體育場(chǎng)館應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)參考模板范本

綜合應(yīng)急預(yù)案發(fā)布令根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（GB/T29639－2013）等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，組織編制了《公司綜合應(yīng)急預(yù)案》，作為指導(dǎo)公司安全事故應(yīng)急救援工作的基本規(guī)范與準(zhǔn)則，其目的就是預(yù)防和避免各類突發(fā)事故的發(fā)生，及時(shí)有效地對(duì)發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行搶險(xiǎn)和救援，降低事故發(fā)生后的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。經(jīng)過(guò)本單位應(yīng)急預(yù)案編制小組收集資料，分析論證、編制預(yù)案，現(xiàn)已完成預(yù)案編制和內(nèi)部評(píng)審等各項(xiàng)工作，預(yù)案外部評(píng)審已通過(guò)，予以公布、實(shí)施。請(qǐng)各部門認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)，明確各自職責(zé)，抓好各項(xiàng)預(yù)案的演練，共同做好本單位的應(yīng)急工作。公司總經(jīng)理：2015年月日

目錄TOC\o"1-3"\h\u44481總則 4212051.1編制目的 435551.2編制依據(jù) 4224371.3適用范圍 4240811.4應(yīng)急預(yù)案體系 4251931.5應(yīng)急工作原則 416572事故風(fēng)險(xiǎn)描述 5243673組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 6158173.1應(yīng)急組織體系 627703.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 6227044預(yù)警及信息報(bào)告 7153344.1預(yù)警 7195884.2信息報(bào)告 8189105應(yīng)急響應(yīng) 9272355.1響應(yīng)分級(jí) 932065.2響應(yīng)程序 9293675.3處置程序 1149375.4緊急疏散處置方案 12198005.5傷員救治處置方案 12195305.6滅火處置方案 1217305.7觸電處置方案 13136585.8踩踏事故的處置方案 14173505.9場(chǎng)所內(nèi)或場(chǎng)所進(jìn)出口處發(fā)生的騷亂行為、客人打架行為等處置方案 15279955.10發(fā)生停電應(yīng)急處置方案 16183675.11打架斗毆事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案 16292115.12應(yīng)急結(jié)束 18188506信息公開(kāi) 18301237后期處置 19303058保障措施 20204108.1通信與信息保障 20131688.2應(yīng)急隊(duì)伍保障 20293108.3物資裝備保障 2026748.4其他保障 20184799應(yīng)急預(yù)案管理 21121229.1應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn) 21177049.2應(yīng)急預(yù)案演練 22236809.3應(yīng)急預(yù)案修訂 2271999.4應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?22236799.5應(yīng)急預(yù)案實(shí)施 231154410附件 23609910.1游泳館溺水事故應(yīng)急預(yù)案 231971210.2特種設(shè)備事故專項(xiàng)預(yù)案 251307710.3火災(zāi)事故專項(xiàng)預(yù)案 27221010.4有關(guān)應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式 3163910.5應(yīng)急救援器材清單 3191410.6規(guī)范化格式文本 32

1總則1.1編制目的為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事故的能力，規(guī)范突發(fā)性安全事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援工作，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障顧客生命、公司、員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的經(jīng)營(yíng)程序，依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)要求及上級(jí)有關(guān)文件精神，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)依據(jù)《北京市安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（GB/T29639－2013）、《中華人民共和國(guó)消防法》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（國(guó)家安全監(jiān)管總局令第88號(hào)）等。1.3適用范圍本預(yù)案適用于公司內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急搶救現(xiàn)場(chǎng)處置工作。1.4應(yīng)急預(yù)案體系應(yīng)急預(yù)案體系為公司綜合應(yīng)急預(yù)案，規(guī)定了突發(fā)安全事故時(shí)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、應(yīng)急相應(yīng)原則、應(yīng)急管理程序等內(nèi)容。1.5應(yīng)急工作原則1.5.1以人為本，安全第一。切實(shí)履行本單位安全監(jiān)督管理職能，把保障顧客生命、員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少生產(chǎn)安全事故及其造成的人員死亡和傷害。1.5.2居安思危，預(yù)防為主。做好應(yīng)對(duì)生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))安全事故的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，把應(yīng)對(duì)生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))安全事故的各項(xiàng)工作落實(shí)在日常管理之中，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。1.5.3統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。充分發(fā)揮本單位應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用，建立分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理體制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)“分級(jí)管理、按級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)提升”的應(yīng)急機(jī)制。1.5.4反應(yīng)快捷，協(xié)同應(yīng)對(duì)。充分發(fā)揮依靠社會(huì)應(yīng)急救援力量的作用，加強(qiáng)與屬地應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，加強(qiáng)各職責(zé)部門的協(xié)調(diào)，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急管理體制。1.5.5依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理。維護(hù)顧客和員工的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))生產(chǎn)事故的工作規(guī)范化、制度化、法制化。1.5.6依靠科技，提高素質(zhì)。采用先進(jìn)的預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)生產(chǎn)安全事故的科技水平和指揮能力。加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高員工自救、互救和應(yīng)對(duì)各類生產(chǎn)安全事故的綜合素質(zhì)。2事故風(fēng)險(xiǎn)描述1、公司概況公司位于，于年開(kāi)始營(yíng)業(yè)，從業(yè)人員人，主要經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)面積平方米，有安全管理機(jī)構(gòu)和人員。安全管理工作由部門負(fù)責(zé)。辦公及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施整套齊全完備，本單位安全組織機(jī)構(gòu)健全，建有義務(wù)消防隊(duì)，并積極開(kāi)展日常有針對(duì)性的應(yīng)急培訓(xùn)與演練。2、風(fēng)險(xiǎn)描述本公司以經(jīng)營(yíng)體育健身為主。主要用電設(shè)備為換水設(shè)備、運(yùn)動(dòng)健身設(shè)備等。其它主要以泳池為主。如果因人的不安全行為、設(shè)備的不安全狀態(tài)及管理上的缺陷，可能會(huì)發(fā)生火災(zāi)、觸電、運(yùn)動(dòng)器材傷害和淹溺事故，而造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。1）引發(fā)火災(zāi)事故原因分析

①在日常工作中，會(huì)因管理不善或處置不當(dāng)，違章作業(yè)、錯(cuò)誤操作而引起火災(zāi)事故的發(fā)生。

②電氣火災(zāi)的危險(xiǎn)：配電裝置、電氣設(shè)備、電氣線路，由于安裝不規(guī)范、負(fù)荷過(guò)載、電氣線路老化、短路等都有可能引起電氣火災(zāi)的危險(xiǎn)。

2）觸電①絕緣層破損、老化；設(shè)備存在安全隱患，出現(xiàn)漏電現(xiàn)象。②電器設(shè)備金屬外殼接地不良、未接地或未安裝漏電保護(hù)裝置。③未按規(guī)定進(jìn)行必要的保養(yǎng)和檢查；員工未按安全操作規(guī)程操作。3）體育運(yùn)動(dòng)器材傷害①顧客或員工的不規(guī)范操作；設(shè)備自身存在的安全隱患4）淹溺①顧客不安全行為；現(xiàn)場(chǎng)泳池深度的提醒警示缺失3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.1應(yīng)急組織體系應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：應(yīng)急搶救組﹙義務(wù)消防隊(duì)﹚組長(zhǎng)：應(yīng)急疏散、救護(hù)組組長(zhǎng)：應(yīng)急后勤保障組組長(zhǎng)：通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（總指揮）：職責(zé)：?jiǎn)?dòng)和終止火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。指揮各組現(xiàn)場(chǎng)排險(xiǎn)工作。向本地區(qū)街道（地區(qū)）辦事處報(bào)告。組建應(yīng)急隊(duì)伍，組織實(shí)施和演練。負(fù)責(zé)向到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的公安消防隊(duì)、本地區(qū)街道（地區(qū)）辦事處匯報(bào)災(zāi)情，并移交現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。（2）應(yīng)急搶救組﹙義務(wù)消防隊(duì)﹚組長(zhǎng)：職責(zé)：①現(xiàn)場(chǎng)滅火、搶救受傷人員。②清理爆炸危險(xiǎn)源，控制火災(zāi)蔓延。③隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告滅火、搶救進(jìn)展情況。（3）應(yīng)急疏散救護(hù)組組長(zhǎng)：職責(zé)：①疏散通道及安全出口暢通。②疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)員工按序從安全出口有序疏散至安全區(qū)域。③核實(shí)疏散人員是否疏散至安全區(qū)，并向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。④對(duì)受傷人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的包扎和應(yīng)急處理，聯(lián)系救護(hù)車并護(hù)送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。⑤隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告疏散、救護(hù)進(jìn)展情況。（4）應(yīng)急后勤保障組組長(zhǎng)：職責(zé)：①拉好警戒帶，做好警戒和保衛(wèi)工作。②控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。③搶險(xiǎn)救災(zāi)人員，食品和生活用品的及時(shí)供應(yīng)。④落實(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)及裝置、設(shè)備搶修、恢復(fù)生產(chǎn)所需的物資。⑤隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告后勤保障情況。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：職責(zé)：①應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，按照領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的命令，負(fù)責(zé)通知各應(yīng)急組、前往現(xiàn)場(chǎng)救援。②記錄事故信息相關(guān)內(nèi)容，并上報(bào)地區(qū)及有關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)。③在搶救過(guò)程中的聯(lián)絡(luò)、搜集各組進(jìn)展情況，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)如實(shí)報(bào)告情況。④在搶救過(guò)程中，負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的最新命令。⑤保證信息暢通。4預(yù)警及信息報(bào)告4.1預(yù)警1、預(yù)警一旦發(fā)生火災(zāi)、觸電、運(yùn)動(dòng)設(shè)備傷害、淹溺等突發(fā)事故，可通過(guò)電話通知現(xiàn)場(chǎng)附近的值班人員或職能組，并立即報(bào)告值班主管和應(yīng)急指揮部，采用應(yīng)急處置措施。2、預(yù)防措施1）建立和完善并嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制度。2）進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查與隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患嚴(yán)格整改，并堅(jiān)決杜絕和制止一切違章現(xiàn)象。3）健全完善應(yīng)急救援體系，制定重點(diǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。4）加大對(duì)各部門從業(yè)人員的安全、應(yīng)急知識(shí)和技能的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)以防火、疏散逃生、應(yīng)急救護(hù)等為主要內(nèi)容的應(yīng)急演練，使所有公司從業(yè)人員達(dá)到消防“四會(huì)”要求。5）加強(qiáng)對(duì)值班人員的管理與巡查力度，嚴(yán)格崗位安全要求和責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格各類事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施的培訓(xùn)與演練，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，熟練掌握，并迅速反應(yīng)、正確處置。6）加強(qiáng)教練及工作人員的教育，張貼醒目提示語(yǔ)要求顧客按要求按規(guī)定使用體育健身器材，并且工作人員按時(shí)查看，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)操作時(shí)給與及時(shí)糾正。7）增加泳池水深標(biāo)注提示拍及池底增加明顯粗線。池邊工作人員保證工作時(shí)間內(nèi)任何情況下都至少有兩名工作人員。池邊明顯位置張貼醒目的提醒標(biāo)識(shí)（水中禁止嬉鬧等）4.2信息報(bào)告1）信息接收與通報(bào)本單位保安部監(jiān)控中心常年24小時(shí)值班，并且每天都有公司領(lǐng)導(dǎo)值班，通訊暢通。值班報(bào)警電話：2）信息上報(bào)發(fā)生事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向當(dāng)值的班組長(zhǎng)報(bào)告。值班人員應(yīng)立即向當(dāng)值主管報(bào)告。值班主管接到報(bào)告后必須立即報(bào)告公司值班領(lǐng)導(dǎo)，并按值班領(lǐng)導(dǎo)的指示要求通知相關(guān)部門。單位值班領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)事故相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，或者采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，視事故情況，決定是否向當(dāng)?shù)貞?yīng)急部門（消防、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其它應(yīng)急救援部門）報(bào)告請(qǐng)求支援。3）信息傳遞事故發(fā)生后，應(yīng)急指揮部指揮相應(yīng)部門立即報(bào)告當(dāng)?shù)亟值擂k，并在1小時(shí)內(nèi)向本區(qū)負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。事故報(bào)告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；已經(jīng)采取的措施以及報(bào)告人的姓名和電話等。當(dāng)發(fā)生的事故波及周邊單位時(shí)，本單位應(yīng)急救援指揮部必須派人通知場(chǎng)外社會(huì)公眾及有關(guān)單位，告之事故可能造成的危害后果，使其盡快采取緊急避險(xiǎn)措施，減少事故造成的后果和損失。當(dāng)事故情況緊急或超出本單位的應(yīng)急救援能力時(shí)，應(yīng)立即請(qǐng)求外部支援。情況緊急時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員也可直接向當(dāng)?shù)氐南?、醫(yī)療或其它救援機(jī)構(gòu)報(bào)告，以及時(shí)得到救援。5應(yīng)急響應(yīng)5.1響應(yīng)分級(jí)根據(jù)本單位可能發(fā)生事故性質(zhì)、危害程度、影響范圍和事態(tài)控制能力，原則上將可能發(fā)生各類事故的應(yīng)急響應(yīng)分為二級(jí)，即：Ⅱ級(jí)響應(yīng)、Ⅰ級(jí)響應(yīng)。Ⅱ級(jí)響應(yīng)：一般事故，危險(xiǎn)程度不大，影響范圍較小，部門所在的現(xiàn)場(chǎng)人員或就近值班人員能迅速控制的事故。Ⅰ級(jí)響應(yīng)：較大事故，危險(xiǎn)程度較大，出現(xiàn)人員傷亡，事故波及范圍較大，但公司內(nèi)部的應(yīng)急救援力量能有效控制事態(tài)發(fā)展的事故。擴(kuò)大響應(yīng)：事態(tài)的發(fā)展超出公司應(yīng)急控制能力，出現(xiàn)重大傷亡且可能波及周邊安全，需要請(qǐng)求外部應(yīng)急力量及時(shí)支援時(shí)。在上級(jí)救援力量沒(méi)有到達(dá)前，應(yīng)急總指揮應(yīng)按本預(yù)案進(jìn)行先行處理。5.2響應(yīng)程序1、指揮與控制1）啟動(dòng)本預(yù)案的條件及響應(yīng)級(jí)別啟動(dòng)本預(yù)案的條件是達(dá)到二級(jí)響應(yīng)狀態(tài)時(shí)，根據(jù)事故類型及嚴(yán)重程度，即可分級(jí)啟動(dòng)本預(yù)案。2）應(yīng)急指揮系統(tǒng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)見(jiàn)3.1應(yīng)急組織體系結(jié)構(gòu)圖2、應(yīng)急響應(yīng)程序應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)時(shí)，根據(jù)事故發(fā)展態(tài)勢(shì)和現(xiàn)場(chǎng)搶救進(jìn)展情況，事故單位按照職責(zé)，執(zhí)行如下應(yīng)急響應(yīng)程序：1）對(duì)各部門范圍內(nèi)能夠控制的事故，由本部門組織實(shí)施應(yīng)急救援。2）對(duì)于各部門不能控制的事故，應(yīng)立即向應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告。3）根據(jù)應(yīng)急救援指揮部指示，各應(yīng)急小組按職責(zé)進(jìn)行事故的現(xiàn)場(chǎng)救援工作。4）如果事故進(jìn)一步擴(kuò)大，超出公司應(yīng)急處置能力，應(yīng)急指揮部將實(shí)施求助外援。公司應(yīng)急響應(yīng)的過(guò)程可分為接警、判斷響應(yīng)級(jí)別、應(yīng)急啟動(dòng)、控制及救援行動(dòng)、擴(kuò)大應(yīng)急、應(yīng)急終止和后期處置等步驟。事故應(yīng)急行動(dòng)響應(yīng)程序（詳見(jiàn)下圖）：事故發(fā)生事故發(fā)生是是否否關(guān)閉是監(jiān)控中心接警判斷事故響應(yīng)級(jí)別信息反饋事故報(bào)告/報(bào)警Ⅱ級(jí)響應(yīng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)應(yīng)急人員到位通訊網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通應(yīng)急資源調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)指揮到位應(yīng)急啟動(dòng)響應(yīng)程序啟動(dòng)預(yù)案啟動(dòng)救援行動(dòng)事態(tài)控制響應(yīng)程序申請(qǐng)?jiān)鲈當(dāng)U大響應(yīng)救援搶險(xiǎn)警戒與交通管制人員疏散醫(yī)療救護(hù)技術(shù)支持后勤保障應(yīng)急恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)清理解除警戒善后處理事故調(diào)查應(yīng)急結(jié)束（關(guān)閉）總結(jié)評(píng)審事故應(yīng)急響應(yīng)程序圖5.3處置程序第一、應(yīng)急處置原則1、應(yīng)急行動(dòng)優(yōu)先順序應(yīng)急救援行動(dòng)應(yīng)按照以下順序優(yōu)先進(jìn)行1）疏散、搶救人員。2）控制事故事態(tài)的發(fā)展、波及范圍和影響程度。3）搶救重要物資和設(shè)備。2、資源調(diào)度程序應(yīng)急救援所需的隊(duì)伍、人員、物資、交通工具、救援裝備等按照具體事故的綜合應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行。3、衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療按照就近的原則，主要聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù)、運(yùn)送和治療。4、應(yīng)急人員安全及避險(xiǎn)應(yīng)急人員在救援過(guò)程中要采取必要的安全預(yù)防措施，按照具體應(yīng)急救援預(yù)案的程序進(jìn)行救援。當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了異常情況，搶險(xiǎn)人員如發(fā)現(xiàn)發(fā)生有重大事故的可能，應(yīng)立即向指揮部匯報(bào)，并自行盡可能向事故發(fā)生點(diǎn)的上風(fēng)方向（火災(zāi)時(shí)）迅速撤離，或得到指揮部指令有序迅速撤離到公司預(yù)先設(shè)置的緊急避險(xiǎn)場(chǎng)所后，由疏散組組織撤離。1）發(fā)生以下情況，應(yīng)急救援搶險(xiǎn)人員可以先撤離事故現(xiàn)場(chǎng)后再報(bào)告：①事故已經(jīng)失控。②個(gè)體防護(hù)裝備已經(jīng)損壞，危及到自身生命安全。③發(fā)生突然性的劇烈爆炸，危及到自身生命安全。2）發(fā)生下列情況，指揮部必須下達(dá)讓應(yīng)急救援搶險(xiǎn)人員撤離的命令：①事故已經(jīng)失控。②應(yīng)急救援搶險(xiǎn)人員個(gè)體防護(hù)裝備損壞，危及生命安全時(shí)。③發(fā)生突然性的劇烈爆炸，危及應(yīng)急救援搶險(xiǎn)人員生命安全時(shí)。3）撤出人員在安全地點(diǎn)集合后，由各部門負(fù)責(zé)清點(diǎn)事發(fā)時(shí)正在現(xiàn)場(chǎng)的人員，看是否已全部撤出，并向指揮部報(bào)告。若人員未能全部撤出，則應(yīng)馬上組織進(jìn)行救援。4）指揮部應(yīng)隨時(shí)向周邊區(qū)域單位及人員通報(bào)事故危害范圍擴(kuò)展情況。當(dāng)事故危及周邊區(qū)域的單位及人員時(shí)，由指揮部人員向區(qū)應(yīng)急指揮中心以及周邊單位發(fā)送警報(bào)。事態(tài)嚴(yán)重緊急時(shí)，通過(guò)指揮部直接聯(lián)系區(qū)指揮中心以及周邊區(qū)域的單位負(fù)責(zé)人，提出要求組織撤離、疏散或者請(qǐng)求援助。5）撤離方式及注意事項(xiàng)：撤離以步行方式進(jìn)行。在撤離時(shí)應(yīng)注意避免爭(zhēng)先恐后、擁堵無(wú)序，要相互兼顧照應(yīng)，盡可能向事故發(fā)生點(diǎn)的上風(fēng)方向迅速撤離；同時(shí)要明確采取的預(yù)防措施、注意事項(xiàng)、撤離方向和撤離距離；撤離必須是有組織性的。5.4緊急疏散處置方案（1）發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員立即向部門負(fù)責(zé)人和安保部報(bào)告，啟動(dòng)警報(bào)裝置，打開(kāi)疏散通道。（2）員工接到撤離警報(bào)后，撤離到指定的緊急集合地點(diǎn)，當(dāng)事故可能影響相鄰企業(yè)或人員時(shí)應(yīng)立即通知對(duì)方。（3）部門負(fù)責(zé)人要確保區(qū)域內(nèi)所有人員都撤離出危險(xiǎn)區(qū)域。立即清點(diǎn)人數(shù)，報(bào)告總指揮。（4）總指揮和應(yīng)急指揮部確定如何尋找失蹤人員及救援方案。（5）警戒疏散組對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒。注意事項(xiàng)：（1）要第一時(shí)間疏散顧客。（2）宣布應(yīng)急結(jié)束前，任何人不得擅自返回工作地點(diǎn)。5.5傷員救治處置方案當(dāng)出現(xiàn)人員意外傷害情況時(shí)，受傷人員或目擊者應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急處置人員和主管負(fù)責(zé)人，將受傷人員妥善送至安全地點(diǎn)。如需要送往醫(yī)院進(jìn)一步治療，撥打120或?qū)麊T直接送往醫(yī)院。注意事項(xiàng)：撥120時(shí)，應(yīng)告知公司名稱、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、傷害類型、傷員人數(shù)等。5.6滅火處置方案（1）發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即采取措施處理，防止火勢(shì)蔓延并迅速報(bào)告。（2）消防滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當(dāng)?shù)南榔鞑倪M(jìn)行撲救。（3）總指揮根據(jù)事故報(bào)告立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮（總指揮不在由副總指揮負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮）。（4）治安警戒組依據(jù)危害程度級(jí)別，劃定危險(xiǎn)區(qū)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)周邊區(qū)域進(jìn)行隔離和交通疏導(dǎo)。（5）醫(yī)療救護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院。（6）到明顯位置引導(dǎo)消防車。（7）撲救人員要注意人身安全。5.7觸電處置方案5．7.1處置措施（1）低壓觸電事故脫離電源方法①立即拉掉開(kāi)關(guān)、拔出插肖，切斷電源。②如電源開(kāi)關(guān)距離太遠(yuǎn)，用有絕緣把的鉗子或用木柄的斧子斷開(kāi)電源線。③用木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔斷流經(jīng)人體的電流。④用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木橋等絕緣物作為工具，拉開(kāi)觸電者及挑開(kāi)電線使觸電者脫離電源。（2）高壓觸電事故脫離電源方法①立即通知有關(guān)部門停電。②戴上絕緣手套，穿上絕緣鞋用相應(yīng)電壓等級(jí)的絕緣工具拉開(kāi)開(kāi)關(guān)。③拋擲一端可靠接地的裸金屬線使線路接地；迫使保護(hù)裝置動(dòng)作，斷開(kāi)電源。（3）注意事項(xiàng)上述使觸電者脫離電源的辦法，應(yīng)根據(jù)具體情況，以加快為原則，選擇采用。在實(shí)踐過(guò)程中，要遵循下列注意事項(xiàng)：①救護(hù)人不可直接用手或其它金屬及潮濕的構(gòu)件作為救護(hù)工具，而必須使用適當(dāng)?shù)慕^緣工具。救護(hù)人要用一只手操作，以防自己觸電。②防止觸電者脫離電源后可能的摔傷。特別是當(dāng)觸電者在高處的情況下，應(yīng)考慮防摔措施。即使觸電者在平地，電要注意觸電者倒下的方向，注意防摔。③如事故發(fā)生在夜間，應(yīng)迅速解決臨時(shí)照明，以利于搶救，并避免擴(kuò)大事故。5.7.2現(xiàn)場(chǎng)急救（1）當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電者的具體情況，迅速采取對(duì)癥救護(hù)。（2）觸電者傷勢(shì)不重，應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動(dòng)，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)醫(yī)生前來(lái)診治或送往醫(yī)院。（3）觸電者失去知覺(jué)，但心臟跳動(dòng)和呼吸還存在，應(yīng)使觸電者舒適、安靜地平臥，周圍不要圍人，使空氣流通，解開(kāi)他的衣服以利呼吸。同時(shí)，要速請(qǐng)醫(yī)生救治或送往醫(yī)院。（4）觸電者呼吸困難、稀少，或發(fā)生痙攣，應(yīng)準(zhǔn)備心跳或呼吸停止后立即作進(jìn)一步的搶救。（5）如果觸電者傷勢(shì)嚴(yán)重，呼吸及心臟停止，應(yīng)立即施行人工呼吸和胸外擠壓，并速請(qǐng)醫(yī)生診治或送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院途中，不能終止急救。5.8踩踏事故的處置方案1）一般場(chǎng)所疏散方案①值班人員或其他人員確認(rèn)發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，通知公司領(lǐng)導(dǎo)。接到報(bào)警后，應(yīng)按負(fù)責(zé)部位進(jìn)入指定位置，立即組織疏散。②疏導(dǎo)人員用最快的速度通知現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員按疏散的方向和通道進(jìn)行疏散。③當(dāng)有關(guān)部門（如公安消防隊(duì)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，事故單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員主動(dòng)匯報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，指揮權(quán)上移后，積極協(xié)助做好疏散搶救工作。④事故現(xiàn)場(chǎng)有被困人員時(shí)，疏散人員應(yīng)勸導(dǎo)被困人員服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)眾指揮，做到有組織、有秩序地進(jìn)行疏散。2）正確通報(bào)、防止混亂單位領(lǐng)導(dǎo)疏散組在接報(bào)后，應(yīng)首先通知事故區(qū)域及附近的人員，將他們先疏散出去，然后視情況公開(kāi)通報(bào)，告訴其他部位（區(qū)域）人員進(jìn)行有序疏散。3）疏散處置程序①口頭引導(dǎo)疏散疏導(dǎo)人員到事故地點(diǎn)后，要用鎮(zhèn)定的語(yǔ)氣呼喊，勸說(shuō)人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按規(guī)定路線有條不絮地進(jìn)行疏散。②廣播引導(dǎo)疏散在接到安全事故報(bào)警后，指揮人員要立即開(kāi)啟應(yīng)急事故廣播系統(tǒng)，將指揮員的命令、事故情況、疏散情況進(jìn)行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生事故的部位及情況，需疏散人員的區(qū)域，指明比較安全的區(qū)域、方向和標(biāo)志，指示疏散的路線和方向，對(duì)已被困人員要告知他們救生器材的使用方法，以及自制救生器材的方法。③強(qiáng)行疏導(dǎo)、疏散如果事故現(xiàn)場(chǎng)，直接威脅人員安全，工作人員采取必要的手段強(qiáng)制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故。在疏散通道的拐彎岔道等容易走錯(cuò)方向的地方，應(yīng)設(shè)疏導(dǎo)人員，提示疏散方向，防止誤入死胡同或進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。④制止脫險(xiǎn)者重返事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)疏散出的人員，要加強(qiáng)脫險(xiǎn)后的管理，防止脫險(xiǎn)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)和未撤離危險(xiǎn)區(qū)的親人生命擔(dān)心重新返回事故現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)，在進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域的關(guān)鍵部位配備警戒人員。4）被困人員的疏散有關(guān)救援隊(duì)伍到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，疏導(dǎo)人員若知曉內(nèi)部有人員未疏散出來(lái)，要迅速報(bào)告。介紹被困人員的方位、數(shù)量及救人路線。5）疏散人員應(yīng)注意事項(xiàng)①疏散先事故點(diǎn)（層），后以上各層、再下層的順序進(jìn)行，以安全疏散到地面為主要目標(biāo)。②先安排事故威脅嚴(yán)重及威脅區(qū)域內(nèi)的人員疏散。疏散眾應(yīng)按先老、弱、病、殘、孕，最后為救助人員疏散的順序。③發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，盡力求助更多的人員撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。④疏散、控制事故現(xiàn)場(chǎng)，控制火勢(shì)和火場(chǎng)排煙，為安全疏散創(chuàng)造有利條件。⑤逃生眾注意自我保護(hù)，學(xué)會(huì)逃生基本方法，疏導(dǎo)人員應(yīng)指導(dǎo)逃生疏散人員，正確運(yùn)用逃生方法，盡快撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。⑥注意觀察安全疏散標(biāo)志，按其指引方向，盡快引導(dǎo)人員撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。⑦如果踩踏事故已發(fā)生，疏導(dǎo)人員應(yīng)及時(shí)撥打120，并組織更多疏導(dǎo)人員清理救護(hù)車車道，保證救護(hù)車能及時(shí)進(jìn)入救護(hù)地點(diǎn)。5.9場(chǎng)所內(nèi)或場(chǎng)所進(jìn)出口處發(fā)生的騷亂行為、客人打架行為等處置方案（1）如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所內(nèi)有人搗亂，立即通知安保人員到現(xiàn)場(chǎng)制止；（2）阻止員工和顧客圍觀，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；（3）撥打110報(bào)警，將搗亂人員帶離現(xiàn)場(chǎng)，必要的送交公安機(jī)關(guān)處理；（4）對(duì)搗亂人員造成的損失進(jìn)行清點(diǎn)，由警察簽字后作匯報(bào)，如有重大損害要通知保險(xiǎn)公司前來(lái)鑒定，作為索賠之依據(jù)；（5）發(fā)現(xiàn)任何顧客在場(chǎng)所內(nèi)打架，立即撥內(nèi)部電話，通知安保人員到現(xiàn)場(chǎng)制止；（6）不對(duì)顧客的是非進(jìn)行評(píng)論，保持沉著、冷靜，要求顧客立即離開(kāi)場(chǎng)所。5.10發(fā)生停電應(yīng)急處置方案發(fā)生停電時(shí)應(yīng)急工作及時(shí)、高效、有序地進(jìn)行，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全，最大限度地減少停電給企業(yè)帶來(lái)的損失，特制定本預(yù)案。（1）安保部①迅速查找造成停電的原因，并立即解決，必要時(shí)跟供電局聯(lián)系。②各重點(diǎn)部位人員采取緊急措施，保證人員、設(shè)備的安全，防止出現(xiàn)次生的安全事故。其中直燃機(jī)值班人員應(yīng)首先關(guān)閉直燃機(jī)電源，后關(guān)閉燃?xì)忾y門，恢復(fù)送電后，先檢查機(jī)組無(wú)故障后，開(kāi)啟燃?xì)忾y門，接通電源啟動(dòng)直燃機(jī)。③對(duì)寫字樓、更衣區(qū)、停車場(chǎng)的員工和顧客進(jìn)行疏散。④有人員受傷時(shí)進(jìn)行必要的應(yīng)急救護(hù)。⑤保證本店內(nèi)通訊的暢通。⑥各專業(yè)具體的應(yīng)急工作和分工見(jiàn)各專業(yè)。（2）保安隊(duì)①維持治安，防止并嚴(yán)厲打擊哄拿哄搶等違法犯罪活動(dòng)。②組織引導(dǎo)顧客按事先安排好的路線從各疏散口撤離，維持秩序。③密切注意防火工作。（2）服務(wù)部①疏導(dǎo)顧客從各疏散口有序撤離。②各場(chǎng)所看管好負(fù)責(zé)的商品，防止盜竊、哄搶。③嚴(yán)禁使用電梯。④具體分工見(jiàn)服務(wù)部、各場(chǎng)所停電應(yīng)急預(yù)案。5.11打架斗毆事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案1）報(bào)警：一旦發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾案件，在場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部。報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、國(guó)籍、鬧事人是否攜帶槍支或其他兇器，并報(bào)清自己的姓名。2）監(jiān)控室值班員接到報(bào)警后①立即通知保安主管、帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)將情況反饋監(jiān)控室及防止事件惡化的增援。②立即通知保安部經(jīng)理、大堂經(jīng)理，趕赴現(xiàn)場(chǎng)；③立即通知保安部休息的所有人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)；④立即通知大堂保安，員工通道保安密切注視大堂和員工通道的情況；⑤立即通知案發(fā)部門經(jīng)理趕赴現(xiàn)場(chǎng)。3）保安部經(jīng)理、大堂經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)后，積極進(jìn)行勸阻工作，帶領(lǐng)保安及案發(fā)部門服務(wù)人員，將斗毆雙方或肇事者分開(kāi)，迅速平息事端，以防事態(tài)擴(kuò)大，將主要肇事者帶至保安部，如發(fā)現(xiàn)鬧事人攜帶有槍支或兇器，應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理。并立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。4）案發(fā)部門經(jīng)理接到報(bào)警后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)員工配合保安部開(kāi)展工作：①保護(hù)收銀員將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移到安全部位；②保護(hù)其他客人撤離現(xiàn)場(chǎng)；③指派專人保護(hù)貴重物品；④配合保安部將斗毆雙方或肇事者分開(kāi)。5）案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、領(lǐng)班及員工都負(fù)有保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保護(hù)客人人身、財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任，都具有同違法犯罪行為作為斗爭(zhēng)的義務(wù)，如發(fā)現(xiàn)視而不見(jiàn)，無(wú)動(dòng)于衷，袖手旁觀者，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。6）在將斗毆人員或肇事者帶往保衛(wèi)部途中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)斗毆人員或肇事者身上有無(wú)攜帶兇器，如有，應(yīng)及時(shí)收繳，以免發(fā)生傷害或逃跑。7）公安機(jī)關(guān)趕到現(xiàn)場(chǎng)后，保安部注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散無(wú)關(guān)人員，設(shè)警戒線，擔(dān)任警戒巡查，在現(xiàn)場(chǎng)檢查是否有證據(jù)及遺留物品，案發(fā)部門查清設(shè)施設(shè)備是否遭受損壞、損壞的程度、數(shù)量、直接經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值等。8）如發(fā)生嚴(yán)重傷害，保安部經(jīng)理應(yīng)按總經(jīng)理指令，與市急救中心聯(lián)系前來(lái)?yè)尵?，如發(fā)生死亡，應(yīng)控制行兇者保護(hù)封鎖現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理意外死亡案件。5、應(yīng)急疏散措施1）所有員工要牢記本工作區(qū)域安全通道、安全門的所在位置，平時(shí)組織員工學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，提高自?；ケＲ庾R(shí)。2）當(dāng)發(fā)生緊急情況需要進(jìn)行疏散時(shí)，總指揮員要果下達(dá)疏散命令。疏散時(shí)要本著“先近后遠(yuǎn)，先上后下”按區(qū)域和線路有秩序的進(jìn)行，并根據(jù)具體情況，確定疏散集中地點(diǎn)；疏散集中地點(diǎn)要設(shè)明顯標(biāo)志。3）當(dāng)接到疏散人員命令時(shí)，要將所有安全門打開(kāi)，按照“就近疏散”的原則進(jìn)行疏散。4）定期檢查應(yīng)急照明及應(yīng)急疏散、安全出口標(biāo)志，保證發(fā)生突發(fā)事件時(shí)人員的安全撤離，不再發(fā)生次生事故。5）為應(yīng)對(duì)電力系統(tǒng)故障，相關(guān)崗位均應(yīng)配備手電、應(yīng)急燈，在各安全通道安裝應(yīng)急照明，應(yīng)急指示燈箱。5.12應(yīng)急結(jié)束當(dāng)事故得到有效控制，并消除可能的后續(xù)影響保證現(xiàn)場(chǎng)安全的前提下，應(yīng)盡快結(jié)束應(yīng)急行動(dòng)，以恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)秩序，減少因事故而造成的經(jīng)濟(jì)損失。1）應(yīng)急終止的條件：事故應(yīng)急行動(dòng)的結(jié)束以事故現(xiàn)場(chǎng)得到控制、傷員得到及時(shí)救助、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素得以消除，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮判斷不會(huì)再發(fā)生次生、衍生事故為條件。2）應(yīng)急終止的決定：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮將前述應(yīng)急終止條件情況向應(yīng)急指揮部報(bào)告，應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)應(yīng)急工作已經(jīng)具備終止條件，由應(yīng)急指揮部做出應(yīng)急終止的決定。宣布各級(jí)應(yīng)急狀態(tài)的終止分別由各級(jí)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)第一責(zé)任人(總指揮)宣布，當(dāng)?shù)谝回?zé)任人不在時(shí)由第二責(zé)任人(副總指揮)宣布。二級(jí)應(yīng)急行動(dòng)由現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮宣布，一級(jí)應(yīng)急行動(dòng)由公司應(yīng)急總指揮宣布。3）應(yīng)急結(jié)束宣布應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)明確相關(guān)部門完成下列事項(xiàng)：1）事故情況上報(bào)：應(yīng)急指揮部應(yīng)按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》相關(guān)要求，在事故發(fā)生后的1個(gè)小時(shí)內(nèi)向所在地的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局及相關(guān)職能部門報(bào)告。并在事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。2）事故調(diào)查處理：輕傷、重傷事故，由本單位應(yīng)急指揮部組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，并提出事故處理和防范措施的建議。一般事故、較大事故以上事故，根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》相關(guān)條款規(guī)定，配合政府相關(guān)部門做好事故調(diào)查和處理工作。3）事故應(yīng)急救援總結(jié)。由公司應(yīng)急指揮部組織有關(guān)救援人員和其它管理人員對(duì)事故救援情況進(jìn)行總結(jié)，編寫救援工作總結(jié)報(bào)告。經(jīng)確認(rèn)后，決定上報(bào)或通報(bào)的范圍。6信息公開(kāi)為及時(shí)消除內(nèi)部員工和社會(huì)公眾的恐慌心理，避免員工和公眾的猜疑和不滿。事故發(fā)生后，應(yīng)急救援指揮部應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確將有關(guān)事故信息、影響、救援工作的進(jìn)展、人員傷亡情況等情況及時(shí)向新聞媒體和公眾公布。信息發(fā)布應(yīng)遵循下列原則和要求：1）所有事故信息應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)指揮部審核批準(zhǔn)才可對(duì)外發(fā)布，以保證發(fā)布信息的統(tǒng)一性，避免出現(xiàn)矛盾信息。2）當(dāng)未造成人員傷亡，且財(cái)產(chǎn)損失不大時(shí)，事故信息發(fā)布由辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行，在本公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。3）當(dāng)出現(xiàn)人員重傷以上的傷亡情況或重大財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，事故信息由政府安全生產(chǎn)事故管理部門或應(yīng)急救援指揮部發(fā)布。7后期處置應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)從緊急情況恢復(fù)到正常狀態(tài)，消除各種影響，恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。1、現(xiàn)場(chǎng)污染物的處理事故現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)根據(jù)滅火、搶險(xiǎn)后事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，用水、清潔劑等稀釋現(xiàn)場(chǎng)污染物料（應(yīng)急救援中使用的水、砂、滅火劑或易燃物等）；對(duì)急救行動(dòng)中使用過(guò)的衣物、工具、設(shè)備進(jìn)行處理。2、事故后果影響的消除事故結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)事故的大小、損失程度、影響范圍、人員傷亡等情況，組織相關(guān)部門和精干力量，迅速消除事故后果造成的影響。主要包括：1）向受傷人員提供充分的醫(yī)療求助。2）按相關(guān)規(guī)定，對(duì)傷亡人員的家屬進(jìn)行安撫。3）展開(kāi)心理咨詢和相關(guān)教育，消除事故造成的恐慌心理和員工思想上波動(dòng)。4）如事故對(duì)周邊環(huán)境和居民有影響，應(yīng)積極配合政府相關(guān)部門，對(duì)事故的影響后果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，并采取必要的措施，保障周邊環(huán)境的保護(hù)和周邊單位的人身安全。3、經(jīng)營(yíng)秩序的恢復(fù)事故結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即組織相關(guān)人員對(duì)受事故影響的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行修理、更換等(在進(jìn)行設(shè)備處理前，要確保事故調(diào)查組對(duì)設(shè)備的查驗(yàn)及記錄存檔)，盡快恢復(fù)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)秩序。4、善后賠償事故后，由財(cái)務(wù)部配合聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)的保險(xiǎn)受理和賠付工作。5、應(yīng)急救援能力評(píng)估經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))秩序恢復(fù)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織所有參與事故救援的人員對(duì)應(yīng)急救援能力進(jìn)行評(píng)估，以找出應(yīng)急預(yù)案、救援設(shè)備設(shè)施、救援人員的培訓(xùn)以及各部門的協(xié)調(diào)中存在的缺陷并進(jìn)行改進(jìn)。應(yīng)急救援能力應(yīng)按照以下方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估：1）相關(guān)法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。2）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)性。3）應(yīng)急物資、設(shè)備、設(shè)施的充分性。4）應(yīng)急指揮部的運(yùn)行、配備情況。5）應(yīng)急技術(shù)儲(chǔ)備及保障情況。6）應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容的針對(duì)性、適宜性、可操作性，以及預(yù)案的管理和實(shí)施情況等。8保障措施8.1通信與信息保障1）24小時(shí)值班電話：2）應(yīng)急指揮部成員、各應(yīng)急職能組、外部應(yīng)急機(jī)構(gòu)通信聯(lián)絡(luò)方式見(jiàn)附件10。3）應(yīng)急通信設(shè)備、通信系統(tǒng)和通信聯(lián)絡(luò)電話由相關(guān)部門維護(hù)管理，消防監(jiān)控中心負(fù)責(zé)應(yīng)急救援成員更新后電話號(hào)碼的更新，應(yīng)急救援人員必須在第一時(shí)間上報(bào)更換后的電話號(hào)碼，確保所有使用的通信設(shè)備完好和電話號(hào)碼為最新?tīng)顟B(tài)。8.2應(yīng)急隊(duì)伍保障1、所有員工都肩負(fù)有突發(fā)情況的事故應(yīng)急救援責(zé)任，專職救援隊(duì)伍為保安部義務(wù)消防隊(duì)和各應(yīng)急職能組。2、需要時(shí)，應(yīng)急救援指揮部能夠隨時(shí)協(xié)調(diào)、組織臨時(shí)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。8.3物資裝備保障1、主要的危險(xiǎn)源都有專門的安全措施和相應(yīng)的應(yīng)急裝備。2、設(shè)有自動(dòng)消防報(bào)警和滅火系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)有設(shè)置相關(guān)的應(yīng)急工具。3、公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況配備了滅火器、手電筒等應(yīng)急設(shè)備。8.4其他保障1）設(shè)專項(xiàng)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)，并列入年度預(yù)算，主要用于外協(xié)應(yīng)急救援隊(duì)伍救援費(fèi)用、專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用、受傷人員的救治費(fèi)用、救援物資補(bǔ)充費(fèi)用、疏散人員安置費(fèi)用以及其它的需要等，根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令隨時(shí)調(diào)撥到位，以保證緊急情況所需。應(yīng)急經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)專用，不得挪用。2）車輛保障：發(fā)生突發(fā)安全事故時(shí)，可申請(qǐng)本單位保障車輛用于轉(zhuǎn)運(yùn)物資、輸送人員、轉(zhuǎn)移重要物資等。3）治安保障：緊急情況時(shí)，保安部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，在事故現(xiàn)場(chǎng)周圍建立警戒區(qū)域，并同前廳部一起實(shí)施交通管制，防止與救援無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，保障救援隊(duì)伍、救援物資和人群、車輛疏散等交通暢通，避免發(fā)生不必要的傷亡。4）技術(shù)保障：現(xiàn)場(chǎng)指揮在協(xié)調(diào)應(yīng)急總指揮、副總指揮組織救險(xiǎn)救援的同時(shí)，應(yīng)實(shí)時(shí)將各救援小組匯報(bào)的最新事態(tài)發(fā)展及監(jiān)測(cè)和評(píng)估結(jié)果報(bào)應(yīng)急總指揮，以對(duì)制定下一步應(yīng)急方案提供決策依據(jù)。5）醫(yī)療保障：現(xiàn)場(chǎng)救治由到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救護(hù)人員及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，并按照救命后治療、先治重傷后治輕傷的原則對(duì)傷員進(jìn)行緊急搶救。醫(yī)院救治由緊急聯(lián)系到達(dá)醫(yī)院對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。6）后勤保障：應(yīng)急救援過(guò)程中的救援人員和疏散人員飲食、應(yīng)急水、電等由后勤部、工程部負(fù)責(zé)保障實(shí)施7）制度保障：為了能在事故發(fā)生后，迅速、準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行處理，必須制訂好“安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案”，做好應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)全體職工進(jìn)行經(jīng)常性的應(yīng)急救援常識(shí)教育，落實(shí)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度。9應(yīng)急預(yù)案管理9.1應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、應(yīng)急指揮部組織制定年度應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)計(jì)劃，并下發(fā)到各部門，進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)和預(yù)案內(nèi)容的培訓(xùn)。2、保安部應(yīng)采取考試、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、實(shí)際操作考核等方式，對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)考核的結(jié)果進(jìn)行記錄，對(duì)于關(guān)鍵應(yīng)急崗位的人員，如果考核不合格，可對(duì)其單獨(dú)加強(qiáng)培訓(xùn)或調(diào)離崗位，以確保此崗位人員有能力應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。3、應(yīng)急培訓(xùn)對(duì)象為應(yīng)急人員培訓(xùn)和公眾培訓(xùn)。其內(nèi)容為：1）應(yīng)急人員一般包括：①如何識(shí)別危險(xiǎn)。②如何啟動(dòng)緊急報(bào)警系統(tǒng)。③初期火災(zāi)的處理措施。④易燃物品著火處理措施。⑤各種應(yīng)急設(shè)備的使用方法。=6\*GB3⑥防護(hù)用品的佩戴。=7\*GB3⑦如何安全疏散人群等基本操作。⑧應(yīng)急預(yù)案相關(guān)內(nèi)容。⑨權(quán)益保護(hù)和自我保護(hù)。2）其它員工培訓(xùn)一般包括：①潛在的重大事故危險(xiǎn)及其后果。②報(bào)警的基本程序。③滅火器的使用以及滅火步驟的訓(xùn)練。④基本防護(hù)知識(shí)。⑤撤離的組織、方法和程序。=6\*GB3⑥火場(chǎng)自救、互救和逃生的基本常識(shí)等。9.2應(yīng)急預(yù)案演練1、應(yīng)急指揮部組織制定應(yīng)急預(yù)案的年度應(yīng)急演練計(jì)劃。2、根據(jù)本單位的實(shí)際情況，每年組織二次綜合應(yīng)急預(yù)案演練，應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和各應(yīng)急救援組必須參加演習(xí)，必要時(shí)還應(yīng)聯(lián)絡(luò)周邊社會(huì)單位及各有關(guān)單位和應(yīng)急保障系統(tǒng)參加演習(xí)。同時(shí)要做好演練的記錄與資料收集。3、每次演練后，應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案是否全面、是否適用等情況進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)其適用程度并找出不足和缺陷。9.3應(yīng)急預(yù)案修訂為了保持預(yù)案的適用性、針對(duì)性和有效性，每年對(duì)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容進(jìn)行一次內(nèi)部評(píng)審，每三年進(jìn)行一次外部評(píng)審，以及在實(shí)施過(guò)程中隨著應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善；應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)或應(yīng)急資源發(fā)生變化；生產(chǎn)工藝和技術(shù)發(fā)生變化；周圍環(huán)境發(fā)生變化，形成重大危險(xiǎn)；實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題或出現(xiàn)新的情況都應(yīng)及時(shí)修訂完善本預(yù)案，以實(shí)現(xiàn)預(yù)案的可持續(xù)性。9.4應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒副绢A(yù)案由公司負(fù)責(zé)人審閱批準(zhǔn)實(shí)施，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后由辦公室上交鄉(xiāng)政府安監(jiān)科管理備案。9.5應(yīng)急預(yù)案實(shí)施本預(yù)案由辦公室負(fù)責(zé)制定，由應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。10附件10.1游泳館溺水事故應(yīng)急預(yù)案1、目的為了加強(qiáng)游泳館安全管理，防止溺水事故的發(fā)生，確保泳客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，按照以人為本，安全第一，預(yù)防為主的原則，依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和要求，結(jié)合游泳館實(shí)際情況制定本預(yù)案。2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)

組

長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成

員：

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)防溺水工作。負(fù)責(zé)制定防溺水安全應(yīng)急預(yù)案；督促檢查防溺水安全教育和各項(xiàng)措施的落實(shí)。當(dāng)溺水事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)下達(dá)預(yù)案的啟動(dòng)和終止指令。全力保證泳客的身體健康和生命安全；維護(hù)游泳館的安全和穩(wěn)定。

3、游泳館應(yīng)急救援程序3.1當(dāng)溺水者所在區(qū)域內(nèi)救生員發(fā)現(xiàn)有人溺水情況，立即發(fā)出緊急信號(hào)（長(zhǎng)哨音）。

3.2救生員立即將溺水者施救上岸，根據(jù)溺水者溺水程度，采取相應(yīng)的急救措施。

3.3另一側(cè)救生員立即向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即向院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告情況，并根據(jù)溺水者狀況，及時(shí)撥打120急救。

3.4現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人接警后，立即監(jiān)控全場(chǎng)，疏導(dǎo)泳客、指揮搶救并同時(shí)通知其它崗位人員到公路口接救護(hù)車及醫(yī)務(wù)人員到救護(hù)地點(diǎn)。

3.5其他崗位人員，立即同在館人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

3.6應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮救援。3.7管理人員作為臨時(shí)記錄。4、現(xiàn)場(chǎng)急救程序溺水是由于水灌入肺內(nèi)，或冷水刺激引起喉痙攣，造成窒息或缺氧，若不及時(shí)搶救，短時(shí)間內(nèi)會(huì)對(duì)生命構(gòu)成威脅，必須爭(zhēng)分奪秒地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。為預(yù)防溺水事件的發(fā)生，特制定急救處理預(yù)案。

4.1發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)，救生員必須盡快將溺水者救護(hù)上岸，若溺水者仍有意識(shí)，首先采用救生工具救人的方法，最重要的是設(shè)法使其頭部外露在水面上；若溺水者已失去意識(shí)，施救者要從背后靠近溺水者，使其仰臥，并將頭部舉出水面，以保持呼吸暢通。同時(shí)，救生員應(yīng)讓其他人員立即撥打急救電話120通知醫(yī)院，并現(xiàn)場(chǎng)急救。

4.2救生負(fù)責(zé)人立即到出事地點(diǎn)了解情況,維護(hù)好秩序,保證救生員實(shí)施正常的急救。其他人員堅(jiān)守崗位，做好準(zhǔn)備工作，如需要配合，再根據(jù)具體情況進(jìn)行安排。

4.3急救操作程序

（1）立即清除口鼻內(nèi)異物、雜物、假牙，保持呼吸道暢通。迅速進(jìn)行控水：救護(hù)者一腿跪地，另一腿屈膝，將患者腹部橫置于屈膝的大腿上，頭部下垂，按壓其背部，將口、鼻、肺部及胃內(nèi)積水倒出。即使排出的水不多，也應(yīng)抓緊時(shí)間施行人工呼吸和胸外心臟按壓。千萬(wàn)不可因控水延誤了搶救時(shí)間。

（2）對(duì)呼吸已停止的溺水者，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸。方法是：將溺水者仰臥位放置，打開(kāi)溺水者呼吸道，搶救者一手捏住溺水者的鼻孔，一手瓣開(kāi)溺水者的嘴，深吸一口氣，迅速口對(duì)口吹氣，反復(fù)進(jìn)行，直到恢復(fù)呼吸。人工呼吸的頻率每分鐘16—20次。

（3）如呼吸心跳均已停止，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法。心肺復(fù)蘇法的操作程序主要是以吹氣式人工呼吸配合胸外按壓，對(duì)溺水者實(shí)施有規(guī)律的急救。急救者將手掌根部置于胸骨中段進(jìn)行心臟按壓，按壓不許間斷，按壓和放松時(shí)間要相同，各占50％。按壓頻率：每分鐘80—100次，不能少于80次；按壓深度：成人4—5厘米，1—8歲幼兒3厘米。在這個(gè)過(guò)程中可以單人操作，也可雙人操作。具體操作程序是：

單人操作時(shí)：先吹兩口氣，立即按壓15次，緊接著再吹兩口氣，按壓15次，如此15：2反復(fù)操作，每分鐘至少4個(gè)循環(huán)。進(jìn)行一分鐘后檢查一次脈搏和呼吸、瞳孔，檢查時(shí)間不超過(guò)5秒，以后每5分鐘檢查一次，如果已有脈搏而無(wú)呼吸，就只進(jìn)行人工呼吸。

雙人操作時(shí)：一人位于溺水者頭旁一側(cè)，職責(zé)是開(kāi)放呼吸道、人工呼吸、檢查脈搏、判斷患者是否恢復(fù)自主呼吸；另一人在患者胸旁外側(cè)，職責(zé)是心臟按壓。人工呼吸者吹氣一次，胸外按壓者按壓5次，如此以5：1反復(fù)進(jìn)行，每分鐘至少12個(gè)循環(huán)。5、應(yīng)急結(jié)束院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)施救情況，決定應(yīng)急是否結(jié)束。6、后期處理由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理后續(xù)有關(guān)事宜。7、預(yù)案演練溺水應(yīng)急救援預(yù)案每年至少演練一次，其演練程序?yàn)椋?.1當(dāng)學(xué)員或泳客發(fā)生溺水，救生員、教練員、訓(xùn)練池管理員發(fā)現(xiàn)后，立即發(fā)出緊急信號(hào)（長(zhǎng)哨音）。

7.2三位救生員其中一個(gè)即向120報(bào)警，并通知其他崗位人員后，立即協(xié)助救生員施救，館長(zhǎng)作為臨場(chǎng)指揮，另一人替補(bǔ)救生員崗位。

7.3救生員需立刻將溺水者救助上岸，并做肩背至救護(hù)地點(diǎn)急救，待救護(hù)車到時(shí)立即送往醫(yī)院。

7.4其他崗位接警后，立刻通知在崗人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)接救護(hù)車及醫(yī)務(wù)人員到救護(hù)地點(diǎn)。

7.5臨場(chǎng)指揮負(fù)責(zé)疏導(dǎo)游客、指揮搶救。

7.6泳池管理員做臨場(chǎng)記錄。10.2特種設(shè)備事故專項(xiàng)預(yù)案1編制目的為提高公司特種設(shè)備安全運(yùn)行和處置突發(fā)事故的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事故及其造成的損害，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全。2基本原則制定本預(yù)案遵循以人為本，安全第一，預(yù)防為主，快速響應(yīng)，果斷處置的總原則。3電梯應(yīng)急處置方案3.1接報(bào)電梯緊急情況的處置方案

（1）中控室、內(nèi)保值班員發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號(hào)后，應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)通知安保部領(lǐng)導(dǎo)并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

（2）中控室、內(nèi)保值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊設(shè)備或其它可行的方式，詳細(xì)告知電梯轎廂內(nèi)被困人員應(yīng)注意的事項(xiàng)。（3）中控室、內(nèi)保值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險(xiǎn)因素等情況，如有緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報(bào)告。

（4）電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后可應(yīng)配合實(shí)施救援，并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。3.2電梯困人處置方案（1）接到有人報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知消防中控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。（2）消防中控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面向安保部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聯(lián)系電梯維修人員和安保部前往解救。（3）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向本店總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（4）安保部負(fù)責(zé)人或值班人員和電梯維修接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救。（5）若安保部和電梯維修人員都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況）向公安、消防部門求助前應(yīng)征得本店總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。（6）在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩）應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。（7）被困者救出后，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問(wèn)并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。（8）被困者救出后，應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。（9）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報(bào)時(shí)間、安保部和電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。（10）安保部人員或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。3.3發(fā)生地震時(shí)電梯處置方案

（1）根據(jù)地方人民政府向預(yù)報(bào)區(qū)發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時(shí)停止。

（2）對(duì)于震級(jí)和強(qiáng)度較大，震前又沒(méi)有發(fā)出臨震預(yù)報(bào)而突然發(fā)生的地震，一旦有震感應(yīng)就近停梯，乘客離開(kāi)轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內(nèi)則不可自行逃出，保持鎮(zhèn)靜等待救援。

（3）地震過(guò)后應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用，當(dāng)震級(jí)為四級(jí)以下，強(qiáng)度為6度以下時(shí)，應(yīng)對(duì)電梯檢查：供電系統(tǒng)有無(wú)異常；井道、導(dǎo)軌、轎廂有無(wú)異常；以檢修速度做上下全程運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯，并使電梯反向運(yùn)行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下合程運(yùn)行無(wú)異常并多次往返試運(yùn)行后，方可投入使用。3.4發(fā)生滲水時(shí)電梯處置方案

在遇到雷暴、洪水等惡劣天氣時(shí)，應(yīng)實(shí)施預(yù)防性措施，加強(qiáng)電梯巡視檢查，關(guān)好機(jī)房窗戶和門。電梯機(jī)房主屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、日常用水等泄漏造成電梯濕水事故時(shí)，除對(duì)建筑設(shè)施采用堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施：當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運(yùn)行，斷開(kāi)總電源。

（1）當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水。

（2）當(dāng)?shù)卓泳肋M(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

（3）發(fā)生濕水時(shí)，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。

（4）對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無(wú)異常后，方可投入運(yùn)行。對(duì)微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。

（5）電梯恢復(fù)運(yùn)行后，詳細(xì)填寫濕水檢查報(bào)告，對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。10.3火災(zāi)事故專項(xiàng)預(yù)案1編制目的為提高本場(chǎng)所處置突發(fā)事故的能力，最大程度地預(yù)防和減少火災(zāi)事故及其造成的損害，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司的經(jīng)營(yíng)秩序。2基本原則制定本預(yù)案遵循以人為本，安全第一，預(yù)防為主，快速響應(yīng)的總原則。3事故處置程序3.1災(zāi)情設(shè)置3.1.1重點(diǎn)火災(zāi)危險(xiǎn)源分析在日常工作中，會(huì)因管理不善或處置不當(dāng)，違章作業(yè)、錯(cuò)誤操作而引起火災(zāi)事故的發(fā)生。電氣火災(zāi)的危險(xiǎn)：配電裝置、電氣設(shè)備、電氣線路，由于安裝不規(guī)范、負(fù)荷過(guò)載、電氣線路老化、短路等都有可能引起電氣火災(zāi)的危險(xiǎn)。作為人員密集的公眾場(chǎng)所，一旦發(fā)生火災(zāi)產(chǎn)生大量的濃煙和有毒氣體迅速擴(kuò)散將導(dǎo)致室內(nèi)人員恐慌，造成秩序混亂，引發(fā)群死群傷。3.1.2火警的排除和確認(rèn)接到火警報(bào)警信號(hào)后，消防中控室值班人員應(yīng)迅速攜應(yīng)急包到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行查看。（1）火警的排除①誤報(bào)