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文檔簡介

展示自己的職業(yè)風(fēng)采1提綱一、教材分析

二、學(xué)情分析四、教學(xué)程序

五、板書設(shè)計(jì)

六、教學(xué)反思三、教法學(xué)法分析2一、教材分析一、所用教材分析

二、教學(xué)目的和要求三、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵

四、教具準(zhǔn)備3所用教材分析《職業(yè)道德與法律》是中等職業(yè)教育課程改革國家規(guī)劃新教材。本書立足于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),以案例教學(xué)為主,體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念,有助于中職學(xué)生掌握必要的職業(yè)道德和法律知識(shí),樹立社會(huì)主義榮辱觀,增強(qiáng)社會(huì)主義法治意識(shí),提高思想道德素質(zhì)和法律素質(zhì);有助于是中職生進(jìn)入職場前在職業(yè)道德素養(yǎng)和法律自我約束及保護(hù)方面的知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)中職生順利進(jìn)入職場有非常重要的意義。《展示自己的職業(yè)風(fēng)采》選自第一單元《習(xí)禮儀、講文明》中的第二課,本節(jié)課在第一課中對(duì)提升自己的人格魅力、個(gè)人禮儀、營造和諧人際關(guān)系的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的相關(guān)知識(shí),要求學(xué)生自覺規(guī)范職業(yè)禮儀,引導(dǎo)學(xué)生在職業(yè)生涯中做講文明有禮儀的人。

4教學(xué)目的及要求能力目標(biāo)情感目標(biāo)通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)著重提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性,運(yùn)用理論指導(dǎo)行為的能力,提高學(xué)生職場競爭力,同時(shí)通過表演舞臺(tái)劇《面試五忌》,提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)。

懂得職業(yè)禮儀對(duì)于職場成功的重要作用,讓學(xué)生自覺地樹立習(xí)禮儀講文明信念,樹立自己形象代表集體形象的信念,提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,努力成為講文明懂禮儀的人。ContentTitle了解職業(yè)禮儀的基本要求、道德意義及其遵守職業(yè)禮儀的作用;提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性,做講文明、有禮儀的人。認(rèn)知目標(biāo)5重點(diǎn)、難點(diǎn)及關(guān)鍵1、職業(yè)禮儀的道德意義2、做講文明、有禮儀的人教學(xué)的難點(diǎn)教學(xué)關(guān)鍵

通過本課學(xué)習(xí),讓學(xué)生提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性,明確與學(xué)生本人有關(guān)的職業(yè)禮儀,如求職面試禮儀、職業(yè)場所禮儀等,讓學(xué)生樹立良好的職業(yè)形象,提高教學(xué)的實(shí)用性。ContentTitle1、遵守職業(yè)禮儀的作用2、提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性教學(xué)的重點(diǎn)6教具準(zhǔn)備制作多媒體課件,尋找大教室以備作游戲活動(dòng)時(shí)使用,把學(xué)生分成4人一組,每組分析一個(gè)教學(xué)案例,并在課堂上表演模擬職位的職業(yè)禮儀以及面試禮儀。7二、學(xué)情分析在各級(jí)各類教育的受教育對(duì)象中,中職學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,年齡多在15-18歲,他們?cè)诔踔械膶W(xué)習(xí)過程大多飽受挫折、失敗,進(jìn)而表現(xiàn)為過于虛榮、自負(fù)、敏感、脆弱,行為失范等。中職學(xué)生初中階段的文化基礎(chǔ)差,對(duì)枯燥的理論性的知識(shí)沒有興趣。在學(xué)習(xí)過程中要激發(fā)學(xué)生的興趣,提升學(xué)生的能動(dòng)性,以一種深入淺出喜聞樂見的形式讓學(xué)生自主參與課堂就顯得非常重要了。8學(xué)情分析近年來,學(xué)生對(duì)于禮儀方面的理論知識(shí)缺失,部分學(xué)生在日常生活中對(duì)于個(gè)人禮儀、交往禮儀踐行不夠。一切學(xué)問由問題產(chǎn)生,有問題才能引發(fā)思考,才能誘發(fā)人們?nèi)ヌ骄?,才能激發(fā)人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,并通過老師的誘導(dǎo)、啟發(fā)和學(xué)生自覺的參與作為最終解決問題的途徑。這節(jié)課教學(xué)設(shè)計(jì)中問題的設(shè)置、教學(xué)的方法都為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。通過這樣的教學(xué)過程,學(xué)生更多的是在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),學(xué)到了學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的能力,看到了自身的價(jià)值,同時(shí)循序漸進(jìn)地改善自己的行為,提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性,做講文明、有禮儀的人。9三、教法學(xué)法分析一、教法分析

二、學(xué)法分析

三、教學(xué)手段10教法分析案例分析法D情景喚起法游戲體驗(yàn)法討論分享法11體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法D自學(xué)閱讀法合作探究法學(xué)法分析12教法與學(xué)法教法教師:組織、引導(dǎo)、合作激、導(dǎo)、探、放學(xué)法

教與學(xué)的過程學(xué)生:是主體玩中學(xué)、學(xué)中玩、合作交流中學(xué)、學(xué)后交流合作知、情、意、信、行的統(tǒng)一,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

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教學(xué)手段

立體化教學(xué)手段的運(yùn)用,直觀性強(qiáng),實(shí)用性大,可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)興趣,給學(xué)生留下的印象深,效果好。根據(jù)學(xué)生心理需求及教學(xué)內(nèi)容的具體需要,在教學(xué)過程中,我設(shè)計(jì)了三個(gè)多媒體視聽文件,讓學(xué)生在快樂輕松的氛圍中學(xué)習(xí)。14四、教學(xué)程序及時(shí)間分配一、溫故知新,導(dǎo)入新課

二、主動(dòng)參與,探索新知

四、小結(jié)

五、課后作業(yè)三、踐行職業(yè)禮儀,學(xué)以致用15溫故知新,導(dǎo)入新課上兩次課我們講述了塑造自己的良好形象,來到學(xué)校后,我不知各位同學(xué)對(duì)自己個(gè)人禮儀,尤其是學(xué)生禮儀的方面有什么想法?(傾聽同學(xué)的心聲)然后老師總結(jié):作為老師,我想告訴同學(xué)的是,個(gè)人禮儀重在養(yǎng)成,無論是個(gè)人的生活禮儀,還是職業(yè)禮儀,對(duì)你們大家以后的生活和求職都有重要意義。接受職業(yè)教育的學(xué)生,具有就業(yè)與升學(xué)的雙重優(yōu)勢,一方面就讀的職業(yè)學(xué)校會(huì)想盡千方百計(jì)推薦你就業(yè),讓你學(xué)有所獲,學(xué)有所用,學(xué)有所得;而且還可以直接對(duì)口升學(xué),接受更好的技術(shù)技能教育,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)的目標(biāo)。但是能夠讓我們登堂入室,打開成功大門的金鑰匙在哪里?課程時(shí)間控制在5分鐘左右16主動(dòng)參與,探索新知

下面我們先通過三個(gè)案例來一步步解開這把金鑰匙。在進(jìn)行案例分享的過程中,首先我提出兩個(gè)問題讓學(xué)生思考:第一:看了兩組鏡頭你有什么感想?第二:如果是你你會(huì)怎么做?然后告訴學(xué)生答案就在下面的案例分享中。鏡頭一、鏡頭二:誠信模范——林海燕搞笑視頻——《面試五忌》課程時(shí)間控制在15分鐘左右學(xué)生表演時(shí)間控制在10分鐘左右17踐行職業(yè)禮儀,學(xué)以致用

1.師生互動(dòng):在這個(gè)環(huán)節(jié)中,先由學(xué)生發(fā)言,議一議:如何提高我們遵守職業(yè)禮儀的自覺性,如何做講文明、習(xí)禮儀的人?最后由老師來進(jìn)行小結(jié)及對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.游戲體驗(yàn):角色扮演面試過程,分四個(gè)小組,有兩個(gè)小組先模擬《面試五忌》中的場景,扮演如何正確應(yīng)對(duì)面試官提出的上訴問題。有兩個(gè)小組模擬正規(guī)面試,提出面試中常提的問題。有老師和同學(xué)給學(xué)生的表現(xiàn)打分,表演結(jié)束后,由2位同學(xué)發(fā)表游戲感言,最后老師做總結(jié)。課程安排時(shí)間:10分鐘左右18課堂小結(jié)歸納強(qiáng)調(diào)本專題的核心目標(biāo):踐行職業(yè)禮儀的重要性,禮儀文明是打開人生成功之門的一把金鑰匙,作為中職生,不僅要從現(xiàn)在開始不斷提高自己遵守禮儀的自覺性,還要從現(xiàn)在開始做個(gè)實(shí)踐者、堅(jiān)守者。最后以如下這段話結(jié)束本專題:人們常說,禮儀是一封通向四方的推薦書,愿同學(xué)們都能手拿禮儀這封通向四方的推薦書,在今后與人的交往的過程中,交往順利,成為受人歡迎受人尊感敬的人。作為老師,我希望大家在明白習(xí)禮儀的重要性之后,一定要朝著心目中理想的工作或者生活不懈的努力、努力再努力。當(dāng)然,在未來的日子里,尤其是求職和工作以后的日子,你會(huì)有歡笑也會(huì)有坎坷,但是無論情況如何,我們都要堅(jiān)定不移地朝著目標(biāo)前進(jìn),永不言棄,老師真誠地祝你們夢想成真。課程安排時(shí)間:5分鐘左右1920校園禮儀篇YESorNO騎單車沖進(jìn)校門見到老師主動(dòng)問好,幫老師做自己力所能及的事情吊兒郎當(dāng)?shù)卮┲7?,胸口衣裳大敞聽到國歌聲立刻止步,面向國旗所在方向行注目禮進(jìn)辦公室喊“報(bào)告”,聲音洪亮在課間時(shí)間購買零食,在教學(xué)區(qū)內(nèi)、校道上吃零食及時(shí)制止轉(zhuǎn)書、轉(zhuǎn)筆的同學(xué)在課堂上插嘴說話、坐姿懶散、吃零食在課室內(nèi)講粗言濫語、打鬧嬉戲在飯?zhí)门抨?duì)打飯,遵守秩序在不是自己年級(jí)活動(dòng)時(shí)間參與體育活動(dòng),與其他年級(jí)爭場地見到走廊或樓梯有紙屑、垃圾,順手撿起,扔進(jìn)垃圾筒洗完手不關(guān)水龍頭不給同學(xué)起“綽號(hào)”不開惡意玩笑21爭做文明學(xué)生A掌握常規(guī)禮儀的基本要求,并在交往中加以運(yùn)用。B遵守健康文明的社交禮儀,把傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代社會(huì)的要求巧妙結(jié)合,與時(shí)拘謹(jǐn)。C做個(gè)有心人,要在社會(huì)生活中不斷地學(xué)習(xí)、觀察和思考。22課后作業(yè)請(qǐng)同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)面試流程,并寫出自己應(yīng)該注意的求職禮儀。目的:讓學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀的重要性,讓學(xué)生從點(diǎn)滴開始改變,做一個(gè)做講文明、有禮儀的人。23鏡頭一

一天,某商場男裝褲子區(qū)來了一位老大爺,營業(yè)員小夏熱情地接待了他。當(dāng)?shù)弥鬆斚肟匆豢囱澴拥臅r(shí)候,小夏便拿來了凳子,先讓大爺坐下,然后又將適合大爺?shù)难澴右灰荒玫酱鬆斆媲?,讓大爺挑選,并幫助大爺一一試穿。剛開始,大爺只是笑著試穿,并沒有表示要購買,但是小夏自始自終都保持微笑,耐心、詳細(xì)的回答大爺?shù)拿恳粋€(gè)問題。在試過十幾條褲子后,大爺問:“姑娘,我穿的這么破舊,身上又很臟,你卻還是這么熱情的對(duì)我,你就不怕我買不起嗎?”小夏聽后,笑著對(duì)大爺說:“我不怕,只要是來商場的顧客,我都會(huì)一樣地對(duì)待,因?yàn)?,讓顧客滿意,是我們最大的心愿,您買不買都沒關(guān)系的!”大爺聽后,滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,并起身指著兩條剛剛試過的200多元的褲子說:“姑娘,這兩條褲子我買了,幫我開票吧!我去過很多地方,但只有你們的服務(wù)最讓我滿意,你非但沒有因?yàn)槲业拇┲婆f而瞧不起我,還對(duì)我像對(duì)家人一樣,讓我心里很溫暖,以后,我買東西一定還來這里,一定還找你!”

24

某市的一家銀行,一天上午一位衣著樸素的老先生推門而入。老先生帶來了一麻袋破破爛爛的紙幣和硬幣,要求存款。接待這位老先生的是一位新來的銀行員工,他不但沒有很好地接待這位老先生,反而第一句話就是“我們這里很忙,你就別給我們添亂了……”老先生立即掉頭離去。事后才知道,這位老先生是準(zhǔn)備來本市投資的,他想找一家信得過的銀行來開展自己的金融業(yè)務(wù),但是……

鏡頭二看了這兩組鏡頭,你有什么感受?25【引思明理】

一位彩票銷售點(diǎn)的姑娘接受一位顧客電話訂購彩票,而顧客沒有及時(shí)去取彩票,無巧不成書,而恰恰這張彩票中了500萬大獎(jiǎng)。你預(yù)計(jì)事情會(huì)怎樣發(fā)展?26

2002年8月30日,廣東省茂名市10060體彩銷售點(diǎn)開出一注500萬大獎(jiǎng),中獎(jiǎng)彩民是電話投注的,未付款也不來取票,面對(duì)足以改變自己一生命運(yùn)的500萬元,業(yè)主林海燕沒有絲毫貪念,及時(shí)通知中獎(jiǎng)彩民取票兌獎(jiǎng)。林海燕的誠信事跡在全國掀起一股“誠信”旋風(fēng)。林海燕也因此多次受到表彰:2002年11月,林海燕經(jīng)營的10060投注站成為全國第一個(gè)“誠信銷售模范網(wǎng)點(diǎn)”,“林海燕”三個(gè)字已經(jīng)成為誠信的代名詞。

誠實(shí)守信優(yōu)質(zhì)服務(wù)27鳥兒告訴你:機(jī)會(huì)多半是自己放走的28面試五忌一忌:盲目自信二忌:過度緊張三忌:反客為主四忌:胡侃瞎聊五忌:過度敏感2930五、板書設(shè)計(jì)利用傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)了板書,寫出知識(shí)結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容。這種板書設(shè)計(jì)突出了重點(diǎn)及知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系,簡潔明快,體現(xiàn)了板書設(shè)計(jì)的程序性、概括性、指導(dǎo)性與藝術(shù)性。31一.職業(yè)禮儀塑形象:1.職業(yè)禮儀的基本要求:愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù),儀容端莊、語言文明。敬業(yè)與實(shí)干是職場最大的禮儀。2.職業(yè)禮儀的道德意義:職業(yè)禮儀是一個(gè)職業(yè)人道德素質(zhì)的外在表現(xiàn),體現(xiàn)職業(yè)人對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)工作負(fù)責(zé)任德態(tài)度。敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀外顯行為方式的重要方面。3.遵守職業(yè)禮儀的作用:有助于個(gè)人求職成功是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要能有效地提升個(gè)人素質(zhì),有利于人際溝通和交流,有利于工作德開展和效益的提高。32二.職業(yè)禮儀展風(fēng)采:1.提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范德自覺性:要處理好個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系要處理好工作單位內(nèi)外部關(guān)系2.做講文明、有禮儀的人:做文明禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)者做文明禮儀知識(shí)的傳播者做文明禮儀活

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