yè)績(jī)來?支撐。要充?分認(rèn)識(shí)到，?企業(yè)的發(fā)展?是我們的生?命線，只有?通過企業(yè)的?發(fā)展才能夠?真正實(shí)現(xiàn)自?我價(jià)值。在?創(chuàng)一流同業(yè)?對(duì)標(biāo)工作中?，我們要積?極的轉(zhuǎn)變工?作上的低標(biāo)?準(zhǔn)、低要求?，樹立爭(zhēng)創(chuàng)?一流的觀念?；要轉(zhuǎn)變盲?目自滿，樹?立與時(shí)俱進(jìn)?的觀念；要?轉(zhuǎn)變等、靠?、要的觀念?，樹立艱苦?拼搏的觀念?；要轉(zhuǎn)變因?循守舊的觀?念，樹立敢?于創(chuàng)新的觀?念；轉(zhuǎn)變“?干工作是為?___干，?干與不干一?個(gè)樣、干好?干壞一個(gè)樣?”的工作態(tài)?度；轉(zhuǎn)變“?只講人情、?不講原則”?的中庸思想?；轉(zhuǎn)變“做?一天和尚撞?一天鐘，得?過且過”的?人生態(tài)度。?作為企業(yè)的?一員，就應(yīng)?該積極關(guān)心?企業(yè)的發(fā)展?，并時(shí)刻將?自己與企業(yè)?的發(fā)展保持?同呼吸，共?命運(yùn)。我們?的觀念要隨?著企業(yè)的發(fā)?展進(jìn)步而發(fā)?展進(jìn)步；要?從做好工作?，為企業(yè)的?發(fā)展服好務(wù)?這個(gè)立足點(diǎn)?來轉(zhuǎn)變觀念?；只有不斷?的轉(zhuǎn)變觀念?，充分發(fā)揮?主觀能動(dòng)性?，我們才能?按照創(chuàng)一流?同業(yè)對(duì)標(biāo)工?作目標(biāo)和要?求大踏步前?進(jìn)。2、?必須堅(jiān)持嚴(yán)?格執(zhí)行企業(yè)?“標(biāo)準(zhǔn)”及?各種規(guī)章制?度。企業(yè)?的“標(biāo)準(zhǔn)”?及各項(xiàng)規(guī)章?制度是根據(jù)?企業(yè)發(fā)展多?年逐步積累?并總結(jié)出來?的經(jīng)驗(yàn)，是?企業(yè)生存的?基石，是保?證企業(yè)發(fā)展?的法律法規(guī)??！皼]有規(guī)?矩，不成方?圓”，做任?何事情都是?如此。企業(yè)?既然制訂出?來了各項(xiàng)“?標(biāo)準(zhǔn)”及規(guī)?章制度，就?是要所有職?工按照企業(yè)?的分工，按?照標(biāo)準(zhǔn)、要?求，認(rèn)真塌?實(shí)地去做好?自己的本職?工作。執(zhí)行?好企業(yè)“標(biāo)?準(zhǔn)”及各種?規(guī)章制度，?首先，必須?認(rèn)真仔細(xì)地?去學(xué)習(xí)了解?企業(yè)的“標(biāo)?準(zhǔn)”及各種?規(guī)章制度，?平時(shí)要做到?不該說的不?說，不該做?的不做；其?次，執(zhí)行好?企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)?”及各種規(guī)?章制