我國零售云行業(yè)PEST及趨勢分析

我國零售云行業(yè)PEST及趨勢分析一、零售云行業(yè)概況零售云是指零售O2O平臺(tái)、零售科技企業(yè)等通過標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字平臺(tái)，賦能零售業(yè)態(tài)（便利店、商超、百貨、菜場等零售終端）來快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決線下零售業(yè)態(tài)存在的獲客、運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理等多方面問題，從而實(shí)現(xiàn)整體降本增效。社區(qū)零售云是指零售O2O平臺(tái)、零售科技企業(yè)等通過標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字平臺(tái)，賦能以商超、菜市場為主的零售業(yè)態(tài)，助力商超、菜市場快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決其存在的獲客、運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理等多方面問題，從而實(shí)現(xiàn)整體降本增效。二、零售云行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2016-2020年我國社區(qū)零售云行業(yè)規(guī)模逐年上升，且保持極高增速。2020年我國社區(qū)零售云行業(yè)GMV為2077.1億元，同比增長156.56%。社區(qū)零售云快速增長主要是因在頭部零售商的帶動(dòng)下，零售云在數(shù)量眾多的中小零售商市場快速覆蓋；并且零售云通過賦能低線城市零售終端觸達(dá)消費(fèi)者，從而拉動(dòng)GMV快速增長。三、零售云行業(yè)PEST分析1、政策環(huán)境自2016年開始，國家出臺(tái)系列政策引導(dǎo)實(shí)體零售行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，不同零售業(yè)態(tài)下零售技術(shù)改造升級獲得政策紅利。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境2014年起，我國網(wǎng)上零售額占比逐年上升，于2020年達(dá)到30%；但線下零售額卻由2014年的89.7%持續(xù)下降至2020年的70%，線下零售業(yè)態(tài)整體承壓。網(wǎng)購打破了消費(fèi)者購物的時(shí)間和地理的限制，為消費(fèi)者零時(shí)差購物提供了更為便利的渠道，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)以地理位置換取流量的方式逐漸無法滿足消費(fèi)者的購物需求。2016-2020年，我國社區(qū)零售電商規(guī)模以及線上滲透率均保持穩(wěn)定上升狀態(tài)。2020年我國社區(qū)零售電商規(guī)模為24880.4億元，同比上升41.13%；線上滲透率由2016年的7.6%提高至2020年的20.9%。2015-2020年，我國線下零售行業(yè)整體市場集中度一直保持較低水平。2020年中國前十食品雜貨零售商占比僅6.1%，長尾效應(yīng)明顯，傳統(tǒng)零售商盈利能力減弱。此外，我國地理空間大，不同地區(qū)生活消費(fèi)習(xí)慣差異化明顯，這使得線下零售行業(yè)很難出現(xiàn)大規(guī)模零售企業(yè)，亟需新的增長驅(qū)動(dòng)。2020年中國社區(qū)零售市場規(guī)模為11.9萬億元，同比增加4.39%，社區(qū)零售市場增速進(jìn)一步放緩，線下零售行業(yè)需要新的增長途徑驅(qū)動(dòng)線下零售行業(yè)發(fā)展。3、社會(huì)環(huán)境為解決日常所需，51.4%的用戶則會(huì)選擇直接通過網(wǎng)購渠道購物；其次，傾向于使用同城百貨、商超、便利店的線上平臺(tái)的用戶占比40.5%，僅有8.1%的用戶會(huì)考慮使用同城百貨、商超、便利店的線下平臺(tái)。同城購物渠道的不斷增加不僅為消費(fèi)者提供了更便捷的購物選擇，同時(shí)滿足了消費(fèi)者對于高時(shí)效購物的需求，越來越多的消費(fèi)者更加傾向于在購買商品時(shí)優(yōu)先考慮同城購物渠道，為零售行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。4、技術(shù)環(huán)境伴隨著以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)為核心數(shù)字化技術(shù)體系的持續(xù)發(fā)展和完善，零售企業(yè)紛紛嘗試?yán)脭?shù)字化手段解決“人-貨-場”所遇到的問題。此外，全渠道零售的進(jìn)場加速，為零售企業(yè)帶來大量碎片化的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)數(shù)字化工具難以對所有的零售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一整合和深入挖掘，零售云的數(shù)據(jù)架構(gòu)以其高效的兼容能力優(yōu)勢從整體上推動(dòng)零售商的數(shù)字挖掘能力提升，并以此為賦能平臺(tái)，疊加零售商戶自身業(yè)務(wù)整合，為零售商，特別是中小零售商提供系統(tǒng)化的零售數(shù)字解決方案。四、零售云行業(yè)發(fā)展趨勢2016-2020年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)在第三產(chǎn)業(yè)的滲透率呈增長趨勢，但由于不同零售業(yè)態(tài)存在SKU數(shù)量和品類差異等特點(diǎn)，使得不同的零售業(yè)態(tài)目前的數(shù)字化建設(shè)程度相對來說并不十分一致，商超、便利店等數(shù)字化水平相對較高，而菜市場、夫妻店等更為小單元