2016年上半年陜西房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：查處法律依據(jù)與處罰標(biāo)準(zhǔn)試題

2016年上半年陜西省房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《制度與政策》：查處法律依據(jù)與處罰標(biāo)準(zhǔn)試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）1、在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用自身掌握的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和信息，為交易雙方相互傳遞信息，代辦相關(guān)事務(wù)，體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介服務(wù)的特點(diǎn)。A：人員特定B：代理服務(wù)C：委托服務(wù)D：服務(wù)有償E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中，對(duì)使用者的分類和特性的研究是建筑策劃的關(guān)鍵，它決定空間主體的使用方式和空間的基本構(gòu)成。A：內(nèi)部條件調(diào)查8：目標(biāo)規(guī)模設(shè)定C：外部條件調(diào)查D：方案構(gòu)想E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備3、與MLS系統(tǒng)相適應(yīng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式是。A：居間B：行紀(jì)C：信托D：代理E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)4、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款分類的說法，錯(cuò)誤的是。A：根據(jù)合同條款所起的作用，可分為主要條款和普通條款B：根據(jù)合同條款的內(nèi)容，可分為解決爭議條款和程序條款C：根據(jù)合同條款的表現(xiàn)形式，可分為明示條款和默示條款D：根據(jù)合同條款的責(zé)任內(nèi)容，可分為有責(zé)條款和無責(zé)條款E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)5、人力資源管理的最終目標(biāo)是。A：為企業(yè)提供穩(wěn)定人才B：提高員工的整體素質(zhì)C：促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D：擴(kuò)大企業(yè)的運(yùn)營規(guī)模E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)6、對(duì)各個(gè)經(jīng)營地點(diǎn)實(shí)行定期或不定期的檢查稽核，是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范的重要措施。A：權(quán)限的控制與分配B：對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化C：門店責(zé)任人的培訓(xùn)D：建立起系統(tǒng)的監(jiān)察稽核體系E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、關(guān)于物業(yè)管理的含義，表述不正確的是。A：物業(yè)管理活動(dòng)的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同B：物業(yè)管理的內(nèi)容是對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，對(duì)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)C：物業(yè)管理是通過開發(fā)商選派物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的D：物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托8、關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)特點(diǎn)的說法，正確的是。A：人員特定、服務(wù)無償、指定服務(wù)B：人員特定、服務(wù)有償、委托服務(wù)C：人員不特定、服務(wù)有償、指定服務(wù)D：人員特定、服務(wù)無償、委托服務(wù)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托9、城鎮(zhèn)土地使用稅實(shí)行分類分級(jí)的幅度定額稅率，每平方米的年幅度稅額按城市大小分四個(gè)檔次，其中表述錯(cuò)誤的是。A：大城市1.5?30元B：中等城市1.2?24元C：小城市0.9?18元D：縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)0.5?14元E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托10、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來講，“中國人民銀行調(diào)整人民幣對(duì)美元的匯率中間價(jià)”屬于。A：個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)B：意外風(fēng)險(xiǎn)C：經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D：總體風(fēng)險(xiǎn)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)11、運(yùn)用人際關(guān)系法進(jìn)行客戶開發(fā)，其中“一米政策”的要點(diǎn)是指。人：和客戶保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，不宜和客戶的關(guān)系過近或過遠(yuǎn)8：和客戶面對(duì)面溝通時(shí)，最好保持一米左右的距離C：你所接觸的所有人都在你的影響力范圍之內(nèi)，務(wù)必讓這些人知道你在做什么，他們也可以幫助你做什么口：和客戶聯(lián)系的次數(shù)不宜太多E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、根據(jù)客戶對(duì)物業(yè)需求的，確定業(yè)務(wù)工作開展的先后順序。A：系統(tǒng)性B：關(guān)注性C：急迫性D：有效性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備13、簽署賣方獨(dú)家代理協(xié)議的意義不包括。A：節(jié)約時(shí)間精力B：提高服務(wù)效率C：節(jié)約金錢成本D：提升服務(wù)能力E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備14、在客源信息的開發(fā)策略中，直接回應(yīng)拓展方法是以為中心的營銷手段。八：客戶B：自我宣傳C：廣告D：房源E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備15、《物權(quán)法》《擔(dān)保法》均規(guī)定，抵押合同一般的條款不包括。A：擔(dān)保的期限B：被擔(dān)保債權(quán)的種類和數(shù)額C：抵押財(cái)產(chǎn)的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、狀況、所在地、所有權(quán)歸屬或者使用權(quán)歸屬D：債務(wù)人履行債務(wù)的期限E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托16、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須建立有效的組織保障，這樣才能保證流程管理工作的。A：連續(xù)性和長期性B：持續(xù)性和固定性C：穩(wěn)定性和有效性D：連貫性和統(tǒng)一性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)17、房地產(chǎn)市場分析的層次中，是對(duì)所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)（住宅、商業(yè)或工業(yè)物業(yè)）供給和需求情況進(jìn)行的分析。A：區(qū)域房地產(chǎn)市場分析B：專業(yè)房地產(chǎn)市場分析C：房地產(chǎn)項(xiàng)目競爭環(huán)境分析D：特殊房地產(chǎn)市場分析E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、新建商品房核心均價(jià)的確定方法不包括。A：外部替代法B：市場比較法C：m級(jí)市場比較法口：目標(biāo)利潤法E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備19、項(xiàng)目資本金的出資方式中，以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的比例不得超過投資項(xiàng)目資本金總額的。A：10%B：20%C：30%D：40%E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托20、房屋銷售工作的核心環(huán)節(jié)是。A：房源信息管理B：房源營銷工作C：評(píng)估房地產(chǎn)市場價(jià)格D：收集物業(yè)及業(yè)主信息E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)依照被代理人的授權(quán)指示處理事務(wù)，其中授權(quán)指示的表現(xiàn)不包括。A：獨(dú)立性指示B：固定不變的指示C：可以變動(dòng)的指示D：任意性指示E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)，負(fù)責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的部門一般是。A：業(yè)務(wù)部門B：基礎(chǔ)部門^客戶服務(wù)部門D：業(yè)務(wù)支持部門E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過程中，通過對(duì)信息的，產(chǎn)生具有深度和新價(jià)值的信息并提高自身的判斷、思考能力。A：篩選B：鑒別^研究D：編輯E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行主要依靠。A：執(zhí)業(yè)人員自覺和法律調(diào)節(jié)8：法律調(diào)節(jié)和行業(yè)的自律C：執(zhí)業(yè)人員自覺和行業(yè)的自律口：法律調(diào)節(jié)和道德調(diào)節(jié)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)25、房地產(chǎn)供給缺乏價(jià)格彈性是指。A：房地產(chǎn)供給變化小于房地產(chǎn)價(jià)格變化B：房地產(chǎn)供給不受其價(jià)格變化的影響C：房地產(chǎn)供給變化與房地產(chǎn)需求變化不同步D：房地產(chǎn)供給不能隨其價(jià)格上漲而及時(shí)增加E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0?5分）1、成為法人需要具備的條件包括。A：能夠獨(dú)立承擔(dān)刑事責(zé)任B：有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C：依法成立口：有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所E：能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任2、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，不應(yīng)有無償無限期承諾的原因是。A：物業(yè)管理從本質(zhì)上講是市場經(jīng)濟(jì)條件下的有償服務(wù)B：無償提供的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的降低或變向分?jǐn)偨o了全體業(yè)主C：物業(yè)管理的委托是有期限的，無期限的承諾從理論上講是不通的D：無償提供的管理服務(wù)仍是有成本的，需要支付費(fèi)用E：無償提供導(dǎo)致住用人之間享受到的服務(wù)不一致3、物權(quán)除因種類不同而有各種不同的效力外，其共同效力體現(xiàn)在。A：支配效力B：追及效力C：抗辯效力D：排他效力E：優(yōu)先效力4、由于MLS系統(tǒng)日常維護(hù)和及時(shí)更新，確保了相關(guān)信息的，使得信息更為準(zhǔn)確，可利用性得到了進(jìn)一步提高。A：真實(shí)性B：可靠性C：穩(wěn)定性D：時(shí)效性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)5、在各地商品房銷售中，委托營銷代理企業(yè)銷售與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行銷售的比例有顯著差異，二、三線城市代理比例相對(duì)較低，多處于之間。A：10?20%B：20?30%C：30?50%D：40?50%E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)6、針對(duì)房屋買賣業(yè)務(wù)的物業(yè)交驗(yàn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意。A：提醒賣方保留交房日上個(gè)月份的已繳納水費(fèi)賬單收據(jù)B：幫助買方查驗(yàn)電表是否有移動(dòng)、改裝、線路走向是否正常等C：協(xié)助買賣雙方進(jìn)行煤氣過戶D：協(xié)助辦理有線電視過戶E：檢查和驗(yàn)收房屋及附屬設(shè)施7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時(shí)，對(duì)尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處理方式有。A：告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷，經(jīng)紀(jì)合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任B：終止合同并賠償損失C：由委托人自行處理，收取部分傭金D：經(jīng)委托人同意，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成E：在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式8、下列情形中，房屋不得上市交易的有。A：所有權(quán)共有的房屋，其他共有人不同意出售的房屋B：僅有使用權(quán)的房屋C：以標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購買，后按成本價(jià)補(bǔ)足剩余價(jià)款的房屋口：已經(jīng)抵押，并且未經(jīng)抵押人書面同意的房屋E：未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的房屋9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是。A：各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動(dòng)性B：職能部門和人員不能直接對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令，保證了管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)C：利于高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力抓全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策D：利于加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)管理的有效性和高效率E：利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的市場分析技能是指經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法對(duì)其進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)市場的現(xiàn)狀及變化趨勢進(jìn)行判斷。A：供給B：風(fēng)險(xiǎn)C：需求D：價(jià)格E：政策11、關(guān)于客戶關(guān)系管理核心思想的表述有誤的是。八：客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)8：客戶關(guān)懷是中心^客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加企業(yè)的市場份額和利潤水平口：客戶是企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)12、估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)假定未設(shè)立法定優(yōu)先受償權(quán)利下的價(jià)值，扣除法定先受償款后的余額是。A：拍賣價(jià)值B：招標(biāo)價(jià)值C：掛牌價(jià)值D：抵押價(jià)值E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信13、中介服務(wù)根據(jù)其發(fā)揮作用的方向和途徑可以分為。A：為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于交易標(biāo)的物業(yè)信息的活動(dòng)B：為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于賣方或賣方信息的活動(dòng)C：為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于交易標(biāo)的品質(zhì)、技術(shù)或其他綜合信息的活動(dòng)D：為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于買方或買方信息（即交易主體信息）的活動(dòng)E：直接代理交易的一方完成交易具體程序的活動(dòng)14、應(yīng)由原注冊機(jī)構(gòu)注銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊的情形有。A：受刑事處罰的B：不具有完全民事行為能力的C：嚴(yán)重違反職業(yè)道德和經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理規(guī)定的D：脫離房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作崗位連續(xù)12個(gè)月的E：在一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)滿4年的15、建設(shè)工程建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。A：建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、施工以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進(jìn)行招標(biāo)B：建設(shè)單位可將建設(shè)工程適當(dāng)?shù)闹獍l(fā)包C：建設(shè)工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的價(jià)格競標(biāo)，不得任意壓縮合理工期D：建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計(jì)文件提交有資格的施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)審查E：建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位16、下列房地產(chǎn)種類中，與寫字樓存在一定替代關(guān)系的有。A：經(jīng)濟(jì)適用住房B：商住兩用住宅C：賓館D：普通住宅E：娛樂房地產(chǎn)17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式包括。A：直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式B：分部制組織結(jié)構(gòu)形式C：矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式D：網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式E：職能制組織結(jié)構(gòu)形式18、對(duì)廣告、營銷人員等外界刺激反應(yīng)靈敏，對(duì)購物環(huán)境和周圍人物適應(yīng)快，但容易隨著環(huán)境的改變而轉(zhuǎn)變自己的觀點(diǎn)的消費(fèi)者是。A：膽汁質(zhì)消費(fèi)者B：多血質(zhì)消費(fèi)者C：黏液質(zhì)消費(fèi)者D：抑郁質(zhì)消費(fèi)者E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信19、記憶的中心環(huán)節(jié)是，也是信息的儲(chǔ)存。A：識(shí)記B：保持C：再認(rèn)D：回憶E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營連鎖的優(yōu)點(diǎn)是。A：由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行B：信息搜集范圍擴(kuò)大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時(shí)提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高C：對(duì)員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應(yīng)提高D：完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人E：可以不受資金的限制迅速擴(kuò)張，品牌影響可以迅速擴(kuò)大21、購房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購房價(jià)的，一般采取分期償還的方式。A：30%B：50%C：60%D：70%E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)22、業(yè)主大會(huì)籌備組由組成。A：業(yè)主推舉的代表B：居民委員會(huì)代表C：房地產(chǎn)主管部門代表D：工商行政管理部門代表E：建設(shè)單位23、房屋租賃過程中，租賃雙方共同關(guān)心的要點(diǎn)可從進(jìn)行歸納。A：時(shí)間性B：安全性C：租金D：服務(wù)費(fèi)用E：附帶設(shè)施24、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否有店鋪，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式分為無店鋪模式和有店鋪模式兩大基本類型，下列關(guān)于單店模式和多店模