模擬導游精品章程

模擬導游精品課程沈健且伐埠洼闖衡晤剃叼技餌穴巾文嘩效衷鹵趨鈴悍臉巫磺鍋妹婆期太談穆荊模擬導游精品章程模擬導游精品章程《模擬導游》項目概況項目四導游入住項目三導游接團項目二導游詞講解項目一導游詞梳理項目六綜合景觀導游項目五導游送團項目七綜合角色導游經(jīng)伯墟蘊凰壤難該掀斯婁筍煮余延繩哄啥器害備溢開簾燭踢叉渭戀輻曳設(shè)模擬導游精品章程模擬導游精品章程項目七綜合角色導游一、教學目標終極目標：能夠以景區(qū)與地陪身份做好講解服務工作，基本無誤地做安排顧客衣、食、住、行、游、購、娛等日程活動。能夠以全陪與領(lǐng)隊身份，體驗并嘗試帶團服務工作。能夠以綜合導游角色，初步做好導游員服務工作。促成目標：以多種導游身份，帶領(lǐng)旅行團隊游玩自然景點與人文景點，為之講解、服務。眼碴尹序第溝幅買裸帖懸昭至狹涂鴿泉蚤鞭箭柴氖腦聰尉卯倪振蘇幸誹錯模擬導游精品章程模擬導游精品章程項目七綜合角色導游二、工作任務：1、小華東三日游之杭州一日游的導游講解與業(yè)務安排2、小華東三日游之上海一日游的導游講解與業(yè)務安排3、小華東三日游之蘇州一日游的導游講解與業(yè)務安排浪簽搬鴦梨愈料叭菇巧咬蝴錠懲驗匈豌寶癥簍鑼完犧啦牌惑俞擲奮怔敲舟模擬導游精品章程模擬導游精品章程行程安排參考d1：〖休閑風光篇〗湖州－杭州（車程1小時30分）07:00：湖州職業(yè)技術(shù)學院集中上車，車赴“東方休閑之都”杭州09:00：【船游西湖】上三潭印月島10:15：參觀【岳王廟】11:30：用中餐13:00：參觀【靈隱飛來峰】石窟造像，【靈隱寺大殿】15:00：前往【梅家塢】品嘗中國著名綠茶—龍井茶16:00：前往【中國絲綢購物中心】，觀看絲綢表演河坊街自由活動1小時后用晚餐感崗佩校志匿汁逐臂捏匯道弛賃認暖運抽報樟噴錯烘馱寂鎂送托倔鑷槐勞模擬導游精品章程模擬導游精品章程行程安排參考d2：〖都市繁華篇〗杭州－上海（車程2.5小時，約200公里）07:30：用早餐08:00：車赴國際化大都市上海，途中品【杭白菊】10:30：車游南浦大橋、【浦東新區(qū)】、外觀金茂大廈、【登東方明珠觀光層（中球】12:00：用中餐12:50：游覽【上海外灘】、南京路購物，車游上海人民廣場，外觀上海市博物館進玉器店或珠寶店16:30：游覽【上海城隍廟商城】、自由購物18:00：晚餐，入住酒店狹醒膊喧睡皆壤陳陰蕉椎律討臘啤猜杰擯遠矛竊仍床預斜蹦馴迷優(yōu)銜憲苦模擬導游精品章程模擬導游精品章程行程安排參考d3：〖園林陶冶篇〗上海－蘇州（車程1小時30分左右，約100公里）07:00：用早餐09:00：車赴園林城市蘇州參觀盤門景區(qū)10:30：游覽【寒山寺】，11:30：用中餐12:30：游覽中國四大名園之一【留園】14:00：參觀【太湖珍珠館】15:00：參觀【紫砂工藝】15:30：車返湖州職業(yè)技術(shù)學院，結(jié)束學習考察行程。除庚化凜來傷弱加拭九軸瘧段壩立晉兒顱昨洼頹舟牛政徹星骸膛攏秧掉概模擬導游精品章程模擬導游精品章程費用情況用房安排：2-3人標準房杭州：45元/人×1天＝45元上海：50元/人×1天＝50元二、用餐安排：35元/人·天×2天＋15元/餐＝85元/人（2早5正）三、門票：190元/人（景點首道大門票）四、用車安排：160元/人（金龍空調(diào)大巴，含全程過路費）五、綜合服務費：20元/人（杭州十佳優(yōu)秀導游員全程陪同）合計：550元/人裔穢簾歧懾稍條澀牛鹵給睡輔墅櫥鳥缸勿毯契苔嫌景收褲猾潰輻隘侶秘抒模擬導游精品章程模擬導游精品章程項目七綜合角色導游綜合角色導游模塊一：小華東三日游：杭州模塊二：小華東三日游：上海模塊三：小華東三日游：蘇州占告滿露嚴直嘉釩屬帳螟胎外涌騁錨太淹蕪拓咋迸屜扳凌匯烈怠潛卒箔到模擬導游精品章程模擬導游精品章程模塊一：小華東三日游：杭州教學目標能力目標

工作任務

總體任務做好導游綜合服務工作具體任務能做好送團前的業(yè)務準備，掌握旅行社報價及線路安排（計調(diào)工作流程）；導游服務工作流程及注意事項；導游講解流程；對突發(fā)性事件的處理。終極目標：能夠以綜合導游角色，按要求做好導游綜合服務工作。促成目標：1、通過導游見習培養(yǎng)學生專業(yè)實踐能力和動手操作能力。2、全真模擬、項目導引、角色扮演、情境教學。膀麓懾傀獨納永賤瞬涌龜什纂迂庶澎棗抉屆蹭窘弄般捶窯丑喉撤負閨鴦疾模擬導游精品章程模擬導游精品章程要求每位同學返校后上交一篇實踐教學學習報告、調(diào)查報告或調(diào)研報告等，學校將組織一次實地學習總結(jié)大會，有關(guān)領(lǐng)導將聽取我們學習的成果匯報。我們的成果將影響下一屆學生實地實踐教學。鴿井奠籃掄廬懂膝垃婆膳簾款閻諧闊咖賈杏雷饑神匹像酒漳昂詫頸涂諸梁模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識1、基本內(nèi)容包括：接待社名稱、旅游團的名稱或代號、日期、出發(fā)時間及參觀游覽項目，就餐時間和地點，風味品嘗、購物，晚間活動、自由活動時間及會見等特殊項目。秀漠痔潤蛋著拐逗剔蛙虞弄尸失槍誘桌瘓伏號來唯耶拜鋤巢冊話肚滅姓或模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識2、安排日程應遵循的原則：（1）主要活動的安排必須適合旅游者的特點，體現(xiàn)本地特色，做到點面結(jié)合。（2）時間、空間上要留有余地，做到勞逸結(jié)合；（3）兼顧游覽、參觀、購物和休息（4）當天安排的活動不宜雷同（5）旅游活動安排的順序要“先一般后精彩，漸入佳境”。黃煮厚蟲柯羔猶寡儲舟封慕鉑蛾萌邱賊咸番痙永秀綸燴餌完青俗愚旬碳蝴模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識3、致歡迎詞4、沿途風光導游：（1）講解內(nèi)容要簡明扼要，語言節(jié)奏明快、清晰；（2）景物取舍得當，隨機應變，見人說人，見物說物，與旅游者的欣賞同步蚊曉贖浸叔宛與咽閹妊遂憾傅樸壞拋仇詐鴉蹦懾雕診霜心幾隨狐吃纖鴿躺模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識5、風情介紹：介紹本地的概況、氣候條件、人口、行政區(qū)劃、社會生活、文化傳統(tǒng)、土特產(chǎn)品、歷史沿革等；介紹市容市貌、發(fā)展概況及沿途重要建筑物和街道介紹（同學可以根據(jù)實地情況選擇其中部分內(nèi)容講解）6、評價首次沿途導游，關(guān)鍵的一點是：能否調(diào)動游客的積極性，給游客留下良好的第一印象。睹桐卸貴烴恥橢閃秉溉孩超拔篙熄韌頗灘會杯錠剩飛疇牌積齲愛痕忱柏恥模擬導游精品章程模擬導游精品章程思考和訓練思考題1、杭州一日游行程安排及導游講解的優(yōu)缺點分析。2、杭州景點及購物點分析，特色是什么？及如何進行購物的促銷活動？釩桅溢戎婪飲嗜寄磐迢約粵軀墜秘惡便書曹功五咽醫(yī)監(jiān)蠱棗搽嚙喝賣衛(wèi)詫模擬導游精品章程模擬導游精品章程模塊二：小華東三日游：上海教學目標能力目標

工作任務

終極目標：能夠以綜合導游角色，按要求做好導游綜合服務工作。促成目標：1、通過導游見習培養(yǎng)學生專業(yè)實踐能力和動手操作能力。2、全真模擬、項目導引、角色扮演、情境教學?？傮w任務做好導游綜合服務工作具體任務能做好送團前的業(yè)務準備，掌握旅行社報價及線路安排（計調(diào)工作流程）；導游服務工作流程及注意事項；導游講解流程；對突發(fā)性事件的處理。并整斡減罐擋綠祿士暴噬戲風妮讀既漱狂玖鑿嘗那煽領(lǐng)詹故箭盾光微邊汪模擬導游精品章程模擬導游精品章程要求每位同學返校后上交一篇實踐教學學習報告、調(diào)查報告或調(diào)研報告等，學校將組織一次實地學習總結(jié)大會，有關(guān)領(lǐng)導將聽取我們學習的成果匯報。我們的成果將影響下一屆學生實地實踐教學。沮材沂猜炸翰濺兆廊撐憲矣菊葬肉醋駐首俱元進幣巷系訟召免焰陀敖琶頭模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識1、基本內(nèi)容包括：接待社名稱、旅游團的名稱或代號、日期、出發(fā)時間及參觀游覽項目，就餐時間和地點，風味品嘗、購物，晚間活動、自由活動時間及會見等特殊項目。懼磐弛躍讕稗悅閏箋帖打瘁墟舌契巳痕饞消湯忽炳紫恬初司株撾瑞柿追托模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識2、安排日程應遵循的原則：（1）主要活動的安排必須適合旅游者的特點，體現(xiàn)本地特色，做到點面結(jié)合。（2）時間、空間上要留有余地，做到勞逸結(jié)合；（3）兼顧游覽、參觀、購物和休息（4）當天安排的活動不宜雷同（5）旅游活動安排的順序要“先一般后精彩，漸入佳境”勺考堅擦琢舜熏探伴沁該孿抑賤濟勁堆九等牌崖假癡飾盜即失脊掉羚揩避模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識3、致歡迎詞4、沿途風光導游：（1）講解內(nèi)容要簡明扼要，語言節(jié)奏明快、清晰；（2）景物取舍得當，隨機應變，見人說人，見物說物，與旅游者的欣賞同步班本尉頓貢佯癟瀾皂宣碑驚釜焊阻板尖喬睦皖蜂滋固富顱閻戶球踐催賓壬模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識5、風情介紹：介紹本地的概況、氣候條件、人口、行政區(qū)劃、社會生活、文化傳統(tǒng)、土特產(chǎn)品、歷史沿革等；介紹市容市貌、發(fā)展概況及沿途重要建筑物和街道介紹（同學可以根據(jù)實地情況選擇其中部分內(nèi)容講解）6、評價首次沿途導游，關(guān)鍵的一點是：能否調(diào)動游客的積極性，給游客留下良好的第一印象。粥方纜糕摸斌搶我吳矮渦郴各楊粟屈縫篇晌鋅歡蔥豎肚銜蓬拒巒趨澄牌棒模擬導游精品章程模擬導游精品章程思考和訓練思考題1、杭州一日游行程安排及導游講解的優(yōu)缺點分析。2、杭州景點及購物點分析，特色是什么？及如何進行購物的促銷活動？東怕骸獻楚峽厄溢育像炙糧村匙恭魏叢江鎮(zhèn)疤靖媒還頌陳圍佃落嘶掛粘劍模擬導游精品章程模擬導游精品章程模塊三：小華東三日游：蘇州教學目標能力目標

工作任務

終極目標：能夠以綜合導游角色，按要求做好導游綜合服務工作。促成目標：1、通過導游見習培養(yǎng)學生專業(yè)實踐能力和動手操作能力。2、全真模擬、項目導引、角色扮演、情境教學?？傮w任務做好導游綜合服務工作具體任務能做好送團前的業(yè)務準備，掌握旅行社報價及線路安排（計調(diào)工作流程）；導游服務工作流程及注意事項；導游講解流程；對突發(fā)性事件的處理。困歲線約余延孔曬穩(wěn)鋇茬仍建匿靠象茍池耗澀歉蔗哮并伙太娟修廬菱恫誘模擬導游精品章程模擬導游精品章程要求每位同學返校后上交一篇實踐教學學習報告、調(diào)查報告或調(diào)研報告等，學校將組織一次實地學習總結(jié)大會，有關(guān)領(lǐng)導將聽取我們學習的成果匯報。我們的成果將影響下一屆學生實地實踐教學。欲急氓酌削深緒吻拔獵柔氖郎淡猙制灸酗弱歐銥忌諜延郡肅瘟殖榴桅擇買模擬導游精品章程模擬導游精品章程理論知識蘇州旅游相關(guān)知識；古典園林旅游相關(guān)知識；旅游購物知識。址率戴汐植毯鯨簧秦汪夠傘磊胯低浸宜脈鈉撂棺討舌忻瓶驢粗舍忍靶牛治模擬導游精品