版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
泰康大藥房-促銷促銷而在這熱熱鬧鬧的節(jié)日銷售中,商家的促銷無疑起到了巨大的作用。在促銷中消費(fèi)者得到實(shí)惠,商家得到大筆利潤。在此,簡單介紹一些有效的促銷策略和技巧。
促銷場景1、
十月一日前,一個陽光明媚的下午,在噴水池,四個一樹形象的綠色帳篷分別擺放在噴水池店門口,生空氣球隨風(fēng)飄揚(yáng),所有廠家促銷員統(tǒng)一著一樹T恤,面帶微笑熱情的為每一位路過客人遞上一份宣傳單,老中醫(yī)在門口明顯位置免費(fèi)醫(yī)藥咨詢,另一邊的電視播放著公司的簡介。
促銷場景
促銷時間的選擇
1)促銷時間的選擇
國慶前夕,人們開始高度關(guān)注節(jié)日的到來,對節(jié)日的注意力開始提高,人們開始大量購物過節(jié),此時搞促銷,容易引起人們的關(guān)注,這體現(xiàn)了注意力促銷。
促銷地點(diǎn)
2)促銷地點(diǎn)
人們在超市購?fù)晡镆院?,一般都比較累,到門口邊休息邊咨詢,了解醫(yī)藥常識,熱情的講解,關(guān)心的問候,讓顧客心存感激,這一聲聲用藥叮囑,使消費(fèi)者心里大大增加對企業(yè)的美好印象,為以后的消費(fèi)打好了基礎(chǔ)。
5W原則3)促銷對象
這一大賣場屬于檔次較高的超市,逛超市者絕大部分都是年輕人和中年人,他們年輕并且有購買力,在這里做促銷針對性強(qiáng)、有效性高。
5WIH原則4)促銷內(nèi)容
在促銷中,咨詢醫(yī)生時時的關(guān)心和問候,一聲聲用藥時叮囑,正體現(xiàn)了“生命相托,健康承諾”的品牌理念。
5W原則5)如何促銷
既采用了人員推銷,又采用了電視推銷,體現(xiàn)了整合傳播促銷。紅紅火火做促銷。
5W原則節(jié)日時間是一個企業(yè)開展促銷攻勢、宣傳企業(yè)形象的黃金時間,是商家進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、信息披露的絕好時間,它會收到事半功倍的效果。因此,節(jié)日促銷受到越來越多的商家的重視,并展開了激烈的促銷戰(zhàn),讓我們把每一次促銷活動做得更有效、生動。
促銷理念我們的促銷應(yīng)注意體現(xiàn)了以下的促銷理念:
一、注意力促銷
二、文化促銷
三、親情促銷
四、整合傳播促銷
5W原則在促銷傳播中的運(yùn)用在整合促銷時要注意運(yùn)用5W原則,即
為什么傳播(WHY)
宣傳的目的
向誰傳播(WHO)
確定信息接收者
傳播傳播什么(WHAT)
傳播信息內(nèi)容
何時傳播(WHEM)
傳播時間選擇
傳播在哪里傳播(WHERE)
傳播信息的接觸點(diǎn)選擇
如何傳播(HOW)
傳播形式的選擇
情感促銷
喬伊·吉拉德的故事
喬伊·吉拉德是美國汽車推銷大王,他認(rèn)為在推銷中重要的是“要給顧客放一點(diǎn)感情債?!?/p>
他的辦公室通常放著各種牌子的煙,當(dāng)客戶來到他的辦公室忘記帶煙又想抽一支時,他不會讓顧客跑到車上去拿,而是問:“你抽什么牌子的香煙?”聽到答案后,就拿出來遞給他。這就是主動放債,一筆小債,一筆感情債。一般顧客會感謝他,從而建立友好洽商的氣氛。
情感促銷
有時,來的顧客會帶來孩子。這時,推銷大王就拿出專門為孩子們準(zhǔn)備的漂亮的氣球和味道不錯的棒棒糖。他還為客戶的家里人每人準(zhǔn)備好了一個精致的胸章,上面寫首:“我愛你”。他知道,顧客會喜歡這些精心準(zhǔn)備的小禮物,也會記住他的這一片心意。
情感促銷
他說,我交到他手里的任何一樣小東西,我交到他家人手里的任何一樣小玩意兒,都會使他覺得對我有所虧欠,他欠下了我的一份情。這就是我給他的感情債,不太多,可是有這么一點(diǎn)點(diǎn)就足夠了。
情感促銷
喬伊·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)證明了這樣一個道理:顧客不僅來買商品,而且還買態(tài)度,買感情。只要你給顧客放出一筆感情債,他就欠你一份情,以后有機(jī)會他可能會來還這筆債,而最好的還債方法就是購買你推銷的產(chǎn)品。促銷,如何讓贈送不白送
贈送是比較常用的一種促銷手段,尤其是在上市初期,贈送能夠起到試用、體驗(yàn)、促進(jìn)嘗試性購買以及迅速建立起知名度等效果。但是隨著醫(yī)藥保健品市場的競爭白熱化,常規(guī)的贈送能不能達(dá)到組織者所預(yù)想的效果,我想需要打個大大的問號,很多客戶在向筆者咨詢時抱怨贈送都成了白送,不但沒對擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、促進(jìn)購買起到作用,還浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力,真是得不償失。贈送該如何做在這里,我們就“贈送”這一促銷手段的實(shí)際操作過程中應(yīng)注意的問題做簡單的歸納,一是解答眾多客戶的困惑;二是希望借此拋磚引玉,希望大家就終端促銷的手段或形式多做交流和總結(jié),以期改進(jìn)和提高。
贈送要確保送給目標(biāo)消費(fèi)人群一、贈送要確保送給目標(biāo)消費(fèi)人群,現(xiàn)場對領(lǐng)用的消費(fèi)者做好登記歸檔。通常廠家做贈送都喜歡搞大場面,什么千人大贈送,萬人大驚喜,好象惟有這樣聲勢才夠大,效果才夠好。誠然做這樣的贈送場面是夠熱鬧,似乎知名度一夜之間必然會傳遍大街小巷了,但是你有沒有想過,你的贈送真的送達(dá)目標(biāo)人群手中了嗎,他們能體驗(yàn)出效果來嗎,如何知道他們在試用過程中的感受和效果?我想這時該你犯難了吧?贈送要確保送給目標(biāo)消費(fèi)人群你是否看見本來是是專門給年輕女性用的東西卻有男士排著長隊(duì)在等著領(lǐng)用?也許你已經(jīng)顧不了那么多,已經(jīng)讓亂哄哄的場面失去了控制!當(dāng)然,你也許會振振有辭的說,你看贈送效果多好,這么熱鬧的場景。贈送不能只是光圖場面的熱鬧我們認(rèn)為,贈送不能只是光圖場面的熱鬧,一定要注意使贈品發(fā)放到目標(biāo)患者手中,如何確保發(fā)放到位,可以采取以下措施:
確保贈品發(fā)放到目標(biāo)人群1、廣告中做好提示,要求領(lǐng)用人一定要憑身份證和病歷去領(lǐng),這樣做的目的一是避免一人貪圖實(shí)惠重復(fù)領(lǐng)取,同時也方便做好登記;二是確保有相應(yīng)病癥的患者領(lǐng)到贈品試用,而不是誰都可以領(lǐng),因?yàn)橛捎谑袌鼋?jīng)常性的做贈送活動,很可能都會形成一個相對固定的專門去領(lǐng)贈品的人群,然后轉(zhuǎn)賣或純粹只是習(xí)慣性的占小便宜。
確保贈品發(fā)放到目標(biāo)人群2、要求領(lǐng)用者帶該病種的其他空藥盒領(lǐng)取。這樣做的目的也有二,一是可以借此吸引贈品的患者人群;同時也確保贈品達(dá)到有需要的人手中,如果效果好,自然會吸引購買。3、可以在現(xiàn)場設(shè)置咨詢醫(yī)生,現(xiàn)場檢測,交流摸底,然后將贈品送給目標(biāo)患者,而且因?yàn)橛嗅t(yī)生現(xiàn)場咨詢,可以極力說服領(lǐng)用的當(dāng)場購買產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。
做好登記歸檔工作這里要提醒注意的是,贈送的時候一定要做好登記歸檔工作,方便隨后跟蹤回訪,不要因?yàn)閳雒嫒硕唷?dān)心領(lǐng)用人不配合而不做這個工作。在事先可以做好相應(yīng)的表格準(zhǔn)備以及流程培訓(xùn)工作(對于活動流程的設(shè)計(jì)和控制將另文專述),避免活動現(xiàn)場一片忙亂,領(lǐng)用后即無下文。
贈送的同時要舉行相應(yīng)的優(yōu)惠促銷二、贈送的的同時要舉行相應(yīng)的優(yōu)惠促銷。我們認(rèn)為,任何促銷活動的本質(zhì)都是要產(chǎn)生銷售,贈送也不例外。贈送的同時,通過現(xiàn)場氣氛的營造、促銷人員的說服一定會有人產(chǎn)生現(xiàn)場購買的需要,但是通常活動患者都會要求優(yōu)惠,所以在舉行贈送的同時一定要注意配合買贈的優(yōu)惠措施,并強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠僅此一次,機(jī)會難得,以促進(jìn)患者當(dāng)場購買。
贈送優(yōu)惠券或一定面值的代金券
三、贈送的同時可附帶贈送優(yōu)惠券或一定面值的代金券??紤]到新品上市,患者需要一個了解的過程和時間,有相當(dāng)一部分現(xiàn)場會表現(xiàn)得比較猶豫,或者因?yàn)闆]有帶錢等原因無法購買,對此可針對贈送同時制作一些贈送優(yōu)惠券或一定面值的代金券給患者,讓患者覺得不用可惜,當(dāng)然要用的的話就必然要購買才能兌現(xiàn)優(yōu)惠。需要強(qiáng)調(diào)的是,優(yōu)惠券或代金券一定要注明使用期限,一般以3天之內(nèi)有效為宜,避免患者冷靜考慮放棄購買,所謂趁熱打鐵,免得夜長夢多。
贈送活動結(jié)束后要及時回訪四、贈送活動結(jié)束后要及時回訪。這也是前面為什么要求登記歸檔患者資料的原因,贈送不能僅僅送了就結(jié)束了,一定要注意及時電話回訪,指導(dǎo)其正確服用或注意事項(xiàng),并強(qiáng)調(diào)贈品能達(dá)到什么效果,提醒其購買按療程服用,此工作最好在活動現(xiàn)場或結(jié)束后的當(dāng)天晚上至第二天全部完成;同時領(lǐng)用患者在將服用完畢時也要把握回訪時機(jī),敦促購買。
明確贈送的價值五、明確贈送在整個營銷環(huán)節(jié)或市場行銷中所處的位置或作用,在整個銷售周期中要有不同主題的活動不斷推出,豐富促銷手段。贈送是促銷手段之一,切忌贈送之后市場促銷活動就不再推出,陷于平靜。市場需要一波又一波的主題活動維持關(guān)注度,不斷累及推動銷售達(dá)到高潮,因此贈送結(jié)束后還需要不同的促銷活動來
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 七年級英語Travel課件
- 《實(shí)驗(yàn)室空調(diào)系統(tǒng)》課件
- 《檔案價值鑒定》課件
- 單位管理制度集合大全人事管理篇十篇
- 單位管理制度集粹選集人力資源管理篇十篇
- 單位管理制度匯編大全人事管理篇
- 單位管理制度合并匯編【人員管理篇】
- 單位管理制度分享合集員工管理篇
- 單位管理制度范文大合集職工管理十篇
- 單位管理制度呈現(xiàn)匯編職員管理十篇
- 初中動點(diǎn)問題題目
- 前程無憂行測題庫及答案大全
- 合伙人權(quán)益糾紛解決合同
- 糧食工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案(三年制高職)
- 理發(fā)店承包方案
- 機(jī)電材料見證取樣復(fù)試
- 二線干部工作總結(jié)
- 土石方挖運(yùn)工程承包合同范本
- 山東省濟(jì)南市七年級上學(xué)期期末英語試卷(附答案)
- 心身疾病的心理與康復(fù)治療
- 2024年02月四川省省直機(jī)關(guān)2024年度公開遴選和公開選調(diào)公務(wù)員筆試參考題庫附帶答案詳解
評論
0/150
提交評論